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Servicios Generales Zarate

RUC: 10 07743253 7 Organigrama

Dueño
Simeón Zarate Teherán

Encargado OPERARIO

Josue Zarate Contreras Noel Zarate Contreras Luis Fernando Retuerto Cotrina

DNI
Simeón Zarate Teherán 7743953
Josue Zarate Contreras 47116120 Encargado OPERARIO
Noel Zarate Contreras 76707355
se encarga de limpiar y
Contacta con el cliente que
Luis Fernando Retuerto Cotrina pintar el material al inicio y al
quiere el mantenimiento
final del trabajo
verifica el sistema eléctrico de la Se encarga de soldar los
maquina materiales

almacenar los equipos


verificar los insumos necesarios
encargados para el
para el mantenimiento
mantenimiento

colocación de las piezas en


su respectiva plataforma
encendido de la maquina
para el cuidado
correspondiente

verifica el sistema eléctrico


inicio del mantenimiento
de la maquina
Política de Seguridad y Salud en el Trabajo

Electromecánica - Servicios Generales Zarate, empresa dedicada al mantenimiento d


diversas herramientas de acero, fierro, aluminio, cobre, etc, además la venta de herra
bienestar general de sus colaboradores y convencida que su capital más importante es

•       Llevar a cabo sus actividades protegiendo la integridad física de sus colaboradores
de trabajo realizados por la empresa y dentro de la misma, mediante la prevención de
incidentes relacionados con el trabajo, en especial gestionando los peligros (ergonóm
al ruido, mecánicos y naturales).

•       Asegurar la capacitación constante y periódica de nuestro personal en todos los a


y Salud en el Trabajo de nuestra empresa.

•       Mejorar continuamente el desempeño del Sistema de Gestión de Seguridad y Salu


actividades y otros sistemas de la empresa, a fin de realizar un trabajo de manera seg
a la empresa.
a dedicada al mantenimiento de ventiladores, bombas de agua, motores con
, etc, además la venta de herramientas comunes, comprometida con el
ue su capital más importante es su personal, se compromete a:

dad física de sus colaboradores, proveedores y la de terceros en los lugares


sma, mediante la prevención de las lesiones, dolencias, enfermedades e
tionando los peligros (ergonómicos, físicos, químicos, biológicos, exposición

nuestro personal en todos los aspectos del Sistema de Gestión de Seguridad

de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo e integrarlo a las demás


alizar un trabajo de manera segura y cuidando el capital humano relacionado
Servicios Generales Zarate
RUC: 10 07743253 7

PROYECTO / OBRA / INSTALACION :

PROCESO Sub Proceso

Mantenimiento Ventilador
Mapa de Procesos

Electromecánica

ACTIVIDAD Tarea
Impeccion del área
check list
Rehubicar los materiales
Barrer
Seleccionar los desechos
Orden y Limpieza Reciclado
Traslado de los desechos al centro
de acopio
Verificar los Tomacorrientes
Verificacion del área de trabajo y
check de los materiales
esos

Elaborado Beraun chaca, Steve Oliver REVISA:


por: Bautista Hernandez, Johel APRUEBA:
Fecha: 9/4/2019

Rutinario No Rutinario Emergencia


R NR E
R
R
R
R
R
R
R
R
R
Evaluación y Clasificación del Riesgo

Severidad LIGERAMENTE
DAÑINO (6)
DAÑINO (4)
Probabilidad
12 a 20 12 a 20
BAJA (3)
Riesgo Bajo Riesgo Bajo

12 a 20 24 a 36
MEDIA (5)
Riesgo Bajo Riesgo Moderado

24 a 36 40 a 54
ALTA (9)
Riesgo Moderado Riesgo Importante
l Riesgo

EXTREMADAMENTE
DAÑINO (8)

24 a 36
Riesgo Moderado

40 a 54
Riesgo Importante

60 a 72
Riesgo Crítico
Servicios Generales Zarate Servicios Generales Zarate
RUC: 10 07743253 7 RUC: 10 07743253 7
Matriz de Identificación
Matrizde
dePeligros, Riesgosde
Identificación y Control
Peligros, Riesgos y Control

PROYECTO / OBRA / INSTALACION : Electromecánica


PROYECTO / OBRA / INSTALACION : Electromecánica Beraun chaca, Steve Oliver Beraun chaca, Steve Oliver
Elaborado por: Elaborado por:
PROCESO: Mantenimiento / Reparación PROCESO: Mantenimiento / Reparación Bautista Hernandez, Johel Bautista Hernandez, Johel REVISA: REVISA:
Sub PROCESO: Ventilación Sub PROCESO: Ventilación Fecha: 9/4/2019 Fecha: 4/09/2019 APRUEBA: APRUEBA:

ACTIVIDAD ACTIVIDAD
Tarea Tarea Peligro Riesgo
Peligro RiesgoMedidas de Control Medidas de ControlProbabilidad SeveridadProbabilidadEvaluacion de RiesgoSeveridad Evaluacion
Nivel de Riesgo
de Riesgo Nivel de Riesgo
R NR E R NR E
R RTropiezo Contusión
Tropiezo Contusión Orden Orden 5 6 5 30 6 30
Moderado Moderado

R Cable
R suelto Electrocutación
Cable suelto Capacitación y manejo en el correcto
Electrocutación uso de los cables
Capacitación 5 de los cables
y manejo en el correcto uso 4 5 20 4 20
Moderado Moderado

Impeccion del área Impeccion del área Capacitación en ubicación de objetos pesados en
R Objetos
R en Altura Aplastamiento
Objetos en Altura Capacitación en ubicación de objetos pesados en altura
Aplastamiento 5 6 5 30 6 30
Moderado Moderado
altura
Capacitacion
Capacitacion sobre las caracteristicas de escalera para sobre las caracteristicas de escalera
R Escalera
R mal ubicada Caida
Escalera mal ubicada Caida 9 6 9 54 6 54
Importante Importante
cada tipo de labor para cada tipo de labor
capacitacion
capacitacion sobre las correctas posturas sobre las correctas posturas en el llenado
en el llenado
check list R check list Ergonomico
R Cansancio
Ergonomico Cansancio 3 4 3 12 4 Bajo 12 Bajo
del check list del check list
R Equipos
R pesados Aplastamiento
Equipos pesados Capacitación
Aplastamientoen el manejo de los equipos
Capacitación en el manejo de los9equipos 6 9 54 6 54
Importante Importante
Capacitación en el manejo de los objetos punso
R Objetos
R punso cortantes Corte
Objetos punso cortantes Capacitación en el manejo de los objetos punso cortantes
Corte 5 6 5 30 6 30
Moderado Moderado
cortantes
Rehubicar los materiales Rehubicar los materiales capacitacion
capacitacion de los riesgos por contacto de los riesgos por contacto con el material
con el material
R Sustancias
R Toxicas irritacion a la vista
Sustancias e inalación
Toxicas irritacion a la vista e inalación 5 6 5 30 6 30
Moderado Moderado
particulado particulado
R Instalaciones
R Incorrectas Electrocutación
Instalaciones Incorrectas Capacitación y manejo en el correcto
Electrocutación uso de los cables
Capacitación 9 de los cables
y manejo en el correcto uso 8 9 72 8 Crítico 72 Crítico

capacitacion
capacitacion de los riesgos por contacto de los riesgos por contacto con el material
con el material
Barrer R Barrer R Polvo irritacion aPolvo
la vista e inalación irritacion a la vista e inalación 5 6 5 30 6 30
Moderado Moderado
particulado particulado
Capacitación en el manejo de los objetos punso
R Objetos
R punso cortantes Corte
Objetos punso cortantes Capacitación en el manejo de los objetos punso cortantes
Corte 5 6 5 30 6 30
Moderado Moderado
cortantes
Orden y Limpieza Seleccionar los desechos
Orden y Limpieza Seleccionar los desechos
capacitacion
capacitacion de los riesgos por contacto de los riesgos por contacto con el material
con el material
R Sustancias
R Toxicas irritacion a la vista
Sustancias e inalación
Toxicas irritacion a la vista e inalación 5 6 5 30 6 30
Moderado Moderado
particulado particulado
Capacitación en el manejo de los objetos punso
R Objetos
R punso cortantes Corte
Objetos punso cortantes Capacitación en el manejo de los objetos punso cortantes
Corte 5 6 5 30 6 30
Moderado Moderado
cortantes
Reciclado Reciclado
capacitacion
capacitacion de los riesgos por contacto de los riesgos por contacto con el material
con el material
R Sustancias
R Toxicas irritacion a la vista
Sustancias e inalación
Toxicas irritacion a la vista e inalación 5 6 5 30 6 30
Moderado Moderado
particulado particulado
R FaltaRde señalización Caida
Falta de señalización Capacitación
Caida sobre las señalización 3
Capacitación sobre las señalización 4 3 12 4 Bajo 12 Bajo

capacitacion
capacitacion sobre las correctas posturas sobre las correctas posturas en el llenado
en el llenado
R
Traslado de los desechos al centro Traslado de los desechos al centro Ergonomico
R Cansancio y dolores musculares
Ergonomico Cansancio y dolores musculares 5 4 5 20 4 20
Moderado Moderado
del check list del check list
de acopio de acopio
Capacitación en el manejo de los objetos punso
R Objetos
R punso cortantes Corte
Objetos punso cortantes Capacitación en el manejo de los objetos punso cortantes
Corte 5 6 5 30 6 30
Moderado Moderado
cortantes

R Cable
R suelto Electrocutación
Cable sueltoe incendio Capacitación y manejo
Electrocutación en el correcto
e incendio uso de los cables
Capacitación 9 de los cables
y manejo en el correcto uso 8 9 72 8 Crítico 72 Crítico

Verificar los Tomacorrientes Verificar


R los Tomacorrientes Mala
R Instalación Electrocutación e incendio
Mala Instalación Capacitación y manejo
Electrocutación en el correcto
e incendio uso de los cables
Capacitación 9 de los cables
y manejo en el correcto uso 8 9 72 8 Crítico 72 Crítico

R Cables
R Pelados Electrocutación e incendio
Cables Pelados Capacitación y manejo
Electrocutación en el correcto
e incendio uso de los cables
Capacitación 9 de los cables
y manejo en el correcto uso 8 9 72 8 Crítico 72 Crítico

R Herramientas
R de desmontaje Golpe, corte,
Herramientas rasguños
de desmontaje Uso de corte,
Golpe, guantes de seguridad y entrenamiento
rasguños 5
Uso de guantes de seguridad y entrenamiento 4 5 20 4 20
Moderado Moderado

Desarmado o Desmantelamiento de Desarmado


R o Desmantelamiento
Caida de objetos
R y herramientas Golpe,
Caida de corte,
objetos rasguños
y herramientas Uso de
Golpe, corte, zapatos de seguridad
rasguños 3
Uso de zapatos de seguridad 4 3 12 4 Bajo 12 Bajo
motor de motor
R Ergonomico
R Cansancio y dolores musculares
Ergonomico Cansancio yPausas
doloresactivas y capacitación
musculares 5
Pausas activas y capacitación 6 5 30 6 30
Moderado Moderado

Herramientas
Irritación de Limpieza
de la vista e Inalación de Irritación de la vista e Inalación de
R HerramientasRde Limpieza (sopladora) Uso mascarilla Uso mascarilla 5 4 5 20 4 20
Moderado Moderado
polvo
(sopladora) polvo
Limpieza Limpieza
Reparación de Motores Reparación de Motores R Ergonomico
R Cansancio y dolores musculares
Ergonomico Cansancio yPausas
doloresactivas y capacitación
musculares 5
Pausas activas y capacitación 6 5 30 6 30
Moderado Moderado

Rebobinado R Rebobinado Herramienta


R de corte y raspado Herramienta deCorte
corte y raspado Uso de guantes de seguridad
Corte 3
Uso de guantes de seguridad 4 3 12 4 Bajo 12 Bajo
R Mechero
R para soldar cable Quemadura
Mechero para soldar cable Ubicación adecuada de extintor
Quemadura 3
Ubicación adecuada de extintor 6 3 18 6 Bajo 18 Bajo
Sodado de Clable R Sodado de Clable R Gases gaseamiento
Gases Uso de respirador
gaseamiento Uso de respirador 3 6 3 18 6 Bajo 18 Bajo
R Materiales
R inflamables Incendio
Materiales inflamables Extintor
Incendioen buenas condiciones 3
Extintor en buenas condiciones 8 3 24 8 24
Moderado Moderado

Herramienta de Montaje (llaves, Herramienta de Montaje (llaves,


Montaje de piezas R Montaje de piezas R Golpe, corte, rasguños Uso adecuado
Golpe, de EPPs y entrenamiento
corte, rasguños 3
Uso adecuado de EPPs y entrenamiento 5 3 15 5 Bajo 15 Bajo
desarmadores, alicates, etc.) desarmadores, alicates, etc.)
Usoy de
Uso de respirador, lentes de seguridad respirador, lentes de seguridad y ventilación
ventilación
Pintado de Motor R Pintado de Motor Sustancias
R Toxicas irritacion a la vista
Sustancias e inalación
Toxicas irritacion a la vista e inalación 3 6 3 18 6 Bajo 18 Bajo
adecuada adecuada
REVISA:
RUEBA:

Nivel de Riesgo
Moderado

Moderado

Moderado

Importante

Bajo

Importante

Moderado

Moderado

Crítico

Moderado

Moderado

Moderado

Moderado

Moderado

Bajo

Moderado

Moderado

Crítico

Crítico

Crítico

Moderado

Bajo

Moderado

Moderado

Moderado

Bajo
Bajo
Bajo
Moderado

Bajo

Bajo
TABLA 1

PROBABILIDAD QUE OCURRA EL(LOS) INCIDENTE(S)

Clasificación Probabilidad de ocurrencia Puntaje

El incidente potencial se ha presentado


BAJA una vez o nunca en el área, en el período 3
de un año.

El incidente potencial se ha presentado 2


MEDIA a 11 veces en el área, en el período de 5
un año.

El incidente potencial se ha presentado


ALTA 12 o más veces en el área, en el período 9
de un año.
TABLA 2 TABLA 1

SEVERIDAD PROBABILIDAD QUE OCURRA EL(LOS) INCIDENTE(S)

Clasificación Severidad o Gravedad Puntaje Clasificación Probabilidad de ocurrencia Puntaje

Primeros Auxilios Menores, Rasguños, El incidente potencial se ha presentado


LIGERAMENTE
Contusiones, Polvo en los Ojos, 4 BAJA una vez o nunca en el área, en el período 3
DAÑINO
Erosiones Leves. de un año.

Lesiones que requieren tratamiento


medico, esguinces, torceduras, El incidente potencial se ha presentado 2
DAÑINO quemaduras, Fracturas, Dislocación, 6 MEDIA a 11 veces en el área, en el período de 5
Laceración que requiere suturas, un año.
erosiones profundas.

Fatalidad – Para / Cuadriplejia – Ceguera. El incidente potencial se ha presentado


EXTREMADAMENTE
Incapacidad permanente, amputación, 8 ALTA 12 o más veces en el área, en el período 9
DAÑINO
mutilación. de un año.

TABLA 3

Evaluación y Clasificación del Riesgo

Severidad LIGERAMENTE EXTREMADAMENTE


DAÑINO
DAÑINO DAÑINO
(6)
Probabilidad (4) (8)
12 a 20 12 a 20 24 a 36
BAJA (3)
Riesgo Bajo Riesgo Bajo Riesgo Moderado
12 a 20 24 a 36 40 a 54
MEDIA (5)
Riesgo Bajo Riesgo Moderado Riesgo Importante
24 a 36 40 a 54 60 a 72
ALTA (9)
Riesgo Moderado Riesgo Importante Riesgo Crítico
Servicios Generales Zarate
RUC: 10 07743253 7 Matriz de Objetivos y Metas

PROYECTO / OBRA / INSTALACION : Electromecánica Elaborado por: Beraun chaca, Steve Oliver
PROCESO: Mantenimiento Bautista Hernandez, Johel REVISA:
Sub PROCESO: Ventilación Fecha: 9/4/2019 APRUEBA:

Objetivo Meta
Identificar los Peligros y Riesgos a los que estan
Disminuir la Incidecia de Accidentes en el Trabajo
Expuesto los Trabajadores

Desarrollar e Implementar un plan para reducir o


Disminuir la Incidecia de Accidentes en el Trabajo
eliminar los Riesgos Identificados y Evaluados

Monitorear el plan mediante la aplicación de tecnicas de


medición, evaluación (Control de Riesgos), implementar Disminuir la Incidecia de Accidentes en el Trabajo
las Acciones Preventivas y Correctivas
Servicios Generales Zarate
RUC: 10 07743253 7 Matriz del Programa
Beraun chaca, Steve Oliver Fecha 9/4/2019
Elaborado por:
Bautista Hernandez, Johel
MES
N ACTIVIDADES FRECUENCIA RESPONSABLE SET OCT NOV DIC TOTAL
P E P E P E P E P E

1 ACTIVIDADES DE ANÁLISIS DE CONTROL Y EVALUACIÓN DE RIESGOS


1.1 Gestión de Peligros y Riesgos

1.1.1 Actualizar las matrices del IPER Anual SST 1 1 1 1

1.1.2 Realización del mapa de riesgos Anual SST 1 1 1 1

1.1.3 Actualizar los objetivos y metas de SST Anual SST 1 1 1 1

1.1.4 Actualizacion de politicas de SST Anual SST 1 1 1 1

1.1.5 Monitoreos de agentes físicos, químicos Anual SST 1 1 2 0

1.2 Inspecciones de seguridad

1.2.1.1 Botiquín Mensual SST 1 1 1 1 4 0

1.2.1.2 Extintor Mensual SST 1 1 1 1 4 0

1.2.1.4 Orden y Limpieza Mensual SST 1 1 1 1 4 0

2 CAPACITACIÓN Y PROMOCIÓN DE LA CULTURA SST


2.1 Capacitaciones

2.1.1 Politicas de la empresa Mensual SST 1 1 0

2.1.2 Capacitacion en normas de trabajo seguro Mensual SST 1 1 2 0

2.1.3 Capacitación en primeros auxilios Mensual SST 1 1 2 0

2.1.4 Capacitación en orden y limpieza Mensual SST 1 1 1 3 0

2.1.6 Capacitación en manejo de extintores Trimestral SST 1 1 2 0

2.1.7 Capacitación en ergonomia Mensual SST 1 1 1 3 0

2.2 Promoción de la cultura SST

2.2.1 Uso de EPPs Anual SST 1 1 0

SST: Área de Seguridad y Salud en el Trabajo. P: Programado. E:Ejecutado.


Servicios Generales
Zarate Programa de Capacita
RUC: 10 07743253 7
Fecha 9/4/2019

N° TEMA DURACIÓN INSTRUCTOR

Bautista Hernandez,
1 Politica de la empresa 20 min
Johel

Normas de Seguridad y Salud en el Beraun chaca, Steve


2 30 min
trabajo Oliver

Bautista Hernandez,
3 Uso de EPPs 20 min
Johel

Beraun chaca, Steve


4 Ergonomia 25 min
Oliver

Preparación y respuesta ante Bautista Hernandez,


5 25 min
emergencia Johel

Beraun chaca, Steve


6 Uso de Extintores 40 min
Oliver

Bautista Hernandez,
7 Orden y Limpieza 25 min
Johel

entrega de EPPs
Programa de Capacitaciones en Seguridad y Salud en el Trabajo

MES
RECURSOS DIRIGIDO A
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP

Ejemplar de la política Toda la


9/10/2019
de la empresa organización

Toda la
Material didáctico
organización

Lentes, tapón de oido, Toda la


etc. organización

Taller, material Toda la


informativo organización

Botiquin de
Toda la
emergencia - extintor,
organización
camilla

Toda la
Extintores, EPPs
organización

Toda la
Taller
organización
d en el Trabajo

MES
OCT NOV DIC

10/9/2019 12/3/2019

11/10/2019
960

10/9/2019 11/12/2019 12/3/2019

10/9/2019 12/3/2019

11/12/2019 12/3/2019

10/9/2019 11/12/2019 12/3/2019

10/9/2019
Servicios Generales
Zarate Programa de Capacitaciones en Seguridad y Salud en el Trabajo
RUC: 10 07743253 7
Fecha 9/4/2019

MES
N° TEMA DURACIÓN INSTRUCTOR RECURSOS DIRIGIDO A
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC

Bautista Hernandez, Ejemplar de la política Toda la


1 Politica de la empresa 20 min
Johel de la empresa organización

Normas de Seguridad y Salud en el Beraun chaca, Steve Toda la


2 30 min Material didáctico
trabajo Oliver organización

Bautista Hernandez, Lentes, tapón de oido, Toda la


3 Uso de EPPs 20 min
Johel etc. organización

Beraun chaca, Steve Taller, material Toda la


4 Ergonomia 25 min
Oliver informativo organización

Botiquin de
Preparación y respuesta ante Bautista Hernandez, Toda la
5 25 min emergencia - extintor,
emergencia Johel organización
camilla

Beraun chaca, Steve Toda la


6 Uso de Extintores 40 min Extintores, EPPs
Oliver organización

Bautista Hernandez, Toda la


7 Orden y Limpieza 25 min Taller
Johel organización
inetrrampa
z1 45 70
z2 45 70
z3 45 70
MAPA DE PROCESOS ELECTROMECÁNICA - SERVICIOS GENERALES ZARATE

ESTRATÉGICOS

Modelo de estandarización Modelo de gestión de la

CLIENTE SATISFECHO
Modelo de planeamiento de la producción
para el proyecto innovación y procesos
CLIENTE

OPERATIVOS

EVALUACION INGENIERIA INGENIERIA INGENIERIA A EJECUCION DE


DE PROYECTO CONCEPTUAL BASICA DETALLE PROYECTO

DE APOYO

Modelo de Modelo de Modelo de Modelo de Modelo de


gestión logística capcacitación gestión de seguridad y salud gestión de
integral especifica mantenimiento ocupacional calidad

Fuente: Elaboración propia


REGISTRO INTERNO DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO FECHA:
RAZON SOCIAL DIRECCION ACTIVIDAD Nº DE TRABAJADORES

Av. Los Duraznos 418, Distrito de


Lima 15434
Servicios Generales Zarate Electromecánica
SJL - Próceres de la
Independencia

DATOS DE LA ACTIVIDAD
CHARLA ( ) FECHA HORA TIPO DE ACTIVIDAD
CAPACITACIÓN ( ) OTRO ( )
INSPECCIÓN ( ) PLANEADA ( ) NO PLANEADA ( )
OTRO ( )
RESPONSABLE DE
LA ACTIVIDAD

PERSONAL QUE PARTICIPO


NOMBRES APELLIDOS DNI FIRMA

DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD

OBSERVACIONES DURANTE LA ACTIVIDAD

RESPONSABLE DEL REGISTRO


NOMBRE CARGO FIRMA
PUESTO EVALUADO
Nº AREA PUESTO DE TRABAJO NOMBRES FECHA
Jefe Simeón Zarate Teherán 12/3/2019
Encargado Josue Zarate Contreras 12/3/2019
1 Taller
Operario Noel Zarate Contreras 12/3/2019
Operario Luis Fernando Retuerto Cotrina 12/3/2019

RESULTADOS DEL MONITOREO EN SERVICIOS GENERALES ZARATE

Nº AREA PUESTO DE TRABAJO NOMBRES EDAD PESO

Jefe Simeón Zarate Teherán 60 56

Encargado Josue Zarate Contreras 30 66


1 Taller
Operario Noel Zarate Contreras 22 58

Operario Luis Fernando Retuerto Cotrina 48 56


S GENERALES ZARATE

Metodología de
TALLA Nivel de Riesgo CONCLUSIONES
la evaluación

Se concluye que para este puesto de


1.59 BAJO trabajo su nivel de riesgo es Bajo y no
necesita un seguimiento del personal
Se concluye que para este puesto de trabajo
1.65 MUY ALTO su nivel de Riesgo es Muy Alto y por lo tanto se le
debe dar un seguimiento al personal comprometido
METODO RULA
Se concluye que para este puesto de trabajo
1.64 ALTO su nivel de Riesgo es Alto y por lo tanto se le
debe dar un seguimiento al personal comprometido
Se concluye que para este puesto de trabajo
1.66 ALTO su nivel de Riesgo es Alto y por lo tanto se le
debe dar un seguimiento al personal comprometido
AMBIENTE DE TRABAJO

Condiciones de desorden y falta


de limpieza en el ambiente de
trabajo
Condiciones de desorden y falta
de limpieza en el ambiente de
trabajo
Condiciones de desorden y falta
de limpieza en el ambiente de
trabajo
Condiciones de desorden y falta
de limpieza en el ambiente de
trabajo

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