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PRESENTADO POR:
TUTOR:
DICIEMBRE 2019
INTRODUCCIÓN
El objetivo del presente trabajo es dar a conocer a los principales personajes que realizaron
grandes aportes a la ingeniería industrial con el fin de elevar la productividad, mejora en el
sistema de producción, métodos de trabajo y aportes teóricos de la administración. Estudiaremos
las teorías y filosofías en las que cada uno de los pioneros se fundamentaron para ir mejorando la
productividad de las empresas, y que métodos de trabajo emplearon para que cada día las
empresas fueran alcanzando sus objetivos y llegar al éxito.
JUSTIFICACIÓN
HENRI FAYOL
Fayol considero necesario cinco pasos para cumplir con un proceso de administración
adecuado:
El aporte más grande que Fayol realizo ha sido la definición de catorce principios que
constituyen un conjunto de reglas fundamentales flexibles y susceptibles de adaptarse a todas las
necesidades, los cuales son los siguientes:
División del trabajo: especialización de las tareas y de las personas para aumentar la
eficiencia.
Autoridad y responsabilidad: autoridades el derecho de dar órdenes y el poder de esperar
obediencia; las responsabilidades una consecuencia natural de la autoridad e implica
saber rendir cuentas.
Disciplina: depende de la obediencia, la dedicación, la energía, el comportamiento y el
respeto de las normas establecidas.
Unidad de mando: cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior.
Unidad de dirección: establecimiento de un jefe y un plan para cada grupo de actividades
que tengan el mismo objetivo.
Subordinación de los intereses individuales a los generales: los intereses generales deben
estar por encima de los intereses individuales.
Remuneración del personal: debe haber una satisfacción justa y garantizada para los
empleados y para la organización en términos de retribución.
Centralización: Fayol creía que los gerentes deben conservar la responsabilidad final pero
también necesitan de dar a su subalterna autoridad suficiente para que puedan realizar
adecuadamente su oficio.
Jerarquía: la autoridad deriva de los niveles superiores hacia los niveles inferiores.
Orden: Los materiales y personas deben estar en el lugar adecuado en el momento
adecuado. En particular, cada individuo debe ocupar el cargo o posición más adecuado
para él.
Equidad: amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal.
Estabilidad personal: la rotación tiene un impacto negativo en la eficiencia de la
organización, cuando un individuo permanezca más en el cargo será mejor.
Iniciativa: Debe darse a los subalternos libertad para concebir y llevar a cabo sus planes,
aun cuando a veces se comentan errores.
Espíritu de equipo: Promover el espíritu de equipo dará a la organización un sentido de
unidad, Fayol recomendaba, por ejemplo, por ejemplo, de la comunicación verbal en
lugar de la comunicación verbal en lugar de la comunicación formal por escrito, siempre
que fuera posible.
Otro aspecto que se debe resaltar de la teoría de Taylor es la aplicación del método
científico, puesto que antes de él solo se llevaban a cabo métodos empíricos que hacían menos
eficiente el trabajo; este método científico involucra la observación y medición sistemáticas y de
esta manera poder ejecutar el trabajo de acuerdo con leyes científicas, decía que la dirección
debe estudiar y ejecutar parte del trabajo que se confiaba a la iniciativa de los obreros, y cada
obrero debía ser capacitado diariamente y recibir ayuda de sus superiores que les permitan
hacer su trabajo mejor y más rápido.
HARRINGTON EMERSON
Nació el 2 de agosto en 1853 en Trenton, New Jersey, destacado por ser uno de los
pioneros de la ingeniería industrial debido a que popularizo la administración científica y
desarrollo los primeros trabajos sobre selección y entrenamiento de los empleados, considerado
con el sacerdote de la eficiencia. Estudio en prestigiosas escuelas de Francia, Italia y Grecia, se
preparó en distintas ciencias como los idiomas, la arqueología y la ingeniería.
Sus aportes fueron de gran importancia para la industria ya que estos fueron aplicados
tanto en servicios como en manufacturas. Tras de afrontar sus diversos fracasos encontró la
oportunidad para determinar las razones por la cual una empresa puede o no funcionar
correctamente y proponer posibles soluciones.
Frank propuso un estudio de movimientos para poder establecer el proceso óptimo para la
colocación de ladrillos y de esta manera ir repitiendo el número de movimientos requeridos. Por
ese tiempo, Frank contrajo matrimonio con Lillian Moller, quien comenzó a trabajar con él en
sus proyectos mientras terminaba su doctorado en psicología. Ambos siguieron llevando a cabo
sus investigaciones encaminados a la eliminación de movimientos innecesarios en la realización
de trabajos y ampliaron su interés para reducir la fatiga por las tareas.
Lilian fue una de las primeras psicólogas industriales y recibió su doctorado en esta
disciplina en 1915. Después de la muerte repentina de su esposo en 1924, continuó al frente de la
firma consultora y fue muy aclamada como la “primera dama de la Administración” durante toda
su larga vida de 93 años.
La teoría de Frank y Gilbreth se basó en la aplicación de los principios de la administración
científica, considerando a los trabajadores primero y comprender su necesidad, me parece
interesante la teoría planteada por los esposos ya que ellos demostraron que la causa de la
insatisfacción laboral no era la monotonía sino más bien la falta de interés que muestra la
gerencia por los trabajadores.
HENRY GANTT
Henry Laurence Gantt (Condado de Calvert, Maryland, Estados Unidos, 1861 - Pine
Island, Nueva York, Estados Unidos, 23 de noviembre de 1919 fue un ingeniero industrial
mecánico estadounidense. Fue discípulo de Frederick Winslow Taylor, siendo colaborador de
éste en el estudio de una mejor organización del trabajo industrial.
HAROLD MAYNARD
(1902 – 1975) Nació el 18 de octubre en Northampton, Massachusetts, Estados Unidos.
Ingeniero industrial estadounidense, reconocido por sus aportes en relación con la Ingeniera de
Métodos. Cursó estudios en la Academia Episcopal Protestante de Filadelfia, de esta se graduó
en 1919; cuatro años después consigue su maestría en mecánica de la Universidad de Cornell.
"Es la técnica que somete cada operación de una determinada parte del trabajo a un
delicado análisis en orden a eliminar toda operación innecesaria y en orden a encontrar el método
más rápido para realizar toda operación necesaria; abarca la normalización del equipo, métodos y
condiciones de trabajo; entrena al operario a seguir el método normalizado; realizado todo lo
precedente (y no antes), determina por medio de mediciones muy precisas, el número de horas
tipo en las cuales un operario, trabajando con actividad normal, puede realizar el trabajo; por
ultimo (aunque no necesariamente), establece en general un plan para compensación del trabajo,
que estimule al operario a obtener o sobrepasar la actividad normal”
Esta técnica se ocupa de aumentar la productividad del trabajo eliminando todos los
desperdicios de los materiales, de tiempo y de esfuerzo, procurando hacer más fácil cada tarea
aumentando la calidad de los productos y ofreciendo un mejor servicio a los clientes.
En 1948 fue publicado el libro “Methods-Time Measurement, en este libro Maynard habla
sobre métodos MTM o “Medida de tiempo de los Métodos”. Es un procedimiento que permite el
análisis de todo método manual dividiéndolo en movimientos básicos requeridos y asignados a
cada movimiento un tiempo estándar predeterminado basado en la naturaleza del movimiento y
en las condiciones en la que es realizado.
HENRY FORD
Henry Fayol: Las aportaciones que hizo Fayol fueron fundamentales en la historia de la
administración, ya que él se enfocó en la división de la empresa, descubre las cinco funciones de
un administrador, se basa en la parte humana, ve al trabajador como una ficha clave en una
organización. Actualmente dichos principios y funciones de una administración son llevadas a
cabo y ejecutadas debidamente ya que es una guía de buen funcionamiento y éxito.
Henry Gantt: Su gran aporte a la administración fue la gráfica de Grantt el cual ayuda a la
planeación y control de las diferentes actividades realizada, administrando el tiempo necesario
para realizar dichas actividades y de esta manera mejorar la productividad.
Henry Frod: los aporte que dio a la administración fue la diminución de tiempo de
producción, aumento de la producción debido a la especialización del trabajo y al empleo de la
línea de producción, Salarios mínimos, jornada máxima laboral de 8 horas diarias, él decía que a
ningún hombre se le debía obligar a realizar trabajos que puede hacer una máquina.
Fueron muchos los que realizaron grandes aportes para lograr la mejora de la productividad
en las empresas y de esta manera alcanzar el éxito que muchos empresarios desean.
BIBLIOGRAFÍA
Matías Riquelme, (2019) Los 14 Principios de Henry Fayol, recuperado el 8 de Diciembre del 2019, de
https://www.google.com/search?q=Henry+Fayol.&rlz=1C1CHBF_esCO812CO812&oq=
Henry+Fayol.&aqs=chrome..69i57.16864j0j8&sourceid=chrome&ie=UTF-8
Pedro Tovar, Frank y Lillian Gilbreth: Biografía y Aportaciones, recuperado el 8 de Diciembre del 2019,
de https://www.lifeder.com/frank-lillian-gilbreth/
Leydy Montoya, (2018) Harold Bright Maynard, recuperado el 8 de Diciembre del 2019, de
https://historia-biografia.com/harold-bright-maynard/
Leydy Montoya, (2018) Biografía de Harrington Emerson, recuperado el 8 de Diciembre del 2019, de
https://historia-biografia.com/harrington-emerson/