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UNIVERSIDAD ANDINA

‘‘NÉSTOR CÁCERES VELÁSQUEZ’’


FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
E.P. ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN PÚBLICA

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

ESTUDIO DE MERCADO Y ELABORACIÓN DE CERVEZA

ARTESANAL DE CEBADA EN LA PROVINCIAL DE SAN ROMÁN

JULIACA

PRESENTADO POR:

MAMANI CATUNTA ROLY ANDY

JULIACA- PERÚ-

2019 II
UNIVERSIDAD ANDINA
‘‘NÉSTOR CÁCERES VELÁSQUEZ’’
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
E.P. ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN PÚBLICA

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
ESTUDIO DE MERCADO Y ELABORACIÓN DE CERVEZA

ARTESANAL DE CEBADA EN LA PROVINCIAL DE SAN ROMÁN

JULIACA

PRESENTADO POR:

COLQUE CUTIPA MICHAEL OMAR

PRESIDENTE ………………………………………………………………………………………..

PRIMER JURADO ……………………………………………………………………………………….

SEGUNDO JURADO ……………………………………………………………………………………….

ASESOR ………………………………………………………………………………………….

DR. FREDY IDELFONSO SUCAPUCA CHINOAPAZA

JULIACA- PERÚ-
2019
AREA: Administracion
TEMA: desempeño lkaboral
LINEA: administracion
INDICE

I. EL PROBLEMA ........................................................................................................................ 6
1.1. DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN PROBLEMÁTICA ......................................................... 6
1.2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................................................ 6
1.2.2. PROBLEMA GENERAL .................................................................................... 8
1.2.3. PROBLEMAS ESPECÍFICOS ............................................................................. 8
1.3. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN .......................................................................... 8
II. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN ........................................................................................ 9
2.1. OBJETIVO GENERAL ....................................................................................................... 9
2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ................................................................................................ 9
III. MARCO TEÓRICO REFERENCIAL ...................................................................................... 11
3.1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN ......................... ¡Error! Marcador no definido.
3.1.1. ANTECEDENTES INTERNACIONALES ............... ¡Error! Marcador no definido.
3.1.2. ANTECEDENTES NACIONALES ........................ ¡Error! Marcador no definido.
3.1.3. ANTECEDENTES LOCALES ............................... ¡Error! Marcador no definido.
3.2. MARCO TEÓRICO INICIAL QUE SUSTENTA EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN ........... 11
3.3. MARCO CONCEPTUAL ................................................................................................. 11
3.3.1. MARKETING .................................................... ¡Error! Marcador no definido.
3.3.2. MERCADO OBJETIVO ...................................... ¡Error! Marcador no definido.
3.3.3. INVESTIGACIÓN DE MERCADO ....................... ¡Error! Marcador no definido.
3.3.4. LAS 4 P DEL MARKETING ................................ ¡Error! Marcador no definido.
IV. HIPÓTESIS Y VARIABLES................................................................................................... 15
4.1. HIPÓTESIS GENERAL .................................................................................................... 15
4.2. HIPÓTESIS ESPECÍFICAS ............................................................................................... 15
4.3. OPERACIONALIZACIÓN CONCEPTUAL DE LAS VARIABLES .......................................... 15
4.3.1. VARIABLES E INDICADORES ......................................................................... 15
4.3.1.1. VARIABLE INDEPENDIENTE – (X) ..................................................................... 15
4.3.1.1.1. DIMENSIONES.............................................................................................. 16
4.3.1.1.2. INDICADORES .............................................................................................. 16
4.3.1.2. VARIABLE DEPENDIENTE- (Y) ........................................................................... 16
4.3.1.2.1. DIMENSIONES.............................................................................................. 17
4.3.1.2.2. INDICADORES .............................................................................................. 17
4.4. OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES ................................................................. 17
V. PROCEDIMIENTO METODOLÓGICO .................................................................................... 18
5.1. MÉTODO O MÉTODOS DE LA INVESTIGACIÓN............................................................ 18
5.2. TIPOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN .............................................................................. 18
5.3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN ................................................................................... 19
5.4. POBLACIÓN Y MUESTRA DE LA INVESTIGACIÓN ......................................................... 19
5.4.1. POBLACIÓN.................................................................................................. 19
5.4.2. MUESTRA..................................................................................................... 19
5.5. FUENTES, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN ................................. 21
5.5.1. FUENTES ...................................................................................................... 21
5.5.2. TÉCNICAS ..................................................................................................... 21
5.5.3. INSTRUMENTOS .......................................................................................... 21
5.6. VALIDACIÓN Y CONFIABILIDAD DEL INSTRUMENTO ................................................... 22
6.1. DISEÑO DE CONTRASTACIÓN DE LA HIPÓTESIS .......................................................... 22
6.2. MATRIZ DE CONSISTENCIA. ......................................................................................... 23
VII. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS DE LA INVESTIGACIÓN .................................................... 24
7.1. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ................................................................................ 24
7.2. PRESUPUESTO Y FINANCIAMIENTO ............................................................................ 25
7.2.1. PRESUPUESTO ............................................................................................. 25
7.2.2. FINANCIAMIENTO........................................................................................ 26
VIII. ESTRUCTURA TENTATIVA DE LA TESIS ............................................................................ 27
IX. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ....................................................................................... 29
X. ANEXOS Y APÉNDICES ............................................................ ¡Error! Marcador no definido.
INTRODUCCION

Las Municipalidades provinciales y distritales son los órganos de gobierno local que

tienen autonomía política, económica y administrativo en los asuntos de su competencia.

La investigación desarrollada nos dio a conocer el análisis del desempeño laboral del

capital humano y de cómo incidió en la gestión financiera.

La población es la Municipalidad Provincial de San Román y como muestra la Gerencia

de Administración Tributaria de estudio estuvo conformada por 52 trabajadores entre

nombrados y contratados. Se desarrolló el objetivo determinar de qué manera el

desempeño laboral del capital humano incide en la gestión financiera de la Municipalidad

Provincial de San Román periodo 2019.


I. EL PROBLEMA

1.1. DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN PROBLEMÁTICA

1.2.PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Las Municipalidades son instituciones de gobierno local reguladas por la Ley

Orgánica de Municipalidades Ley N.º 27972, con autonomía política,

económica y administrativa en asuntos de su competencia y con una debida

estructura funcional programática, concordantes con la normatividad legal de

la administración del sector público; la Municipalidad Provincial de San

Román fue creado el 31 de agosto de 1926 mediante la Ley N° 5463 y como

muestra enfocado en la Gerencia de Administración Tributaria. En la

actualidad el desempeño laboral del capital humano es un punto clave para

toda organización, ya que el personal es importante para alcanzar las metas.

El capital humano en la nueva economía, es el motor del desarrollo

organizacional, constituyendo la principal ventaja de las compañías para

desenvolverse en sus entornos. En el sector social, este recurso adquiere

características específicas que deben ser tratadas a través de modelos

generales que permitan comprender el valor corporativo que representan y su

función en el cumplimiento de las misiones particulares así lo señala Tinoco

(2011). Debido a lo anterior la Municipalidad Provincial de San Román debió

interesarse más por conocer las funciones del personal como la falta de

capacidad del capital humano, porque no se encuentran ubicados en el puesto

adecuado porque muchas veces desempeñan cargos que no le competen, por


lo que permitió establecer el análisis del desempeño laboral como una

herramienta adecuada para que el capital humano tenga un mejoramiento en

la gestión financiera cumpliendo las metas designadas anualmente.


1.2.1. PROBLEMA GENERAL

PG: ¿ De qué manera el desempeño laboral del capital humano incide en la

gestión financiera de la Municipalidad Provincial de San Román periodo

2019?

1.2.2. PROBLEMAS ESPECÍFICOS

PE.1: ¿De que manera se puede determinar los factores deficientes del

desempeño laboral del capital humano en la gestión financiera de la

Municipalidad Provincial de San Román 2019?

PE 2: ¿Analizar la Gestión Financiera y su incidencia en el logro de los

resultados de la Municipalidad Provincial de San Román 2019?

PE 3: ¿Proponer alternativas para mejorar los aspectos críticos que influyen

en el desempeño laboral del capital humano para una gestión financiera

eficiente de la Municipalidad Provincial de San Román 2019?

1.3.JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

JUSTIFICACIÓN TEÓRICA

Los trabajadores de la Municipalidad que por lo general pasan por algún

problema sea personal o de trabajo y algunas veces es necesario apoyarse en

factores motivadores para seguir adelante. Para motivar a alguien debemos

conocerlo, saber que le gusta y qué le disgusta, cuáles son sus metas y de qué
huye. Sólo así podremos ir al encuentro de sus deseos y ayudarlo a evitar lo

que teme. En el trabajo realizado en la municipalidad provincial de San

Román, durante el transcurso del tiempo se pudo observar que muchos de mis

compañeros de trabajo no se sentían conformes, tenía que realizar esfuerzos

físicos y mentales fuera de lo funcional para cumplir con sus deberes,

desenvolverse en un ambiente con poca seguridad. Asimismo, se observaba

poco reconocimiento laboral por parte de las autoridades del municipio

además de ser un servicio de múltiples funciones y/o tareas no contaba con

manuales de funciones y normas lo que representa un proceso administrativo

incompleto y con poca o nula participación en la toma de decisiones de parte

de los trabajadores..

II. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

2.1.OBJETIVO GENERAL

OG: Determinar de qué manera el desempeño laboral del capital humano

incide en la gestión financiera de la Municipalidad Provincial de San Román

periodo 2019.

2.2.OBJETIVOS ESPECÍFICOS

OE1: Determinar los factores deficientes del desempeño laboral del capital

humano en la gestión financiera de la Municipalidad Provincial de San Román

OE2: Analizar la Gestión Financiera y su incidencia en el logro de los

resultados de la Municipalidad Provincial de San Román


OE3: Proponer alternativas para mejorar los aspectos críticos que influyen en

el desempeño laboral del capital humano para una gestión financiera eficiente

de la Municipalidad Provincial de San Román


III. MARCO TEÓRICO REFERENCIAL

3.1.MARCO TEÓRICO INICIAL QUE SUSTENTA EL PROYECTO DE

INVESTIGACIÓN

3.2.MARCO CONCEPTUAL

3.2.1. DESEMPEÑO LABORAL

ROBBINS (2013), define que es un proceso para determinar qué tan

exitosa ha sido una organización en el logro de sus actividades y

objetivos laborales. En general a nivel organizacional la medición del

desempeño laboral brinda una evaluación acerca del cumplimento de

las metas estratégicas a nivel individual.

3.2.2. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

CHIAVENATO (2007), Es una apreciación sistemática del desempeño

de cada persona, en función de las actividades que cumple, de las metas

y resultados que debe alcanzar y de su potencial desarrollo. (Pág.243)

3.2.3. RELACIÓN ESFUERZO – DESEMPEÑO

CENZO (2001), La relación esfuerzo - desempeño es “la habilidad de

la persona para brindar un esfuerzo apropiado” PARK (2005) para

poder realizar los diferentes procesos o llevar a cabo las diferentes

tareas, se precisa de la colaboración y cooperación de varios miembros,

estimulando de este modo la participación y la comunicación entre

ellos y generando una mejora y un incremento de la calidad.

3.2.4. CAUSAS DEL DESEMPEÑO FLOREZ (2001), Una de las fallas más

frecuentes de los supervisores es que no proporcionan información

suficiente acerca del trabajador realizado por las personas, de manera

tal que estas no saben que es lo que se esperan de ellas. Si las personas
hacen bien su trabajo, el supervisor no le dice nada y si lo hace mal,

tampoco lo dice. Después de varios ensayos la persona aprende que,

haga lo que haga, no pasara nada. LAWLER (2005), La gente necesita

motivación y capacidad. Los trabajadores altamente motivados no

conseguirán resultados si carecen de habilidades, la experiencia y la

personalidad que necesita la organización. En forma similar la

experiencia, el conocimiento y las habilidades no producirán grandes

resultados si los empleados no tienen motivación.

3.2.5. CAPITAL HUMANO

TINOCO (2011), El capital humano en la nueva economía es el motor

del desarrollo organizacional, constituyendo la principal ventaja de las

compañías para desenvolverse en sus entornos. En el sector social, este

recurso adquiere características específicas que deben ser tratadas a

través de modelos generales que permitan comprender el valor

corporativo.

3.2.6. GESTIÓN

PACHECO (2002), la gestión es la capacidad organizada de

supervivencia y proyección a largo plazo y el conjunto de instrumentos

y métodos que permiten la adaptación de la organización.

3.2.7. GESTIÓN DE TALENTO HUMANO

CHIAVENATO (2001), Se define a la gestión de Talento Humano

como la función por la cual los gerentes reclutan, capacitan, motivan y

desarrollan al personal de una organización, así como descubrir su

potencial oculto, estimularlo, ofrecerle paquetes de compensación, que


se hagan extensivos al bienestar de la familia y, sobre todo mantener

una relación agradable que propicie el buen rendimiento y la disciplina.

3.2.8. GESTIÓN FINANCIERA

ORTIZ (2005), la gestión financiera es la destinación apropiada del

capital de trabajo dentro de un equilibrio de los criterios de riesgo y

rentabilidad, gracias a sus aportes, a la minimización de costos, al

empleo efectivo de los recursos colocados a la disposición de la

gerencia y la generación de fondos para el desempeño empresarial.

3.2.9. RECURSOS HUMANOS

CALDERA (2007), al trabajo que aporta el conjunto de los empleados

o colaboradores de la organización. Pero lo más frecuente es llamar así

a la función que se ocupa de seleccionar a los colaboradores de la

organización.

3.2.10. IMPUESTOS MUNICIPALIDADES LEY DE TRIBUTACION

MUNICIPAL DL N° 776.

Los impuestos municipales son tributos mencionados por el presente

Título en favor de los Gobiernos Locales, cuyo cumplimiento no

origina una contraprestación directa de la Municipalidad al

contribuyente. La recaudación y fiscalización de su cumplimiento

corresponde a los gobiernos locales. Los impuestos son

exclusivamente, lo siguiente:

IMPUESTO PREDIAL. El impuesto predial grava el valor de los

predios urbanos y rústicos. Se considera predios a los terrenos, las

edificaciones e instalaciones fijas y permanentes que constituyan

partes integrantes del mismo, que no puedan ser separados sin alterar,
deteriorar o destruir la edificación. La recaudación administración y

fiscalización del impuesto corresponde a la municipalidad distrital

donde se encuentre ubicado el predio. Son sujetos pasivos, en calidad

de contribuyentes, las personas naturales o jurídicas propietarias de los

predios, cualquiera sea su naturaleza. Los predios sujetos a condominio

se consideran como pertenecientes a un solo dueño, salvo que se

comunique a la respectiva municipalidad el nombre de los condóminos

son responsables solidarios del pago del impuesto que recaiga sobre el

predio, pudiendo exigirse a cualquiera de ellos el pago total

IMPUESTO DE ALCABALA. El impuesto de alcabala grava las

transferencias de inmuebles urbanos y rústicos a título oneroso o

gratuito, cualquiera sea su forma o modalidad, inclusivo las ventas en

reserva de dominio.

IMPUESTO AL PATRIMONIO VEHICULAR. Crease al impuesto a

la propiedad vehicular, de periodicidad anual, que grava la propiedad

de los vehículos automóviles, camionetas y station wagons con una

antigüedad no mayor de tres (3) años. Son sujetos pasivos, en calidad

de contribuyentes, las personas naturales o jurídicas propietarias de los

vehículos señalados en el artículo anterior.

IMPUESTO A LAS APUESTAS. El impuesto a las apuestas grava los

ingresos de las entidades organizadoras de eventos hípicos y similares,

en las que se realice apuestas.

IMPUESTO A LOS ESPECTACULOS PUBLICOS NO

DEPORTIVOS. Crease un impuesto a los espectáculos públicos no


deportivos, que grava el monto que se abona por concepto de ingreso

a espectáculos públicos no deportivos en locales o parques cerrados,

con excepción de los espectáculos culturales debidamente autorizados

por el instituto nacional de cultura. La obligación tributaria se origina

al momento del pago del derecho a presenciar el espectáculo.

IV. HIPÓTESIS Y VARIABLES

4.1.HIPÓTESIS GENERAL

HG: Los factores de crecimiento influyen en la creación de una empresa de

producción y comercialización de cerveza artesanal en la Provincia de San

Román- Juliaca.

4.2.HIPÓTESIS ESPECÍFICAS

HE1: A. Existen factores negativos que determinan la deficiencia del

desempeño laboral del capital humano en la gestión financiera de la

Municipalidad Provincial de San Román.

HE2: La Gestión Financiera es deficiente e incide negativamente en el logro

de los resultados de la Municipalidad Provincial de San Román..

4.3.OPERACIONALIZACIÓN CONCEPTUAL DE LAS VARIABLES

4.3.1. VARIABLES E INDICADORES

4.3.1.1.VARIABLE INDEPENDIENTE – (X)


DESEMPEÑO LABORAL

4.3.1.1.1. DIMENSIONES

1. DESEMPEÑO

2. CLIMA LABORAL

3. CLIMA ORGANIZACIONAL

4.3.1.1.2. INDICADORES

- Capacitación

- Ausencia en el trabajo

- Trabajo en Equipo

- Satisfacción Laboral

- Cultura Organizacional

- Relaciones interpersonales

- Estabilidad

- Responsabilidad Laboral.

4.3.1.2.VARIABLE DEPENDIENTE- (Y)

FACTORES NEGATIVOS
4.3.1.2.1. DIMENSIONES

1. BAJO DESEMPEÑO

2. CUMPLIMIENTO DE LOS REGLAMENTOS

4.3.1.2.2. INDICADORES

- Cumplimiento de objetivos

- Participación

- Trabajo en equipo

- Disciplina Laboral

- Estados Financieros

- Gasto de la Entidad

- ROF, MOF

4.4.OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES

Esta misma se encuentra ampliada en el anexo n° 1 para su mejor apreciación

por parte del jurado.


V. PROCEDIMIENTO METODOLÓGICO

5.1. MÉTODO O MÉTODOS DE LA INVESTIGACIÓN

MÉTODO DESCRIPTIVO El método descriptivo se utilizó para

recoger, organizar, resumir y presentar, este método implica la

recopilación y presentación sistemática de datos y de acuerdo a su

denominación me orientó para ver la realidad que presenta la

Municipalidad Provincial de San Román.

. MÉTODO ANALÍTICO Este método permitió el uso del análisis de

normatividad, documentación e información de cada componente de la

muestra. El Método analítico es aquel método de investigación que

consiste en la desmembración de un todo, descomponiéndolo en sus

partes o elementos para observar las causas, la naturaleza y los efectos

5.2. TIPOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

El tipo de investigación aplicada es de tipo descriptivo, y teniendo como diseño

de la investigación no experimental, que consiste en la evaluación del análisis del

desempeño laboral del capital humano e incidencia en la gestión financiera de la

Gerencia de Administración Tributaria de la Municipalidad Provincial de San

Román.
5.3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

Experimental

Para Hernández, Fernández y Baptista (2018), menciona que:

Es una técnica estadística que permite identificar y cuantificar las causas

de un efecto dentro de un estudio experimental. En un diseño

experimental se manipulan deliberadamente una o más variables,

vinculadas a las causas, para medir el efecto que tienen en otra variable de

interés

5.4.POBLACIÓN Y MUESTRA DE LA INVESTIGACIÓN

5.4.1. POBLACIÓN

La población está constituida por la totalidad de 60 trabajadores de la

Gerencia de Administración Tributaria de la Provincia de San Román

distrito de Juliaca, en la cual el presente trabajo de investigación, se

realizó con la Municipalidad Provincial de San Román-Juliaca..

5.4.2. MUESTRA

Para el desarrollo del presente trabajo de Investigación la respectiva

muestra fue enfocada al análisis del desempeño laboral del capital

humano de la gestión financiera en la Gerencia de Administración

Tributaria de la Municipalidad Provincial de San Román, el cual fue

determinado con el diseño de investigación correspondiente.


𝑁 ∗ 𝑧2 ∗ p ∗ q
n=
𝑑 2 (𝑁 − 1) + 𝑧 2 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞

(Fórmula para variable cualitativa- población conocida)

Donde:

DESCRIPCIÓN DATOS

n= Tamaño de la muestra = ¿?

N= Tamaño de la población = 60

Z= Nivel de confianza = 95% ---- 0.95

d= Limite aceptable de error muestral = 5% ------ 0.05

p= Proporción aproximada del fenómeno de estudio = 50% ----- 0.50

q= Proporción de la población de referencia = 50% ----- 0.50

60 ∗ 0.952 ∗ 0.50 ∗ 0.50


n=
0.052 (60 − 1) + 0.952 ∗ 0.50 ∗ 0.50

n= 51.894

n= 52

Aplicando la formula el resultado es de 51.894 redondeando a 52

trabajadores. Los datos recabados fueron analizados utilizando esta

fórmula, los cuales permitieron formular las conclusiones y

recomendaciones, así mismo se evaluó la información documental.


5.5.FUENTES, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN

5.5.1. FUENTES

Fuentes primarias: serán a partir de la aplicación, definida por un

instrumento de recolección de datos como la encuesta, la misma que será

aplicada en la municipalidad provincial de san Román Juliaca

Fuentes secundarias: estas estarán dadas mediante el uso de libros, y visitas

a páginas web que tengan la información necesaria y requerida para

complementar nuestra investigación.

5.5.2. TÉCNICAS

Técnica documental bibliográfica que permitió la revisión de documentos de

carácter teórico, a fin de generar elementos de sustento en el desarrollo del

proyecto.

Encuestas, cuestionarios dirigidos a la muestra poblacional que obtuvimos

dentro del territorio de nuestra provincia de San Roman.

5.5.3. INSTRUMENTOS

Los instrumentos que se utilizaron en el desarrollo de la investigación fueron:

- Cuestionario de entrevistas a autoridades

- Lista de cotejo (check list)

- Cuestionario de encuestas a la población.


5.6.VALIDACIÓN Y CONFIABILIDAD DEL INSTRUMENTO

En este Proyecto de investigación se aplicará como instrumento el

cuestionario según escala de Likert y se ejecutará la técnica de validez

mediante el criterio de juicio de expertos.

La confiabilidad según Martínez (1996), es la consistencia en un conjunto de

medidas de un atributo. Debido a que los instrumentos son politómicos, se

utilizará el Alfa de Cronbach, el cual mide la consistencia interna de los

instrumentos, es decir el grado de interrelación y de equivalencia de sus ítems.

Se aplicará una prueba piloto a un mínimo del 10% de la muestra, y se

determinará mediante la siguiente fórmula:

VI.

6.1.DISEÑO DE CONTRASTACIÓN DE LA HIPÓTESIS

El tipo de diseño que se utilizó es el pre experimental de un solo grupo

constituido con pretest y post test. Donde:

Gm: Muestra. (Grupo experimental)

01: Pre-Test
02: Post-Test

X: Estímulo (variable independiente)

Grupo experimental: 01 x 02

Es uno de los diseños más frecuentes y sencillos; se trata de verificar un

cambio; a los sujetos se les mide antes y después de un tratamiento o

experiencia en aquella variable o variables en las que se espera que cambien.

Como no hay grupo de control no se trata de un diseño experimental en sentido

propio, aunque es un diseño que puede ser muy útil a pesar de sus limitaciones.

6.2.MATRIZ DE CONSISTENCIA.

Esta misma se encuentra ampliada en el anexo n° 2 para su mejor apreciación

por parte del jurado.


VII. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

7.1.CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

ETAPAS Y TAREAS DE LA 2019-2020



INVESTIGACIÓN Set. Oct. nov Dic

1 PLANIFICACIÓN

1.1. Información Básica X

1.2. Investigación bibliográfica X X

1.3. Elaboración del Marco Teórico X X

1.4. Formulación del Proyecto X

1.5. Aprobación X

2 INSTRUMENTACIÓN

Elaboración de instrumentos de
2.1. X
investigación

2.3. Diseño y validación de instrumentos X

EJECUCIÓN / TRABAJO DE
3.
CAMPO

3.1. Organización y tabulación de datos

4. ANÁLISIS DE DATOS X

4.1. Organización y tabulación de datos X

4.2. Análisis e interpretación de datos X


7.2.PRESUPUESTO Y FINANCIAMIENTO

7.2.1. PRESUPUESTO

BIENES MATERIALES

Materiales de escritorio S/. 40.00

Adquisición de bibliografía S/.200.00 S/. 240. 00

SERVICIOS

Movilidad y viáticos S/. 100.00

Servicios de impresión S/. 40.00

Servicios de fotocopiado S/. 40.00

Servicio de computo S/. 20.00

Gastos administrativos y otros S/. 100.00 S/. 300. 00

S/. 540. 00

TOTAL

RESUMEN

DESCRIPCIÓN COSTO TOTAL (S/.) FINANCIAMIENTO (S/.)

a. Recursos materiales S/. 540. 00 Investigador


b. Imprevistos (15%) S/. 54. 00 Investigador

TOTAL (S/.) S/. 594. 00

7.2.2. FINANCIAMIENTO

El financiamiento estará a cargo del mismo investigador puesto que

no involucra un gasto directo si no mas bien secuencial, a su ves el

proyecto en su 1ra fase no demanda aun mucha inversión, no obstante

según sean los resultados se procederá a cuantificar en mayor

magnitud otros tipos de costos para el proyecto de negocio.


VIII. ESTRUCTURA TENTATIVA DE LA TESIS

I. INTRODUCCIÓN

II. EL PROBLEMA

2.1. Análisis de la situación problemática

2.2. Definición del problema

2.3. Planteamiento del problema

2.4. Justificación del problema

III. OBJETIVOS

3.1. Objetivo general

3.2. Objetivos específicos

IV. MARCO REFENCIAL

4.1. Marco teórico

4.2. Marco conceptual

V. HIPÓTESIS Y VARIABLES

5.1. Hipótesis general

5.2. Hipótesis específicas

5.3. Análisis de variables e indicadores


VI. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

6.1. Diseño de la investigación

6.2. Matriz de consistencia

6.3. Diseño de prueba de hipótesis

6.4. Población y muestra

6.5. Métodos de discusión

VII. RESULTADOS Y DISCUSIÓN

VIII. CONCLUSIONES

IX. SUGERENCIAS

X. BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA

XI. ANEXOS
IX. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

ARANA, K. VASQUEZ, A. (2015). La gestión del talento humano y su

incidencia en el desempeño laboral de personal en el área

administrativo de la Universidad Privada Antenor Orrego de Trujillo

– Periodo 2014. Perú: Universidad Privada Antenor Orrego de

Trujillo.

ARISTIZÁBAL, J. (2002). Cinco Estados Financieros. Armenia: Gráfica Buda

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CACHUAN, G. (2015). El talento humano y su impacto en el crecimiento

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CALDERA, R. (2005). Planificación estratégica de recursos humanos:

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CENZO, D. (2001). Administración de recursos humanos. Editorial Limusa

México: D.F. México CHIAVENATO, I (2001). Administración los

Recursos Humanos en las Organizaciones. (1ª Ed.) Bogotá: McGraw

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CHIAVENATO, I (2007). Gestión de Recursos Humanos. (9ª Ed.) Bogotá:

McGraw – Hill Interamericana.

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McGraw – Hill Interamericana.


. GUERRERO, E. (2009). Gerencia de Recursos Humanos en el Sector

Público: Análisis comentarios, Casos Prácticos y Jurisprudencia. (1ª.

Ed.) Perú: Ediciones Pacífico.

GUTIERREZ, J. (2014). Análisis del desempeño laboral del personal

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Universidad Nacional del Altiplano.

GUEVARA, E. (2015). El clima organizacional de los trabajadores

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incidencia en el desempeño laboral – Periodo 2013 – 2014. Perú:

Universidad Nacional del Altiplano. I

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