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MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR i
ÍNDICE

I. INTRODUCCIÓN..................................................................................................................................................1
II. OBJETIVO ...........................................................................................................................................................1
III. JUSTIFICACIÓN DEL MANUAL ....................................................................................................................1
IV. METODOLOGÍA DEL MAPA FUNCIONAL .................................................................................................2
V. METODOLOGÍA PARA ACTUALIZAR EL MANUAL .................................................................................3
VI. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y FUNCIONES ...........................................................................................5
DIRECCIÓN DE PROTOCOLO Y CEREMONIAL PARLAMENTARIO ................................................................................6
DIRECTOR/A DE PROTOCOLO Y CEREMONIAL PARLAMENTARIO ..................................................7
SUB DIRECTOR/A DE PROTOCOLO Y CEREMONIAL PARLAMENTARIO ..................................... 11
JEFE/A DE OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE PROTOCOLO................................................... 15
OFICIAL DE PROTOCOLO Y CEREMONIAL PARLAMENTARIO ........................................................ 18
UNIDAD DE ADQUISICIONES Y CONTRATACIONES INSTITUCIONALES .................................................................... 21
JEFE/A DE LA UACI ....................................................................................................................................... 22
ASESOR/A LEGAL DE ADQUISICIONES Y CONTRATACIONES ....................................................... 26
ENCARGADO/A DE SISTEMA DE COMPRAS PÚBLICAS ................................................................... 29
COLABORADOR/A TÉCNICO/A EN LICITACIONES Y CONCURSOS ............................................... 32
COLABORADOR/A TÉCNICO/A DE LIBRE GESTIÓN ........................................................................... 35
COORDINADOR/A EN LICITACIONES Y CONCURSOS ........................................................................ 38
COORDINADOR/A DE LIBRE GESTIÓN.................................................................................................... 42
ENCARGADO/A DE EXPEDIENTES Y ARCHIVOS ................................................................................. 45
UNIDAD DE RELACIONES INTERNACIONALES Y DIPLOMACIA PARLAMENTARIA .................................................... 48
JEFE/A DE UNIDAD DE RELACIONES INTERNACIONALES Y DIPLOMACIA PARLAMENTARIA
............................................................................................................................................................................. 49
COLABORADOR ADMINISTRATIVO/A DE RELACIONES INTERNACIONALES Y DIPLOMACIA
PARLAMENTARIA .......................................................................................................................................... 54
TÉCNICO/A DE RELACIONES INTERNACIONALES .............................................................................. 57
UNIDAD DE AUDITORIA INTERNA............................................................................................................................ 61
JEFE/A DE AUDITORÍA INTERNA .............................................................................................................. 62
SUPERVISOR/A DE AUDITORÍA ................................................................................................................. 66

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR i
AUDITOR/A ....................................................................................................................................................... 70
AUXILIAR DE AUDITORIA ............................................................................................................................ 75
INSTITUTO DE ESTUDIOS PARLAMENTARIOS Y CONSTITUCIONALES ..................................................................... 77
DIRECTOR/A DE ESTUDIOS PARLAMENTARIOS Y CONSTITUCIONALES ................................... 78
ASISTENTE ACADÉMICO/A ......................................................................................................................... 81
UNIDAD DE INGENIERIA .......................................................................................................................................... 84
JEFE/A DE INGENIERÍA ................................................................................................................................ 85
COORDINADOR/A DE TELEFONÍA IP ....................................................................................................... 88
COLABORADOR/A DE PROYECTOS ELÉCTRICOS.............................................................................. 91
COORDINADOR/A DE PROYECTOS INDUSTRIALES ........................................................................... 94
UNIDAD EJECUTORA DEL PROGRAMA DE MODERNIZACIÓN ............................................................................... 97
COORDINADOR/A TÉCNICO/A ADMINISTRATIVO/A ............................................................................ 98
ASESOR/A ADMINISTRATIVO/A ............................................................................................................... 102
ESPECIALISTA EN COMPRAS Y CONTRATACIONES ....................................................................... 106
TÉCNICO EN COMPRAS Y CONTRATACIONES .................................................................................. 110
ADMINISTRADOR/A FINANCIERO/A Y CONTABLE ............................................................................ 113
COLABORADOR/A ADMINISTRATIVO/A DE UNIDAD EJECUTORA DEL PROGRAMA DE
MODERNIZACIÓN ......................................................................................................................................... 117
UNIDAD AMBIENTAL ............................................................................................................................................. 120
JEFE/A DE UNIDAD AMBIENTAL ............................................................................................................. 121
TÉCNICO/A AMBIENTAL EN DESECHOS SÓLIDOS ........................................................................... 125
TÉCNICO/A AMBIENTAL EN AHORRO Y EFICIENCIA ENERGÉTICA ............................................ 128
TÉCNICO/A AMBIENTAL EN COMPRAS PÚBLICAS SUSTENTABLES .......................................... 131
TÉCNICO/A AMBIENTAL EN CONSUMO DE AGUA Y VERTIDOS ................................................... 134
ASISTENTE DE COMUNICACIONES ........................................................................................................ 138
UNIDAD DE GÉNERO.............................................................................................................................................. 141
JEFE/A DE LA UNIDAD DE GENERO ...................................................................................................... 142
ASISTENTE DE COMUNICACIONES ........................................................................................................ 146
OFICINA DE INFORMACIÓN PÚBLICA .................................................................................................................... 150
OFICIAL DE INFORMACIÓN ....................................................................................................................... 151
TÉCNICO/A DE INFORMACIÓN ................................................................................................................. 154

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR ii
ASISTENTE JURÍDICO ................................................................................................................................ 157
RECEPCIONISTA (COLECTURIA) ............................................................................................................ 160
ASESOR/A JURÍDICO/A .......................................................................................................................................... 163
ASESOR/A JURÍDICO/A .............................................................................................................................. 164
GERENCIA ADMINISTATIVA FINANCIERA .............................................................................................................. 167
GERENTE/A DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS............................................................................................. 168
SECRETARIO/A ............................................................................................................................................... 171
MOTORISTA ................................................................................................................................................... 174
ORDENANZA .................................................................................................................................................. 177
JEFE/A DE OPERACIONES ADMINISTRATIVAS ............................................................................................... 179
ASISTENTE PRESUPUESTARIO ........................................................................................................................ 183
ANALISTA DE OPERACIONES ADMINISTRATIVO/A FINANCIERO/A ............................................................... 186
COLABORADOR/A DE SEGUIMIENTO DE CONTRATO .................................................................................... 189
COLABORADOR/A ADMINISTRATIVO/A FINANCIERO/A ............................................................................... 192
DEPARTAMENTO DE TESORERÍA ...................................................................................................................... 195
PERFIL DE CARGO .......................................................................................................................................... 196
JEFE/A DE TESORERÍA .................................................................................................................................... 196
COLABORADOR/A ADMINISTRATIVO DE TESORERÍA .................................................................................... 200
TÉCNICO/A INFORMÁTICO/A EN APLICACIONES FINANCIERAS .................................................................... 203
ASESOR/A LEGAL ........................................................................................................................................... 206
DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD ............................................................................................................... 209
JEFE/A DE CONTABILIDAD ............................................................................................................................. 210
AUXILIAR CONTABLE...................................................................................................................................... 218
DEPARTAMENTO DE PRESUPUESTO ................................................................................................................ 222
JEFE/A DE PRESUPUESTO .............................................................................................................................. 223
TÉCNICO/A PRESUPUESTARIO ....................................................................................................................... 228
COLABORADOR/A ADMINISTRATIVO/A DE PRESUPUESTO........................................................................... 231
SUB GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS ......................................................................................... 234
SUB GERENTE/A DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS ..................................................................................... 235
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS ........................................................................................................................ 239
JEFE/A DE SISTEMAS ...................................................................................................................................... 240

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR iii
COORDINADOR/A DE ATENCIÓN AL USUARIO .............................................................................................. 244
TÉCNICO/A DE SOPORTE ............................................................................................................................... 247
COORDINADOR/A DE DESARROLLO DE APLICACIONES................................................................................. 250
PROGRAMADOR/A ANALISTA ....................................................................................................................... 253
ANALISTA DE OYM ......................................................................................................................................... 256
ADMINISTRADOR/A DE BASE DE DATOS ....................................................................................................... 259
COORDINADOR/A DE INFRAESTRUCTURA .................................................................................................... 263
ADMINISTRADOR/A DE SERVIDORES ............................................................................................................ 267
ADMINISTRADOR/A DE REDES ...................................................................................................................... 270
DEPARTAMENTO DE ......................................................................................................................................... 273
ACTIVO FIJO....................................................................................................................................................... 273
JEFE/A DE ACTIVO FIJO .................................................................................................................................. 274
COLABORADOR/A ADMINISTRATIVO DE ACTIVO FIJO .................................................................................. 277
DEPARTAMENTO DE SERVISIOS GENERALES ................................................................................................... 280
JEFE/A DE SERVICIOS GENERALES ................................................................................................................. 281
COORDINADOR/A DE OBRAS ......................................................................................................................... 285
SUPERVISOR/A DE LIMPIEZA ......................................................................................................................... 289
COLABORADOR ADMINISTRATIVO DE SERVICIOS GENERALES ..................................................................... 292
COLABORADOR/A DE MANTENIMIENTO ...................................................................................................... 295
DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD ..................................................................................................................... 298
JEFE/A DE SEGURIDAD ................................................................................................................................... 299
SUB JEFE/A DE SEGURIDAD ........................................................................................................................... 303
COLABORADOR/A ADMINISTRATIVO DE SEGURIDAD ................................................................................... 307
SUPERVISOR/A DE SEGURIDAD ..................................................................................................................... 310
COORDINADOR/A DE EQUIPO DE VIDEO-VIGILANCIA .................................................................................. 313
COORDINADOR/A DE SEGURIDAD DE PRESIDENCIA ..................................................................................... 316
COORDINADOR/A DE GRUPO ........................................................................................................................ 319
SEGURIDAD .................................................................................................................................................... 322
DEPARTAMENTO DE TRANSPORTE .................................................................................................................. 325
PERFIL DE CARGO .......................................................................................................................................... 326
JEFE/A DE TRANSPORTE ................................................................................................................................ 326

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR iv
COLABORADOR/A ADMINISTRATIVO/A DE TRANSPORTE............................................................................. 330
DEPARTAMENTO DE ALMACÉN ........................................................................................................................ 333
JEFE/A DE ALMACÉN...................................................................................................................................... 334
SUPERVISOR/A DE ALMACÉN ........................................................................................................................ 338
OPERADOR/A SISTEMA DE INVENTARIOS ..................................................................................................... 342
COLABORADOR/A ADMINISTRATIVO/A DE ALMACÉN .................................................................................. 345
GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS ................................................................................................................... 348
ENCARGADO/A DE ACUERDOS Y CONTRATOS .............................................................................................. 362
DEPARTAMENTO DE OPERACIONES ADMINISTRATIVAS ................................................................................ 365
COORDINADOR/A DE PLANILLA..................................................................................................................... 366
ENCARAGADO/A DE CONTROL DE ASISTENCIA ............................................................................................. 370
TÉCNICO/A DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN .................................................................................................. 373
COLABORADOR/A ADMINISTRATIVO/A DE OPERACIONES ........................................................................... 376
DEPARTAMENTO DE CLÍNICA EMPRESARIAL ISSS ........................................................................................... 379
JEFE/A DE CLÍNICA EMPRESARIAL ................................................................................................................. 380
ENFERMERO/A............................................................................................................................................... 383
DEPARTAMENTO DE PRESTACIONES Y BENEFICIOS ........................................................................................ 386
COLABORADOR/A ADMINISTRATIVO/A DE PRESTACIONES Y BENEFICIOS ................................................... 387
COORDINADOR/A DE CAFETERÍA .................................................................................................................. 391
DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL ............................................................................ 393
JEFE/A DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL ........................................................................................... 394
COLABORADOR/A ADMINISTRATIVO/A DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL ....................................... 398
DEPARTAMENTO DE CAPACITACIONES Y ADIESTRAMIENTOS ....................................................................... 401
JEFE/A DE CAPACITACIÓN ............................................................................................................................. 402
COLABORADOR/A ADMINISTRATIVO/A DE CAPACITACIÓN.......................................................................... 406
INSTRUCTOR/A .............................................................................................................................................. 409
DEPARTAMENTO DE ARTE CULTURA Y DEPORTE ............................................................................................ 412
JEFE/A DE ARTE, CULTURA Y DEPORTE ......................................................................................................... 413
PROFESOR/A .................................................................................................................................................. 417
COLABORADOR/A ADMINISTRATIVO/A DE ENLACE CULTURAL.................................................................... 419
COLABORADOR/A ADMINISTRATIVO/A DE COMUNICACIONES CULTURALES.............................................. 422

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR v
CENTRO RECREATIVO ....................................................................................................................................... 425
“LA PARCELA”.................................................................................................................................................... 425
COLABORADOR/A ADMINISTRATIVO/A DE CENTRO RECREATIVO ............................................................... 426
GERENCIA DE OPERACIONES LEGISLATIVAS ........................................................................................................ 429
GERENTE/A DE OPERACIONES LEGISLATIVAS ............................................................................................... 430
ASISTENTE ADMINISTRATIVO/A .................................................................................................................... 434
ENCARGADO/A DE ARCHIVO DE JUNTA DIRECTIVA ................................................................... 437
ENCARGADO/A DE ACUERDOS DE JUNTA DIRECTIVA ............................................................... 440
ENCARGADO/A DE ACUERDOS Y DECRETOS LEGISLATIVOS.......................................................................... 443
COLABORADOR/A LEGISLATIVO .................................................................................................................... 446
COLABORADOR/A JURÍDICO .......................................................................................................................... 449
DEPARTAMENTO DE OPERACIONES ADMINISTRATIVAS Y SERVICIOS PARLAMENTARIOS ....................... 452
JEFE/A DE OPERACIONES ADMINISTRATIVAS Y SERVICIOS PARLAMENTARIOS ............................................ 453
ENCARGADO/A DE GRABACIÓN Y AUDIO ..................................................................................................... 459
AUXILIAR DE GRABACIÓN Y AUDIO ............................................................................................................... 462
ENCARGADO/A DE TAQUÍGRAFO/A .............................................................................................................. 466
SUPERVISOR/S DE CALIDAD DE VERSIÓN TAQUIGRÁFICA ............................................................................ 469
TAQUÍGRAFO/A ............................................................................................................................................. 473
ENCARGADO/A DE SERVICIOS PARLAMENTARIOS EN EL SALÓN AZUL ......................................................... 476
ENCARGADO/A DE CORRESPONDENCIA OFICIAL .......................................................................................... 479
AUXILIAR DE CORRESPONDENCIA OFICIAL .................................................................................................... 483
ENCARGADO/A DE REPRODUCCIÓN ............................................................................................................. 487
AUXILIAR DE REPRODUCCIÓN ....................................................................................................................... 491
ENCARGADO/A DEL SISTEMA DE VOTACIÓN ELECTRÓNICA ......................................................................... 494
TÉCNICO/A DEL SISTEMA DE VOTACIÓN ELECTRÓNICA................................................................................ 498
DEPARTAMENTO DE ANÁLISIS LEGISLATIVO ................................................................................................... 501
JEFE DE ANALISTAS DE APOYO LEGISLATIVO................................................................................................. 502
ENCARGADO/A DE PROGRAMA DE PASANTÍAS ............................................................................................ 506
ASISTENTE ADMINISTRATIVO/A .................................................................................................................... 509
ANALISTA LEGISLATIVO ................................................................................................................................. 512
COLABORADOR/A ADMINISTRATIVO/A DE ANALISTAS ................................................................................ 515

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR vi
DEPARTAMENTO DE ANÁLISIS Y SEGUIMIENTO DEL PRESUPUESTO .............................................................. 518
JEFE/A DE ANÁLISIS Y SEGUIMIENTO DEL PRESUPUESTO ............................................................................. 519
ANALISTA DE SEGUIMIENTO PRESUPUESTARIO............................................................................................ 522
ECONOMISTA DE ANÁLISIS Y SEGUIMIENTO PRESUPUESTARIO ................................................................... 525
DEPARTAMENTO DE BIBLIOTECA ..................................................................................................................... 528
JEFE/A DEL DEPARTAMENTO DE BIBLIOTECA ............................................................................................... 529
BIBLIOTECÓLOGO/A ...................................................................................................................................... 533
TÉCNICO/A EN INFORMÁTICA ....................................................................................................................... 537
DEPARTAMENTO DE ÍNDICE LEGISLATIVO ....................................................................................................... 540
JEFE/A DE ÍNDICE LEGISLATIVO ..................................................................................................................... 541
TÉCNICO/A DE ÍNDICE LEGISLATIVO .............................................................................................................. 544
COLABORADOR/A ADMINISTRATIVO DE ÍNDICE LEGISLATIVO ..................................................................... 547
DEPARTAMENTO DE GLOBAL LEGAL INFORMATION NETWORK (GLIN) ......................................................... 550
JEFE/A DE LA GLIN (Global Legal Information Network) ............................................................................... 551
ASESOR/A JURÍDICO/A GLIN .......................................................................................................................... 554
TÉCNICO/A EN ESCANEO ............................................................................................................................... 557
DEPARTAMENTO DE ARCHIVO LEGISLATIVO ................................................................................................... 560
JEFE/A DE ARCHIVO LEGISLATIVO ................................................................................................................. 561
ARCHIVISTA LEGISLATIVO/A .......................................................................................................................... 564
DEPARTAMENTO DE ASESORÍA TÉCNICA JURÍDICA ........................................................................................ 566
JEFE/A DEL DEPARTAMENTO DE ASESORÍA TÉCNICA JURÍDICA .................................................................... 567
ENCARGADO/A DE ESTADÍSTICA DE COMISIONES LEGISLATIVAS ................................................................. 570
COLABORADOR/A ADMINISTRATIVO/A DE ASESORÍA TÉCNICA JURÍDICA ................................................... 573
COLABORADOR/A TÉCNICO/A LEGISLATIVO/A ............................................................................................. 576
ASESOR/A TÉCNICO/A DE APOYO LEGISLATIVO ............................................................................................ 579
GERENCIA DE COMUNICACIONES ........................................................................................................................ 582
GERENTE/A DE COMUNICACIONES ............................................................................................................... 583
ANALISTA DE OPERACIONES ADMINISTRATIVAS Y COMUNICACIONES ........................................................ 588
DEPARTAMENTO DE OFICINAS LEGISLATIVA ................................................................................................... 592
JEFE/A DE OFICINAS LEGISLATIVAS ............................................................................................................... 593
COLABORADOR/A TÉCNICO/A ....................................................................................................................... 597

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR vii
COLABORADOR/A ADMINISTRATIVO/A DE OFICINAS LEGISLATIVAS............................................................ 600
COORDINADOR DE OFICINA DEPARTAMENTAL ............................................................................................ 603
DELEGADO/A DE PROGRAMA ....................................................................................................................... 607
ASISTENTE DE PROGRAMA ............................................................................................................................ 610
DEPARTAMENTO DE RADIO LEGISLATIVA........................................................................................................ 613
JEFE/A DE RADIO LEGISLATIVA ...................................................................................................................... 614
PRODUCTOR/A GENERAL .............................................................................................................................. 617
PROGRAMADOR/A DE RADIO........................................................................................................................ 621
TÉCNICO/A DE REDES SOCIALES DE RADIO ................................................................................................... 624
REPORTERO/A DE RADIO ............................................................................................................................... 627
LOCUTOR/A DE RADIO LEGISLATIVA ............................................................................................................. 630
PRODUCTOR/A DE RADIO.............................................................................................................................. 633
DEPARTAMENTO DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA ......................................................................................... 636
JEFE/A DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA........................................................................................................ 637
ENCARGADO/A DE PROGRAMA .................................................................................................................... 641
ASISTENTE TÉCNICO/A DE PROGRAMA ......................................................................................................... 645
DEPARTAMENTO DE PUBLICACIONES E HISTORIA LEGISLATIVA .................................................................... 648
JEFE/A DE PUBLICACIONES E HISTORIA LEGISLATIVA ................................................................................... 649
DISEÑADOR/A GRÁFICO/A ............................................................................................................................ 653
COLABORADOR/A ADMINISTRATIVO/A DE PUBLICACIONES E HISTORIA LEGISLATIVA................................ 656
DEPARTAMENTO DE PRENSA ........................................................................................................................... 659
JEFE/A DE PRENSA ......................................................................................................................................... 660
FOTÓGRAFO .................................................................................................................................................. 664
PERIODISTA MULTIMEDIA ............................................................................................................................. 667
ENCARGADO/A DE CONTENIDO DE PRENSA DEL PORTAL WEB .................................................................... 670
AUXILIAR DE CONTENIDO DE PRENSA DEL PORTAL WEB ............................................................................. 673
DEPARTAMENTO DE TELEVISIÓN ..................................................................................................................... 676
JEFE/A DE TELEVISIÓN LEGISLATIVA .............................................................................................................. 677
PRODUCTOR/A DE TELEVISIÓN ..................................................................................................................... 680
EDITOR/A DE TELEVISIÓN .............................................................................................................................. 683
REALIZADOR/A............................................................................................................................................... 686

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR viii
PROGRAMADOR/A ........................................................................................................................................ 688
GUIONISTA..................................................................................................................................................... 691
VTR (ASISTENTE DE TRANSMISIÓN Y PROGRAMACIÓN) ............................................................................... 694
TÉCNICO/A EN TELEVISIÓN............................................................................................................................ 697
ENCARGADO/A DE TRANSMISIÓN ................................................................................................................. 700
INTERPRETE DE LENGUA DE SEÑAS ............................................................................................................... 703
CAMARÓGRAFO/A ......................................................................................................................................... 706
GRUPOS PARLAMENTARIOS ................................................................................................................................. 709
COORDINADOR/A DE GRUPO PARLAMENTARIO .......................................................................................... 710
JEFE/A DE UNIDAD DE PRENSA...................................................................................................................... 713
ASISTENTE DE PRENSA................................................................................................................................... 716
ENCARGADO/A DE RELACIONES PÚBLICAS Y PROTOCOLO ........................................................................... 719
JEFE/A DE UNIDAD DE INFORMÁTICA ........................................................................................................... 722
ANALISTA DE GRUPO PARLAMENTARIO........................................................................................................ 725
ADMINISTRADOR/A ....................................................................................................................................... 728
JEFE/A DE ASESORES ..................................................................................................................................... 731
ASESOR/A ...................................................................................................................................................... 734
TÉCNICO/A EN INFORMÁTICA ....................................................................................................................... 737
RECEPCIONISTA ............................................................................................................................................. 739

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR ix
I. INTRODUCCIÓN

El presente documento se enmarca en un proceso de reorganización de la Asamblea Legislativa de El


Salvador, orientado a un modelo de institución capaz de afrontar las necesidades legislativas y
políticas del país.

El Plan Estratégico de la Asamblea Legislativa indica las estrategias que la institución debe realizar
para alcanzar sus objetivos estratégicos. Dentro de este marco, se busca actualizar las competencias
profesionales propias de la institución para la actualización de las funciones de las diferentes unidades
sobre la base del dinamismo de la Institución. Así mismo se busca formular una nueva estructura
organizacional adecuada a los objetivos estratégicos institucionales.

II. OBJETIVO

Definir, describir y ubicar las funciones de los diferentes cargos de cada Unidad Staff y Gerencias de la
Asamblea Legislativa de El Salvador, para delimitar su esfera de control de manera formal y real, así
como los tramos de control y responsabilidades.

III. JUSTIFICACIÓN DEL MANUAL

El Manual de Descripción de Puestos es una herramienta necesaria dentro de toda empresa o


institución. Ayuda a definir los diferentes niveles de autoridad y responsabilidades asignadas a cada
empleado/a, con la finalidad de lograr la máxima eficiencia dentro de los planes operativos y objetivos
formulados para la Institución.

Esta herramienta de trabajo se enmarca en un proceso de desarrollo organizacional de la Asamblea,


orientado a cumplir los siguientes propósitos:

a. Permitir que los empleados de la Asamblea Legislativa puedan administrar y supervisar el


cumplimiento de las labores asignadas a cada área de la Institución.

b. Brindar una herramienta de apoyo para el control de las jefaturas sobre las responsabilidades de
sus colaboradores, desarrollando evaluaciones del rendimiento que beneficie la asignación o
reasignación de funciones de acuerdo a la reestructuración operativa de la Institución.

c. Definir obligaciones y delimitar responsabilidades de los/as Gerentes y Jefes/as para que conozca
lo que se espera de su área.

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 1
Este Manual ayudará a garantizar la formalización y ordenamiento de todos los procedimientos de la
Institución y se encuentra directamente relacionado con el mejoramiento de la calidad, eficiencia y
eficacia de todos los procesos de la Institución.

IV. METODOLOGÍA DEL MAPA FUNCIONAL

El presente Manual de Puestos ha sido realizado bajo la metodología del Análisis Funcional o Mapa
Funcional. Este procedimiento permite identificar las competencias requeridas por la Institución a
través de una estrategia deductiva.

La competencia puede definirse, como la combinación de conocimientos, habilidades y actitudes, que


una persona pone en juego en el desempeño de una función productiva. El proceso de identificación
de competencias se lleva a cabo con el objetivo de determinar las competencias que los/as
empleados/as movilizan para lograr los objetivos y resultados que concurren en la generación de un
producto o servicio, llevando a cabo la identificación por medio de un proceso participativo que integre
los aportes de actores clave y tomando en cuenta las realidades del mundo del trabajo y de la
formación.

El proceso se desarrolla con un grupo de expertos de la actividad laboral y se inicia estableciendo el


propósito clave de la función productiva a abordar; preguntándose sucesivamente qué funciones hay
que llevar a cabo para permitir que la función precedentemente identificada se logre. Es esencial en
este proceso, conservar la relación entre las funciones y el propósito clave para mantener la
coherencia en el análisis. La desagregación sucesiva de funciones culmina con la identificación de
funciones simples, realizables por una persona (elementos de competencia).

La estructura gramatical generalmente utilizada para enunciar las funciones es: verbo (en infinitivo) +
objeto + condición y el resultado final de esta etapa es un mapa funcional. El análisis funcional se
centra en lo que el empleado logra, en los resultados; no en el proceso y ni en los procedimientos que
sigue para obtenerlos. La función expresa el resultado de la actividad realizada más allá del contexto
laboral específico y de la tecnología utilizada. En tal sentido, la función admite la diversidad y
diferentes "cómo hacerlo" y, por otra parte supone y reconoce las capacidades que se ponen en juego
para lograr su consecución.

3-1 ELABORACIÓN DEL MAPA FUNCIONAL

a. La definición del propósito clave.


El propósito principal es el enunciado que define aquello que la institución debe lograr. Expresa la
razón de ser de la actividad productiva, según el nivel en que se esté realizando el análisis. Y su
estructura siempre es Verbo/ Objeto/ Complemento, donde el verbo debe ser enfocado a la evaluación
del desempeño laboral de las personas, el objeto es aquello sobre lo cual ocurre del desempeño que
se evalúa y el complemento debe ser evaluable y debe evitar el uso de calificativos y condiciones
irreales.

b. Definición de las Funciones Principales Hasta llegar a las Unidades de Competencia.


Se llama Unidad de competencia a cada una de las partes en que se descompone una función
principal. Estas corresponden a funciones de nivel intermedio del Mapa Funcional y describen los

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 2
resultados de lo realizado y no los procedimientos. La pregunta clave es ¿Qué hay que hacer para que
mi función principal se logre? Las respuestas van configurando las funciones, hasta llegar a las
unidades de competencia.

Cada desagregación debe tener, al menos, dos desgloses y se debe de analizar de lo general a lo
particular. Y su estructura siempre es Verbo/ Objeto/ Complemento, donde el verbo debe ser enfocado
a la evaluación del desempeño laboral de las personas, el objeto es aquello sobre lo cual ocurre el
desempeño que se evalúa y el complemento debe ser evaluable y debe evitar el uso de calificativos y
condiciones irreales. Cada función debe aparecer solo una vez en el mapa funcional y se describe lo
que hace el empleado, no los equipos y las máquinas.

c. Definición de los Elementos.


Se llama elemento de competencia a cada una de las partes en que se descompone una unidad de
competencia. Corresponden a funciones del último nivel del Mapa Funcional y describen los resultados
de lo realizado y no los procedimientos. A partir de la función anterior la pregunta clave es: ¿Qué hay
que hacer para que mi unidad de competencia principal se logre? Las respuestas van configurando las
sub-funciones, hasta llegar a los elementos de competencia. Cada desagregación debe tener, al
menos, dos desgloses y se debe de analizar de lo general a lo particular. Y su estructura siempre es
Verbo/ Objeto/ Complemento. Cada función debe aparecer solo una vez en el mapa funcional y se
describe lo que hace el empleado, no los equipos y las máquinas.

V. METODOLOGÍA PARA ACTUALIZAR EL MANUAL

Con el propósito de que esta herramienta se actualice conforme al desarrollo que experimente la
estructura organizativa de la Asamblea Legislativa y que se convierta en un documento que regule y
oriente de forma constante a los directivos, jefes, gerentes, coordinadores y colaboradores de la
institución, se presentan a continuación algunas indicaciones para su revisión periódica:

a. Revisión y Actualización.

Al modificarse la estructura interna de cualquier Unidad/Departamento/Gerencia organizativa, la


Autoridad respectiva, mediante los niveles de mando correspondientes, es quien solicita el estudio y
revisión a la Gerencia de Recursos Humanos con aprobación a Junta Directiva.

b. Cambios.

Se realiza por medio de transcripciones de los acuerdos de Junta Directiva relacionados a los cambios,
con copia a miembros de Junta Directiva y Autoridad inmediata y mediante publicación en el portal de
Acceso a la información de la Institución.

c. Comunicación de Cambios.

La Autoridad de cada Dependencia es responsable de brindar la información a todos los


involucrados/as.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 3
d. Control del Manual.

El Manual de Organización debe poseerlo cada una de las Dependencias de Junta Directiva de la
Institución al igual de estar en el portal de Acceso a la información de la Institución.

a. Simbología cromática

Esta escala indica clasificación por puestos de Junta Directiva (Marrón), Jefes de dependencias
(color azul oscuro), puestos operativos (color azul claro) y puestos tipo “Puestos existentes en más
de una dependencia” (color verde), a partir de ellas se construye el rango de tonos relativos. Su
propósito es únicamente para un uso pertinente a estructura organizativa entre manuales de
funciones y descriptores de cargos.

JUNTA DIRECTIVA,
GERENTE/AS, JEFE/AS,
DIRECTOR/A Y OFICIAL

JEFATURAS DE
DEPENDENCIAS

CARGOS OPERATIVOS

CARGOS TIPO (Existentes en


mas de una dependencia)

PROPUESTOS PARA
CARGOS NUEVOS

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 4
VI. DESCRIPCIÓN DE PUESTOS Y FUNCIONES

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 5
DIRECCIÓN DE PROTOCOLO
Y CEREMONIAL
PARLAMENTARIO

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 6
PERFIL DE CARGO
DIRECTOR/A DE PROTOCOLO Y
NOMBRE DEL CARGO
CEREMONIAL PARLAMENTARIO
1. GENERALES DEL CARGO
Dirección de
ÁREA Protocolo y
ORGANIZATIVA Ceremonial DIRECTOR/A DE PROTOCOLO
Parlamentario Y CEREMONIAL
Junta PARLAMENTARIO
REPORTA A
Directiva

Sub director/a SECRETARIO/A MOTORISTA


de protocolo
y ceremonial
SUPERVISA A parlamentario SUB DIRECTOR/A DE
Motorista PROTOCOLO Y
Secretario/a CEREMONIAL
PARLAMENTARIO

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Planificar, gestionar y dar seguimiento a criterios, procedimientos ceremoniales y
PROPÓSITO normas protocolares, velando por la calidad en la imagen Institucional en las
CLAVE diferentes actividades internas y externas que se organizan para la Asamblea
Legislativa
ELEMENTOS DE
FUNCIONES UNIDADES DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1. Planificar el desarrollo de actividades según intereses de la
1. Planificar y gestionar criterios Asamblea Legislativa
para la ejecución de eventos y la
1.2. Dar seguimiento a las agendas de Diputados y Diputadas según
calidad de imagen Institucional
según lineamientos requerimientos.
Institucionales. 1.3. Gestionar todo el recurso humano y material necesario para el
desarrollo de actividades.
2. Dar seguimiento a todos los 2.1. Dar seguimiento a todos los acuerdos de junta directiva y
eventos nacionales e asignarlos al personal de la dirección.
internacionales según los
procedimientos establecidos y 2.3. Gestionar y dar seguimiento a la provisión de todos los insumos
normativas vigentes. pertinentes a los eventos que se desarrollan.
3. Planificar y gestionar criterios 3.1. Planificar, coordinar y supervisar todos el decoro (floristerías,
de desarrollo ceremonial en imprentas, etc.) necesario a utilizar en las sesiones solemnes y
diferentes actos solemnes y demás eventos nacionales e internacionales.
demás eventos nacionales e
internacionales conforme a los 3.2. Supervisar todos los detalles necesarios para llevar a cabo una
procedimientos establecidos por sesión solemnes: programa de invitados, tarjetas, decoración,
la Unidad. invitaciones, etc.
4. Revisar y elaborar las diferentes precedencias en actos solemnes y demás eventos
5. Planificar y gestionar los 5.1. Sostener reuniones con actores claves de eventos nacionales e

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 7
diferentes programas a internacionales
desarrollar en eventos 5.2. Coordinar con las diferentes dependencias del cuerpo
nacionales e internacionales diplomático, gremiales, empresa privad otras, todos los detalles a
incluir en los eventos
5.3. Gestionar el asesoramiento en lo referente a protocolo a los
funcionarios que lo soliciten
6.1.1. Velar por el desarrollo
6.1. Proyectar públicamente la óptimo del protocolo de la
Institucionalidad de la Asamblea Institución
6. Representar a la Asamblea
Legislativa de acuerdo a normativas y 6.1.2. Realizar gestiones
Legislativa en el ara de
protocolo. reglamentos Institucionales. optimas acordes a la
Institución
6.2. Participar en espacios inter-Institucionales, bilaterales públicos o
privados, según Política Institucional de Gestión Ambiental vigente.
7. Brindar asistencia protocolaria a todos los actores que intervienen en eventos de la asamblea
Legislativa
8. Elaboración del Plan Anual de Trabajo y presupuesto conforme a los objetivos Institucionales.
9. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
10. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y es
INTEGRIDAD / ÉTICA
transparente en su relación con las personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones con
alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma lógica
PLANIFICACIÓN y ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.

1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN


Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y la
CALIDAD DE TRABAJO precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo ordenada
hasta montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma novedosa e
CREATIVIDAD ingeniosa, acciones para dar respuesta a problemas, obstáculos u
oportunidades.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.

2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 8
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en los demás,
LIDERAZGO transmitir confianza, entusiasmo y energía. Habilidad de conducir al
equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha presión,
desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la negociación y
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y
NEGOCIACIÓN la intermediación para producir resultados efectivos, cuidando sus
relaciones y logrando acuerdos satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas basadas en
TOMA DE DECISIONES análisis propios de la situación, logrando asumir con responsabilidad
y madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier tipo de
COMUNICACIÓN información importante de una comunicación oral entre dos o varias
personas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Capacidad de analizar la realidad desde sus diferentes
ASTUCIA POLÍTICA componentes. Propensión a actuar a favor de los otros y de manejar
información de carácter nacional y gubernamental.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área Licenciatura en Relaciones Internacionales o Relaciones Publicas, maestría
funcional o postgrado en el área
2- Manejo empírico del área
6 Años
funcional
3- Conocimientos y habilidades Conocimiento del idioma ingles y otros, gestión del manejo de recursos
especificos humanos y materiales de protocolo, etiqueta, ceremonial y urbanidad.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Coordinación de diferentes eventos nacionales e
internacionales: dar seguimiento a agenda, audiencias,
1. Presidencia asistencia protocolaria dentro y fuera de la Institución, Diaria
atenciones a invitados especiales y requerimientos varios
solicitados al señor director.
Coordinar y brindar atenciones en diferentes actividades
solicitadas: eventos internos y externos, audiencias,
2. Junta Directiva Semanal
atenciones a funcionarios invitados en sus respectivos
despachos
3. Gerencias y Atender requerimientos para la coordinación y ejecución de
Semanal
Unidades Staff diferentes eventos internos y externos.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / PARA FRECUENCIA

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 9
DEPTO.
1. Direcciones de
protocolo y
relaciones
públicas de las
diferentes carteras
de estado, cuerpo
Mantener comunicación para la coordinación, planificación
diplomático,
y ejecución de todos los eventos de los Grupos Diaria y semanal
ministerio público,
Parlamentarios
Instituciónes no
gubernamentales,
autónomas,
gremiales,
empresa privada,
entre otras.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 10
PERFIL DE CARGO
SUB DIRECTOR/A DE PROTOCOLO Y
NOMBRE DEL CARGO
CEREMONIAL PARLAMENTARIO
1. GENERALES DEL CARGO
Dirección de
ÁREA Protocolo y
ORGANIZATIVA Ceremonial
SUB DIRECTOR/A DE
Parlamentario PROTOCOLO Y
Director/a de CEREMONIAL
PARLAMENTARIO
Protocolo y
REPORTA A
Ceremonial SECRETARIO/A ORDENANZA
Parlamentario
Motorista
Ordenanza MOTORISTA
Secretario/a
Jefe/a de
operaciones
JEFE DE OFICIAL DE
SUPERVISA A administrativas OPERACIONES PROTOCOLO Y
de protocolo ADMINISTRATIVAS CEREMONIAL
DE PROTOCOLO PARLAMENTARIO
Oficial de
protocolo y
ceremonial
parlamentario

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Establecer la unificación y ejecución de criterios, procedimientos ceremoniales y
PROPÓSITO normas protocolares, brindando calidad en la imagen Instituciónal, enriqueciendo las
CLAVE diferentes actividades internas y externas que se organizan para la Asamblea
Legislativa
ELEMENTOS DE
FUNCIONES UNIDADES DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1. Asumir responsabilidades en 1.1. Supervisar las actividades diarias con el personal de la
ausencia del director en aquellos dirección
casos en que hubiese solicitud 1.2. Dar seguimiento a agendas de los diputados y diputadas
expresa del mismo según 1.3. Asistir a reuniones que se soliciten en su ausencia
lineamientos de su Jefe/a 1.4. Coordinar turnos de trabajo para el persona eventos,
Inmediato. aeropuerto y recibimiento de invitados especiales
2. Coordinación, ejecución y 2.1. Dar seguimiento a todos los acuerdos de junta directiva y
supervisión de todos los eventos asignarlos al personal de la dirección
en los diferentes departamentos 2.2. Coordinar entrega de títulos de villa o ciudad solemnes,
del país, además de coordinar
distinciones honoríficas, diplomas e etc. supervisar y preparar
eventos nacionales e
internacionales según
agenda a desarrollo todo el personal de la dirección
procedimientos establecidos por 2.3. Coordinar recibimientos de invitados en los diferentes Grupos
la Unidad y a nivel Instituciónal. Parlamentarios

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 11
3. Coordinar y verificar el 3.1. Coordinar, supervisar y ejecutar todo el decoro (floristerías,
ceremonial a desarrollar en imprentas, etc.)Necesario a utilizar en las sesiones solemnes y
diferentes actos solemnes y demás eventos nacionales e internacionales.
demás eventos nacionales e 3.2. Supervisar la elaboración y entrega de invitaciones de eventos
internacionales de acuerdo a 3.3. Apoyar en la supervisión de todos los detalles necesarios para
normativas y procedimientos llevar a cabo una sesión solemnes: programa de invitados, tarjetas,
vigentes. decoración etc.
4.1. Conocer la ley del ceremonial diplomático de la republica
4.2. Elaborar y verificar las listas de invitados especiales en todos
4. Revisar y elaborar las los eventos
diferentes precedencias en actos 4.3. Dar seguimiento en todos los actos el buen desarrollo de
solemnes y demás eventos labores de las invitadas especiales asistentes.
4.4. Clasificar adecuaciones según la clase de evento a desarrollar
y para asesorar a los funcionarios.
5.1. Sostener reuniones con personal encargado en los diferentes
eventos, tanto internos como externo
5.2. Gestionar y elaborar de minutos de silencio
5. Preparar los diferentes
5.3. Coordinar con las diferentes dependencias del cuerpo
programas a desarrollar en
eventos nacionales e
diplomático, gremiales, empresa privad otras, todos los detalles a
internacionales incluir en los eventos
5.4. Asesorar en lo referente a protocolo a los funcionarios que lo
soliciten
5.5. Coordinar con la gerencia respectiva los listados de asistencias
6. Gestionar audiencias solicitadas por Instituciónes públicas o privadas con presidencia, directivos y
demás diputados de este órgano de estado
7. Brindar atención y servicio a todos los invitados especiales es que visitan a los funcionarios internos
8. Brindar asistencia protocolaria a todos los actores que intervienen en eventos de la asamblea
Legislativa
9. Apoyar en la elaboración del Plan Anual de Trabajo
10. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
11. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y es
transparente en su relación con las personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones
con alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
PLANIFICACIÓN lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 12
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y la
CALIDAD DE TRABAJO precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo ordenada
hasta montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma novedosa e
CREATIVIDAD ingeniosa, acciones para dar respuesta a problemas, obstáculos u
oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades, decisiones
y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en los
LIDERAZGO demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía. Habilidad de
conducir al equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha presión,
desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la negociación y
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y
NEGOCIACIÓN la intermediación para producir resultados efectivos, cuidando sus
relaciones y logrando acuerdos satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas basadas
TOMA DE DECISIONES en análisis propios de la situación, logrando asumir con
responsabilidad y madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier tipo de
COMUNICACIÓN información importante de una comunicación oral entre dos o varias
personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área Licenciatura en Relaciones Internacionales, Relaciones Publicas o
funcional comunicaciones
2- Manejo empírico del área
2 Años
funcional
3- Conocimientos y habilidades conocimiento del idioma ingles, gestión del manejo de recursos humanos y
especificos materiales de protocolo, etiqueta, ceremonial y urbanidad

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Coordinación de diferentes eventos nacionales e
1. Presidencia internacionales: dar seguimiento a agenda, audiencias, Diaria
asistencia protocolaria dentro y fuera de la Institución,

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 13
atenciones a invitados especiales y requerimientos
varios solicitados al señor director.
Coordinar y brindar atenciones en diferentes
actividades solicitadas: eventos internos y externos,
2. Junta Directiva Semanal
audiencias, atenciones a funcionarios invitados en sus
respectivos despachos
3. Grupos Coordinación de eventos nacionales e internacionales,
Semanal
Parlamentarios audiencias y otras actividades solicitadas a la dirección.
4. Gerencias y Atender requerimientos para la coordinación y ejecución
Semanal
Unidades Staff de diferentes eventos internos y externos.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Direcciones de
protocolo y
relaciones
públicas de las
diferentes carteras
de estado, cuerpo
Mantener comunicación para la coordinación,
diplomático,
planificación y ejecución de todos los eventos Diaria y semanal
ministerio público,
Institucionales requeridos.
Instituciónes no
gubernamentales,
autónomas,
gremiales,
empresa privada,
entre otras

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 14
PERFIL DE CARGO
JEFE/A DE OPERACIONES
NOMBRE DEL CARGO
ADMINISTRATIVAS DE PROTOCOLO
1. GENERALES DEL CARGO
Dirección de
ÁREA Protocolo y SUB DIRECTOR/A DE
PROTOCOLO Y
ORGANIZATIVA Ceremonial
CEREMONIAL
Parlamentario PARLAMENTARIO
Director/a de
Protocolo y
REPORTA A
Ceremonial
Parlamentario JEFE/A DE
OPERACIONES
ADMINISTRATIVAS DE
PROTOCOLO

Asistente
SUPERVISA A
Administrativo/a ASISTENTE
ADMINISTRATIVO/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Elaborar, gestionar y ejecutar el presupuesto Institucional de la Dirección de
Protocolo y Ceremonial Parlamentario con el objeto de generar atenciones
PROPÓSITO
protocolarias al Señor Presidente, miembros de Junta Directiva, Jefes de Grupos
CLAVE
Parlamentarios, Diputadas y Diputados de la Asamblea Legislativa según
normativas, procedimientos y lineamientos Institucionales.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Asistir y apoyar a las diferentes Unidades para la realización
de sus eventos según requerimientos.
1. Organizar y Supervisar los
1.2. Contactar con los Proveedores, solicitándoles los recursos
diferentes eventos , autorizados
por Junta Directiva a corde a
para la elaboración de eventos conforme a los procedimientos y
procedimientos Institucionales. lineamientos vigentes.
1.3. Planificar y gestionar el recurso humano y material pertinente
a eventos, de acuerdo a normativas Institucionales.
2. Elaborar, Ejecutar el Presupuesto Anual de la Dirección de Protocolo
3. Informar periódicamente a la Gerencia de Administración y Finanzas y a la Unidad de Adquisiciones y
Contrataciones Institucionales, del balance y estado de ejecución de los contratos asignados según
requerimientos de la Gerencia.
4. Elaborar y controlar las solicitudes de las actividades administrativas según procedimientos
vigentes.
5. Notificar mediante informes o notas los estados financieros o administrativos de la Dirección
conforme procedimientos y normativas de la Unidad.
6. Brindar asistencia protocolaria al Señor Presidente, miembros de Junta Directiva y demás Diputados,
y Comisiones Internacionales, (eventos dentro o fuera de San Salvador, aeropuerto) según

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 15
procedimientos de la Unidad.
7. Gestionar la elaboración del Plan Anual de presupuesto y trabajo de acuerdo a objetivos
Institucionales.
8. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
9. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y
es transparente en su relación con las personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones
con alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y
CALIDAD DE TRABAJO
la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma novedosa e
CREATIVIDAD ingeniosa, acciones para dar respuesta a problemas, obstáculos
u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en los
LIDERAZGO demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía. Habilidad de
conducir al equipo hacia el logro de los objetivos.
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha
MANEJO DE LA PRESIÓN
presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la negociación
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y y la intermediación para producir resultados efectivos, cuidando
NEGOCIACIÓN sus relaciones y logrando acuerdos satisfactorios para ambas
partes.

TOMA DE DECISIONES Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas basadas


en análisis propios de la situación, logrando asumir con

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 16
responsabilidad y madurez los riesgos del caso.

2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL


Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier tipo de
COMUNICACIÓN información importante de una comunicación oral entre dos o
varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área Licenciatura en Relaciones Internacionales, Relaciones Publicas o
funcional comunicaciones
2- Manejo empírico del área
5 Años
funcional
3- Conocimientos y habilidades Excelentes relaciones publicas, conocimiento de administración y
especificos finanzas y Elaboración de Presupuestos

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Gerencia de Informar, resolver y elaborar solicitudes de
Mensual
Administración y Finanzas actividades administrativas
2. Unidad de Adquisiciones Informar del seguimiento sobre la
y Contrataciones administración de contratos de servicios de Diaria
Institucionales hostelería
Controlar y modificar ajustes
3. Departamento de presupuestarias que se generen por
Diaria
Presupuesto necesidades de recursos financieros en los
específicos y verificar su disponibilidad
4. Comisiones Técnicas,
Asistencia protocolaria dentro y fuera de la
Presidencia y Junta Mensual
Institución
Directiva
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Contactar con Ejecutivas de Eventos,
solicitarles los recursos para la realización
1. Hoteles de eventos y Depto. de Créditos /o Mensual
Contabilidad (para la elaboración de
facturas)
2. Ministerios o Instituciónes
Organizar y ejecutar cualquier actividad que
Gubernamentales o no
soliciten, especialmente en actos Mensual
Gubernamentales,
protocolarios
Organismos Internaciones

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 17
PERFIL DE CARGO
OFICIAL DE PROTOCOLO Y CEREMONIAL
NOMBRE DEL CARGO
PARLAMENTARIO
1. GENERALES DEL CARGO
Dirección de
SUB DIRECTOR/A DE
ÁREA Protocolo y PROTOCOLO Y
ORGANIZATIVA Ceremonial CEREMONIAL
PARLAMENTARIO
Parlamentario
Director/a de
Protocolo y
REPORTA A
Ceremonial OFICIAL DE
PROTOCOLO Y
Parlamentario CEREMONIAL
PARLAMENTARIO
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Coordinar, montar y ejecutar la logística de los diferentes eventos legislativos,
PROPÓSITO administrando todas las áreas pertinentes al desenvolvimiento de actividades las
CLAVE cuales facilitaran el que hacer Legislativo acorde a requerimientos, normativas o
procedimientos Institucionales.
ELEMENTOS DE
FUNCIONES UNIDADES DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1. Conocer acuerdos y coordinar las solicitudes de alimentos
para las comisiones de trabajo, dentro y fuera de la Asamblea
Legislativa acorde a procedimientos de la Unidad.
1.2. Coordinar compras de obsequios para misiones oficiales
1. Coordinar y organizar las
conforme a los procedimientos y normativas Institucionales y
diferentes áreas de
desenvolvimiento de actividades Nacionales.
1.3. Actuar como enlace con las oficinas del mantenimiento y
funcionamiento de la red telefónica y carpintería para la
restauración y mantenimiento de los pódiums según requerimientos
Institucionales.
2. Seguimiento a creación de tarjetas de atentos saludos, personales, navideñas, felicitaciones y
condolencias, de los señores diputados.
3. Coordinar y montar según Contrato de Arreglos Florales y el envío de los mismos en nombre de la
Asamblea a Embajadas acreditadas en el País en sus días Nacionales, inauguraciones, defunciones y
ofrendas.
4. Distribuir libros de la asamblea conforme a las directrices y procedimientos Institucionales.
5. Asistencia protocolaria a todos los actores que intervienen en eventos de la asamblea Legislativa
conforme a normativas Instiucionales.
6. Asistencia protocolaria en aeropuertos conforme a las normativas Nacionales e Internacionales.
7. Apoyar en la elaboración del Plan Anual de Trabajo en base a los objetivos Institucionales.
8. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
9. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 18
Institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y es
INTEGRIDAD / ÉTICA
transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes internos o
CLIENTE INTERNO externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones con
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma lógica y
PLANIFICACIÓN
ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y la
CALIDAD DE TRABAJO precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
Significa mostrar confianza en las propias capacidades, decisiones y
INICIATIVA
opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA información, tanto de forma oral como escrita a personas de diversas
características.
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
RELACIONES INTERPERSONALES
personas.
TRABAJO EN EQUIPO Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E
INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área Licenciatura en Relaciones Internacionales, Relaciones Publicas o
funcional comunicaciones
2- Manejo empírico del área
2 Años
funcional
3- Conocimientos y habilidades Excelentes relaciones publicas y Conocimientos de Protocolo
especificos Parlamentario, conocimientos del idioma, manejo de términos técnicos

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 19
V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Organizar reuniones de trabajo de las Comisiones de
Unidad Técnica Mensual
Trabajo, dentro y fuera de la Asamblea Legislativa,
Gerencia de
Tramite de Facturas de los proveedores Semanal
Admón. y finanzas
UACI Tramite de Actas y Solicitudes de Compra Diaria
Unidad de informe de Avances del presupuesto del Contrato de
Diaria
Presupuesto Alimentos
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Organismos
Internacionales
que El Salvador
forma parte tanto Mantener comunicación de los eventos, reuniones
Diaria
del Sistema de que se tendrán para futuras Misiones Oficiales
Naciones Unidas
como del Ámbito
Legislativo
Cuerpo Acreditado
en El Salvador y La coordinaciones de reuniones, misiones oficiales,
Embajadas de El logística de eventos, traslados, acompañamientos y Diaria
Salvador Por el apoyos en el exterior.
mundo
Para el Alojamiento en el Exterior en las Misiones
Hoteles y
Oficiales y para invitados Institucionales que vienen Diaria
Proveedores
al país, también para la realización de eventos.
Ministerios, como
Relaciones
Exteriores, Apoyarnos con temas del ámbito Internacional,
Diaria
Dirección de referente a política exterior, o migración, o Protocolo
Migración y
Extranjería, etc.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 20
UNIDAD DE ADQUISICIONES Y
CONTRATACIONES
INSTITUCIONALES

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 21
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO JEFE/A DE LA UACI
1. GENERALES DEL CARGO
Unidad de Adquisiciones y
ÁREA
Contrataciones
ORGANIZATIVA
Institucionales (UACI).
REPORTA A Junta Directiva.
Ordenanza
Asesor/a legal de JEFE/A UACI
adquisiciones y
contrataciones ASESOR/A LEGAL
ASISTENTE
DE ADQUISICIONES
asistente administrativo/a Y CONTRATACIONES
ADMINISTRATIVO/A

Coordinador/a en
ORDENANZA
licitaciones y concursos
Colaborador/a técnico/a en
SUPERVISA A licitaciones y concursos
COORDINADOR/A DE COORDINADOR/A DE ENCARGADO/A DE ENCARGADO/A DE
Coordinador/a de libre LICITACIONES Y LIBRE GESTIÓN SISTEMA DE EXPEDIENTES Y
CONCURSOS COMPRAS PÚBLICAS ARCHIVOS
gestión
Colaborador/a técnico/a de
libre gestión
Encargado/a de sistema de
compras públicas
Encargado/a de expedientes
y archivos

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Asegurar que los procesos de adquisiciones y contrataciones de la institución se
realicen de conformidad con la Ley de adquisiciones y Contrataciones de La
PROPÓSITO
Administración Pública (LACAP) y Reglamento de la Ley de Adquisiciones y
CLAVE
contrataciones de la Administración Pública (RELACAP), así como cumplir y hacer
cumplir toda la normativa relacionada con dicha gestión.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1 Controlar que el personal de la Unidad de
Adquisiciones y Contrataciones Institucionales
cumpla sus funciones según la ley y reglamentos
aplicables.
1. Garantizar que en la ejecución de los 1.2 Verificar el funcionamiento de los controles y el
procesos de adquisiciones y contrataciones
cumplimiento de metas según la ley y reglamentos
institucionales se cumplan las disposiciones
técnicas y legales establecidas según la aplicables.
normativa legal vigente. 1.3 Establecer las medidas necesarias para que se
cumplan las metas proyectadas de acuerdo a
lineamientos de la Junta Directiva.

2. Analizar y revisar los casos y expedientes 2.1 Verificar que la documentación de soporte de
relacionados con las adquisiciones y los expedientes de las adquisiciones y

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 22
contrataciones de acuerdo a reglamentos contrataciones sea conforme a la normativa
vigentes. aplicable en base a los acuerdos tomados.
2.2 Establecer los mecanismos necesarios de
control de calidad del contenido de los expedientes
de acuerdo a normativa legal vigente.
3. Velar porque se cumplan los acuerdos de junta directiva en materia de compras verificando que la
documentación respectiva sea conforme con los acuerdos tomados y la normativa legal vigente.
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta
INTEGRIDAD / ÉTICA es intachable y es transparente en su relación con
las personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de
una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
para lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los recursos
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
CALIDAD DE TRABAJO
incrementar el orden y la precisión en el medio
laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
CREATIVIDAD novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta
a problemas, obstáculos u oportunidades.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
Es el cumplimiento de tareas con un alto
rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y
LIDERAZGO
compromiso en los demás, transmitir confianza,
entusiasmo y energía. Habilidad de conducir al
equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de
mucha presión, desacuerdo y dificultad.

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 23
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de
la negociación y la intermediación para producir
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN resultados efectivos, cuidando sus relaciones y
logrando acuerdos satisfactorios para ambas
partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones
TOMA DE DECISIONES
acertadas basadas en análisis propios de la
situación, logrando asumir con responsabilidad y
madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender
COMUNICACIÓN cualquier tipo de información importante de una
comunicación oral entre dos o varias personas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Capacidad de analizar la realidad desde sus
ASTUCIA POLÍTICA
diferentes componentes. Propensión a actuar a
favor de los otros y de manejar información de
carácter nacional y gubernamental.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Título universitario licenciatura en administración de
1- Manejo académico del área funcional
empresas, ingeniería industrial u otras carreras afines.
2- Manejo empírico del área funcional Tres años en cargos similares
3- Conocimientos y habilidades 1. Habilidades de administración.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Obtener aprobación de bases de licitación, concursos
y/o aprobación de procesos por libre gestión;
Junta Directiva Semanal
adjudicaciones, declaratorias de desierta y cualquier
otro requerimiento de la máxima autoridad.
Elaboración de la Programación Anual de
Gerencia de
Adquisiciones y Contrataciones.
Administración y Anual
Solicitudes de disponibilidad presupuestaría para
Finanzas
procesos de compra.
Departamento de
Servicios
Solicitud de apoyo logístico y de transporte. Ocasional
Generales y de
transporte.
Revisión de expedientes de compra.
Elaborar informes sobre incumplimiento de
Auditoría Interna Trimestral
procedimiento apegado a normativa vigente.
Seguimiento del cumplimiento de observaciones.
Todas las Solicitud de compras de bienes, obras y/servicios. Semanal

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 24
Gerencias, Grupos
parlamentarios,
Unidades,
Departamentos y
Áreas que
conforman la
Asamblea
Legislativa
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Ministerio de
Hacienda, Unidad
Cumplimiento de políticas y lineamientos generales
Normativa de
para las Adquisiciones y Contrataciones de la Ocasional
Adquisiciones y
Administración Publica.
Contrataciones
Institucional
Corte de Cuentas Revisión de los expedientes que contienen los
Anual
de la República diferentes procesos de contratación.
Envío de cotizaciones de obra, suministro de bienes
Proveedores (as). y/o servicios, que inician procesos de adquisiciones Semanal
y contrataciones.
Administradores
de Contrato de los
diferentes
Gerencias, Grupos Seguimiento de Contratos Mensual
parlamentarios,
Unidades,
Departamentos .

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 25
PERFIL DE CARGO
ASESOR/A LEGAL DE
NOMBRE DEL CARGO ADQUISICIONES Y
CONTRATACIONES
1. GENERALES DEL CARGO
Unidad de Adquisiciones y
ÁREA
Contrataciones
ORGANIZATIVA JEFE/A UACI
Institucionales (UACI)
Jefe/a de La Unidad de
Adquisiciones y ASESOR/A LEGAL
REPORTA A DE ADQUISICIONES
Contrataciones Y CONTRATACIONES
Institucionales.
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Brindar asesoría técnica en materia de adquisiciones y contrataciones al Jefe
PROPÓSITO
Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucionales y Colaboradores/as
CLAVE
Técnicos de la Unidad según procedimientos internos.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1 Apoyar técnicamente al personal de la unidad
que ejecuta procesos de adquisiciones y
contrataciones de acuerdo a necesidades de la
institución.
1.2 Revisar los procesos de libre gestión y licitación,
concursos o compras directas en aspectos técnicos
de acuerdo a procedimientos institucionales según
marco legal vigente.
1.3 Preparar la agenda sobre aspectos técnicos de
compras que el Jefe/a de la Unidad de
1. Brindar asistencia técnica en materia de Adquisiciones y Contrataciones Institucionales
compras al Jefe Unidad de Adquisiciones y someterá a junta directiva de acuerdo a
Contrataciones Institucionales y personal lineamientos de Jefatura directa.
técnico de acuerdo al marco legal vigente. 1.4 Coordinar la planificación y ejecución de las
adquisiciones y contrataciones de acuerdo al marco
legal vigente.
1.5 Participar en el desarrollo de herramientas
institucionales de modelos de adquisiciones,
almacenes, bienes, obras y servicios de acuerdo a
leyes vigentes.
1.6 Participar en la elaboración de términos de
referencia o especificaciones técnicas, bases de
licitación, apertura y evaluación de ofertas y
administraciones de contratos de acuerdo a

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 26
lineamientos de Jefatura directa.
2. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
3. Vigilar que el uso, resguardo y control de los activos asignados al puesto, según Manual de uso de
recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y
responsabilidades adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta
INTEGRIDAD / ÉTICA es intachable y es transparente en su relación con
las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de
una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
para lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los recursos
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
CALIDAD DE TRABAJO
incrementar el orden y la precisión en el medio
laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
Es el cumplimiento de tareas con un alto
rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
efectivamente la información, tanto de forma oral
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA
como escrita a personas de diversas
características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 27
cumpliendo metas.

3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Estudios en Licenciatura en administración de empresas,
1- Manejo académico del área funcional
ingeniería industrial u otras carreras afines
2- Manejo empírico del área funcional De al menos dos años
1. Amplios conocimientos de programas informáticos
relacionados a compras públicas.
3- Conocimientos y habilidades específicos
2. Conocimiento de Ley de Adquisiciones Y
Contrataciones de la Administración Pública (LACAP).

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Junta Directiva Asistencia a reuniones. Semanal
Gerencia de
Administración y Asesoría sobre procesos de compra. Ocasional
Finanzas
Asesoría legal sobre procesos de compra, apegada a
UACI A diario
normativa vigente.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Ministerio de
Hacienda, Unidad
Verificación y seguimiento de políticas y lineamientos
Normativa de
generales para las Adquisiciones y Contrataciones de Mensual
Adquisiciones y
la Administración Publica.
Contrataciones
Institucional
Corte de Cuentas Revisión de los expedientes que contienen los
Anual
de la República diferentes procesos de contratación.

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 28
PERFIL DE CARGO
ENCARGADO/A DE SISTEMA
NOMBRE DEL CARGO
DE COMPRAS PÚBLICAS
1. GENERALES DEL CARGO
Unidad de Adquisiciones y
ÁREA
Contrataciones
ORGANIZATIVA JEFE/A UACI
Institucionales (UACI)
Jefe/a de La Unidad de
Adquisiciones y
REPORTA A
Contrataciones ENCARGADO/A DE
Institucionales. SISTEMA DE
COMPRAS PÚBLICAS
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Apoyar y revisar los procesos de adquisiciones y contrataciones ha para asegurar
PROPÓSITO
que se agregue la documentación legal requerida y se desarrollen conforme al
CLAVE
proceso normativo preestablecido.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1 Brindar apoyo en la elaboración de términos de
referencia o especificaciones técnicas de acuerdo a
las solicitudes del personal interesado.
1.2 Apoyar en la adecuación y elaboración de
bases de licitación de acuerdo a marco legal
vigente.
1.3 Asesorar el proceso de apertura y evaluación de
1. Apoyar legalmente la ejecución de los ofertas de acuerdo a marco legal vigente
procesos de adquisiciones y contrataciones que
se le asignen de acuerdo al marco legal
lineamientos de la Jefatura directa.
regulatorio vigente. 1.4 Elaborar los contratos respectivos, de acuerdo
al marco regulatorio vigente.
1.5 Apoyar en situaciones específicas que se
susciten en los procesos de acuerdo a lineamientos
de Jefatura Directa.
1.6 Ejecutar procesos de adquisiciones y
contrataciones de acuerdo a lineamientos de la
Jefatura inmediata.
2. Revisar expedientes de procesos de compras y adquisiciones para elaborar informes y proponer
soluciones legales a inconsistencias encontradas de acuerdo al marco regulatorio vigente.
3. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
4. Vigilar que el uso, resguardo y control de los activos asignados al puesto, según Manual de uso de
recursos.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 29
III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y
responsabilidades adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta
INTEGRIDAD / ÉTICA es intachable y es transparente en su relación con
las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de
una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
para lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los recursos
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
CALIDAD DE TRABAJO
incrementar el orden y la precisión en el medio
laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
Es el cumplimiento de tareas con un alto
rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA
efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas
características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 30
IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
Estudios en Licenciatura en Ciencias Jurídicas o
1- Manejo académico del área funcional
carreras afines.
2- Manejo empírico del área funcional De al menos un año en cargos afines
1. Conocimientos básicos en adquisiciones y
3- Conocimientos y habilidades específicos
contrataciones.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Todas las
Gerencias, Grupos
parlamentarios,
Unidades,
Gestión de procesos de Adquisiciones y
Departamentos y Semanal
Contrataciones de bienes, obras y/o servicios.
Áreas que
conforman la
Asamblea
Legislativa
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Ministerio de
Hacienda, Unidad
Alimentación y seguimiento de procesos de compra
Normativa de
en el sistema de compras públicas (COMPRASAL) Semanal
Adquisiciones y
habilitado para ese fin.
Contrataciones
Institucional

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 31
PERFIL DE CARGO
COLABORADOR/A TÉCNICO/A
NOMBRE DEL CARGO EN LICITACIONES Y
CONCURSOS
1. GENERALES DEL CARGO
Unidad de Adquisiciones y
ÁREA
Contrataciones COORDINADOR/A DE
ORGANIZATIVA LICITACIONES Y
Institucionales (UACI)
CONCURSOS

Coordinador/a de
REPORTA A COLABORADOR/A
licitaciones y concursos TÉCNICO/A DE
LICITACIONES Y
CONCURSOS
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Ejecutar y llevar los expedientes de los procesos de adquisiciones y
PROPÓSITO
contrataciones de la institución, de conformidad con la normativa técnica y jurídica
CLAVE
aplicable de acuerdo a lineamientos de la Jefatura inmediata.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1 Apertura expedientes por cada proceso de
licitación, verificar que conste en el expediente toda
la documentación legal y técnica de soporte del
proceso de acuerdo a marco legal vigente.
1.2 Dirigir los procesos de adquisiciones y
contrataciones desde la apertura hasta la
adjudicación de acuerdo a lineamientos del Jefe
Inmediato.
1.3 Brindar seguimiento al proceso según la
1. Ejecutar y llevar los expedientes de los
normativa legal y técnica aplicable.
procesos de libre gestión o licitación de acuerdo
a lineamientos de la Jefatura Directa. 1.4 Apoyar en la elaboración de términos de
referencia o especificaciones técnicas de acuerdo a
solicitud del personal involucrado y lineamientos del
Jefe inmediato.
1.5 Brindar apoyo en la elaboración de términos de
referencia o especificaciones técnicas de acuerdo a
las solicitudes del personal interesado.
1.6 Asesorar el proceso de evaluación de ofertas de
acuerdo a marco legal vigente lineamientos de la
Jefatura directa.
2. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
3. Vigilar que el uso, resguardo y control de los activos asignados al puesto, según Manual de uso de

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 32
recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y
responsabilidades adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta
INTEGRIDAD / ÉTICA es intachable y es transparente en su relación con
las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de
una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
para lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los recursos
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
CALIDAD DE TRABAJO
incrementar el orden y la precisión en el medio
laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
Es el cumplimiento de tareas con un alto
rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA
efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas
características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.

TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 33
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Estudios en Licenciatura en administración de
1- Manejo académico del área funcional
empresas, ingeniería industrial o carreras afines.
2- Manejo empírico del área funcional Con experiencia mínima comprobada de tres años
3- Conocimientos y habilidades específicos 1. Conocimientos de procesos de compras públicas.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Coordinación en la elaboración del Plan Anual de
Adquisiciones y Contrataciones y seguimiento
Mensual
financiero de la programación de ejecución
presupuestaria.
Gerencia de Solicitud de disponibilidad de fondos. Semanal
Administración y
Finanzas Previsión de órdenes de compra, y/o documentos
de adquisiciones y contrataciones de obras, bienes Semanal
y/o servicios.
Remisión de documentos para pago de
Semanal
proveedores.
Todas las Gerencias,
Grupos
parlamentarios,
Unidades, Gestión de procesos de Adquisiciones y
Semanal
Departamentos y Contrataciones de bienes, obras y/o servicios.
Áreas que conforman
la Asamblea
Legislativa
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Ministerio de
Hacienda, Unidad
Alimentación y seguimiento de procesos de compra
Normativa de
en el sistema de compras públicas (COMPRASAL) Semanal
Adquisiciones y
habilitado para ese fin.
Contrataciones
Institucional
Tramite de cotizaciones, formalización de órdenes
Proveedores Semanal
de compra.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 34
PERFIL DE CARGO
COLABORADOR/A TÉCNICO/A
NOMBRE DEL CARGO
DE LIBRE GESTIÓN
1. GENERALES DEL CARGO
Unidad de Adquisiciones y
ÁREA COORDINADOR/A DE
Contrataciones LIBRE GESTIÓN
ORGANIZATIVA
Institucionales (UACI)
Coordinador/a de libre
REPORTA A gestión COLABORADOR/A
TÉCNICO/A DE
LIBRE GESTIÓN
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Asistir oportunamente al Jefe/a de la Unidad de Adquisiciones y Contrataciones
PROPÓSITO
Institucionales para llevarle el control ordenado del desarrollo de su agenda y de
CLAVE
las actividades de la Unidad de acuerdo a normativa legal vigente.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1 Controlar la correspondencia oficial recibida y
enviada hacia otras unidades o entidades de
acuerdo a procedimientos institucionales.
1. Asistir al Jefe de la Unidad de Adquisiciones
1.2 Distribuir solicitudes de compra por libre gestión
y Contrataciones Institucionales de acuerdo a
marco legal vigente. según indicaciones del Jefe/a inmediato.
1.3 Archivar documentación y expedientes
finalizados de libre gestión de acuerdo a
lineamientos de Jefe Inmediato.
2. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
3. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Es la capacidad de actuar con transparencia y
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y
responsabilidades adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta
INTEGRIDAD / ÉTICA es intachable y es transparente en su relación con
las personas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 35
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de
una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
para lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los recursos
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
CALIDAD DE TRABAJO
incrementar el orden y la precisión en el medio
laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
Significa mostrar confianza en las propias
INICIATIVA
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
Es el cumplimiento de tareas con un alto
rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
efectivamente la información, tanto de forma oral
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA
como escrita a personas de diversas
características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Estudios universitarios de 3 años completos en
1- Manejo académico del área funcional licenciatura en administración de empresa o
carreras afines.
De al menos un año de experiencia en cargos
2- Manejo empírico del área funcional
similares.
3- Conocimientos y habilidades específicos 1. Conocimientos de procesos de compras públicas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 36
V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Coordinación en la elaboración del Plan Anual de
Adquisiciones y Contrataciones y seguimiento
Mensual
financiero de la programación de ejecución
Gerencia de presupuestaria.
Administración y Solicitud de disponibilidad de fondos. Semanal
Finanzas Previsión de órdenes de compra, y/o documentos de
adquisiciones y contrataciones de obras, bienes y/o Semanal
servicios.
Remisión de documentos para pago de proveedores. Semanal
Todas las
Gerencias, Grupos
parlamentarios,
Unidades,
Gestión de procesos de Adquisiciones y
Departamentos y Semanal
Contrataciones de bienes, obras y/o servicios.
Áreas que
conforman la
Asamblea
Legislativa
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

Ministerio de
Hacienda, Unidad
Alimentación y seguimiento de procesos de compra
Normativa de
en el sistema de compras públicas (COMPRASAL) Semanal
Adquisiciones y
habilitado para ese fin.
Contrataciones
Institucional
Tramite de cotizaciones, formalización de órdenes de
Proveedores Semanal
compra.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 37
PERFIL DE CARGO
COORDINADOR/A EN
NOMBRE DEL CARGO
LICITACIONES Y CONCURSOS
1. GENERALES DEL CARGO
Unidad de Adquisiciones y
ÁREA
Contrataciones
ORGANIZATIVA JEFE/A UACI
Institucionales (UACI)
Jefe/a de La Unidad de
Adquisiciones y
REPORTA A
Contrataciones COORDINADOR/A DE
Institucionales. LICITACIONES Y
CONCURSOS

COLABORADOR/A
Colaborador/a técnico/a de TÉCNICO/A DE
SUPERVISA A
licitaciones y concursos LICITACIONES Y
CONCURSOS

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Brindar asesoría técnica en materia de adquisiciones y contrataciones al Jefe de la
PROPÓSITO
Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucionales y Colaboradores/as
CLAVE
Técnicos/as de la Unidad de acuerdo a lineamientos de la Jefatura Inmediata.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1 Apoyar técnicamente al personal de la unidad
que ejecuta procesos de adquisiciones y
contrataciones de acuerdo a normativa legal
vigente.
1.2 Revisar los procesos de libre gestión en sus
aspectos técnicos de acuerdo a normativa legal
vigente.
1.3 Revisar los procesos de licitación, concursos o
1. Brindar asistencia técnica en materia de compras directas en sus aspectos técnicos según el
compras al Jefe Unidad de Adquisiciones y
marco legal vigente.
Contrataciones Institucionales y personal
Técnico de acuerdo a lineamientos 1.4 Revisar aspectos técnicos de la documentación
Institucionales. que a firma del Jefe de la Unidad de Adquisiciones
y Contrataciones Institucionales de acuerdo al
marco legal vigente.
1.5 Preparar la agenda sobre aspectos técnicos de
compras que el Jefe de la Unidad de Adquisiciones
y Contrataciones Institucionales someterá a junta
directiva de acuerdo a lineamientos de jefatura
Directa...
1.6 Coordinar la planificación y ejecución de las

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 38
adquisiciones y contrataciones de acuerdo al marco
legal vigente.
1.7 Participar en el desarrollo de herramientas
institucionales de modelos de adquisiciones,
almacenes, bienes, obras y servicios de acuerdo a
lineamientos de la Jefatura directa.
1.8 Brindar apoyo a la elaboración de términos de
referencia o especificaciones técnicas, bases de
licitación, apertura y evaluación de ofertas y
administraciones de contratos de acuerdo a
lineamientos de la Jefatura directa.
2. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
3. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y
responsabilidades adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta
INTEGRIDAD / ÉTICA es intachable y es transparente en su relación con
las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de
una situación particular.
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
ORGANIZACIÓN
para lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los recursos
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
CALIDAD DE TRABAJO
incrementar el orden y la precisión en el medio
laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
Es el cumplimiento de tareas con un alto
rendimiento.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 39
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA
efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas
características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Estudios de Licenciatura en administración de
1- Manejo académico del área funcional empresas, ingeniería industrial u otras carreras
afines.
2- Manejo empírico del área funcional De al menos tres años
3- Conocimientos y habilidades específicos

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

Coordinación en la elaboración del Plan Anual de


Adquisiciones y Contrataciones y seguimiento
Mensual
financiero de la programación de ejecución
Gerencia de presupuestaria.
Administración y Solicitud de disponibilidad de fondos. Semanal
Finanzas Previsión de órdenes de compra, y/o documentos de
adquisiciones y contrataciones de obras, bienes y/o Semanal
servicios.
Remisión de documentos para pago de proveedores. Semanal
Todas las
Gerencias, Grupos
parlamentarios,
Unidades,
Gestión de procesos de Adquisiciones y
Departamentos y Semanal
Contrataciones de bienes, obras y/o servicios.
Áreas que
conforman la
Asamblea
Legislativa

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 40
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

Ministerio de
Hacienda, Unidad
Alimentación y seguimiento de procesos de compra
Normativa de
en el sistema de compras públicas (COMPRASAL) Semanal
Adquisiciones y
habilitado para ese fin.
Contrataciones
Institucional
Tramite de cotizaciones, formalización de órdenes de
Proveedores Semanal
compra.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 41
PERFIL DE CARGO
COORDINADOR/A DE LIBRE
NOMBRE DEL CARGO
GESTIÓN
1. GENERALES DEL CARGO
Unidad de Adquisiciones y
ÁREA
Contrataciones
ORGANIZATIVA JEFE/A UACI
Institucionales (UACI)
Jefe/a de La Unidad de
Adquisiciones y
REPORTA A
Contrataciones COORDINADOR/A DE
Institucionales. LIBRE GESTIÓN

Colaborador/a técnico/a de COLABORADOR/A


SUPERVISA A TÉCNICO/A DE
libre gestión
LIBRE GESTIÓN

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Dar seguimiento a los procesos de compras por libre gestión o licitación pública,
PROPÓSITO desde el inicio hasta la finalización de cada proceso de acuerdo a la Ley de
CLAVE Adquisiciones Y Contrataciones de la Administración Pública (LACAP) y bajo
lineamientos de la Jefatura Inmediata.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1 Administrar procesos de libre gestión según Ley
de Adquisiciones Y Contrataciones de la
Administración Pública
y bajo lineamientos de jefatura inmediata.
1.2 Administrar procesos de licitación pública según
1. Brindar seguimiento a los procesos de Ley de Adquisiciones Y Contrataciones de la
compra según marco legal vigente. Administración Pública
y bajo lineamientos de jefatura inmediata.
1.3 Administrar Garantías de cada proceso de
acuerdo a Ley de Adquisiciones Y Contrataciones
de la Administración Pública y bajo lineamientos de
jefatura inmediata.
2. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
3. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 42
III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y
responsabilidades adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con
diferentes personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta
INTEGRIDAD / ÉTICA es intachable y es transparente en su relación con
las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
RESPONSABILIDAD
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo
a las necesidades de la institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
ORGANIZACIÓN
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
CALIDAD DE TRABAJO
incrementar el orden y la precisión en el medio
laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
Es el cumplimiento de tareas con un alto
rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA
efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas
características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 43
IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
Estudios de Licenciatura en administración de
1- Manejo académico del área funcional empresas, ingeniería industrial u otras carreras
afines.
2- Manejo empírico del área funcional De al menos tres años
3- Conocimientos y habilidades específicos

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Coordinación en la elaboración del Plan Anual de
Adquisiciones y Contrataciones y seguimiento
Mensual
financiero de la programación de ejecución
Gerencia de presupuestaria.
Administración y Solicitud de disponibilidad de fondos. Semanal
Finanzas Previsión de órdenes de compra, y/o documentos de
adquisiciones y contrataciones de obras, bienes y/o Semanal
servicios.
Remisión de documentos para pago de proveedores. Semanal
Todas las
Gerencias, Grupos
parlamentarios,
Unidades,
Gestión de procesos de Adquisiciones y
Departamentos y Semanal
Contrataciones de bienes, obras y/o servicios.
Áreas que
conforman la
Asamblea
Legislativa
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Ministerio de
Hacienda, Unidad
Alimentación y seguimiento de procesos de compra
Normativa de
en el sistema de compras públicas (COMPRASAL) Semanal
Adquisiciones y
habilitado para ese fin.
Contrataciones
Institucional
Tramite de cotizaciones, formalización de órdenes de
Proveedores Semanal
compra.

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 44
PERFIL DE CARGO
ENCARGADO/A DE
NOMBRE DEL CARGO
EXPEDIENTES Y ARCHIVOS
1. GENERALES DEL CARGO
Unidad de Adquisiciones y
ÁREA
Contrataciones
ORGANIZATIVA JEFE/A UACI
Institucionales (UACI)
Jefe/a de La Unidad de
Adquisiciones y
REPORTA A
Contrataciones
Institucionales. ENCARGADO/A DE
EXPEDIENTES Y
ARCHIVOS
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Brindar asesoría técnica en materia de adquisiciones y contrataciones al Jefe de la
PROPÓSITO
Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucionales y Colaboradores/as
CLAVE
Técnicos/as de la unidad de acuerdo a lineamientos de la Jefatura Inmediata.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1 Abrir expediente por cada proceso y asegurar
que consten en cada uno de estos, todas las
actuaciones realizadas de acuerdo a marco legal
1. Ejecutar y llevar los expedientes de los vigente.
procesos de libre gestión o licitación que le sean 1.2 Verificar que conste en el expediente toda la
asignados de acuerdo a marco legal vigente. documentación legal y técnica de soporte del
proceso, de acuerdo a procedimientos internos.
1.3 Asegurar que los procesos se inicien y finalicen
según la normativa legal y técnica aplicable.
2. Participar en la elaboración de términos de referencia o especificaciones técnicas de acuerdo al
marco legal vigente.
3. Participar en la adecuación y elaboración de bases de licitación según lineamientos de jefatura
inmediata.
4. Participar en la evaluación de ofertas según lineamientos de Jefatura inmediata y de marco legal
vigente.
5. Elaborar los informes y otros documentos que fueren necesarios en los procesos asignados según
procedimientos Internos.
6. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
7. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 45
II. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y
responsabilidades adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta
INTEGRIDAD / ÉTICA es intachable y es transparente en su relación con
las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de
una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
para lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los recursos
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
incrementar el orden y la precisión en el medio
CALIDAD DE TRABAJO
laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
Es el cumplimiento de tareas con un alto
rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA
efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas
características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 46
IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
Estudios de Licenciatura en administración de
1- Manejo académico del área funcional empresas, ingeniería industrial u otras carreras
afines.
2- Manejo empírico del área funcional De al menos tres años
3- Conocimientos y habilidades específicos

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Revisión de expedientes que contienen procesos de
Auditoría Interna Mensual
compra por libre gestión, licitación y/o concurso.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Corte de cuentas Revisión de expedientes que contienen procesos de
Anual
de la República compra por libre gestión, licitación y/o concurso.

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 47
UNIDAD DE RELACIONES
INTERNACIONALES Y
DIPLOMACIA
PARLAMENTARIA

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 48
PERFIL DE CARGO
JEFE/A DE UNIDAD DE
RELACIONES
NOMBRE DEL CARGO
INTERNACIONALES Y
DIPLOMACIA PARLAMENTARIA
1. GENERALES DEL CARGO
Unidad de Relaciones
Internacionales y
ÁREA ORGANIZATIVA
Diplomacia JUNTA DIRECTIVA
Parlamentaria
REPORTA A Junta Directiva
Técnico/a en JEFE/A DE RELACIONES
INTERNACIONALES Y
Relaciones DIPLOMACIA PARLAMENTARIA

Internacionales
SECRETARIO/A ORDENANZA
Colaborador/a
SUPERVISA A administrativo/a de
Relaciones COLABORADOR/A
ADMINISTRATIVO/A DE TÉCNICO/A DE RELACIONES
RELACIONES INTERNACIONALES INTERNACIONALES
Internacionales y Y DIPLOMACIA PARLAMENTARIA

Diplomacia
Parlamentaria

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Gestionar, desarrollar y dar seguimiento a los procesos y normas de
implementación de la política nacional e internacional de relaciones oficiales
de intercambio y cooperación de la Institución con parlamentos nacionales,
organizaciones parlamentarias regionales e internacionales, agencias,
PROPÓSITO CLAVE
entidades y organismos pertenecientes al sistema internacional,
gubernamentales y no gubernamentales, así como con otras
organizaciones y asociaciones de alcance internacional, que actúen en el
marco de interés de la Institución.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Gestionar con junta directiva las mejores
opciones de desarrollo de las relaciones
internacionales de la Institución, para su
1. Gestionar y desarrollar, de conformidad con las consideración conforme a normativas vigentes.
directrices aprobadas por la asamblea y su Junta 1.2. Desarrollar y dar seguimiento a los acuerdos
Directiva, la política internacional de relaciones de junta directiva relativos a la política de
oficiales de intercambio y cooperación de la relaciones internacionales Institucional conforme a
Institución las directrices aprobadas.
1.3. Dar seguimiento a procedimientos en materia
de acuerdos de junta directiva en base a
normativas vigentes Institucionales.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 49
2. Mantener la comunicación y gestión con
parlamentos nacionales, organizaciones 2.1. Elaborar y actualizar el directorio de contactos
parlamentarias regionales e internacionales, internacionales e interparlamentarios de la
agencias, entidades y organismos pertenecientes Institución según procedimientos Institucionales.
al sistema internacional, gubernamentales y no
gubernamentales, así como con otras
organizaciones y asociaciones de alcance 2.2. Gestionar y elaborar misivas oficiales
internacional de acuerdo a lineamientos, Institucionales para el exterior para su revisión y
procedimientos Institucionales.
posterior suscripción y remisión.
3.1. Supervisar el apoyo otorgado por los demás
3. Coordinar el apoyo logístico y operativo integrantes de la Unidad a los Diputados y
brindado por el personal de la unidad, para el diputadas en sus misiones oficiales conforme a los
satisfactorio desarrollo de las misiones oficiales a
las que sean designados los diputados, así como
procedimientos vigentes de la Unidad.
personal administrativo de esta asamblea, al 3.2. Verificar que se cumplan los procedimientos
exterior. internos correspondientes en las actividades
asignadas según normativa vigente.
4. Administrar y dar seguimiento del contrato de emisión de boletos aéreos para el desarrollo de
misiones oficiales al exterior.
5.1. Elaborar dosieres informativos sobre temas
internacionales a solicitud de diputados en base a
procedimientos Institucionales y de la Unidad.
5. Brindar asesoramiento técnico y 5.2. Elaborar propuestas de palabras y discursos
multidisciplinario en materia de relaciones
sobre temas a tratar en eventos internacionales
internacionales a los diputados de esta asamblea
conforme a lineamientos y requerimientos conforme a normativas vigentes.
Institucionales. 5.3. Elaborar propuestas de convenios o
memorandos de cooperación para su
consideración y suscripción de acuerdo a
normativas y objetivos Institucionales.
6.1. Revisar la documentación e informes
6. Brindar seguimiento a los acuerdos y convenios elaborados para proceder a su firma y distribución
internacionales suscritos por la asamblea de acuerdo a procedimientos y normativas
legislativa, así como a los informes que presentan vigentes.
las diputadas y diputados al regreso de las 6.2. Mantener actualizada la base de datos de
misiones oficiales conforme a normativas instrumentos suscritos así como de misiones
Institucionales vigentes. oficiales desarrolladas y en curso conforme a
necesidades y procedimientos Institucionales.
7.1.1. Establecer
principios de
transparencia, acceso y
7.1. Fortalecer la
participación en base a
Institucionalidad a través
normativas
de relaciones oficiales
7. Representar y proyectar la Institucionalidad de Institucionales e
de intercambio y
La Asamblea mediante la Unidad de Relaciones Internacionales.
Parlamentarias y diplomacia de acuerdo a
cooperación de la
7.1.2. Gestionar y
normativas Institucionales. Institución conforme a
organizar los diferentes
los procedimientos de la
canales de relaciones
Unidad y normativas
oficiales pertinentes a la
vigentes.
Unidad según
necesidades de la
Institución.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 50
8. Elaborar, ejecutar y dar seguimiento al presupuesto anual según lineamientos de la Institución.
9. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
10. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
11. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta
INTEGRIDAD / ÉTICA es intachable y es transparente en su relación con
las personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar
CAPACIDAD DE ANÁLISIS las situaciones con alternativas y variantes
posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
para lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los
recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
incrementar el orden y la precisión en el medio
CALIDAD DE TRABAJO laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de
CREATIVIDAD
forma novedosa e ingeniosa, acciones para dar
respuesta a problemas, obstáculos u
oportunidades.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
Es el cumplimiento de tareas con un alto
rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y
LIDERAZGO
compromiso en los demás, transmitir confianza,
entusiasmo y energía. Habilidad de conducir al
equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones
de mucha presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN
la negociación y la intermediación para producir
resultados efectivos, cuidando sus relaciones y
logrando acuerdos satisfactorios para ambas

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 51
partes.

Disposición y habilidad para tomar decisiones


acertadas basadas en análisis propios de la
TOMA DE DECISIONES situación, logrando asumir con responsabilidad y
madurez los riesgos del caso.

2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL


Disposición y capacidad para recibir y entender
COMUNICACIÓN cualquier tipo de información importante de una
comunicación oral entre dos o varias personas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Capacidad de analizar la realidad desde sus
ASTUCIA POLÍTICA
diferentes componentes. Propensión a actuar a
favor de los otros y de manejar información de
carácter nacional y gubernamental.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Licenciatura en el área de relaciones Publicas y/o
1- Manejo académico del área funcional
relaciones Internacionales y maestría en el área
2- Manejo empírico del área funcional 3 años
Excelente comunicación oral y escrita en los idiomas
español, inglés y francés (de preferencia), capacidad
3- Conocimientos y habilidades específicos
para organizar eventos y manejo de relaciones
internacionales de alto nivel y con diplomacia

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Coordinar trabajo en función de acuerdos aprobados
1. Gerencia Operaciones por junta directiva relativos a la política internacional
Diaria
Legislativas Institucional, especialmente misiones oficiales al
exterior del país
Colaborar en la elaboración y difusión de notas de
2. Gerencia de prensa referidas a las actividades internacionales y de
Semanal
Comunicaciones diplomacia parlamentaria que se realizan como
Institución
3. Gerencia de Ejecutar contrato de emisión de boletos aéreos para
Semanal
Administrativa Financiera misiones oficiales al exterior del país
Supervisar el apoyo brindado en relación a trabajo
4. Diputados y Diputadas para misiones oficiales al exterior y solicitudes en Diaria
función de las competencias de la unidad
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Parlamentos y Planificar y organizar eventos, intercambios de semanal

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 52
organizaciones información, misiones oficiales y otras actividades que
parlamentarias sean de interés para la Institución
internacionales, de las
cuales forma parte la
Institución
Informar el que hacer legislativo en materia de
2. Cuerpo diplomático
relaciones internacionales y diplomacia parlamentaria,
acreditado en el país y Mensual
así como coordinar reuniones y actividades de mutuo
embajadas en el exterior
interés
3. Instituciones Mantener la coordinación y solicitar apoyos en los
gubernamentales casos que delegaciones que visitan el país y quienes Semanal
nacionales van fuera de él lo requieran
Ejecutar lo relativo al contrato de emisión de emisión
de boletos aéreos para misiones oficiales,
4. Proveedores de servicios
alojamientos, traslados terrestres y otros Mensual
que requiera la Institución
requerimientos en función de acuerdos de junta
directiva

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 53
PERFIL DE CARGO
COLABORADOR ADMINISTRATIVO/A
NOMBRE DEL CARGO DE RELACIONES INTERNACIONALES
Y DIPLOMACIA PARLAMENTARIA
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA
Varias JEFE/A DE RELACIONES
ORGANIZATIVA INTERNACIONALES Y
Jefe/a de DIPLOMACIA PARLAMENTARIA
Relaciones
REPORTA A Internacionales
y Diplomacia
parlamentaria
COLABORADOR/A
ADMINISTRATIVO/A DE
SUPERVISA A N/A RELACIONES INTERNACIONALES
Y DIPLOMACIA PARLAMENTARIA

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Colaborar con el logro de los objetivos institucionales a través del apoyo de
PROPÓSITO CLAVE las actividades relacionadas al departamento según necesidades y
requerimientos.
UNIDADES DE
FUNCIONES ELEMENTOS DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1. Apoyar en la actualizar del directorio de contactos
1. Apoyar a la Jefatura inmediata en la internacionales e interparlamentarios de la Institución
realización de las comunicaciones según procedimientos Institucionales.
internacionales, acuerdo a lineamientos, 1.2. Colaborar con la logística del Jefe inmediato en la
procedimientos Institucionales. realización de misiones oficiales al exterior para brindar los
apoyos necesarios de acuerdo a procedimientos internos.
2. Brindar apoyo a los demás integrantes de la Unidad a los Diputados y Diputadas en sus misiones
oficiales conforme a los procedimientos vigentes de la Unidad.
3.1. Gestionar los procesos para facilitar los dosieres
informativos sobre temas internacionales a solicitud de
3. Apoyar a la jefatura inmediata en el diputados en base a procedimientos Institucionales y de la
asesoramiento a los diputados de esta
Asamblea conforme a lineamientos y
Unidad.
requerimientos Institucionales. 3.2. Elaborar memorandos de cooperación para su
consideración y suscripción de acuerdo a normativas y
objetivos Institucionales.
4.1. Revisar la documentación e informes elaborados para
proceder a su firma y distribución de acuerdo a
4. Apoyar el seguimiento a los acuerdos procedimientos y normativas vigentes.
y convenios internacionales suscritos
por la asamblea legislativa, conforme a
4.2. Brindar apoyo en la actualización de la base de datos
normativas Institucionales vigentes. de instrumentos suscritos así como de misiones oficiales
desarrolladas y en curso conforme a necesidades y
procedimientos Institucionales.
5. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 54
Institucionales.
6. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con
sinceridad.
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO Es la capacidad para adaptarse y trabajar con diferentes
(FLEXIBILIDAD) personas, grupos o situaciones.
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y
es transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
INTERNO internos o externos.
RESPONSABILIDAD
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a las
necesidades de la institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y
CALIDAD DE TRABAJO
la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA información, tanto de forma oral como escrita a personas de
diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
personas.
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo
TRABAJO EN EQUIPO
metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus
INFORMACIÓN tareas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 55
IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
1- Manejo académico del área
Estudios completos de bachiller en cualquier opción.
funcional
2- Manejo empírico del área
Entre 1 y 2 años de experiencia en cargos similares.
funcional
1. Saber escuchar y acatar las órdenes.
3- Conocimientos y habilidades
2. Amabilidad, discreción, honestidad, tolerancia.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 56
PERFIL DE CARGO
TÉCNICO/A DE RELACIONES
NOMBRE DEL CARGO
INTERNACIONALES
1. GENERALES DEL CARGO
Unidad Staff de
JEFE/A DE RELACIONES
Relaciones
ÁREA INTERNACIONALES Y
Internacionales y DIPLOMACIA PARLAMENTARIA
ORGANIZATIVA
Diplomacia
Parlamentaria
Jefe/a de Relaciones
Internacionales y
REPORTA A
Diplomacia TÉCNICO/A DE RELACIONES
Parlamentaria INTERNACIONALES

SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Coordinar el apoyo logístico en torno a las Misiones Oficiales y ser el enlace
con el cuerpo diplomático acreditado en El Salvador y en el exterior, como
con los diferentes organismos internacionales y Asambleas homólogas, para
PROPÓSITO CLAVE
la buena comunicación con nuestros Diputados, Diputadas y funcionarios,
facilitando el quehacer Legislativo de acuerdo a procedimientos de la Unidad
y normativas vigentes.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Realizar procesos de invitación a Coordinadores
de Grupos Parlamentarios para designar la
participación en la Misión conforme a lineamientos y
normativas Institucionales.
1.2. Solicitar y recabar información técnica y logística
a los organizadores del evento según procedimientos
de la Unidad.
1. Apoyar de forma técnica y logística las 1.3. Brindar la documentación necesaria para el
Misiones Oficiales de los Diputados, Diputadas desenvolvimiento del participante en la Misión Oficial y
y funcionarios/as, autorizadas por Junta
Directiva para el desempeño eficaz de sus
proporcionar los datos para su inscripción y estadía de
labores, conforme a los procedimientos de la acuerdo a procedimientos vigentes.
Unidad. 1.4. Preparar Dosieres Informativos con las
generalidades de las Misión conforme a normativas y
procedimientos de la Unidad.
1.5. Concertar Audiencias con otros funcionarios
dependiendo la naturaleza de la Misión.
1.6 Elaborar expedientes de Misiones Oficiales según
la Ley de Adquisiciones y Contrataciones de la
Administración Pública (LACAP).
2. Ejecutar los procedimientos para la emisión 2. 1Atender la ejecución de los contratos de boletos
de boletos aéreos según las Misiones Oficiales aéreos, de acuerdo a disposiciones internas.
autorizadas por Junta Directiva 2.2 Gestionar asistencia de viaje a quienes

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 57
corresponda de acuerdo a disposiciones internas.
2.3 Efectuar proceso de facturación de acuerdo a
disposiciones de la Gerencia Administrativa
Financiera.
2.4. Gestionar con las Agencias de Viajes propuestas
de itinerario según Acuerdo de Junta Directiva y
agenda del evento
3.1. Buscar y contactar los servicios de alojamiento
para el Usuario, de acuerdo a lineamientos de la
3. Gestionar Servicios de Alojamiento en el
Jefatura inmediata.
exterior en base a requerimientos del usuario.
3.2 Coordinar la logística de los asistentes a los
alojamientos de acuerdo a procedimientos internos.
4. Apoyar técnicamente en la elaboración del Plan Anual de Trabajo conforme a objetivos Institucionales.
5. Apoyar técnicamente en el proceso de licitación de los servicios requeridos de acuerdo a el marco
legal vigente
6. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
7. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de
una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los recursos
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar
CALIDAD DE TRABAJO
el orden y la precisión en el medio laboral, desde un
área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 58
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Licenciatura en Relaciones Internacionales o áreas afines
2- Manejo empírico del área funcional 2 Años en área de logística o administrativa
Conocimiento avanzado del idioma inglés, conocimiento de
las relaciones diplomáticas parlamentarias, conocimiento
del desempeño de los organismos regionales e
3- Conocimientos y habilidades específicos internacionales relacionados con la Asamblea Legislativa,
conocimiento de los procedimientos para la elaboración de
itinerarios, emisión de boletos aéreos y conocimiento de
rutas de viajes y aerolíneas

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Apoyo en la correspondencia proveniente del exterior
1. Presidencia Mensual
o de organismos del plano internacional
Seguimiento a los Acuerdos referentes a Misiones
2. Junta Directiva Semanal
Oficiales al exterior
3. Grupos Parlamentarios Coordinación de eventos, reuniones o Misiones
Diaria
y Comisiones Oficiales
4. Gerencias de
Operaciones Legislativas,
Gerencia de
Apoyo Logístico en el quehacer diario de las funciones Diaria
Comunicaciones y Otras
Unidades y Direcciones
como Protocolo
5. Ministerio de Comunicación relacionada a eventos, visitas
Diaria
Relaciones Exteriores internacionales, cooperación y de carácter diplomático
6. Unidad de Ejecución de los contratos u otro sistema de compras
adquisiciones y para la Emisión de Boletos Aéreos Mensual
contrataciones Proceso de preparación para las Ofertas Técnicas de

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 59
Institucional Licitación y resultados
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Organismos
Internacionales que El
Salvador forma parte Mantener comunicación de los eventos, reuniones que
Diaria
tanto del Sistema de se tendrán para futuras Misiones Oficiales.
Naciones Unidas como
del Ámbito Legislativo.
2. Cuerpo Acreditado en
Las coordinaciones de reuniones, misiones oficiales,
El Salvador y Embajadas
logística de eventos, traslados, acompañamientos y Diaria
de El Salvador Por el
apoyos en el exterior.
mundo
Gestión de alojamiento en el exterior para Misiones
3. Hoteles y Proveedores Oficiales y para invitados Institucionales que vienen al Diaria
país, y para la realización de eventos.
4. Ministerios, como
Relaciones Exteriores, Apoyo en temas de ámbito Internacional, política
Diaria
Dirección de Migración y exterior, migración, protocolo, etc.
Extranjería, etc.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 60
UNIDAD DE AUDITORIA
INTERNA

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 61
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO JEFE/A DE AUDITORÍA INTERNA
1. GENERALES DEL CARGO
Unidad de
ÁREA
Auditoria JEFE/A DE
ORGANIZATIVA
Interna AUDITORÍA INTERNA
Junta
REPORTA A
Directiva ORDENANZA
Supervisor
de Auditoria,
SUPERVISA A Auditores, SUPERVISOR/A
Auxiliares y DE AUDITORÍA

Ordenanza.

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Planificar, coordinar, dirigir y controlar la realización de exámenes, objetivos,
sistemáticos y profesionales, a la ejecución de las actividades de la Asamblea
Legislativa, de acuerdo con Normas de Auditoría Gubernamental emitidas por la
PROPÓSITO Corte de Cuentas, en lo aplicable, con la finalidad de verificarlas, evaluarlas y
CLAVE elaborar el correspondiente informe, que contenga recomendaciones y
conclusiones que sean necesarias, y que contribuyan a mejorar el control en el
uso de los recursos asignados a la Institución, de acuerdo a la normativa técnica y
legal aplicable.
UNIDADES DE
FUNCIONES ELEMENTOS DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1 Planificar las 1.1.1 Formular y presentar el plan anual de
operaciones que se trabajo de la Unidad.
desarrollan en la
Unidad de Auditoria
1.1.2 Determinar y distribuir los planes de
Interna de acuerdo
trabajos individuales de los auditores.
al marco técnico y
legal regulatorio.
1.2.1 Determinar las políticas y Procedimientos
1. Planificar, Organizar, Dirigir y 1.2 Organizar las
que sirvan de guía para el personal de la
Controlar las operaciones que operaciones que se
unidad.
se desarrollan en la Unidad de desarrollan en la
Auditoria Interna de acuerdo al
1.2.2 Programar y desarrollar procesos de
Unidad de Auditoria
marco técnico y legal auditoría para verificación permanente y
Interna de acuerdo
regulatorio aplicable. selectiva de las operaciones, procedimientos
al marco técnico y
aplicados, sistemas de registro y control de la
legal aplicable.
Institución.
1.3 Dirigir y 1.3.1 Examinar y evaluar la consistencia de los
Controlar las procesos y métodos de aplicación del sistema
operaciones que se de control interno.
desarrollan en la 1.3.2 Presentar informes y dictámenes que
Unidad de Auditoria contengan resultados, conclusiones y
Interna de acuerdo recomendaciones de las auditorías realizadas y

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 62
a la normativa velar por su cumplimiento.
técnica y legal
vigente aplicable.
2.1 Informar a la 2.1.1 Remitir los resultados de los exámenes de
Junta Directiva actividades desarrolladas por la unidad.
sobre los resultados
de la auditoría 2.1.2 Solicitar y evaluar evidencia que sustente
realizada de el desvanecimiento de los hallazgos
2. Planificar, dirigir y realizar acuerdo a la determinados de acuerdo a la normativa
exámenes sistemáticos aún la normativa técnica y aplicable.
Institución efectuando análisis, legal aplicable.
evaluaciones, recomendaciones 2.2 Proporcionar 2.2.1 Comprobar que los bienes patrimoniales
y asesoría en la aplicación del
control interno para mejorar el
recomendaciones de la Asamblea Legislativa se encuentren
nivel de eficiencia, eficacia y que contribuyan a debidamente controlados.
economía de las operaciones que la institución
institucionales de acuerdo al realice sus
marco técnico y legal operaciones de
2.2.2 Determinar la exactitud de las
regulatorio aplicable. forma eficiente,
operaciones y registros contables de la
eficaz y con
Institución, en relación con los principios de
economía dentro de
contabilidad generalmente aceptados.
las regulaciones
técnicas y legales
aplicables vigentes.
3.1 Realizar 3.1.1 Presentar a la Presidencia Institucional
evaluaciones a los periódicamente informe de las actividades
sistemas de control desarrolladas por la unidad.
interno, para
verificar que se
estén realizando de 3.1.2 Presentar recomendaciones encaminadas
acuerdo a lo a cumplir con lo establecido en la normativa
establecido en la vigente.
3. Asistir a la máxima autoridad normativa técnica y
institucional en el cumplimiento legal aplicable.
de los objetivos, evaluando los
3.2 Realizar 3.2.1 Prestar asesoría a la máxima autoridad de
sistemas de control existentes y
fomentando la cultura de control cualquier otra acuerdo a solicitud requerida.
de acuerdo al marco técnico y función que se le
legal regulatorio aplicable. encomiende y las
demás que le
correspondan de
conformidad con la 3.3.2 Proporcionar opiniones a la máxima
Ley de la Corte de autoridad en los casos que lo soliciten.
Cuentas de la
República y
Normas Técnicas
de Control Interno.
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 63
III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área
de trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos
para mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
CREATIVIDAD novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta a
problemas, obstáculos u oportunidades.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso
LIDERAZGO
en los demás, transmitir confianza, entusiasmo y
energía. Habilidad de conducir al equipo hacia el logro
de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de
mucha presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y negociación y la intermediación para producir resultados
NEGOCIACIÓN efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
basadas en análisis propios de la situación, logrando
TOMA DE DECISIONES
asumir con responsabilidad y madurez los riesgos del
caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier
COMUNICACIÓN tipo de información importante de una comunicación oral
entre dos o varias personas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 64
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Capacidad de analizar la realidad desde sus diferentes
ASTUCIA POLÍTICA
componentes. Propensión a actuar a favor de los otros y
de manejar información de carácter nacional y
gubernamental.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Contaduría Pública y Maestría en el área
2- Manejo empírico del área funcional 5 años como Auditor Interno o Externo
1. Curso de Contabilidad Gubernamental Aprobado
2. Ley Orgánica de Administración Financiera (AFI) y su
Reglamento
3. Normas de Auditoria Gubernamental
4. Normas Técnicas de Control Interno
5. Ley de la Corte de Cuentas de la República
6. Conocimiento actualizado de la normativa técnica y legal
aplicable a la institución
3- Conocimientos y habilidades específicos
7. Experiencia en el área gubernamental (en Auditoria o en
Contabilidad)
8. Capacidad para interpretar y aplicar normas e instructivos.
9. Honestidad y transparencia.
10.Disciplinas (normas y reglas).
11. Orientación al usuario cliente interno.
12. Relaciones interpersonales.
13. Trabajo en equipo.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Todas las Áreas
Coordinar, informar y desarrollar el trabajo que
/Unidades y Gerencias de Según solicitud
corresponde a la unidad.
la Asamblea Legislativa
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Normativa aplicable en el desarrollo del trabajo, de
1. Corte de Cuentas de la
acuerdo a las diferentes actualizaciones o de Mensual
República
acuerdo a las necesidades que se presenten.
Normativa aplicable en el desarrollo del trabajo y
utilización del Sistema Administrativa Financiera
2. Ministerio de Hacienda Institucional para consulta, de acuerdo a las Mensual
necesidades que se presentan de acuerdo al
desarrollo del trabajo.
Apoyarse en la obtención del marco regulatorio y
3. Diferentes instituciones legal para el desarrollo del trabajo, de acuerdo a Mensual
las necesidades que se presenten.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 65
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO SUPERVISOR/A DE AUDITORÍA
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Unidad de
ORGANIZATIVA Auditoría Interna JEFE/A DE
Jefe/a de AUDITORÍA INTERNA
REPORTA A
Auditoria Interna

SUPERVISOR/A
DE AUDITORÍA
Auditor/a
SUPERVISA A Auxiliar de
Auditoria
AUXILIAR DE
AUDITOR/A
AUDITORÍA

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Supervisar, Coordinar y Dirigir la realización de Exámenes, objetivos, sistemáticos y
PROPÓSITO
profesionales, a la ejecución de las actividades de la Asamblea Legislativa, de
CLAVE
acuerdo con Normas de Auditoría Gubernamental emitidas por la Corte de Cuentas.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1.1 Revisar y corregir y
trasladar a la jefatura los
memorándum de planificación
que realizan los auditores, de
acuerdo al plan de trabajo
1.1.2 Revisar, el legajo de
papeles de trabajo que
presenten los auditores.
1.1 Supervisar las actividades 1.1.3 Acompañar a los auditores
1. Organizar y controlar las asignadas a los auditores, si es necesario en la aplicación
actividades que se llevara a cabo en de los programas de auditoria.
técnicos auditores y
las auditorias de gestión,
financieras y exámenes especiales
ordenanza para el logro de las 1.1.4 Asegurarse de que los
establecidos en el plan anual de metas y objetivos de la unidad, papeles de trabajo sustenten los
trabajo. cuidando del marco normativo hallazgos, conclusiones,
técnico y legal aplicable. recomendaciones de los
informes de auditoría.
1.1.5 Verificar el cumplimiento
de procedimientos, políticas que
rigen la auditoria en las
actividades desarrolladas por los
auditores y técnicos auditores.
1.1.6 Asistir al auditor interno en
el desarrollo de las funciones de

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 66
la Unidad.
1.1.7 Revisar que los informes
tanto borrador como finales
elaborados por los auditores,
cumplan con lo establecido en la
normativa técnica y legal
aplicable.
1.1.8 Revisar y trasladar los
informes a la jefatura y las
actividades mensuales
realizadas por los auditores y los
auxiliares de auditoria.
2.1.1 Elaborar el plan de trabajo anual de la unidad de acuerdo a
2. Realizar las actividades asignadas lo establecido en la ley de la corte de cuentas.
cumpliendo con las leyes, normas, 2.1.2. Coordinar con los auditores las actividades del plan anual
reglamentos e instructivos que rigen de trabajo de acuerdo a lineamientos de la Jefatura inmediata.
el trabajo del auditor, a fin de 2.1.3. Brindarr seguimiento a los planes anuales de trabajo de
cumplir eficientemente sus los auditores de acuerdo al marco legal vigente.
responsabilidades 2.1.4. Asistir a la jefatura en el desarrollo de las funciones de la
Unidad de acuerdo a procedimientos internos.
3. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
4. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con
sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y
es transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
INTERNO internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones
con alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y
CALIDAD DE TRABAJO
la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 67
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA información, tanto de forma oral como escrita a personas de
diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo
metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus
INFORMACIÓN tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área
Licenciatura en contabilidad o carreras afines
funcional
2- Manejo empírico del área
Al menos 1 año en cargos similares.
funcional
1. Conocimiento de la normativa interna Institucional
2. Conocimiento de la normativa de la de la Unidad de Auditoría Interna
3- Conocimientos y habilidades
3. Conocimiento de normativa externa.
específicos
4. Capacidad de coordinar grupos de trabajo.
5. Habilidad de liderazgo.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Solicitar información para examen, entrevistas,
efectuar verificaciones físicas, la frecuencia de
1. Departamento
las relaciones internas, es de acuerdo a las Mensual
de Contabilidad
necesidades que se presentan, puede ser diaria,
semanal.
2. Departamento
Solicitar información para examen, entrevistas,
de Tesorería y
efectuar verificaciones físicas, la frecuencia de
Unidad de
las relaciones internas, es de acuerdo a las Mensual
Adquisiciones y
necesidades que se presentan, puede ser diaria,
Contrataciones
semanal.
Institucionales
3. Depto. Solicitar información para examen, entrevistas,
Mensual
Presupuesto y efectuar verificaciones físicas, la frecuencia de

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 68
todos los demás las relaciones internas, es de acuerdo a las
Departamentos, necesidades que se presentan, puede ser diaria,
Unidades y semanal.
Direcciones, de
acuerdo al
alcance del
examen,
tomando como
base la
estructura
organizacional
institucional
Solicitar información para examen, entrevistas,
efectuar verificaciones físicas, la frecuencia de
4. Todas las
las relaciones internas, es de acuerdo a las Mensual
Gerencias
necesidades que se presentan, puede ser diaria,
semanal.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Corte de
Cuentas de la Normativa para el desarrollo del examen. Mensual
República
2. Ministerio de Utilización del Sistema Administrativo Financiero
Mensual
Hacienda Institucional (SAFI) para consulta.
Indagaciones de acuerdo a las necesidades del
3. Contratistas Mensual
examen.
Las relaciones inter-institucionales, es de acuerdo
4. Proveedores a las necesidades que se presentan, puede ser, Mensual
semanal, quincenal.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 69
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO AUDITOR/A
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Unidad de Auditoria SUPERVISOR/A
ORGANIZATIVA Interna DE AUDITORÍA
Supervisor/a de
REPORTA A
auditoría

AUDITOR/A
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Revisar los Sistemas de Control Interno establecidos, para verificar el cumplimiento
de objetivos y metas, políticas, procedimientos, normas y reglamentos en la
PROPÓSITO ejecución de las operaciones que realiza la Institución a través de las áreas de
CLAVE Financieras de Gestión y exámenes especiales que resultan por requerimiento de la
Presidencia o Junta Directiva; así como por casos programados por debilidades o
necesidades urgentes detectadas en la operatividad que realiza la institución.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1.1 Identificar el personal
clave de la unidad, según el
tipo de verificación a realizar.
1.1.2 Obtener conocimiento y
comprensión del área, en
base a exámenes especiales
realizados en la unidad.
1. Verificar el cumplimiento de los 1.1.3 Entrevistar al personal
sistemas de control interno establecidos clave, según procedimientos
para los objetivos, metas, políticas, de auditoría.
procedimientos, normas y reglamentos 1.1 Preparar planificación de
en la ejecución de las operaciones
la Auditoria Interna de
administrativas y financieras que realiza
la institución, por medio de exámenes acuerdo a normativa vigente.
de gestión, financieros y especiales,
dentro del marco normativo técnico y 1.1.4 Establecer enfoque de
legal regulatorio aplicable a la
auditoría y muestreo, en base
institución.
a procedimientos de
auditoría.

1.2 Desarrollar requisitos y 1.2.1 Determinar actividades

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 70
memorándum de planificación básicas y responsables,
de acuerdo al marco técnico y según resultados de
legal aplicable vigente. evaluaciones realizadas.
1.2.2. Analizar información
recopilada en la verificación
de la unidad, según
procedimientos de auditoría.
1.2.3 Determinar objetivos,
riesgos, materialidad, de los
procesos auditados, según
marco normativo técnico.
1.2.4 Determinar alcance de
examen específico realizado
y muestra recopilada, según
procedimientos de la Unidad.
1.2.5 Identificar información
relevante, de la Unidad de
Auditoria interna de acuerdo
a procedimientos de la
Unidad.
1.2.6 Determinar la estrategia
de auditoría, según marco
normativo técnico.
1.2.7. Elaborar Memorándum
de Planeación, de acuerdo a
lo establecido en la normativa
vigente.
2.2.1 Solicitar información a
unidades organizativas para
cumplir el programa de
auditoria.
2.1 Realizar la ejecución de la
2.2.2 Verificar cumplimiento
auditoria para lo cual se
de la legislación aplicable,
aplicaran los procedimientos,
según marco normativo
alcance y variables
técnico.
establecidas en el
2.2.3 Analizar e identificar
2. Ejecutar procedimientos mediante la memorándum de planeación.
información relevante
aplicación de programas de auditoria
recopilada, según formatos
que permitan obtener los resultados de
acuerdo a los objetivos establecidos en
específicos utilizados por el
el Memorándum de Planeación. departamento de Auditoria.
2.3.1 Efectuar análisis de
2.2. Resumir hallazgos información obtenida.
detectados en la aplicación de 2.3.2 Registrar datos y
los procedimientos de resultados de análisis.
auditoría, para generar 2.3.3 Documentar hallazgos y
borradores de informes de buscar los criterios
acuerdo a los procedimientos aplicables, según
de auditoría. procedimientos de auditoría.
2.3.4 Elaborar cédulas de

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 71
hallazgos encontrados,
según formatos procesados.
2.3.5 Organizar legajo de
documentos de auditoría.
3.1.1 Divulgar el borrador de
informe, de acuerdo a la
3.1 Presentar Borrador de
normativa vigente.
Informe, para Lectura y
3.1.2 Realizar la convocatoria
Discusión según lineamientos
a los involucrados de
de jefatura inmediata.
acuerdo a lo establecido en
3. Determinar y comunicar los la normativa vigente.
resultados de los exámenes de acuerdo 3.2.1 Analizar comentarios
al marco normativo técnico y legal
3.2 Verificar cumplimiento de
presentados por la
aplicable vigente. recomendaciones, sugeridas
Administración.
por el departamento de
3.2.2 Analizar documentación
auditoría, según
de descargo presentada,
procedimientos
según procedimientos
institucionales.
específicos de cada área.
3.3 Elaborar Informe Final y distribución de informe final
según lineamientos de jefatura inmediata.
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse
con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
intachable y es transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
INTERNO internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.

Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma


PLANIFICACIÓN lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr
resultados.

1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 72
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA la información, tanto de forma oral como escrita a personas
de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
otras personas.
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
TRABAJO EN EQUIPO
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Licenciatura en contaduría Pública o carreras afines.
2- Manejo empírico del área funcional De al menos 2 años en puestos similares.
1. Conocimiento actualizado de la normativa técnica y legal
aplicable a la institución.
2. Curso de Contabilidad Gubernamental Aprobado.
3. Normas Técnicas de Control Interno.
3- Conocimientos y habilidades 4. Legislación Aplicable al Sector Gubernamental.
específicos 5. Ley Orgánica de Administración Financiera (Ley AFI) y su
Reglamento.
6. Normas de Auditoria Gubernamental.
7. Poseer experiencia en el área gubernamental (Auditoria o en
Contabilidad).

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Gerencias Notificación de Auditorias, solicitud de información Semanal

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 73
desarrollo de los exámenes de auditoria y
comunicación de resultados, de acuerdo a como
sean asignados por la jefatura, la frecuencia está
determinada por la asignación de los trabajos.
Solicitud de información y desarrollo de los
exámenes de auditoria, comunicación de resultados
2. Jefaturas Semanal
la frecuencia está determinada por la asignación de
los trabajos.
3. Empleados de Realizar Entrevistas y procedimientos de auditoria en
cualquier área los casos que se considere necesarios, la frecuencia Semanal
de la institución está determinada de acuerdo a las necesidades.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
N/A N/A N/A

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 74
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO AUXILIAR DE AUDITORIA
1. GENERALES DEL CARGO
Unidad de SUPERVISOR/A
ÁREA ORGANIZATIVA DE AUDITORÍA
Auditoria Interna
Supervisor/a de
REPORTA A
auditoría AUXILIAR DE
AUDITORÍA

SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Realizar actividades de apoyo a las diferentes auditorias que realiza la
PROPÓSITO CLAVE
unidad según lineamientos de jefatura inmediata.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1. Realizar actividades de asistencia a los auditores y realizar todas las actividades relativas a logística
y orden de archivo, de acuerdo a lo asignado por la jefatura.
2. Brindar apoyo técnico para la consecución 2.1 Realizar verificaciones físicas de acuerdo al plan de
de objetivos y cumplimiento de metas a trabajo y lineamientos de jefaturas.
través de la aplicación de métodos y técnicas 2.2 Realizar arqueos de acuerdo a plan de trabajo y
que permitan cuantificar su gestión y lineamientos de jefaturas.
optimizar los recursos a su cargo de acuerdo 2.3 Apoyar a los auditores cuando los soliciten acorde
a lo solicitado por los auditores o jefatura. a intereses de la Institución.
3. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
4. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con
diferentes personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.

RESPONSABILIDAD
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a
las necesidades de la institución.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 75
1.2 EFICACIA PERSONAL
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar
CALIDAD DE TRABAJO
el orden y la precisión en el medio laboral, desde un
área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Estudios completos de 3 años en Licenciatura en contaduría
1- Manejo académico del área funcional
Pública o carreras afines.
2- Manejo empírico del área funcional De al menos 1 año en cargos similares.
3- Conocimientos y habilidades específicos 1. Habilidad para diagnosticar

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Unidad de Auditoria Diferentes actividades secretariales y de
Diario
interna apoyo.
Remisión y Recepción de documentación
2. Gerencias y Unidades Diario
institucional.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 76
INSTITUTO DE ESTUDIOS
PARLAMENTARIOS Y
CONSTITUCIONALES

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 77
PERFIL DE CARGO
DIRECTOR/A DE ESTUDIOS
NOMBRE DEL CARGO PARLAMENTARIOS Y
CONSTITUCIONALES
1. GENERALES DEL CARGO
Instituto de
ÁREA estudios
ORGANIZATIVA Parlamentarios y
Constitucionales DIRECTOR/A DE
ESTUDIOS
REPORTA A Junta Directiva PARLAMENTARIOS Y
CONSTITUCIONALES
Asistente
Administrativo/a ASISTENTE
ADMINISTRATIVO/A
ASISTENTE
ACADÉMICO/A
SECRETARIO/A ORDENANZA

Secretario/a
SUPERVISA A
Asistente
Académico/a
Ordenanza

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Dirigir procedimientos y proyectos mediante la capacitación permanente y
PROPÓSITO sistemática de acuerdo a los objetivos, políticas de la Asamblea Legislativa,
CLAVE teniendo como responsabilidad la gestión académica y administrativa según
directrices de la Junta Directiva de la Asamblea Legislativa.
UNIDADES DE
FUNCIONES ELEMENTOS DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1. Realizar Gestiones con las autoridades académicas y
profesionales de entidades públicas y privadas en base a
1. Gestionar convenios , acuerdos o requerimientos Institucionales.
cartas de entendimiento con centros
1.2. Elaborar y desarrollar propuestas o cartas de
de formación académica nacional o
extranjeros con interese a los fines del
entendimiento conforme a procedimientos del Instituto y
Instituto de acuerdo a normativas normativas vigentes de la Asamblea Legislativa.
Institucionales. 1.3. Presentar propuesta de convenios o cartas de
entendimiento a la Presidencia y Junta Directiva para su
autorización conforme a requerimientos.
2. Fortalecer la excelencia en la producción legislativa de la Asamblea, mediante capacitación
permanente y sistemática.
3. Autorizar las capacitaciones del 3.1. Seleccionar candidatos idóneos para capacitación
personal técnico y administrativo académica administrativa.
según lineamientos Institucionales. 3.2. Dar seguimiento a procesos de capacitación de la Unidad.
4. Coordinar todas las actividades de Docencia, Investigación y Proyección Social
5. Representar al Instituto a nivel 5.1. Realizar contacto académicos y profesionales a nivel
nacional e internacional y mantener nacional e internacional
las relaciones de carácter académico,
social y cultural conforme a
procedimientos del Instituto y 5.2. Elaborar la agenda de reuniones del Consejo Académico
normativas vigentes de la Asamblea
Legislativa.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 78
6. Elaborar, ejecutar y dar seguimiento al presupuesto anual de la Unidad conforme a objetivos
Institucionales.
7. Presidir las sesiones del Consejo Académico en base a procedimientos Institucionales.
8. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
9. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
10. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable
y es transparente en su relación con las personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
PLANIFICACIÓN lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden
CALIDAD DE TRABAJO
y la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma novedosa
CREATIVIDAD e ingeniosa, acciones para dar respuesta a problemas,
obstáculos u oportunidades.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en los
LIDERAZGO demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía. Habilidad
de conducir al equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha
presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y negociación y la intermediación para producir resultados
NEGOCIACIÓN efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 79
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
TOMA DE DECISIONES basadas en análisis propios de la situación, logrando asumir
con responsabilidad y madurez los riesgos del caso.

2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL


Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier tipo
COMUNICACIÓN de información importante de una comunicación oral entre dos
o varias personas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Capacidad de analizar la realidad desde sus diferentes
ASTUCIA POLÍTICA componentes. Propensión a actuar a favor de los otros y de
manejar información de carácter nacional y gubernamental.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área Licenciatura en ciencia jurídica, ciencias de la educación, maestría,
funcional doctorado y post grados en áreas afines
2- Manejo empírico del área funcional 10 años
3- Conocimientos y habilidades
Habilidad de modernizar actividades administrativas.
específicos

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Junta Directiva Aprobación del plan de trabajo del Instituto Mensual
2. Presidencia Gestión administrativa Semanal
3. Gerencia de
Apoyo logístico y gestión administrativa a las
Operaciones Semanal
actividades aprobadas por Junta Directiva
Legislativas
4. Recursos
Humanos y
Contratación de personal - investigación- Mensual
Análisis
Legislativo
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Universidades
públicas y Gestionar convenios y realización labores Trimestral
privadas
2. Asociaciones
Gestionar convenios y realización labores Trimestral
profesionales
3. Instituciónes
públicas Gestionar convenios y realización labores Trimestral
nacionales
4. Instituciónes
Gestionar convenios y realización labores Trimestral
internacionales

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 80
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO ASISTENTE ACADÉMICO/A
1. GENERALES DEL CARGO
Instituto de estudios
ÁREA
Parlamentarios y DIRECTOR/A DE
ORGANIZATIVA
Constitucionales ESTUDIOS
Director/a de estudios PARLAMENTARIOS Y
CONSTITUCIONALES
REPORTA A parlamentarios y
constitucionales
ASISTENTE
ACADÉMICO/A
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Administrar y ejecutar procedimientos y proyectos académicos y financieros de
PROPÓSITO
acuerdo a los objetivos y políticas de la Asamblea Legislativa, según directrices del
CLAVE
Coordinador de Estudios Parlamentarios y Constitucionales.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Concretizar los contactos con instancias
administrativas de la Institución y contactos externos
acorde a los procedimientos y normativas vigentes del
Instituto
1.2. Garantizar la organización de eventos
1. Administrar y ejecutar en la organización e académicos e Institucionales conforme a
implementación de las actividades internas y
externas de acuerdo a lineamientos
requerimientos y plan de trabajo.
Institucionales. 1.3. Coordinar y colaborar en la realización del
programa académico de acuerdo a los objetivos
Institucionales.
1.4. Coordinar con otras Instituciónes afines
programas y eventos que eleven la calidad académica
del Instituto
2. Identificar y Gestionar las necesidades materiales académicos y logísticas de actividades.
3. Representar al Coordinador en ausencia o por designación de este.
4. Fortalecer enlaces con la planta docente sobre la misión y visión del Instituto, así como de sus valores
y filosofía.
5.1. Establecer las Directrices y Procedimientos para
una planeación académica optima
5. Desarrollar líneas estratégicas y
5.2. Fortalecer los canales de comunicación efectivas
programáticas del desarrollo académico, según
lineamientos del coordinador. con todas las dependencias internas y externas del
Instituto a fin de lograr los objetivos planteados para la
calidad académica.
6. Evaluar con las herramientas pertinentes el funcionamiento de los docentes e investigadores.
7. Coordinar todas las actividades de Docencia, Investigación y Proyección Social.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 81
8.1. Realizar contacto académicos y profesionales a
8. Representar al Instituto a nivel nacional e
nivel nacional e internacional .
internacional y mantener las relaciones de
carácter académico, social y cultural. 8.2. Elaborar la agenda de reuniones del Consejo
Académico.
9. Desarrollar intercambios de docentes y alumnos.
10. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de la Unidad.
11. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
12. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Es la capacidad de actuar con transparencia y
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
comunicarse con sinceridad
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
adquiridos.
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
diferentes personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
RESPONSABILIDAD
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a
las necesidades de la Institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar
CALIDAD DE TRABAJO
el orden y la precisión en el medio laboral, desde un
área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 82
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Licenciatura en ciencias de la educación, bibliotecología y
1- Manejo académico del área funcional ciencias de la información, postgrado o maestrías áreas
afines
2- Manejo empírico del área funcional 10 años
Experiencia laboral en el área de Dirección Académica y
experiencia en redactar informes, memorias, así como
3- Conocimientos y habilidades específicos aplicación de evaluaciones, planificación curricular,
evaluación escolar y facilidad de intercambiar conocimiento
(didáctica y pedagogía)

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Coordinar actividades de investigación bibliográfica
1. Biblioteca Mensual
en línea o de la colección física
2. Unidad de
Apoyo en Software y Hardware Semanal
Sistema
Coordinar temas de Investigación y elaboración de
3. Análisis
Documentos de Estudios para los legisladores, Semanal
Legislativo
asesores y público en general
4. Recursos Apoyo en la contratación de personal, y a la gestión
Mensual
Humanos interna
5. RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Aprobación de programas académicos, auto-
1. Ministerio de
evaluación, acreditación, autorizaciones de sellos y Semanal
Educación
firmas de las autoridades del Instituto
Coordinar actividades de formación, elaboración de
2. Asociaciones
investigaciones en conjunto, intercambio docente, Semanal
Profesionales
transferencia de tecnologías
3. Universidades Validación de programas en conjunto, desarrollo de
Nacional y actividades académicas, capacitación docente, Semanal
Privadas investigación y proyección social.
4. Instituciónes
Intercambio de docentes, alumnos, fortalecer la
afines en el
bibliografías, tanto física como digital, desarrollo de
ámbito regional, Semanal
videoconferencias con el propósito de capacitación y
continental y
desarrollo de talleres de Mejores Prácticas.
mundial

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 83
UNIDAD DE INGENIERIA

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 84
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO JEFE/A DE INGENIERÍA
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA
Unidad de Ingeniería
ORGANIZATIVA
REPORTA A Junta Directiva
Ordenanza JEFE/A DE
INGENIERÍA
Colaborador/a de
proyectos eléctricos
Coordinador/a de COORDINADOR/A COORDINADOR/A
COORDINADOR/A
SUPERVISA A DE PROYECTOS DE PROYECTOS
DE TELEFONÍA IP
ORDENANZA
proyectos INDUSTRIALES ELÉCTRICOS

industriales
Coordinador/a de
telefonía IP

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Coordinar y optimizar las actividades y proyectos de ingeniería de la Institución de
PROPÓSITO
acuerdo con directrices y necesidades de los/las solicitantes según
CLAVE
procedimientos Institucional.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Revisar el cumplimiento de todos los proyectos
llevados a cabo por los coordinadores de la Unidad de
1. Coordinar todas las actividades de Ingeniería, de acuerdo a procedimientos internos.
proyectos de ingeniería que se desarrollan 1.2. Atender requerimientos de Auditores externos y entes
en la Asamblea Legislativa, para asegurar
reguladores según el marco regulatorio de la institución.
que se alcancen los objetivos previstos,
tanto de naturaleza estratégica como 1.3. Evaluar con su equipo, las necesidades de
operativa y de acuerdo con directrices sistematización y mecanización de las diversas actividades
institucionales. a todo nivel, para mejorar el desempeño y minimizar los
riesgos de error, de acuerdo a necesidades específicas de
la Institución.
2. Atender los requerimientos de la Junta 2.1. Transmitir a Junta Directiva los resultados y presentar
Directiva, acompañarles y respaldarles en propuestas de acción e inversión enfocadas al crecimiento
proyectos especiales, enfocados al de la organización, de acuerdo a marco legal vigente.
crecimiento de la institución y
optimización de sus recursos de acuerdo 2.2. Brindar seguimiento al cumplimiento de los acuerdos
con necesidades. definidos por Junta Directiva.
3. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
4. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 85
III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y es
transparente en su relación con las personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones con
alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma lógica y
ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y la
CALIDAD DE TRABAJO precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma novedosa e
CREATIVIDAD ingeniosa, acciones para dar respuesta a problemas, obstáculos u
oportunidades.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en los demás,
LIDERAZGO transmitir confianza, entusiasmo y energía. Habilidad de conducir al
equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha presión,
desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la negociación y la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Y NEGOCIACIÓN intermediación para producir resultados efectivos, cuidando sus
relaciones y logrando acuerdos satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas basadas en
TOMA DE DECISIONES análisis propios de la situación, logrando asumir con responsabilidad y
madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL

COMUNICACIÓN Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier tipo de


información importante de una comunicación oral entre dos o varias
personas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Capacidad de analizar la realidad desde sus diferentes componentes.
ASTUCIA POLÍTICA Propensión a actuar a favor de los otros y de manejar información de
carácter nacional y gubernamental.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 86
IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
1- Manejo académico del área
Título universitario en Ingeniería o áreas afines
funcional
2- Manejo empírico del área
Al menos 5 años de experiencia en puestos similares.
funcional
1. Análisis financieros.
2. Planeación estratégica.
3- Conocimientos y habilidades 3. Análisis y evaluación de proyectos.
específicos 4. Elaboración y ejecución de presupuestos.
5. Conocimiento de ramas de ingeniería, eléctrica, civil, industrial, mecánica y
en telefonía Voip.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 87
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO COORDINADOR/A DE TELEFONÍA IP
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Unidad de
JEFE/A DE
ORGANIZATIVA Ingeniería INGENIERÍA
Jefe/a de
REPORTA A
Ingeniería
COORDINADOR/A
DE TELEFONÍA IP
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Coordinar el sistema de Telefonía VoIP de la Asamblea Legislativa según
PROPÓSITO CLAVE
procedimientos de la Unidad.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Configuración de permisos de llamadas según
1. Brindar seguimiento al Sistema de procedimientos de la Unidad.
Telefonía IP según lineamientos 1.2. Brindar Mantenimiento y administrar la centrales
institucionales. telefónicas departamentales, realizando su respectivo
reporte, de acuerdo a demanda.
2.1. Resolución de problemas reportados por los usuarios
2. Brindar apoyo técnico a cualquier
según procedimientos de la Unidad.
unidad que lo requiera de acuerdo a
solicitudes. 2.2. Capacitación al personal en el uso de los equipos de
telefonía según necesidades.
3.1. Implementar nuevos servicios en materia de telefonía
3. Realizar anualmente la actualización de
según procedimientos de la Unidad.
central telefónica, de acuerdo a
lineamientos de la Jefatura inmediata. 3.2. Apoyar Gestión de compra de aparatos telefónicos
según procedimientos de la Unidad.
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES

Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es


INTEGRIDAD / ÉTICA
intachable y es transparente en su relación con las
personas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 88
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
CREATIVIDAD novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta a
problemas, obstáculos u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en
los demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía.
LIDERAZGO
Habilidad de conducir al equipo hacia el logro de los
objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha
presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y negociación y la intermediación para producir resultados
NEGOCIACIÓN efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
TOMA DE DECISIONES
basadas en análisis propios de la situación, logrando
asumir con responsabilidad y madurez los riesgos del
caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier
COMUNICACIÓN tipo de información importante de una comunicación oral
entre dos o varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 89
IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
Título Universitario, Ingeniería en Telecomunicaciones o
1- Manejo académico del área funcional
afines
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 3 años en puestos similares.
1. Redes Informáticas y Celulares.
2. Conmutación telefonía Análoga, Digital e IP.
3. Protocolo de Enrutamientos Dinámicos.
3- Conocimientos y habilidades específicos 4. Administración de Servidores Linux y bases de datos
MySQL
5. Programación en PHP
6. Análisis de plantas eléctricas y subestaciones.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 90
PERFIL DE CARGO
COLABORADOR/A DE
NOMBRE DEL CARGO
PROYECTOS ELÉCTRICOS
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA
Unidad de Ingeniería
ORGANIZATIVA JEFE/A DE
REPORTA A Jefe/a de Ingeniería INGENIERÍA

COORDINADOR/A
SUPERVISA A N/A DE PROYECTOS
ELÉCTRICOS

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Desarrollar actividades de supervisión de proyectos y seguimiento a
PROPÓSITO CLAVE actividades de mantenimiento preventivo y correctivo a las instalaciones
eléctricas en general según procedimientos de la Unidad.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Supervisar los proyectos en ejecución según
procedimientos de la Unidad.
1.2. Evaluar los proyectos con su conocimiento técnico
según procedimientos de la Unidad.
1.3. Evaluar los reportes que presentan las empresas
que se encuentran trabajando en proyectos Eléctricos
1. Velar por el adecuado cumplimiento de las
dentro de la Asamblea Legislativa, de acuerdo a
políticas de Eficiencia Energética y políticas
de ahorro energético según lineamientos
procedimientos internos.
Institucionales. 1.4. Registrar análisis de cumplimiento de Ahorro y
Eficiencia Energética por la institución según
procedimientos de la Unidad.
1.5. Obtener retroalimentación de cualquier empresa
que este trabajando en un proyecto a fin dentro de la
Asamblea Legislativa, según lineamientos de Jefatura
Directa.
2. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
3. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 91
III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con
TRANSPARENCIA sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y
REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.

INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y es
transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes internos o
CLIENTE INTERNO externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones con
alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma lógica y
ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y la
CALIDAD DE TRABAJO precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades, decisiones y
opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la
EXPRESIÓN VERBAL Y
ESCRITA información, tanto de forma oral como escrita a personas de diversas
características.
RELACIONES Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
INTERPERSONALES personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo
metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E
INFORMACIÓN Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del
Título universitario Ingeniero Eléctrico o áreas afines
área funcional
2- Manejo empírico del área Al menos 5 años en puestos similares.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 92
funcional
Normativas Eléctricas Nacionales.
1. Microsoft Office.
3- Conocimientos y
2. Trabajo en equipo.
habilidades específicos
3. Planeación estratégica.
4. Análisis de plantas eléctricas y subestaciones.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 93
PERFIL DE CARGO
COORDINADOR/A DE PROYECTOS
NOMBRE DEL CARGO
INDUSTRIALES
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Unidad de
ORGANIZATIVA Ingeniería JEFE/A DE
INGENIERÍA
Jefe/a de
REPORTA A
Ingeniería
COORDINADOR/A
DE PROYECTOS
SUPERVISA A N/A INDUSTRIALES

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Dirigir todas las actividades relacionadas con Ingeniería Industrial, como
PROPÓSITO proyectos de calidad, creación de manuales, procesos, distribuciones, logísticas,
CLAVE seguridad y salud ocupacional y cualquier tipo de Normativas o seguimientos de
documentación externa.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Controlar el seguimiento a los proyectos de Ingeniería
1. Coordinar y controlar la mejora Industrial según procedimientos Institucionales.
continua con respecto a calidad según 1.2. Evaluar la producción y competencia del equipo de
procedimientos Institucionales. Unidad de Ingeniería, de acuerdo a procedimientos
Institucionales.
2. Atender los requerimientos de la Junta Directiva, auditores externos y entes reguladores,
acompañarles y respaldarles en proyectos especiales, enfocados a Procesos, Distribuciones,
Logísticas, Seguridad y Salud Ocupacional, Calidad y creación de manuales de acuerdo a normativas
vigentes.
3. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
4. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 94
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
CREATIVIDAD novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta a
problemas, obstáculos u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en
LIDERAZGO
los demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía.
Habilidad de conducir al equipo hacia el logro de los
objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha
presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y negociación y la intermediación para producir resultados
NEGOCIACIÓN efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
TOMA DE DECISIONES basadas en análisis propios de la situación, logrando asumir
con responsabilidad y madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier
COMUNICACIÓN tipo de información importante de una comunicación oral
entre dos o varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Título universitario Ingeniero Industrial o áreas afines
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 5 años en cargos similares.
1. Normativas Internacionales.
3- Conocimientos y habilidades 2. Procesos, Logística y Calidad.
específicos 3. Distribución en planta.
4. Planeación estratégica.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 95
5. Análisis y evaluación de proyectos.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 96
UNIDAD EJECUTORA DEL
PROGRAMA DE MODERNIZACIÓN

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 97
PERFIL DE CARGO
COORDINADOR/A TÉCNICO/A
NOMBRE DEL CARGO
ADMINISTRATIVO/A
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Unidad Ejecutora del JUNTA DIRECTIVA
ORGANIZATIVA Programa de Modernización
REPORTA A Junta Directiva
Colaborador/a
administrativo/a de unidad
COORDINADOR/A TÉCNICO
ejecutora del programa de ADMINISTRATIVO

modernización
Ordenanza
Secretario/a ASESOR/A SECRETARIO/A
ADMINISTRATIVO/A
SUPERVISA A Administrador/a financiero y
contable
Asesor/a administrativo ORDENANZA

Especialista en compras y
contrataciones ESPECIALISTA EN
ADMINISTRADOR/A
Técnico/a en compras y COMPRAS Y
CONTRATACIONES
FINANCIERO Y CONTABLE

contrataciones

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Planificar, coordinar y controlar los procesos y actividades financieras y
administrativas del programa para la administración y liquidación eficiente de los
PROPÓSITO recursos financieros necesarios para el funcionamiento de la unidad bajo los
CLAVE principios de una audibilidad y transparencia dando cumplimiento a los objetivos
Institucionales y del Banco, respetando la normativa legal existente y las
regulaciones del Convenio de Prestamos, con un enfoque de mejora continua.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1. Planificar, coordinar y supervisar la elaboración
de los Planes Operativos anuales (POA), los
planes de adquisiciones (PA), los planes
financieros y otras herramientas de planificación
requeridas por el Banco.
1. Planificar, coordinar y supervisar la elaboración 2. Gestionar la presentación de solicitudes de
de las herramientas de planificación, que desembolsos y de justificaciones de fondos ante el
garanticen el logro de los objetivos del Programa y Banco.
el adecuado uso de los recursos. 3. Velar por la buena administración de los
recursos según plan de trabajo de la Unidad.
4. Coordinar la elaboración de los términos de
referencia de los consultores y proveedores de
bienes en base a los procedimientos establecidos
por la Unidad.
2. Velar por la eficiente y eficaz ejecución de 5. Coordinar actividades con otras Unidades de la
procesos y actividades del Programa según las Asamblea Legislativa en los temas de competencia

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 98
normas y procedimientos que rigen a la Unidad. del Programa.
6. Asegurar que las observaciones de las
auditorías sean presentadas en tiempo y forma.
7. Atender reuniones internas y externas sobre el
funcionamiento del Programa.
8. Evaluar el desempeño y productividad del
personal subalterno según los procedimientos
establecidos por la Unidad.
9. Actuar como Secretario Técnico de las sesiones
de trabajo de la Junta Directiva y del Comité de
Administración del Financiamiento Externo (CAFE),
cuando se traten temas relacionados con la
implementación del Programa.
10. Actuar como interlocutor entre la Asamblea
Legislativa y el Banco.
11. Revisar técnicamente con la unidad solicitante,
los informes de consultoría que sean presentados
por los consultores y expertos contratados por el
Programa.
1. Preparar toda la documentación a ser
examinada por la Junta Directiva.
2. Elaborar y tramitar la firma de las actas de Junta
3. Apoyar y dar seguimiento a la elaboración de
Directiva y del CAFE de las sesiones en que se
los acuerdos de Junta Directiva y CAFE
relacionados con la ejecución del Programa . hayan tratado los temas del Programa.
3. Distribuir las actas firmadas a los miembros de
Junta Directiva y del CAFE, así como asegurar su
correspondiente resguardo.
4. Elaborar el Plan y presupuesto Anual de Trabajo según los objetivos Institucionales y del Programa de
Modernizacion.
5. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
6. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta
INTEGRIDAD / ÉTICA es intachable y es transparente en su relación con
las personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar
CAPACIDAD DE ANÁLISIS las situaciones con alternativas y variantes posibles
de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
para lograr resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
una forma lógica y ordenada y distribuir los

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 99
recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
CALIDAD DE TRABAJO
incrementar el orden y la precisión en el medio
laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
CREATIVIDAD novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta
a problemas, obstáculos u oportunidades.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
Es el cumplimiento de tareas con un alto
rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y
compromiso en los demás, transmitir confianza,
LIDERAZGO
entusiasmo y energía. Habilidad de conducir al
equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones
de mucha presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de
la negociación y la intermediación para producir
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN resultados efectivos, cuidando sus relaciones y
logrando acuerdos satisfactorios para ambas
partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones
acertadas basadas en análisis propios de la
TOMA DE DECISIONES
situación, logrando asumir con responsabilidad y
madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender
COMUNICACIÓN cualquier tipo de información importante de una
comunicación oral entre dos o varias personas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Capacidad de analizar la realidad desde sus
ASTUCIA POLÍTICA
diferentes componentes. Propensión a actuar a
favor de los otros y de manejar información de
carácter nacional y gubernamental.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Licenciatura en Administración de empresas o
1- Manejo académico del área funcional economista o Ingeniero Industrial o Ciencias Sociales,
con Post Grado o maestría en el área
2- Manejo empírico del área funcional 10 Años de experiencia en el área
1. Manejo de marco lógico.
3- Conocimientos y habilidades específicos 2. Administración por objetivos, planeación estratégica,
Gerencia participativa.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 100
3. Conocimiento y manejo de leyes y normas de Ley
Orgánica de Administración Financiera (AFI), Ley de
Adquisiciones Y Contrataciones de la Administración
Pública (LACAP) y Corte de Cuentas.
4. Normas técnicas de control Interno
5. Disposiciones aplicables a organismos
internacionales.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Junta Directiva Aprobación de actividades y documentos de gestión del Programa Quincenal
Comité de
Administración del
Presentación de actividades de gestión del Programa Semanal
Financiamiento
Externo CAFE
Apoyar el desarrollo de las actividades de adquisiciones y
Gerencias/Unidades contrataciones con cada una de las áreas beneficiarias y para la semanal
gestión administrativa del Programa
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Banco
Interamericano de Coordinación, presentación y seguimiento de la gestión del Programa Semanal
Desarrollo (BID)
Organismos
Gestionar convenios, asesorías técnicas A demanda
Internacionales
Ministerio de
Seguimiento a la Inversión y Crédito Público A Demanda
Hacienda
Proveedores/ Aspectos relacionados con las adquisiciones y Contrataciones,
A Demanda
Consultores incluyendo ejecución de contratos.
Apoyar el proceso de revisión de las auditorías realizadas al
Auditores Externos Semestral
Programa

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 101
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO ASESOR/A ADMINISTRATIVO/A
1. GENERALES DEL CARGO
Unidad Ejecutora
ÁREA COORDINADOR/A TÉCNICO
del Programa de ADMINISTRATIVO
ORGANIZATIVA
Modernización.
Coordinador/a
REPORTA A Técnico/a
Administrativo/a ASESOR/A
ADMINISTRATIVO/A
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Apoyar al Coordinador Técnico Administrativo en la planificación, coordinación
y control de las actividades financieras y administrativas del programa; el uso,
PROPÓSITO CLAVE administración y liquidación eficiente de los recursos financieros necesarios
para el funcionamiento del programa y el buen desarrollo de los procesos de
compras y contrataciones relacionados con los componentes del programa.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1. Coordinar y apoyar al Administrador/a Financiero y
Contable en la elaboración de propuesta de presupuesto
(contrapartida y financiamiento) para cada ejercicio fiscal.
2. Coordinar y apoyar al Administrador/a Financiero y
Contable en la preparación de propuestas de ajuste del
presupuesto, conforme a reprogramaciones.
3. Coordinar y apoyar al Administrador/a Financiero y
1. Coordinar y apoyar la gestión financiera Contable en la elaboración de solicitudes de desembolso
del Programa, según lineamientos y justificaciones de fondos a presentar al Banco.
Institucionales y fiduciarios del banco, 4. Analizar y proponer respuestas a las observaciones
surgidas como resultado de visitas contables financieras y
de control interno; observaciones a las solicitudes de
desembolsos; auditoria de estados financieros y/o
producto del análisis efectuado por el Banco
Interamericano de Desarrollo.
5. Apoyar el desvanecimiento de las observaciones de las
auditorias, según lineamientos de Jefatura directa.
1. Verificar la documentación que se requiere para
respaldar cada adquisición del Programa ( i) justificación
de la compra; ii) objetivos, detalle de la compra; iii)
indicación de la actividad o componente del Programa
2. Coordinar y apoyar la gestión de
que se fortalecerá con la adquisición; iv) presupuesto
compras y contrataciones del Programa
según lineamientos del banco. estimado; v) indicación de las fuentes de financiamiento y;
vi) especificaciones técnicas), según procedimientos de
Unidad ejecutora de Modernización.
2. Preparar la documentación de las adquisiciones
necesaria para el trámite de no objeción en el Banco

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 102
Interamericano de Desarrollo.
3. Coordinar y preparar con el Especialista en compras y
contrataciones la propuesta del Plan Anual de
Contrataciones.
4. Apoyar a las Unidades beneficiarias en el seguimiento
del trabajo de los consultores y el cumplimiento de
productos parciales y finales en tiempo y forma.
1. Colaborar con el Coordinador/a Técnico/a
Administrativo/a en el seguimiento a los acuerdos de la
Junta Directiva sobre el Programa.
2. Elaborar y presentar al Coordinador/a Técnico/a
Administrativo/a los informes de progreso, financieros y
técnicos, requeridos por el Banco Interamericano de
Desarrollo y por las autoridades legislativas, según
3. Preparar, coordinar y apoyar la gestión normas internacionales.
administrativa del Programa según los 3. Monitorear las diversas cláusulas contractuales de
reglamentos y procedimientos de la ejecución, establecidas en el Convenio.
Unidad. 4. Monitorear la permanente actualización del Sistema de
Ejecución de Planes de Adquisiciones.
5. Atender reuniones internas y externas sobre el
funcionamiento del programa cuando el Coordinador/a
Técnico/a Administrativo/a lo indique.
6. Apoyar en la evaluación del desempeño y productividad
del personal subalterno, según procedimientos según
procedimientos específicos.
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
INTERNO internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
ORGANIZACIÓN
lograr resultados.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 103
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
RELACIONES INTERPERSONALES
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Licenciatura en Administración de Empresas, Economista,
1- Manejo académico del área funcional
Ingeniero Industrial o carrera a fin.
De 5 a 8 años de experiencia en puestos similares en
2- Manejo empírico del área funcional
Programas financiados por organismos multilaterales.
1. Contabilidad y Presupuesto Gubernamental.
2. Administración Financiera.
3. Administración por Objetivos.
4. Ley Orgánica de Administración Financiera del Estado (AFI),
3- Conocimientos y habilidades específicos Ley de adquisiciones y Contrataciones de La Administración
pública (LACAP) y Corte de Cuentas.
5 Normas Técnicas de Control Interno.
6. Paquetes utilitarios de Computación (Microsoft office).
7. Disposiciones aplicables a organismos internacionales.

V. RELACIONES DE TRABAJO

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 104
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Comité de
Apoyar al CTA en la presentación de las actividades
Administración del
ante el CAFE Semanal
Financiamiento
Externo (CAFÉ)
Apoyar en el seguimiento de acuerdos de Junta
Gerencia de Directiva y apoyar a la Gerencia cuando ésta actúe
Operaciones como Unidad Beneficiaria, en el seguimiento de las Semanal
Legislativas contrataciones que le correspondan.

Aspectos relacionados al personal de la Unidad


Gerencia de
Ejecutora y apoyar a la Gerencia cuando ésta actúe Variable
Recursos Humanos
como Unidad Beneficiaria, en el seguimiento de las
contrataciones que le correspondan.

Aspectos relacionados a la ejecución financiera y


Gerencia administrativa del Programa y apoyar a la Gerencia
Semanal
Administrativa cuando ésta actúe como Unidad Beneficiaria, en el
Financiera seguimiento de las contrataciones que le
correspondan.
Con todos los integrantes de la Unidad Ejecutora
UEP para el normal desarrollo de las actividades del Diario
Programa.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Aspectos relacionados con las adquisiciones y
Banco
contrataciones, en aspectos fiduciarios y de
Interamericano de Semanal
ejecución del Programa
Desarrollo (BID)
Aspectos relacionados con el seguimiento a la
Ministerio de
Inversión y Crédito Público, y otros con la Dirección Mensual
Hacienda
General de Tesorería
Aspectos relacionados con las adquisiciones y
Proveedores Contrataciones Diario

Aspectos relacionados con la ejecución de contratos


Consultores Ocasional
de consultoría
Apoyar el proceso de revisión de las auditorías
Auditores Externos realizadas al Programa Semestral

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 105
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
ESPECIALISTA EN COMPRAS Y
CONTRATACIONES
1. GENERALES DEL CARGO
Unidad Ejecutora del
ÁREA COORDINADOR/A TÉCNICO
Programa de
ORGANIZATIVA ADMINISTRATIVO
Modernización
Coordinador/a
REPORTA A Técnico/a
Administrativo/a
ESPECIALISTA EN
COMPRAS Y
CONTRATACIONES

Técnico/a en compras
SUPERVISA A
y contrataciones
TÉCNICO/A EN COMPRAS Y
CONTRATACIONES

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Gestionar, ejecutar y dar seguimiento a procedimientos de compras y
PROPÓSITO CLAVE contrataciones de la Unidad ejecutora del Programa en base a lineamientos y
objetivos Institucionales.
ELEMENTOS
FUNCIONES UNIDADES DE COMPETENCIA DE
COMPETENCIA
1. Coordinar la elaboración de los documentos técnicos
(especificaciones técnicas y términos de referencia) con
las diferentes unidades Institucionales solicitantes de
procesos del Programa, de conformidad con los
lineamientos y normativas requeridas para asegurar
procesos exitosos.
2. Realizar, coordinar y supervisar procesos de
adquisiciones y contrataciones de acuerdo a
procedimientos del Banco.
1. Gestionar coordinar y apoyar la gestión de
3. Gestionar las acciones necesarias para solventar
adquisiciones y contrataciones del Programa de
acuerdo a procedimientos del Banco. problemas que se presentara y obstaculizara un
proceso de adquisiciones o de contratación, según
lineamientos de jefatura directa.
4. Preparar las convocatorias necesarias para los
comités de evaluación, incluyendo la información
requerida para su trabajo.
5. Vigilar la entrega de bienes, servicios o productos
contratados por el Programa, elaborando
correspondencia relacionada con las adquisiciones y
contrataciones del Programa, dirigida al Banco a

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 106
efectos de conseguir la no objeción; los comentarios o
solicitudes de aclaraciones.
1. Identificar actividades de compra de bienes y
servicios de consultoría en los Planes Operativos
Anuales del Programa y consolidar esta información en
un Plan de Adquisiciones y Contrataciones anual (PA)
para asegurar los insumos necesarios en apoyo de
actividades propias de la Unidad Ejecutora de
Programas.
2. Ingresar en el Sistema de Ejecución de Planes de
Adquisiciones (SEPA) el Plan de Adquisiciones de cada
componente y mantenerlo actualizado con cada uno de
los procesos en sus diferentes etapas, según
lineamientos de jefatura directa.
3. Verificar y controlar los activos fijos adquiridos por el
Programa, según políticas de resguardo de bienes.
4. Actualizar periódicamente el Plan de Adquisiciones
(PA) y reportar el estado de avance al Coordinador de
Unidad Ejecutiva de Programas, recomendando
acciones puntuales para mantener el ritmo y la
intensidad de las acciones de compra requeridas para
2. Preparar, coordinar y apoyar la gestión de el éxito del Programa, según lineamientos del Plan de
adquisiciones y contrataciones del Programa, Adquisiciones.
según el Plan de adquisiciones Instituciónal. 5. Garantizar el fiel cumplimiento de los procedimientos
que establece el Banco Interamericano de Desarrollo
para la ejecución de fondos para el financiamiento de
contratos en las diferentes categorías de gasto y con
los diferentes métodos de adquisición según normativas
y reglamento vigentes.
6. Organizar y supervisar los eventos públicos e
internos relacionados con los procesos requeridos para
las compras en el Programa, asegurando la integración
oportuna de comités de evaluación ad-hoc.
7. Preparar los informes relacionados con los
resultados de las diferentes licitaciones y/o
contrataciones de bienes realizadas por el Programa.
8. Preparar la documentación de adquisiciones y
contrataciones requerida por las auditorias, según
procedimientos establecidos.
9. Apoyar el proceso de aclaración de observaciones de
las auditorias relacionadas con las adquisiciones y
contrataciones, y su seguimiento, según directrices de
Jefe inmediato.
3. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
4. Gestionar los recursos asignados a la Unidad de acuerdo al Plan Anual.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos Institucionales
para el uso de recursos

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 107
III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar
CALIDAD DE TRABAJO
el orden y la precisión en el medio laboral, desde un
área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 108
IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
1- Manejo académico del área Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniero Industrial o carrera
funcional a fin.
2- Manejo empírico del área 5años de experiencia en puestos similares en Programas financiados por
funcional organismos multilaterales
1. Administración por Objetivos.
2. Conocimiento y experiencia en la aplicación de Políticas de
Adquisiciones y Contratación de Bienes, Obras y Servicios de Consultoría
del Banco Interamericano de Desarrollo (BID).
3- Conocimientos y habilidades
3. Conocimiento de Ley Orgánica de Administración Financiera (AFI), Ley
específicos
de Adquisiciones Y Contrataciones de la Administración Pública (LACAP) y
Corte de Cuentas.
4. Normas Técnicas de Control Interno.
5. Paquetes utilitarios de Computación (Microsoft office).

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Comités
evaluadores de Gestión de evaluación de compras y contrataciones Semanal
Ofertas
Coordinar las actividades de adquisiciones y contrataciones con las
Gerencias/Unidades Semanal
diferentes Unidades Beneficiarias del Programa
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Banco Aspectos relacionados a la
Especialista en Compras y
Interamericano de aplicación de políticas de semanal
Contrataciones
Desarrollo BID compras y de apoyo a la gestión
Proveedores/
Aspectos relacionados a los procesos de compras y contrataciones Semanal
Consultores
Apoyar el proceso de revisión de las auditorías realizadas al
Auditores Externos Semestral
Programa

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 109
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
TÉCNICO EN COMPRAS Y
CONTRATACIONES
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Unidad Ejecutora del ESPECIALISTA EN
ORGANIZATIVA Programa de Modernización COMPRAS Y
Especialista en compras y CONTRATACIONES
REPORTA A
contrataciones

TÉCNICO/A EN COMPRAS Y
SUPERVISA A N/A CONTRATACIONES

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Gestionar y ejecutar los procedimientos de compras y contrataciones de la
PROPÓSITO CLAVE
Unidad Ejecutora del Programa, de conformidad a procedimientos bancarios.
ELEMENTOS
UNIDADES DE
FUNCIONES DE
COMPETENCIA
COMPETENCIA
1. Colaborar con el Especialista en compras y
contrataciones para el cumplimiento de los objetivos
de la Unidad
2. Recolectar información de las diferentes unidades
para preparar los procesos de concurso y licitación
3. Elaborar anuncios de los procesos de
precalificación, concurso y licitación y velar por que
se publiquen en el tiempo indicado.
4. Entregar los documentos de precalificación y
bases de procesos de concurso y licitación a los que
lo soliciten
5. Elaborar listados de empresas y personas
naturales que hayan retirado documentos de
1. Gestionar y ejecutar los procesos de adquisiciones y
precalificación, de concurso o licitación, y alimentar
contrataciones de acuerdo a procedimientos del Banco.
el banco de datos del programa con los datos
recolectados.
6. Recibir los documentos presentados por las
empresas y personas naturales relacionadas con la
precalificación, procesos de concurso o licitación.
7. Revisar los documentos recibidos para procesos
de precalificación, concurso o licitación y verificar
que cumplan con todos los requisitos exigidos.
8. Apoyar el proceso de adquisición y contratación
de bienes y servicios, así como llevar el expediente
respectivo para cada Programa
9. Supervisar la adecuada recepción, resguardo y
entrega de los bienes adquiridos por el Programa
2. Gestionar y supervisar proyectos a corto, mediano y largo plazo de la unidad según planes de trabajo de
la Unidad.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 110
3. Gestionar los recursos asignados a la Unidad de acuerdo a plan anual.
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos Institucionales
para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Es la capacidad de actuar con transparencia y
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
comunicarse con sinceridad
Es cumplir con los compromisos y
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
responsabilidades adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su
INTEGRIDAD / ÉTICA conducta es intachable y es transparente en su
relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de
los clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y
CAPACIDAD DE ANÁLISIS valorar las situaciones con alternativas y
variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
para lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones
PLANIFICACIÓN de una forma lógica y ordenada y distribuir los
recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
incrementar el orden y la precisión en el medio
CALIDAD DE TRABAJO laboral, desde un área de trabajo ordenada
hasta montar sistemas complejos para mejorar
la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
Es el cumplimiento de tareas con un alto
rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA
efectivamente la información, tanto de forma
oral como escrita a personas de diversas
características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO Se refiere a la integración en el trabajo con

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 111
otros/as, cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología
para cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Licenciatura en Administración de Empresas o
1- Manejo académico del área funcional Licenciatura en Ciencias Jurídicas o Ingeniería
Industrial.
2- Manejo empírico del área funcional 3 Años en el área
1. Habilidad para la administración por Objetivos.
2. Conocimiento y experiencia en la aplicación de
Políticas de Adquisiciones y Contratación de Bienes,
Obras y Servicios de Consultoría del Banco
Interamericano de Desarrollo (BID).
3- Conocimientos y habilidades específicos
3. Conocimiento de leyes y normas de Ley Orgánica
de Administración Financiera (AFI), Ley de
Adquisiciones Y Contrataciones de la Administración
Pública (LACAP) y Corte de Cuentas
4. Normas Técnicas de Control Interno.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Coordinar las actividades de adquisiciones y contrataciones con las
Gerencias/Unidades Semanal
diferentes Unidades Beneficiarias del Programa
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Apoyar el proceso de revisión de las auditorías realizadas al
Auditoría Externa Programa Semestral

Proveedores/
Aspectos relacionados a los procesos de compras y contrataciones Semanal
Consultores

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 112
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
ADMINISTRADOR/A
FINANCIERO/A Y CONTABLE
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Unidad Ejecutora del Programa
COORDINADOR/A TÉCNICO
ORGANIZATIVA de Modernización ADMINISTRATIVO
Coordinador/a Técnico/a
REPORTA A
Administrativo/a

ADMINISTRADOR/A
FINANCIERO Y CONTABLE
Colaborador/a Administrativo/a
SUPERVISA A de unidad ejecutora del programa
de modernización COLABORADOR/A
ADMINISTRATIVO/A DE UNIDAD
EJECUTORA DEL PROGRAMA
DE MODERNIZACIÓN

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Responsable del monitoreo financiero de los contratos, del apoyos procesos de
PROPÓSITO adquisiciones y contrataciones, del desembolso de los recursos del financiamiento y de la
CLAVE presentación de cuentas de los mismos, de la elaboración de los informes financieros y
de las solicitudes de desembolsos.
UNIDADES DE
FUNCIONES ELEMENTOS DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1. Elaborar Estados Financieros Banco
Interamericano de Desarrollo.
2. Preparar las notas explicativas que acompañaran
1. Preparar informes financieros, según lineamientos los estados financieros
del BID. 3. Preparar información y reportes financiera o
especiales complementaria.
4. Preparar la documentación de reportes especiales,
cuando estos sean requeridos.
1. Realizar el monitoreo financiero de los contratos
2. Apoyar al Especialista en compras y contrataciones
en la obtención de la disponibilidad presupuestaria
para los procesos de adquisiciones y contrataciones.
3. Elaborar la solicitud de desembolsos, según
2. Preparar, Coordinar y apoyar la gestión financiera lineamientos del Banco.
del Programa 4. Preparar el presupuesto anual con el apoyo del
Asesor Administrativo, propuestas de ajuste al
presupuesto, conforme a reprogramaciones.
5. Coordinar con la Gerencia de Administración y
Finanzas la generación de los estados financieros
auditados y no auditados.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 113
6. Ingresar en el Sistema de Ejecución de Planes de
Adquisiciones (SEPA) la información financiera
relacionada con cada proceso de adquisiciones y
contrataciones en curso.
7. Supervisar la elaboración de los registros de los
activos fijos, de acuerdo a lineamientos contables
establecidos.
8. Supervisar el proceso de trámite de pagos de los
contratos.
9. Apoyar el proceso de aclaración de observaciones
financieras de las auditorias y su seguimiento
3. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos Institucionales.
4. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos Institucionales
para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de
una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los recursos
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar
CALIDAD DE TRABAJO
el orden y la precisión en el medio laboral, desde un
área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 114
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniero
1- Manejo académico del área funcional
Industrial o carrera a fin.
5 años de experiencia en puestos similares en Programas
2- Manejo empírico del área funcional
financiados por organismos multilaterales
1. Contabilidad y Presupuesto Gubernamental.
2. Administración Financiera.
3. Auditoría Contable.
4. Administración por Objetivos.
5. Ley Orgánica de Administración Financiera del Estado,
3- Conocimientos y habilidades específicos Ley de adquisiciones y Contrataciones de La
Administración pública
(LACAP) y Corte de Cuentas.
6 Normas Técnicas de Control Interno.
7. Paquetes utilitarios de Computación (Microsoft office).
8. Disposiciones aplicables a organismos internacionales.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Preparación de
informes
financieros y
coordinación de
Contabilidad Semanal
aspectos
financieros-
Gerencia de
contables del
Administración y
Programa
Finanzas
Coordinación y
supervisión de
procesos de
pago de
Tesorería Semanal
adquisiciones y
contrataciones, y
control de
cuentas

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 115
bancarias
Control de
ejecución
presupuestaria y
Presupuesto trámites de Semanal
disponibilidades
y registro de
compromisos
Control y
supervisión de
los activos
Activo Fijo Mensual
adquiridos con
fondos del
Programa
Actividades
Administrativo-
financieras
Gerencia de Administración
relacionadas con Semanal
y Finanzas
el Programa y
recepción de
facturas
Gerencia de
Actividades relacionadas con la administración
Recursos A demanda
de los Recursos Humanos
Humanos
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Aspectos
relacionados a la
Banco aplicación de
Interamericano de Especialista Financiero políticas Quincenal
Desarrollo (BID fiduciarias y de
apoyo a la
gestión
Dirección General de Registro y
Ministerio de
Inversión y Crédito Público seguimiento a la Mensual
Hacienda
(DGICP) inversión Pública
Proveedores/
Monitoreo de contratos y seguimiento de Diario
Consultores
pagos
Apoyar el proceso de revisión de las
Auditores
auditorías realizadas al Programa Semestral
externos

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 116
PERFIL DE CARGO
COLABORADOR/A
NOMBRE DEL CARGO
ADMINISTRATIVO/A DE UNIDAD
EJECUTORA DEL PROGRAMA DE
MODERNIZACIÓN
1. GENERALES DEL CARGO
Unidad Ejecutora del
ÁREA ADMINISTRADOR/A
Programa de FINANCIERO Y CONTABLE
ORGANIZATIVA
Modernización.
Administrador/a
REPORTA A
financiero y contable COLABORADOR/A
ADMINISTRATIVO/A DE UNIDAD
EJE CUTORA DEL P RO GRAMA
DE MO DE RNIZACIÓ N
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Apoyar Administrativamente en la coordinación y ejecución de las actividades
PROPÓSITO
administrativas del programa necesarias para su funcionamiento, relacionados con
CLAVE
los componentes del programa.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1. Apoyar la gestión administrativa y financiera del Programa
2. Apoyar la gestión de compras y contrataciones del Programa.
3. Preparar y apoyar la gestión administrativa del Programa.
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse
con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con diferentes
personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
internos o externos.
RESPONSABILIDAD Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a las

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 117
necesidades de la Institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir
sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Poseer estudios a nivel universitario de Administración de
1- Manejo académico del área funcional
empresas, contabilidad o afines.
2- Manejo empírico del área funcional 2 años de experiencia en cargos similares
1. Dominio de Office (especialmente Word y Excel)
2. Redacción y archivo de documentos
3- Conocimientos y habilidades
3. Entendimiento de cifrado presupuestario
específicos
4. Disposiciones y procedimientos de Organismos
Internacionales

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
AREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Gerencia de
administración y Desarrollar en forma integral e interrelacionada las
Finanzas, actividades que conllevan la fase de ejecución del semanal
Departamento de proceso administrativo financiero
Presupuesto
Gerencia de Desarrollar en forma integral las actividades que Mensual

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 118
Administracion y conllevan la fase de control de activos fijos y
Finanzas, requerimientos de consumibles
Dpartamento de
Almacén y Activo
Fijo
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
AREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Trámites de facturas y/o recibos, administrar
Proveedores semanal
contratos y declaraciones juradas

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 119
UNIDAD AMBIENTAL

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 120
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO JEFE/A DE UNIDAD AMBIENTAL
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA
Unidad Ambiental
ORGANIZATIVA
REPORTA A Junta Directiva
Asistente de
comunicaciones
JEFE/A DE UNIDAD
Ordenanza AMBIENTAL
Secretario/a ASISTENTE DE
SECRETARIO/A
Técnico/a ambiental COMUNICACIONES

en desechos sólidos ORDENANZA


Técnico/a ambiental
SUPERVISA A en ahorro y eficiencia
energética TÉCNICO/A AMBIENTAL
EN DE SECHO S SÓLIDOS
TÉCNICO/A AMBIENTAL
EN AHORRO Y
TÉCNICO/A AMBIENTAL
EN CO MP RAS PÚBLICAS
TÉCNICO/A AMBIENTAL
EN CO NS UMO DE AGUA

Técnico/a ambiental EFICIENCIA


ENERGÉTICA
SUSTENTABLES Y VERTIDOS

en compras públicas
sustentables
Técnico/a ambiental
en consumo de agua
y vertidos

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Gestionar los procesos y proyectos de la Unidad Ambiental y garantizar el
PROPÓSITO cumplimiento de la Política Institucional de Gestión Ambiental, de acuerdo a
CLAVE lineamientos de la Ley de Medio Ambiente, la Política Nacional del Medio
Ambiente y las directrices de la Junta Directiva de la Asamblea Legislativa
ELEMENTOS DE
FUNCIONES UNIDADES DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1. Actualizar la visión estratégica de la Gestión
Ambiental institucional, de acuerdo a la normativa vigente.
1.2.1. Impulsar
1.2. Dar seguimiento a la
1. Impulsar procesos de planificación de anualmente procesos
implementación de los planes de
mediano y corto plazo conforme a los de evaluación de los
períodos legislativos y de acuerdo a la
mejora continua de los
planes estratégicos y
Política Institucional de Gestión Ambiental. componentes de la Política
operativos
Institucional de Gestión Ambiental
1.2.2. Supervisar el
(PIGA), según presupuesto e
uso de los fondos
inversión
presupuestados.
2.1.1. Vigilar el
2.1. Proyectar públicamente la contenido de los
2. Representar a la Asamblea Legislativa en Gestión Ambiental de la materiales de difusión.
espacios ambientales y donde la Junta
Directiva indique de acuerdo a
Asamblea Legislativa, según 2.1.2. Realizar
lineamientos institucionales. normativa vigente sensibilización a la
comunidad legislativa.
2.2. Participar en espacios inter-institucionales, bilaterales

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 121
públicos o privados, según Política Institucional de Gestión
Ambiental vigente.
3. Elaborar, ejecutar y dar seguimiento al presupuesto anual de la Unidad conforme a objetivos y plan de
trabajo.
4. Coordinar las acciones de la Unidad Ambiental con otras áreas dentro de la Asamblea Legislativa,
según objetivos estratégicos de la Institución.
5. Gestionar los recursos asignados a la Unidad de acuerdo a plan anual de Gerencia.
6. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
7. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
CREATIVIDAD novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta a
problemas, obstáculos u oportunidades.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en
LIDERAZGO
los demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía.
Habilidad de conducir al equipo hacia el logro de los
objetivos.
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de
MANEJO DE LA PRESIÓN
mucha presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y
NEGOCIACIÓN negociación y la intermediación para producir resultados
efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 122
satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
TOMA DE DECISIONES
basadas en análisis propios de la situación, logrando
asumir con responsabilidad y madurez los riesgos del
caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier
COMUNICACIÓN tipo de información importante de una comunicación oral
entre dos o varias personas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Capacidad de analizar la realidad desde sus diferentes
ASTUCIA POLÍTICA
componentes. Propensión a actuar a favor de los otros y
de manejar información de carácter nacional y
gubernamental.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Licenciatura o Ingeniería en cualquier especialidad.
1- Manejo académico del área funcional Preferentemente con estudios formales o informales en
materia Ambiental.
2- Manejo empírico del área funcional 5 años si no cuenta con formación ambiental
1. Conocimiento general del funcionamiento de la
Administración Pública.
2. Conocer y aplicar el marco legal ambiental vigente.
3. Conocimiento de la Política Institucional de Gestión
Ambiental.
4. Conocer responsabilidades institucionales de
3- Conocimientos y habilidades específicos Departamentos y Unidades operativas.
5. Gestión de Recursos Humanos.
6. Visión estratégica y capacidad de planificación.
7. Capacidad de gerenciar procesos y proyectos.
8. Formación y autoformación en gestión basada en
resultados y en materia ambiental.
9. Habilidad para facilitar temas técnicos.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Aprobación para la implementación de las
1. Junta Directiva A demanda
propuestas en materia de gestión ambiental.
Implementación de acciones con los
2. Gerencias A demanda
Departamentos y/o Unidades pertinentes.
Implementación de acciones con los
3. Unidades Staff A demanda
Departamentos y/o Unidades pertinentes.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 123
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Sistema Nacional de Gestión Ambiental Funcionamiento del Sistema Nacional de
A demanda
(SINAMA) Gestión Ambiental.
Coordinación, gestión institucional e
2. Instituciones del Sector Público. A demanda
intercambios.
3. Empresas privadas y Organizaciones
Gestión de recursos e intercambios. A demanda
No Gubernamentales (ONG´S)
4. Oficina de Planificación del Área
Metropolitana de San Salvador Gestión Institucional A demanda
(OPAMSS)
Apoyo técnico a la Jefatura de la Unidad
5. Agencia de Cooperación Internacional A demanda
Ambiental
6. Universidades y Centros de Estudios Apoyo y asesoramiento técnico A demanda
7. Embajadas Apoyo y asesoramiento institucional A demanda
Satisfacer las necesidades institucionales
8. Otros A demanda
presentadas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 124
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
TÉCNICO/A AMBIENTAL EN
DESECHOS SÓLIDOS
1. GENERALES DEL CARGO
Unidad
ÁREA ORGANIZATIVA
Ambiental
Jefe/a de JEFE/A DE UNIDAD
REPORTA A Unidad AMBIENTAL
Ambiental

SUPERVISA A N/A TÉCNICO/A AMBIENTAL


EN DE SECHO S SÓLIDOS

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Contribuir a la gestión sustentable de los desechos sólidos y peligrosos
PROPÓSITO CLAVE disminuyendo el impacto ambiental de la Asamblea Legislativa según la
Política Institucional de Gestión Ambiental.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Supervisar e investigar sobre la generación de
Desechos Sólidos para poder generar planes de acción
de acuerdo a lineamientos de la Jefatura directa.
1.2. Identificar la disposición final de los Desechos
Sólidos de la Asamblea Legislativa de acuerdo a
lineamientos de la Jefatura directa.
1.3. Identificar problemas, deficiencias y oportunidades
de mejora de acuerdo a las observaciones realizadas y
1. Elaborar propuestas de gestión de procedimientos específicos del área.
Desechos Sólidos en la Asamblea 1.4. Recomendar acciones correctivas de Gestión y
Legislativa de acuerdo a lineamientos de la mejora de acuerdo a la Política Institucional de Gestión
Jefatura directa. Ambiental.
1.5. Evaluar impactos de las medidas recomendadas de
acuerdo a procedimientos específicos del área.
1.6. Sensibilizar a la comunidad legislativa acerca del
manejo de los desechos sólidos de acuerdo a
procedimientos establecidos.
1.7. Planificar las acciones anuales en la gestión de
desechos sólidos con su respectivo presupuesto de
acuerdo a lineamientos de la Jefatura directa.
2. Apoyar la implementación de los otros componentes de la Política Institucional de Gestión
Ambiental.
3. Sistematizar el conjunto de acciones implementadas de acuerdo a lineamientos de la jefatura directa.
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 125
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES

HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad

DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)


Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área
de trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos
para mejorar la calidad.
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
INICIATIVA
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 126
IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
Licenciatura o Ingeniería en cualquier especialidad
1- Manejo académico del área funcional preferiblemente con estudios formales o informales en materia
Ambiental.
2- Manejo empírico del área funcional De al menos dos años en cargos afines.
1. Conocimiento de la Política Institucional de Gestión
Ambiental.
2. Administrar proyectos.
3. Contar con asignación presupuestaria.
3- Conocimientos y habilidades específicos 4. Manejo teórico y práctico en Desechos Sólidos.
5. Contar con equipo e infraestructura.
6. Formación y autoformación en manejo de Desechos
Sólidos.
9. Facilidad para comunicar conocimiento técnico.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Departamento de
Implementar actividades. Diaria
Servicios Generales
2. Unidad de
Adquisiciones y Coordinar las contrataciones y adquisiciones de
Trimestral
Contrataciones productos o servicios.
Institucionales
3. Unidad de Ingeniería Implementar Obras. Trimestral
4. Todas las Gerencias,
Departamentos y Grupos Inspeccionar, charlar, capacitaciones, estudios Diaria
Parlamentarios ambientales.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Centro de Desarrollo
Forestal de El Salvador Gestión de plantas. (A demanda) A demanda
(CEDEFOR).
2. Ministerio de Medio
Ambiente y Recursos Coordinaciones puntuales. (A demanda) A demanda
Naturales (MARN).
3. Empresas Privadas Gestión de recursos e intercambios. (A demanda) A demanda
4. Alcaldías Gestión de recursos e intercambios (A demanda) A demanda
5. Organizaciones No
Gestión de recursos e intercambios (A demanda) A demanda
Gubernamentales
Satisfacer necesidades institucionales
6. OTROS A demanda
presentadas. (A demanda)

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 127
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
TÉCNICO/A AMBIENTAL EN AHORRO
Y EFICIENCIA ENERGÉTICA
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA
Unidad Ambiental
ORGANIZATIVA
Jefe/a de Unidad JEFE/A DE UNIDAD
REPORTA A AMBIENTAL
Ambiental.

TÉCNICO/A AMBIENTAL
EN AHORRO Y
SUPERVISA A N/A EFICIENCIA
ENERGÉTICA

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
PROPÓSITO Impulsar acciones de ahorro y eficiencia energética en la Asamblea Legislativa
CLAVE de acuerdo a lo estipulado en la Política Institucional de Gestión Ambiental.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Supervisar e investigar sobre el uso de la energía
eléctrica para poder generar planes de acción de acuerdo a
lineamientos de la Jefatura directa.
1.2. Identificar la demanda de energía eléctrica en base a
sus usos de acuerdo a lineamientos de la jefatura Directa.
1.3. Identificar problemas, deficiencias y oportunidades de
mejora de acuerdo a las observaciones realizadas y
1. Elaborar propuestas ahorro y procedimientos específicos del área.
eficiencia energética en la Asamblea
Legislativa de acuerdo a lineamientos de
1.4. Recomendar acciones correctivas de Gestión y mejora
la Jefatura directa. de acuerdo a la Política Institucional de Gestión Ambiental.
1.5. Evaluar impactos de las medidas recomendadas de
acuerdo a procedimientos específicos del área.
1.6. Sensibilizar a la comunidad legislativa de acuerdo a
procedimientos establecidos.
1.7. Planificar las acciones anuales en ahorro y eficiencia
energética con su respectivo presupuesto de acuerdo a
procedimientos establecidos
2. Apoyar la implementación de los otros componentes de la Política Institucional de Gestión
Ambiental.
3. Sistematizar el conjunto de acciones implementadas
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 128
III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse
con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
INTERNO internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
ORGANIZACIÓN
resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA la información, tanto de forma oral como escrita a personas
de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
sus tareas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 129
IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
Licenciatura o Ingeniería en cualquier especialidad
1- Manejo académico del área funcional preferiblemente con estudios formales e informales en materia
Ambiental
2- Manejo empírico del área funcional De al menos 2 años en cargos afines.
1. Conocimiento de la Política Institucional de Gestión Ambiental.
2. Administrar proyectos.
3. Contar con asignación presupuestaria.
4. Manejo teórico y práctico de técnicas de ahorro y eficiencia
3- Conocimientos y habilidades energética
específicos 5. Contar con software para gestión y simulación energética
6. Contar con equipo de medición
7. Formación y autoformación en técnicas y tecnologías de ahorro
y eficiencia energética.
8. Habilidad para facilitar temas técnicos.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Departamento de
Implementar actividades. Diaria
Servicios Generales
2. Unidad de
Adquisiciones y Coordinar las contrataciones y adquisiciones de
Trimestral
Contrataciones productos o servicios.
Institucionales
3. Unidad de
Implementar Obras. Trimestral
Ingeniería
4. Todas las
Gerencias,
Departamentos y Inspeccionar, charlar, capacitaciones, estudios Diaria
Grupos ambientales.
Parlamentarios
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Consejo nacional
Apoyar y brindar asesoramiento técnico. A demanda
de Energía (CNE)
2. Gesellschaft für
Internationale Brindar apoyo técnico a la Jefatura de la Unidad
A demanda
Zusammenarbeit Ambiental.
(GIZ)
3. Universidades Apoyar y brindar asesoramiento técnico. A demanda
4. Instituto Técnico
Centroamericano Apoyar y brindar asesoramiento Técnico. A demanda
(ITCA)
5. OTROS Satisfacer necesidades institucionales presentadas. A demanda

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 130
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
TÉCNICO/A AMBIENTAL EN COMPRAS
PÚBLICAS SUSTENTABLES
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA
Unidad Ambiental
ORGANIZATIVA
Jefe/a de Unidad JEFE/A DE UNIDAD
REPORTA A AMBIENTAL
Ambiental.

TÉCNICO/A AMBIENTAL
SUPERVISA A N/A EN CO MP RAS PÚBLICAS
SUSTENTABLES

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Incorporar criterios ambientales en los procesos de compras públicas de bienes y
PROPÓSITO
contratación de servicios para minimizar los impactos ambientales de acuerdo a la
CLAVE
Política Institucional de Gestión Ambiental.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Identificar y evaluar la demanda de bienes y servicios
1. Conocer el consumo de bienes y 1.2. Orientar, sensibilizar a Gerencias, Departamentos y
servicios que la Asamblea Legislativa Unidades sobre los criterios de demanda de productos
adquiere para formular el manual de sustentables.
compras sustentables según 1.3. Formular y monitorear el manual de compras públicas
procedimientos de la Unidad. sustentables de la Asamblea Legislativa.
1.4. Analizar el uso de los productos adquiridos
2.1. Identificar las necesidades de apoyo según
2. Apoyar la implementación de los procedimientos de la Unidad
otros componentes de la Política 2.2. Participación en el Sistema Nacional de Gestión
Institucional de Gestión Ambiental. Ambiental (SINAMA) cuando sea requerido por jefatura
inmediata
4. Sistematizar el conjunto de acciones implementadas según procedimientos de la Unidad
5. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
6. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse
con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 131
adquiridos.
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
intachable y es transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
INTERNO internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
PLANIFICACIÓN lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA información, tanto de forma oral como escrita a personas de
diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus
INFORMACIÓN tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área Licenciatura o Ingeniería en cualquier especialidad preferiblemente
funcional con estudios formales e informales en materia Ambiental
2- Manejo empírico del área funcional De al menos 2 años en cargos afines.
1. Conocimiento de la Política Institucional de Gestión Ambiental.
2. Contar con una política de compras públicas sustentables
aprobada por la Junta Directiva.
3- Conocimientos y habilidades
3. Conocimientos básicos de Protocolos, Tratados, Reglamentos,
específicos
Normas Ambientales.
4. Conocimientos de leyes ambientales, ley de adquisiciones y
contrataciones de la administración pública. (LACAP) y sus

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 132
reglamentos respectivos.
5. Habilidad para facilitar temas técnicos.
V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Departamento
de Servicios Implementar actividades. Diaria
Generales
2. Unidad de
Adquisiciones y Coordinar las contrataciones y adquisiciones de
Trimestral
Contrataciones productos o servicios.
Institucionales
3. Unidad de
Implementar Obras. Trimestral
Ingeniería
4. Todas las
Gerencias,
Departamentos y Inspeccionar, charlar, capacitaciones, estudios Diaria
Grupos ambientales.
Parlamentarios
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Unidad
Normativa de
Apoyo y asesoramiento técnico
Adquisiciones y A demanda
Contrataciones
(UNAC)
2. Ministerio de
Medio Ambiente y
Apoyo y asesoramiento técnico A demanda
Recursos
Naturales (MARN)
3. Organizaciones
no Gestión de recursos e intercambios A demanda
gubernamentales
4. Empresas
Gestión de recursos e intercambios A demanda
privadas
5. Otros Satisfacer necesidades institucionales presentadas A demanda

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 133
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
TÉCNICO/A AMBIENTAL EN
CONSUMO DE AGUA Y VERTIDOS
1. GENERALES DEL CARGO
Unidad
ÁREA ORGANIZATIVA
Ambiental
Jefe/a de Unidad JEFE/A DE UNIDAD
REPORTA A AMBIENTAL
Ambiental.

TÉCNICO/A AMBIENTAL
SUPERVISA A N/A EN CO NS UMO DE AGUA
Y VERTIDOS

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Promover y ejecutar acciones dirigidas a lograr un uso eficiente del agua
y el manejo responsable de los vertidos, para atender los requerimientos
PROPÓSITO CLAVE
sociales y económicos del desarrollo de las actividades de la Asamblea
Legislativa.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Identificar medio para la adopción de tecnologías
ahorradoras para el uso racional y eficiente del agua de
acuerdo a Política Institucional de Gestión Ambiental.
1.2. Proponer métodos de adopción gradual de
sistemas de purificación de agua para consumo
humano, orientado a remplazar el uso de agua
envasada de acuerdo a Política Institucional de Gestión
Ambiental.
1. Mejorar la eficiencia de los sistemas de 1.3. Promover la adopción de sistemas de riego
abastecimiento y consumo de agua de eficientes de acuerdo a Política Institucional de Gestión
acuerdo a Política Institucional de Gestión Ambiental.
Ambiental de la Asamblea Legislativa. 1.4. Mantener los sistemas de abastecimiento de agua
para evitar el desperdicio de agua por fugas y
desperfectos de acuerdo a Política Institucional de
Gestión Ambiental.
1.5. Monitorear la calidad de agua de acuerdo a
Política Institucional de Gestión Ambiental.
1.6. Implementar alternativas en el manejo de aguas
lluvias de acuerdo a Política Institucional de Gestión
Ambiental.
2. Gestionar el Manejo sustentable de los 2.1. Clasificar y caracterizar vertidos según sus tipos,
vertidos de acuerdo a la Política Institucional volúmenes y puntos de disposición de acuerdo a
de Gestión Ambiental de la Asamblea Política Institucional de Gestión Ambiental.
Legislativa. 2.2. Implementar alternativas en el manejo de vertidos

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 134
determinando su viabilidad y pertinencia de acuerdo a
Política Institucional de Gestión Ambiental..
2.3. Realizar la coordinación interinstitucional de
acuerdo a lineamientos de la Jefatura Directa.
2.4. Controlar el funcionamiento de sistemas
adoptados para el tratamiento de los vertidos de
acuerdo a lineamientos de la Jefatura inmediata.
3.1. Sensibilizar al personal en el uso racional del agua
de acuerdo a lineamientos de la Jefatura directa.
3.2. Realizar campañas de sensibilización para
disminuir el uso de agua envasada de acuerdo a
lineamientos de la Jefatura inmediata.
3. Transformar actitudes y hábitos culturales 3.3. Promover las buenas prácticas ambientales para el
de consumo según lineamientos generales manejo de los vertidos de acuerdo a lineamientos de la
de la Unidad. Jefatura inmediata.
3.4. Capacitar al personal en el uso eficiente del agua
de acuerdo lineamientos de la Jefatura inmediata.
3.5. Capacitar al personal en el uso de tecnologías y
equipos ahorradores de agua de acuerdo lineamientos
de la Jefatura inmediata..
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 135
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar
CALIDAD DE TRABAJO
el orden y la precisión en el medio laboral, desde un
área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
TRABAJO EN EQUIPO
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Licenciatura o Ingeniería en cualquier especialidad
1- Manejo académico del área funcional preferiblemente con estudios formales e informales en
materia Ambiental
2- Manejo empírico del área funcional De al menos 2 años en cargos afines.
1. Conocimiento de la Política Institucional de Gestión
Ambiental.
2. Administrar proyectos.
3- Conocimientos y habilidades específicos
3. Contar con asignación presupuestaria.
4. Contar con equipo de medición
5. Habilidad para facilitar temas técnicos.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Departamento de
Implementar actividades. Diaria
Servicios Generales
2. Unidad de Adquisiciones
Coordinar las contrataciones y adquisiciones de
y Contrataciones Trimestral
productos o servicios.
Institucionales
3. Unidad de Ingeniería Implementar Obras. Trimestral
4. Todas las Gerencias,
Departamentos y Grupos Inspeccionar, charlar, capacitaciones, estudios Diaria
Parlamentarios ambientales.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 136
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Alcaldías Gestión de recursos e intercambios. A demanda
2. Organizaciones no
Gestión de recursos e intercambios. A demanda
gubernamentales.
3. Oficina de Planificación
del Área Metropolitana de Gestión Institucional. A demanda
San Salvador (OPAMSS)
Satisfacer las necesidades institucionales
4. Otros A demanda
presentadas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 137
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
ASISTENTE DE
COMUNICACIONES
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA
ORGANIZATIVA
Unidad Ambiental JEFE/A DE UNIDAD
Jefe/a de Unidad AMBIENTAL
REPORTA A
Ambiental.
ASISTENTE DE
SUPERVISA A N/A COMUNICACIONES

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Gestionar y Sistematizar la información de la Unidad Ambiental de la
PROPÓSITO CLAVE Asamblea Legislativa para la difusión interna y pública según políticas de la
Institución
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1 Ejecutar los procesos de gestión ambiental
implementados por la Unidad en base a su plan de
trabajo.
1.2 Documentar actividades vinculadas a la gestión
ambiental desarrolladas por las oficinas
Departamentales conforme a los requisitos de
registros del área.
1.3 Difundir información a través de las Tecnologías
1. Sistematizar la información de la gestión de la información y comunicaciones Según
ambiental de la Asamblea Legislativa para la
procedimientos de la Unidad
difusión interna y pública conforme a
procedimientos y normativas institucionales 1.4 Elaborar material de difusión impresa y/o
vigentes. audiovisual según requerimientos de la Unidad.
1.5 Divulgar los acuerdos en legislación que se
relacionen con la Gestión Ambiental Según
procedimientos de la Unidad
1.6 Difundir los avances en el Sistema Nacional de
Gestión Ambiental y de otras Unidades Ambientales
conforme a lineamientos institucionales.
1.7 Sensibilizar a la comunidad legislativa Según
procedimientos de la Unidad
2. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
3. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 138
III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con
TRANSPARENCIA sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y
REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.

INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y es
transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes internos o
CLIENTE INTERNO externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones con
alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma lógica y
ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y la
CALIDAD DE TRABAJO precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades, decisiones y
opiniones.
ORIENTACIÓN A
RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD
(TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la
EXPRESIÓN VERBAL Y
ESCRITA información, tanto de forma oral como escrita a personas de diversas
características.
RELACIONES Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
INTERPERSONALES personas.
TRABAJO EN EQUIPO Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E
INFORMACIÓN Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus tareas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 139
IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
Al menos 3 años en Licenciaturas en comunicaciones,
1- Manejo académico del área funcional
periodismo o afines
2- Manejo empírico del área funcional De al menos 2 años en cargos afines.
1. Conocimiento de la Política Institucional de Gestión
Ambiental.
2. Producción de material audiovisual
3. Contar con asignación presupuestaria.
4. Integrar y respetar procedimientos de las
3- Conocimientos y habilidades específicos comunicaciones institucionales
5. Contar con equipo institucional
6. Formación y autoformación en Tecnologías de la
Información y Comunicación
7. Divulgación del conocimiento y de las actividades.
8. Habilidad para facilitar temas técnicos.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Coordinación para la
producción de material
audiovisual.
Diseño y elaboración de
impresos.
Difusión de material
1. Gerencia de Comunicaciones Diaria
producido.
Producción de programas.
Coordinación de cobertura de
eventos.
Coordinación para
convocatoria de medios.
2. Todas las Gerencias,
Departamentos y Grupos Charlas, capacitaciones. A demanda
Parlamentarios
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Medios de comunicación Gestión de medios. A demanda
2. Empresas privadas Intercambio de información A demanda
3. Organizaciones no
Intercambio de información. A demanda
Gubernamentales
4. Instituciones públicas Intercambio de información. A demanda

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 140
UNIDAD DE GÉNERO

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 141
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO JEFE/A DE LA UNIDAD DE GENERO
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Unidad de
ORGANIZATIVA Género
REPORTA A Junta Directiva
Asistente JEFE/A DE LA UNIDAD DE
GÉNERO
Administrativo/a
Asesor/a legal ASISTENTE
ASESOR/A LEGAL
ASISTENTE DE
SECRETARIO/A ORDENANZA
ADMINISTRATIVO/A COMUNICACIONES
SUPERVISA A Asistente de
Comunicaciones
Secretaria
Ordenanza

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Gestionar los procesos y proyectos de la Unidad de Género brindando apoyo
PROPÓSITO técnico especializado al Grupo Parlamentario y Asamblea Legislativa en general
CLAVE para garantizar el cumplimiento de la Política Institucional de Género y su Plan
de Acción.
ELEMENTOS DE
FUNCIONES UNIDADES DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1.1. Gestionar
actividades de
1.1. Gestionar, promover, seguimiento con los y
1. Coordinar a nivel Institucional el supervisar y reportar las Enlaces de Género.
cumplimiento de la Política Institucional actividades del Plan de Acción de 1.1.2. Obtener
de Género y su Plan de Acción de la Política Institucional de Género financiamiento para las
acuerdo a objetivos Institucionales de la Asamblea Legislativa (PIGAL) actividades del Plan
trazados. conforme a los procedimientos PIGAL
vigentes. 1.1.3. Brindar reportes
al Grupo Parlamentario
y Junta Directiva
2.1.1. Asistir y
gestionar en reuniones
puntos clave de trabajo
2.1.2. Coordinar y
2.1. Realizar, promover y reportar
organizar la cobertura
la asistencia técnica brindada al
a las diferentes
2. Apoyar técnicamente al Grupo Grupo Parlamentario de Mujeres
actividades
Parlamentario de Mujeres según en el desarrollo de las actividades
requerimientos Institucionales. Institucionales
de su Agenda de Consenso de
2.1.3. Implementar y
acuerdo a procedimientos y
establecer principios
normativas de la Unidad.
de transparencia y
acceso a la
información de la
ciudadanía

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 142
3.1. Realizar, promover y reportar la asistencia técnica
3. Apoyar técnicamente a la Comisión de brindada a la Comisión de la Mujer e Igualdad de Género
la Mujer e Igualdad de Género y demás
(COMIG) en el desarrollo de sus actividades de acuerdo a
Comisiones Legislativas conforme a
requerimientos y necesidades normativas Institucionales, nacionales e Internacionales.
Institucionales. 3.2. Brindar asistencias técnicas requeridas según políticas
de la Institución
4.1. Cumplir con el "Protocolo de Actuación" según políticas
4. Integrar el "Comité Especial" contra la
de la Institución
discriminación y violencia contra las
mujeres 4.2. Coordinar con Recursos humanos actores y puntos
clave del proceso.
5.1.1. Establecer
principios de
transparencia y acceso
y participación de la
5.1. Gestionar el desarrollo y
5. Representar y proyectar la ciudadanía
difusión de acontecimientos
Instituciónalidad de La Asamblea 5.1.2. Gestionar y
mediante la Unidad de Género pertinentes de la Unidad de
organizar las diferentes
Género.
actividades
Institucionales
pertinentes a la Unidad
de Género
6. Gestionar y supervisar procesos de convocatoria y concertación de actores clave pertinentes a la
Unidad de Género.
7. Elaborar, ejecutar y dar seguimiento al presupuesto anual.
8. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
9. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
10. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
CALIDAD DE TRABAJO
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 143
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
CREATIVIDAD novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta a
problemas, obstáculos u oportunidades.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en
LIDERAZGO
los demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía.
Habilidad de conducir al equipo hacia el logro de los
objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha
presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y negociación y la intermediación para producir resultados
NEGOCIACIÓN efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
TOMA DE DECISIONES basadas en análisis propios de la situación, logrando asumir
con responsabilidad y madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier
COMUNICACIÓN tipo de información importante de una comunicación oral
entre dos o varias personas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Capacidad de analizar la realidad desde sus diferentes
ASTUCIA POLÍTICA componentes. Propensión a actuar a favor de los otros y de
manejar información de carácter nacional y gubernamental.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Abogado/a Notario/a con estudios especializados en Género y
1- Manejo académico del área funcional
derechos Humanos
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 3 Años en el área de Derechos Humanos de las mujeres
Experiencia laboral en organismos internacionales de Naciones
3- Conocimientos y habilidades
Unidas y experiencia en reforma legal o en su defecto haber
especificos
desempeñado una judicatura de Paz y Habilidad para diagnosticar

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 144
V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Cumplir con la Política Institucional de Género (PIG) y su
1. Grupo Parlamentario
Plan de Acción. Semanal
de Mujeres (GPM).
Cumplir con la Agenda de Consenso del GPM
2. Gerencia de Integrar el Comité Especial para Promover la Igualdad y no
Mensual
Recursos Humanos Violencia contra la Mujer
3. Gerencia de
Dar vigencia a la Política Institucional de Género con todas
Operaciones Mensual
las Comisiones Legislativas
Legislativas
Aprobar la realización de actividades y otorgamiento de
4. Junta Directiva Trimestral
permiso de asistencias a todo el personal.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Programa de las
Naciones Unidas para Apoyo externo técnico y financiero. semanal
el Desarrollo (PNUD)
2. Organización de las
Naciones Unidas Apoyo externo técnico y financiero. Mensual
(ONU-MUJERES)
3. Instituto
Salvadoreño para el
Realizar actividades de acordes a PIG. Semanal
Desarrollo de la Mujer
(ISDEMU/TSE)
4. Organizaciones de
Realizar actividades de acordes a PIG. Mensual
Mujeres

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 145
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO ASISTENTE DE COMUNICACIONES
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Unidad de
ORGANIZATIVA Género JEFE/A DE LA UNIDAD DE
GÉNERO
REPORTA A Administrador/a

SUPERVISA A N/A ASISTENTE DE


COMUNICACIONES

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Gestionar y ejecutar las estrategias de comunicación de la Unidad de Género a
PROPÓSITO través de los canales de comunicación de La Asamblea Legislativa, garantizando
CLAVE la divulgación de la información pertinente a la Unidad de Género según
normativas y procedimientos Institucionales.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Gestionar y dar 1.1.1. Establecer métodos y
1. Gestionar las estrategias de seguimiento a métodos y criterios de manejo de
comunicaciones con enfoque de criterios de recolección y información
género. gestión informativa de enfoque 1.1.2. Establecer criterios de
de género contenido de publicaciones
2.1. Gestionar el equipo y material técnico necesario para
ejecución de labores
2. Garantizar la divulgación clara
2.2. Diseñar materiales gráficos, de audio y escritos necesarios
de los hechos políticos favorables
a las mujeres. para la difusión
2.3. Coordinar con la Unidad de Publicaciones la diagramación y
diseño de material
3.1. Crear canales de comunicación con las Instituciónes
públicas, organismos internacionales y organizaciones de
3. Establecer relaciones mujeres para mantener un intercambio de información y
interInstitucionales que sirvan
experiencias en el trabajo de género
para la divulgación o
enriquecimiento de las iniciativas 3.2. Establecer enlaces específicos a fin de garantizar que la
en la actividad parlamentaria comunicación sea fluida
3.3. Gestionar el manejo de documentación histórica pertinente a
la Unidad de Género de la Asamblea Legislativa
4. Recolectar y sistematizar la información en documentos para presentarlos a la sociedad civil,
Instituciónes públicas, cooperación internacional y otros.
5.1.1. Garantizar el material y
recursos informáticos óptimos
5. Representar y proyectar la 5.1. Gestionar el contenido y
Instituciónalidad de La Asamblea calidad de la información que se
5.1.2. Coordinar con
mediante los portales WEB colaboradores en el manejo de
publica
contenido optimo de
información WEB
6. Gestionar y supervisar proyectos a corto, mediano y largo plazo de publicaciones de la Unidad de
Género

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 146
7. Participar y dar seguimiento al presupuesto anual del departamento
8. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
9. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
10. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y
es transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
INTERNO internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones
con alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y
la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
CALIDAD DE TRABAJO
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA información, tanto de forma oral como escrita a personas de
diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo
metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus
INFORMACIÓN tareas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 147
IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
1- Manejo
Licenciatura en Comunicaciones, o Periodismo con cursos o capacitaciones en el área de
académico del
Género
área funcional
2- Manejo empírico
4 años
del área funcional
3- Conocimientos Conocimiento de canales de comunicación, conocimiento de leyes, políticas y normativas
y habilidades de género, análisis y síntesis y Experiencia en implementación de campañas publicitarias
especificos y administración de procesos publicitarios

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD
PARA FRECUENCIA
/ DEPTO.
1. Grupo Facilitarle los instrumentos de comunicación
Parlamentario de necesarios para dar a conocer a la población Diaria
Mujeres las diferentes actividades que realiza
2. Gerencia y Coordinar el trabajo con Radio Legislativa,
dependencias de Unidad de Prensa Instituciónal, Televisión Semanal
Comunicaciones Legislativa y la Unidad de Publicaciones
Coordinar la creación de productos web,
3. Unidad de como la Escuela Virtual y la reconstrucción
Mensual
Sistemas del portal web del Grupo Parlamentario de
Mujeres
4. Comisión de la
Mujer y la Coordinación y apoyo a los eventos que
Semanal
Igualdad de organiza la Comisión
Género
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD
PARA FRECUENCIA
/ DEPTO.
Coordinar la realización de las actividades,
así como apoyo en la construcción de la
estrategia de comunicaciones. Trabajo
1. PNUD Semanal
conjunto para dar a conocer el trabajo del
Grupo Parlamentario de Mujeres a escala
internacional
Coordinar la realización de las actividades,
así como apoyo en la construcción de la
estrategia de comunicaciones y la
2. ONU Mujeres elaboración de materiales de comunicación. Semanal
Trabajo conjunto para dar a conocer el
trabajo del Grupo Parlamentario de Mujeres
a escala internacional
Intercambiar información y experiencias en
3. Organizaciones
cuanto al trabajo a favor de los derechos de Mensual
de Mujeres
las mujeres
Coordinar la realización de actividades en las
4. ISDEMU que se da a conocer el trabajo que se realiza Mensual
en la Asamblea Legislativa en el tema de

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 148
Género

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 149
OFICINA DE INFORMACIÓN
PÚBLICA

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 150
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO OFICIAL DE INFORMACIÓN
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Oficina de información
ORGANIZATIVA Pública
REPORTA A Oficial de Información OFICIAL DE
INFORMACIÓN
Asistente administrativo/a
(asistente del oficial de ASISTE NTE
ORDENANZA
información) ADMINISTRATIVO/A

Asistente jurídico
SUPERVISA A
Técnico/a de información RECEPCIONISTA TÉCNICO/A DE ASISTENTE
Ordenanza COLECTOR/A INFORMACIÓN JURÍDICO/A

Recepcionista
(colecturía)

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Dirigir y administrar, las áreas operativas dentro de la unidad, para avalar y corregir
PROPÓSITO el cumplimento de sus funciones, garantizando un servicio de calidad a todo
CLAVE ciudadano que solicite los servicios de la Oficina conforme a lineamientos de la
Junta Directiva.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Auxiliar a los particulares en la elaboración de
solicitudes y, en su caso, orientarlos sobre las
dependencias o entidades que pudieran tener la
información que solicitan.
1.2. Realizar los trámites internos necesarios para la
localización y entrega de la información solicitada y
notificar a los particulares.
1. Recibir y dar trámite a las solicitudes 1.3. Instruir a los servidores de la dependencia o
referentes a datos personales a solicitud del entidad que sean necesarios, para recibir y dar trámite a
titular y de acceso a la información. las solicitudes de acceso a la información.
1.4. Llevar un registro de las solicitudes de acceso a la
información, sus resultados y costos.
1.5. Resolver sobre las solicitudes de información que
se le sometan.
1.6 Elaborar programa para facilitar la obtención de la
información de la dependencia o entidad, que deberá
ser actualizado periódicamente.
2.1. Garantizar y agilizar el flujo de información entre la
dependencia o entidad y los particulares.
2. Recabar y difundir la información oficiosa y 2.2. Coordinar y supervisar las acciones de las
propiciar que las entidades responsables las dependencias o entidades correspondientes con el
actualicen periódicamente. objeto de proporcionar la información prevista en la ley
de acceso a la información pública.
2.3. Establecer los procedimientos internos para

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 151
asegurar la mayor eficiencia en la gestión de las
solicitudes de acceso a la información.
2.4. Elaborar el índice de la información que deberá ser
clasificada como reservada.
3. Elaborar y enviar al instituto, de conformidad con los lineamientos que este expida, los datos
necesarios para la elaboración del informe anual al que se refiere el art. 60 de la ley de acceso a la
información pública.
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar
CALIDAD DE TRABAJO
el orden y la precisión en el medio laboral, desde un
área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
CREATIVIDAD novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta a
problemas, obstáculos u oportunidades.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso
LIDERAZGO
en los demás, transmitir confianza, entusiasmo y
energía. Habilidad de conducir al equipo hacia el logro
de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de
mucha presión, desacuerdo y dificultad.
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
negociación y la intermediación para producir resultados

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 152
efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
TOMA DE DECISIONES
basadas en análisis propios de la situación, logrando
asumir con responsabilidad y madurez los riesgos del
caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender
COMUNICACIÓN cualquier tipo de información importante de una
comunicación oral entre dos o varias personas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Capacidad de analizar la realidad desde sus diferentes
ASTUCIA POLÍTICA
componentes. Propensión a actuar a favor de los otros y
de manejar información de carácter nacional y
gubernamental.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Marketing Político o Afines al Área de comunicaciones y
1- Manejo académico del área funcional
publicidad, Posta grado Maestría en el área.
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 3 Años en el área de Comunicaciones.
3- Conocimientos y habilidades específicos Capaz de asumir riesgos y Espíritu Investigador

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Recolectar y difundir la información oficiosa y propiciar que las
Diario
entidades responsables las actualicen periódicamente.
Realizar los trámites internos necesarios para la localización y
entrega de la información solicitada y notificar a los Diario
1. Todas las Gerencias , particulares.
Oficinas y Unidades Instruir a los servidores de la dependencia o entidad que sean
Administrativas de la Asamblea necesarios, para recibir y dar trámite a las solicitudes de Diario
Legislativa acceso a la información.
Coordinar y supervisar las acciones de las dependencias o
entidades correspondientes con el objeto de proporcionar la
Diario
información prevista en la ley de acceso a la información
pública.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Auxiliar a los particulares en la elaboración de solicitudes y, en
1. Instituciones del Estado su caso, orientarlos sobre las dependencias o entidades que Diario
pudieran tener la información que solicitan.
Elaborar y enviar al instituto, de conformidad con los
2. Instituto de Acceso a la lineamientos que este expida, los datos necesarios para la
Mensual
Información Publica elaboración del informe anual al que se refiere el art. 60 de la
ley de acceso a la información pública.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 153
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO TÉCNICO/A DE INFORMACIÓN
1. GENERALES DEL CARGO
Oficina de
ÁREA OFICIAL DE
información
ORGANIZATIVA INFORMACIÓN
Pública
Oficial de
REPORTA A
Información

SUPERVISA A N/A TÉCNICO/A DE


INFORMACIÓN

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Ejecutar y dar seguimiento procesos y procedimientos de trámite de todo lo
PROPÓSITO
referente a solicitud y acceso de información de la Asamblea Legislativa conforme
CLAVE
a las normativas vigentes Institucionales.
UNIDADES DE
FUNCIONES ELEMENTOS DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1. Velar que 1.1.1. Elaborar solicitudes de Información para
se ejecuten los entrega del ciudadano solicitante en base a la Ley
procedimientos de Acceso a la Información conforme a
de la procedimientos de la Unidad.
información 1.1.2. Recibir y dar trámite a las solicitudes de
1. Ejecutar y dar seguimiento recabada en la información en base a la Ley de Acceso a la
procesos y procedimientos de
unidad Información de acuerdo a procedimientos de la
trámites pertinentes a la
Unidad conforme a los
procedente de Unidad.
lineamientos, directrices y las diferentes
objetivos Institucionales. entidades a
disposición de 1.1.3. Ingresar en el sistema solicitudes de
los particulares, información las peticiones hechas por los
en base a ciudadanos de acuerdo a requerimientos.
normativas
vigentes.
2. Dar seguimiento al resguardado y mantener la confidencialidad de los documentos que se envían o
reciben en la unidad en base a procedimientos vigentes Institucionales.
3. Supervisar la forma de archivo documentos de forma digital de las solicitudes que se les han dado
respuesta en la unidad de acuerdo a procedimientos de la Unidad.
4. Controlar y dar seguimiento a las solicitudes de información conforme a la Ley de Acceso a la
Información Pública y al Manual de Funcionamiento de la Oficina en base a las normativas vigentes
Nacionales.
5.1. Gestionar el 5.1.1. Establecer principios de transparencia y
5. Representar y proyectar la desarrollo y acceso de la ciudadanía conforme a normativas
Institucionalidad de La difusión de nacionales e Institucionales.
Asamblea mediante la Unidad acontecimientos
de acuerdo a lineamientos 5.1.2. Participar en las diferentes actividades
pertinentes de la
Institucionales. Institucionales pertinentes a la Unidad de
Asamblea
Información Publica
Legislativa de

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 154
acuerdo a
procedimientos
y normativas
vigentes.
6. Garantizar y agilizar el flujo de información entre la dependencia o entidad y los particulares
7. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de la Unidad.
8. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
9. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con
TRANSPARENCIA sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.

INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y es
transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes internos o
CLIENTE INTERNO externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones con
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
alternativas y variantes posibles de una situación particular.
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
ORGANIZACIÓN
resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma lógica
y ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y la
CALIDAD DE TRABAJO precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo ordenada
hasta montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades, decisiones y
opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA información, tanto de forma oral como escrita a personas de diversas
características.
RELACIONES Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
INTERPERSONALES personas.
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo
TRABAJO EN EQUIPO
metas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 155
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E
INFORMACIÓN Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área Estudios universitarios en Administración de empresas o Carreras afines a
funcional las comunicaciones
2- Manejo empírico del área
Al menos 3 Años en el área de Comunicaciones
funcional
3- Conocimientos y
habilidades específicos

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Gerencia de
Remitir solicitudes de
Recursos Diario
Información
Humanos
2. Gerencia
Remitir solicitudes de
Administrativa Diario
Información
Financiera
3. Gerencia de Remitir solicitudes de
Diario
Comunicaciones Información
4. Gerencia de
Remitir solicitudes de
Operaciones Diario
Información
Legislativa
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 156
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO ASISTENTE JURÍDICO
1. GENERALES DEL CARGO
Oficina de
ÁREA OFICIAL DE
información INFORMACIÓN
ORGANIZATIVA
Pública
Oficial de
REPORTA A
Información ASISTENTE
JURÍDICO/A

SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Apoyar y respaldar técnicamente y jurídicamente en el área legal a la Unidad de
PROPÓSITO
Información Pública de la asamblea legislativa, en un ámbito de proyección
CLAVE
integral de información y transparencia sobre la gestión de la Institución.
UNIDADES DE
FUNCIONES ELEMENTOS DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1. Analizar y emitir 1.1.1. Analizar y sintetizar problemas
alternativas solución a jurídicos políticos de información de la
los problemas jurídicos unidad
1. Analizar y apoyar problemas políticos planteados de
1.1.2. Presentar alternativas de
jurídicos planteados a la oficina de acuerdo a
información pública legislativa procedimientos
solución acordes al normativas y
conforme a normativas vigentes. leyes pertinentes a la Unidad
Institucionales.
1.2. Ejecutar soluciones a problemas jurídicos políticos según
las disposiciones o lineamientos dados por la oficial de
información
2. Resolver y respaldar mediante la ley de acceso a la información publica posiciones pertinentes a la
Unidad acordes a las normativas y procedimientos Institucionales vigentes.
3. Apoyar y orientar respecto a las preguntas técnicas y jurídicas de los usuarios internos y externos
4.1. Generar puntos de discusión y respaldo sobre criterios
4. Interpretar y aplicar los criterios
técnicos jurídicos
técnicos jurídicos del instituto de
información 4.2. Plantear alternativas de solución a criterios técnicos según
leyes y normas regulatorias
5. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de la Unidad.
6. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
7. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con
sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 157
adquiridos.
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable
y es transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
INTERNO internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones
con alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
PLANIFICACIÓN lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden
CALIDAD DE TRABAJO
y la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA información, tanto de forma oral como escrita a personas de
diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus
INFORMACIÓN tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área
Licenciatura en Ciencias Jurídicas
funcional
2- Manejo empírico del área
2 Años
funcional
Conocimiento, manejo y aplicación de ley de acceso a la información
3- Conocimientos y habilidades
específicos
pública, constitución de la república, normas y leyes vigentes
pertinentes al área de Información.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 158
V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Conocimiento de las disposiciones emanadas,
1. Junta directiva para clarificar las políticas de comunicación y Mensual
transparencia
Coordinación y facilitar el desempeño de la
2. Gerencias Semanal
oficina
3. Oficial mayor Correcta comunicación y enlace directo para
Diario
legislativo definir la orientación del trabajo.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Conocer los procesos sancionatorios contra la
1. Entidades asamblea legislativa y criterios
Semanal
judiciales jurisprudenciales sobre el acceso de
información.
2. Instituto de
Acceso a la Conocer los criterios empleados y políticas de
Semanal
Información transparencia e información.
Publica
3.Organismos de Conocer, los objetivos de las peticiones que
Semanal
la sociedad civil direccionan a la Asamblea Legislativa

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 159
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO RECEPCIONISTA (COLECTURIA)
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Oficina de OFICIAL DE
ORGANIZATIVA información Pública INFORMACIÓN

Oficial de
REPORTA A
Información

SUPERVISA A N/A RECEPCIONISTA


COLECTOR/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Brindar orientación correcta y oportuna sobre los servicios de la OIP y los métodos
de obtención de información Recibo, control, entrega y custodia de efectivo y
PROPÓSITO documentos, procedentes de la cobranza de costos que ocasionare la
CLAVE reproducción y envió de la información de solicitudes hechas por particulares así
como también la cobranza por costos de remisión de acuerdo a los procedimientos
y normativas Institucionales.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Realizar el ingreso al registro de los particulares, que se
presenten a la Oficina de Información Pública para solicitar
información de acuerdo a lineamientos de la jefatura
inmediata.
1. Brindar información a todo visitante 1.2. Remitir al particular el número correlativo de su turno de
interno o externo a la Institución que se atención en caso de los particulares que requieran la
acerque a las instalaciones de la misma atención de los técnicos de acuerdo a procedimientos
que se presenten a la Oficina de internos.
Información según requerimientos que 1.3. Elaborar informes mensuales con las estadísticas de
se presenten a la Unidad. visitantes atendidos de acuerdo a lineamientos de la jefatura
inmediata.
1.4. Recopilar el archivo digital de las solicitudes de
información atendidas por la Oficina de Información Pública
de acuerdo a lineamientos de la Jefatura inmediata.
2.1. Recibir y controlar diariamente el efectivo, producto del
cobro de costos, para los casos regulados en el artículo 61,
de la ley de acceso a la información pública.
2. Gestionar las solicitudes a la Oficina 2.2. Preparar diariamente los depósitos bancarios de los
de Información Pública, que origine ingresos recibidos y remitirlo a la unidad correspondiente de
costos de reproducción, envió o acuerdo a lineamientos de la Jefatura inmediata.
remisión así como también el costo de 2.3. Preparar el reporte de caja diario y adjuntar los recibos y
copias certificadas o dispositivos comprobantes de respaldo de dicho reporte de acuerdo a
electrónicos para el almacenaje de procedimientos internos.
información de acuerdo a solicitud. 2.4. Custodiar el fondo de caja chica asignado, preparar la
solicitud de reintegro de acuerdo a las políticas de la
Institución.
2.5. Clasificar y archivar diariamente los documentos que

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 160
respaldan los movimientos de caja de acuerdo a
procedimientos establecidos..
3. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
4. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con diferentes
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA
intachable y es transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
INTERNO internos o externos.
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a las
RESPONSABILIDAD
necesidades de la Institución.
1.2 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
CALIDAD DE TRABAJO
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir
INFORMACIÓN sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 161
Estudios universitarios en Administración de empresas o Carreras
1- Manejo académico del área funcional
afines a las comunicaciones
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 3 Años en cargos similares.
3- Conocimientos y habilidades
Conocimiento y manejo de la Ley de Acceso a la Información
especificos

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
AREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
AREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 162
ASESOR/A JURÍDICO/A

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 163
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO ASESOR/A JURÍDICO/A
1. GENERALES DEL CARGO
Asesor
ÁREA jurídico
JUNTA DIRECTIVA
ORGANIZATIVA (Unidad
Staff)
Junta
REPORTA A ASESOR/A JURÍDICO/A

Directiva
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Apoyar en el asesoramiento legal y jurídico de la Junta Directiva y las diferentes
PROPÓSITO
áreas de gestión de la institución conforme a los procedimientos y normativas
CLAVE
vigentes.
ELEMENTOS DE
FUNCIONES UNIDADES DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1 Revisar las bases de licitación y concursos de los procesos de
adquisiciones de acuerdo a normativas de la Ley de Adquisiciones y
Contrataciones de la Administración Pública (LACAP).
1.2 Formar parte de los comités de evaluación en los procesos de
licitación y concursos.
1.3 Revisar todo tipo de contratos, adendas, finiquitos y/o convenios
(laborales, de adquisiciones y servicios, etc.), de acuerdo a
procedimientos institucionales vigentes.
1.4 Brindar apoyo en la creación, revisión y actualización de
1. Apoyar en los procesos de reglamentos, manuales y políticas institucionales, según
adquisición de bienes y requerimientos de la institución.
servicios de la Institución, de 1.5 Responder por escrito a todas las consultas de la Dirección
acuerdo a la normativa de Ejecutiva y Administración en materia laboral, tributaria, regulatoria,
adquisiciones de la institución derecho administrativo y demás aspectos legales concernientes al
funcionamiento de la Asamblea, conforme a lineamientos de su Jefe/a
Inmediato.
1.6 Elaborar el Poder General Administrativo debidamente
protocolizado e inscribirlo en el Registro de Comercio, de acuerdo a
procedimientos institucionales.
1.7 Protocolizar los documentos que sean necesarios conforme a
procedimientos y normativas de la Unidad.
1.8 Autenticar firmas en documentos de acuerdo a solicitudes
institucionales de acuerdo a procedimientos establecidos.
2. Cumplir con la oportuna presentación de información requerida por otros departamentos relacionadas
de acuerdo a lineamientos
3. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
4. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 164
III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con
sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.

INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y es
transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes internos o
CLIENTE INTERNO externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones con
alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma lógica y
ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y la
CALIDAD DE TRABAJO precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo ordenada
hasta montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades, decisiones y
opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA información, tanto de forma oral como escrita a personas de diversas
características.
RELACIONES Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
INTERPERSONALES personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo
metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E
INFORMACIÓN Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus tareas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 165
IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
Manejo conceptual del área a nivel profesional se requiere de una carrera
1- Manejo académico del área universitaria en derecho y leyes. Con especialización o post grado en Leyes y
funcional regulaciones mercantiles u otras afines al sector legislativo nacional e
internacional.
2- Manejo empírico del área
Se requiere manejo empírico básico del área: Entre 4 y 5 años.
funcional
3- Conocimientos y 1. Habilidades comunicativas y escucha activa
habilidades específicos 2. Tenga conocimientos moderados del idioma inglés

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Todas las áreas Asesorar transacciones y procesos de orden jurídico. Semanal
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 166
GERENCIA ADMINISTATIVA
FINANCIERA

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 167
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
GERENTE/A DE ADMINISTRACIÓN
Y FINANZAS
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Administración y
ORGANIZATIVA
Finanzas JUNTA DIRECTIVA

REPORTA A Junta Directiva


Jefe de Administración y GERENTE/A DE
ADMINISTRACIÓN Y
FINANZAS
finanzas Colaborador/a
administrativo/a de SECRETARIO/A MOTORISTA

Gerencia Financiera ORDENANZA

Motorista
SUPERVISA A Secretario/a JEFE/A DE
OPERACIONES
ADMINISTRATIVAS
ASISTENTE
PRESUPUESTARIO
ANALISTA DE
OPERACIONES
ADMINISTRATIVO/A
ASESOR/A LEGAL
COLABORADOR/A
DE SEGUIMIENTO DE
CONTRATO
COLABORADOR/A
ADMINISTRATIVO/A
FINANCIERO/A
FINANCIERO/A
Ordenanza
Asesor/a legal JEFE/A DE JEFE/A DE JEFE/A DE SUB G ERENTE/A DE
TESORERÍA CONTABILIDAD PRESUPUESTO ADMINISTRACIÓN Y

Jefe/a de Operaciones FINANZAS

Administrativas y
Financieras

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Planificar, gestionar, coordinar y dar seguimiento a procesos y procedimientos de
los Departamentos de la Gerencia Administrativa Financiera, estando al servicio
PROPÓSITO
del Pleno Legislativo, Junta Directiva y Comisiones, de conformidad a el
CLAVE
reglamento interior de la asamblea Legislativa y al marco regulatorio técnico legal
vigente.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1. Garantizar el correcto control de los activos fijos de toda la Asamblea Legislativa, de acuerdo a
procedimientos internos.
2. Gestionar la información contable de la Institución de acuerdo a principios y normas contables.
3. Gestionar y dirigir los procedimientos de la Tesorería de la asamblea Legislativa, de acuerdo al marco
legal vigente.
4. Gestionar procedimientos relacionados con la Formulación del Presupuesto Institucional, la
administración de los Instrumentos de Ejecución Presupuestaria y el Seguimiento y Evaluación de la
Ejecución Presupuestaria, de acuerdo al marco legal vigente.
5. Gestionar el plan de trabajo del Departamento de Sistemas manteniendo el área de Sistemas de la
Asamblea Legislativa en óptimas condiciones, de acuerdo a las necesidades y objetivos institucionales.
6. Brindar seguimiento al Departamento de Almacén para la provisión de los diferentes insumos
solicitados por la Institución, de acuerdo a procedimientos internos.
7. Brindar seguimiento al Departamento de Servicios Generales para garantizar el mantenimiento óptimo
de la infraestructura física y los espacios abiertos del recinto Legislativo, de acuerdo a procedimientos
internos.
8. Brindar seguimiento al Departamento de Transporte para que se lleven a cabo todos los
procedimientos encaminados a garantizar el correcto uso de los vehículos de transporte y de la
Institución, de acuerdo a procedimientos internos.
9. Brindar seguimiento al Departamento de Seguridad en el desarrollo de programas, acciones
preventivas y correctivas de seguridad de la Institución, de acuerdo a procedimientos internos.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 168
10. Elaborar el programa anual de trabajo y el presupuesto de la Gerencia, de acuerdo a procedimientos
internos.
11. Planificar y coordinar la formación y desarrollo de los Departamentos de la Gerencia, de acuerdo a
procedimientos internos.
12. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual.
13. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
14. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de
una situación particular.
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
ORGANIZACIÓN
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los recursos
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar
CALIDAD DE TRABAJO
el orden y la precisión en el medio laboral, desde un
área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
CREATIVIDAD novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta a
problemas, obstáculos u oportunidades.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso
LIDERAZGO
en los demás, transmitir confianza, entusiasmo y
energía. Habilidad de conducir al equipo hacia el logro
de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de
mucha presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN
negociación y la intermediación para producir
resultados efectivos, cuidando sus relaciones y
logrando acuerdos satisfactorios para ambas partes.
TOMA DE DECISIONES Disposición y habilidad para tomar decisiones

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 169
acertadas basadas en análisis propios de la situación,
logrando asumir con responsabilidad y madurez los
riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender
COMUNICACIÓN cualquier tipo de información importante de una
comunicación oral entre dos o varias personas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Capacidad de analizar la realidad desde sus diferentes
ASTUCIA POLÍTICA
componentes. Propensión a actuar a favor de los otros
y de manejar información de carácter nacional y
gubernamental.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Licenciatura en Contaduría pública o finanzas, Post Grado o
1- Manejo académico del área funcional
Maestría en el área
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 10 años en cargos similares
Conocimiento teórico, técnico y practico del marco
3- Conocimientos y habilidades específicos
regulatorio técnico legal vigente.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Todas las
Gerencias de la Seguimiento, coordinación y administración de procesos
Diaria
Asamblea Legislativa acordes a la Gerencia Administrativa Financiera.
de El Salvador
2. Todas las
Unidades Staff de la Seguimiento, coordinación y administración de procesos
Diaria
Asamblea Legislativa acordes a la Gerencia Administrativa Financiera.
de El Salvador
3. Junta Directiva de
la Asamblea Aprobación, coordinación y administración de procesos
Diaria
Legislativa de El acordes a la Gerencia Administrativa Financiera.
Salvador
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 170
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO SECRETARIO/A
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA
Varias AUTORIDAD
ORGANIZATIVA INMEDIATA

Autoridad
REPORTA A
Inmediata
SECRETARIO/A

SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
PROPÓSITO Realizar y asistir en actividades de apoyo en la gestión administrativa según las
CLAVE necesidades de la autoridad inmediata.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1 Redactar documentos e informes según solicitud de la
autoridad inmediata.
1.2 Administrar la correspondencia de su Gerencia/ Departamento/
1. Administrar la documentación Unidad, de acuerdo a lineamientos de la autoridad inmediata.
de la Gerencia/ Departamento/ 1.3 Conservar y mantener actualizados los archivos físicos e
Unidad, de acuerdo a lineamientos informáticos de los documentos de su dependencia de acuerdo a
de la autoridad inmediata. lineamientos institucionales.
1.4 Dar seguimiento a controles internos de documentación,
permisos y requisiciones según lineamientos de la autoridad
inmediata.
2. Ayudar a empleados de la Institución y público en general según lineamientos de la autoridad
inmediata.
3. Brindar oportuna comunicación a través de los canales pertinentes de acuerdo a lineamientos
institucionales.
4. Gestionar la adquisición de recursos necesarios para el funcionamiento de la Gerencia/ Departamento/
Unidad, según política Institucional.
5. Apoyar la coordinación de actividades, según la agenda de trabajo de su dependencia.
6. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
7. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con
sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO Es la capacidad para adaptarse y trabajar con diferentes personas,
(FLEXIBILIDAD) grupos o situaciones.
INTEGRIDAD / ÉTICA Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 171
es transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes internos
INTERNO o externos.
RESPONSABILIDAD
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a las
necesidades de la institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y la
CALIDAD DE TRABAJO precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo ordenada
hasta montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades, decisiones
y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA información, tanto de forma oral como escrita a personas de
diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo
metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus
INFORMACIÓN tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área
Nivel de 3° año en carreras universitarias o técnicas
funcional
2- Manejo empírico del área
De al menos 2 Años en puestos similares.
funcional
1. Manejo de técnicas de archivos de oficina, manejo de
correspondencia, redacción de correspondencia, Mecanografía,
Ortografía y gramática, Uso adecuado del teléfono, Manejo adecuado
de documentos, Manejo y organización de la agenda. Manejo de
3- Conocimientos y habilidades técnicas Redacción y expresión
específicos 2. Contabilidad y finanzas gubernamentales (Aplica únicamente para la
Gerencia Administrativa Financiera)
3. Técnicas de archivo (Aplica únicamente para las Gerencias
Administrativa Financiera, Operaciones Legislativas, Recursos
Humanos y el Instituto de Estudios Parlamentarios y Constitucionales.

V. RELACIONES DE TRABAJO
MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 172
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Las que establezca su autoridad
inmediata en función del área (Depto.,
Unidad, Gerencia) de aplicación.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Las que establezca su autoridad
inmediata en función del área (Depto.,
Unidad, Gerencia) de aplicación.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 173
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO MOTORISTA
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA ORGANIZATIVA Varias
AUTORIDAD
Autoridad INMEDIATA
REPORTA A
inmediata

SUPERVISA A N/A MOTORISTA

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Brindar servicios de transporte a funcionarios de la Asamblea
PROPÓSITO CLAVE
Legislativa de acuerdo a políticas de la institución.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1. Brindar transporte a la Dirección Ejecutiva y delegaciones especiales de acuerdo a lineamientos de la
autoridad inmediata.
2.1 Revisar diariamente los vehículos asignados,
verificando buen estado de los mismos según políticas
establecidas.
2. Velar por el correcto uso de los equipos
y herramientas asignados.
2.2 Cumplir estrictamente el programa de mantenimiento
preventivo de la unidad asignada.
2.3 Realizar limpieza exterior e interior del vehículo según
políticas establecidas.
3.1 Programar rutas y suministro de combustible según
requerimientos de la institución.
3.2 Trasladar correspondencia a solicitud de la autoridad
3. Administrar el servicio de transporte de inmediata.
acuerdo a políticas establecidas. 3.3 Elaborar reportes de recorridos de acuerdo a
lineamientos de autoridad inmediata.
3.4 Notificar de inmediato a la autoridad inmediata en caso
de accidentes en ruta según políticas establecidas.
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 174
III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con diferentes
personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
internos o externos.
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a las
RESPONSABILIDAD
necesidades de la institución.
1.2 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
CALIDAD DE TRABAJO
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir
sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Posea título de bachiller o educación media.
2- Manejo empírico del área funcional Tenga un manejo elemental del área: 1 año o menos
1. Conocimientos básicos de mecánica automotriz.
3- Conocimientos y habilidades específicos 2. Conocimiento de algunos equipos tecnológicos básicos como
fotocopiadores, calculador, teléfono.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 175
V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Las que establezca su
autoridad inmediata en función
del área (Depto., Unidad,
Gerencia) de aplicación.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Las que establezca su
autoridad inmediata en función
del área (Depto., Unidad,
Gerencia) de aplicación.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 176
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO ORDENANZA
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA ORGANIZATIVA Varias AUTORIDAD
Autoridad INMEDIATA
REPORTA A
Inmediata
ORDENANZA
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Realizar labores de limpieza, orden y atención a usuarios de acuerdo a
PROPÓSITO CLAVE
las necesidades de las instituciones o a lineamientos establecidos.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Realizar limpieza de los espacios físicos donde se
1. Mantener aseadas y ordenadas las áreas
requiera según lineamientos establecidos.
de trabajo asignadas de acuerdo a
lineamientos de la autoridad inmediata. 1.2 Apoyar en el traslado de documentación o
correspondencia interna según lineamientos establecidos.
2. Brindar soporte a la realización de actividades propias de la Autoridad inmediata de acuerdo a
procedimientos internos.
3. Brindar atención al usuario según demanda y de acuerdo a lineamientos de la autoridad inmediata.
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con diferentes
personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
internos o externos.

RESPONSABILIDAD
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a las
necesidades de la institución.
1.2 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 177
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir
sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Bachillerato
2- Manejo empírico del área funcional Entre 6 meses y 1 año de experiencia.
1. Iniciativa y buen trato al usuario.
2. Técnicas de archivo (Aplica únicamente a las Gerencias
Administrativa Financiera, Recursos Humanos).
3. Conocimientos de normas de higiene y seguridad
3. Conocimientos y habilidades
ocupacional (Aplica para la Unidad Ambiental).
4. Manejo e inventario y presupuesto (Aplica para la Unidad
Ambiental).

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Las que establezca su
autoridad inmediata en función
del área (Depto., Unidad,
Gerencia) de aplicación.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Las que establezca su
autoridad inmediata en función
del área (Depto., Unidad,
Gerencia) de aplicación.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 178
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
JEFE/A DE OPERACIONES
ADMINISTRATIVAS
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA GERENTE/A DE
Administración y
ORGANIZATIVA ADMINISTRACIÓN Y
Finanzas FINANZAS
Gerente/a de
REPORTA A Administración y
Finanzas JEFE/A DE
OPERACIONES
ADMINISTRATIVAS
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
PROPÓSITO Brindar Asistencia Técnica y Administrativa a la Gerencia en el desarrollo de las
CLAVE actividades de la misma, de acuerdo al marco legal vigente.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1. Tramitar las franquicias que sean necesarias ante la
Dirección General de Aduanas de acuerdo a
procedimientos internos.
2. Tramitar las suscripciones de periódicos anuales y las
1. Realizar contactos con diferentes
adiciones que sean solicitadas y autorizadas así como
entidades para concretar trámites
administrativos de la Gerencia de acuerdo a
también tramitar y dar seguimiento al Convenio anual
lineamientos de la Gerencia Inmediata. que se celebra con la Dirección General de Correos de
acuerdo a procedimientos internos.
3. Aperturar cuentas ante el Banco Agrícola y tramitar
todo lo necesario respecto a las mismas de acuerdo a
procedimientos internos.
1. Tramitar los reclamos que se requiera presentar
2. Administrar las diferentes pólizas de según procedimientos internos.
seguros de daños y bines, de acuerdo a 2. Brindar seguimiento a los procesos que se tienen con
procedimientos internos. la aseguradora de acuerdo a lineamientos de la
Gerencia directa.
3. Brindar asistencia Administrativa necesaria a la Gerencia de acuerdo a procedimientos internos.
4. Proporcionar contacto de enlace de la Gerencia ante la Unidad de Género, asistiendo a reuniones de
acuerdo a lineamientos de la Gerencia Inmediata.
5. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
6. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 179
III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y es
transparente en su relación con las personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones con
alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma lógica y
ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y la
CALIDAD DE TRABAJO precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo ordenada
hasta montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma novedosa e
CREATIVIDAD ingeniosa, acciones para dar respuesta a problemas, obstáculos u
oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades, decisiones y
opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en los demás,
LIDERAZGO transmitir confianza, entusiasmo y energía. Habilidad de conducir al
equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha presión,
desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la negociación y la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y
NEGOCIACIÓN intermediación para producir resultados efectivos, cuidando sus
relaciones y logrando acuerdos satisfactorios para ambas partes.

Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas basadas en


TOMA DE DECISIONES análisis propios de la situación, logrando asumir con responsabilidad y
madurez los riesgos del caso.

2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL


Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier tipo de
COMUNICACIÓN información importante de una comunicación oral entre dos o varias
personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
personas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 180
IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
1- Manejo académico del área Licenciatura en administración de empresas, Ingeniería Industrial o carreras
funcional afines.
2- Manejo empírico del área
Al menos 1 años en cargos similares
funcional
3- Conocimientos y habilidades
1. Técnicas de redacción de informes técnicos
específicos

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Remisión de los puntos que la Gerencia
Administrativa Financiera presenta a Junta
Directiva.
La Gerencia de Operaciones Legislativas
proporciona a la Gerencia Administrativa
Financiera la información de los puntos
1. Gerencia de Operaciones
aprobados por Junta Directiva y que Diaria
Legislativas
requieren la emisión de Acuerdo u otro
tipo de instrucción.
La Gerencia de Operaciones Legislativas
proporciona la numeración correlativa
para los acuerdos que se elaboran en la
Gerencia Administrativa Financiera.
2. Todos los Departamentos Cuando se requiere hacer consultas o se
que dependen de la Gerencia necesita requerir algo relacionado con el Diaria
de Administración y Finanzas trabajo de cada uno de ellos
En la atención de trámites que ellos
3. Todos los Departamentos
solicitan a esta Gerencia o cualquier Diaria
de la Institución
consulta que se requiera
4. Oficinas de miembros de Para la obtención de firmas de los
Diaria
Junta Directiva Acuerdos y firmas de otros documentos
Enlace de la Gerencia de Administración y
5. Unidad de Género Diaria
Finanzas con dicha Unidad

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Seguros e Inversiones, S.A. Trámite y consultas de reclamos de
Diaria
(SISA) daños
Trámites y consultas relacionados con
2. Banco Agrícola Diaria
las cuentas institucionales
3. Ministerio de Hacienda y sus
Trámites o consultas Diaria
Dependencias
4. Departamento de Ingresos Para el envío de los reportes de caja de
Bancarios de la Dirección los movimientos que se dan en la
General de Tesorería, Colecturía Auxiliar Institucional
Ministerio de Hacienda (eventual)
En la recepción del pago que ellos
5. Proveedores hacen para la obtención de bases de
licitación (eventual)

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 181
6. Dirección General de
Trámite de franquicias (eventual)
Aduanas
7. La Prensa Gráfica, El Diario Renovación de la suscripciones anuales
de Hoy, Diario El Mundo y contratadas o adición de nuevas que se
Diario Co Latino requieran en su momento (eventual)
Trámites relacionados con el Convenio
8. Dirección General de suscrito entre ambas instituciones para
Correos el servicio de correspondencia
(eventual)
9. Otras instituciones o Trámites relacionados con casos que se
empresas presenten

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 182
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO ASISTENTE PRESUPUESTARIO
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA GERENTE/A DE
Administración y ADMINISTRACIÓN Y
ORGANIZATIVA FINANZAS
Finanzas
Gerente/a de
REPORTA A Administración y
Finanzas ASISTENTE
PRESUPUESTARIO

SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Revisar, administrar y dar seguimiento en la formulación del presupuesto
PROPÓSITO
institucional de administradores de contrato y proveedores de la institución, de
CLAVE
acuerdo al marco legal vigente.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Recopilar la información referente a las ejecuciones
presupuestarias de los ejercicios fiscales sujetos para
1. Analizar la ejecución del presupuesto
análisis.
de forma comparativa con los ejercicios
anteriores 1.2. Recopilar la información de la facturación recibida en la
Gerencia, durante el ejercicio fiscal vigente, como
complemento al análisis de la ejecución del presupuesto.
2.1. Entregar el presupuesto aprobado por el Pleno
Legislativo, a cada miembro de Junta Directiva,
Coordinadores de Grupos Parlamentarios, Jefes de
2. Distribuir el Presupuesto y Plan Anual
Unidades de Apoyo y Staff y Gerentes de Área.
de Compras aprobados, a todas las áreas
de la Asamblea 2.2. Entregar a la Unidad de Adquisiciones y Contrataciones
Institucionales el Plan Anual de Compras aprobado por la
Honorable Junta Directiva, para su ejecución en el próximo
ejercicio fiscal, de acuerdo a procedimientos internos.
3.1. Supervisar la Ejecución presupuestaria de cada
contrato según procedimientos de Gerencia.
3.2. Revisión de la ejecución de cada rubro o específicos
3. Colaborar en la Formulación del según procedimientos de Gerencia.
Presupuesto Anual Institucional 3.3. Plantear el ajuste del presupuesto según
procedimientos de Gerencia.
3.4. Analizar la ejecución del presupuesto Institucional
según procedimientos de Gerencia.
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 183
III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse
con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
INTERNO internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
ORGANIZACIÓN
resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA la información, tanto de forma oral como escrita a personas
de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
sus tareas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 184
IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
1- Manejo académico del área
Licenciatura en contaduría Pública, Finanzas o áreas afines
funcional
2- Manejo empírico del área
Al menos 2 años en cargos similares.
funcional
1. Capacidad de análisis y de redacción de informes u otros documentos
similares
3- Conocimientos y habilidades 2. Conocimientos básicos de la Ley Orgánica de Administración Financiera
específicos (Ley AFI) y Ley de Adquisiciones Y Contrataciones de la Administración
Pública (LACAP), y sus reglamentos
3. Técnicas de análisis de presupuesto

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Departamento de Recibir los documentos
Diaria
Contabilidad procesados por esta Gerencia.
2. Unidad de Adquisiciones y De Unidad de Adquisiciones y
Contrataciones Institucionales Contrataciones Institucionales Diaria
(UACI) recibir órdenes de compra.
Enviar los documentos para
3. Departamento de
emisión de Compromiso Diaria
Presupuesto
presupuestario.
4. Gerencias/Unidades/
Brindar asesoría. Diaria
Departamentos de Institución
Recibir documentos para la
5. Departamento de Tesorería emisión de comprobantes de Diaria
retención.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Gestionar quedan y
1. Proveedores Diaria
comprobantes de retención

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 185
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
ANALISTA DE OPERACIONES
ADMINISTRATIVO/A FINANCIERO/A
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA ORGANIZATIVA Administración GERENTE/A DE
ADMINISTRACIÓN Y
y Finanzas FINANZAS
Gerente/a de
REPORTA A Administración
ANALISTA DE
y Finanzas OPERACIONES
ADMINISTRATIVO/A
FINANCIERO/A
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Gestionar y desarrollar la asistencia técnica y administrativa a la Gerencia
PROPÓSITO CLAVE Administrativa Financiera en el desarrollo de las actividades de la misma, de
acuerdo al marco legal vigente.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Asistir y dar seguimiento en casos encomendados por
la Gerencia, de acuerdo a procedimientos internos.
1. Gestionar la asistencia administrativa
1.2. Administrar el personal de la Gerencia según
necesaria a la Gerencia según
procedimientos de la Gerencia. procedimientos de la Gerencia.
1.3. Elaborar agenda según procedimientos del
Departamento.
2. Controlar y dar seguimiento a la Agenda 2.1. Preparar puntos a presentar según procedimientos de
que presenta la Gerencia para Reuniones la Gerencia.
de Junta Directiva, de acuerdo a 2.2. Elaborar acuerdos respectivos según procedimientos
procedimientos internos. de la Gerencia.
3. Administrar las diferentes pólizas de seguros de daños y bienes según procedimientos de la Gerencia.
4.1. Cobrar a los Proveedores según procedimientos de la
Gerencia.
4. Gestionar la colecturía Institucional 4.2. Realizar Remesa de fondos según procedimientos de
según procedimientos de la Gerencia. la Gerencia.
4.3. Generar reportes según procedimientos de la
Gerencia.
5. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
6. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 186
III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
ORGANIZACIÓN
resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
CREATIVIDAD novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta a
problemas, obstáculos u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en
LIDERAZGO
los demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía.
Habilidad de conducir al equipo hacia el logro de los
objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha
presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y negociación y la intermediación para producir resultados
NEGOCIACIÓN efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
TOMA DE DECISIONES basadas en análisis propios de la situación, logrando
asumir con responsabilidad y madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier
COMUNICACIÓN tipo de información importante de una comunicación oral
entre dos o varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 187
con otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Licenciatura en Contaduría pública, finanzas o afín al área
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 5 años en cargos similares.
3- Conocimientos y habilidades
Conocimiento del marco regulatorio técnico legal vigente
específicos

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Todas las Gerencias de
Seguimiento, coordinación y administración de
la Asamblea Legislativa Diaria
procesos.
de El Salvador
2. Todas las Unidades
Seguimiento, coordinación y administración de
Staff de la Asamblea Diaria
procesos.
Legislativa de El Salvador
3. Con Junta Directiva de
Aprobación, coordinación y administración de
la Asamblea Legislativa Diaria
procesos.
de El Salvador
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Seguros e Inversiones,
Trámite y consultas de reclamos de daños Diaria
S.A. (SISA)
Trámites y consultas relacionados con las
2. Banco Agrícola Diaria
cuentas institucionales
3. Ministerio de Hacienda
Trámites o consultas Diaria
y sus Dependencias
4. Departamento de
Ingresos Bancarios de la Para el envío de los reportes de caja de los
Dirección General de movimientos que se dan en la Colecturía Auxiliar Diaria
Tesorería, Ministerio de Institucional (eventual)
Hacienda
En la recepción del pago que ellos hacen para la
4. Proveedores Diaria
obtención de bases de licitación (eventual)
5. Dirección General de
Trámite de franquicias (eventual) Diaria
Aduanas
6. La Prensa Gráfica, El Renovación de la suscripciones anuales
Diario de Hoy, Diario El contratadas o adición de nuevas que se Diaria
Mundo y Diario Co Latino requieran en su momento (eventual)
Trámites relacionados con el Convenio suscrito
7. Dirección General de
entre ambas instituciones para el servicio de Diaria
Correos
correspondencia (eventual)
8. Otras instituciones o Trámites relacionados con casos que se
Diaria
empresas presenten

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 188
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
COLABORADOR/A DE
SEGUIMIENTO DE CONTRATO
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
GERENTE/A DE
ÁREA ORGANIZATIVA Administración y ADMINISTRACIÓN Y
Finanzas FINANZAS

Gerente/a de
REPORTA A Administración y COLABORADOR/A
Finanzas DE SEGUIMIENTO DE
CONTRATO

SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Revisar, administrar y dar seguimiento en la formulación del presupuesto
PROPÓSITO CLAVE institucional de administradores de contrato y proveedores de la institución,
de acuerdo al marco legal vigente.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Controlar la ejecución presupuestaria de cada
contrato según procedimientos de Gerencia.
1.2. Supervisar que se esté facturando según los
requerimientos de bienes o servicios según
procedimientos de Gerencia.
1. Supervisar la Ejecución de los contratos 1.3. Brindar asesoría a cualquier administrador de
derivados de las diferentes contrataciones, de contratos según procedimientos de Gerencia.
acuerdo a procedimientos internos. 1.4. Supervisión del cumplimiento de cada elemento
plasmado en los contratos según procedimientos de
Gerencia.
1.5. Elaboración de Actas de Recepción previo
revisión de facturas e informes dados por los
contratistas, de acuerdo al marco legal vigente.
3.1. Revisar los contratos con la documentación
según procedimientos de Gerencia.
3. Revisar que los documentos de contrato
3.2. Verificar órdenes de compra según
cumplan con los requisitos legales, técnicos y
mercantiles, de acuerdo al marco legal vigente. procedimientos de Gerencia.
3.3. Revisar garantías, facturas, actas de recepción
según procedimientos de Gerencia.
8. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
9. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 189
III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de
una situación particular.
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
ORGANIZACIÓN
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los recursos
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
CALIDAD DE TRABAJO
incrementar el orden y la precisión en el medio
laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
cumplir sus tareas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 190
IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
Licenciatura en contaduría Pública, Finanzas o áreas
1- Manejo académico del área funcional
afines
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 2 años en cargos similares
1. Normativas Institucionales
2. Capacidad de análisis y de redacción de informes u
otros documentos similares
3. Conocimientos básicos de la Ley Orgánica de
3- Conocimientos y habilidades específicos
Administración Financiera (Ley AFI) y Ley de Adquisiciones
Y Contrataciones de la Administración Pública (LACAP), y
sus reglamentos
4. Técnicas de análisis de presupuesto

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Departamento de Recibir los documentos procesados por esta
Diaria
Contabilidad Gerencia.
2. Unidad de Adquisiciones
y Contrataciones De UACI recibir órdenes de compra Diaria
Institucionales (UACI)
3. Departamento de Enviar los documentos para emisión de Compromiso
Diaria
Presupuesto presupuestario
4. Gerencias/Unidades/
Departamentos de Brindar asesoría. Diaria
Institución
5. Departamento de Recibir documentos para la emisión de
Diaria
Tesorería comprobantes de retención
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Proveedores Gestionar quedan y comprobantes de retención Diaria

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 191
PERFIL DE CARGO
COLABORADOR/A
NOMBRE DEL CARGO ADMINISTRATIVO/A
FINANCIERO/A
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA ORGANIZATIVA Administración y GERENTE/A DE
ADMINISTRACIÓN Y
Finanzas FINANZAS
Gerente/a de
REPORTA A Administración y
Finanzas COLABORADOR/A
ADMINISTRATIVO/A
FINANCIERO/A
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Revisión, administración y seguimiento en la formulación del presupuesto
PROPÓSITO CLAVE institucional de administradores de contrato y proveedores de la institución,
de acuerdo a procedimientos internos.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Resolución creativa de problemas de los
Administradores de Contrato según procedimientos
de Gerencia.
1. Asesorar a los administradores de contrato y 1.2. Señalar los incumplimientos de los documento
proveedores según procedimientos de Gerencia. según procedimientos de Gerencia.
1.3. Informar a los proveedores los requisitos que
deben de cumplir con los documentos según
procedimientos de Gerencia.
2.1. Revisar los contratos con la documentación
2. Revisar que los documentos de contrato según procedimientos de Gerencia.
cumplan con los requisitos legales, técnicos y 2.2. Verificar órdenes de compra según
mercantiles, de acuerdo a procedimientos procedimientos de Gerencia.
internos. 2.3. Revisar garantías, facturas, actas de recepción
según procedimientos de Gerencia.
3.1. Recopilar la información referente a las
ejecuciones presupuestarias de los ejercicios fiscales
sujetos para análisis, de acuerdo a procedimientos
3. Colaborar en el análisis de la ejecución del internos.
presupuesto de forma comparativa con los
ejercicios anteriores, de acuerdo a
3.2. Recopilar la información de la facturación
procedimientos internos. recibida en la Gerencia, durante el ejercicio fiscal
vigente, como complemento al análisis de la
ejecución del presupuesto de acuerdo a
procedimientos internos.
4. Colaborar en la Formulación del Presupuesto 4.1. Supervisar la Ejecución presupuestaria de cada
Anual Institucional, de acuerdo a contrato según procedimientos de Gerencia.
procedimientos internos. 4.2. Revisar de la ejecución de cada rubro o

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 192
específicos según procedimientos de Gerencia.
4.3. Plantear el ajuste del presupuesto según
procedimientos de Gerencia.
4.4. Analizar la ejecución del presupuesto
Institucional según procedimientos de Gerencia.
5. Procesamiento de viáticos, subsidio de lentes y fondos circulantes según procedimientos de Gerencia.
6. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
7. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con
diferentes personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE INTERNO
clientes internos o externos.
RESPONSABILIDAD
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a
las necesidades de la institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
CALIDAD DE TRABAJO
incrementar el orden y la precisión en el medio
laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 193
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Licenciatura en contaduría Pública, Finanzas o áreas
1- Manejo académico del área funcional
afines
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 2 años en cargos similares
1. Normativas Institucionales
2. Capacidad de análisis y de redacción de informes u
otros documentos similares
3. Conocimientos básicos de la Ley Orgánica de
3- Conocimientos y habilidades específicos
Administración Financiera (Ley AFI) y Ley de
Adquisiciones Y Contrataciones de la Administración
Pública (LACAP), y sus reglamentos
4. Técnicas de análisis de presupuesto

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Departamento de Recibir los documentos procesados por esta
Diaria
Contabilidad Gerencia.
2. Unidad de Adquisiciones
De Unidad de Adquisiciones y Contrataciones
y Contrataciones Diaria
Institucionales, recibir órdenes de compra
Institucionales (UACI)
3. Departamento de Enviar los documentos para emisión de Compromiso
Diaria
Presupuesto presupuestario
4. Gerencias/Unidades/
Departamentos de Brindar asesoría. Diaria
Institución
5. Departamento de Recibir documentos para la emisión de
Diaria
Tesorería comprobantes de retención
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Proveedores Gestionar quedan y comprobantes de retención Diaria

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 194
DEPARTAMENTO DE
TESORERÍA

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 195
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO JEFE/A DE TESORERÍA
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA GERENTE/A DE
Administración y
ORGANIZATIVA ADMINISTRACIÓN Y
Finanzas FINANZAS
Gerente/a de
REPORTA A Administración y JEFE/A DE
Finanzas TESORERÍA

Colaborador/a
SECRETARIO/A
administrativo/a de MOTORISTA

Tesorería
Ordenanza
ORDENANZA
SUPERVISA A Secretario/a
Motorista
Técnico/a en informática TÉCNICO/A
COLABORADORES
en Aplicaciones INFORMÁTICO/A EN
APLICACIONES
ADMINISTRATIVO DE
TESORERÍA
Financieras FINANCIERAS

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Gestionar y dirigir los procedimientos de la Tesorería de La Asamblea Legislativa
PROPÓSITO
garantizando el pago eficaz y oportuno de los compromisos institucionales de bienes
CLAVE
y servicios según el marco regulatorio técnico legal vigente.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Verificar la existencia del compromiso presupuestario
previo a iniciar todo trámite de pago, de acuerdo al marco
legal vigente.
1.2. Gestionar las transferencias de fondos para el
cumplimiento de las obligaciones adquiridas, mediante la
presentación de los requerimientos o solicitudes de
fondos ante la Dirección General de Tesorería o la Unidad
Financiera de la Institución a la cuál están adscritas, de
1. Gestionar procedimientos encaminadas a acuerdo al marco legal vigente.
efectuar el pago de las obligaciones
legalmente exigibles, adquiridas por la
1.3. Recibir las facturas correspondientes a las
institución, de acuerdo al marco legal obligaciones adquiridas por la institución, las cuales
vigente. deberán estar acompañadas de la documentación e
información establecida en las disposiciones legales
técnicas vigentes y entregar el quedan a los proveedores,
de acuerdo al marco legal vigente.
1.4. Entregar el quedan a los proveedores y hacer
verificación del cumplimiento de los requisitos
establecidos en las disposiciones legales y técnicas
vigentes, para iniciar el proceso de pago, de acuerdo a
procedimientos internos.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 196
2.1. Verificar la Transferencia de Fondos realizada por la
Dirección General de Tesorería, a la Cuenta Corriente
Subsidiaria Institucional y efectuar las transferencias a las
cuentas abiertas para el pago de remuneraciones, bienes
y servicios, actividades especiales, fondos circulantes de
monto fijo, proyectos y otras, abiertas de conformidad a lo
establecido en las disposiciones legales, técnicas
vigentes, de acuerdo a procedimientos internos.
2.2. Efectuar los pagos de remuneraciones, bienes y
servicios, así como retener y remesar lo correspondiente
a los descuentos mensuales y otros aplicados a los
empleados, de conformidad al Art. 118 del Reglamento de
la Ley Orgánica de Administración Financiera (AFI), de
acuerdo al marco legal vigente.
2.3. Registrar información relacionada con las
2. Efectuar el pago de las obligaciones obligaciones y pagos, en los Auxiliares de Obligaciones
legalmente exigibles, adquiridas por la
por Pagar (Corriente y Años Anteriores), Anticipos de
Asamblea Legislativa, de acuerdo al marco
legal vigente. Fondos y Control de Bancos del Sistema Administrativo
Financiero Institucionales.
2.4. Validar la correcta aplicación de los descuentos
establecidos por Ley y otros derivados de compromisos
adquiridos por los empleados, en la planilla para el pago
de remuneraciones, así como su retención y pago a las
instituciones y entidades beneficiarias, de acuerdo a
procedimientos internos.
3. Manejar las cuentas bancarias abiertas para la administración de los recursos financieros
institucionales, de conformidad a las disposiciones legales y técnicas vigentes, de acuerdo a
procedimientos internos.
4. Manejar las inversiones institucionales, cuando las disposiciones legales vigentes faculten a la
institución para ese tipo de actividades, de acuerdo a procedimientos internos.
5.1. Autorizar las órdenes de descuento emitidas a los
empleados de la institución y remitirlas para su
correspondiente registro en la Gerencia de Recursos
Humanos, de acuerdo a procedimientos internos.
5. Gestionar pago de ordenes de descuento
5.2. Validar en la planilla preliminar para el pago de
de empleados de la institución según
procedimientos del Departamento. remuneraciones de la información registrada por la
Gerencia de Recursos Humanos, relacionada con la
aplicación de los descuentos de ley y otros
correspondientes a compromisos adquiridos por los
empleados, de acuerdo al marco legal vigente.
6. Elaborar y gestionar el plan de trabajo y presupuesto anual, de acuerdo al marco legal vigente.
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 197
III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
CREATIVIDAD novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta a
problemas, obstáculos u oportunidades.
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
INICIATIVA
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en
LIDERAZGO
los demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía.
Habilidad de conducir al equipo hacia el logro de los
objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de
mucha presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN
negociación y la intermediación para producir resultados
efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
TOMA DE DECISIONES
basadas en análisis propios de la situación, logrando
asumir con responsabilidad y madurez los riesgos del
caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier
COMUNICACIÓN tipo de información importante de una comunicación oral
entre dos o varias personas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 198
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Licenciatura en Contabilidad, Finanzas o area afin
2- Manejo empírico del área funcional 2 años de experiencia en cargos similares.
1. Conocimiento del Sistema de Administración Financiera
Integrado (SAFI) y la Ley Orgánica de Administración
Financiera (Ley AFI).
3- Conocimientos y habilidades específicos 2. Conocimiento del manual de Procedimientos de la ejecución
específicos presupuestaria y sistema informático SAFI
3. Dominio de Office, especial énfasis en hojas de cálculo
4. Redacción de informes
5. Conocimiento de cifrado presupuestario

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Gerencia
Administrativa
Financiera, Desarrollar en forma integral e interrelacionada las
Departamento de actividades que conllevan la fase de ejecución del Mensual
Contabilidad, proceso administrativo financiero
Departamento de
Presupuesto
2. Gerencia de Revisión y aprobación de descuentos en planillas de
Recursos salarios, autorización y aplicación de descuentos en Mensual
Humanos planillas
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Ministerio de
coordinación de aplicaciones de descuentos Mensual
Hacienda
2. Instituciones comunicación respecto a préstamos y pagos de los
Mensual
financieras mismos
3. Corte de brindar información requerida por personal de la
Mensual
cuentas institución

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 199
PERFIL DE CARGO
COLABORADOR/A
NOMBRE DEL CARGO ADMINISTRATIVO DE
TESORERÍA
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de JEFE/A DE
ÁREA ORGANIZATIVA Administración y TESORERÍA
Finanzas
REPORTA A Jefe/a de Tesorería

COLABORADORES
SUPERVISA A N/A ADMINISTRATIVO DE
TESORERÍA

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Ejecutar y garantizar procedimientos de autorizaciones del Departamento
PROPÓSITO CLAVE de Tesorería sobre el registro de obligaciones por pagar de la Asamblea
Legislativa según el marco regulatorio técnico legal vigente.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Ingresar obligaciones por pagar enviadas por el
Departamento de Contabilidad, de acuerdo al
marco legal vigente.
1.2 Elaborar reportes y ajustes de obligaciones por
1. Mantener actualizado el registro de pagar según procedimientos del Departamento.
obligaciones por pagar de proveedores de bienes 1.3. Elaborar reportes del Impuesto del Valor
y servicios de acuerdo a marco legal Vigente Agregado o renta según procedimientos del
Departamento.
1.4. Ingresar remesas o notas de abonos a
diferentes cuenta según procedimientos del
Departamento.
2. Garantizar el cumplimiento de lo establecido en 2.1. Tramitar órdenes de descuento según
el código de trabajo para la autorización y procedimientos del Departamento.
aplicación de descuentos en planillas, de acuerdo 2.2. Revisar descuentos aplicados en planillas
a procedimientos internos. según procedimientos del Departamento.
3.1. Elaborar informes de caja según
procedimientos del Departamento.
3.2. Digitar obligaciones por pagar de salarios
3. Colaborar en el control, elaboración y según procedimientos del Departamento.
seguimiento del informe de caja de la cuenta de
salarios como su respectiva aplicación en el
3.3. Proporcionar información para reportes de
Sistema Administrativo Financiera Institucional. liquidación de saldos según procedimientos del
Departamento.
3.4. Generar solicitud de cuota de salarios y cierre
según procedimientos del Departamento.
4. Informar movimientos de pago en cuentas de salarios a los involucrados, de acuerdo a procedimientos

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 200
internos.
5. Elaborar informes estadísticos a solicitud de jefatura del Departamento, de acuerdo a procedimientos
internos.
6. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
7. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
Es cumplir con los compromisos y
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
responsabilidades adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con
diferentes personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta
INTEGRIDAD / ÉTICA es intachable y es transparente en su relación con
las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
RESPONSABILIDAD
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo
a las necesidades de la institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
CALIDAD DE TRABAJO
incrementar el orden y la precisión en el medio
laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
Es el cumplimiento de tareas con un alto
rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA
efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas
características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 201
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Licenciatura en administración, contabilidad o carrera
1- Manejo académico del área funcional
afin
2- Manejo empírico del área funcional Entre 1 y 2 años de experiencia en cargos similares.
1. Conocimiento del Sistema de Administración
Financiera Integrado (SAFI) y la Ley Orgánica de
Administración Financiera (AFI)
2. Conocimiento del manual de Procedimientos de la
3- Conocimientos y habilidades específicos
ejecución presupuestaria y sistema informático SAFI
específicos
3. Dominio de Office, especial énfasis en hojas de
cálculo
4. Redacción de informes
5. Conocimiento de cifrado presupuestario

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Gerencia de
Administracion y Finanzasa, Desarrollar en forma integral e interrelacionada las
Departamento de actividades que conllevan la fase de ejecución del Mensual
Contabilidad, Departamento proceso administrativo financiero
de Presupuesto
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Gestionar la autorización de fondos para dar
1. Ministerio de Hacienda cumplimiento a las obligaciones por pagar de la Mensual
Institución.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 202
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
TÉCNICO/A INFORMÁTICO/A EN
APLICACIONES FINANCIERAS
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA ORGANIZATIVA Varias
Autoridad AUTORIDAD
REPORTA A INMEDIATA
inmediata

TÉCNICO/A
SUPERVISA A N/A INFORMÁTICO/A EN
APLICACIONES
FINANCIERAS

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Registrar, ingresar y llevar control de movimientos y registros del
Sistema Administrativo Financiero Institucional (SAFI) según
PROPÓSITO CLAVE
lineamientos de la autoridad inmediata y de acuerdo a procedimientos
establecidos.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1 Brindar soporte técnico a los usuarios en el proceso
de formulación del presupuesto Institucional de acuerdo a
1. Realizar ingreso de información al marco legal vigente.
Sistema administrativo Financiero
1.2. Realizar ingreso de información presupuestaria al
Institucional (SAFI) en la fase de formulación
del Presupuesto Institucional de acuerdo a Sistema Administrativo Financiero Institucional (SAFI) a
normativa legal vigente. fin de mantener actualizada la información presupuestaria
con la Dirección General del Presupuesto de acuerdo a
procedimientos internos.
1.1. Elaboración de la Programación de la Ejecución
Presupuestaria de acuerdo a lineamientos de la Jefatura
2. Elaboración de instrumentos técnicos
Directa.
para la ejecución del presupuesto anual de
acuerdo a normativa legal vigente. 1.2. Realizar Modificaciones al presupuesto en el sistema
Administrativo Financiero Institucional (SAFI) de acuerdo
a lineamientos de la Jefatura inmediata.
3. Apoyo en elaboración de informes de ejecución al presupuesto según requerimientos del Jefe
inmediato.
4.Servir de enlace con el soporte Técnico de la Dirección General de Presupuesto para gestionar
procedimientos de ingreso de información al Sistema Administrativo Financiero Institucional (SAFI) de
acuerdo a procedimientos internos.
5. Apoyo al técnico presupuestario en el registro de compromisos presupuestarios cuando se requiera
por el Jefe Inmediato.
6.Apoyo al Jefe inmediato en la presentación de informes a las Autoridades Superiores según el caso.
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 203
III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
CALIDAD DE TRABAJO
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir
sus tareas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 204
IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
Licenciatura en carreras de informática, sistemas o carreras
1- Manejo académico del área funcional
afines.
De al menos 1 año de experiencia como mínimo en cargos
2- Manejo empírico del área funcional
similares.
1. Conocimiento del Sistema de Administración Financiera
Integrado (SAFI).
2. La Ley Orgánica de Administración Financiera (Ley AFI).
3. Conocimiento del manual de Procedimientos de la ejecución
presupuestaria.
4. Dominio de Office, especial énfasis en hojas de cálculo.
3- Conocimientos y habilidades específicos
5. Redacción de informes.
6. Conocimiento de cifrado presupuestario.
7. Conocimiento de Sistemas o Software Institucional,
Hardware y configuración de redes.
8. Conocimiento de procedimientos de gestión y asesoramiento
tecnológico informático.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Las que establezca su
autoridad inmediata en función
del área (Depto., Unidad,
Gerencia) de aplicación.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Las que establezca su
autoridad inmediata en función
del área (Depto., Unidad,
Gerencia) de aplicación.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 205
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO ASESOR/A LEGAL
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA ORGANIZATIVA Varias
Autoridad AUTORIDAD
REPORTA A INMEDIATA
inmediata

SUPERVISA A N/A ASESOR/A LEGAL

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Asesorar legalmente a las Unidades/Gerencias/Departamentos en base a la
PROPÓSITO CLAVE legislación nacional vigente y según procedimientos de la Institución.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1 Apoyar técnicamente a autoridad inmediata de la
Unidad/Gerencia/Depto. en la aplicación y cumplimiento de las
normativas nacionales vigentes según procedimientos de la
1. Asesorar a la autoridad inmediata en Institución.
materia legal y en los procesos de 1.2 Asesorar el manejo de las metodologías de resolución de
formación de ley según necesidades y conflictos para abordar problemas interpersonales en la
requerimientos. administración pública según procedimientos de la Institución.
1.3 Verificar que los procesos cuenten con el respaldo de la
documentación legal pertinente de acuerdo a solicitud de
acuerdo a procedimientos legales vigentes.
2.1 Elaborar contratos de arrendamiento de inmuebles según
procedimientos de la Institución.
2. Brindar herramientas legales y orientar en 2.2 Prestar servicios notariales para legalizar los documentos e
su uso al personal de la instrumentos pertinentes de acuerdo a demanda.
Unidad/Gerencia/Depto. según necesidades 2.3. Colaborar con la revisión y elaboración de contratos de
y requerimientos. acuerdo a solicitud.
2.4. Dar respuesta a solicitudes de información relacionadas
con la Unidad/Gerencia/Depto. según requerimientos.
3. Apoyar académicamente en los cursos o módulos de capacitación con la autoridad inmediata de
acuerdo a necesidades.
4. Fungir como enlace con las instancias con las cuales se han firmado convenios de cooperación de
acuerdo a políticas institucionales.
5. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
6. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 206
III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
ORGANIZACIÓN
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
sus tareas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 207
IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
Posea estudios universitarios en temas relacionados con la
1- Manejo académico del área funcional
Asesoría Legal
2- Manejo empírico del área funcional 5 años de experiencia
1. Uso intermedio de programas Windows Office y similares
2. Conocimiento de Leyes, Normativas o Reglamentos vigentes
en el sector legislativo de los países de América Central.
3. Estudios técnicos sobre procesos legales y administrativos.
4. Administración, selección y desarrollo de personal y tareas
3- Conocimientos y habilidades específicos
asociadas, además de buen dominio de relaciones
interpersonales.
5. Técnicas jurídicas, de manejo de conflictos y de las ciencias
sociales para el desarrollo del análisis normativo.
6. Conocimientos de enfoque de género y principio de igualdad.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Las que establezca su
autoridad inmediata en función
del área (Depto., Unidad,
Gerencia) de aplicación.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Las que establezca su
autoridad inmediata en función
del área (Depto., Unidad,
Gerencia) de aplicación.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 208
DEPARTAMENTO DE
CONTABILIDAD

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 209
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO JEFE/A DE CONTABILIDAD
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA ORGANIZATIVA Administración y GERENTE/A DE
ADMINISTRACIÓN Y
Finanzas FINANZAS
Gerente/a de
REPORTA A Administración y
Finanzas JEFE/A DE
CONTABILIDAD

Colaborador
Administrativo de SECRETARIO/A ORDENANZA

Contabilidad Auxiliar
SUPERVISA A
Contable
Secretaria.
COLABORADOR/A
Ordenanza. AUXILIAR
CONTABLE
ADMINISTRATIVO DE
CONTABILIDAD

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Generar, analizar y presentar la información contable de la Institución, así como
administrar los recursos y obligaciones y elaboración de los estados financieros
PROPÓSITO CLAVE
institucionales, de acuerdo a principios y normas contables, dándole
cumplimiento a las leyes que rigen la Administración Pública del país.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Elaborar en conjunto con el Departamento plan
de trabajo anual para el departamento según
lineamientos de Gerente de Administración y
1. Planificar, organizar y coordinar el trabajo según
Finanzas.
procedimientos del Departamento.
1.2. Supervisar y coordinar el trabajo del
Departamento y el rendimiento de los empleados
según su desempeño en sus cargos.
2.1. Supervisar que todas las transacciones que
modifiquen la situación financiera y presupuestaria,
relacionada con los recursos y obligaciones de la
institución, para la conformación y obtención
mensual, semestral y anual de los informes de los
Estados Financieros, de acuerdo a los plazos
establecidos en las disposiciones legales y técnicas
2. Supervisar la ejecución del proceso contable, de
vigentes.
acuerdo a las normas generales de la Institución y
2.2. Verificar que todas las transacciones
leyes de la Administración pública.
efectuadas dentro del proceso, estén registradas de
forma correcta y de acuerdo a políticas de control
interno de la Institución.
2.3. Revisar las conciliaciones bancarias, de
acuerdo a los plazos establecidos en las
disposiciones legales y técnicas vigentes.
2.4. Verificar que en el cierre anual se hayan

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 210
ejecutado las liquidaciones y traslados de las
cuentas de cierre y el traslado de auxiliares, de
acuerdo a normativa vigente.
3.1. Informar a los departamentos involucrados en la
realización de los inventarios según programación
3. Programar la ejecución de inventarios según plan
establecida en plan anual.
de trabajo anual.
3.2. Realizar inventarios físicos a bienes según
manual de procedimientos del Departamento.
4. Integrar las operaciones financieras, tanto presupuestarias como patrimoniales y preparar informes,
de acuerdo a requerimientos de las autoridades competentes.
5.1. Analizar los datos de los estados financieros e
informes contables según principios y normas
contables y cumplimiento a las leyes que rigen la
5. Efectuar análisis de los Estados de Situación
administración pública del país.
Financiera de la institución, conforme a
5.2. Analizar conjuntamente con la Gerencia
requerimientos de la Gerencia Financiera.
Financiera el contenido de las notas explicativas a
los estados financieros, conforme a requerimientos
de la normativa vigente.
6.1. Proporcionar la información contable de la
institución en los documentos requeridos y en base
a lineamientos establecidos previamente.
6.2. Aclarar dudas de Auditorias en base al análisis
6. Atender Auditorías Internas y Externas y de la
realizado de los estados Financiero.
Corte de Cuentas de acuerdo al marco legal vigente.
6.3. Analizar informes de Auditorias, y proporcionar
pruebas de descargo de hallazgos según
procedimientos y políticas establecidas en la
Institución.
7.1.1 Coordinar con
7.1. Identificar problemas
las Unidades
contables y solucionarlos
7. Asesorar a las distintas unidades de la institución involucradas para la
según procedimientos del
a fin de solventar problemas contables de acuerdo a solución de los
Departamento.
procedimientos internos. problemas.
7.2. Registrar y actualizar activos en sistema según
procedimientos del Departamento.
8.1. Revisar información a brindar según solicitud de
información según procedimientos del
8. Generar la información solicitada por Instituciones
Departamento.
Externas en base a lineamientos establecidos.
8.2. Atender recomendaciones y presentar informes
solicitados según procedimientos del Departamento.
9.1. Validar informes de seguimiento y ejecución del
plan de trabajo anual del departamento de acuerdo
a procedimientos internos.
9. Presentar a Gerencia Administrativa Financiera 9.2. Proporcionar la Información necesaria y
informes de ejecución del Departamento conforme a oportuna que solicite la Gerencia Administrativa
lineamientos establecidos y requerimientos a Junta Financiera de acuerdo a procedimientos internos.
Directiva. 9.3. Informar cualquier irregularidad que se detecte
en los informes contables institucionales y proponer
medidas tendientes a corregir dichas anomalías de
acuerdo a procedimientos internos.
10. Salvaguardar la documentación contable, de acuerdo a normas técnicas y de control interno.
11. Atender y responder a necesidades de usuarios, de acuerdo a lineamientos del área y de forma
oportuna.
12. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 211
13. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS

1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de
una situación particular.
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
ORGANIZACIÓN
para lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los recursos
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
incrementar el orden y la precisión en el medio
CALIDAD DE TRABAJO
laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
CREATIVIDAD novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta
a problemas, obstáculos u oportunidades.
Significa mostrar confianza en las propias
INICIATIVA
capacidades, decisiones y opiniones.
Es el cumplimiento de tareas con un alto
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y
compromiso en los demás, transmitir confianza,
LIDERAZGO
entusiasmo y energía. Habilidad de conducir al
equipo hacia el logro de los objetivos.
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de
MANEJO DE LA PRESIÓN
mucha presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de
la negociación y la intermediación para producir
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN
resultados efectivos, cuidando sus relaciones y
logrando acuerdos satisfactorios para ambas partes.

Disposición y habilidad para tomar decisiones


acertadas basadas en análisis propios de la
TOMA DE DECISIONES
situación, logrando asumir con responsabilidad y
madurez los riesgos del caso.

2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 212
Disposición y capacidad para recibir y entender
COMUNICACIÓN cualquier tipo de información importante de una
comunicación oral entre dos o varias personas.
Habilidad para socializar de forma amable y
RELACIONES INTERPERSONALES
respetuosa con otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Licenciatura en Contaduría Pública o áreas afines
2- Manejo empírico del área funcional De al menos 3 años en cargos afines.
1. Aprobación de curso de contabilidad
Gubernamental.
2. Manejo del Sistema Administrativo Financiero
institucional (SAFI).
3. Manejo de Leyes: corte de cuentas, Ley Orgánica
de Administración Financiera (AFI), Ley de Impuesto
del Valor Agregado (I.V.A.)
3- Conocimientos y habilidades específicos , Renta, Código Tributario, Ley de Adquisiciones y
Contrataciones (L.A.C.A.P.), Reglamento de
(RELACAP).
4. Manejo de office.
5. Conocimiento de procesos relacionados con
organismos internacionales: Banco Interamericano
de Desarrollo (BID); Banco Centroamericano de
Integración Económica (BCIE).

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Unidad de Auditoria
Respuesta a solicitudes de auditoria Trimestral
Interna.
2. Gerencia de
Programación trabajo, informes. Quincenal
Administración y Finanzas
3. Gerencia de Operaciones
Programación trabajo, informes. Trimestral
Legislativas.
4. Gerencia de Recursos
Programación trabajo, informes. Trimestral
Humanos.
5. Departamento Tesorería. Requerimiento información, asesoría. Mensual
6. Departamento de
Requerimiento información, asesoría. Mensual
Presupuesto.
7. Departamento de
Requerimiento información, asesoría. Quincenal
Almacén.
8. Unidad de Adquisiciones
y Contrataciones Requerimiento información, asesoría. Trimestral
Institucionales (UACI).
9. Departamento de Activo
Requerimiento información, asesoría. Mensual
Fijo.

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 213
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Dirección General de
Contabilidad Reportes mensuales y atención a la supervisión. Mensual
Gubernamental (D.G.C.G.).
2. Dirección Nacional de
Administración Financiera e Solución de problemas con SAFIE y normativa contable. Mensual
Innovación (D.I.N.A.F.I.).
3. Dirección General de
Investigación y Crédito Seguimiento y evaluación de proyectos. Mensual
Público (D.G.I.C.P.)
Discusión de informes de auditorias, descargo de
4. Corte de Cuentas Mensual
hallazgos.
Informes de auditoria del programa de modernización
5. Auditoria Externa Mensual
BID.
6. Dirección general de
Informes. Mensual
Tesorería (D.G.T.)
7. Gerencia Administrativa
Informes. Mensual
Financiera.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 214
PERFIL DE CARGO
COLABORADOR/A
NOMBRE DEL CARGO ADMINISTRATIVO/A DE
CONTABILIDAD
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de JEFE/A DE
ÁREA CONTABILIDAD
Administración y
ORGANIZATIVA
Finanzas
Jefe/a de
REPORTA A
Contabilidad
COLABORADOR/A
SUPERVISA A N/A ADMINISTRATIVO DE
CONTABILIDAD

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Desarrollar y velar por el cumplimiento del proceso de ejecución presupuestaria
PROPÓSITO basados en principios de transparencia y buena administración que rige la Ley
CLAVE Orgánica de Administración Financiera (AFI), la ley de Presupuesto y leyes que
rigen la administración pública.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1. Revisar los ingresos a través de las compras, revisión de facturas cotejando con los movimientos de
las Cuentas contables, en base a procedimientos y normativas vigentes de la Gerencia.
2. Revisar el consumo de acuerdo a los reportes de Almacén conforme a procedimientos establecidos.
3. Efectuar cuadratura a través de un cruce de información entre los movimientos en las cuentas de
almacén y las Cuentas Contables, según normativas y procedimientos de la Gerencia.
4. Elaborar partidas contables de acuerdo a los procedimientos contables establecidos por la Gerencia y
Normativas institucionales y externas.
5. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
6. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse
con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con diferentes
personas, grupos o situaciones.
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
intachable y es transparente en su relación con las personas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 215
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
INTERNO internos o externos.
RESPONSABILIDAD
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a las
necesidades de la institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA la información, tanto de forma oral como escrita a personas
de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Licenciatura en Contaduría pública o áreas afines
2- Manejo empírico del área funcional Entre 1 y 2 años de experiencia.
Aprobación de curso de contabilidad gubernamental, manejo del
Sistema Administrativo Financiero Institucional (SAFI), manejo de
Leyes: corte de cuentas, Ley AFI, IVA, RENTA, Código Tributario,
Ley de Adquisiciones Y Contrataciones de la Administración
3- Conocimientos y habilidades
Pública (LACAP), Reglamento Ley de Adquisiciones Y
específicos
Contrataciones de la Administración Pública (RELACAP); manejo
de office y conocimiento de procesos relacionados con organismos
internacionales: Banco interamericano de Desarrollo (BID); Banco
Centroamericano de Integración Económica (BCIE).

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 216
V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Unidad de Auditoria Interna Respuesta a solicitudes de auditoria Quincenal
2. Gerencia de Administración y
Informes. Quincenal
Finanzas
3. Gerencia de Operaciones
Programación trabajo, informes. Quincenal
Legislativas.
4. Gerencia de Recursos Humanos. Programación trabajo, informes. Quincenal
Operativización registros Sistema Administrativo
4. Departamento Tesorería. Diaria
Financiero Institucional (SAFI).
Compromisos presupuestarios, seguimiento al
5. Departamento de Presupuesto. Diaria
presupuesto institucional.
6. Departamento de Almacén. Registro bienes. Diaria
7. Unidad de Adquisiciones y
Requerimiento información, asesoría. Diaria
Contrataciones Institucionales (UACI).
8. Departamento de Activo Fijo. Registro activos. Mensual
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Dirección General de Contabilidad reportes mensuales, seguimiento a registros
Mensual
Gubernamental (D.G.C.G.). contables
2. Dirección Nacional de Administración solución de problemas con Sistema Administrativo
Mensual
Financiera e Innovación (DINAFI). Financiero Institucional (SAFIE) y normativa contable
3. Dirección General de Investigación y
seguimiento y evaluación de proyectos Mensual
Crédito Público (D.G.I.C.P.)
discusión de informes de auditorías, descargo de
4. Corte de Cuentas Quincenal
hallazgos
Informes de auditoría del programa de modernización
5. Auditoria Externa Quincenal
BID
6. Dirección general de Tesorería
informes , control y seguimiento pago proveedores Mensual
(D.G.T.)

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 217
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO AUXILIAR CONTABLE
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA
Varias JEFE/A DE
ORGANIZATIVA CONTABILIDAD
Jefe/a,
REPORTA A
Gerente/a

SUPERVISA A N/A AUXILIAR


CONTABLE

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
PROPÓSITO Elaborar estados financieros de acuerdo a principios y normas contables,
CLAVE cumplimiento las leyes que rigen la Administración Pública.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Registrar los compromisos y obligaciones presupuestarias
mediante software correspondiente de acuerdo al Marco
1. Realizar el proceso de registro de regulatorio técnico legal vigente.
la información financiera contable
1.2. Coordinar con Tesorería y presupuesto aplicaciones
en software contable de acuerdo a
Marco regulatoria técnico legal contables de acuerdo al Marco regulatorio técnico legal vigente.
vigente. 1.3. Ingresar información contable de proyectos de inversión al
Sistema de Información de Contrataciones Públicas (SICP) de
acuerdo a Marco regulatoria técnico legal vigente.
2.1. Preparar estados financieros e informes contables a la
2. Documentar contablemente el Gerencia Administrativa Financiera para la toma de decisiones
proceso de ejecución del
conforme a normativas contables y financieras vigentes.
Presupuesto de acuerdo a la Ley
Orgánica de Administración 2.2. Preparar estados financieros e informes contables de los
Financiera del Estado (AFI). proyectos ejecutados por la Institución de acuerdo a lineamientos
de Jefatura, Gerencia directa.
3. Gestionar con entidades 3.1. Elaborar reportes financieros y de seguimiento según
financieras los estados de cuentas lineamientos de la autoridad inmediata
en el periodo actual para establecer 3.2. Realizar conciliaciones bancarias de acuerdo a Marco
reportes financieros asociadas a la regulatoria técnico legal vigente.
asamblea legislativas, conforme a 3.3. Realizar y registrar depreciaciones de productos y
procedimientos institucionales. amortizaciones de acuerdo a lineamientos institucionales
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 218
III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse
con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con diferentes
personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
INTERNO internos o externos.
RESPONSABILIDAD
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a las
necesidades de la institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
INICIATIVA
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA la información, tanto de forma oral como escrita a personas
de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir
sus tareas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 219
IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
Posea estudios a nivel universitario en contaduría pública y
1- Manejo académico del área funcional
áreas relacionadas.
2- Manejo empírico del área funcional Entre 1 y 2 años de experiencia en cargos similares.
1. Aprobación de curso de contabilidad gubernamental.
2. Manejo del sistema contable del estado.
3. Manejo de Leyes: corte de cuentas, Ley Orgánica de
Administración Financiera del Estado (AFI), Ley del Impuesto
al Valor Agregado (IVA), RENTA, Código Tributario, Ley de
adquisiciones y Contrataciones de La Administración pública
3. Conocimientos y habilidades (LACAP), Reglamento de la Ley de adquisiciones y
Contrataciones de La Administración pública (RELACAP),
análisis numérico.
3. Manejo de office
4. Conocimiento de procesos relacionados con organismos
internacionales.
5. Manejo de programas Windows Office y similares.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Unidad de
Auditoria Respuesta solicitud de auditoria. Trimestral
Interna
2. Gerencia
Administrativa Presentar informes. Quincenal
Financiera.
3. Gerencia de
Operaciones Programación y presentación de informes. Trimestral
Legislativas
4. Gerencia de
Recursos Programación y presentación de informes. Trimestral
Humanos
5. Departamento Operativización registros de Sistema Administrativo Financiero
Mensual
de Tesoreria institucional.
6. Departamento
Compromisos presupuestarios, seguimiento al presupuesto
de Mensual
institucionales
Presupuesto
7. Departamento
Registro de bienes Quincenal
de Almacén
8. Unidad de
Adquisiciones
y
Requerimiento, información y asesoría. Trimestral
Contratacione
s
Institucionales

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 220
9. Departamento
Registro de activos.
de Activo Fijo. Mensual

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Dirección Reportes mensuales, seguimiento a registros contables.
General de
Contabilidad Mensual
Gubernamenta
l
2. Dirección Solución de problemas con Sistema Administrativo Financiero
Nacional de institucioanl (SAFI) y normativa contable.
Administración Mensual
Financiera e
Innovación
3. Dirección Seguimiento y evaluación de proyectos.
General de
Investigación y Mensual
Crédito
Público
4. Corte de Discusión de informes de auditorias, descargo de hallazgos.
Mensual
Cuentas
5. Auditoría Informes de auditoria del programa de modernizacion BID.
Mensual
Externa
6. Dirección informes , controls y seguimiento pago proveedores.
general de Mensual
Tesorería

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 221
DEPARTAMENTO DE
PRESUPUESTO

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 222
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO JEFE/A DE PRESUPUESTO
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de Administración
ORGANIZATIVA y Finanzas GERENTE/A DE
ADMINISTRACIÓN Y
Gerente/a de FINANZAS
REPORTA A
Administración y Finanzas

JEFE/A DE
PRESUPUESTO

Colaborador/a
Administrativo de control de
SECRETARIO/A
presupuesto ORDENANZA

Técnico/a Informático en
SUPERVISA A
Aplicaciones Financieras
TÉCNICO/A
Técnico/a Presupuestario TÉCNICO/A INFORMÁTICO/A EN
PRESUPUESTARIO/A APLICACIONES
Ordenanza FINANCIERAS
Secretaria
COLABORADOR/A
ADMINISTRATIVO DE
PRESUPUESTO

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Coordinar las actividades relacionadas con la Formulación del Presupuesto
Institucional, la administración de los Instrumentos de Ejecución Presupuestaria y
PROPÓSITO
el Seguimiento y Evaluación de la Ejecución Presupuestaria a fin de que este se
CLAVE
lleve a cabo de acuerdo a lo planificado en el plan de estratégico de la Institución y
política presupuestaria.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Participar en la preparación de la logística para
someter a aprobación del Proyecto de Presupuesto
por parte del Pleno Legislativo.
1. Elaborar el presupuesto anual de la institución
1.2. Divulgar en coordinación con la Gerencia
tomando en cuenta la Política presupuestaria
aprobada y otras disposiciones legales y
Administrativa Financiera a las diferentes unidades
técnicas vigentes. y/o departamentos el monto de sus presupuestos
operativos y asesorarles en la elaboración de sus
planes de trabajo acorde a lo planteado en el
presupuesto anual de la Institución.
2.1. Consolidar el proyecto de presupuesto
2. Elaborar la Programación de la Ejecución institucional y el Plan Anual de Trabajo, para el
Presupuestaria (PEP), distribuyendo en el proceso de la formulación presupuestaria y
ejercicio financiero fiscal, los créditos
someterlo a evaluación del comité de formulación
presupuestarios aprobados en la Ley de
Presupuesto, de acuerdo a los criterios presupuestaria, conforme a lineamientos emitidos
establecidos en las disposiciones legales y por la Dirección General de Presupuestos (DGP) del
técnicas vigentes. Ministerio de Hacienda.
2.2. Emitir la certificación presupuestaria, previo al

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 223
inicio de los procesos de adquisiciones y
contrataciones, conforme a solicitud de la Unidad
ejecutora.
2.3. Proponer modificaciones a la Programación de
la Ejecución Presupuestaria (PEP), a través de
Reprogramaciones, Ajustes, Transferencias y
Refuerzos.
3. Comunica a la dependencia competente la disponibilidad presupuestaria para órdenes de compra,
planillas de salarios y cualquier acto que genere compromiso, asegurando el crédito presupuestario,
conforme a lineamientos de la normativa vigente.
4.1. Registrar los compromisos presupuestarios que
garanticen la disponibilidad presupuestaria, para
cumplir con las obligaciones que se originen en la
ejecución del presupuesto, de acuerdo a las
disposiciones legales y técnicas vigentes.
4.2. Elaborar las modificaciones presupuestarias que
sean necesarias durante la ejecución del
presupuesto, atendiendo los criterios establecidos en
las disposiciones legales y técnicas vigentes.

4.3. Verificar la disponibilidad presupuestaria, a


solicitud de la Unidad de Adquisiciones y
Contrataciones Institucional o Unidad designada para
tal efecto y emitir la certificación correspondiente,
4. Garantizar la correcta ejecución del previa al inicio de los procesos de adquisiciones y
presupuesto de la Institución este fundamentado contrataciones.
en el cumplimiento de las metas previamente 4.4. Realizar mensualmente seguimiento y
definidas en el plan anual de trabajo. evaluación de la ejecución presupuestaria, de
acuerdo a lo establecido en el plan anual de trabajo y
normativa vigente.
4.5. Administrar los instrumentos técnicos de
ejecución presupuestaria (Manuales, reglamentos,
instructivos, PEP y otras normativas relacionadas
con las asignaciones presupuestarias), de acuerdo a
requerimientos del Ministerio de Hacienda.
4.6. Emitir informes presupuestarios de seguimiento
y evaluación de la ejecución presupuestaria y
programación física y financiera, conforme a
requerimientos de la Gerencia Financiera.
4.7. Efectuar el seguimiento y evaluación de los
resultados obtenidos durante la ejecución
presupuestaria según procedimientos del
Departamento.
5.1. Elaborar en conjunto con el Departamento plan
de trabajo anual acorde a lineamientos generales de
5. Planificar y organizar el trabajo de
la Gerencia Administrativa Financiera.
Departamento acorde a los objetivos del mismo
según procedimientos del Departamento. 5.2. Elaborar el Plan Operativo Anual y de
Presupuesto del área y presentar informes, conforme
a requerimientos de la Gerencia Financiera.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 224
5.3. Supervisar y controlar el trabajo en el
Departamento y el rendimiento de los empleados en
base a su evaluación del desempeño.
6.1. Generar información presupuestaria, para su
respectivo análisis y toma de decisiones basados en
lineamientos y procedimientos establecidos.
6. Presentar a Gerencia Administrativa 6.2. Informar cualquier irregularidad que se detecte
Financiera informes de ejecución del en la custodia de los activos y proponer medidas
Departamento conforme a lineamientos tendiente a corregir dichas anomalías
establecidos y requerimientos a Junta Directiva. 6.3. Gestionar a través de la a Gerencia
Administrativa Financiera la autorización de Junta
Directiva para solicitudes de acta de descarga de
activos.
7. Proporcionar asistencia técnica en políticas financieras, para la adquisición de bienes y servicios a
nivel Institucional; así como brindar asesorías en estudios técnicos presupuestarios, conforme a
requerimientos de la Gerencia Financiera.
8. Participar activamente en las reuniones de presentación del proyecto de presupuesto a la Junta
Directiva.
9. Registrar la aceptación de los compromisos institucionales de Bienes y Servicios, arrendamientos y
servicios básicos, conforme a requerimientos Institucionales.
10. Verificar que las reprogramaciones, ajustes, transferencias de crédito ejecutivo o refuerzos
presupuestarios se elaboren de acuerdo a las necesidades y políticas económicas de la Institución.
11. Archivar y llevar control de la documentación correspondiente a los registros de modificaciones
presupuestarias y compromisos presupuestarios efectuados, conforme a requerimientos de la Gerencia
Financiera en armonía con las normativas vigentes.
12. Atender y responder a necesidades de usuarios, de acuerdo a lineamientos del área y de forma
oportuna.
13. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
14. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de
una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los recursos
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
CALIDAD DE TRABAJO Implica acciones orientadas a mantener o

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 225
incrementar el orden y la precisión en el medio
laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
CREATIVIDAD novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta a
problemas, obstáculos u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
Es el cumplimiento de tareas con un alto
rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y
LIDERAZGO
compromiso en los demás, transmitir confianza,
entusiasmo y energía. Habilidad de conducir al
equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de
mucha presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN
negociación y la intermediación para producir
resultados efectivos, cuidando sus relaciones y
logrando acuerdos satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones
TOMA DE DECISIONES
acertadas basadas en análisis propios de la
situación, logrando asumir con responsabilidad y
madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender
COMUNICACIÓN cualquier tipo de información importante de una
comunicación oral entre dos o varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Licenciatura en Ciencias económicas o afines
2- Manejo empírico del área funcional De al menos 3 años en cargos similares.
1. Conocimiento de la normativa Financiera y Tributaria
vigente
2. Conocimiento de la terminología financiera
3- Conocimientos y habilidades específicos
gubernamental
3. conocimiento del Sistema Administrativo Financiero
Institucional (S.A.F.I.)

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 226
V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Conciliación de la ejecución mensual del presupuesto y
1. Departamento de Contabilidad Mensual
envío mensual de compromisos presupuestarios.
2. Unidad de Adquisiciones y
Velicación de procesos de compra. Mensual
Contrataciones Institucionales (UACI).
3. Gerencia de Administración y Informes mensuales de ejecución y evaluación del
Mensual
Finanzas presupuesto.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Dirección General de Presupuesto Gestión de aprobación de modificaciones
Mensual
(D.G.P.) presupuestarias, cuando amerita
Consultas sobre Sistema Administrativo financiero
2. Ministerio de Hacienda Mensual
Institucional (SAFI) cuando amerita.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 227
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO TÉCNICO/A PRESUPUESTARIO
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de JEFE/A DE
ÁREA ORGANIZATIVA Administración y PRESUPUESTO
Finanzas
REPORTA A Jefe/a de Presupuesto

TÉCNICO/A
SUPERVISA A N/A PRESUPUESTARIO/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Controlar la ejecución del gasto presupuestario a fin de que este se lleve a cabo de
PROPÓSITO CLAVE acuerdo a los recursos financieros asignados de acuerdo a procedimientos
internos.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1 Registrar los compromisos presupuestarios
mediante Sistema Administrativo Financiero Institucional
1. Verificar previamente a su registro, que todas (SAFI) según procedimientos del Departamento.
las operaciones de adquisición de bienes y
1.2 Coordinar con área de tesorería y presupuesto las
servicios estén debidamente autorizadas y
aplicaciones contables.
Documentadas según procedimientos del
Departamento. 1.3 Ingresar información contable de proyectos de
inversión al Sistema Integral de Control Presupuestal
(SICP) según lineamientos.
2.1 Preparar estados financieros e informes contables a
2. Asignar sistemáticamente el crédito la Gerencia de Administración y Finanzas para la toma
presupuestario a todas aquellas operaciones de de decisiones.
adquisición de bienes y servicios necesarios para 2.2 Preparar estados financieros e informes contables
el funcionamiento institucional de los proyectos ejecutados por la Institución según
lineamientos de Jefatura inmediata.
3. Elaborar reportes financieros según requerimientos de la autoridad inmediata.
4. Preparar el envío de Compromisos Presupuestarios con su respectiva documentación según
procedimientos
5. Preparar toda la información financiera necesaria y elaborar los reportes mensuales de ejecución
presupuestaria.
6. Brindar soporte técnico a los usuarios en el proceso de formulación del presupuesto institucional.
7. Presentar informes mensuales de trabajos realizados en cuentas de salarios según procedimientos del
Departamento.
8. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
9. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 228
III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y
responsabilidades adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con
diferentes personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta
INTEGRIDAD / ÉTICA es intachable y es transparente en su relación con
las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de
RESPONSABILIDAD
acuerdo a las necesidades de la institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
CALIDAD DE TRABAJO
incrementar el orden y la precisión en el medio
laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
Significa mostrar confianza en las propias
INICIATIVA
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
Es el cumplimiento de tareas con un alto
rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA
efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas
características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con
otros/as, cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
cumplir sus tareas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 229
IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
Graduado en Licenciatura de administración de
1- Manejo académico del área funcional
Empresas, Licenciado en Economía o carreras afines.
2- Manejo empírico del área funcional De al menos a año en cargos similares.
1. Conocimiento de la normativa Financiera y Tributaria
vigente.
2. Conocimiento de la terminología financiera
gubernamental.
3- Conocimientos y habilidades específicos
3. Conocimiento sobre catálogo de clasificación
presupuestaria.
4. Conocimiento del Sistema Administrativo Financiero
Institucional (SAFI).

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Contabilidad Enviar compromisos presupuestarios Mensual
2. Unidad de Adquisiciones
y Contrataciones Velicar procesos de compra.
Institucionales
3. Gerencia de Informes mensuales de ejecución y evaluación del
Administración y Finanzas presupuesto
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Consultas sobre Sistema Financiero Administrativo
1. Ministerio de Hacienda Mensual
Integrado (SAFI)

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 230
PERFIL DE CARGO
COLABORADOR/A
NOMBRE DEL CARGO ADMINISTRATIVO/A DE
PRESUPUESTO
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de JEFE/A DE
ÁREA ORGANIZATIVA Administración y PRESUPUESTO
Finanzas
Jefe/a de
REPORTA A
Presupuesto COLABORADOR/A
ADMINISTRATIVO DE
PRESUPUESTO
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Registrar, verificar y controlar la administración de la ejecución del gasto
PROPÓSITO CLAVE presupuestario a fin de que este se lleve a cabo de acuerdo a los recursos
financieros asignados según procedimientos del Departamento.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1.1. Revisar y clasificar la
1.1. Verificar la
documentación a ingresar al
documentación entrante para
Sistema Administrativo
la generación de
Financiero Institucional,
compromisos
determinar hacia donde se
presupuestarios cumpla con
dirigirá el gasto.
lo establecido en
1.1.2. Remitir compromisos de
procedimientos interno.
compra a los solicitantes.
1.2.1. Verificar la
disponibilidad presupuestaria y
1. Registrar el gasto ejecutado del línea de trabajo y objetos
presupuesto considerando lo proyectado, de específicos a los que se ha de
tal manera que siempre cuente con respaldo aplicar el gasto.
presupuestario de acuerdo a procedimientos 1.2.2. Ingresar la información
internos. al Sistema Administrativo
1.2. Generar compromiso
Financiero Institucional (SAFI).
presupuestario según
1.2.3. Codificar e imprimir
procedimientos del
compromiso presupuestario
Departamento.
1.2.4. Devolver a Unidad de
Adquisiciones y
Contrataciones Institucionales
o Gerencia Administrativa
Financiera órdenes de compra
y compromisos
presupuestarios.
2. Realizar reprogramaciones y ajustes a las unidades que lo requieren controlando lo estipulado en
presupuesto anual.
3. Ingresar y actualizar información en 3.1. Verificar la documentación entrante de gastos con fondos
sistema local de acuerdo a procedimientos circulantes, gastos por contratos y ubicar en las cuentas

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 231
internos. respectivas de acuerdo a procedimientos internos.
3.2. Ingresar gastos en sistema de control y seguimiento a la
Unidad presupuestaria institucional correspondiente de
acuerdo al marco legal vigente.
4. Realizar informes periódicos de ejecución y seguimiento según procedimientos del Departamento.
5. Consolidar cifras para cuantificar el Proyecto de Presupuesto para el año siguiente de acuerdo a
procedimientos internos.
6. Apoyar a las diferentes unidades, Gerencias y departamentos en la formulación del presupuesto anual
de acuerdo a procedimientos internos.
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con
diferentes personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
RESPONSABILIDAD
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a
las necesidades de la institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar
CALIDAD DE TRABAJO
el orden y la precisión en el medio laboral, desde un
área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.

PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.

2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA


2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 232
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Licenciatura en Contaduría Pública, Finanzas o áreas afines
2- Manejo empírico del área funcional Entre 1 y 2 años de experiencia
1. Conocimiento de la normativa Financiera y Tributaria
vigente.
2. Conocimiento de la terminología financiera gubernamental.
3- Conocimientos y habilidades específicos 3. Conocimiento sobre catálogo de clasificación
presupuestaria.
4. Conocimiento del Sistema Administrativo Financiero
Institucional (SAFI)

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Unidades, Gerencias y Asistir en el desarrollo de formulación del
Trimestral
Departamentos presupuesto anual
2. Departamento de
envío de compromisos presupuestarios Quincenal
Contabilidad
3. Unidad de
Adquisiciones y
Velicación de procesos de compra Quincenal
Contrataciones
Institucionales (UACI)
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
consultas sobre Sistema Administrativo Financiero
1. Ministerio de Hacienda Diaria y mensual
Institucional (SAFI)

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 233
SUB GERENCIA DE
ADMINISTRACIÓN Y
FINANZAS

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 234
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
SUB GERENTE/A DE
ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Administración y GERENTE/A DE
ORGANIZATIVA
Finanzas ADMINISTRACIÓN Y
Gerente/a de FINANZAS
REPORTA A Administración y
Finanzas
SUB G ERENTE/A DE
ADMINISTRACIÓN Y
FINANZAS

JEFE/A DE ACTIVO
JEFE/A DE
FIJO
SISTEMAS

SUPERVISA A N/A
JEFE/A DE JEFE/A DE
ALMACÉN SERVICIOS
GENERALES

JEFE/A DE JEFE/A DE
TRANSPORTE SEGURIDAD

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Realizar el registro y control de los activos fijos de toda la institución de acuerdo
PROPÓSITO
el marco legal vigente y lineamientos de la Gerencia inmediata, de acuerdo a
CLAVE
procedimientos internos.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1. Formular en coordinación con el Gerente las políticas,
normas y procedimientos para la administración de los
recursos humanos, físicos, económicos y financieros de la
institución de acuerdo a procedimientos institucionales, de
1. Dirigir y controlar los procesos acuerdo a procedimientos internos.
administrativos de acuerdo a lineamientos 2. Dirigir la elaboración de los manuales de
de la Gerencia Directa. procedimientos en coordinación de las diferentes
dependencias de la entidad, con el fin de racionalizar la
gestión y los recursos de la institución de acuerdo a
procedimientos de la Gerencia inmediata, de acuerdo al
marco legal vigente.
2. Coordinar procesos relativos al correcto 1. Programar y Coordinar en conjunto con el
funcionamiento del personal a cargo de departamento de Recursos Humanos las actividades de

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 235
acuerdo a lineamientos de la Gerencia seguridad industrial y relaciones laborales del personal, de
inmediata.. acuerdo con las políticas de la entidad y las normas
legales vigentes establecidas.
2. Coordinar junto con el Departamento de Recursos
Humanos, la realización de estudios sobre estructura,
planta de personal y mantener actualizado el manual
especifico de funciones y requisitos de la entidad, de
acuerdo a lineamientos de la Gerencia Inmediata.
1. Colaborar con la Gerencia de Administración Financiera
en la elaboración del proyecto de presupuesto anual de
3. Velar por el correcto desarrollo del acuerdo a procedimientos establecidos.
presupuesto Institucional, de acuerdo a 2. Coordinar el seguimiento al presupuesto anual
procedimientos internos. garantizando el buen uso de recursos de la institución,
efectuar su seguimiento y proponer los correctivos
necesarios según el marco legal vigente.
1. Proponer a la Gerencia los cambios que se consideren
pertinentes para mejorar la gestión presupuestal y
4. Gestionar la Innovación como parte del administrativa de acuerdo a lineamientos de la Gerencia
proceso de crecimiento administrativo
acorde a lo planificado y programado en el
Inmediata.
presupuesto anual. 2. Presentar a la Gerencia proyectos o iniciativas que
promuevan el desarrollo institucional, acordes con las
disposiciones legales vigentes.
1. Controlar los inventarios de elementos devolutivos y de
consumo y coordinar la elaboración del programa anual de
5. Gestionar la correcta provisión de bienes compras según procedimientos establecidos.
de acuerdo a lo programado en el 2. Programar, planear y coordinar los procesos de
presupuesto institucional. licitación, contratación, adquisición de bienes y servicios y
el almacenamiento y custodia de los mismos de acuerdo a
normas vigentes.
6. Gestionar ante Junta Directiva la aprobación de solicitudes que se requieran para el correcto
funcionamiento administrativo de acuerdo al marco legal vigente.
7. Cumplir con las normas y procedimientos de control interno, relacionadas con la gestión
administrativa financiera de acuerdo al marco legal vigente.
8. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
9. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 236
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
CREATIVIDAD novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta a
problemas, obstáculos u oportunidades.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en
LIDERAZGO
los demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía.
Habilidad de conducir al equipo hacia el logro de los
objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de
mucha presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y negociación y la intermediación para producir resultados
NEGOCIACIÓN efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
basadas en análisis propios de la situación, logrando
TOMA DE DECISIONES
asumir con responsabilidad y madurez los riesgos del
caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier
COMUNICACIÓN tipo de información importante de una comunicación oral
entre dos o varias personas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Capacidad de analizar la realidad desde sus diferentes
ASTUCIA POLÍTICA
componentes. Propensión a actuar a favor de los otros y
de manejar información de carácter nacional y
gubernamental.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 237
IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
Graduado en Licenciatura en Administración de empresas,
1- Manejo académico del área funcional
Ingeniería Industrial o carreras afines.
2- Manejo empírico del área funcional De al menos 3 años en cargos similares
1. Conocimientos de administración de recursos.
2. Planeación estratégica.
3. Administración de bodegas.
4. Inventarios.
3- Conocimientos y habilidades específicos 5. Organización y métodos.
6. Simplificación del trabajo.
7. Gestión de proyectos.
8. Gestión de recursos humanos.
9. Finanzas.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Gerencia de
Operaciones Atender requerimientos de Pleno Legislativo. Mensual
Legislativas.
2. Gerencia de
Atender requerimientos de personal.
Recursos Rumanos
3. Junta Directiva Presentar solicitudes para aprobación.
4. Gerencia de
Atender requerimientos de reuniones, eventos.
Comunicaciones.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 238
DEPARTAMENTO DE
SISTEMAS

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 239
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO JEFE/A DE SISTEMAS
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Administración y
ORGANIZATIVA
Finanzas
Gerente/a de
REPORTA A Administración y
Finanzas JEFE/A DE
SISTEMAS
Administrador/a
de base de SECRETARIO/A ORDENANZA

datos
Analista de oym
COORDINADOR/A DE
Coordinador/a CENTRO DE
COORDINADOR/A DE
DESARROLLO DE ANALISTA DE OYM
ADMINISTRADOR/A COORDINADOR/A DE
ATENCIÓN AL DE BASE DE DATOS INFRAESTRUCTURA
de centro de USUARIO
APLICACIONES

atención al
SUPERVISA A
usuario TÉCNICO/A DE
SOPORTE
PROGRAMADOR/A
ANALISTA ADMINISTRADOR/A
DE SERVIDORES
ADMINISTRADOR/A
DE REDES
Coordinador/a
de desarrollo de
aplicaciones
Coordinador/a
de
infraestructura

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Dirigir la ejecución del plan de trabajo del Departamento de Sistemas
PROPÓSITO
manteniendo el área de Sistemas de la Asamblea Legislativa en óptimas
CLAVE
condiciones según Plan de la Gerencia Administrativa Financiera.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Elaborar del plan de trabajo y del presupuesto de inversión
del área según lineamientos de su Jefe/a Inmediato.
1.2. Identificar las áreas que requieran de automatización de
información y agilización de servicio, de acuerdo a las
1. Planear la incorporación de los necesidades y objetivos institucionales.
avances tecnológicos al servicio de la
Institución de acuerdo a
1.3. Analizar la factibilidad de implementar la automatización
procedimientos internos. según procedimientos del Departamento.
1.4. Elaborar plan maestro de informática actualizado según
requerimientos de su Jefe/a Inmediato.
1.5. Revisar y actualizar las políticas y procedimientos del área
según lineamientos de jefatura inmediata.
2.1. Elaborar reporte periódico de los resultados de su gestión
2. Ejecutar el plan de trabajo de cada según requerimientos de su Jefe/a Inmediato.
área a su cargo según procedimientos 2.2. Realizar las gestiones 2.2.1. Elaborar
del Departamento. necesarias para la Especificaciones Técnicas y/o
adquisición de la tecnología Términos de referencia.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 240
informática requerida según 2.2.2. Elaborar las solicitudes
plan de trabajo. para los procesos de
adquisición y contratación de
bienes y/o servicios.
2.3. Gestionar el mantenimiento para mantener en óptimas
condiciones del hardware que permitan la operatividad
institucional, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
3. Elaborar y gestionar del plan trabajo y presupuesto anual de acuerdo al marco legal vigente.
4. Monitorear y evaluar el desempeño de su personal a cargo según procedimientos del Departamento.
5. Desarrollar e implementar planes de mejora de las deficiencias detectadas en toda la Asamblea
Legislativa , de acuerdo a las necesidades y objetivos institucionales.
6. Atender y responder a necesidades de usuarios, de acuerdo a lineamientos del área y de forma
oportuna de acuerdo a procedimientos internos.
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable
y es transparente en su relación con las personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
PLANIFICACIÓN lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden
CALIDAD DE TRABAJO
y la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma novedosa
CREATIVIDAD e ingeniosa, acciones para dar respuesta a problemas,
obstáculos u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
LIDERAZGO Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en los

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 241
demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía. Habilidad
de conducir al equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha
presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y negociación y la intermediación para producir resultados
NEGOCIACIÓN efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
TOMA DE DECISIONES basadas en análisis propios de la situación, logrando asumir
con responsabilidad y madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier tipo
COMUNICACIÓN de información importante de una comunicación oral entre dos
o varias personas.
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
RELACIONES INTERPERSONALES
otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área
Ingeniería, Licenciatura en Computación o áreas afines
funcional
2- Manejo empírico del área funcional De 5 años en cargos Similares
1. Conocimiento de planeación y presupuesto, formulación de
proyectos
2. Conocimiento de Leyes Laborales y Normativa Institucional
3. Normativa Técnica
3- Conocimientos y habilidades específicos
4. Idioma Ingles
5. Conocimiento administración de servidores y redes, desarrollo de
aplicaciones y mantenimiento de computadora
6. Agilidad para la toma de decisiones y responsable

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Diputados y
Atención a requerimientos técnicos. Diaria
Diputadas
2. Grupos
Atención a requerimientos técnicos. Diaria
Parlamentarios
3.
Gerencias/Unidades/
Atención a requerimientos técnicos. Diaria
Departamentos de
Institución
4. Departamento de
Atención a requerimientos técnicos. Diaria
Sistemas
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 242
1. Proveedores de
Actualización de oferta en mercado,
materiales, equipos, Mensual
evaluación de oportunidades.
software o hardware

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 243
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
COORDINADOR/A DE ATENCIÓN
AL USUARIO
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Administración y
ORGANIZATIVA JEFE/A DE
Finanzas
SISTEMAS
REPORTA A Jefe/a de Sistemas

COORDINADOR/A DE
CENTRO DE
ATENCIÓN AL
USUARIO

SUPERVISA A Técnico/a de Soporte


TÉCNICO/A DE
SOPORTE

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Controlar las actividades de los técnicos de soporte y los implementadores, desde
la asignación de la solicitud de servicio por parte de los usuarios, hasta el cierre a
PROPÓSITO
satisfacción del mismo, garantizando la calidad del servicio ofrecido a todos los
CLAVE
usuarios que requieran el uso de equipo informático en la Asamblea Legislativa, de
acuerdo a procedimientos internos.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Elaborar plan de trabajo y del presupuesto de
inversión del área según planificación general del la
Gerencia y lineamientos del Jefe/a Inmediato.
1.2. Coordinar la capacitación a los usuarios en el uso
de los servicios disponibles con el objetivo de minimizar
1. Planificar las actividades del Centro de
las incidencias en las solicitudes de soporte recibidas
Atención al Usuario según lineamientos del
Jefe/a de Departamento de Sistemas. según plan de trabajo, de acuerdo a procedimientos
internos.
1.3. Planificar el mantenimiento preventivo y correctivo
de las diferentes unidades en base a registro de
mantenimientos realizados de las solicitudes de los
usuarios de acuerdo a procedimientos internos.
2.1. Coordinar el mantenimiento preventivo de acuerdo
al plan de trabajo.
2. Ejecutar el plan de trabajo y presupuesto de 2.2. Ejecutar el control y seguimiento al mantenimiento
inversión del Centro de Atención al Usuario, correctivo de acuerdo a las necesidades y solicitudes de
de acuerdo al marco legal vigente. los usuarios.
2.3. Controlar la documentación de los procesos de
reparación o mantenimiento según las ejecuciones

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 244
realizadas.
3.1. Identificar las áreas que requieran de
3. Desarrollar e implementar planes de mejora automatización de información y agilización de servicio,
de deficiencias detectadas, de acuerdo a de acuerdo a procedimientos internos.
procedimientos internos. 3.2. Realizar Análisis y Factibilidad de las mejoras
según la identificación de las áreas.
3.4. Presentar Informe de resultados del Centro de Atención al Usuario según requerimientos del Jefe/a
de Departamento de Sistemas
5. Atender y responder a necesidades de usuarios, de acuerdo a lineamientos del área y de forma
oportuna.
6. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
7. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar
CALIDAD DE TRABAJO
el orden y la precisión en el medio laboral, desde un
área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
CREATIVIDAD novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta a
problemas, obstáculos u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.

PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.

2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA


2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 245
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso
LIDERAZGO
en los demás, transmitir confianza, entusiasmo y
energía. Habilidad de conducir al equipo hacia el logro
de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de
mucha presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
negociación y la intermediación para producir resultados
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN
efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
TOMA DE DECISIONES
basadas en análisis propios de la situación, logrando
asumir con responsabilidad y madurez los riesgos del
caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender
COMUNICACIÓN cualquier tipo de información importante de una
comunicación oral entre dos o varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Ingeniería, Licenciatura en Computación o áreas afines
2- Manejo empírico del área funcional De al menos 2 años en cargos Similares.
1. Conocimiento de planeación y presupuesto, formulación de
proyectos
2. Conocimiento de Leyes Laborales y Normativa Institucional
3- Conocimientos y habilidades específicos 3. Normativa Técnica
4. Idioma Ingles
5. Conocimiento Mantenimiento de Equipo Informático
6. Agilidad para la toma de decisiones y responsable

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 246
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO TÉCNICO/A DE SOPORTE
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA COORDINADOR/A DE
Administración y
ORGANIZATIVA CENTRO DE
Finanzas ATENCIÓN AL
USUARIO
Coordinador de
REPORTA A Centro de Atención al
Usuario. TÉCNICO/A DE
SOPORTE

SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Programar y realizar el mantenimiento preventivo y correctivo al equipo de
PROPÓSITO CLAVE cómputo de la institución, para favorecer la efectiva operatividad institucional,
de acuerdo a procedimientos internos.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Identificar las áreas que requieran de
automatización de información y agilización del
servicio, de acuerdo a procedimientos internos.
1.2. Ejecutar el mantenimiento preventivo de acuerdo
1. Desarrollar el mantenimiento preventivo y
al plan de trabajo.
correctivo según solicite el Jefe/a inmediato
1.3. Ejecutar el mantenimiento correctivo de acuerdo a
las necesidades que se presenten.
1.4. Instalar el software y aplicativos necesarios según
la necesidad y perfil de los usuarios.
2.1. Reportar los mantenimientos realizados según
procedimientos del Departamento.
2. Elaborar reportes de soporte técnico según 2.2. Reportar las fallas solventadas según
procedimientos del Departamento procedimientos del Departamento.
2.3. Reportar las Instalaciones o actualizaciones
realizadas según procedimientos del Departamento.
3. Desarrollar Análisis y Factibilidad de soporte técnico, de acuerdo a procedimientos internos.
4. Atender y responder a necesidades de usuarios, de acuerdo a lineamientos del área y de forma
oportuna.
5. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
6. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 247
III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de
una situación particular.
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
ORGANIZACIÓN
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los recursos
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar
CALIDAD DE TRABAJO
el orden y la precisión en el medio laboral, desde un
área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
cumplir sus tareas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 248
IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
Técnico en Mantenimiento de Computadoras o en
1- Manejo académico del área funcional
Electrónica
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 2 años en cargos similares
1. Normativas institucionales
2. Normativa Técnicas
3. Uso de herramientas para Mantenimiento de
3- Conocimientos y habilidades específicos
Computadoras
4. Software en uso
5. Idioma Ingles

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Gerencias/Unidades/
Departamentos de atención a requerimiento técnico solicitado Diario
Institución
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 249
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
COORDINADOR/A DE DESARROLLO
DE APLICACIONES
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Administración y
ORGANIZATIVA JEFE/A DE
Finanzas
SISTEMAS
REPORTA A Jefe/a de Sistemas

COORDINADOR/A DE
DESARROLLO DE
APLICACIONES

Programador/a
SUPERVISA A
analista
PROGRAMADOR/A
ANALISTA

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Proveer la plataforma de sistemas de información que soporte todos los procesos
institucionales de la Asamblea Legislativa, para poder agilizar los procesos
PROPÓSITO
institucionales a través de la implementación y mejoramiento de sistemas
CLAVE
mecanizados según plan de desarrollo e implementación de sistemas, de acuerdo
a las necesidades y objetivos institucionales.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Elaborar plan operativo del desarrollo de aplicaciones y
presupuesto de área según los lineamientos de su Jefe/a
Inmediato.
1.2. Realizar plan de Capacitación a usuarios según plan
operativo.
1.3. Investigar nuevas herramientas y su posible aplicación en
la Asamblea Legislativa, de acuerdo a procedimientos internos.
1.4. Analizar los procesos institucionales y la elaboración de las
propuestas de solución mecanizada según factibilidad de las
1. Coordinar los procesos de desarrollo de propuestas.
aplicaciones según plan de desarrollo e 1.5. Coordinar la elaboración de manuales técnicos de los
implementación de sistemas. sistemas, de acuerdo a procedimientos internos.
1.6. Administrar los usuarios de aplicación, derechos y roles
según los procedimientos realizados.
1.7.1. Presentar propuesta de
1.7. Realizar análisis de factibilidad a Usuarios según
factibilidad de aplicaciones análisis realizado.
desarrolladas según 1.7.2. Ejecutar proyecto de
procedimientos del aplicaciones desarrolladas
Departamento. cuando se tenga aceptación
del usuario final.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 250
2. Velar por los desarrollos, adquisiciones o implementaciones de los sistemas, según plan operativo del
desarrollo de aplicaciones.
3.1. Mantener y actualizar los manuales de usuarios y técnicos
de cada una de las aplicaciones desarrolladas, de acuerdo a
3. Resguardar las diferentes herramientas procedimientos internos..
cuando se ejecuten en el desarrollo de 3.2. Mantener actualizados los expedientes de las aplicaciones
aplicaciones, de acuerdo a procedimientos según procedimientos del Departamento.
internos. 3.3. Mantener disponibles los documentos de análisis,
factibilidad y aceptación del usuario final de las aplicaciones
implementadas.
4. Evaluar la calidad de las aplicaciones garantizando la satisfacción de los usuarios, según
procedimientos establecidas en el área.
5. Desarrollar e implementar planes de mejora según deficiencias encontradas o requerimientos de
usuarios.
6. Realizar informe de resultados de su área según solicitud de su Jefe/a Inmediato.
7. Atender y responder a necesidades de usuarios, de acuerdo a lineamientos del área y de forma
oportuna.
8. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
9. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
CREATIVIDAD novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta a
problemas, obstáculos u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 251
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en
LIDERAZGO
los demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía.
Habilidad de conducir al equipo hacia el logro de los
objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de
mucha presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN
negociación y la intermediación para producir resultados
efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
TOMA DE DECISIONES
basadas en análisis propios de la situación, logrando
asumir con responsabilidad y madurez los riesgos del
caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier
COMUNICACIÓN tipo de información importante de una comunicación oral
entre dos o varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Ingeniería, Licenciatura en Computación o áreas afines
2- Manejo empírico del área funcional De al menos de 5 años en cargos Similares.
1. Conocimiento de planeación y presupuesto, formulación de
proyectos
2. Conocimiento de Leyes Laborales y Normativa Institucional
3- Conocimientos y habilidades específicos 3. Normativa Técnica
4. Idioma Ingles
5. Conocimiento Desarrollo de Aplicaciones, Diseño Grafico
6. Agilidad para la toma de decisiones y responsable

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 252
PERFIL DE PUESTO
NOMBRE DEL CARGO PROGRAMADOR/A ANALISTA
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Administración y
ORGANIZATIVA COORDINADOR/A DE
Finanzas DESARROLLO DE
APLICACIONES
Coordinador/a de
REPORTA A Desarrollo de
Aplicaciones
PROGRAMADOR/A
ANALISTA

SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Proveer la plataforma de sistemas de información que soporte a todos los
procesos institucionales de la Asamblea Legislativa, para poder agilizar los
PROPÓSITO CLAVE procesos institucionales a través de la implementación y mejoramiento de
sistemas mecanizados, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Elaborar la documentación de los sistemas
diseñados o actualizados según procedimientos del
Departamento
1.2. Elaborar y Actualizar los Manuales de los
1. Diseñar y actualizar módulos y sistemas en base sistemas desarrollados según políticas y
a plan de trabajo del área según procedimientos procedimientos vigentes en el área.
del Departamento
1.3. Realizar Control de cambios e implementación
de sistemas según procedimientos establecidos.
1.4. Brindar un reporte de fallas y errores
solventados según solicitud de su Jefe/a Inmediato.
2.1. Brindar asistencia técnica en cuanto a errores
de sistemas que presenten los usuarios, de
2. Realizar capacitaciones a los usuarios según acuerdo a demanda.
plan de trabajo y lineamientos de Jefe/a Inmediato. 2.2. Realizar reporte de capacitaciones y
asistencias técnicas brindadas según
requerimientos de Jefe/a inmediato.
3. Desarrollar e implementar planes de mejora de deficiencias detectadas.
4. Atender y responder a necesidades de usuarios, de acuerdo a lineamientos del área y de forma
oportuna.
5. Apoyar en la elaboración del plan de trabajo en concordancia según lineamientos con la Jefatura.
6. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
7. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 253
III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y
responsabilidades adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta
INTEGRIDAD / ÉTICA es intachable y es transparente en su relación con
las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar
CAPACIDAD DE ANÁLISIS las situaciones con alternativas y variantes posibles
de una situación particular.
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
ORGANIZACIÓN
para lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los
recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
CALIDAD DE TRABAJO
incrementar el orden y la precisión en el medio
laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
Es el cumplimiento de tareas con un alto
rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA
efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas
características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con
otros/as, cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 254
IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
Egresado de Licenciatura o Ingeniería en Sistemas o
1- Manejo académico del área funcional
carreras afines
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 2 años en cargos similares
1. Normativas institucionales
2. Normativa Técnicas
3- Conocimientos y habilidades específicos 3. Desarrollo de Aplicaciones
4. Lenguajes de Programación
5. Idioma Ingles

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Gerencias/Unidades/
Departamentos de atención a requerimiento técnico solicitado Diaria
Institución
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 255
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO ANALISTA DE OYM
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Administración y
ORGANIZATIVA JEFE/A DE
Finanzas
SISTEMAS
REPORTA A Jefe/a de sistemas

ANALISTA DE OYM
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Mantener actualizado los manuales y procedimientos de Informática en la
PROPÓSITO
Asamblea Legislativa según políticas y actualizaciones de procedimientos
CLAVE
vigentes, de acuerdo al marco legal vigente.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1. Revisar y actualizar las diferentes políticas y procedimientos del área según lineamientos de su Jefe/a
Inmediato.
2. Apoyar las actividades de documentación de las otras dependencias de la Dirección: Infraestructura,
Desarrollo de Aplicaciones, Administración de Bases de Datos y el Centro de Atención a Usuarios, de
acuerdo a procedimientos internos.
3. Desarrollar e implementar planes de mejora de deficiencias detectadas en los manuales de
procedimientos del área de acuerdo a procedimientos internos.
4. Apoyar en actividades de diseño gráfico requeridas para efecto de presentación e imagen de los
productos generados por las dependencias de la Dirección, tales como aplicaciones, presentaciones e
imágenes para sitios Web, de acuerdo a procedimientos internos.
5. Revisar productos creados por Desarrollo de Aplicaciones que estén en período de prueba a efectos
de corregir y mejorar su funcionamiento, de acuerdo a procedimientos internos.
6. Atender y responder a necesidades de usuarios, de acuerdo a lineamientos del área y de forma
oportuna.
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 256
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área
de trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos
para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Ingeniería, Licenciatura en Computación o áreas afines
2- Manejo empírico del área funcional De al menos 2 años en cargos Similares.
1. Conocimiento de planeación y presupuesto, formulación de
proyecto
3- Conocimientos y habilidades específicos 2. Conocimiento de Normativa Institucional
3. Idioma Ingles
4. Agilidad para la toma de decisiones y responsable

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 257
V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 258
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
ADMINISTRADOR/A DE BASE DE
DATOS
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Administración y
ORGANIZATIVA JEFE/A DE
Finanzas
SISTEMAS
REPORTA A Jefe/a de Sistemas

SUPERVISA A N/A ADMINISTRADOR/A


DE BASE DE DATOS

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Mantener en óptimas condiciones los canales y el flujo de comunicación
PROPÓSITO CLAVE informática que apoya la operatividad de la institución, administrando los
recursos relacionados con la red de datos.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Elaborar el plan de trabajo y el presupuesto de
inversión del área según lineamientos de su Jefe/a
Inmediato.
1.2. Identificar las áreas que requieran de
automatización de información y agilización de
servicio, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
1. Planear la Elaboración del plan de trabajo y 1.3.1. Realizar análisis y
del presupuesto de inversión del área según factibilidad de acuerdo a
procedimientos del Departamento. 1.3. Mantener la la identificación de áreas
confiablidad, seguridad e que requieren
integridad de la Base de automatización.
Datos según 1.3.2. Controles de los
procedimientos del procesos de
Departamento. mantenimiento
realizados en la base de
datos.
2. Revisar y actualizar las políticas y procedimientos del área según lineamientos de su Jefe/a Inmediato.
3.1.1. Elaborar
3.1. Realizar Controles de expediente por base de
3. Administrar la Estructura de la Base de los procesos de datos existente.
Datos, la Actividad de los Datos y el Sistema mantenimiento realizados 3.1.2. Generar reporte de
Manejador de Base de Datos , de acuerdo a las en la base de datos según accesos otorgados y
necesidades y objetivos institucionales. procedimientos y restringidos.
lineamientos establecidos.
3.1.3. Elaborar detalle

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 259
del consumo de los
recursos de
almacenamiento.
3.2. Apoyar en la Administración y Actualización del
Directorio Activo de Usuarios según requerimientos
organizativos.
3.3. Administrar las restricciones de accesos a los
procedimientos y a los datos según los privilegios
otorgados.
3.4. Realizar los respaldos de las Base de Datos y
Verificar la funcionabilidad de la restauración de las
mismas, de acuerdo a procedimientos internos.
3.5. Ejecutar la actualización del diccionario de datos
según procedimientos establecidos en el área según
procedimientos del Departamento.
3.6. Generar restricciones de acceso a los
procedimientos y a los datos según privilegios
otorgados.
3.7. Brindar controles de los procesos de
mantenimiento realizados en la base de datos según
procedimientos del Departamento
4. Mantener la confiabilidad de la base de datos según procedimientos establecidos de seguridad de la
base de datos.
5. Desarrollar e implementar planes de mejora de deficiencias detectadas según lineamientos de su
Jefe/a Inmediato.
6. Evaluar la calidad de atención al usuario garantizando la satisfacción del servicio ofrecido de acuerdo
a procedimientos internos.
7. Atender y responder a necesidades de usuarios, de acuerdo a lineamientos del área y de forma
oportuna.
8. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
9. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 260
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.

1.2 EFICACIA PERSONAL


Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de
una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los recursos
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar
CALIDAD DE TRABAJO
el orden y la precisión en el medio laboral, desde un
área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Ingeniería, Licenciatura en Computación o áreas afines
2- Manejo empírico del área funcional De al menos 5 años en cargos Similares.
1. Conocimiento de planeación y presupuesto, formulación
de proyectos
2. Conocimiento de Leyes Laborales y Normativa
3- Conocimientos y habilidades específicos Institucional
3. Normativa Técnica
4. Idioma Ingles
5. Conocimiento de Software para la Administración de Base

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 261
de Datos, Arquitectura de Redes en general
6. Agilidad para la toma de decisiones y responsable

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 262
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
COORDINADOR/A DE
INFRAESTRUCTURA
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Administración y
ORGANIZATIVA JEFE/A DE
Finanzas
SISTEMAS
REPORTA A Jefe/a de Sistemas

COORDINADOR/A DE
Administrador/a de INFRAESTRUCTURA

Servidores
SUPERVISA A
Administrador/a de
Redes ADMINISTRADOR/A ADMINISTRADOR/A
DE SERVIDORES DE REDES

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Administrar los recursos relacionados con la red de datos y los servidores para
mantener en óptimas condiciones los canales y el flujo de comunicación
PROPÓSITO
informática que apoyan la operatividad de la institución según necesidades y
CLAVE
requerimientos de los usuarios de la Asamblea Legislativa, de acuerdo a las
necesidades y objetivos institucionales.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Elaborar del plan de trabajo y del presupuesto de
inversión del área según lineamientos de su Jefe/a
Inmediato.
1. Gestionar las actividades de red de datos y 1.2. Elaborar reporte periódico de los resultados de su
los servidores según necesidades de gestión según requerimientos de su Jefe/a Inmediato.
infraestructura requeridos en la Asamblea 1.3. Elaborar reporte de resultados, para adicionar a la
Legislativa. memoria de labores de Departamento de Sistemas, de
acuerdo a procedimientos internos.
1.4. Revisar y actualizar las políticas y procedimientos
del área según mejoras identificadas en ellos.
2.1. Administrar el directorio activo de usuarios según
procedimientos y políticas vigentes en Departamento.
2.2. Mantener la conectividad de la Asamblea
2. Garantizar el mantenimiento de las redes de
Legislativa según necesidades de las departamentales
datos y los servidores de acuerdo al plan de
trabajo y presupuesto del área. y otras dependencias que lo requieran, de acuerdo a
procedimientos internos.
2.3. Monitorear el desempeño de los servidores, para
garantizar las condiciones ambientales adecuadas

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 263
según los procedimientos y políticas vigentes
actualmente en Departamento.
2.4. Administrar los servicios de Internet, correo
electrónico, página Web e Intranet según necesidades
y requerimientos de los usuarios.
2.5. Realizar los mantenimientos preventivos de todos
los equipos incluidos en la sala de servidores y Los
controles de respaldos de las configuraciones y de los
datos de los servidores según plan de trabajo de
Departamento.
2.6. Llevar los controles respectivos de respaldos de
las configuraciones y de los datos de los servidores
según políticas y normas establecidas en
Departamento.
3. Administrar y evaluar el trabajo del personal a su cargo, según plan de trabajo y presupuesto del área.
4.1. Realizar estudio de las necesidades de equipos
informáticos a nivel institucional, por sustitución o
4. Evaluar las necesidades de equipo innovación
informático a nivel institucional por sustitución
o innovación según requerimientos de
4.2. Verificar factibilidad de implementación de equipos
usuarios. según presupuesto anual del área.
4.3. Elaborar plan de Necesidades de Equipo
Informático según requerimientos de usuarios.
5. Monitorear la calidad de atención al usuario garantizando la satisfacción del servicio ofrecido, de
acuerdo a procedimientos internos.
6. Atender y responder a necesidades de usuarios, de acuerdo a lineamientos del área y de forma
oportuna.
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de
una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 264
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los recursos
para lograr resultados.

1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN


Implica acciones orientadas a mantener o incrementar
CALIDAD DE TRABAJO
el orden y la precisión en el medio laboral, desde un
área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
CREATIVIDAD novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta a
problemas, obstáculos u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso
en los demás, transmitir confianza, entusiasmo y
LIDERAZGO
energía. Habilidad de conducir al equipo hacia el logro
de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de
mucha presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN
negociación y la intermediación para producir
resultados efectivos, cuidando sus relaciones y
logrando acuerdos satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones
acertadas basadas en análisis propios de la situación,
TOMA DE DECISIONES
logrando asumir con responsabilidad y madurez los
riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender
COMUNICACIÓN cualquier tipo de información importante de una
comunicación oral entre dos o varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Ingeniería, Licenciatura en Computación o áreas afines
2- Manejo empírico del área funcional De al menos de 5 años en cargos Similares
1. Conocimiento de planeación y presupuesto, formulación
de proyectos
3- Conocimientos y habilidades específicos
2. Normativa Técnica
3. Idioma Ingles

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 265
4. Software de Administración de Servidores y Redes
5. Conocimiento Arquitectura de Redes
6. Agilidad para la toma de decisiones y responsable

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Proveedores de
Actualización de oferta en mercado, evaluación de
materiales, equipos, Mensual
oportunidades.
software o hardware.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 266
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
ADMINISTRADOR/A DE
SERVIDORES
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia
ÁREA
Administrativa
ORGANIZATIVA COORDINADOR/A DE
Financiera INFRAESTRUCTURA
Coordinador/a de
REPORTA A
Infraestructura
ADMINISTRADOR/A
SUPERVISA A N/A DE SERVIDORES

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Administrar y mantener los recursos relacionados con la red de datos, los
PROPÓSITO canales, flujo de comunicación informática y los servidores en óptimas
CLAVE condiciones dándole cumplimiento a las políticas y procedimientos vigentes en
Departamento.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1. Apoyar la elaboración del plan de trabajo y del presupuesto de inversión del área según lineamientos
de su Jefe/a Inmediato.
2. Elaborar reporte periódico de los resultados de su gestión según requerimientos de su Jefe/a
Inmediato.
3.1. Realizar reporte del estado de los servicios y de los
servidores según solicitud de Jefe/a Inmediato.
3.2.1. Hacer reporte del
estado de los servicios y
3.2. Realizar los controles de
de los servidores en base
respaldos de las
a controles de respaldo
configuraciones y de los
de las configuraciones.
datos de los servidores según
3.2.2. Realizar expediente
a los procedimientos
por servidor de los
actualmente vigentes en el
3. Mantener la conectividad de la Asamblea área. servicios, aplicaciones y
Legislativa con las departamentales y otras datos almacenados en
dependencias que lo requieran, de acuerdo a cada uno.
la Jefatura inmediata. 3.3. Administrar los servicios de Internet, correo
electrónico, página Web e Intranet según políticas y
procedimientos vigentes.
3.4. Realizar los 3.4.1. Generar detalle del
mantenimientos preventivos consumo de los recursos
de todos los equipos de almacenamiento
incluidos en la sala de disponibles en la sala de
servidores según políticas y servidores.
procedimientos vigentes en 3.4.2. Realizar controles
Departamento. de los mantenimientos

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 267
preventivos que se llevan
a cabo.
3.5. Realizar los respaldos de las configuraciones y de
los equipos de comunicación, así como sus respectivos
controles, de acuerdo a procedimientos internos.
3.6. Administrar el Directorio Activo de Usuarios, de
acuerdo a las necesidades y objetivos institucionales
4. Elaborar planes de mejora de deficiencias detectadas según políticas y procedimientos vigentes.
5. Atender y responder a necesidades de usuarios, de acuerdo a lineamientos del área y de forma
oportuna.
6. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
7. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área
de trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos
para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.

PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 268
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Egresado de Licenciatura o Ingeniería en Sistemas o carreras
1- Manejo académico del área funcional
afines
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 2 años en cargos Similares
1. Conocimiento de planeación y presupuesto, formulación de
proyectos
2. Normativa Técnica
3. Idioma Ingles
3- Conocimientos y habilidades específicos
4. Software de Administración de Servidores, Redes y CCNA
5. Conocimientos sólidos de sistemas operativos Windows
server y Linux
6. Agilidad para la toma de decisiones y responsable

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Técnicos de Soporte Atención a requerimientos técnicos. Diaria
2. Programadores. Atención a requerimientos técnicos. Diaria
3. Diseñadores Web Atención a requerimientos técnicos. Diaria
4. Usuarios Atención a requerimientos técnicos. Diaria
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 269
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO ADMINISTRADOR/A DE REDES
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
ORGANIZATIVA Administración y Finanzas
JEFE/A DE
Coordinador/a de
REPORTA A SISTEMAS
Infraestructura

SUPERVISA A N/A ADMINISTRADOR/A


DE BASE DE DATOS

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Mantener en óptimas condiciones los canales y el flujo de comunicación
PROPÓSITO informática que apoya la operatividad de la institución, administrando los recursos
CLAVE relacionados con la red de datos, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1. Apoyar la elaboración del plan de trabajo y del presupuesto de inversión del área según
procedimientos del Departamento.
2.1. Administrar el Contrato de Servicio de Enlace de
2. Mantener la conectividad de la Asamblea Internet según lineamientos estipulados en base legal
Legislativa con las departamentales y otras contractual de acuerdo al marco legal vigente.
dependencias que lo requieran de acuerdo a 2.2. Monitorear el desempeño de la red, garantizando
procedimientos internos. las condiciones ambientales adecuadas de acuerdo a
procedimientos internos.
3.1. Administrar los servicios de Internet, correo
electrónico, página Web e Intranet según
necesidades de la Institución y las áreas.
3.2. Realizar los mantenimientos preventivos de
todos los equipos incluidos en la sala de servidores y
Los controles de respaldos de las configuraciones y
de los datos de los servidores, de acuerdo a
3. Ejecutar los canales de redes de datos procedimientos internos.
disponibles para garantizar la operatividad del 3.3. Realizar los respaldos las configuraciones y de
flujo de comunicación informática en base a los equipos de comunicación, de acuerdo a las
procedimientos establecidos en Departamento. necesidades y objetivos institucionales.
3.4. Generar reporte de resultados de la gestión de la
operatividad de la Red de datos para adicionar a la
memoria de labores de Departamento de Sistemas
de acuerdo a procedimientos internos.
3.5. Desarrollar e implementar planes de mejora de
deficiencias detectadas en fallas de red, de acuerdo a
las necesidades y objetivos institucionales.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 270
4.1. Verificar la calidad de atención al usuario que se
brinda garantizando la satisfacción del servicio
4. Evaluar la necesidad de equipo informático a ofrecido de acuerdo a procedimientos internos.
nivel institucional por sustitución o innovación 4.2. Generar nuevos servicios en áreas a innovar y
según requerimientos o análisis de necesidades. lograr eficiencia los procesos del área y ampliar la
cobertura de los servicios de acuerdo a
procedimientos internos.
5. Revisar y Actualizar las políticas y procedimientos de su área de trabajo según lineamientos de su
Jefe/a Inmediato.
6. Atender y responder a necesidades de usuarios, de acuerdo a lineamientos del área y de forma
oportuna.
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de
una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los recursos
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
CALIDAD DE TRABAJO
incrementar el orden y la precisión en el medio
laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.

PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 271
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Ingeniería, Licenciatura en Computación o áreas afines
2- Manejo empírico del área funcional De al menos de 2 años en cargos Similares.
1. Conocimiento de planeación y presupuesto, formulación
de proyectos
2. Normativa Técnica
3. Idioma Ingles
3- Conocimientos y habilidades específicos
4. Software de Administración de Servidores, Redes y
CCNA 4
5. Conocimiento Arquitectura de Redes
6. Agilidad para la toma de decisiones y responsable

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 272
DEPARTAMENTO DE
ACTIVO FIJO

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 273
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO JEFE/A DE ACTIVO FIJO
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Administración
ORGANIZATIVA JEFE/A DE ACTIVO
y Finanzas FIJO
Sub-Gerente/a
REPORTA A Administrativo
Financiero
SECRETARIO/A ORDENANZA

Colaborador/a
administrativo/a
SUPERVISA A de activo fijo COLABORADOR/A
ADMINISTRATIVO DE
Ordenanza ACTIVO FIJO
Secretario/a

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
PROPÓSITO Garantizar y conciliar el correcto control de los activos fijos de toda la Asamblea
CLAVE Legislativa según el marco regulatorio técnico legal vigente.
UNIDADES DE
FUNCIONES ELEMENTOS DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1. Gestionar inventarios y revisiones
1.1. Controlar la periódicas a todos los activos de la
correcta utilización, institución a través del personal de Activo
ubicación y estado de Fijo.
1. Garantizar el correcto control de
los bienes 2. Supervisar directamente los activos
los activos fijos propiedad de la
Asamblea Legislativa, según
considerados activos para constatar su existencia, correcto uso
normativa vigente. fijos en uso por la y estado de conservación.
Institución de acuerdo 3. Gestionar el seguimiento del estado de
a procedimientos activos en mantenimiento, reparación y
internos. desuso hasta que son reasignados o
descargados.
2. Resguardar activos fijos asignados para uso de la Institución de acuerdo a lineamientos de la Gerencia
Inmediata.
3.1. Verificar la información cuantitativa del periodo en curso,
3. Conciliar con el Departamento de para la conciliación correspondiente con el Departamento de
Contabilidad el ingreso de activos Contabilidad de acuerdo al marco legal vigente.
según procedimientos del 3.2. Validar y enviar informes relativos al Activo Fijo que hayan
Departamento. sido solicitados por el Jefe de Contabilidad de acuerdo al marco
legal vigente.
4.1. Elaborar en conjunto con el Departamento plan de trabajo
4. Planificar y organizar el trabajo de anual para el departamento que incluya la realización de
Departamento acorde a lineamientos
de Gerencia y objetivo de la
inventarios a toda la Institución de acuerdo a procedimientos
Institución. internos.
4.2. Supervisar y controlar el trabajo en el Departamento y el

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 274
rendimiento del empleado de acuerdo a lineamientos de la
Gerencia Inmediata.
4.3. Solicitar la elaboración de los documentos que respalden los
movimientos que provoquen variaciones en el inventario de los
activos institucionales de acuerdo al marco legal vigente.
5. Identificar las necesidades de capacitación del departamento y gestionar ante el departamento
correspondiente de acuerdo a procedimientos internos.
6. Elaborar y gestionar el plan trabajo y presupuesto anual del departamento de acuerdo a
procedimientos internos.
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y
es transparente en su relación con las personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones
con alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y
CALIDAD DE TRABAJO
la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma novedosa e
CREATIVIDAD ingeniosa, acciones para dar respuesta a problemas, obstáculos
u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en los
LIDERAZGO demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía. Habilidad de
conducir al equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha
presión, desacuerdo y dificultad.
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la negociación
NEGOCIACIÓN y la intermediación para producir resultados efectivos, cuidando

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 275
sus relaciones y logrando acuerdos satisfactorios para ambas
partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas basadas
TOMA DE DECISIONES en análisis propios de la situación, logrando asumir con
responsabilidad y madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier tipo de
COMUNICACIÓN información importante de una comunicación oral entre dos o
varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área
Licenciatura en Contaduría Pública o Administración de Empresas
funcional
2- Manejo empírico del área
De al menos 3 Años en cargos afines.
funcional
3- Conocimientos y habilidades Conocimientos de Finanzas y gestión de activos fijos.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1.
Gerencias/unidades/
Realizar inventarios físicos periódicos. Diario
departamentos de
Institución
2. Departamento de
Para solicitar insumos. Diario
Almacén
3. Departamento de
Control de equipo informático. Diario
Sistemas
4. Departamento de
Conciliación de activos de Institución. Diario
Contabilidad
5. Gerencia
Administrativa Rendir informes. Diario
Financiera
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 276
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
COLABORADOR/A ADMINISTRATIVO
DE ACTIVO FIJO
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia
ÁREA
Administrativa
ORGANIZATIVA JEFE/A DE ACTIVO
Financiera FIJO
Jefe/a de
REPORTA A Departamento de
Activo Fijo COLABORADOR/A
ADMINISTRATIVO DE
ACTIVO FIJO
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
PROPÓSITO Realizar el registro y control de los activos fijos de toda la Asamblea Legislativa
CLAVE según el marco regulatorio técnico legal vigente.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1.1. Programar la ejecución de
1.1. Elaborar inventarios
inventarios según plan de trabajo
físicos periódicos a fin de
anual.
controlar la correcta
1.1.2. Informar a departamentos
utilización, ubicación y
involucrados en la realización de
estado de los bienes
los inventarios.
considerados activos de
1.1.3. Realizar inventarios físicos
1. Llevar a cabo el registro y control de acuerdo al marco legal
a bienes según procedimientos
bienes propiedad de la Asamblea en base a vigente.
del Departamento.
normas establecidas.
1.2. Codificar los activos fijos entrantes según procedimientos
del Departamento.
1.3. Elaborar reportes de los Inventarios según procedimientos
del Departamento.
1.4. Administrar el control de bienes que se encuentran en
reparación fuera de la institución de acuerdo al marco legal
vigente.
2.1. Revisar físicamente los bienes según procedimientos del
2. Actualizar la información de los activos
Departamento.
fijos de la Institución según necesidades de
2.2. Registrar los movimientos de los activo fijos en los formatos
la Gerencia.
establecidos según procedimientos del Departamento.
3. Elaborar actas de recepción, actas de descargo, actas de donación, actas de traslados, resguardos
malos y buenas condiciones, mantenimientos, ingresos salidas por reparación, bienes no encontrados,
según el caso.
4. Elaborar informes periódicos de ejecución según procedimientos del Departamento.
5. Manejar el archivo de documentación según procedimientos del Departamento.
6. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
7. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 277
III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con diferentes
personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
internos o externos.
RESPONSABILIDAD
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a las
necesidades de la institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
ORGANIZACIÓN
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
CALIDAD DE TRABAJO
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir
sus tareas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 278
IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
Estudios a nivel de 3 año en Licenciatura en Contaduría Pública,
1- Manejo académico del área funcional
Administración de Empresas o afines
2- Manejo empírico del área funcional De al menos 2 Años en cargos afines
3- Conocimientos y habilidades Conocimientos de Finanzas y gestión de activos fijos.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1.
Gerencias/Unidades/
Realizar inventarios físicos periódicos. Diario
Departamentos de
Institución
2. Departamento de
Para solicitar insumos. Diario
Almacén
3. Departamento de
Control de equipo informático. Diario
Sistemas
4. Departamento de
Conciliación de activos de Institución. Diario
Contabilidad
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 279
DEPARTAMENTO DE
SERVICIOS GENERALES

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 280
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO JEFE/A DE SERVICIOS GENERALES
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Administración y JEFE/A DE
ORGANIZATIVA SERVICIOS
Finanzas GENERALES
Gerente/a de
REPORTA A Administración y
Finanzas SECRETARIO/A

Colaborador/a
administrativo/a
de servicios COORDINADOR/A DE SUPERVISOR/A DE
generales OBRAS LIMPIEZA

Coordinador de
obras
SUPERVISA A
Supervisor/a de COLABORADOR/A ORDENANZA
DE MANTENIMIENTO
limpieza
Colaborador/a de
mantenimiento COLABORADOR/A
ADMINISTRATIVO DE
Ordenanza SERVICIOS
Secretario/a GENERALES

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Mantener la infraestructura física y los espacios abiertos del recinto
PROPÓSITO CLAVE Legislativo en óptimas condiciones de funcionalidad, seguridad e higiene
según procedimientos del Departamento.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Realizar diagnóstico e implementar un programa de
mantenimiento preventivo de la infraestructura física y
1. Elaborar programas y planes operativos espacios abiertos de la institución de acuerdo a
de mantenimiento de las instalaciones del
recinto legislativo de acuerdo a
lineamientos de Jefatura directa.
procedimientos internos. 1.2. Organizar al personal de servicios generales
asignándoles áreas de trabajo y actividades a desarrollar
según procedimientos del Departamento.
2.1. Coordinar y /o supervisar de acuerdo al caso
acciones de mantenimiento preventivo y correctivo en
2. Coordinar las actividades relacionadas instalaciones eléctricas, hidráulicas, sanitarias, de gas e
con el mantenimiento, reparación y/o instalaciones especiales en el recinto legislativo de
ampliaciones menores de obra civil, acuerdo a programa de mantenimiento.
mobiliario, y limpieza en las distintas 2.2. Supervisar los servicios de mantenimiento realizados
dependencias del órgano Legislativo de por empresas externas según procedimientos del
acuerdo a procedimientos internos. Departamento.
2.3. Realizar acciones de mantenimiento preventivo y
correctivo de maquinaria, equipos y herramientas de

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 281
acuerdo a procedimientos internos.
2.4. Apoyar en la realización de presupuestos que sean
requeridos para reparaciones y/o mantenimientos en las
diferentes unidades de acuerdo a procedimientos
internos.
2.5. Apoyar en actividades específicas para la realización
de eventos especiales Según lineamientos de Jefatura
inmediata.
3.1. Atender requerimientos relacionados con
mantenimiento y/o reparaciones e áreas de jardinería,
fontanería y albañilería, tabla roca y obra de banco,
pintura, electromecánica, electricidad, ascensores,
limpieza, carpintería y aire acondicionado de acuerdo a
demanda.
3. Gestionar las solicitudes de
3.2. Brindar seguimiento 1. Controlar la calidad de las
mantenimiento efectuadas por las diferentes
instancias internas y externas de la
a las diferentes reparaciones y
Institución de acuerdo a demanda. solicitudes y verificar el remodelaciones.
cumplimiento de las
actividades asignadas
en tiempos y espacios 2. Solicitar cotizaciones de
correspondientes de bienes para licitaciones.
acuerdo a
procedimientos internos.
4.1. Efectuar la adquisición de materiales y refacciones
necesarias para las acciones de mantenimiento y o
4. Gestionar la adquisición de repuestos y reparaciones de acuerdo al marco legal vigente.
materiales para uso del departamento con 4.2. Elaborar términos de referencia, especificaciones
fines de atender solicitudes de reparaciones técnicas para la gestión de compra de materiales,
y mantenimientos en el recinto legislativo de repuestos, equipos y contratación de servicios de acuerdo
acuerdo al Plan de Compras Anual. al marco legal vigente.
4.3. Brindar seguimiento a la ejecución de órdenes de
compras de acuerdo al marco legal vigente.
5.1. Elaborar en conjunto con el Departamento plan de
trabajo anual para el departamento según lineamientos
de la Jefatura directa.
5.2. Supervisar y controlar el trabajo en el Departamento
5. Planificar y organizar el trabajo del y el rendimiento de los empleados, de acuerdo a las
Departamento acorde a los planteado en el necesidades y objetivos institucionales
plan de trabajo anual. 5.3. Supervisar el correcto resguardo de equipo,
maquinaria y herramientas en la bodega del
departamento de acuerdo a procedimientos internos.
5.4. Exigir la elaboración de informes de ejecución de
tareas según lineamientos de la Jefatura directa.
6.1. Validar informes de seguimiento y ejecución del plan
6. Presentar a Gerencia de Administración de trabajo anual del departamento de Acuerdo a normas
Financiera informes de ejecución del
vigentes.
Departamento conforme a lineamientos
establecidos y requerimientos a Junta 6.2. Proporcionar la información necesaria y oportuna a
Directiva. fin de mantener el buen estado de las instalaciones,
equipo y maquinaria de acuerdo a procedimientos

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 282
internos.

6.3. Informar cualquier irregularidad que se detecte y


proponer medidas tendiente a corregir dichas anomalías
7. Elaborar y gestionar el plan trabajo y presupuesto anual de acuerdo al marco legal vigente.
8. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
9. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
CALIDAD DE TRABAJO
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
CREATIVIDAD novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta a
problemas, obstáculos u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en
LIDERAZGO
los demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía.
Habilidad de conducir al equipo hacia el logro de los
objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de
mucha presión, desacuerdo y dificultad.
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
negociación y la intermediación para producir resultados

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 283
efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
TOMA DE DECISIONES
basadas en análisis propios de la situación, logrando
asumir con responsabilidad y madurez los riesgos del
caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier
COMUNICACIÓN tipo de información importante de una comunicación oral
entre dos o varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Lic. Administración de empresas o Ing. Industrial o Lic.
1- Manejo académico del área funcional
Contaduría .Publica
2- Manejo empírico del área funcional De al menos 1 año en cargos similares.
Experiencia en procesos de construcción, mantenimientos y
3- Conocimientos y habilidades específicos
reparación de infraestructura y gestión de proyectos

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Gerencias/ Atender solicitudes de mantenimiento preventivo
Unidades/Departamentos. y correctivo en infraestructura de la Institución.
2. Gerencia de
Presentación informes/ presupuestos.
administración y finanzas
3. Unidad de
Adquisiciones y Procesos de compra para mantenimientos y
Contrataciones reparaciones.
Institucionales (UACI)
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Gestionar y dar seguimiento a procedimientos
1. Proveedores Diaria
pertinentes al departamento

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 284
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO COORDINADOR/A DE OBRAS
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA ORGANIZATIVA Administración y
Finanzas JEFE/A DE
SERVICIOS
Jefe/a de Servicios GENERALES
REPORTA A
Generales

COORDINADOR/A DE
Colaborador/a de OBRAS
SUPERVISA A
mantenimiento

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Gestionar desarrollar y garantizar funcionalidad, seguridad, e higiene en
todos los trabajos de servicios generales de la asamblea Legislativa
PROPÓSITO CLAVE
realizándose a entera satisfacción, en el tiempo esperado y con el uso de
recursos adecuados de acuerdo a procedimientos internos.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Girar indicaciones de mantenimientos
preventivos y correctivos en las áreas a su cargo
con el fin de brindar solución a las solicitudes
1. Coordinar equipos de trabajo conformados por el
entregadas por el Jefe de acuerdo a
Jefe del Departamento de acuerdo a las necesidades
y objetivos institucionales. procedimientos internos.
1.2. Realizar lecturas de planos y girar
instrucciones según procedimientos del
Departamento.
2.1. Coordinar y /o supervisar de acuerdo al caso
acciones de mantenimiento preventivo y
correctivo en instalaciones eléctricas, hidráulicas,
sanitarias, de gas e instalaciones especiales en
el recinto legislativo de acuerdo a procedimientos
internos.
2. Gestionar y desarrollar las actividades 2.2. Supervisar los servicios de mantenimiento
relacionadas con el mantenimiento, reparación y/o realizados por empresas externas de acuerdo a
ampliaciones menores de obra civil, mobiliario, y procedimientos internos.
limpieza en las distintas dependencias del órgano 2.3. Realizar acciones de mantenimiento
Legislativo de acuerdo a procedimientos internos. preventivo y correctivo de maquinaria, equipos y
herramientas, de acuerdo a procedimientos
internos.
2.4. Apoyar en actividades específicas para la
realización de eventos especiales según
procedimientos del Departamento.
2.5. Apoyar en la realización de presupuestos

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 285
que sean requeridos para reparaciones y/o
mantenimientos en las diferentes unidades de
acuerdo a procedimientos internos.
3.1. Atender requerimientos relacionados con
mantenimiento y/o reparaciones e áreas de
jardinería, fontanería y albañilería, tabla roca y
obra de banco, pintura, electromecánica,
electricidad, ascensores, limpieza, carpintería y
3. Desarrollar las solicitudes de mantenimiento
aire acondicionado de acuerdo a procedimientos
efectuadas por las diferentes instancias internas y
externas de la Institución de acuerdo a demanda. internos.
3.2. Brindar seguimiento a las diferentes
solicitudes y verificar el cumplimiento de las
actividades asignadas en tiempos y espacios
correspondientes de acuerdo a procedimientos
internos.
4. Elaborar especificaciones técnicas para licitaciones de herramienta, equipos y servicios de
mantenimientos de acuerdo al marco legal vigente.
5.1. Elaborar en conjunto con el Departamento
plan de trabajo anual para el departamento de
acuerdo al marco legal vigente.
5.2. Supervisar y controlar el trabajo en el
5. Planificar y organizar el trabajo del Departamento Departamento y el rendimiento de los empleados
acorde a los planteado en el plan de trabajo anual. de acuerdo a normativa vigente.
5.3. Supervisar el correcto resguardo de equipo,
maquinaria y herramientas en la bodega del
departamento de acuerdo a procedimientos
internos.
6.1. Verificar remodelaciones según planos
proporcionados , de acuerdo a las necesidades y
6. Supervisar el desarrollo de trabajos
objetivos institucionales
encomendados en base a solicitudes que ingresan al
departamento. 6.2. Verificar funcionabilidad y calidad de obras
terminadas de acuerdo a procedimientos
internos.
7. Elaborar informes de trabajo y uso de herramientas, materiales y equipo de acuerdo a procedimientos
internos.
8. Administrar los registros de materiales, equipo y herramientas utilizados y sobrantes de los mismos en
coordinación con Jefe de Bodega , de acuerdo a las necesidades y objetivos institucionales
9. Colaborar con la gestión del plan de trabajo y presupuesto anual de acuerdo al marco legal vigente.
10. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
11. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 286
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta
INTEGRIDAD / ÉTICA es intachable y es transparente en su relación
con las personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar
CAPACIDAD DE ANÁLISIS las situaciones con alternativas y variantes
posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
para lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones
PLANIFICACIÓN de una forma lógica y ordenada y distribuir los
recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
incrementar el orden y la precisión en el medio
CALIDAD DE TRABAJO laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de
CREATIVIDAD
forma novedosa e ingeniosa, acciones para dar
respuesta a problemas, obstáculos u
oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
Es el cumplimiento de tareas con un alto
rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y
LIDERAZGO
compromiso en los demás, transmitir confianza,
entusiasmo y energía. Habilidad de conducir al
equipo hacia el logro de los objetivos.
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones
MANEJO DE LA PRESIÓN
de mucha presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través
de la negociación y la intermediación para
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN producir resultados efectivos, cuidando sus
relaciones y logrando acuerdos satisfactorios
para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones
TOMA DE DECISIONES
acertadas basadas en análisis propios de la
situación, logrando asumir con responsabilidad y
madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 287
Disposición y capacidad para recibir y entender
COMUNICACIÓN cualquier tipo de información importante de una
comunicación oral entre dos o varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Estudios universitarios a nivel de 3° año en áreas
1- Manejo académico del área funcional
afines al Departamento
2- Manejo empírico del área funcional 5 años en el área de mantenimiento general
Manejo y negociación con personal, conocimientos de
electricidad, fontanería, albañilería, tabla roca, obra de
3- Conocimientos y habilidades específicos
banco, pintura, electromecánica, limpieza, carpintería,
aire acondicionado.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Gerencias/ Atender solicitudes de mantenimiento preventivo y
Unidades/Departamentos. correctivo en infraestructura de la Institución.
2. Gerencia Administrativa
Presentación informes/ presupuestos.
Financiera.
3. Unidad de Adquisiciones y
Procesos de compra para mantenimientos y
Contrataciones Institucionales
reparaciones.
(UACI).
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 288
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO SUPERVISOR/A DE LIMPIEZA
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA ORGANIZATIVA Administración y
Finanzas JEFE/A DE
SERVICIOS
Jefe/a de Servicios GENERALES
REPORTA A
Generales

SUPERVISOR/A DE
LIMPIEZA

SUPERVISA A Ordenanza
ORDENANZA

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Coordinar y desarrollar actividades de limpieza en general de la
infraestructura física y los espacios abiertos del recinto Legislativo
PROPÓSITO CLAVE
logrando óptimas condiciones de funcionalidad, seguridad, e higiene, de
acuerdo a procedimientos internos.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Programar las diversas actividades de aseo y
limpieza del recinto legislativo de acuerdo a
procedimientos internos.
1.2. Mantener limpio y ordenado el mobiliario y las
áreas asignadas según procedimientos del
1. Coordinar y desarrollar con el equipo de trabajo a
Departamento.
su cargo las actividades de limpieza del recinto
legislativo de acuerdo a procedimientos internos. 1.3. Desarrollar el recoger y eliminar basura y
desechos según procedimientos del
Departamento.
1.4. Desarrollar limpieza adecuadamente los
servicios sanitarios según procedimientos del
Departamento.
2.1. Tramitar a través de requisición de productos
los implementos de limpieza necesarios para
2. Gestionar y brindar seguimiento de materiales e
desarrollar las actividades diarias.
implementos de limpieza y controlar el buen uso de
los mismos de acuerdo a procedimientos internos. 2.2. Coordinar y distribuir implementos de limpieza
en equipos de trabajo a su cargo, de acuerdo a
procedimientos internos.
3.1. Distribuir al personal según las necesidades
3. Organizar el trabajo de los equipos de trabajo a de trabajo según procedimientos del
su cargo según procedimientos del Departamento. Departamento.
3.2. Llevar control de entrada y salida del personal

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 289
a cargo según procedimientos del Departamento.
4. Colaborar con la gestión del plan trabajo y presupuesto anual de acuerdo a procedimientos internos.
5. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
6. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS

1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y
responsabilidades adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta
INTEGRIDAD / ÉTICA es intachable y es transparente en su relación con
las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar
CAPACIDAD DE ANÁLISIS las situaciones con alternativas y variantes
posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
para lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones
PLANIFICACIÓN de una forma lógica y ordenada y distribuir los
recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
incrementar el orden y la precisión en el medio
CALIDAD DE TRABAJO laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
Es el cumplimiento de tareas con un alto
rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA
efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas
características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 290
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con
otros/as, cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Estudios Universitarios a nivel de 2° año en áreas
1- Manejo académico del área funcional
afines al Departamento
2- Manejo empírico del área funcional
Experiencia en procesos de limpieza y reparación
3- Conocimientos y habilidades específicos
infraestructura

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Gerencias/ Atender solicitudes de limpieza en infraestructura de
Unidades/Departamentos la Institución
2. Gerencia Administrativa
Presentación informes/ presupuestos
Financiera
3. Unidad de Adquisiciones y
Contrataciones Procesos de compra para insumos
Institucionales (UACI)
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Gestionar y dar seguimiento a procedimientos
1. Proveedores Diaria
pertinentes al departamento

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 291
PERFIL DE CARGO
COLABORADOR
NOMBRE DEL CARGO ADMINISTRATIVO DE
SERVICIOS GENERALES
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA ORGANIZATIVA Administración y
Finanzas JEFE/A DE
SERVICIOS
Jefe/a de Servicios GENERALES
REPORTA A
Generales
COLABORADOR/A
ADMINISTRATIVO DE
SERVICIOS
SUPERVISA A N/A GENERALES

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Ejecutar procedimientos relacionados a la adquisición de materiales,
PROPÓSITO CLAVE herramientas y equipo para atención de solicitudes de reparación y
mantenimiento Institucionales de acuerdo a procedimientos internos.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Realizar solicitud al fondo circulante de la
Gerencia Administrativa Financiera según
1. Ejecutar procedimientos de solicitud de materiales procedimientos del Departamento.
y equipo a través del Fondo Circulante de Monto Fijo 1.2. Gestionar cotizaciones de los productos
de la Gerencia Administrativa Financiera de acuerdo según procedimientos del Departamento.
a lineamientos establecidos. 1.3. Gestionar productos con proveedores la
entrega de bienes y seguimiento al pago de los
mismos, de acuerdo al marco legal vigente.
2. Realizar procedimientos de compra de materiales, herramientas y equipo para el departamento de
acuerdo a lo planificado en Plan Anual de Compras.
3. Realizar solicitudes de compra para presentar a Unidad de Adquisiciones y Contrataciones
Institucionales en base a cotizaciones y especificaciones técnicas de los productos
4. Colaborar en la elaboración de presupuestos para usos específicos con el Jefe del Departamento de
acuerdo a procedimientos internos.
5. Supervisar el cumplimiento de normas de Seguridad Industrial en el personal del Departamento de
acuerdo a procedimientos internos.
6.1. Elaborar informes de calidad de proyectos
6. Elaborar la documentación de respaldo para el ejecutados según procedimientos del
correcto funcionamiento del departamento de Departamento.
acuerdo a procedimientos internos. 6.2. Elaborar informes de avance y ejecución de
obras según procedimientos del Departamento.
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 292
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y
responsabilidades adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con
diferentes personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su
INTEGRIDAD / ÉTICA conducta es intachable y es transparente en su
relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de
los clientes internos o externos.
RESPONSABILIDAD
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de
acuerdo a las necesidades de la institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
incrementar el orden y la precisión en el medio
CALIDAD DE TRABAJO laboral, desde un área de trabajo ordenada
hasta montar sistemas complejos para mejorar
la calidad.
Significa mostrar confianza en las propias
INICIATIVA
capacidades, decisiones y opiniones.
Es el cumplimiento de tareas con un alto
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
efectivamente la información, tanto de forma oral
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA
como escrita a personas de diversas
características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con
otros/as, cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología
para cumplir sus tareas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 293
IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
Técnico en compras o Licenciatura en Administración
1- Manejo académico del área funcional
de Empresas
2- Manejo empírico del área funcional De al menos 1 año en cargos similares.
1. Conocimientos de Ley de Adquisiciones Y
Contrataciones de la Administración Pública (LACAP)
2. Conocimiento de materiales, herramientas,
maquinarias y equipo que se maneja en el
3- Conocimientos y habilidades específicos departamento.
3. Conocimiento de precios de referencia de
materiales, herramientas, maquinarias y equipo que
se maneja en el mercado y manejo de contratos de
servicios y mantenimientos y otros relacionados.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1.Gerencias/ Atender solicitudes de mantenimiento preventivo y
Diaria
Unidades/Departamentos correctivo en infraestructura de la Institución
2.cUnidad de Adquisiciones y
Procesos de compra para mantenimientos y
Contrataciones Institucionales Semanal
reparaciones.
(UACI)
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Gestionar y dar seguimiento a procedimientos
1. Proveedores Diaria
pertinentes al departamento.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 294
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
COLABORADOR/A DE
MANTENIMIENTO
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA ORGANIZATIVA Varias
Autoridad AUTORIDAD
REPORTA A INMEDIATA
inmediata.

SUPERVISA A N/A COLABORADOR/A


DE MANTENIMIENTO

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Velar porque las instalaciones de la institución se mantengan en óptimas
PROPÓSITO CLAVE
condiciones de acuerdo a las necesidades existentes.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Realizar la programación de los mantenimientos a
realizar mensualmente de acuerdo a lineamientos de la
autoridad inmediata.
1. Realizar mantenimiento preventivo y 1.2. Instalar y reparar inodoros, lavamanos, mingitorios,
correctivo de las instalaciones de la válvulas de paso libre, entre otros mantenimiento de
institución según necesidad. acuerdo a necesidad.
1.3. Proporcionar mantenimiento de las bombas de la
institución de acuerdo a las necesidades e inconvenientes
existentes.
2.1. Reparar pisos, paredes, ventanas según sea
necesario.
2.2. Realizar trabajos de obra civil de acuerdo a
2. Realizar reparaciones menores a
infraestructura de acuerdo a necesidad.
modificaciones programadas.
2.3. Mantener las óptimas condiciones las áreas asignada
según lineamientos establecido por administrador y
cumplir con las normas de trabajo.
3. Atender a solicitudes de mantenimiento del personal para las diferentes oficinas de la institución de
acuerdo a la necesidad de cada una.
4. Resguardar los materiales y herramientas asignados para los trabajos requeridos de acuerdo a
normativas institucionales
5. Apoyar al Coordinador de Obras de acuerdo a lineamientos de la autoridad inmediata.
6. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
7. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 295
III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con diferentes
personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
internos o externos.
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a las
RESPONSABILIDAD
necesidades de la institución.
1.2 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
CALIDAD DE TRABAJO
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir
sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Posea estudios a nivel Bachillerato o técnico general.
2- Manejo empírico del área funcional Entre 1 y 2 años de experiencia en cargos similares.
1. Conocimientos básicos de fontanería y albañilería.
2. Conocimiento de obra civil.
3. Conocimientos y habilidades
3. Conocimiento en el manejo de Ofimática (Aplica para la
Gerencia Administrativa Financiera).

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 296
V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Las que establezca su
autoridad inmediata en función
del área (Depto., Unidad,
Gerencia) de aplicación.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Las que establezca su
autoridad inmediata en función
del área (Depto., Unidad,
Gerencia) de aplicación.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 297
DEPARTAMENTO DE
SEGURIDAD

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 298
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO JEFE/A DE SEGURIDAD
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Administración y
ORGANIZATIVA JEFE/A DE
Finanzas SEGURIDAD
Gerente/a de
REPORTA A Administración y
Finanzas SUB JEFE/A DE
SEGURIDAD

COLABORADOR/A
SECRETARIO/A
ADMINISTRATIVO/A
DE SEGURIDAD

Sub jefe/a de seguridad


Colaborador/a ORDENANZA
administrativo/a de
seguridad
Secretario/a
Seguridad SUPERVISOR/A DE
SUPERVISA A COORDINADOR/A DE
Supervisor de seguridad SEGURIDAD
VIDEO VIGILANCIA
Coordinador/a de grupo
Coordinador/a de
seguridad de presidencia COORDINADOR/A DE COORDINADOR/A DE
Coordinador/a de video- SEGURIDAD DE
PRESIDENCIA
GRUPO
vigilancia

SEGURIDAD

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Planificar, gestionar y desarrollar programas, acciones preventivas y correctivas
PROPÓSITO
para optimizar la seguridad y protección del personal y bienes de la Asamblea
CLAVE
Legislativa, de acuerdo a procedimientos internos.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Elaborar el plan general de seguridad y protección
de la Asamblea Legislativa según lineamientos de
1. Planificar y realizar acciones de seguridad a Gerencia.
nivel institucional que garanticen el bienestar 1.2. Asegurar el estricto cumplimiento del reglamento y
de personal y propiedad Institucional, de disposiciones que en materia de seguridad se
acuerdo a procedimientos internos. establezcan en coordinación con las autoridades
superiores de la Institución, de acuerdo a
procedimientos internos.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 299
1.3. Coordinar los distintos servicios de seguridad que
de él dependan, para la ejecución de actividades de
protección en situaciones de emergencia, catástrofe o
calamidad pública, de acuerdo a las necesidades y
objetivos institucionales.
2.1. Velar por la seguridad del Presidente y diputados
de la Asamblea Legislativa según lineamientos de
Gerencia, de acuerdo a procedimientos internos.
2. Garantizar la seguridad del Presidente y 2.2. Realizar acciones de protección, prevención y
Honorables Diputados de la Asamblea seguridad al público asistente a las sesiones de Pleno
Legislativa según lineamientos de Gerencia Legislativo y a visitas especiales, de acuerdo a
directa. procedimientos internos.
2.3. Notificar de inmediato al superior, en caso de
situaciones relevantes y elaborar el reporte del suceso,
de acuerdo a procedimientos internos.
3.1. Establecer operativos de control de acceso a la
institución del personal, vehículos y bienes según
lineamientos de Gerencia.
3.2. Establecer controles y supervisar las áreas críticas
3. Establecer acciones de seguridad
en seguridad dentro del recinto legislativo, restringiendo
encaminadas a la prevención de delitos y
bienestar a personal y bienes institucionales,
el acceso a dichas áreas, para evitar situaciones de
de acuerdo a procedimientos internos. vulnerabilidad, de acuerdo a procedimientos internos.
3.3. Velar que existan los recursos destinados para
fines de seguridad y protección en perfecto estado,
para asegurar su óptimo funcionamiento, de acuerdo a
procedimientos internos.
4. Planificar y organizar el trabajo del departamento según lineamientos de Gerencia.
5.1. Validar informes de seguimiento y ejecución del
5. Presentar a la Gerencia Administrativa plan de trabajo anual del departamento, de acuerdo al
Financiera (GAF) informes de ejecución del marco legal vigente.
Departamento conforme a lineamientos 5.2. Gestionar a través de la Gerencia de
establecidos y requerimientos a Junta Administración Financiera la autorización de Junta
Directiva. Directiva para solicitudes de acta de descarga de
activos, de acuerdo al marco legal vigente.
6. Elaborar y gestionar el plan de trabajo y presupuesto anual, de acuerdo al marco legal vigente.
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES

Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es


INTEGRIDAD / ÉTICA
intachable y es transparente en su relación con las
personas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 300
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar
CALIDAD DE TRABAJO
el orden y la precisión en el medio laboral, desde un
área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
CREATIVIDAD novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta a
problemas, obstáculos u oportunidades.
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
INICIATIVA
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso
LIDERAZGO
en los demás, transmitir confianza, entusiasmo y
energía. Habilidad de conducir al equipo hacia el logro
de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de
mucha presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN
negociación y la intermediación para producir
resultados efectivos, cuidando sus relaciones y
logrando acuerdos satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones
TOMA DE DECISIONES
acertadas basadas en análisis propios de la situación,
logrando asumir con responsabilidad y madurez los
riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender
COMUNICACIÓN cualquier tipo de información importante de una
comunicación oral entre dos o varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 301
IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
1- Manejo académico del área funcional Grado o Técnico en estudios del área
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 7 años en cargos similares
1. Carecer de antecedentes penales
2. Curso de Academia Nacional de Seguridad
Pública
3. Licencia para uso de arma de fuego
3- Conocimientos y habilidades específicos
4. Recomendado: arma propia con Matricula para
arma de fuego
5. Conocimientos de protocolo de seguridad
institucional

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Gerencias/Unidades/ Departamentos de la brindar servicio de
Diaria
Institución seguridad
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Coordinar acciones
1. Policía Nacional Civil (PNC) Semanal
de seguridad.
Coordinar acciones
2. Comité Interinstitucional de Seguridad Semanal
de seguridad.
Coordinar acciones
3. Batallón Presidencial Semanal
de seguridad.
4. Departamentos de seguridad zona centro Coordinar acciones
Semanal
gobierno de seguridad.
5. Embajadas, Procuraduría de Derechos Humanos, Coordinar acciones
Semanal
Órgano Judicial, Casa Presidencial. de seguridad.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 302
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO SUB JEFE/A DE SEGURIDAD
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA ORGANIZATIVA Administración y JEFE/A DE
Finanzas SEGURIDAD
REPORTA A Jefe/a de Seguridad

SUB JEFE/A DE
SEGURIDAD

COLABORADOR/A
Colaborador/a SECRETARIO/A
ADMINISTRATIVO/A
administrativo/a de DE SEGURIDAD

seguridad
Secretario/a ORDENANZA
Seguridad
Supervisor de
seguridad
SUPERVISA A
Coordinador/a de SUPERVISOR/A DE
COORDINADOR/A DE
grupo SEGURIDAD
VIDEO VIGILANCIA
Coordinador/a de
seguridad de
presidencia COORDINADOR/A DE COORDINADOR/A DE
Coordinador/a de SEGURIDAD DE
PRESIDENCIA
GRUPO
video-vigilancia

SEGURIDAD

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Gestionar y desarrollar programas, acciones preventivas y correctivas para
PROPÓSITO CLAVE optimizar la seguridad y protección del personal y bienes de la Asamblea
Legislativa, de acuerdo a procedimientos internos.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Colaborar con la elaboración del plan general
de seguridad y protección de la Asamblea
1. Gestionar y ejecutar acciones de seguridad Legislativa según procedimientos del
a nivel institucional que garanticen el Departamento.
bienestar de personal y propiedad 1.2. Asegurar el estricto cumplimiento del
Institucional, de acuerdo a procedimientos reglamento y disposiciones que en materia de
internos. seguridad se establezcan en coordinación con las
autoridades superiores de la Institución, de acuerdo
a procedimientos internos.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 303
1.3. Coordinar a los distintos servicios de seguridad
para la ejecución de actividades de protección en
situaciones de emergencia, catástrofe o calamidad
pública, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
2.1. Velar por la seguridad del Presidente y
diputados de la Asamblea Legislativa según
procedimientos del Departamento.
2. Garantizar la seguridad del Presidente y 2.2. Realizar acciones de protección, prevención y
Honorables Diputados de la Asamblea seguridad al público asistente a las sesiones de
Legislativa según procedimientos del Pleno Legislativo y a visitas especiales, de acuerdo
Departamento. a procedimientos internos.
2.3. Notificar de inmediato al superior, en caso de
situaciones relevantes y elaborar el reporte del
suceso, de acuerdo a procedimientos internos.
3.1. Establecer operativos de control de acceso a la
institución del personal, vehículos y bienes según
procedimientos del Departamento.
3.2. Establecer controles y supervisar las áreas
3. Velar por el cumplimiento de acciones de
críticas en seguridad dentro del recinto legislativo,
seguridad encaminadas a la prevención de
restringiendo el acceso a dichas áreas, para evitar
delitos y bienestar a personal y bienes
situaciones de vulnerabilidad, de acuerdo a
institucionales, de acuerdo a las necesidades
procedimientos internos.
y objetivos institucionales
3.3. Brindar seguimiento los recursos destinados
para fines de seguridad y protección en perfecto
estado, para asegurar su óptimo funcionamiento, de
acuerdo a procedimientos internos.
4.1. Validar informes de seguimiento y ejecución del
plan de trabajo anual del departamento, de acuerdo
al marco legal vigente.
4. Presentar a la Jefatura del departamento
4.2. Gestionar a través de la Gerencia
informes de ejecución del Departamento
Administrativa Financiera la autorización de Junta
conforme a lineamientos establecidos y
Directiva para solicitudes de acta de descarga de
requerimientos a Junta Directiva, de acuerdo
activos, de acuerdo a procedimientos internos.
a procedimientos internos.
4.3. Informar cualquier irregularidad que se detecte
y proponer medidas tendientes a corregir dichas
anomalías de acuerdo a procedimientos internos.
5. Colaborar en la elaboración y gestión del plan trabajo y presupuesto anual, de acuerdo al
marco legal vigente.
6. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
7. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 304
III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta
INTEGRIDAD / ÉTICA es intachable y es transparente en su relación con
las personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de
una situación particular.
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
ORGANIZACIÓN
para lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los recursos
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
CALIDAD DE TRABAJO
incrementar el orden y la precisión en el medio
laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
CREATIVIDAD novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta
a problemas, obstáculos u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
Es el cumplimiento de tareas con un alto
rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y
LIDERAZGO
compromiso en los demás, transmitir confianza,
entusiasmo y energía. Habilidad de conducir al
equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de
mucha presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de
la negociación y la intermediación para producir
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN resultados efectivos, cuidando sus relaciones y
logrando acuerdos satisfactorios para ambas
partes.

Disposición y habilidad para tomar decisiones


TOMA DE DECISIONES
acertadas basadas en análisis propios de la
situación, logrando asumir con responsabilidad y
madurez los riesgos del caso.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 305
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender
COMUNICACIÓN cualquier tipo de información importante de una
comunicación oral entre dos o varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Grado o Técnico en estudios del área
2- Manejo empírico del área funcional De al menos 5 años en cargos similares.
1. Carecer de antecedentes penales
2. Curso de la Academia Nacional de Seguridad Pública
3. Licencia para uso de arma de fuego
3- Conocimientos y habilidades específicos
4. Recomendado: arma propia con Matricula para arma
de fuego
5. Conocimientos de protocolo de seguridad institucional

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Gerencias/Unidades/
Departamentos de la brindar servicio de seguridad Diaria
Institución
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Policía Nacional Civil Coordinar acciones de seguridad Semanal
2. Comité Interinstitucional
Coordinar acciones de seguridad Semanal
de Seguridad
3. Batallón presidencial Coordinar acciones de seguridad Semanal
4. Departamentos de
seguridad zona centro Coordinar acciones de seguridad Semanal
gobierno.
5. Embajadas, Procuraduría
de Derechos Humanos,
Coordinar acciones de seguridad Semanal
Órgano Judicial, Casa
Presidencial.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 306
PERFIL DE CARGO
COLABORADOR/A
NOMBRE DEL CARGO ADMINISTRATIVO DE
SEGURIDAD
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA ORGANIZATIVA Administración y SUB JEFE/A DE
Finanzas SEGURIDAD

Sub Jefe/a de
REPORTA A
Seguridad COLABORADOR/A
ADMINISTRATIVO/A
DE SEGURIDAD

SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Administrar y colaborar en acciones preventivas y correctivas para
PROPÓSITO CLAVE optimizar la seguridad y protección del personal y bienes de la Asamblea
Legislativa, de acuerdo a procedimientos internos.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Colaborar en el cumplimiento del reglamento y
disposiciones que en materia de seguridad se
establezcan en coordinación con las autoridades
1. Administrar y colaborar en la ejecución de superiores de la Institución, de acuerdo a
acciones de seguridad a nivel institucional, de procedimientos internos.
acuerdo a procedimientos internos. 1.2. Administrar los distintos servicios de seguridad
para la ejecución de actividades de protección en
situaciones de emergencia, catástrofe o calamidad
pública, de acuerdo a procedimientos internos.
2.1. Administrar servicios de la seguridad de las
áreas críticas en seguridad dentro del recinto
legislativo, restringiendo el acceso a dichas áreas,
2. Colaborar por el cumplimiento de acciones de para evitar situaciones de vulnerabilidad, de
seguridad encaminadas a la prevención de delitos acuerdo a procedimientos internos.
y bienestar a personal y bienes institucionales, de 2.2. Administrar según lineamientos los recursos
acuerdo a procedimientos internos. destinados para fines de seguridad y protección en
perfecto estado, para asegurar su óptimo
funcionamiento, de acuerdo a procedimientos
internos.
3. Informar cualquier irregularidad que se detecte y proponer medidas tendiente a corregir dichas
anomalías , de acuerdo a procedimientos internos.
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 307
III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y
responsabilidades adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con
diferentes personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
RESPONSABILIDAD
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo
a las necesidades de la institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
CALIDAD DE TRABAJO
incrementar el orden y la precisión en el medio
laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
Significa mostrar confianza en las propias
INICIATIVA
capacidades, decisiones y opiniones.
Es el cumplimiento de tareas con un alto
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas características.
Habilidad para socializar de forma amable y
RELACIONES INTERPERSONALES
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 308
IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
1- Manejo académico del área funcional Estudios Universitarios a nivel de 2 año
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 2 Años en cargos similares.
Carecer de antecedentes penales
Recomendado: arma propia con Matricula para arma de
3- Conocimientos y habilidades específicos
fuego
Conocimientos de protocolo de seguridad institucional

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Gerencias/Unidades/
Departamentos de la Administrar y colaborar con el servicio de seguridad Diaria
Institución
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Policía Nacional Civil Colaborar en acciones de seguridad. Semanal
2. Comité Interinstitucional de
Colaborar en acciones de seguridad. Semanal
Seguridad.
3. Batallón presidencial Colaborar en acciones de seguridad. Semanal
4. Departamentos de
Seguridad zona centro Colaborar en acciones de seguridad. Semanal
gobierno
5. Embajadas, Procuraduría
de Derechos Humanos,
Colaborar en acciones de seguridad. Semanal
Órgano Judicial, Casa
Presidencial

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 309
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO SUPERVISOR/A DE SEGURIDAD
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Administración
ORGANIZATIVA SUB JEFE/A DE
y Finanzas SEGURIDAD

Sub Jefe/a de
REPORTA A
Seguridad
SUPERVISOR/A DE
SEGURIDAD

SUPERVISA A Seguridad

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Supervisar y administrar a personal asignado a programas, acciones preventivas y
PROPÓSITO
correctivas para optimizar la seguridad y protección del personal y bienes de la
CLAVE
Asamblea Legislativa, de acuerdo a procedimientos internos.
ELEMENTOS
FUNCIONES UNIDADES DE COMPETENCIA DE
COMPETENCIA
1.1. Colaborar con la elaboración del plan general de seguridad y
protección de la Asamblea Legislativa, de acuerdo al marco legal
vigente.
1. Supervisar acciones de 1.2. Asegurar el estricto cumplimiento del reglamento y
seguridad a nivel institucional que disposiciones que en materia de seguridad se establezcan en
garanticen el bienestar de personal coordinación con las autoridades superiores de la Institución, de
y propiedad Institucional, de acuerdo a procedimientos internos.
acuerdo a procedimientos internos. 1.3. Coordinar los distintos servicios de seguridad para la
ejecución de actividades de protección en situaciones de
emergencia, catástrofe o calamidad pública, de acuerdo a las
necesidades y objetivos institucionales.
2.1. Velar por la seguridad del Presidente/a y diputados/as de la
Asamblea Legislativa, de acuerdo a las necesidades y objetivos
2. Supervisar y garantizar la institucionales.
seguridad del Presidente y
2.2. Supervisar y gestionar acciones de protección, prevención y
Honorables Diputados de la
Asamblea Legislativa, de acuerdo a
seguridad al público asistente a las sesiones de Pleno Legislativo
las necesidades y objetivos y a visitas especiales, de acuerdo a procedimientos internos.
institucionales 2.3. Notificar de inmediato al superior, en caso de situaciones
relevantes y elaborar el reporte del suceso, de acuerdo a
procedimientos internos.
3. Supervisar al personal para el 3.1. Establecer controles y supervisar las áreas críticas en
cumplimiento de acciones de seguridad dentro del recinto legislativo, restringiendo el acceso a
seguridad encaminadas a la dichas áreas, para evitar situaciones de vulnerabilidad, de
prevención de delitos y bienestar a acuerdo a procedimientos internos.
personal y bienes institucionales,
de acuerdo a procedimientos 3.2. Brindar seguimiento a los recursos destinados para fines de

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 310
internos. seguridad y protección en perfecto estado, para asegurar su
óptimo funcionamiento, de acuerdo a procedimientos internos.
4. Presentar a la Jefatura del 4.1. Validar informes de seguimiento y ejecución del plan de
departamento informes de trabajo anual del departamento, de acuerdo al marco legal
ejecución del Departamento vigente.
conforme a lineamientos 4.2. Informar cualquier irregularidad que se detecte y proponer
establecidos y requerimientos a medidas tendientes a corregir dichas anomalías, de acuerdo a las
Junta Directiva. necesidades y objetivos institucionales.
5. Colaborar en la elaboración y gestión del plan trabajo y presupuesto anual, de acuerdo al marco legal
vigente.
6. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
7. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con
sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y
es transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes internos
INTERNO o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones
con alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y
CALIDAD DE TRABAJO
la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA información, tanto de forma oral como escrita a personas de
diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 311
personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo
metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus
INFORMACIÓN tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área
Grado o Técnico en estudios del área
funcional
2- Manejo empírico del área
De al menos 5 años en cargos similares
funcional
1. Carecer de antecedentes penales
2. Curso de Academia Nacional de Seguridad Pública
3- Conocimientos y habilidades
3. Licencia para uso de arma de fuego
específicos
4. Recomendado: arma propia con Matricula para arma de fuego
5. Conocimientos de protocolo de seguridad institucional

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1.
Gerencias/Unidades/
brindar servicio de seguridad Diaria
Departamentos de la
Institución
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Policía Nacional Civil Coordinar acciones de seguridad Semanal
2. Comité Interinstitucional de
Coordinar acciones de seguridad Semanal
Seguridad
3. Batallón presidencial Coordinar acciones de seguridad Semanal
4. Departamentos de Seguridad zona
Coordinar acciones de seguridad Semanal
centro gobierno
5. Embajadas, Procuraduría de
Derechos Humanos, Órgano Judicial, Coordinar acciones de seguridad Semanal
Casa Presidencial.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 312
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
COORDINADOR/A DE EQUIPO
DE VIDEO-VIGILANCIA
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de SUB JEFE/A DE
ÁREA ORGANIZATIVA Administración y SEGURIDAD
Finanzas
Sub Jefe/a de
REPORTA A
Seguridad
COORDINADOR/A DE
SUPERVISA A N/A VIDEO VIGILANCIA

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Administrar el servicio de video vigilancia en cuanto a acciones
preventivas y correctivas para optimizar la seguridad y protección del
PROPÓSITO CLAVE
personal y bienes de la Asamblea Legislativa de acuerdo a
procedimientos internos.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Colaborar con la elaboración del plan general
de seguridad y protección de la Asamblea
Legislativa
1.2. Asegurar el estricto cumplimiento del
1. Administrar la video vigilancia de acciones de
reglamento y disposiciones que en materia de
seguridad a nivel institucional que garanticen el
bienestar de personal y propiedad Institucional, de
seguridad se establezcan en coordinación con las
acuerdo a procedimientos internos. autoridades superiores de la Institución.
1.3. Coordinar los distintos servicios de seguridad
para la ejecución de actividades de protección en
situaciones de emergencia, catástrofe o calamidad
pública.
2.1. Desarrollar operativos de control de acceso a
la institución del personal, vehículos y bienes
2.2. Brindar seguridad de las áreas donde se
2. Velar por el cumplimiento de procedimientos encuentre la video vigilancia en cuanto seguridad
video vigilancia encaminadas a la prevención de
dentro del recinto legislativo, restringiendo el
delitos y bienestar a personal y bienes
institucionales de acuerdo a procedimientos acceso a dichas áreas , para evitar situaciones de
internos. vulnerabilidad
2.3. Dar seguimiento los recursos destinados para
fines de seguridad y protección para asegurar su
óptimo funcionamiento
3. Presentar a la Jefatura del departamento 3.1. Validar informes de seguimiento y ejecución
informes de ejecución del Departamento conforme del plan de trabajo anual del departamento
a lineamientos establecidos y requerimientos a 3.2. Informar cualquier irregularidad que se detecte
Junta Directiva, de acuerdo a procedimientos y proponer medidas tendiente a corregir dichas
internos. anomalías

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 313
4. Colaborar en la elaboración y gestión del plan trabajo y presupuesto anual, de acuerdo al marco legal
vigente.
5. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
6. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta
INTEGRIDAD / ÉTICA es intachable y es transparente en su relación con
las personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar
CAPACIDAD DE ANÁLISIS las situaciones con alternativas y variantes
posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
para lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los
recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
incrementar el orden y la precisión en el medio
CALIDAD DE TRABAJO laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de
CREATIVIDAD
forma novedosa e ingeniosa, acciones para dar
respuesta a problemas, obstáculos u
oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
Es el cumplimiento de tareas con un alto
rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y
compromiso en los demás, transmitir confianza,
LIDERAZGO
entusiasmo y energía. Habilidad de conducir al
equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones
de mucha presión, desacuerdo y dificultad.
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de
la negociación y la intermediación para producir

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 314
resultados efectivos, cuidando sus relaciones y
logrando acuerdos satisfactorios para ambas
partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones
TOMA DE DECISIONES
acertadas basadas en análisis propios de la
situación, logrando asumir con responsabilidad y
madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender
COMUNICACIÓN cualquier tipo de información importante de una
comunicación oral entre dos o varias personas.
Habilidad para socializar de forma amable y
RELACIONES INTERPERSONALES
respetuosa con otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Grado o Técnico en estudios del área
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 5 años en cargos similares
1. Carecer de antecedentes penales
2. Curso de Academia Nacional de Seguridad Pública
3. Licencia para uso de arma de fuego
4. Recomendado: arma propia con Matricula para arma
3- Conocimientos y habilidades específicos de fuego
5. Conocimientos de protocolo de seguridad
institucional
6. Manejo y conocimiento de equipo técnico de video
vigilancia

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Gerencias/Unidades/
Departamentos de la Brindar servicio de seguridad. Diaria
Institución
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Policía Nacional Civil Coordinar acciones de seguridad. Semanal
2. Comité Interinstitucional de
Coordinar acciones de seguridad. Semanal
Seguridad.
3. Batallón presidencial Coordinar acciones de seguridad. Semanal
4. Departamentos de
Seguridad zona centro Coordinar acciones de seguridad. Semanal
gobierno
5. Embajadas, Procuraduría
de Derechos Humanos,
Coordinar acciones de seguridad. Semanal
Órgano Judicial, Casa
Presidencial

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 315
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
COORDINADOR/A DE
SEGURIDAD DE PRESIDENCIA
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA ORGANIZATIVA Administración y SUB JEFE/A DE
Finanzas SEGURIDAD

Sub Jefe/a de
REPORTA A
Seguridad

COORDINADOR/A DE
SUPERVISA A N/A SEGURIDAD DE
PRESIDENCIA

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Gestionar y desarrollar programas, acciones preventivas y correctivas para
PROPÓSITO CLAVE optimizar la seguridad y protección del Presidente de la Asamblea
Legislativa, de acuerdo a procedimientos internos.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Elaborar el plan general de seguridad y
protección del Presidente de la Asamblea
Legislativa, de acuerdo a procedimientos internos.
1.2. Asegurar el estricto cumplimiento del reglamento
y disposiciones que en materia de seguridad se
1. Gestionar y ejecutar acciones de seguridad a
establezcan en coordinación con las autoridades
nivel institucional que garanticen el bienestar del
Presidente de la Asamblea Legislativa, de
superiores de la Institución, de acuerdo a
acuerdo a procedimientos internos. procedimientos internos.
1.3. Coordinación de los distintos servicios de
seguridad para la ejecución de actividades de
protección en situaciones de emergencia, catástrofe
o calamidad pública, de acuerdo a las necesidades y
objetivos institucionales.
2. Notificar de inmediato al superior, en caso de situaciones relevantes y elaborar el reporte del suceso,
de acuerdo a procedimientos internos.
3. Realizar acciones de protección, prevención y seguridad al público asistente a las sesiones de Pleno
Legislativo y a visitas especiales, de acuerdo a procedimientos internos.
4.1. Establecer controles y supervisar las áreas
críticas en seguridad dentro del recinto legislativo,
4. Establecer acciones de seguridad restringiendo el acceso a dichas áreas, para evitar
encaminadas a la prevención de delitos y
situaciones de vulnerabilidad, de acuerdo a
bienestar del Presidente de la Asamblea
Legislativa, de acuerdo a las necesidades y procedimientos internos.
objetivos institucionales. 4.2. Velar que existan los recursos destinados para
fines de seguridad y protección, de acuerdo a
procedimientos internos.
6. Presentar a la Gerencia Administrativa 6.1. Validar informes de seguimiento y ejecución del

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 316
Financiera (GAF) informes de ejecución del plan de trabajo anual del departamento, de acuerdo
Departamento conforme a lineamientos a procedimientos internos, de acuerdo a
establecidos y requerimientos a Junta Directiva. procedimientos internos.
6.2. Gestionar a través de la Gerencia Administrativa
Financiera la autorización de Junta Directiva para
solicitudes de acta de descarga de activos, de
acuerdo a procedimientos internos.
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS

1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de
una situación particular.
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
ORGANIZACIÓN
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los recursos
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
CALIDAD DE TRABAJO
incrementar el orden y la precisión en el medio
laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
CREATIVIDAD novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta
a problemas, obstáculos u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
Es el cumplimiento de tareas con un alto
rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y
LIDERAZGO
compromiso en los demás, transmitir confianza,
entusiasmo y energía. Habilidad de conducir al
equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 317
mucha presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN
negociación y la intermediación para producir
resultados efectivos, cuidando sus relaciones y
logrando acuerdos satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones
TOMA DE DECISIONES
acertadas basadas en análisis propios de la
situación, logrando asumir con responsabilidad y
madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender
COMUNICACIÓN cualquier tipo de información importante de una
comunicación oral entre dos o varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Estudios o grado técnico en áreas pertinentes a seguridad
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 2 Años en cargos similares
1. Conocimiento de técnicas de vigilancia personal.
3- Conocimientos y habilidades específicos 2. Carecer de antecedentes penales
3. Conocimientos de protocolo de seguridad institucional

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Coordinar vigilancia del señor Presidente de la
1. Presidencia Diaria
asamblea Legislativa.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Policía Nacional Civil Colaborar en acciones de seguridad. Semanal
2. Comité Interinstitucional
Colaborar en acciones de seguridad. Semanal
de Seguridad.
3. Batallón presidencial Colaborar en acciones de seguridad. Semanal
4. Departamentos de
Seguridad zona centro Colaborar en acciones de seguridad. Semanal
gobierno
5. Embajadas, Procuraduría
de Derechos Humanos,
Colaborar en acciones de seguridad. Semanal
Órgano Judicial, Casa
Presidencial

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 318
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO COORDINADOR/A DE GRUPO
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Administración y
ORGANIZATIVA SUB JEFE/A DE
Finanzas SEGURIDAD

Sub Jefe/a de
REPORTA A
Seguridad

COORDINADOR/A DE
SUPERVISA A N/A GRUPO

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Coordinar los grupos de trabajo a intervenir en programas, acciones preventivas y
PROPÓSITO
correctivas para optimizar la seguridad y protección del personal y bienes de la
CLAVE
Asamblea Legislativa, de acuerdo a procedimientos internos.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Desarrollar operativos de control de acceso a la
institución del personal, vehículos y bienes, de acuerdo a
procedimientos internos.
1. Velar por el cumplimiento de acciones 1.2. Brindar seguridad de las áreas críticas en seguridad
de seguridad encaminadas a la
dentro del recinto legislativo, restringiendo el acceso a dichas
prevención de delitos y bienestar a
personal y bienes institucionales, de
áreas , para evitar situaciones de vulnerabilidad, de acuerdo
acuerdo a las necesidades y objetivos a las necesidades y objetivos institucionales
institucionales 1.3. Brindar seguimiento los recursos destinados para fines
de seguridad y protección en perfecto estado, para asegurar
su óptimo funcionamiento, de acuerdo a procedimientos
internos.
2.1. Planificar el trabajo del personal bajo su cargo
diariamente en materia de seguridad, de acuerdo a
procedimientos internos.
2. Cumplir y hacer cumplir el reglamento
2.2. Cooperar y coordinar diariamente con actores
y disposiciones que en materia de
seguridad están establecidas, de
institucionales e interinstitucionales para el cumplimiento de
acuerdo al marco legal vigente. acciones de seguridad, de acuerdo a procedimientos
internos.
2.3. Llenar registro de control de ingreso de visitas a la
institución según lineamientos del Departamento.
3.1. Instruir y verificar acciones de seguridad a seguir por el
3. Garantizar el correcto desempeño del personal a su cargo, de acuerdo al marco legal vigente.
grupo de seguridad destinados a su
3.2. Llevar registro de acciones de seguridad implementadas
cargo para el eficaz desarrollo de
medidas de seguridad, de acuerdo a y resultados obtenidos, de acuerdo a procedimientos
procedimientos internos. internos.
3.3. Llevar registro y control del personal a su cargo según

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 319
lineamientos del Departamento .
4. Informar cualquier irregularidad que se detecte y proponer medidas tendiente a corregir dichas
anomalías , de acuerdo a procedimientos internos.
5. Colaborar en la elaboración y gestión del plan trabajo y presupuesto anual, de acuerdo al marco legal
vigente.
6. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
7. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
intachable y es transparente en su relación con las personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
CREATIVIDAD novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta a
problemas, obstáculos u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en los
LIDERAZGO demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía. Habilidad
de conducir al equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha
presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y negociación y la intermediación para producir resultados
NEGOCIACIÓN efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 320
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
TOMA DE DECISIONES basadas en análisis propios de la situación, logrando asumir
con responsabilidad y madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier tipo
COMUNICACIÓN de información importante de una comunicación oral entre
dos o varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Grado o Técnico en estudios del área
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 5 años en cargos similares.
1. Carecer de antecedentes penales
2. Curso de Academia Nacional de Seguridad Pública
3- Conocimientos y habilidades
3. Licencia para uso de arma de fuego
específicos
4. Recomendado: arma propia con Matricula para arma de fuego
5. Conocimientos de protocolo de seguridad institucional

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1.
Gerencias/Unidades/
Brindar servicio de seguridad. Diaria
Departamentos de la
Institución
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Policía Nacional
Coordinar acciones de seguridad. Semanal
Civil
2. Comité
Interinstitucional de Coordinar acciones de seguridad. Semanal
Seguridad.
3. Batallón
Coordinar acciones de seguridad. Semanal
presidencial
4. Departamentos de
Seguridad zona Coordinar acciones de seguridad. Semanal
centro gobierno
5. Embajadas,
Procuraduría de
Derechos Humanos, Coordinar acciones de seguridad. Semanal
Órgano Judicial,
Casa Presidencial

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 321
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO SEGURIDAD
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA ORGANIZATIVA Administración y
Finanzas
Sub jefe/a de
seguridad
Encargado/a de SUB JEFE/A DE
seguridad SEGURIDAD

Supervisor/a de
seguridad
REPORTA A Coordinador/a de SEGURIDAD
grupo
Coordinador/a de
seguridad de
presidencia
Coordinador/a de
video-vigilancia
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Cuidar los accesos a las instalaciones y dependencias, controlando las
PROPÓSITO CLAVE entradas y salidas de personas realizando funciones de custodia y vigilancia,
de acuerdo a las necesidades y objetivos institucionales.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Permitir el acceso del personal institucional y
usuarios en horas establecidas verificando con las
1. Controlar, vigilar el ingreso y la salida del dependencias involucradas el ingreso de visitas, de
persona, vehículos, materiales y otros acuerdo a procedimientos internos.
artículos a las instalaciones de acuerdo a 1.2. Impedir entrada a personas no autorizadas de
lineamientos institucionales. acuerdo a lineamientos de seguridad establecidos.
1.3. Llenar hoja de control de ingreso de visitas a la
institución según lineamientos del Departamento.
2.1. Revisar diariamente antes y después de cada
jornada las instalaciones según lineamientos del
Departamento.
2.2.1. Realizar acciones de
2. Velar por la seguridad de las instalaciones,
2.2. Cumplir prevención, protección y
personal, Presidente y Diputados de la
Asamblea Legislativa de acuerdo a
estrictamente el seguridad al público asistente
lineamientos institucionales. programa de vigilancia a las sesiones de pleno y a
del departamento, de visitantes oficiales, de
acuerdo a acuerdo a procedimientos
procedimientos internos. internos.
2.2.2. Realizar acciones de

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 322
prevención, protección y
seguridad al interior del
recinto legislativo, de acuerdo
a procedimientos internos.
2.2.3. Prevenir delitos y
demás infracciones en cuanto
a los bienes y propiedad de la
Institución, de acuerdo a
procedimientos internos.
2.3. Notificar de inmediato al superior, en caso de
situaciones relevantes y elaborar el reporte del suceso,
de acuerdo a procedimientos internos.
3.1. Tomar datos de visitantes según lineamientos del
Departamento.
3.2. Orientar a los visitantes hacia el destino que se
3. Orientar a visitantes de la Institución de
acuerdo a necesidad.
dirigen según lineamientos del Departamento.
3.3. Acreditar el ingreso a las instalaciones por medio
de carné institucional según procedimientos de
seguridad.
4. Asignar parqueo y mantener orden en los mismos de acuerdo a lineamientos institucionales.
5. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
6. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con
diferentes personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
RESPONSABILIDAD
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a
las necesidades de la institución.
1.2 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar
el orden y la precisión en el medio laboral, desde un
CALIDAD DE TRABAJO
área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 323
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Posea estudios a nivel de plan básico.
2- Manejo empírico del área funcional Entre 1 y 2 años de experiencia en cargos similares.
1. Curso de Academia Nacional de Seguridad Pública
3- Conocimientos y habilidades específicos
2. Licencia para uso de arma de fuego

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Gerencias/Unidades/
Departamentos de la Brindar servicio de seguridad Diaria
Institución
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Todo visitante o
Brindar servicio de seguridad Diaria
personal externo

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 324
DEPARTAMENTO DE
TRANSPORTE

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 325
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO JEFE/A DE TRANSPORTE
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Administración y
ORGANIZATIVA JEFE/A DE
Finanzas TRANSPORTE
Gerente/a de
REPORTA A Administración y
Finanzas SECRETARIO/A MOTORISTA

Colaborador/a ORDENANZA
administrativo/a de
transporte
SUPERVISA A
Motorista COLABORADOR/A
Ordenanza ADMINISTRATIVO DE
TRANSPORTE
Secretaria/o

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Planificar, dirigir y organizar todos los procedimientos encaminados a garantizar
el correcto uso de los vehículos de transporte y supervisar el estado mecánico
PROPÓSITO CLAVE de los mismos a fin de potenciar el rendimiento de la flota según los
lineamientos establecidos en el plan de trabajo de la Gerencia y las
necesidades de los usuarios.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Administrar y controlar el parque automotor de la
Institución según los procedimientos y registros
establecidos.
1.2. Brindar apoyo de servicio de transporte para la
realización de eventos de la Institución según
necesidades de los usuarios.
1.3. Supervisar suministro de combustible mediante
1. Gestionar las acciones destinadas a atender los controles y procedimientos vigentes establecidos.
requerimientos de transporte institucional de
1.4. Diseñar y ejecutar acciones ante contingencias
acuerdo a lineamientos establecidos en el
presupuesto y en la planificación anual del que afecten la operación del servicio de transporte de
departamento. acuerdo a procedimientos internos.
1.5. Formular y proponer criterios, normas y
procedimientos generales en materia del servicio de
transporte institucional y velar por su cumplimiento,
de acuerdo a procedimientos internos.
1.6. Realizar estudios técnico-económicos sobre
modalidades de prestación del servicio de transporte
(factibilidades, oportunidades, costos, prioridades,

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 326
plazos, riesgos, ampliación, renovación, control), de
acuerdo a las necesidades y objetivos institucionales.
1.7. Validar, tramitar y hacer seguimiento al pago de
Gastos generados por la prestación de los servicios
de transporte, de acuerdo a procedimientos internos.
2.1. Planificar y participar en los procesos de
Contrataciones Públicas en materia de servicios de
transporte, así como brindar la asesoría técnica
correspondiente siguiendo las políticas de
2. Velar por la correcta adquisición de unidades adquisiciones y contrataciones establecidas.
y equipos verificando que respondan a los 2.2. Participar en la formulación y evaluación de las
requerimientos planteados en plan operativo cláusulas de los contratos relacionadas a los
anual. aspectos técnicos del servicio de transporte, de
acuerdo a procedimientos internos.
2.3. Supervisar, evaluar y controlar la ejecución de
los contratos de servicios suscritos según
procedimientos del Departamento.
3. Administrar las rutas de traslado según procedimientos del Departamento.
4. Planificar y dirigir las acciones destinadas al mantenimiento preventivo y correctivo, de la flota de
vehículos institucional según lineamientos del plan de la gerencia.
5. Planificar cobertura de actividades que requieren servicio de transporte según necesidades de los
usuarios.
6.1. Elaborar en conjunto con el Departamento plan
de trabajo anual para el departamento, de acuerdo al
marco legal vigente.
6. Planificar y organizar el trabajo de
6.2. Supervisar y controlar el trabajo en el
Departamento para garantizar el buen servicio
de la flota de vehículos, de acuerdo a las
Departamento y el rendimiento de los empleados, de
necesidades y objetivos institucionales. acuerdo a procedimientos internos.
6.3. Planificar, evaluar y controlar el crecimiento y
desarrollo del servicio de transporte según
procedimientos del Departamento.
7.1. Validar informes de seguimiento y ejecución del
plan de trabajo anual del departamento.
7.2. Proporcionar la información necesaria y oportuna
en cuanto a ubicación y estado de los activos de la
Institución y al trabajo del departamento, de acuerdo
7. Presentar a Gerencia Administrativa a las necesidades y objetivos institucionales.
Financiera informes de ejecución del 7.3. Gestionar a través de la Gerencia Administrativa
Departamento conforme a lineamientos Financiera la autorización de Junta Directiva para
establecidos y requerimientos a Junta Directiva. diversas solicitudes, de acuerdo a procedimientos
internos.
7.4. Informar cualquier irregularidad que se detecte
en el desarrollo de las actividades y proponer
medidas tendientes a corregir dichas anomalías, de
acuerdo a procedimientos internos.
8. Elaborar y gestionar el plan de trabajo y presupuesto anual de acuerdo al marco legal vigente.
9. Atender y responder a necesidades de usuarios, de acuerdo a lineamientos del área y de forma
oportuna.
10. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 327
11. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.
III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de
una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los recursos
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
CALIDAD DE TRABAJO
incrementar el orden y la precisión en el medio
laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
CREATIVIDAD novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta a
problemas, obstáculos u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y
LIDERAZGO
compromiso en los demás, transmitir confianza,
entusiasmo y energía. Habilidad de conducir al
equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de
mucha presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN
negociación y la intermediación para producir
resultados efectivos, cuidando sus relaciones y
logrando acuerdos satisfactorios para ambas partes.

Disposición y habilidad para tomar decisiones


TOMA DE DECISIONES
acertadas basadas en análisis propios de la
situación, logrando asumir con responsabilidad y
madurez los riesgos del caso.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 328
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender
COMUNICACIÓN cualquier tipo de información importante de una
comunicación oral entre dos o varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Licenciatura en Administración de empresas o carreras
1- Manejo académico del área funcional
afines
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 3 año en cargos similares
1. Capacidad Gerencial
2. Administración de rutas
3. Dominio técnico práctico de vehículos motores y
3- Conocimientos y habilidades específicos
mecánica automotriz
4. Planeación estratégica
5. Dominio normativa legal de transito

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Atención de requerimientos de transporte y presentación
1. Junta Directiva Mensual
de informes
2. Gerencias/Unidades/
Atención requerimientos de transporte y apoyo en
Departamentos de Diario
diversas gestiones
Institución
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Servicios de Tránsito
Atención requerimientos de transporte y apoyo en
Centroamericanos Mensual
diversas gestiones
(SERTRACEN)
Atención requerimientos de transporte y apoyo en
2. Proveedores Semanal
diversas gestiones

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 329
PERFIL DE CARGO
COLABORADOR/A
NOMBRE DEL CARGO ADMINISTRATIVO/A DE
TRANSPORTE
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Administración y
ORGANIZATIVA JEFE/A DE
Finanzas TRANSPORTE
REPORTA A Jefe/a de transporte

COLABORADOR/A
ADMINISTRATIVO DE
SUPERVISA A N/A TRANSPORTE

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Administrar y ejecutar todos los procedimientos encaminados a garantizar el
correcto uso de los vehículos de transporte y velar por el óptimo estado
PROPÓSITO CLAVE
mecánico de los mismos a fin de potenciar el rendimiento de la flota, de
acuerdo a las necesidades y objetivos institucionales.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1. Realizar procesos administrativos dirigidos a 1.1. Coordinación y administración de solicitudes de
atender requerimientos de transporte servicio según procedimientos del Departamento.
Institucional de acuerdo a lineamientos del 1.2. Atención y seguimiento de requerimientos según
Departamento. procedimientos del Departamento.
2. Brindar seguimiento a procesos administrativos de compra de servicios, bienes o suministros, de
acuerdo al marco legal vigente.
3.1. Seguimiento a solicitudes para proveedores
3. Administrar la comunicación con los
según procedimientos del Departamento.
proveedores según procedimientos del
Departamento. 3.2. Atender entregas de proveedores según
procedimientos del Departamento.
4. Brindar seguimiento a procesos de control de personal del departamento (marcaciones, permisos,
horas extras, etc.), de acuerdo al marco legal vigente.
5. Manejar expedientes y archivos del Departamento según procedimientos del Departamento.
6. Recibir y tramitar correspondencia entrante según procedimientos del Departamento.
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 330
III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con
diferentes personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a
RESPONSABILIDAD
las necesidades de la institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
CALIDAD DE TRABAJO
incrementar el orden y la precisión en el medio
laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
Significa mostrar confianza en las propias
INICIATIVA
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 331
IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
Licenciatura en Administración de empresas o carreras
1- Manejo académico del área funcional
afines
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 3 años en cargos similares
1. Administración de rutas
2. Dominio técnico práctico de vehículos motores y
3- Conocimientos y habilidades específicos
mecánica automotriz
3. Dominio normativa legal de transito

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Atención de requerimientos de transporte y
1. Junta Directiva Mensual
presentación de informes
2. Gerencias/unidades/
Atención requerimientos de transporte y apoyo en
departamentos de Diario
diversas gestiones
Institución
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Servicios de Tránsito
Atención requerimientos de transporte y apoyo en
Centroamericano Semanal
diversas gestiones
(SERTRACEN)
Atención requerimientos de transporte y apoyo en
2. Proveedores Diario
diversas gestiones

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 332
DEPARTAMENTO DE
ALMACÉN

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 333
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO JEFE/A DE ALMACÉN
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA JEFE/A DE
Administración
ORGANIZATIVA ALMACÉN
y Finanzas
Gerente/a de
REPORTA A Administración SUPERVISOR/A DE
y Finanzas ALMACÉN

Supervisor/a de
almacén
Colaborador/a SECRETARIO/A ORDENANZA
administrativo/a
de almacén
SUPERVISA A
Operador/a del
COLABORADOR/A
sistema de OPERADOR/A DEL
ADMINISTRATIVO DE
SISTEMA
inventario INVENTARIO
ALMACÉN
Ordenanza
Secretario/a

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Coordinar, Supervisar y Proveer los diferentes insumos solicitados por las
Direcciones, Oficinas de la Institución, conforme a los procedimientos establecidos
PROPÓSITO
y las Normas Técnicas de Control Interno específicas, con el objeto de satisfacer
CLAVE
las necesidades de los usuarios, para el desarrollo de las actividades inherente al
quehacer Legislativo de acuerdo a procedimientos internos.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1. Planificar y organizar el trabajo 1.1. Elaborar en conjunto con el Departamento plan de trabajo
de Departamento para el correcto anual que incluya la realización de inventarios a toda la
control de los activos fijos de la Institución según planificación de la Gerencia Administrativa
institución acorde a los objetivos Financiera.
del departamento establecidos 1.2. Supervisar y controlar el trabajo de los empleados del
por la Gerencia Administrativa Departamento para garantizar resguardo de los activos fijos
Financiera. legislativos según procedimientos del Departamento.
2.1. Verificar que los saldos de los inventarios de bienes se
2. Garantizar la existencia de mantengan actualizados, garantizando las existencias mínimas
bienes necesarios para el de los bienes para atender la demanda oportuna de los mismos
desarrollo de las actividades de acuerdo a procedimientos internos.
inherente al quehacer Legislativo 2.2. Gestionar oportunamente ante Unidad de Adquisiciones y
de acuerdo a Plan anual de Contrataciones Institucionales (UACI), las compras de bienes
Compras Institucional. que se requieran de acuerdo al plan de compras Institucional
según procedimientos del Departamento.
3. Administrar el inventario de 3.1. Controlar el correcto 3.1.1. Gestionar la realización
bienes existentes en el Almacén registró y movimiento de bienes de inventarios físicos
de la Asamblea Legislativa según en Almacén desde la recepción trimestrales de los bienes en el
plan de compra. hasta la distribución del mismo Almacén.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 334
cumplimento con los 3.1.2 Supervisar directamente
procedimientos vigentes que los activos para constatar su
regulan dicha función. existencia, correcto uso y
estado de conservación.
3.2.1 Gestionar ante los
departamentos
correspondientes los recursos
3.2. Establecer las condiciones
necesarios para el correcto
necesarias para el correcto
resguardo de los bienes.
almacenamiento y custodia de
3.2.2. Girar instrucciones al
los bienes y velar por que se
personal a cargo sobre el
cumplan los procedimientos de
tratamiento de bienes
almacenamiento vigentes.
perecederos o que requieran
un trato específico para su
conservación.
3.3. Exigir la elaboración de los documentos que respalden los
movimientos que provoquen variaciones en el inventario de
bienes en el Almacén de acuerdo a procedimientos internos.
4.1. Velar por que el ingreso de bienes al Almacén concuerde
4. Coordinar ingreso de bienes al con el programado en el Plan de Compras Anual y con el
Almacén y el despacho de Presupuesto Anual de acuerdo al marco legal vigente.
productos a las diferentes áreas 4.2. Velar por que lo solicitado por las diferentes y unidades y/o
del recinto legislativo de acuerdo departamentos corresponda a lo que estipularon en el
a los requerimientos planteados Presupuesto Anual de acuerdo al marco legal vigente.
en el presupuesto anual y al plan 4.3. Supervisar que el proceso de ingreso y despacho de bienes
de compras Institucional se realice con eficiencia y transparencia requeridos por las
Normas Internas de la Institución.
5.1. Solicitar los informes de ejecución del plan de trabajo anual
del departamento de acuerdo a procedimientos internos.
5.2. Gestionar a través de la Gerencia de Administración
5. Presentar a la Gerencia Financiera la autorización de Junta Directiva según
Administrativa Financiera procedimientos del Departamento.
informes de ejecución del 5.3. Proporcionar la información necesaria y oportuna en cuanto
Departamento conforme a a la existencia de productos en almacén y al trabajo del
lineamientos establecidos y departamento.
requerimientos a Junta Directiva 5.4. Informar cualquier irregularidad que se detecte en el ingreso,
custodia y despacho de los bienes del Almacén y proponer
medidas tendientes a corregir dichas anomalías de acuerdo a
lineamientos de la Gerencia Inmediata.
6. Conciliar con el departamento 6.1. Verificar la información cuantitativa del periodo en curso,
de Contabilidad el ingreso de para la conciliación correspondiente con el Departamento de
bienes según procedimientos del Contabilidad.
Departamento. 6.2. Validar y enviar informes relativos al ingreso de bienes al
Almacén solicitados por el Departamento de Contabilidad.
7.1. Organizar los suministros dentro de los almacenes, según
7. Garantizar la seguridad,
lineamientos de seguridad industrial.
organización y cuidados de los
7.2. Garantizar la limpieza y aseo del área de almacenes, según
suministros según lineamientos
lineamientos de seguridad industrial.
de seguridad industrial
7.3. Garantizar la seguridad de los suministros en los almacenes,

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 335
según lineamientos de seguridad industrial.
8. Elaborar y gestionar el plan trabajo y presupuesto anual de acuerdo a procedimientos
internos.
9. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
10. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y
es transparente en su relación con las personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones
con alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y
CALIDAD DE TRABAJO
la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma novedosa e
CREATIVIDAD ingeniosa, acciones para dar respuesta a problemas, obstáculos
u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en los
LIDERAZGO demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía. Habilidad de
conducir al equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha
presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y negociación y la intermediación para producir resultados
NEGOCIACIÓN efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas basadas
TOMA DE DECISIONES en análisis propios de la situación, logrando asumir con
responsabilidad y madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 336
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier tipo de
COMUNICACIÓN información importante de una comunicación oral entre dos o
varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área Licenciatura en Administración empresas o Contaduría Pública,
funcional Ingeniería Industrial. O afines
2- Manejo empírico del área
De al menos 3 años en cargos similares.
funcional
3- Conocimientos y habilidades 1. Conocimientos de Inventarios, manejo de kardex,
específicos 2. Conocimientos de administración de bodegas

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1.
Gerencias/Unidades/ Despacho de bienes (bienes de consumo, materiales,
Diaria
departamentos de mobiliario y equipo)
Institución
2. Unidad de
Adquisiciones y
Contrataciones Coordinar compra de bienes institucionales Mensual
Institucionales
(UACI)
3. Departamento de
Asignaciones de fondos para compras de bienes
Presupuesto
4. Departamento de
Conciliación de compras de bienes Mensual
Contabilidad
5. Gerencia
Administrativa Rendir Informes Mensual
Financiera
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Gestionar y dar seguimiento a procedimientos
1. Proveedores Diaria
pertinentes al departamento

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 337
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO SUPERVISOR/A DE ALMACÉN
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA JEFE/A DE
Administración y ALMACÉN
ORGANIZATIVA
Finanzas
REPORTA A Jefe/a de Almacén
SUPERVISOR/A DE
ALMACÉN

Colaborador/a
administrativo/a
de almacén SECRETARIO/A ORDENANZA
Operador/a del
SUPERVISA A
sistema de
inventario
COLABORADOR/A
Ordenanza OPERADOR/A DEL
ADMINISTRATIVO DE
SISTEMA
Secretario/a INVENTARIO
ALMACÉN

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Asistir al Jefe/a de Almacén en la ejecución de procesos y tareas operativas
PROPÓSITO
para el correcto funcionamiento del Almacén de acuerdo a procedimientos
CLAVE
internos.
ELEMENTOS DE
FUNCIONES UNIDADES DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1.1. Realizar conteos
de forma esporádica
1.1. Verificar que exista stock para verificar nivel
1. Elaborar solicitudes de compra a mínimo de existencias de acuerdo mínimo de existencia es
Unidad de Adquisiciones y a lo planificado. el promedio de
Contrataciones Institucionales para consumo registrado por
mantener existencias en Almacén Almacén.
conforme a lineamientos establecidos 1.2. Remitir órdenes de compra de bienes a Unidad de
del manejo del stock mínimos de Adquisiciones y Contrataciones Institucionales de acuerdo a
acuerdo a procedimientos internos. procedimientos internos.
1.3. Brindar seguimiento a órdenes de compra en la Unidad
de Adquisiciones y Contrataciones Institucionales de
acuerdo al marco legal vigente.
2. Preparar informes que se soliciten 2.1. Coordinar con el operador de sistema informático la
por parte de la Gerencia emisión de reportes de cierre mensual de acuerdo a
Administrativa Financiera de acuerdo procedimientos internos.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 338
a procedimientos internos.
2.2. Remitir oportunamente cuando sea solicitado, previo al
visto bueno de su Jefe/a inmediatamente, a la Gerencia
Administrativa Financiera los reportes que sean
oportunamente requeridos de acuerdo a procedimientos
internos.

3. Atender requerimientos de la Unidad de Auditoria Interna previo visto bueno de su Jefe/a


Inmediato y de acuerdo a procedimientos internos.
4. Organizar y ordenar adecuadamente el archivo de todos los documentos de respaldo,
registrados por el Almacén de acuerdo a procedimientos internos.
5. Atender y responder a necesidades de usuarios, de acuerdo a lineamientos del área y de
forma oportuna.
6. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
7. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse
con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
INTERNO internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 339
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA la información, tanto de forma oral como escrita a personas
de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir
sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Licenciatura en Administración empresas, Contaduría
1- Manejo académico del área funcional
Pública o área afín
2- Manejo empírico del área funcional De al menos 1 año en cargos similares.
3- Conocimientos y habilidades Conocimientos de Inventarios, manejo de kardex y
específicos conocimientos de administración

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1.
Gerencias/Unidades/ Despacho de bienes (bienes de consumo, materiales,
Diaria
Departamentos de mobiliario y equipo)
Institución
2. Unidad de
Adquisiciones y
Contrataciones Coordinar compra de bienes institucionales Mensual
Institucionales
(UACI)
3. Departamento de
Asignaciones de fondos para compras de bienes Mensual
Presupuesto
4. Departamento de
Conciliación de compras de bienes Mensual
Contabilidad

5. Gerencia de
Administración y Rendir Informes Mensual
Finanzas

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 340
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Gestionar y dar seguimiento a procedimientos
1. Proveedores Diaria
pertinentes al departamento

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 341
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
OPERADOR/A SISTEMA DE
INVENTARIOS
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Administración y
ORGANIZATIVA SUPERVISOR/A DE
Finanzas ALMACÉN

Supervisor/a de
REPORTA A
Almacén
OPERADOR/A DEL
SISTEMA
SUPERVISA A N/A INVENTARIO

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Registrar el ingreso y custodiar los bienes que ingresan al Almacén y realizar
PROPÓSITO CLAVE los despachos a las diferentes unidades y/o departamentos solicitantes
conforme a lineamientos establecidos.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1. Revisar la descripción de artículos, cantidad, costos y totales, previo a su registro.
2.1. Revisión de documentación que ampara bienes que
ingresan al Almacén según lineamientos establecidos
por la Gerencia de Administración Financiera.
2.2. Registrar diariamente en el sistema las
2. Registrar transacciones de despacho
transacciones de compras detalladas en las facturas y
en el sistema de acuerdo a normas
según revisión de documentación de transacción.
establecidas.
2.3. Registro de bienes ingresados al almacén y de
despachos diarios según procedimientos de Almacén.
2.4. Elaborar back-up diario de la información ingresada
según procedimientos del Departamento.
3.1. Emisión de reportes de balanza de comprobación,
diario de compras recibidas, diario de consumo, reportes
de existencias, facturas procesadas, reportes de
3. Emitir reportes mensuales a partir de informes estadísticos de acuerdo a procedimientos
la información del sistema según internos.
procedimientos del Departamento. 3.2. Preparar cuadro de artículos de mayor consumo
trimestralmente para la elaboración de planes de
compras según lineamientos de su Jefe/a Inmediato
Superior.
4. Custodiar bienes de acuerdo a lineamientos establecidos.
5. Verificar y actualizar el sistema, para efecto de levantamiento de inventarios físicos según
procedimientos del Departamento.
6. Coordinar con el personal adecuado, la realización de los controles de calidad diarios, de las
fechas introducidas en el sistema informático de acuerdo a procedimientos internos.
7. Atender y responder a necesidades de usuarios, de acuerdo a lineamientos del área y de

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 342
forma oportuna de acuerdo a procedimientos internos.
8. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
9. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con diferentes
personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
RESPONSABILIDAD
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a
las necesidades de la institución.
1.2 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área
de trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos
para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 343
Estudiante a nivel de 3° año en Administración empresas,
1- Manejo académico del área funcional
Contaduría o áreas afines
2- Manejo empírico del área funcional De al menos 1 año en cargos similares.
1. Conocimientos de Inventarios, manejo de kardex,
3- Conocimientos y habilidades específicos
2. Conocimientos de administración de bodegas

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Gerencias/unidades/
Registro de bienes (bienes de consumo, materiales,
departamentos de Diaria
mobiliario y equipo)
Institución
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 344
PERFIL DE CARGO
COLABORADOR/A
NOMBRE DEL CARGO ADMINISTRATIVO/A DE
ALMACÉN
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA ORGANIZATIVA Administración y SUPERVISOR/A DE
Finanzas ALMACÉN

Supervisor/a de
REPORTA A
Almacén COLABORADOR/A
ADMINISTRATIVO DE
ALMACÉN

SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Realizar recepción controlar los bienes que ingresan al Almacén y atender
PROPÓSITO CLAVE los despachos a las diferentes Unidades y/o Departamentos solicitantes
conforme a lineamientos establecidos.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Revisar que los bienes se encuentren acordes a
los requerimientos de plan de compras según
procedimientos del Departamento.
1. Recepción de bienes en Almacén de 1.2. Verificar facturas y documentación para proceder
acuerdo a lineamientos establecidos. al ingreso de los bienes de acuerdo a procedimientos
internos.
1.3. Registrar el ingreso de bienes de acuerdo a
formatos establecidos por el departamento.
2. Recibir activos fijos de la Asamblea según procedimientos del Departamento.
3. Informar al Departamento de Activo Fijo para el ingreso de bien y codificación del artículo
según procedimientos del Departamento.
4.1. Revisar requisiciones de bienes y verificar
4. Atender solicitudes de bienes por las
disponibilidad en Almacén de acuerdo a
diferentes unidades y/o departamentos
procedimientos internos.
conforme a la requisición de productos
4.2. Preparar y despachar bienes de acuerdo a
autorizados
lineamientos establecidos.
5.1. Codificar productos según procedimientos del
Departamento.
5. Controlar internamente los artículos que 5.2. Clasificar productos de acuerdo a normas
entran y salen del almacén de bienes de establecidas.
acuerdo a lineamientos establecidos 5.3. Realizar inventario físico de productos en
periodos establecidos de acuerdo a procedimientos
internos.
6. Organizar y ordenar adecuadamente el archivo de todos los documentos de respaldo,

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 345
registrados por el Almacén de acuerdo a procedimientos internos.
7. Atender y responder a las necesidades de los usuarios, de acuerdo a lineamientos del área y
de forma oportuna.
8. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
9. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con
diferentes personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
RESPONSABILIDAD
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a
las necesidades de la institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
CALIDAD DE TRABAJO
incrementar el orden y la precisión en el medio
laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 346
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Estudios a nivel de 2° año en Administración empresas,
1- Manejo académico del área funcional
Contaduría Pública o carreras afines
2- Manejo empírico del área funcional De al menos 1 año en cargos similares.
Conocimientos de Inventarios, manejo de kardex y
3- Conocimientos y habilidades específicos
conocimientos de administración de bodegas

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Gerencias/Unidades/
Departamentos de la Despacho de bienes Diaria
Institución
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 347
GERENCIA DE RECURSOS
HUMANOS

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 348
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO GERENTE DE RECURSOS HUMANOS
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Recursos
ORGANIZATIVA
Humanos
REPORTA A Junta Directiva
GERENTE/A DE RECURSOS
Jefe de Operaciones HUMANOS
administrativas.
Jefe de Prestaciones y ENCARG ADO/A DE
SECRETARIO/A
ACUERDOS Y
Beneficios. CONTRATOS

Jefe de Seguridad y COLABORADOR/A

Salud Ocupacional. ORDENANZA ADMINISTRATIVO/A DE


CENTRO RECREATIVO
LA PARCELA
Jefe de Arte y Cultura.
SUPERVISA A Jefe de Clínica Médica.
JEFE/A DE JEFE/A DE JEFE/A DE SEGURIDAD
Jefe de Capacitación JEFE/A DE CLÍNICA
EMPRESARIAL
JEFE/A DE ARTE,
CULTURA Y DEPORTE
PRESTACIONES Y
BENEFICIOS
OPERACIONES
ADMINISTRATIVAS
JEFE/A DE
CAPACITACIÓN
Y SALUD
OCUPACIONAL

Administrador del
Centro Recreativo.
Encargado/a de
acuerdos y contratos
Secretaria.
Ordenanza.

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Administrar los Recursos Humanos de la institución así como dotar, capacitar,
PROPÓSITO
evaluar e inducir al personal para el desempeño eficiente de sus funciones dentro
CLAVE
de la Institución.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Elaborar propuestas de mejoras y nuevos programa de
prestaciones y beneficios para el personal de acuerdo a
normativa legal vigente.
1.2. Supervisar los procedimientos y actividades que conlleven
a actualizar y mejorar las competencias del personal en sus
puestos de trabajo de acuerdo al Diagnóstico de necesidades
de capacitación (DNC) de acuerdo a procedimientos internos
para Presentación del Plan de Capacitación Institucional.
1. Gestionar con Junta Directiva 1.3. Proponer traslados y promociones de personal de acuerdo
incentivos, reconocimientos, a evaluaciones de desempeño realizadas de acuerdo a la
capacitaciones, sanciones,
normativa legal vigente.
promociones internas para el personal
de la institución de acuerdo al marco 1.4. Velar por la correcta aplicación de la normativa
legal vigente. disciplinaria vigente con el personal de acuerdo al marco legal
vigente.
1.5. Formular el Presupuesto Institucional en el rubro de
remuneraciones de conformidad con lineamientos de la Junta
Directiva.
1.6. Administrar las prestaciones y beneficios del personal de
acuerdo a los reglamentos y disposiciones administrativas
vigentes.
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 350


2.1. Actualizar la normativa de asistencia, prestaciones y
2. Asesorar a las Gerencias y Jefaturas beneficios, evaluación del desempeño, de acuerdo a las
en aplicación de leyes y normativas
necesidades Institucionales o vacías que deban ser llenados.
vigentes relacionadas con la
administración de personal de acuerdo 2.2. Divulgar con las diferentes Gerencias y Jefaturas la
al marco legal vigente. normativa legal vigente y demás reglamentos de acuerdo a las
actualizaciones, modificaciones u omisiones realizados.
3. Mediar en la resolución de conflictos en la diferentes Unidades Administrativas de conformidad con la
Ley del Servicio Civil, Ley de Ética, Reglamento Interno y otra normativa legal vigente de acuerdo a
contexto existente.
4. Proponer e implementar acciones de salud y seguridad ocupacional para mejorar las condiciones
laborales en la institución para prevenir toda acción que suponga riesgo para el personal de la
institución, a fin de evitar accidentes laborales, facilitando conocimientos al personal, que contribuya a
su educación y conciencia que los riesgos son inevitables pero prevenirlos es una acción consiente del
ser humano de acuerdo a marco legal vigente.
5. Administrar las planillas del personal de la Instituciones en sus diferentes modalidades de acuerdo al
marco legal vigente.
6. Supervisar el cumplimiento de los procesos administrativos de la Jefatura de Operaciones
Administrativas de la Gerencia de Recursos Humanos, de conformidad con el plan de trabajo y con las
normas técnicas y legales vigentes.
7. Supervisar el cumplimiento de la promoción de la cultura, las artes y deportes, para fomentar valores,
impulsar la creatividad artística, contribuyendo al rescate y construcción de nuestra identidad según el
contexto social vigente.
8. Supervisar las actividades del centro recreativo "La Parcela", procurando una mejora continua en la
prestación de los servicios según lineamientos de Junta Directiva.
9. Implementar el proceso de evaluación del desempeño del personal de toda la institución de acuerdo al
marco legal vigente.
10. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
11. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable
y es transparente en su relación con las personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
ORGANIZACIÓN
resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
PLANIFICACIÓN lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden
CALIDAD DE TRABAJO y la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 351


calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma novedosa
CREATIVIDAD e ingeniosa, acciones para dar respuesta a problemas,
obstáculos u oportunidades.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en los
LIDERAZGO demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía. Habilidad
de conducir al equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha
presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y negociación y la intermediación para producir resultados
NEGOCIACIÓN efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
TOMA DE DECISIONES basadas en análisis propios de la situación, logrando asumir
con responsabilidad y madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier tipo
COMUNICACIÓN de información importante de una comunicación oral entre dos
o varias personas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Capacidad de analizar la realidad desde sus diferentes
ASTUCIA POLÍTICA componentes. Propensión a actuar a favor de los otros y de
manejar información de carácter nacional y gubernamental.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial
funcional con Maestría en Recursos humanos.
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 5 años en cargos similares.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 352


1. Conocimiento del marco técnico y legal vigente, relacionado con las
responsabilidades de la Gerencia de Recursos Humanos.
2. Capacidad de negociación y un buen manejo de las relaciones
interpersonales.
3. Capacidad y habilidad para la resolución de conflictos.
3- Conocimientos y 4. Conocimiento en programas de salud y seguridad ocupacional.
habilidades específicos 5. Conocimiento sobre la administración y manejos de pólizas de seguro de
personas.
6. Conocimientos sobre planeación, capacitación y evaluación de los recursos
humanos.
7. Conocimientos sobre administración de sueldos y salarios.
8. Conocimientos en materia de género.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Presentación propuestas de reconocimientos,
estímulos, sanciones, contrataciones,
destituciones, traslados y demás acciones de
1. Miembros de Junta personal.
Mensual
Directiva 2. Formulación y aprobación del Presupuesto
del rubro de remuneraciones así como del
presupuesto asignado a la Gerencia de
Recursos Humanos
1. Gestionar acciones de personal relacionadas
con la contratación, inducción, capacitación,
promoción y evaluación del desempeño del
2. Gerencia y personal de la institución.
Mensual
Unidades de Staff 2. Mediación en la resolución de conflictos
laborales.
3. Formulación del plan de capacitación
Institucional.
1. Elaboración de bases de licitación de seguro
3. Unidad de
de personas.
Adquisiciones y
2. Evaluación técnica de Ofertas para licitación Cuatrimensual
Contrataciones
de seguro de personas.
Institucionales
3. Ejecución de contrato de seguro de personas.
1. Coordinar proceso de elaboración de
Planillas de pago de salarios.
2. Participar en proceso de formulación de
4. Gerencia de
Presupuesto Institucional.
Administración y Cuatrimensual
3. Participar en proceso de formulación de plan
Finanzas
de compras de la Gerencia de Recursos
Humanos.
4. Ejecución de contrato de seguro de personas.
Responder a requerimientos de información
5. Oficina de
que está bajo la responsabilidad de la Gerencia Semanal
Información Publica
de Recursos Humanos.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 353


Para dar respuesta a requerimientos de información que se
1. Unida de Auditoria Interna derivan de Exámenes realizados a la gestión de la Gerencia de Trimestral
Recursos Humanos.
2. Unidad Técnica de
Formulación y Ejecución de Proyectos financiados por el BID. Eventual
Convenio BID
1. Definir las estrategias y objetivos de las unidades.
3. Unidades subordinadas a
2. Autorizar y supervisar los planes de trabajo.
la Gerencia de Recursos Semestral
3. Revisar y Autorizar los presupuestos de cada unidad.
Humanos
4. Evaluar los resultados de la gestión de cada Jefatura.
1. Atención a empleados y empleadas.
2. Autorizar las planillas de salarios.
4. Personal en general 3. Garantizar el goce de prestaciones y beneficios para el Diario
personal.
4. Ejecutar capacitaciones para desarrollo del personal.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Para dar respuesta a requerimientos de información que se
1. Corte de Cuentas derivan de Exámenes realizados a la gestión de la Gerencia de Trimestral
Recursos Humanos.
Para dar respuesta a requerimientos de información que se
2. Ministerio Publico derivan de Oficios dirigidos a la Institución relacionados con la Eventual
administración de los Recursos Humanos.
3. Compañías Aseguradoras Ejecución de contrato de seguro de personas. Diario

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 354


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
JEFE DE OPERACIONES
ADMINISTRATIVAS
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de Recursos JEFE/A DE

ORGANIZATIVA Humanos OPERACIONES


ADMINISTRATIVAS

Gerente/a de Recursos
REPORTA A
Humanos
SECRETARIO/A RECEPCIONISTA

Coordinador/a de Planillas.
ORDENANZA
Encargado/a de Control de
Asistencia.
Técnico/a de Gestión de la
COORDINADOR/A
ENCARGADO/A DE
Información. COORDINADOR/A DE
PLANILLAS
CONTROL DE
DE CONTROL
ASISTENCIA
DE ASISTENCIA
SUPERVISA A Técnico/a de Archivo.
Colaborador/a Administrativo
de operaciones. TÉCNICO/A DE
ARCHIVO
TÉCNICO/A DE
GESTIÓN DE

Secretario/a. INFORMACIÓN

Recepcionista.
COLABORADOR/A
Ordenanza. ADMINISTRATIVO/A DE
OPERACIONES

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Gestionar los procesos administrativos de la jefatura de Operaciones de la
PROPÓSITO
Gerencia de Recursos Humanos, de conformidad con el plan de trabajo y con las
CLAVE
normas técnicas y legales vigentes.
UNIDADES DE
FUNCIONES ELEMENTOS DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1.1. Supervisar la elaboración de
1.1. Supervisar la contratación
contratos, de conformidad con las
de personal para que se realice
condiciones contractuales
de conformidad con el
autorizadas.
Reglamento Interior de la
1.1.2. Supervisar la elaboración de
Asamblea Legislativa, Ley del
acuerdos de nombramiento de
Servicio Civil, Ley de Salarios y
1. Gestionar los procesos de Acuerdos vigentes de Junta empleados en vacantes de Ley de
administración de personal, de Directiva. Salarios, de Conformidad con la Ley
conformidad con el Plan de de Salarios.
trabajo anual del Departamento 1.2.1 Verificar que se incorporen las
con la normativa técnica y legal altas y bajas en la
vigente. 1.2. Supervisar la elaboración
nómina de Personal, según
de las planillas de pago de
renuncias, recisiones
Diputados y Empleados, según
contrataciones y destituciones.
los cambios surgidos durante
1.2.2. Verificar que paguen los
el mes en curso de acuerdo a
Llamamientos de
normativa legal vigente.
Diputados Suplentes, de
conformidad con el
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 355


Reglamento Interior de la Asamblea
legislativa.
1.2.3. Supervisar la elaboración de
Informe Mensual de
descuentos y tiempo extraordinario,
de conformidad
con registro de asistencia de
personal.
1.2.4. Verificar que se apliquen los
descuentos por saldos deudores
que se generan por el uso del
seguro médico hospitalario, de
conformidad con el reporte enviado
por la compañía aseguradora para
el mes en curso.
1.3.1. Coordinar consulta de
ratificación de personal, de
conformidad con normativas
relacionadas con la
1.3. Supervisar la elaboración
finalización del ciclo presupuestario.
de la refrenda anual del
1.3.2. Elaborar la resolución o
personal, de conformidad con
acuerdo de refrenda de contratos de
las nóminas de ratificación de
conformidad con lo consignado en
personal por contrato y con Ley
las nóminas de ratificación de
de Salarios vigente.
personal por contrato.
1.3.3. Coordinar la elaboración de la
Ley de Salarios y Acuerdo de
refrenda de la Ley de Salarios.
2.1. Solicitar a la Unidad de 2.1.1. Elaborar términos de
Adquisiciones y referencia para la licitación de
Contrataciones, la contratación Seguro de Vida y Medico
de los servicios de Seguro de Hospitalario, de conformidad con las
Vida y Medico Hospitalario de disposiciones administrativas y
Diputados y empleados, de técnicas revisadas y emanadas de
conformidad con las Junta Directiva, y términos de
disposiciones administrativas y referencia de años anteriores.
2. Gestionar la prestación de técnicas revisadas y emanadas 2.1.2. Evaluar eventualmente
Seguro de Vida y Médico de Junta Directiva, y Ley de ofertas técnicas la licitación de
Hospitalaria de Diputados y Adquisiciones Y Seguro de Vida y Medico
empleados, de conformidad con Contrataciones de la Hospitalario, de conformidad con las
las pólizas, contratos y Bases Administración Pública. Bases de Licitación.
de Licitación. 2.2.1. Modificar los Acuerdos de
2.2. Coordinar el inicio de Junta Directiva, donde se consignan
operaciones con la compañía las responsabilidades de los
aseguradora a quien se le miembros de la Junta referida, de
adjudicó las pólizas, de conformidad con la adjudicación de
conformidad con las la Licitación.
condiciones contractuales de 2.2.2. Supervisar la Carnetización
las pólizas. de Diputados y empleados, de
conformidad con las Bases de
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 356


Licitación y con la nómina de
Diputados y empleados vigentes.
2.2.3. Coordinar charlas de
cobertura de seguros Vida y Medico
Hospitalario, para Diputados y
Empleados, de conformidad
cláusulas contractuales de las
pólizas vigentes.
2.2.4. Coordinar la entrega de los
certificados de Seguro, de las
pólizas de Seguro de Vida y Medico
Hospitalario, de conformidad con las
solicitudes de inscripción de
beneficiarios y dependientes
firmadas por los asegurados.
2.3.1. Elaborar nominas mensual de
descuento de saldos deudores, que
se aplicaran en planilla, de
conformidad con los reportes
2.3. Gestionar el pago de los
mensuales que envía la compañía
saldos deudores generados
aseguradora y con la liquidez
por el uso del Seguro Médico
salarial del empleado.
hospitalario de conformidad
2.3.2. Gestionar el cobro de saldos
con las condiciones
deudores, que no se
contractuales de la póliza de
Pudieron recuperar en planilla, de
seguro Médico Hospitalario.
conformidad
con los reportes mensuales que
envía la compañía
aseguradora.
2.4.1. Notificar a la compañía
aseguradora, las inclusiones y
exclusiones a las pólizas de
2.4. Supervisar las inclusiones Seguros de Vida y Medico
y exclusiones a las pólizas de Hospitalario, de conformidad con los
la Seguro de Vida y Medico movimientos en la nómina de
Hospitalario, de conformidad Diputados y Empleados.
con los movimientos en la 2.4.2 Elaborar informe semestral de
nómina de Diputados y cruce de primas, de Conformidad
Empleados de acuerdo a la con las inclusiones y exclusiones a
normativa legal vigente. las pólizas de Seguro de Vida y
Medico Hospitalario.
2.4.3. Gestionar el pago de las
primas de seguro.
2.5.1. Crear Fondos de Emergencia
2.5. Gestionar la prestación del para Diputados y Empleados, de
Fondo de Emergencia para conformidad con lo establecido en
Diputados y Empleados, de las cláusulas contractuales de la
conformidad con la póliza de póliza de Seguro Médico
Seguro Médico Hospitalario. Hospitalario.
2.5.2 Procesar las solicitudes para
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 357


otorgamiento de préstamos de los
Fondos de Emergencia para
Diputados y Empleados, de
conformidad con la normativa
técnica y administrativa
vigente.
2.5.3. Gestionar el cobro en planilla,
de préstamos otorgados por los
fondos de emergencia a los
Diputados y Empleados, de
conformidad
con los planes de pago creados.
2.5.4. Liquidar los Fondos de
Emergencia para Diputados y
Empleados, de conformidad con la
normativa técnica y administrativa
vigente.
2.6. Crear y actualizar el expediente de ejecución de contrato de las
pólizas de la Seguro de Vida y Medico Hospitalario, de conformidad
con el artículo 82) BIS de la LACA.
3. Responder a los requerimientos de información de la Oficina de Información Pública, asignados con la
Gerencia de Recursos Humanos, de conformidad con la ley de acceso a la Ley de Acceso a la
Información pública.
4. Responder a los requerimientos de información de la Corte de Cuentas de la República y Ministerio
Público de conformidad con la normativa técnica y legal vigente.
5. Coordinar la elaboración del presupuesto anual de la Gerencia de Recursos Humanos, de conformidad
con las disposiciones administrativas emanadas del
Gerente/a, y de las políticas y objetivos institucionales.
6. Realizar auditoría de desempeño a las Unidades que conforman la Gerencia de Recursos Humanos, de
conformidad con los planes de trabajo anual de cada
una de ellas.
7. Formular y Administrar proyectos solicitados por o concedidos a la Gerencia de Recursos Humanos,
de conformidad con los requerimientos establecidos en
Ellos.
6. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
7. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y
es transparente en su relación con las personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones
con alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 358


PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y
CALIDAD DE TRABAJO
la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma novedosa e
CREATIVIDAD ingeniosa, acciones para dar respuesta a problemas, obstáculos u
oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en los
LIDERAZGO demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía. Habilidad de
conducir al equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha
presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la negociación
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y y la intermediación para producir resultados efectivos, cuidando
NEGOCIACIÓN sus relaciones y logrando acuerdos satisfactorios para ambas
partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas basadas
TOMA DE DECISIONES en análisis propios de la situación, logrando asumir con
responsabilidad y madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier tipo de
COMUNICACIÓN información importante de una comunicación oral entre dos o
varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
personas.

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 359


IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
1- Manejo académico del área Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial,
funcional Ingeniería en Sistemas o carreras afines.
2- Manejo empírico del área
Al menos de 5 años en cargos similares.
funcional
1. Conocimiento del marco técnico y legal vigente, relacionado con las
responsabilidades de la Gerencia de Recursos Humanos, Ley de Acceso
a la Información Pública (LAIA), Ley De Adquisiciones Y Contrataciones
3- Conocimientos y habilidades De La Administración Pública (LACA), Ley Orgánica De Administración
específicos Financiera Del Estado (AFI), Normas Técnicas Específicas para la
Asamblea Legislativa, Reglamento Interior, Ley de Asuetos y Vacaciones,
Ley de Salarios.
2. Capacidad de negociación.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Autorizaciones relacionadas con la gestión de la Jefatura de
1. Miembros de Junta
Operaciones, basadas en las funciones que cada uno de ellos Mensual
Directiva
desempeñan.
2. Gerencia de
Gestión de puntos de agenda de Junta Directiva, relacionadas
Operaciones Mensual
con la gestión de la Jefatura de Operaciones.
Legislativas
3. Unidad de 3.1. Elaboración de bases de licitación de seguro de personas.
Adquisiciones y 3.2. Evaluación técnica de Ofertas para licitación de seguro de
Cuatrimestral, anual
Contrataciones personas.
Institucionales 3.3. Ejecución de contrato de seguro de personas.
4.1. Coordinar proceso de elaboración de Planillas de pago de
salarios
4. Gerencia de 4.2. Participar en proceso de formulación de Presupuesto
Administración y Institucional Mensual
Finanzas 4.3. Participar en proceso de formulación de plan de compras
de la Gerencia de Recursos Humanos.
4.4. Ejecución de contrato de seguro de personas.
Como enlace de información para dar respuesta a
5. Oficina de
requerimientos de información que está bajo la responsabilidad Semanal
Información Publica
de la Gerencia de Recursos Humanos.
Para dar respuesta a requerimientos de información que se
6. Unida de Auditoria
derivan de Exámenes realizados a la gestión de la Gerencia de Trimestral
Interna
Recursos Humanos.
7. Unidad Técnica de
Convenio Banco Formulación y Ejecución de Proyectos financiados por el Banco
Eventual
Interamericano de Interamericano de Desarrollo.
Desarrollo (B.I.D.).
8. Unidades
1. Realización de auditorías a procesos administrativos.
subordinadas a la
2. Coordinar proceso de formulación de plan de compras. Semanal, Anual
Gerencia de Recursos
3. Coordinar proceso de formulación de plan anual de trabajo.
Humanos
1. Gestión de prestación de seguro de personas
9. Personal en general Diario
2. Gestión de prestación de Fondo de Emergencia de seguro
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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 360


de personas
3. Gestión de cobro de saldos deudores que se generan por el
uso de la de prestación de seguro de personas.

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Para dar respuesta a requerimientos de información que se
1. Corte de Cuentas. derivan de Exámenes realizados a la gestión de la Gerencia de Trimestral
Recursos Humanos.
Para dar respuesta a requerimientos de información que se
2. Ministerio Público derivan de Oficios dirigidos a la Institución relacionados con la Eventual
administración de los Recursos Humanos.
Ejecución de contrato de seguro de personas.
3. Compañías
Inclusiones, exclusiones y modificaciones de asegurados y Diario
Aseguradoras
dependientes

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 361


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
ENCARGADO/A DE ACUERDOS Y
CONTRATOS
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Recursos
ORGANIZATIVA GERENTE/A DE RECURSOS
Humanos
Gerente/a HUMANOS
REPORTA A de Recursos
Humanos ENCARGADO/A DE
ACUERDOS Y
CONTRATOS
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Cumplir con las fechas estipuladas con que se requieran las contrataciones,
PROPÓSITO Ingresar la información de nuevos empleados como reingresos y movimientos de
CLAVE personal, así como actualizar la base de datos en sistema para su incorporación a
las planillas mensuales de la institución de acuerdo a normativa vigente.
ELEMENTOS DE
FUNCIONES UNIDADES DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1. Revisar Solicitudes autorizadas y documentación necesaria
para las contrataciones según normas establecidas.
1.2. Elaborar los contratos y enviarlos a revisión y firma de la
1. Realizar contratación del presidencia según proceso establecido.
personal de la institución de
acuerdo a normas legales 1.3. Coordinar con los diferentes dependencias para la firma de los
vigente. contratos según requerimientos
1.4. Facilitar los formularios (Solicitud, Formulario de Actualización,
Ministerio de Hacienda) para su llenado y los contratos para su
firma según ocurran.
2. Elaborar acuerdos según instrucciones recibidas.
3. Participar en el proceso de inducción de nuevos empleados según políticas establecidas.
4. Actualizar los registros del personal como mínimo una vez al año según requerimientos de la
Gerencia.
5. Elaborar informes de respuesta de Auditoria Interna y Corte de Cuentas según requerimientos.
6. Cumplir con los procedimientos administrativos en la contratación, elaboración de expedientes y
acuerdos, prorrogas de contratos y refrendas de ley de salarios.
7.1. Obtener requerimiento de Información según procedimientos
del Departamento.
7. Atender a empleados según
requerimientos. 7.2. Extraer la información requerida de Sistemas implementados o
directamente de las bases de datos de acuerdo a procedimientos
internos.
8. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
9. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 362


III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con
sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO Es la capacidad para adaptarse y trabajar con diferentes personas,
(FLEXIBILIDAD) grupos o situaciones.
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y es
transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes internos o
USUARIO/CLIENTE INTERNO externos.
RESPONSABILIDAD
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a las
necesidades de la institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y la
CALIDAD DE TRABAJO precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo ordenada
hasta montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades, decisiones
y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA información, tanto de forma oral como escrita a personas de
diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo
metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus
INFORMACIÓN tareas.
IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
1- Manejo académico del área Grado Universitario: Abogado (a) Licenciado en Administración de
funcional Empresas o carreras afines
2- Manejo empírico del área
1 año
funcional
1. Conocimientos en área Laboral y Mercantil, experiencia en la
3- Conocimientos y habilidades
planificación del trabajo
específicos
2. Conocer lo básico de las disposiciones legales que intervienen en el
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 363


área de Recursos Humanos

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Remisión de Contratos de movimientos del personal
1. Presidencia Institucional como Grupos parlamentarios y Contratos Diaria
por Servicios personales, traslados y otros.
2. Gerencia de
Enviar información sobre ingresos y egresos del
Operaciones Diaria
personal como reporte mensual
Administrativas
3. Gerencia de
Administración y
Finanzas,
Remisión de contratos del personal, por Servicios
Departamento de
Personales para revisión y Certificación notarial.
Presupuesto,
Además remisión de Acuerdo subsidio de lentes para
Departamento de Diaria
trámite de pago, notas de Traslados y otros
Tesorería,
documentos según autorización de la Gerencia de
Departamento de
Recursos Humanos.
Contabilidad,
Departamento de
Activo Fijo
Elaborar informes de respuesta a la Corte de cuentas
4. Unidad de y Auditoria Interna sobre hallazgos y señalamientos
Diaria
Auditoria Interna relacionados con los procesos que auditen y
correspondan al área que maneja.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Inscripción de nuevos empleados o reingreso al
1. Ministerio de Departamento de Bienestar Laboral. Además solicitar
Diaria
Hacienda formularios y remisión de informes de egresos del
persona
2. Instituto del
Seguro Social
(Instituto Solicitar fichas y remisión de nuevos ingresos al
Semanal
Salvadoreño del Seguro Social.
Seguro Social
(ISSS)
Elaboración de Certificaciones para los empleados
3. Corte Suprema requeridas por la Sección de Investigación Laboral
Quincenal
de Justicia según requerimientos de la Corte Suprema de
Justicia
4. Corte de
Cumplir con fechas estipuladas para contestar
Cuentas de la
observaciones realizadas al área de contrataciones, Diaria
Republica de El
sobresueldos, movimientos del persona
Salvado

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 364


DEPARTAMENTO DE
OPERACIONES
ADMINISTRATIVAS

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 365


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO COORDINADOR/A DE PLANILLA
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Recursos
ORGANIZATIVA JEFE/A DE
Humanos OPERACIONES
ADMINISTRATIVAS
Jefe/a de
REPORTA A Operaciones
Administrativas
COORDINADOR/A DE
PLANILLAS

SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Administrar el programa para elaborar las planillas de pago de salarios del personal
PROPÓSITO
de la Institución según calendario establecido por Ministerio de Hacienda de
CLAVE
acuerdo a marco legal vigente.
UNIDADES DE
FUNCIONES ELEMENTOS DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1.1. Gestionar y recopilar información
con las áreas involucradas en la
1.1. Elaborar las
elaboración de planillas.
planillas de pago de
1.1.2. Clasificar, validar y resguardarla
remuneraciones
información recibida que intervendrá en
según normativa
las planillas de pagos según
técnica y legal
procedimiento y política establecidos.
vigente.
1. Elaborar planillas de pago de 1.1.3. Ingresar datos a Sistema de
salarios del personal de la planillas.
institución según normativa 1.2. Elaborar, remitir y dar seguimiento de informes de
técnica y legal vigente. liquidaciones (banco, renta, AFP, Instituto Salvadoreño del Seguro
Social (ISSS), depósitos a cuenta) de salarios de las diferentes
planillas según normativa técnica y legal vigente.
1.3. Elaborar y remitir informe al Departamento de Tesorería de lo
retenido del Impuesto Sobre Renta de forma mensual y anual.
1.4. Elaborar y remitir informe al Depto. de Tesorería de lo
retenido del Impuesto Sobre Renta de forma mensual y anual de
acuerdo a marco legal vigente.
2.1. Atender y coordinar con las instituciones que demandan
2. Administrar la información información según lineamientos recibidos.
relacionada con planillas a 2.2. Brindar seguimiento a las contrataciones, amonestaciones y
usuarios e instituciones públicas y licencias sin goce de sueldo, recisiones de contratación según
privadas, de conformidad con las documentación recibida.
políticas y normativa técnica y 2.3. Atender a los empleados de la institución según solicitudes.
legal vigente. 2.4. Brindar seguimiento al presupuesto para el pago de salarios
del personal de la institución.

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 366


3. Proporcionar confirmaciones de empleado a diferentes instituciones comerciales y financieras según
requerimientos.
4. Administrar la documentación relacionada con las planillas, órdenes de descuentos, constancias de
sueldos, según requerimientos.
5. Cumplir con los procedimientos administrativos para la elaboración de planillas en sus diferentes
modalidades según requerimientos.
6. Proporcionar confirmaciones de empleado a diferentes instituciones comerciales y financieras según
requerimientos.
7. Responder informes de la auditoria interna y Corte de cuentas según requerimientos.
8. Atender consultas del personal y Diputados y Diputadas sobre sus pagos y descuentos según
requerimientos.
9. Mantener el resguardo del sistema de planillas según programación procedimientos del Departamento.
10. Atender las diferentes disposiciones de requerimientos de trabajos a solicitud de la Jefatura directa.
11. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
12. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y
es transparente en su relación con las personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
con alternativas y variantes posibles de una situación particular.
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
ORGANIZACIÓN
resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y
CALIDAD DE TRABAJO
la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma novedosa e
CREATIVIDAD ingeniosa, acciones para dar respuesta a problemas, obstáculos u
oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades, decisiones
y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en los
LIDERAZGO demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía. Habilidad de
conducir al equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 367


presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la negociación
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y y la intermediación para producir resultados efectivos, cuidando
NEGOCIACIÓN sus relaciones y logrando acuerdos satisfactorios para ambas
partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas basadas
TOMA DE DECISIONES en análisis propios de la situación, logrando asumir con
responsabilidad y madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier tipo de
COMUNICACIÓN información importante de una comunicación oral entre dos o
varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área Grado universitario en Licenciado en Administración de Empresas,
funcional Licenciado en Contaduría o área afín
2- Manejo empírico del área
3 años
funcional
1. Conocimientos básicos en Contabilidad, Área Financiera,
Conocimientos formulación de Presupuesto.
3- Conocimientos y habilidades
2. Conocimientos básicos en el área Laboral y Mercantil.
específicos
3. Conocer lo básico de las disposiciones legales que intervienen el área
de Recursos Humanos.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Gerencia de Verificar los diferentes lineamientos,
Recursos políticas y normas establecidas por la Diaria
Humanos Gerente/a de Recursos Humanos
Cumplir con las fechas estipuladas y
2. Departamento
compromisos adquiridos por la Gerente/a Diaria
de Tesorería
de Recursos Humanos
Coordinar y recibir cualquier tipo de
3. Departamento
descuento que afecte la planilla mensual Diaria
de Presupuesto
del personal
4. Departamento Seguimientos de las planillas enviadas y
Diaria
de Contabilidad pagos por ejecutar
Coordinar todo lo relacionado al área de
remuneraciones los diferentes
Departamentos que intervienen en el Diaria
5. Unidad de proceso de formulación de planillas de
Auditoria Interna Salario
Cumplir y desvanecer observaciones
realizadas por el departamento de Auditoria Diaria
Interna para el buen desempeño de mis
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 368


funciones.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

Cumplir políticas y normas y acuerdos


1. Ministerio de ejecutivos emanadas por la Institución
Diaria
Hacienda Cumplir con fechas de requerimiento de
pago de salarios

2. Fiscalía Brindar información del empleado en


General de la relación a sus ingresos, por existir algún Diaria
Republica proceso de investigación.
3. Corte de
Cumplir con fechas estipuladas para
Cuentas de la
contestar observaciones realizadas al área Diaria
Republica de El
de remuneraciones.
Salvador
Cumplir con las retenciones emanadas por
esta Institución
4. Procuraduría
Brindar información del empleado en
General de la Diaria
relacionado a sus ingresos, por ser objeto
Republica
de proceso de demanda por cuota
alimentaria

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 369


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
ENCARGADO/A DE CONTROL DE
ASISTENCIA
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
JEFE/A DE
ORGANIZATIVA Recursos Humanos OPERACIONES
ADMINISTRATIVAS
Jefe/a de
REPORTA A operaciones
administrativas
COORDINADOR/A
ENCARGADO/ADE
CONTROL DE
DE CONTROL DE
SUPERVISA A N/A ASISTENCIA
ASISTENCIA

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Garantizar el cumplimiento de las normativas y lineamientos de asistencia, que
PROPÓSITO
permiten un efectivo control en la permanencia en el área de trabajo y puntualidad
CLAVE
del personal en la Asamblea Legislativa, de acuerdo a normativa aplicable vigente.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Analizar la asistencia diaria del personal, según normativa
vigente.
1.2. Verificar que los empleados de la institución posean los
1. Supervisar la asistencia del
registros de marcación diaria, según el reglamento de
personal que realiza marcación
asistencia.
dentro de la Asamblea Legislativa,
1.3. Supervisar el control mensual de los diferentes tipos de
según lineamientos de la Gerencia
licencias que presenta el personal, según normativa vigente.
de Recursos Humanos.
1.4. Controlar permisos, incapacidades médicas y
autorizaciones de tiempo extra, para comprobar que estén de
acuerdo a lo establecido en los reglamentos internos.
2.1. Realizar y presentar informes estadísticos mensuales que
permitan visualizar al jefe/a inmediato el comportamiento de su
2. Proporcionar a las Gerencias y personal, de acuerdo en los reglamentos internos.
Jefaturas información actualizada y 2.2. Archivar mensualmente las hojas de control de asistencia
oportuna sobre el comportamiento del personal junto los debidos respaldos, según los
de su personal, de acuerdo a reglamentos internos.
procedimientos institucionales. 2.3. Controlar toda información necesaria que permita
diagnosticar el comportamiento del empleado, de acuerdo a la
normativa vigente.
3. Coordinar el proceso de 3.1. Carnetizar a todo empleado de la institución, posterior a la
carnetización de los empleados de contratación del personal de acuerdo a lineamientos del
la Asamblea Legislativas de Gerente/a de Recursos Humanos.
acuerdo a los lineamientos del 3.2. Controlar el proceso de carnetización, según el
reglamento interno. reglamento interno de asistencia.
4. Resguardar la documentación relacionada al control de asistencia del personal según
procedimientos internos.
5. Brindar inducción a los empleados en el tema de asistencia según políticas de La Asamblea
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 370


Legislativa.
6. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
7. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
intachable y es transparente en su relación con las personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
PLANIFICACIÓN lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden
CALIDAD DE TRABAJO
y la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma novedosa
CREATIVIDAD e ingeniosa, acciones para dar respuesta a problemas,
obstáculos u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en los
LIDERAZGO demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía. Habilidad
de conducir al equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha
presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y negociación y la intermediación para producir resultados
NEGOCIACIÓN efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
TOMA DE DECISIONES basadas en análisis propios de la situación, logrando asumir
con responsabilidad y madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 371


Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier tipo
COMUNICACIÓN de información importante de una comunicación oral entre dos
o varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área Estudios de 3 años completos de Licenciado en Administración
funcional de Empresas, Ingeniero Industrial, o carreras afines.
2- Manejo empírico del área funcional Al menos un año en puestos similares.
Conocimiento de la entidad, manejo de equipo técnico,
3- Conocimientos y habilidades
específicos
conocimientos técnicos de las diversas leyes que hablan sobre
la asistencia de los empleados públicos.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Todas las
Unidades y
Gerencias Mantener informadas a las jefaturas sobre el
donde exista comportamiento de su personal en relación a la Diaria
personal que asistencia.
realice
marcación
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Proveedores Coordinar la entrega de los productos, así como el
Semestral
de Servicios. mantenimiento del equipo de asistencia.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 372


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
TÉCNICO/A DE GESTIÓN DE
INFORMACIÓN
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de Recursos
ÁREA ORGANIZATIVA
Humanos JEFE/A DE
Jefe/a de Operaciones OPERACIONES
REPORTA A ADMINISTRATIVAS
Administrativas

TÉCNICO/A DE
SUPERVISA A N/A GESTIÓN DE
INFORMACIÓN

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Gestionar y coordinar la información y los recursos informáticos para
PROPÓSITO CLAVE beneficiar el desarrollo óptimo de los procesos de acuerdo a las
necesidades o requerimientos de la Gerencia.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Diseñar la Solución de acuerdo a los
1. Gestionar las Soluciones Informáticas que apoyan requerimientos de usuarios de la Institución.
a los procesos administrativos de la Gerencia de 1.2. Desarrollar la Solución de acuerdo a los
Recursos Humanos de acuerdo al plan anual de requerimientos de sistema de la Institución.
desarrollo de aplicaciones. 1.3. Implementar la Solución de acuerdo a los
requerimientos del servidor.
2.1. Monitorear el Funcionamiento de los
Servidores según programación establecida.
2.Mantener el Funcionamiento de los Sistemas 2.2. Respaldar y Resguardar las Bases de Datos,
Informáticos en la Gerencia de Recursos Humanos Sistemas y Archivos críticos según programación
para asegurar la disponibilidad según la jornada establecida.
laboral. 2.3. Respaldar Servidores de la Gerencia de
Recursos Humanos según programación
establecida.
3.1. Obtener requerimiento de Información según
3.Generar Informes Gerenciales que contribuyan en procedimientos del departamento.
la toma de decisiones. Apoyo a la Gerencia en la
formulación del proyecto de presupuesto rubro 51 y 3.2. Extraer la información requerida de Sistemas
Ley de Salarios de acuerdo a marco legal vigente. implementados o directamente de las bases de
datos según procedimientos del Departamento.
4. Proporcionar Soporte Técnico Informático según requerimientos del Departamento.
5.1. Gestionar usuarios del Portal de Autogestión
según políticas de creación de Usuarios
5. Administrar Portal de Autogestión conforme a las
políticas establecidas por la Gerencia.
establecida por la Gerencia.
5.2. Administrar el contenido del Portal de
Autogestión según políticas establecidas por la
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 373


Gerencia.
6. Gestionar la Calidad de la Información procesada según políticas establecidas por la Gerencia.
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
Es cumplir con los compromisos y
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
responsabilidades adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta
INTEGRIDAD / ÉTICA es intachable y es transparente en su relación
con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar
CAPACIDAD DE ANÁLISIS las situaciones con alternativas y variantes
posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
para lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones
PLANIFICACIÓN de una forma lógica y ordenada y distribuir los
recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
incrementar el orden y la precisión en el medio
CALIDAD DE TRABAJO laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
Es el cumplimiento de tareas con un alto
rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA
efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas
características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 374


TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con
otros/as, cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Grado universitario en Ingeniería en Ciencias de la
1- Manejo académico del área funcional
Computación o área afín
2- Manejo empírico del área funcional 3 años
1. Conocimientos: Desarrollo de Software. Bases de
Datos.
2. Administración de Servidores.
3- Conocimientos y habilidades específicos 3. Coordinación para resolución de incidencias
informáticas que requieren la intervención de la Unidad
de Sistemas (Servicios administrados por dicha
Unidad).

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Gerencias/unidades/
Soporte a usuarios de la intranet de Recursos
departamentos de Diaria
Humanos.
Institución
2. Gerencia de Recursos Soporte Técnico Informático a los Usuarios de la
Diaria
Humano Gerencia de Recursos Humano
3. Departamento de
Diaria
Sistemas
Soporte a procesos relacionados con el Sistema de
4. Gerencia Administrativa
Planillas y Recursos Humanos.
Diaria
Financiera Coordinación para la elaboración del Presupuesto
Institucional Rubro 51.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Empresas que brindan
servicios en el área de Coordinar e implementar proyectos de tecnología. Diaria
tecnología

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 375


PERFIL DE CARGO
COLABORADOR/A
NOMBRE DEL CARGO ADMINISTRATIVO/A DE
OPERACIONES
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de Recursos
ORGANIZATIVA Humanos JEFE/A DE
Jefe/a de operaciones OPERACIO NES
REPORTA A ADMINISTRATIVAS
administrativas

COLABORADOR/A
ADMINISTRATIVO/A DE
SUPERVISA A N/A OPERACIONES

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Gestionar y desarrollar procedimientos de servicios de seguros Medico
PROPÓSITO
Hospitalario, Vida, Daños y Manejo del Fondo de Emergencia de las Pólizas de la
CLAVE
asamblea Legislativa, de acuerdo a las normativas de la Institución.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Recibir, revisar y enviar solicitudes de Inscripción
de Pólizas de Seguro Médico y Vida de acuerdo a
procedimientos internos.
1. Administrar los seguros para obtener los
1.2. Actualizar el Informe de Movimientos de la Póliza
mejores resultados, conforme a las pólizas y
a las normativas existentes. del Seguro de Personas según necesidades del área.
1.3. Elaborar Inclusiones y Exclusiones, de asegurados,
contrataciones y recisiones de Contratos, apoyar
gestión de seguros de acuerdo a norma legal vigente.
2.1. Actualizar el expediente de los reclamos de
conformidad para la póliza de daños según
2. Gestionar y manejar Pólizas de Seguros de procedimientos del Departamento.
Daños según procedimientos del 2.2. Elaborar expediente de reclamos según
Departamento. procedimientos del Departamento.
2.3. Realizar conclusión o cierre de los expedientes
según procedimientos del Departamento.
3. Proporcionar finiquito al empleado que solicite el descuento que le aparece en planilla por descuento
de Fondo Pacifico.
4. Manejar el Fondo de Emergencia según procedimientos del Departamento.
5. Coordinar, Organizar Charlas sobre Cobertura de Seguros Médicos, llenado de Solicitudes de
Inscripción de acuerdo el procedimiento interno.
6. Brindar apoyo administrativo, al Jefe de Operaciones y Gerente de Recursos Humanos, en
conformidad a indicaciones.
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 376


institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Es la capacidad de actuar con transparencia y
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con diferentes
personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
RESPONSABILIDAD
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a
las necesidades de la institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área
de trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos
para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 377


1- Manejo académico del área Grado universitario en Licenciado en Administración de Empresas,
funcional Licenciado en Contaduría o área afín
2- Manejo empírico del área
Al menos 3 años en cargos similares.
funcional
1. Conocimientos de Seguros de Personas, Vida, Médico y Daños
3- Conocimientos y habilidades
(Conocimiento Integral sobre Seguros, Pólizas, Primas),
específicos
2. Excelente redacción de documentos.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Gestionar Siniestralidad y
1. Proveedores de Seguros gestiones pertinentes a los
proveedores

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 378


DEPARTAMENTO DE CLÍNICA
EMPRESARIAL ISSS

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 379


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO JEFE/A DE CLÍNICA EMPRESARIAL
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Recursos
ORGANIZATIVA JEFE/A DE CLÍNICA
Humanos EMPRESARIAL
Gerente/a de
REPORTA A Recursos
Humanos
SECRETARIO/A ORDENANZA

Ordenanza
Secretario/a
SUPERVISA A Doctor/a de
clínica médica ENFERMERO/A DOCTOR/A DE CLÍNICA
MEDICA
Enfermero/a

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Administrar el programa para prevenir toda acción que suponga riesgo para el
personal de la institución, a fin de evitar accidentes laborales en la medida de lo
PROPÓSITO
posible, facilitando conocimientos al personal, que contribuya a su educación y
CLAVE
conciencia que los riesgos son inevitables pero prevenirlos es una acción consiente
del ser humano de acuerdo a lo establecido en las leyes.
ELEMENTOS DE
FUNCIONES UNIDADES DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1. Brindar cumplimiento a la normativa de salud y protocolos de
atención de acuerdos a las normas de Instituto Salvadoreño del Seguro
1. Prestar servicios de salud Social en la atención de pacientes de acuerdo a procedimientos internos.
preventiva y curativa al personal 1.2. Atender de emergencias médicas de acuerdo a la normativa y
según procedimientos del protocolos de Seguro Social.
Departamento. 1.3. Capacitar al personal médico y enfermería tanto en protocolos de
atención, normativa y atención al usuario de acuerdo a procedimientos
internos.
2.1. Establecer convenios y coordinaciones con la Unidad de Salud
2. Administrar los recursos y Atlacatl y otras dependencias del Seguro Social para la realización de
coordinar las actividades de salud actividades de salud según lineamientos de Gerencia Directa.
preventiva según plan y 2.2. Realizar coordinaciones interinstitucionales para la realización de
procedimientos del Departamento. ferias de salud y capacitaciones al personal de acuerdo a lineamientos de
la Gerencia directa.
3.1. Proponer al Comité acciones encaminadas a la prevención de
3. Participar en el comité de
accidentes de trabajo y enfermedades profesionales de acuerdo a
seguridad y salud ocupacional
lineamientos de la Gerencia Inmediata.
según procedimientos del
3.2. Participar en las actividades coordinadas por el comité según
Departamento.
políticas establecidas.
4. Actualizar el censo 4.1. Presentar un informe anual sobre los resultados del censo anual de
epidemiológico de la comunidad personal de la institución de acuerdo a solicitud.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 380


Legislativa según lineamientos 4.2. Elaborar el Plan de capacitación y de actividades sobre el resultado
establecidos. del censual anual de acuerdo a procedimientos internos.
5. Supervisar la calidad de servicio 5.1. Realizar evaluaciones trimestrales sobre la calidad de los servicios
prestado por el personal asignado proporcionados en la clínica de acuerdo a procedimientos internos.
a la Clínica de acuerdo a 5.2. Coordinar capacitaciones para el personal de la clínica en calidad y
procedimientos internos. calidez en la atención medica de acuerdo a procedimientos internos.
6. Ejecutar programa de capacitación para prevención de enfermedades según lineamientos de Gerencia.
7. Elaborar el plan de trabajo anual de su área y su respectivo presupuesto según Lineamientos
establecidos.
8. Responder requerimientos de información de Auditoria Interna y Corte de Cuentas de acuerdo a marco
legal vigente.
9. Presentar informes trimestral y anual de resultados de su área de gestión según requerimientos de
Gerencia
10. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
11. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y
es transparente en su relación con las personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones
con alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
PLANIFICACIÓN
lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y la
CALIDAD DE TRABAJO precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo ordenada
hasta montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma novedosa e
CREATIVIDAD ingeniosa, acciones para dar respuesta a problemas, obstáculos u
oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades, decisiones
y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en los
LIDERAZGO demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía. Habilidad de
conducir al equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha
presión, desacuerdo y dificultad.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 381


Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la negociación y
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y
NEGOCIACIÓN la intermediación para producir resultados efectivos, cuidando sus
relaciones y logrando acuerdos satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas basadas
TOMA DE DECISIONES en análisis propios de la situación, logrando asumir con
responsabilidad y madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier tipo de
COMUNICACIÓN información importante de una comunicación oral entre dos o
varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área
Grado universitario en Medicina o carrera afín
funcional
2- Manejo empírico del área
2 años
funcional
3- Conocimientos y habilidades
1. Conocimiento básico de administración
específicos

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Departamento
de Servicios Buen funcionamiento laboral Diaria
Generales
2. Unidad de
Adquisiciones y
Contrataciones Funcionamiento laboral Diaria
Institucionales
(UACI)
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Instituto
Salvadoreño del
Apoyo y coordinación de trabajo Diaria
Seguro Social
(ISSS)
2. Jefaturas de
Apoyo y coordinación, supervisión y evaluación del
clínicas Semanal
desempeño
empresariales
3. Ministerio de
Apoyo y coordinación Diaria
Salud

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 382


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO ENFERMERO/A
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
ORGANIZATIVA Recursos Humanos
JEFE/A DE CLÍNICA
Jefe/a de Clínica
REPORTA A EMPRESARIAL
Empresarial

SUPERVISA A N/A ENFERMERO/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Brindar atención de salud de la mejor calidad, a los empleados de la asamblea
PROPÓSITO CLAVE legislativa, de acuerdo al convenio que hay entre la asamblea y el Instituto
Salvadoreño del Seguro Social (ISSS), de acuerdo a procedimientos internos.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1. Preparar al personal para su consulta según procedimientos del Departamento.
2.1. Gestionar los implementos necesarios para los
servicios de salud según procedimientos del
Departamento.
2. Prestar servicio de salud al personal 2.2. Realizar los registros administrativos según los
según lo establecido. lineamientos recibidos según procedimientos del
Departamento.
2.3. Realizar las actividades pro salud del empleado de
la institución según normas establecidas.
3. Impartir charlas educativas para prevención de enfermedades según requerimientos.
4. participar en las jornadas de salud preventivas según Lineamientos de jefatura inmediata.
5. Asistir a las capacitaciones que imparta el seguro social y la asamblea legislativas de acuerdo al
normativa vigente.
6. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
7. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 383


Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área
de trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos
para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir
sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Técnico o Tecnólogo en el área de Auxiliar de enfermería o
1- Manejo académico del área funcional
Enfermero/a o área afín
2- Manejo empírico del área funcional 2 años
1. Elaboración de reportes para la institución y el instituto
salvadoreño del seguro social (ISSS).
2. Saber tomar toda clase de exámenes pertinentes
3- Conocimientos y habilidades específicos 3. Conocimiento de toda la tecnología médica y de enfermería
4. Conocimiento de cada procedimiento de enfermería
5. Habilidades personales, atención inmediata a una
emergencia como enfermero/a
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 384


V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Instituto
Salvadoreño del Hacer gestiones de servicios para el personal Diaria
Seguro Social (ISSS)
2. Ministerio de Salud Coordinar jornadas preventivas de salud. Diaria

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 385


DEPARTAMENTO DE
PRESTACIONES Y BENEFICIOS

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 386


PERFIL DE CARGO
COLABORADOR/A
NOMBRE DEL CARGO ADMINISTRATIVO/A DE
PRESTACIONES Y BENEFICIOS
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de Recursos
ORGANIZATIVA Humanos JEFE/A DE
Jefe/a de Prestaciones y PRESTACIONES Y
REPORTA A BENEFICIOS
Beneficios.

COLABORADOR/A
ADMINISTRATIVO/A DE
SUPERVISA A N/A PRESTACIONES Y
BENEFICIOS

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Administrar con eficiencia las Prestaciones y Beneficios que la Asamblea
Legislativa otorga al personal, mediante técnicas y procedimientos de gestión
PROPÓSITO para lograr la efectividad en el uso y el disfrute de las mismas; generando
CLAVE además, una calidad de vida en el trabajo que implique la mejora de la dignidad
del personal, cambios culturales y nuevas oportunidades de desarrollo y
progreso, de acuerdo a normativa legal vigente.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Registrar solicitudes de personal procesadas
mensualmente, de acuerdo a procedimientos del
departamento.
1. Brindar atención sobre el trámite de 1.2. Trasladar documentación presentada por los
subsidio de lentes a los empleados/as que lo empleados/as para efectos de Acuerdo de Junta
soliciten de acuerdo a políticas institucionales. Directiva.
1.3. Actualizar y resguardar los archivos y
documentación de las prestaciones de acuerdo a
procedimientos institucionales.
2.1. Preparar documentación para solicitud de
suministro de acuerdo a Ley de adquisiciones y
Contrataciones de La Administración pública (LACAP).
2 Administrar Proceso de Compra, Recepción 2.2. Preparar documentación para términos de
y Entrega del Suministro de Uniformes de referencia de acuerdo a Ley de adquisiciones y
acuerdo a Ley de adquisiciones y Contrataciones de La Administración pública (LACAP).
Contrataciones de La Administración pública 2.3. Verificar el seguimiento al Contrato de Uniformes
(LACAP). en cada una de sus etapas, según lineamientos de
Jefatura directa.
2.4. Verificar el cumplimiento de normativa institucional
mediante solicitud de informes a cada Jefe

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 387


Institucional.
2.5. Proporcionar respuesta a solicitudes especiales
de Uniformes Institucionales de acuerdo a lineamientos
de Jefatura directa.
2.6. Organizar y Archivar documentación de Prestación
de Uniformes Institucionales de acuerdo a
procedimientos del Departamento de Prestaciones
Beneficios.
3.1. Diseñar afiche y tarjetas de comunicación de
eventos especiales, de acuerdo a demanda y
3. Desarrollar estrategias de comunicaciones lineamientos de Jefatura Directa.
del Departamento de Prestaciones y 3.2. Crear mensualmente la cartelera informativa de la
Beneficios y de la Gerencia de Recursos Gerencia de Recursos Humanos siguiendo
Humanos de acuerdo a lineamientos de lineamientos de Jefatura directa.
Jefatura directa. 3.3. Diseñar un modelo de Presentación de los logros
obtenidos para los empleados para la Junta Directiva
de acuerdo a lineamientos de Jefatura directa.
4.1. Crear instrumento de evaluación de los servicios
médicos brindados de acuerdo a observaciones
4. Proporcionar apoyo en actividades de salud realizadas por Gerencia de Recursos Humanos.
que organice la Clínica Institucional siguiendo 4.2. Crear afiches informativos para la cartelera de la
lineamientos de la Jefatura Directa. Clínica de acuerdo a lineamientos de Jefatura directa.
4.3. Gestionar capacitaciones para el personal de la
Clínica de acuerdo a lineamientos de Jefatura directa.
5.1. Registrar Bitácoras de atenciones que se brindan
al empleado diariamente de acuerdo a procedimientos
internos.
5.2. Asesorar al personal para uso de las prestaciones
5. Brindar atención y proporcionar información
y beneficios institucionales, de acuerdo a demanda y
oportuna y veraz sobre las prestaciones y los
beneficios al personal Legislativo de acuerdo a
lineamientos de la Jefatura Directa.
demanda. 5.3. Presentar a la Jefatura del Departamento
Prestaciones y Beneficios un informe trimestral sobre el
comportamiento de las prestaciones (costo/beneficio),
de acuerdo a demanda y lineamientos de la Jefatura
Directa.
6. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
7. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD) Es la capacidad para adaptarse y trabajar con
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 388


diferentes personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
RESPONSABILIDAD
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a
las necesidades de la institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar
CALIDAD DE TRABAJO
el orden y la precisión en el medio laboral, desde un
área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Licenciatura en Marketing, Licenciatura en
1- Manejo académico del área funcional
Administración de Empresas o carreras afines.
2- Manejo empírico del área funcional De al menos 2 años en puestos similares.
Experiencia en manejo de Planificación del trabajo,
elaboración de presupuestos y en el seguimientos de
3- Conocimientos y habilidades específicos
los mismos, organización y planeación de eventos de
atención al personal

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 389


V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Gerencia de Recursos
Revisión y aprobación de planes de trabajo. Semestral
Humanos.
2. Gerencia de Administración Gestión de fondos para Prestaciones y Atenciones al
Mensual
y Finanzas. Personal.
Coordinación de eventos para Atenciones al
3. Unidades Mensual
Personal.
Apoyo en eventos especiales de promoción de la
4. Clínica Institucional. Mensual
Salud para los empleados y empleadas.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Proveedores de Alimentos Coordinación de reuniones y eventos con los
Diario
(Plaza Cafetería) proveedores de la Plaza Cafetería.
Gestión de cotizaciones de servicios para eventos
2. Proveedores Varios. Diario
especiales de atención al personal.
Gestionar ayuda o cooperación a personal legislativo
3. Instituciones de Ayuda. Quincenal
a través de dichas Instituciones.
4. Cruz Roja Salvadoreña. Gestiones de pago de servicio de Guardavidas Mensual

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 390


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO COORDINADOR/A DE CAFETERÍA
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Recursos JEFE/A DE
ORGANIZATIVA PRESTACIONES Y

Humanos BENEFICIOS

Jefe/a de
REPORTA A Prestaciones y COORDINADOR/A DE
CAFETERÍA

Beneficios.
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
PROPÓSITO Supervisar y vigilar la presentación del servicio de los proveedores de alimentos
CLAVE para garantizar la calidad e higiene de los mismos de acuerdo a indicaciones.
ELEMENTOS DE
FUNCIONES UNIDADES DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1. Garantizar los servicios de alimentación al personal de la asamblea legislativa según condiciones
contractuales.
2. Garantizar el orden y la limpieza del área de la cafetería según lineamientos de la Jefatura directa.
3. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
4. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y
es transparente en su relación con las personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones
con alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
PLANIFICACIÓN
lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y
CALIDAD DE TRABAJO
la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma novedosa e
CREATIVIDAD ingeniosa, acciones para dar respuesta a problemas, obstáculos
u oportunidades.
INICIATIVA Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 391


decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en los
LIDERAZGO demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía. Habilidad de
conducir al equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha
presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la negociación
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y y la intermediación para producir resultados efectivos, cuidando
NEGOCIACIÓN sus relaciones y logrando acuerdos satisfactorios para ambas
partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas basadas
TOMA DE DECISIONES en análisis propios de la situación, logrando asumir con
responsabilidad y madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier tipo de
COMUNICACIÓN información importante de una comunicación oral entre dos o
varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área
funcional
Bachiller Técnico en cualquier vocación.
2- Manejo empírico del área
funcional
De al menos un año en puestos similares.
3- Conocimientos y habilidades Conocimiento de la calidad de alimentos, supervisión del manejo
específicos de alimentos y su limpieza, planeación, coordinación multitarea.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Todos los
Coordinar servicios de alimentación.
Departamentos
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Proveedores Supervisar calidad e higiene de alimentos, orden y
de alimentos limpieza de locales, precios.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 392


DEPARTAMENTO DE
SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 393


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
JEFE/A DE SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de Recursos
ORGANIZATIVA Humanos JEFE/A DE SEGURIDAD
Gerente/a de Recursos Y SALUD
REPORTA A OCUPACIONAL
Humanos

Colaborador/a SECRETARIO/A ORDENANZA


administrativo de
seguridad y salud
SUPERVISA A
ocupacional COLABORADOR/A
ADMINISTRATIVO/A DE
Secretario/a SEGURIDAD Y SALUD
Ordenanza OCUPACIONAL

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Gestionar e implementar el programa para prevenir toda acción que suponga riesgo
para el personal de la institución, a fin de evitar accidentes laborales en la medida
PROPÓSITO
de lo posible, facilitando conocimientos al personal, que contribuya a su educación
CLAVE
y conciencia que los riesgos son inevitables pero prevenirlos es una acción
consiente del ser humano de acuerdo a marco legal vigente.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Monitorear los puntos de riesgos detectados en el
mapa de riesgos de la institución, evaluarlos y corregirlos
según plan o necesidad.
1. Implementar programa de gestión y 1.2. Gestionar, inspeccionar y auditar situaciones de
prevención de riesgos en la institución riesgos laborales a fin de corregirlas oportunamente según
según marco legal vigente. normas marco legal vigente.
1.3. Gestionar y realizar simulacros de evacuación, a fin
de preparar al personal sobre qué hacer en casos de
emergencia según marco legal vigente.
2.1. Gestionar y enviar correos masivos, información en
intranet, de la página web de la Gerencia de Recursos
Humanos sobre Seguridad y Salud Ocupacional según un
2. Elaborar plan educativo y plan de trabajo.
comunicacional sobre seguridad y salud 2.2. Impartir charlas, seminarios, y ferias de la salud y
ocupacional según lineamiento de Gerencia seguridad ocupacional a todos y todas las empleadas de
de Recursos Humanos. la institución según plan de trabajo.
2.3. Gestionar y elaborar, impresión y reparto de manual
de seguridad, broshures, y folletos sobre seguridad y
salud en la institución según plan establecido.
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 394


3.1. Levantar conjuntamente entre clínica institucional y el
departamento de Seguridad y Salud Ocupacional sobre
reporte de accidentes laborales y envío de estos al
Ministerio de Trabajo y Previsión Social (MTPS) según
3. Conformar el historial de accidentes ocurrencia y normas establecidas.
laborales y ocupacionales, evaluación de
causas y correcciones a aplicar según
3.2. Evaluar de las causas recurrentes de estos
ocurrencia. accidentes, en un equipo multidisciplinario según
programa.
3.3. Sugerir posibles correcciones de los sitios donde han
ocurrido accidentes laborales, y gestionarlas con quien
corresponda, de acuerdo a ocurrencia.
4.1. Establecer alianzas estratégicas con entidades de
servicio como cruz roja, cruz verde, cuerpo de bomberos
nacionales, Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS)
4. Coordinar acciones interinstitucionales para recibir formación, y capacitación de los empleados en
que posibiliten el éxito en la prevención de
temas de Seguridad y Salud Ocupacional según sea
la Seguridad y Salud Ocupacional de
acuerdo a marco legal vigente. necesario.
4.2. Brindar y recibir apoyo de instituciones afines para
contribuir a velar por la seguridad de los/as empleadas de
la Institución.
5. Coordinar charlas educativas con el personal para la prevención de accidentes y enfermedades
laborales según requerimientos de Gerencia directa.
6. Gestionar que se provea del equipo de protección personal según lineamientos de la Institución.
7. Elaborar y ejecutar su plan anual de trabajo según lineamientos Institucionales.
8. Presentar el informe trimestral y anual de resultados Según lineamientos de Gerencia Directa.
9. Responder requerimientos de auditoria interna y Corte de cuentas según requerimientos.
10. Administrar el personal bajo su responsabilidad según lineamientos marco legal vigente.
11. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
12. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.

PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 395


1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
CREATIVIDAD novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta a
problemas, obstáculos u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en
LIDERAZGO
los demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía.
Habilidad de conducir al equipo hacia el logro de los
objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de
mucha presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y negociación y la intermediación para producir resultados
NEGOCIACIÓN efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
basadas en análisis propios de la situación, logrando
TOMA DE DECISIONES
asumir con responsabilidad y madurez los riesgos del
caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier
COMUNICACIÓN tipo de información importante de una comunicación oral
entre dos o varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Graduado universitario en Administración de Empresas, o
1- Manejo académico del área funcional
carreras afines con Maestría
2- Manejo empírico del área funcional 3 años
Elaboración de reportes para la institución y el instituto
salvadoreño del seguro social (ISSS), saber tomar toda
clase de exámenes, conocimiento de toda la tecnología
3- Conocimientos y habilidades específicos
médica y de enfermería, conocimiento de cada
procedimiento de enfermería y habilidades personales,
atención inmediata a una emergencia como enfermero/a.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 396


V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Unidad de Adquisiciones y
2. Elaboración de procesos de compra, licitaciones,
Contrataciones Institucionales Diaria
etc.
(UACI)
3. Planificar, sesionar, recibir demandas y/ o
2. Departamento de Seguridad y
solicitudes, escuchar, evaluar trabajo de acciones Diaria
Salud Ocupacional
preventiva
4. Solicitar apoyo para resolver situaciones de
3. Departamento de Servicios
riesgo en las instalaciones, o Corregir situaciones Diaria
Generales
donde se han dado accidentes laborales
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Departamento de Seguridad e
Reportar accidentes laborales, coordinar
higiene Ocupacional del Ministerio Diaria
actividades y capacitaciones
de Trabajo
2. Cuerpo de Bomberos coordinar enlaces de capacitación y/o trabajo en los
Semanal
Nacionales simulacro
Coordinar enlaces de capacitación y trabajo en
3. Cruz Roja Salvadoreña Quincenal
simulacro
4. Instituto Salvadoreño del
gestionar capacitaciones sobre salud ocupacional Diaria
Seguro Social (ISSS)

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 397


PERFIL DE CARGO
COLABORADOR/A
NOMBRE DEL CARGO
ADMINISTRATIVO/A DE
SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de JEFE/A DE SEGURIDAD
Y SALUD

ORGANIZATIVA Recursos Humanos OCUPACIONAL

Jefe/a de Seguridad
REPORTA A y salud
Ocupacional.
COLABO RADOR/A
ADMINISTRATIVO/A DE

SUPERVISA A N/A SEGURIDAD Y SALUD


OCUPACIONAL

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Garantizar el cumplimiento de la normativa y reglamento de la ley de Higiene y
Seguridad Ocupacional motivando al personal a ser proactivos, sin perder de
PROPÓSITO CLAVE
vista el bienestar del personal en la asamblea legislativa y sus visitantes de
forma oportuna lo planificado.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Coordinar, reuniones y actividades referentes al
comité de Higiene y Seguridad Ocupacional, de acuerdo
al marco legal vigente.
1. Coordinar trabajo interno y externo de la 1.2. Proveer materiales de señalizaciones y apoyo
Unidad y comité de Higiene y Seguridad técnico en reuniones de comité de acuerdo a normativa
Ocupacional, oportunamente de acuerdo a legal vigente.
lineamientos de Jefatura directa. 1.3. Proporcionar seguimiento a los acuerdos del comité
de Higiene y Seguridad Ocupacional, de acuerdo a
lineamientos de Jefatura directa y normativa legal
vigente.
2.1. Elaborar notas, memos, reportes y la información de
2. Realizar actividades de apoyo en las las sesiones realizadas por el comité de acuerdo a
reuniones del comité de Higiene y Seguridad
procedimientos internos.
Ocupacional reglamento de ley de Higiene y
Salud Ocupacional, de acuerdo a normativa 2.2. Enviar, recibir y archivar correspondencia e
legal vigente. información enviada por el personal que conforma el
comité, de acuerdo a demanda.
3.1. Controlar cuotas y abonos al fondo de emergencias
3. Realizar nóminas y registros contables, de Seguros del pacifico, de acuerdo a normativa legal
saldos, deudas de diputados/as y empleados vigente.
del fondo de emergencia del Pacifico de 3.2. Verificar saldos, deudas, préstamos y otras de los
acuerdo a procedimientos del Departamento señores Diputados/as de acuerdo a solicitudes
de Seguridad y salud Ocupacional. específicas.
3.3. Realizar conciliaciones bancarias del fondo de

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 398


emergencias del pacifico, de acuerdo a normativa legal
vigente.
4. Realizar la cotización (cuadros, resúmenes, ofertas, notas y actas) de equipos de protección personal
requeridos de acuerdo a Ley de adquisiciones y Contrataciones de La Administración pública (LACAP).
5. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
6. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con diferentes
personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
RESPONSABILIDAD
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a
las necesidades de la institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área
de trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos
para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 399


3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Técnico en Seguridad y Salud Ocupacional o área afín
2- Manejo empírico del área funcional De al menos 2 años en puestos similares.
Conocer la ley y reglamento de prevención de riesgos
en los lugares de trabajo, conocer protocolos de las
brigadas del comité médico, incendio, rescate,
conocimiento contables, manejo de la Ley LACAP, Ley
3- Conocimientos y habilidades específicos 254 general prevención de riesgos de lugares de
trabajo, conocer las razones del quehacer legislativo, de
la Gerencia de Recursos Humanos y de la unidad,
poseer experiencia en la elaboración de manuales de
procedimientos.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Gerencia de Retroalimentación de información, memo,
Diario
Recursos Humanos informes.
2. Departamento de
Reuniones del comité, trabajo con brigadas,
Seguridad y Salud Diario
logística en eventos.
Ocupacional
3. Clínica Institucional Actividades en conjunto. Diario
Gerencia, Departamentos, Unidades que
4. Otros Diario
solicitan el servicio de Unidades.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Cuerpos de
bomberos de el Asesorías, capacitación a brigadas y comité. Diario
salvador
2. Cruz roja de el Asesorías, capacitaciones a brigadas y comité,
Diario
salvador simulacro y otros.
3. Ministerio de Asesoría, capacitaciones al comité, inspecciones
Diario
trabajo y reportes de accidentes de trabajo.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 400


DEPARTAMENTO DE
CAPACITACIONES Y
ADIESTRAMIENTOS

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 401


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO JEFE/A DE CAPACITACIÓN
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
ORGANIZATIVA Recursos Humanos
JEFE/A DE
Gerente/a de
REPORTA A CAPACITACIÓN
Recursos Humanos

SECRETARIO/A ORDENANZA
Colaborador/a
administrativo/a de
capacitación
SUPERVISA A
Ordenanza
Profesor/a
COLABORADOR/A
Secretario/a PROFESOR/A ADMINISTRATIVO/A DE
CAPACITACIÓN

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Organizar y controlar los procedimientos y actividades que conlleven a actualizar y
PROPÓSITO mejorar las competencias del personal en sus puestos de trabajo de acuerdo al
CLAVE Diagnóstico de necesidades de capacitación (DNC) de acuerdo a procedimientos
internos.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1. Actualizar y mejorar las competencias del personal de la institución según DNC.
2.1. Preparar los requerimientos para la contratación de los
servicios de capacitación y de logística según el plan de
capacitación.
2.2.1. Coordinar con los
proveedores los servicios de
capacitación según
procedimientos del
2. Diseñar y ejecutar el plan de Departamento.
capacitación de acuerdo al Diagnostico 2.2. Gestionar el 2.2.2. Coordinar el apoyo
de Necesidades de Capacitación (DNC). cumplimiento de los contratos logístico de las acciones
de servicio de acuerdo a las formativas según programa de
leyes y normativas vigentes. formación.
2.2.3. Realizar la evaluación
de los eventos de
capacitación de Acuerdo a
formularios de evaluación de
evento.
3. Ejecutar la Evaluación de Impacto del Plan Anual de Capacitación Institucional de acuerdo a Manual de
procedimientos.
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 402


4.1. Velar que los planes de capacitación en el área de
4. Proporcionar Capacitación en el área
informática e inglés estén de acuerdo a requerimientos.
de informática y de ingles según las
necesidades detectadas. 4.2. Velar que se cumpla con los compromisos adquiridos en
el área de informática e inglés según los requerimientos.
5.1. Programar eventos de acreditación de competencias a
5. Controlar los planes de carrera de los desarrollar, en consistencia con el Plan de Formación y según
empleados de acuerdo a competencias competencias pendientes identificadas.
requeridas y detalladas en descripción 5.2. Organizar títulos, diplomas y acreditaciones de todos los
de cargos. empleados, según secuencia establecida en Manual de
Movimientos de Personal.
6. Elaborar informes de resultados trimestral y anual según requerimientos de Gerencia.
7. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
8. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
9. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
intachable y es transparente en su relación con las personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
PLANIFICACIÓN lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma novedosa
CREATIVIDAD e ingeniosa, acciones para dar respuesta a problemas,
obstáculos u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.

PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 403


2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en los
LIDERAZGO demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía. Habilidad
de conducir al equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha
presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y negociación y la intermediación para producir resultados
NEGOCIACIÓN efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
TOMA DE DECISIONES basadas en análisis propios de la situación, logrando asumir
con responsabilidad y madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier tipo
COMUNICACIÓN de información importante de una comunicación oral entre dos
o varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Ingeniero Industria, Licenciado en Administración de Empresas,
1- Manejo académico del área funcional
licenciado en Pedagogía o carreras afines
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 2 años en cargos similares
3- Conocimientos y habilidades 1. Elaboración de presupuestos y en el seguimientos de los mismos
específicos 2. Habilidad para el diagnóstico

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Gerencia de
administración y Presentar informes de ejecución de contratos Semestral
finanzas
2. Unidad de
Adquisiciones y
Contrataciones Solicitar adquisiciones de bienes y servicios Trimestral
Institucionales
(UACI)

Coordinar contratación servicios de capacitación y de


3. Departamento Mensual
logística de acciones formativas para el personal de la
de Capacitación
institución

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 404


RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Proveedores de
Servicios de Coordinación de acciones formativas para el personal Mensual
capacitación
2. Proveedores de Coordinar los servicios logísticos para las capacitaciones
Mensual
servicios logísticos del personal de la institución
3. Instituciones
gubernamentales
que proveen Solicitar y coordinar servicios de capacitación Quincenal
servicios de
capacitación.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 405


PERFIL DE CARGO
COLABORADOR/A
NOMBRE DEL CARGO ADMINISTRATIVO/A DE
CAPACITACIÓN
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA ORGANIZATIVA
Recursos Humanos
JEFE/A DE
Jefe/a de
REPORTA A CAPACITACIÓN
Capacitación

COLABORADOR/A
SUPERVISA A N/A ADMINISTRATIVO/A DE
CAPACITACIÓN

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Contribuir a que las capacitaciones brindadas por la Asamblea Legislativas,
se realicen de forma fluida y con todos los insumos necesarios, para
PROPÓSITO CLAVE
asegurar el éxito de su exposición de parte del personal involucrado y de
acuerdo al marco regulatorio vigente.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Coordinar logística con encargados del evento
de las comisiones de trabajo de los señores/as
diputados/as, en los foros de consulta a nivel
nacional de acuerdo al marco regulatorio vigente.
1. Coordinar eventos de capacitación 1.2. Organizar seminarios gerenciales del personal
dependiendo el grado de importancia de la institución (gerentes, jefes de unidades,
asignado por la gerencia de operaciones encargados, asesores, grupos parlamentarios,
legislativas y las comisiones de trabajo de personal secretarial y personal administrativo), según
los Señores/as diputados/as. lineamientos de jefatura directa.
1.3. Elaborar diplomas de los eventos de
capacitaciones mensuales agendadas, según
lineamientos del Instituto de Estudios Parlamentarios
y Constitucionales.
2.1. Elaborar requisiciones de compras de materiales
necesarios para las capacitaciones, de acuerdo a
Ley de adquisiciones y Contrataciones de La
2. Apoyar la creación de capacitaciones a Administración pública (LACAP).
realizarse de acuerdo a agenda mensual, 2.2. Realizar la preparación de proyectos y
según lineamientos de Jefatura Directa. anteproyectos de capacitaciones a realizarse durante
el mes, según programación mensual.
2.3. Elaborar y enviar correos y notas de invitaciones
a asistentes de capacitaciones, con un periodo de

MANUAL ORGANIZACIONAL.

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anticipación, según lineamientos de Jefatura directa.
3. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
4. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con
diferentes personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
RESPONSABILIDAD
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a
las necesidades de la institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
CALIDAD DE TRABAJO
incrementar el orden y la precisión en el medio
laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.

TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.

3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANUAL ORGANIZACIONAL.

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MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Bachiller Técnico o similar.
2- Manejo empírico del área funcional Al menos un año en cargos similares.
1. Experiencia en la planificación de trabajos y
3- Conocimientos y habilidades específicos
elaboración de documentos.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Gerencia de
Revisión y aprobación de eventos solicitados. Diario
Recursos Humanos.
2. Instituto de Estudios
Parlamentarios y Actividades de planificación y apoyo. Mensual
Constitucionales.
3. Gerencia de
Coordinación de eventos para las comisiones de
Operaciones Semanal
trabajo de los señores diputados.
Legislativas.
Necesidades de algunas fracciones y
4. Otros Semanal
departamentos.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Proveedores de Coordinar los servicios logísticos para las
Mensual
servicios capacitaciones del personal de la institución.

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PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO INSTRUCTOR/A
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de Recursos
ORGANIZATIVA Humanos
PROFESOR/A
REPORTA A Profesor/a

SUPERVISA A N/A INSTRUCTOR/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Proveer conocimiento del técnico al personal de la institución para que logre un
PROPÓSITO CLAVE nivel estándar en la realización de sus funciones de acuerdo a la demanda de
su puesto.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Solicitar a colaborador/a Administrativo/a de
Capacitaciones, el material didáctico necesario para
impartir las clases, de acuerdo a lineamientos de
1. Transferir conocimiento técnicos a los
Jefatura directa.
Alumnos/as para el desarrollo en el área
1.2. Preparar material didáctico específico por tipo de
especifica de acuerdo a necesidades
capacitación a impartir, según lineamientos de
especificas de la Asamblea Legislativa.
Jefatura directa.
1.3. Preparar y organizar la dinámica en la que será
realizada la clase, de acuerdo a temática abordada.
2. Proporcionar apoyo técnico en los Eventos, de acuerdo a programaciones, definidas por
jefatura inmediata.
3. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
4. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
intachable y es transparente en su relación con las
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 409


personas.
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de
una situación particular.
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
ORGANIZACIÓN
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los recursos
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar
CALIDAD DE TRABAJO
el orden y la precisión en el medio laboral, desde un
área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Licenciatura o estudios técnicos en áreas afines.
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 3 años en puestos similares.
Experiencia con perfil pedagógico, gramática en
general, orientación a los alumnos, análisis de la
3- Conocimientos y habilidades específicos
necesidad del estudiante, búsqueda de Información
actualizada, amabilidad, tacto y paciencia.

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V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Todas las áreas Gerencias y Unidades Todo el personal que lo solicite en general. Diaria
2. Señores Diputados/as y Comisiones. Brindar soporte técnico en eventos. Mensual
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA

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DEPARTAMENTO DE ARTE
CULTURA Y DEPORTE

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PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
JEFE/A DE ARTE, CULTURA Y
DEPORTE
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
ORGANIZATIVA Recursos Humanos
JEFE/A DE ARTE,
Gerente/a de CULTURA Y DEPORTE
REPORTA A
Recursos Humanos

SECRETARIO/A
1. Colaborador
Administrativo
enlace cultural.
2. Colaborador ORDENANZA

Administrativo de
SUPERVISA A
Comunicaciones PROFESOR/A

Culturales.
3. Secretaria.
4. Profesor/a.
COLABORADOR/A COLABORADOR/A
5. Ordenanza ADMINISTRATIVO/A ADMINISTRATIVO/A
ENLACE CULTURAL DE COMUNICACIONES
CULTURALES

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Contribuir a que la Asamblea Legislativa sea una institución promotora de la
PROPÓSITO cultura, las artes y deportes, para fomentar valores, impulsar la creatividad
CLAVE artística, contribuyendo al rescate y construcción de nuestra identidad según el
contexto social vigente.
ELEMENTOS DE
FUNCIONES UNIDADES DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1. Agendar actividades anuales en las áreas de
conciertos, foros, conferencias, poesía, presentación de
libros, deportes. a presentarse en Recinto Legislativo,
Oficinas Departamentales entre otros, de acuerdo a
lineamientos de Gerencia de Recursos Humanos.
1. Administrar eventos culturales que 1.2. Gestionar reconocimientos 1.2.1. Verificar el
abarque las áreas de: artes plásticas, teatro,
conciertos, certámenes, literatura, poesía y
para conferencistas, ganadores cumplimiento de la
deportes, según las necesidades de la en certámenes, ganadores en planificación mensual,
realidad nacional. torneos deportivos, preseas para de acuerdo al
otras actividades impulsadas por lineamiento de la
Diputados, Diputadas, Grupos Gerencia de Recursos
Parlamentarios de acuerdo a Humanos.
lineamientos de Gerencia 1.2.2. Coordinar
inmediata. logística del evento con
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 413


Unidades
colaboradoras, según
procesos
administrativos
establecidos.
1.3. Gestionar otros espacios culturales para el
cumplimiento a las iniciativas en las Oficinas
Departamentales.
2.1. Apoyar la gestión de Dirección de Patrimonio Cultural
de la Secretaria de Cultura de la Presidencia, según
lineamiento de Gerencia de Recursos Humanos.
2. Coordinar interinstitucionalmente 2.2. Verificar apoyo de la Dirección de Patrimonio Cultural
procesos de apoyo varios a Patrimonio de la Secretaría de Cultura de la Presidencia y de la
Cultural, según lineamientos de Gerencia de Comisión de Cultura, según lineamientos de Gerencia de
Recursos Humanos. Recursos Humanos.
2.3. Coordinar la ejecución de Foros, Conferencias con
apoyos internacionales, por medio de lineamientos de
Gerencia de recursos Humanos.
3.1. Verificar material publicitario con equipo técnico de
Presidencia, de Acuerdo a Agenda de actividades a
3. Administrar la gestión de proyectos a
realizarse mensualmente.
solicitud de Presidencia y junta directiva
según agenda de actividades anuales. 3.2. Coordinar actividades vigentes de Promoción en
medios televisivos, escritos y radiales, según lineamientos
de Gerencia de Recursos Humanos.
4. Elaborar y ejecutar su plan anual de trabajo según lineamientos establecidos.
5. Presentar el informe trimestral y anual de resultados Según lineamientos establecidos.
6. Responder requerimientos de auditoria interna y Corte de cuentas según requerimientos establecidos
en políticas vigentes.
7. Administrar el personal bajo su responsabilidad según normativa institucional.
8. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
9. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 414


lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
CALIDAD DE TRABAJO
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
CREATIVIDAD novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta a
problemas, obstáculos u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en
LIDERAZGO
los demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía.
Habilidad de conducir al equipo hacia el logro de los
objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de
mucha presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN
negociación y la intermediación para producir resultados
efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
TOMA DE DECISIONES
basadas en análisis propios de la situación, logrando
asumir con responsabilidad y madurez los riesgos del
caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier
COMUNICACIÓN tipo de información importante de una comunicación oral
entre dos o varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Licenciatura en Artes, Antropología, Turismo,
1- Manejo académico del área funcional
Administración de Empresas, o carreras afines.
2- Manejo empírico del área funcional De al menos 2 años en puestos similares.
Experiencia en la planificación del trabajo, elaboración de
presupuestos y en el seguimiento de los mismos,
3. Conocimientos y habilidades
capacidad de gestión, buena redacción, elaboración de
planes de trabajo, diseño de estrategias de promoción,
experiencia en gestión de cooperación, administración
eficiente de los recursos.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 415


V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Gerencia de
Revisión y aprobación de planes de trabajo. Mensual
Recursos Humanos.
2. Gerencia de
Remisión de solicitudes planes de trabajo mensuales
Operaciones Mensual
para Junta Directiva verificación de acuerdos.
Legislativas.
3. Gerencia
Reuniones de seguimiento del trabajo. Semanal
Comunicaciones.
4. Gerencia de
Administración y Seguimiento a la ejecución presupuestaria. Semanal
finanzas
Someter a aprobación las actividades programadas en
5. Junta Directiva. Recinto Legislativo, Oficinas Departamentales, Mensual
Biblioteca, u otros espacios que se gestionen.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Gestión con
Elaboración del Plan de Trabajo y Calendario
gremio Artístico
Actividades
Cultural y Deportivo
2. Gestión Realización de eventos especiales fuera del Recinto
Interinstitucional. Legislativo
3. Gestión de
Elaboración de Proyectos de Investigación Patrimonio
Proyectos
Cultural
Especiales.
4. Apoyo Iniciativas Realización eventos impulsados por los Diputados,
Culturales y Diputadas, Comisiones Legislativas y Grupos
Deportivas. parlamentarios

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 416


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO PROFESOR/A
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA ORGANIZATIVA Varias AUTORIDAD
Autoridad INMEDIATA
REPORTA A
Inmediata
PROFESOR/A
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Capacitar, asesorar y ejecutar labores de la especialidad según
PROPÓSITO CLAVE
requerimientos de la institución.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Preparar el material didáctico según necesidad de
estudiantes de acuerdo a lineamientos de la autoridad
1. Capacitar al personal de la institución
inmediata.
según necesidades detectadas y
solicitudes recibidas. 1.2. Impartir clases según lo programado.
1.3. Realizar el registro del personal capacitado de
acuerdo a procedimientos internos.
2. Realizar labores técnicas de la especialidad según solicitudes
3. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
4. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
PLANIFICACIÓN Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 417


forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir
sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Licenciatura o equivalente al área especializada a desarrollar
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 4 años de experiencia en cargos similares.
1. Conocimientos técnicos sólidos.
2. Actualización de los diferentes temas.
3- Conocimientos y habilidades específicos
3. Uso de técnicas de pedagogía aplicada, paciencia y
tolerancia.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Las que establezca su
autoridad inmediata en función
del área (Depto., Unidad,
Gerencia) de aplicación.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Las que establezca su
autoridad inmediata en función
del área (Depto., Unidad,
Gerencia) de aplicación.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 418


PERFIL DE CARGO
COLABORADOR/A
NOMBRE DEL CARGO ADMINISTRATIVO/A DE ENLACE
CULTURAL
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA ORGANIZATIVA Recursos
JEFE/A DE ARTE,
Humanos CULTURA Y DEPORTE

Jefe/a de Arte,
REPORTA A Cultura y
Deporte
COLABO RADOR/A
ADMINISTRATIVO/A
ENLACE CULTURAL
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Gestionar y apoyar administrativamente la realización de Eventos
culturales y de patrimonio en los cuales el Departamento de Arte,
PROPÓSITO CLAVE
Cultura y Deportes desarrolla sus diversas actividades de acuerdo a
procedimientos Institucionales.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Coordinar la realización de cada evento según
procedimientos internos.
1. Elaborar Plan de trabajo anual, según 1.2. Brindar seguimiento a la convocatoria de cada
lineamientos de Jefatura inmediata. evento según procedimientos Internos.
1.3. Solicitar apoyo para materiales publicitario según
procedimientos Institucionales.
2.1. Mantener comunicación permanente con las
instancias vía correo, teléfono, notas, y realización de
2. Gestionar la realización de eventos con reuniones de acuerdo a lineamientos de la Jefatura
Oficinas Departamentales, alcaldías, casas de directa.
cultura, entre otros. 2.2. Apoyar las diversas gestiones culturales en los
14 departamentos del país, de acuerdo a
lineamientos de la Jefatura directa.
3.1. Requerir solicitudes de transporte, apoyo de
Servicios Generales, de Protocolo, de Medios, entre
otros, de acuerdo a demanda.
3.2. Verificar y coordinar necesidades como: Tarimas,
3. Elaborar plan de apoyo logístico para la
realización de Eventos.
sillas, Canopes, Pódium, Sonido, micrófonos, mesas,
manteles, entre otros de acuerdo a demanda.
3.3. Coordinar con el Departamento de Seguridad el
ingreso de invitados especiales a los Eventos según
lineamientos de la Jefatura directa.
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 419


institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con
diferentes personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
RESPONSABILIDAD
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a
las necesidades de la institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar
el orden y la precisión en el medio laboral, desde un
CALIDAD DE TRABAJO
área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 420


IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
Grado Universitario: Licenciatura en Artes Licenciatura en
1- Manejo académico del área funcional Antropología o Historia
Carreras afines
2- Manejo empírico del área funcional 2 años
3- Conocimientos y habilidades específicos 1. Se requiere ser un especialista en Patrimonio

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Dirección de Protocolo y 2. Solicitud y coordinación de apoyo en la
Diaria
Ceremonial Parlamentario realización de los Eventos
2. Oficinas Departamentales 3. Gestión de apoyo para eventos culturales Diaria
3. Gerencia Administrativa
Financiera, Unidad de 4. Coordinar y dar seguimiento a los procesos
Adquisiciones y Contrataciones de compra, según plan de compras anual y su Diaria
Institucionales (UACI), presupuesto
Departamento de Presupuesto
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Instituciones
Coordinar, apoyar y dar seguimiento a Eventos
Gubernamentales dedicadas al Diaria
según Plan de Actividades del departamento
Arte
Coordinar, apoyar y dar seguimiento a Eventos
2. Instituciones Privadas
en Fundaciones, Museos, Asamblea, entre Diaria
enfocadas al Arte
otros
Coordinar logística por Exposiciones,
3. Artistas, Actores y Presentaciones, Eventos e invitaciones. Así
Diaria
colaborador/aes como trámites de compra de Obras, pago por
servicios, entre otros
Coordinación en la obtención de Cupos en los
Cursos de Verano para los hijos e hijas de los
Diaria
empleados de la Asamblea Legislativa (cada
4. Instituto Nacional de los
año)
Deportes de El Salvador (INDES)
Trabajo en equipo, Creatividad, Empatía,
Deseos de obtener los resultados esperados, Diaria
Dedicación, Responsabilidad

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 421


PERFIL DE CARGO
COLABORADOR/A
NOMBRE DEL CARGO ADMINISTRATIVO/A DE
COMUNICACIONES CULTURALES
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA ORGANIZATIVA Recursos
JEFE/A DE ARTE,
Humanos CULTURA Y DEPORTE

Jefe/a de Arte,
REPORTA A Cultura y
Deporte
COLABORADOR/A
ADMINISTRATIVO/A
DE COMUNICACIONES
CULTURALES
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Diseñar piezas publicitarias (broshure, invitaciones, afiches, catálogos para
PROPÓSITO CLAVE la promoción de eventos), para cumplir con la visión institucional en apoyar
el arte y la cultural de acuerdo a lineamientos de la Jefatura directa.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Realizar invitaciones para eventos culturales, según
diseños establecidos institucionalmente.
1. Diseñar y Promocionar oportuna y 1.2. Crear Catálogos, brochure, afiches y banner para
creativa de eventos culturales en base a exposiciones pictóricas, para la promoción de eventos
normativas institucionales. culturales, según lanzamientos de Jefatura Directa.
1.3. Revisar constantemente producción de material
publicitario de acuerdo a procedimientos institucionales.
2.1. Gestionar los invitados para las entrevistas del
programa radial "Abriendo Espacios Culturales" de
acuerdo a lineamientos de la Jefatura Directa.
2.2. Realizar Guion de cada uno de los programas
radiales según requerimientos del Departamento.
2. Diseño, Creación y Realización del
2.3. Realizar cobertura de Seminarios y eventos culturales
programa radial "Abriendo Espacios
Culturales" según requerimientos del fuera de la institución, para el enriquecimiento de
Departamento. contenido al programa radial, de acuerdo a lineamientos
de la Jefatura inmediata.
2.4. Gestionar investigaciones constantes de eventos
culturales con la finalidad de abrir espacios de
participación cultural y artística en el país de acuerdo a
lineamientos de la Jefatura inmediata.
3. Gestionar la producción de Video, y edición para la Televisión Legislativa y creación de archivo digital
para el departamento, según lineamientos de la Unidad de Arte, cultura y Deportes.
4. Tomar video y editar el mismo en todos los eventos culturales impulsados por la Unidad de acuerdo a
procedimientos internos.
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 422


5. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
6. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con diferentes
personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
internos o externos.
RESPONSABILIDAD
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a las
necesidades de la institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
TRABAJO EN EQUIPO
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES

MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN


Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir
sus tareas.
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 423


IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
1- Manejo académico del área funcional Licenciatura en Comunicaciones, Periodismo y carreras afines.
2- Manejo empírico del área funcional De al menos 1 año en puestos similares.
1. Conocimientos: Manejo de programas de diseño colección
de Adobe: Ilustrator, Photoshop, Audition, Premier, Indesign;
conocimientos en Redacción. Toma de Fotografías, Toma de
3- Conocimientos y habilidades específicos
audio, Toma de video.
2. Conocimientos de Arte y Cultura, facilidad de expresión,
manejo de relaciones públicas, experiencia en locución.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Departamento de Radio Gestión y ejecución de programa radial
Semanal
Legislativa
2. Dirección de Protocolo y Organización y gestión de eventos culturales
Mensual
Ceremonial Parlamentario
3. Departamento de Coordinación de montaje y desmontaje de
Mensual
Servicios Generales pinturas en exposición
3. Gerencia de Gestión de reportajes de eventos culturales
Mensual
Comunicaciones
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Pintores, artistas, Diseño e impresión de piezas publicitarias para Mensual
escultores, músicos, exposiciones pictóricas, conciertos, charlas,
escritores. foros y eventos culturales
2. Deportistas, actores, Gestión de Entrevista para programa radial Semanal
directores de teatro, poetas, "Abriendo Espacios Culturales"
compañías de danza, entre
otros.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 424


CENTRO RECREATIVO
“LA PARCELA”

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 425


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
COLABORADOR/A ADMINISTRATIVO/A
DE CENTRO RECREATIVO
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Recursos
ORGANIZATIVA GERENTE/A DE RECURSOS
Humanos
Gerente/a de HUMANOS
REPORTA A Recursos
Humanos

COLABORADOR/A
ADMINISTRATIVO/A DE
CENTRO RECREATIVO
LA PARCELA
Colaborador/a de
SUPERVISA A
mantenimiento
COLABORADOR/A DE
MANTENIMIENTO

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Administrar, organizar y velar por todas las actividades del centro recreativo,
PROPÓSITO
procurando una mejora continua en la prestación de los servicios según
CLAVE
lineamientos de Gerencia.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Realizar el mantenimiento de las instalaciones según lo
1. Administrar las instalaciones para
programado en lineamientos de jefatura inmediata.
cubrir todas las necesidades de los
usuarios según la demanda. 1.2. Gestionar los insumos para el mantenimiento y el buen
servicio según lineamientos de jefatura inmediata.
2.1. Llevar inventario de insumos según normas establecidas.
2. Crear y actualizar registro de
2.2. Llevar el registro de visitantes institucionales y externos de
control para el buen funcionamiento
del centro recreativo según normas
acuerdo a lineamientos recibidos.
establecidas. 2.3. Llevar el registro de las empresas proveedoras de servicios
según se presenten.
3. Llevar el control de la asistencia del personal según lineamientos de Jefatura inmediata.
4. Participar en las Capacitaciones que se coordinen en la Gerencia de Recursos Humanos.
5. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
6. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 426


III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con
sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO Es la capacidad para adaptarse y trabajar con diferentes
(FLEXIBILIDAD) personas, grupos o situaciones.
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable
y es transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
INTERNO internos o externos.
RESPONSABILIDAD
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a las
necesidades de la institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden
CALIDAD DE TRABAJO
y la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA información, tanto de forma oral como escrita a personas de
diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo
metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus
INFORMACIÓN tareas.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 427


IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
1- Manejo académico del área Grado universitario en Licenciado en Administración de Empresas o
funcional área afín
2- Manejo empírico del área funcional 2 años
3- Conocimientos y habilidades Conocimientos básicos en el manejo de maquinaria y equipo
específicos relacionada al área de trabajo

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Departamento
Organización de eventos que se realizan en el
de Prestaciones Semanal
Centro Recreativo
y Beneficios
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 428


GERENCIA DE OPERACIONES
LEGISLATIVAS

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 429
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
GERENTE/A DE OPERACIONES
LEGISLATIVAS
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Operaciones
ORGANIZATIVA
Legislativas
REPORTA A Junta Directiva

Departamento
análisis y
seguimiento del
presupuesto
Departamento de
biblioteca
Departamento de
archivo legislativo GERENTE/A DE
OPERACIONES

Departamento de LEGISLATIVAS

asesoría técnica ASISTENTE


ADMINISTRATIVO/A
MOTORISTA

jurídica ORDENANZA

Departamento de
operaciones JEFE/A DE ANALISTAS
DE APOYO
JEFE/A DE
BIBLIOTECA
JEFE/A. DE ANÁLISIS
Y SEGUIMIENTO DEL
JEFE/A. DE
OPERACIONES
ADMINISTRATIVAS Y
JEFE/A. DE ASESORÍA
JEFE/A DE ÍNDICE
LEGISLATIVO
JEFE/A DE LA
GLOBAL LEGAL
JEFE/A DE ARCHIVO
LEGISLATIVO
LEGISLATIVO TÉCNICA JURÍDICA INFORMATION

administrativas y PRESUPUESTO SERVICIOS


PARLAMENTARIOS NETWORK (GLIN)

servicios ENCARGADO/A DE
ARCHIVO DE JUNTA
DIRECTIVA

parlamentarios
Gerencia de ENCARGADO/A DE
ACUERDOS DE

SUPERVISA A JUNTA DIRECTIVA

operaciones ENCARGADO/A DE

legislativas ACUERDOS Y
DECRETOS
LEGISLATIVOS

Departamento de COLABORADOR/A
LEGISLATIVO

analistas de apoyo
legislativo COLABORADOR/A
JURÍDICO

Programa de
pasantías
legislativas
Departamento
índice legislativo
Departamento
índice legislativo
Departamento GLIN
(GLOBAL LEGAL
INFORMACIÓN
NETWORK)

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 430


2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Garantizar el cumplimiento de todas las fases del proceso de formación de Ley se
cumplan de conformidad al orden constitucional y al Reglamento Interior de La
Asamblea Legislativa, brindar asesoría técnica legislativa al Pleno Legislativo, Junta
PROPÓSITO
Directiva y Comisiones Legislativas, así mismo planificar, organizar, coordinar,
CLAVE
supervisar y controlar las labores de todas las Unidades bajo su responsabilidad de
conformidad a los planes de trabajo individuales de manera que estén acorde a los
objetivos institucionales previamente establecidos.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Presentar a la Junta Directiva, las notas oficiales, las
mociones, los dictámenes y las solicitudes que se reciban,
para integrarlos a la agenda de sesión de la Asamblea, según
corresponda, según art. 15 numeral 2 del Reglamento interno
de la Asamblea Legislativa (RIAL).
1.2. Garantizar por medio del departamento de Índice
Legislativo y de los técnicos de apoyo legislativo de las
comisiones respectivas, la verificación de los decretos y
acuerdos publicados en el Diario Oficial estén de conformidad
con lo aprobado por la Asamblea o la Junta Directiva, de
conformidad al artículo 15, numeral 6 del Reglamento interno
1. Proporcionar el apoyo necesario al de la Asamblea Legislativa (RIAL).
proceso de formación de ley, según lo 1.3. Asegurar que se lleve el control adecuado de las actas,
establecido en el art. 144 del los decretos, los acuerdos y demás que sean necesario,
reglamento interior de la Asamblea conforme a procedimientos y normativas de control interno de
Legislativa. la Gerencia.
1.4. Garantizar en cada fase del estudio de los proyectos de
ley, y de manera especial los plazos establecidos
constitucionalmente.
1.5. Revisar y aprobar los planes de trabajo y presupuesto de
las diferentes Unidades de la Gerencia de Operaciones
Legislativas. Previo a ser puesto en conocimiento de Junta
Directiva.
1.6. Verificar informes de cumplimiento de plan trabajo y
cumplimiento de metas, mensuales, de cada Unidad de la
Gerencia de Operaciones Legislativas de acuerdo a
procedimientos intrenos.
2. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
3. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y es
transparente en su relación con las personas.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 431


1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones con
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma lógica y
ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y la
CALIDAD DE TRABAJO precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
CREATIVIDAD
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma novedosa e ingeniosa,
acciones para dar respuesta a problemas, obstáculos u oportunidades.
ORIENTACIÓN A
RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD
(TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en los demás,
LIDERAZGO transmitir confianza, entusiasmo y energía. Habilidad de conducir al equipo
hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha presión,
desacuerdo y dificultad.
RESOLUCIÓN DE Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la negociación y la
CONFLICTOS Y intermediación para producir resultados efectivos, cuidando sus relaciones
NEGOCIACIÓN y logrando acuerdos satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas basadas en
TOMA DE DECISIONES análisis propios de la situación, logrando asumir con responsabilidad y
madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier tipo de
COMUNICACIÓN información importante de una comunicación oral entre dos o varias
personas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Capacidad de analizar la realidad desde sus diferentes componentes.
ASTUCIA POLÍTICA Propensión a actuar a favor de los otros y de manejar información de
carácter nacional y gubernamental.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del
Doctorado en Ciencias Jurídicas o similares.
área funcional
2- Manejo empírico del
5 años de experiencia en puestos similares
área funcional
1. Capacidad para planificar, organizar, dirigir y ejecutar planes de trabajo
3- Conocimientos y 2. Conocer la constitución, Reglamento interior de la Asamblea Legislativa,
habilidades específicos Normas de control interno y procedimientos internos.
3. Conocimientos de office (Word, Excel, power point etc.)

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 432


V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

1. Pleno legislativo Asesoría y coordinación logística de las Semanal


sesiones plenarias.

Presentar proyecto de agenda, piezas de


2. Junta Directiva correspondencia para el Pleno Legislativo, Semanal
correspondencia administrativa, asesoría y
operativizar las resoluciones que se emitan.

3. Grupos Atención de consultas de diferente índole y


Diaria
Parlamentarios trasladar resoluciones de Junta Directiva,
Pleno Legislativo, Comisión Política etc.

4. Comisión Política. Asesoría jurídica y parlamentaria relacionada Semanal


con los temas de la comisión.

Planificar, organizar, generar información,


coordinar, supervisar, dirigir y constatar el
5. Departamentos de
cumplimiento de los planes de trabajo y
la Gerencia de
demás tareas operativas necesarias para Diaria
Operaciones
cada unidad, relacionadas con el proceso de
Legislativas
formación de ley y que todo esté en función
de los objetivos institucionales

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Se enviar los Decretos, acuerdos legislativos
y demás correspondencia oficial pertinente,
1. Casa Presidencial Diaria
así como también coordinaciones diversas, de
manera bidireccional.
Intercambio de comunicaciones oficiales y
2. Gabinete de demás correspondencia pertinente, así como
Diaria
Gobierno también coordinaciones diversas, de manera
bidireccional.
Enviar los Decretos Legislativos para ser
publicados en el diario oficial y demás
3. Imprenta Nacional Diaria
acuerdos legislativos que lo ameriten según el
caso
Intercambio de comunicaciones oficiales y
4. Instituciones demás correspondencia pertinente, así como
Día
Autónomas también coordinaciones diversas, de manera
bidireccional.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 433


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO ASISTENTE ADMINISTRATIVO/A
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA
Varias AUTORIDAD
ORGANIZATIVA INMEDIATA

Autoridad
REPORTA A
Inmediata.
ASISTENTE
ADMINISTRATIVO/A
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Brindar asistencia administrativa, monitoreando y asegurando las acciones de
PROPÓSITO CLAVE
respuesta solicitadas por la autoridad inmediata según requerimientos.
ELEMENTOS DE
FUNCIONES UNIDADES DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1. Apoyar logísticamente la realización de reuniones, coordinar
espacios, elaborar memorias, controlar asistencia, calendarizar
actividades, y otros de acuerdo a lineamientos de la autoridad
inmediata.
1.2. Apoyar administrativamente en el proceso de formulación,
ejecución y seguimiento del presupuesto de la Unidad/
Departamento /Gerencia de acuerdo a lineamientos de la
autoridad inmediata.
1. Brindar apoyo administrativo en 1.3.1. Elaborar
procesos de la Unidad/ Departamento requisiciones de almacén
/Gerencia de acuerdo a instrucciones de de acuerdo a
la autoridad inmediata. procedimiento
1.3. Apoyar administrativamente en
establecido.
los procesos de adquisiciones de la
1.3.2. Controlar productos
Unidad/Departamento /Gerencia de
solicitados mensualmente
acuerdo a instrucciones de la
solicitados por el personal.
autoridad inmediata.
1.3.3. Elaborar inventarios
de inmuebles de acuerdo
a lineamientos de la
autoridad inmediata.
2.1. Administrar la correspondencia recibida de acuerdo a
lineamientos de la autoridad inmediata.
2.2. Administrar la papelería oficial, según requerimientos de la
autoridad inmediata.
2.3. Dar seguimiento a la redacción de documentos que serán
2. Administrar el control de entrada y firmados por la autoridad inmediata conforme a procedimientos
salida de documentación de acuerdo a vigentes.
lineamientos recibidos. 2.4. Revisar la redacción de los comunicados de la
Unidad/Gerencia/Departamento y verificar que se cumpla con el
formato institucional de acuerdo a normativa legal vigente.
2.5 Apoyar en la elaboración de formatos de registros, catálogos
de clasificación de materias, tipos y formas de archivos digitales
y escritos de acuerdo a procedimientos de control vigentes.
3. Administrar y controlar la Caja Chica 3.1. Controlar y documentar ingresos y salidas de caja chica,
según Instructivo del Fondo de Caja según instructivo de Fondo de Caja Chica.
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 434


Chica. 3.2. Liquidar el fondo de Caja Chica, según Instructivo del Fondo
de Caja Chica
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con diferentes
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y
INTEGRIDAD / ÉTICA
es transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
INTERNO internos o externos.
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a las
RESPONSABILIDAD
necesidades de la institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
ORGANIZACIÓN
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y
la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
CALIDAD DE TRABAJO
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
INICIATIVA
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA información, tanto de forma oral como escrita a personas de
diversas características.
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
RELACIONES INTERPERSONALES
otras personas.
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo
TRABAJO EN EQUIPO
metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
tareas.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 435


IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
Posea un tecnificado o al menos 3 años de estudios
1- Manejo académico del área funcional universitarios en carreras afines con el área (Depto., Unidad,
Gerencia) de aplicación.
2- Manejo empírico del área funcional Entre 1 y 2 años de experiencia en cargos similares.
1. Uso medio de programas Windows Office y similares.
2. Conocimiento de Leyes, Normativas o Reglamentos vigentes
en el sector legislativo de los países de América Central.
3. Manejo de técnicas de archivo (Aplica para la Gerencia de
3- Conocimientos y habilidades
Operaciones administrativas).
específicos
4. Redacción de informes técnicos (Aplica para la Gerencia de
Operaciones administrativas).
5. Conocimientos en el área de Ciencias Jurídicas e informáticas.
(Aplica para el Depto. de Índice Legislativo).

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Las que establezca su
autoridad inmediata en
función del área (Depto.,
Unidad, Gerencia) de
aplicación.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Las que establezca su
autoridad inmediata en
función del área (Depto.,
Unidad, Gerencia) de
aplicación.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 436


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
ENCARGADO/A DE ARCHIVO
DE JUNTA DIRECTIVA
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA ORGANIZATIVA Operaciones GERENTE/A DE
Legislativas OPERACIONES
Gerente/a de LEGISLATIVAS
REPORTA A Operaciones
Legislativas
ENCARGADO/A DE
ARCHIVO DE JUNTA
SUPERVISA A N/A DIRECTIVA

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Colaborar con la Gerencia de Operaciones Legislativas en elaborar
el archivo físico y digital de toda la documentación presentada por
PROPÓSITO CLAVE
esta Gerencia a Junta Directiva, con sus respectivos vínculos de
acceso.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Recibir, procesar, escanear y archivar la
correspondencia y resoluciones tomadas por
Junta Directiva, teniendo como guía la ayuda
memoria que se elabora de cada reunión.
1.2. Compilar documentación de Junta Directiva y
1. Colaborar con el Gerente de Operaciones elaborar los vínculos pertinentes a cada
Legislativas en el manejo de documentación, resolución de las solicitudes recibidas, debiendo
procesamiento y registro de información legislativa incorporarlo al Sistema de Información
presentada por esta gerencia a Junta Directiva, en Legislativa de la GOL (SIL).
formato digital y físico. 1.3. Registrar debidamente los comprobantes de
envío de los archivos físicos de documentos al
Archivo Legislativo.
1.4. Procesar con OCR el archivo de junta
directiva para facilitar la búsqueda de la
información.
2. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
3. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 437


III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Es la capacidad de actuar con transparencia y
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
comunicarse con sinceridad
Es cumplir con los compromisos y
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
responsabilidades adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta
INTEGRIDAD / ÉTICA es intachable y es transparente en su relación con
las personas.
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar
CAPACIDAD DE ANÁLISIS las situaciones con alternativas y variantes posibles
de una situación particular.
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
ORGANIZACIÓN
para lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los
recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
incrementar el orden y la precisión en el medio
CALIDAD DE TRABAJO
laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
Significa mostrar confianza en las propias
INICIATIVA
capacidades, decisiones y opiniones.
Es el cumplimiento de tareas con un alto
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
rendimiento.

PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.

2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA


2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
efectivamente la información, tanto de forma oral
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA
como escrita a personas de diversas
características.
Habilidad para socializar de forma amable y
RELACIONES INTERPERSONALES
respetuosa con otras personas.
Se refiere a la integración en el trabajo con
TRABAJO EN EQUIPO
otros/as, cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
cumplir sus tareas.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 438


IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
Estudios de 3 años completos en Licenciatura en
1- Manejo académico del área funcional
informática, Jurisprudencia o carreras afines.
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 3 años en puestos similares.
1. Técnicas de redacción y ortografía.
3. Conocimientos y habilidades
2. Técnicas de archivo.
3. Conocimiento y habilidad de elaboración de
reportes.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Solicitar Decreto y Acuerdos que se me solicitan,
1. Departamento de archivo
para escanearlos, para entregar Acuerdo Diaria
legislativo.
Legislativo de llamamientos.
2. Departamento de Adquirir correspondencia y piezas de
operaciones administrativas y correspondencia para la sesión plenaria. Semanal
servicios parlamentarios
Entregar cuadro de llamamientos para próximos
3. Unidad Técnica. periodos, para solicitar copias de proyecto de Semanal
Decreto de dictámenes.
Cuando solicitan otra información o consultas
tanto internas como externas, incluso secretarias
4. Otras Unidades. Diaria
de Diputados de Junta Directivas para atender
preguntas o solicitar información.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Fundación Salvadoreña de
Desarrollo de El Salvador Copia de documentos. Quincenal
(FUSADES)

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 439


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
ENCARGADO/A DE ACUERDOS DE
JUNTA DIRECTIVA
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA ORGANIZATIVA Operaciones GERENTE/A DE
legislativas OPERACIONES
Gerente/a de LEGISLATIVAS
REPORTA A Operaciones
Legislativas.
ENCARGADO/A DE
ACUERDOS DE
JUNTA DIRECTIVA
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Facilitar y gestionar los procesos administrativos relacionados con los
PROPÓSITO CLAVE acuerdos de Junta Directiva en base a los lineamientos de la autoridad
inmediata.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Clasificar documentación de acuerdo a
procedimientos internos y lineamientos de la autoridad
inmediata.
1. Apoyar al Gerente/a en la transmisión
1.2. Sintetizar información y correspondencia recibida
de la información recibida de acuerdo a
de acuerdo a aspectos de interés para la Junta
los aspectos de interés para la Junta
Directiva.
Directiva.
1.3. Redactar y administrar documentación y archivos
relacionados con sesiones y reuniones según
lineamientos de la jefatura directa.
2.1.1. Elaborar agendas
semanales para Sesión
Plenaria, proyectos, cuadros de
2.1. Procesar los
2. Administrar información y llamamientos de acuerdo a
Acuerdos Legislativos
documentación para incorporar en lineamientos de autoridad
y de Junta Directiva de
Agenda de Sesiones Plenarias, de inmediata.
acuerdo a
acuerdo a lineamientos de la jefatura 2.1.2. Remitir Acuerdos
lineamientos de
directa. legislativos al Diario Oficial,
autoridad inmediata.
para su respectiva publicación
según lineamientos de
autoridad inmediata.
3. Monitorear y elaborar reportes de misiones oficiales realizadas por los funcionarios
públicos según políticas institucionales.
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 440


institucionales para el uso de recursos
III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Es la capacidad de actuar con transparencia y
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área
de trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos
para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 441


IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
Tecnificado o 3 años completos de Universidad en
1- Manejo académico del área funcional
administración de empresas o áreas afines.
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 3 años en cargos similares.
Habilidad en Taquigrafía (preferiblemente) y Ortografía
Y Técnicas de redacción y ortografía, conocimientos
3. Conocimientos y habilidades básico informáticos conocimientos de técnicas de
archivo, conocimiento y habilidad de elaboración de
reportes

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Consulta semanal en relación a los extractos de
1.Unidad de Asesoría
dictámenes, informes trimestrales, para la Semanal
Técnica
elaboración de Agenda de la Sesión Plenaria
Consultas sobre sustituciones para la
elaboración de Acuerdos Legislativos
2.Grupos
(Llamamientos) y todo lo relacionado con Diaria
Parlamentarios
Misiones Oficiales, permisos de Diputados y
Diputadas, y otros del quehacer legislativo
3.Unidad de Relaciones
Internacionales y 3.Asuntos relacionados con las Misiones
Diaria
Diplomacia Oficiales y los cambios realizados
Parlamentaria
4.Recepción de Extractos relacionados con las respuestas a
Semanal
correspondencia oficial Pieza "B", (semanal)
5.Unidad de
Coordinación de agenda presentada por esa
Adquisiciones y
unidad para la reuniones de Junta Directiva Semanal
Contrataciones
(semanal)
Institucionales
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Las publicaciones de los Acuerdos Legislativos
1. Imprenta Nacional Quincenal
(Llamamientos ) en el Diario Oficial

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 442


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
ENCARGADO/A DE ACUERDOS Y
DECRETOS LEGISLATIVOS
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Operaciones
ORGANIZATIVA
Legislativas GERENTE/A DE
Gerente/a de OPERACIONES
REPORTA A Operaciones LEGISLATIVAS
Legislativas
ENCARGADO/A DE
ACUERDOS Y
DECRETOS
SUPERVISA A N/A LEGISLATIVOS

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Contribuir con el proceso de formación de ley, reformas, derogatorias e
PROPÓSITO interpretaciones auténticas, de acuerdo a lo establecido en los Art. 131 ordinal 5°,
CLAVE 133, 134, 135, 136 137, 138, 139, 140, 141, 142 y 143 de la Constitución de la
República de El Salvador
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1. Garantizar el adecuado Control de Decretos y Acuerdos Legislativos y monitorearlos según el
proceso de formación de Ley.
2. Asistir a la Gerencia de Operaciones Legislativa en el Desarrollo de las Sesiones Plenarias de
acuerdo a lineamientos de su Jefe/a Inmediato.
3. Gestionar toda la correspondencia de carácter oficial de la Asamblea Legislativa, para que llegue a
tiempo a los funcionarios que son llamados a comparecer a las comisiones así como aquellos a los que
se les notifica de las resoluciones tomadas por la asamblea de acuerdo a normativas y procedimientos
vigentes.
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
intachable y es transparente en su relación con las
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 443


personas.
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
ORGANIZACIÓN
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir
sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Licenciatura en Ciencias Jurídicas o Derecho.
2- Manejo empírico del área funcional 2 años de experiencia en cargos similares
1. Conocimiento Jurídico
2. Conocimiento Legislativo
3- Conocimientos y habilidades 3. Conocimiento Técnico
4. Coordinador y criterio para optimizar recursos y ser
eficiente en el uso de ellos.

V. RELACIONES DE TRABAJO
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RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Elaboración, Verificación y Revisión Decretos y
1. Departamentos Técnicos Diaria
Acuerdos
2. Índice Legislativo Informar en relación a la aprobación de Decretos Semanal
Brindar información diversa relacionada al proceso de
3. Fracciones Políticas Diaria
formación de Ley de los decretos aprobados.
Proporcionar la información requerida para atender a
4. Unidad Información Publica usuarios que necesitan información de conformidad a Diaria
la Ley de acceso a la información pública.
4. Jefatura de Operaciones
Para coordinar el envío de correspondencia oficial por
Administrativas y Servicios Diaria
medio de correo y mensajeros institucionales.
Parlamentarios.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Coordinación del envío de Decretos Legislativos para
1. Casa Presidencial las acciones pertinentes por parte del Presidente de Diaria
la República.
Envío de Decretos Legislativos y acuerdos para la
2. Diario Oficial publicación pertinente, de conformidad a lo Semanal
establecido en la Constitución.
3. Correos de El Salvador Coordinar envío de la correspondencia Oficial Diaria
4. Instituciones Públicas y
Brindarles información legislativa Diaria
Privadas

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 445


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO COLABORADOR/A LEGISLATIVO
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Operaciones
ORGANIZATIVA
Legislativas GERENTE/A DE
Gerente/a de OPERACIONES
REPORTA A Operaciones LEGISLATIVAS
Legislativas.
COLABORADOR/A
LEGISLATIVO
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Colaborar a Gerente/a de Operaciones Legislativas en diferentes áreas del
PROPÓSITO CLAVE proceso de formación de Ley, mediante manejo de documentación,
procesamiento y registro de información legislativa.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Digitalizar decretos y Acuerdos Legislativos de cada
legislatura, según procedimientos específicos del área.
1.2. Colocar los decretos digitales en el Sistema de
Información Legislativa, según procedimientos
1. Procesar técnicamente los decretos institucionales.
legislativos recibidos a través de las 1.3. Recibir y archivar los decretos Sancionados por el
Sesiones Plenarias en los formatos Presidente de la República y listas adjuntas, según
definidos por el Jefatura directa de acuerdo órdenes de la Jefatura Directa.
a procedimientos establecidos. 1.4. Recabar documentos de cada Sesión Plenaria,
procesarlos según lineamientos de Jefatura inmediata y
publicarlos en la hoja web institucional.
1.5. Crear un archivo histórico de cada Sesión Plenaria
en la hoja web institucional.
2.1. Formular Acuerdos Legislativos de cada Sesión
Plenaria, de llamamientos e incorporaciones
transcurridas en la Sesión Plenaria, según
procedimientos de Gerencia Operaciones Legislativas.
2.2. Redactar y administrar documentación para el Pleno
2. Apoyar a Gerente/a de Operaciones
Legislativo, para cada Sesión Plenaria según
Legislativas en el proceso de formación de
leyes, mediante lineamientos de autoridad
procedimientos de Gerencia Operaciones Legislativas.
inmediata. 2.3. Colaborar en el desarrollo de la Sesión Plenaria, en
la modificación de agenda recoger piezas que introducen,
solicitudes de Minuto de Silencio, Dictámenes, Informes
Trimestrales que incorporen y después lo que se
incorpore escanearlo y colocarlo en el sitio web conforme
a lineamientos de Gerencia Directa.
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 446


3. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
4. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área
de trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos
para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.

2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA


2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
TRABAJO EN EQUIPO cumpliendo metas.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 447


3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir
sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Estudios de 3 años completos en licenciatura en Ciencias
1- Manejo académico del área funcional
jurídicas o áreas afines.
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 1 año en cargos similares.
3- Conocimientos y habilidades

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Control de acuerdo Solicitar Decretos y Acuerdos, para escanear y
Diaria
y decretos legislativos entregar Acuerdo Legislativo de llamamientos.
2. Correspondencia Correspondencia y piezas de correspondencia
Semanal
oficial para la sesión plenaria.
Entregar cuadro de llamamientos para próximos
3. Unidad Técnica periodos, solicitar copias de proyecto de Decreto Semanal
de dictámenes.
Solicitar información o consultas tanto internas
4. Otras Unidades como externas, incluso secretarias de Diputados Diaria
de Junta Directivas.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Fundación
Empresarial Para El
Intercambio de Información Semanal
Desarrollo
(FUSADES)

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 448


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO COLABORADOR/A JURÍDICO
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de Operaciones
ORGANIZATIVA Legislativas
Jefe/a de Operaciones GERENTE/A DE
REPORTA A Administrativas y Servicios OPERACIONES
Parlamentarios LEGISLATIVAS

COLABORADOR/A
SUPERVISA A N/A JURÍDICO

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Gestionar y garantizar la atención y servicio al Gerente/a de operaciones
PROPÓSITO legislativas en sus reuniones que constituyen parte del proceso de formación de ley
CLAVE según intereses de la Institución de acuerdo a lineamientos y procedimientos
vigentes.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1 Elaborar memorias de reunión de la Junta
Directiva según lineamientos de autoridad inmediata
1.2 Elaborar reportes semanales del trabajo que se
realiza en la sección según lineamientos de jefatura
1. Brindar asistencia al Gerente de inmediata.
Operaciones Legislativas en reuniones de 1.3 Elaborar proyectos de agenda y actas de la
Junta Directiva, Comisión Política, y Pleno Comisión Política para que sean revisadas por el
Legislativo Gerente de Operaciones Legislativas de acuerdo al
marco legal vigente.
1.4 Elaborar proyectos de dictámenes y proyectos
de decreto de la Comisión Política de acuerdo al
marco legal vigente.
2. Atender a Diputados en sus requerimientos de documentación e información para cada una de las
reuniones según procedimientos del departamento
3. Colaborar con el programa anual de trabajo y el presupuesto del Departamento
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 449


III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y
TRANSPARENCIA Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y
REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.

INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y es
transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes internos o
CLIENTE INTERNO externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones con
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma lógica y
ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y la
CALIDAD DE TRABAJO precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades, decisiones y
opiniones.
ORIENTACIÓN A
RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD
(TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
EXPRESIÓN VERBAL Y Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la información,
ESCRITA tanto de forma oral como escrita a personas de diversas características.
RELACIONES Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
INTERPERSONALES personas.
TRABAJO EN EQUIPO Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E
INFORMACIÓN Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del
Licenciatura en Derecho o área jurídica
área funcional
2- Manejo empírico del
De al menos 3 Años en cargos similares.
área funcional
3- Conocimientos y 1. Conocimiento en el manejo de sistemas de conferencia
habilidades específicos 2. Habilidad para logística

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V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Comisiones Consultas sobre expedientes en estudio, y temas relativos al trabajo
Diaria
Legislativas legislativo
2. Departamento
Consultas de libros, sobre temas relacionados al trabajo de la Comisión. Diaria
de Biblioteca
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Fiscalía General de la República, Procuraduría General de la República,
1. Comisión Procuraduría Para la Defensa de los Derechos Humanos, Corte de Cuentas
Política / de la República, Tribunal de Ética Gubernamental, Corte Suprema de Semanal
Subcomisiones Justicia, Consejo Nacional de la Judicatura, Tribunal Supremo Electoral, y
Ministerio de Hacienda.

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 451


DEPARTAMENTO DE
OPERACIONES
ADMINISTRATIVAS Y
SERVICIOS PARLAMENTARIOS

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PERFIL DE CARGO
JEFE/A DE OPERACIONES
NOMBRE DEL CARGO ADMINISTRATIVAS Y SERVICIOS
PARLAMENTARIOS
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Operaciones
ORGANIZATIVA
Legislativas
Gerente/a de
REPORTA A Operaciones
Legislativas
Motorista
Ordenanza
Secretario/a
Auxiliar de
grabación y audio
Encargado/a de
servicios
parlamentarios en
el salón azul
Encargado/a de
grabación y audio
Supervisores/as de
calidad de versión
taquigráfica
Encargado del JEFE/A. DE
OPERACIONES

sistema de ADMINISTRATIVAS Y
SERVICIOS
PARLAMENTARIOS

votación
SECRETARIO/A
SUPERVISA A electrónica
Encargado/a de
correspondencia MOTORISTA ORDENANZA

oficial
Auxiliar de
correspondencia ENCARGADO/A DE ENCARGADO/A DE ENCARGADO/A DE ENCARGADO/A DEL
ENCARGADO/A DE ENCARGADO/ DE
oficial GRABACIÓN Y
AUDIO
TAQUÍGRAFO/A
SERVICIOS
PARLAMENTARIOS
EN EL SALÓN AZUL
CORRESPONDENCIA
OFICIAL REPRODUCCIÓN
SISTEMA DE
VOTACIÓN
ELECTRÓNICA
Técnico/a del
sistema de AUXILIAR DE SUPERVISOR/A DE AUXILIAR DE
AUXILIAR DE
TÉCNICO/A DEL
GRABACIÓN Y CALIDAD DE TAQUÍGRAFO/A CORRESPONDENCIA SISTEMA DE
votación AUDIO VERSIÓN
TAQUIGRÁFICA
OFICIAL REPRODUCCIÓN VOTACIÓN
ELECTRÓNICA

electrónica
Taquígrafo/a
Encargado/a de
taquígrafo/a
Encargado/a de
reproducción
Auxiliar de
reproducción

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 453


2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Gestionar, ejecutar, brindar seguimiento y garantizar el apoyo técnico
administrativo y logístico que satisfaga la demanda de múltiples servicios del
Pleno Legislativo, Junta Directiva y Comisiones, de manera que contribuya a
PROPÓSITO CLAVE facilitar la labor de los Diputados en su desempeño durante el proceso de
formación de Ley, de conformidad a el reglamento interior de la asamblea
Legislativa, a las normas de control interno y a la política presupuestaria del
Ministerio de Hacienda.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1.1. Garantizar la
participación del personal de
la diferentes secciones en el
proceso de elaboración del
plan de trabajo, compras y
1.1. Diseñar y ejecutar un
presupuesto, según
plan de trabajo y
disposiciones de la Gerencia
presupuesto de la Unidad
de Operaciones Legislativas
de Operaciones
(GOL) y en coordinación con
Administrativas y
la Gerencia administrativa
Servicios Parlamentarios,
financiera (GAF).
consecuente con los
1.1.2. Ejecutar y dar
objetivos institucionales.
seguimiento a la ejecución
1. Gestionar la planificación, organización, del plan de trabajo, plan de
dirección, ejecución y supervisión de las compras y presupuesto de la
actividades relacionadas con la
unidad según
administración de Servicios Parlamentarios
de acuerdo a normativas y objetivos procedimientos de trabajo.
Institucionales. 1.2.1. Direccionar procesos
de revisión y mejora de los
1.2. Gestionar y
procedimientos para
direccionar con diferentes
simplificar el servicio que se
secciones del
brinda a los usuarios
departamento para que
internos y externos.
se procesen
1.2.2. Garantizar que cumpla
oportunamente toda
con los plazos de ley en los
información y acciones de
procedimientos.
coordinación logística de
1.2.3. Asegurar que toda
acuerdo a lineamientos y
información que se brinda a
objetivos institucionales y
los usuarios se de
de su área de trabajo.
conformidad a los
procedimientos establecidos
2.1. Garantizar el registro de información estadística o
2. Diseñar y ejecutar controles y lineamientos comparativa de las diferentes actividades de la Gerencia
administrativos que permitan hacer uso de Operaciones Legislativas conforme a los
eficiente de todos los recursos asignados a la procedimientos de la Gerencia y normativas
GOL y todas sus unidades de acuerdo a Institucionales.
lineamientos y normativas Institucionales. 2.2. Diseñar formatos de control que permitan analizar
funcionamiento e información de la Gerencia de
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 454


Operaciones Legislativas para facilitar la toma de
decisiones conforme a lineamientos y procedimientos
institucionales,
3. Asegurar que se brinde un servicio, eficiente, oportuno y cortés garantizando la calidad de servicio a
todos los usuarios interno y externos.
4. Participar en equipos de trabajo institucional y dar seguimiento a proyectos con financiamiento de
préstamos internacionales.
5.1.1. Consolidar en un solo
documento el plan de trabajo
de la Gerencia de
Operaciones Legislativas, de
conformidad a la matriz de
del plan de trabajo
proporcionada por la
5.1. Elaborar y ejecutar el Gerencia Administrativa
proceso de elaboración Financiera.
del plan de trabajo, plan 5.1.2. Dar seguimiento a los
de compras y planes de compra de cada
presupuesto de la Unidad de la Gerencia
Gerencia de Operaciones directa y hacerlos del
Legislativas, de conocimiento del Gerente/a
conformidad a la de Operaciones Legislativas,
normativa e instrucciones para la autorización o
de la Gerencia de ajustes correspondientes, en
5. Gestionar y garantizar el a poyo técnico Administración el sistema informático
administrativo y logístico a la Gerencia de Financiera. establecido para tal efecto.
Operaciones Legislativas y sus diferentes 5.1.3. Monitorear
unidad es y secciones, según las normas de mensualmente la ejecución
control interno y la política presupuestaria de los planes de trabajo de
gubernamental. cada Unidad de la Gerencia
directa, y ponerlos en
conocimiento del Gerente/a
de Operaciones Legislativas.
5.2.1. Establecer controles
administrativos y Seguir
5.2. Gestionar las procedimientos y
autorizaciones del lineamientos de la Gerencia
Gerente/a de directa y elaborar informes
Operaciones Legislativas, del departamento.
toda la documentación 5.2.2. Gestionar todas las
administrativa pertinente operaciones y
a la gerencia, de acuerdo requerimientos
a procedimientos y administrativos de la oficina
normativas institucionales de la Gerencia de
vigentes. Operaciones Legislativas
con todas las unidades que
las conforman.
6. Garantizar que todas las secciones de la 6.1. Revisar informes mensuales del trabajo efectuado
unidad lleven registros del trabajo que se por cada sección de la unidad según procedimientos de
desempeñan, de conformidad a los formatos la Gerencia.
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 455


establecidos. 6.2. Supervisar que se lleven los registros, físicos o
digitales, mínimos necesario en relación a la razón de
ser de cada sección de la unidad conforme a los
procedimientos y normativas institucionales.
7.1. Gestionar un diagnostico que priorice los sistemas
informáticos que deben desarrollarse en el corto y
mediano plazo, de conformidad a los procedimientos y
lineamientos institucionales.
7.2. Establecer apoyo de la unidad de sistemas
7. Desarrollar, ejecutar y dar seguimiento de informáticos para el desarrollo de aplicaciones
sistemas automatizados que faciliten la informáticas de acuerdo a normativas y procedimientos
generación de información para agilizar la de la Gerencia.
toma de decisiones. 7.3. Desarrollar sinergias que permitan enriquecer el
enfoque y desarrollo de aplicaciones informática de la
unidad según lineamientos de su Jefe Inmediato.
7.4. Ejecutar un seguimiento permanente la
implementación de sistemas informáticos que faciliten y
eviten la duplicación de esfuerzo humano y tecnológico.
8. Elaborar el programa anual de trabajo y el presupuesto de la Unidad de conformidad con los objetivos
y lineamientos institucionales.
9. Planificar, coordinar y desarrollar la formación del personal del departamento
10. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
11. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
12. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área
de trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos
para mejorar la calidad.
CREATIVIDAD Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 456


novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta a
problemas, obstáculos u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso
LIDERAZGO
en los demás, transmitir confianza, entusiasmo y
energía. Habilidad de conducir al equipo hacia el logro
de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de
mucha presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN
negociación y la intermediación para producir resultados
efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
TOMA DE DECISIONES
basadas en análisis propios de la situación, logrando
asumir con responsabilidad y madurez los riesgos del
caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender
COMUNICACIÓN cualquier tipo de información importante de una
comunicación oral entre dos o varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Graduado en Ing. Industrial, Administración de Empresas o
1- Manejo académico del área funcional
afines
2- Manejo empírico del área funcional 5 Años
1. Conocimiento de Ley de Adquisiciones y Contrataciones de
3- Conocimientos y habilidades específicos
la Administración Pública (LACAP).

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Coordinar aspectos relacionados a: recepción de
informes mensuales del cumplimiento al plan de
1. Todas las unidades de trabajo, procesos de compra, girar instrucciones del
la Gerencia de Gerente/a de Operaciones Legislativas, Revisar el Diaria
Operaciones Legislativa. plan de compras y presupuesto de cada unidad,
logística de diferente índole, permisos e
incapacidades de personal, reuniones de trabajo,

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 457


seguimiento a proyectos, enlace entre la Gerencia
de Operaciones Legislativas y cada unidad etc.
Coordinar aspectos relacionados a: ejecución del
presupuesto de la Gerencia de Operaciones
Legislativas, recepción de informes mensuales del
cumplimiento al plan de trabajo, procesos de
2. Gerencias/unidades/ compra, girar instrucciones del Gerente/a
departamentos de Legislativo, Revisar el plan de compras y Diaria
Institución presupuesto de cada unidad, logística de diferente
índole, permisos e incapacidades de personal,
reuniones de trabajo, seguimiento a proyectos,
enlace entre la Gerencia de Operaciones
Legislativas y cada unidad etc.
Aspectos relacionados a Recepción de
correspondencia oficia / Control de decretos,
acuerdos legislativos y despacho de
3. Secciones que
correspondencia oficial / Audio y grabación /
dependen del
Sistema de votación electrónica del Salón Azul /
departamento de
Reproducción de documentos / Taquígrafas / Diaria
Operaciones
Servicios parlamentarios en el Salón azul /
Administrativas y
Ordenanzas y mensajeros, logística de diferente
Servicios Parlamentarios
índole, permisos e incapacidades de personal,
reuniones de trabajo, seguimiento a proyectos,
tareas de control, estadísticas y supervisión.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 458


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
ENCARGADO/A DE
GRABACIÓN Y AUDIO
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de Operaciones
ORGANIZATIVA Legislativas ENCARGADO/A DE
GRABACIÓN Y
Jefe/a de Operaciones AUDIO
REPORTA A Administrativas y Servicios
Parlamentarios
AUXILIAR DE
Auxiliar de grabación y GRABACIÓN Y
SUPERVISA A AUDIO
audio

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Gestionar, dar seguimiento y garantizar el servicio de audio y grabación de
todos los eventos, actividades, sesiones plenarias y comisiones legislativas que
PROPÓSITO CLAVE constituyen parte del proceso de formación de ley y colaborar, coordinando con
la operación del Sistema de Votación Electrónica durante las Sesiones
Plenarias de acuerdo a procedimientos de la Gerencia.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Gestionar autorización para requerir de
almacén el material necesario para el
funcionamiento de la sección.
1. Gestionar y garantizar el servicio de audio y
1.2. Coordinar los trabajos según lineamientos de
grabación según la debida cobertura y realización de
actividades, eventos comisiones y sesiones de la
Diputados y Diputadas según procedimientos del
programación de trabajo legislativo departamento
1.3. Coordinar con personal del sistema de
votación electrónica para el óptimo desarrollo de
la programación de trabajo legislativo.
2. Implementar y ejecutar lineamientos y actividades referidas al servicio de audio y grabación según
actividades, eventos comisiones y sesiones de la programación de trabajo legislativo
3.1. Actuar como administrador de contrato en los
mantenimientos o requerimientos de compra o
3. Garantizar el debido cumplimiento al servicio cuando le sea requerido, cumpliendo con
mantenimiento que el equipo de reproducción
requiere de acuerdo a procedimientos de la
las disposiciones legales pertinentes.
Gerencia. 3.2. Garantizar el buen funcionamiento de los
equipo de la sección a través de revisiones y
mantenimiento preventivo y correctivo
4.1. Gestionar un registro estadístico de la
4. Mantener el debido registro estadístico del uso y cantidad de eventos atendidos según
consumo de los recursos de la sección de
procedimientos del departamento
reproducción haciendo de ellos un uso eficiente.
Registro de fotocopias por sección, de acuerdo a 4.2. Generar reportes mensuales de labores
procedimientos establecidos por la Gerencia. según lineamientos de jefatura inmediata
4.3. Garantizar que se lleve de manera apropiada
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 459


el registro del audio, físico y digital, de todos los
eventos que son atendidos y demás información
propia de la sección de conformidad a
procedimientos y normativas vigentes.
5. Colaborar con el programa anual de trabajo y el presupuesto de la Unidad según lineamientos de su
Jefe/a Inmediato.
6. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y
responsabilidades adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta
INTEGRIDAD / ÉTICA es intachable y es transparente en su relación
con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar
CAPACIDAD DE ANÁLISIS las situaciones con alternativas y variantes
posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
para lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones
PLANIFICACIÓN de una forma lógica y ordenada y distribuir los
recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
incrementar el orden y la precisión en el medio
CALIDAD DE TRABAJO laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
Es el cumplimiento de tareas con un alto
rendimiento.

PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.

2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA


MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 460


2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA
efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas
características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con
otros/as, cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Técnico en audio y sonido o carreras afines al área
2- Manejo empírico del área funcional De al menos 2 Años en cargos similares.
1. Conocimiento en el manejo de sistemas de
3- Conocimientos y habilidades específicos
conferencia

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Gerencias/Unidades/ Coordinar logística para los eventos que es necesario
Departamentos de atender, Sesiones Plenarias, comisiones legislativas u otro Diaria
Institución tipo de eventos
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Parlamento Centro Coordinar la grabación y el audio de eventos en los que la
Semestral
Americano Asamblea Legislativa forme parte.
Cuando previamente la autorización hay que
2. Periodistas proporcionarles información de audio sobre el quehacer Mensual
legislativo.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 461


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
AUXILIAR DE GRABACIÓN Y
AUDIO
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de Operaciones
ORGANIZATIVA Legislativas ENCARGADO/A DE
GRABACIÓN Y
Encargado/a de grabación y AUDIO
REPORTA A
audio

AUXILIAR DE
SUPERVISA A N/A GRABACIÓN Y
AUDIO

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Brindar cobertura de audio y grabación a las diferentes actividades de la
Asamblea Legislativa en cuanto las sesiones plenarias, de comisiones, foros,
PROPÓSITO
capacitaciones, eventos de las oficinas departamentales, de la unidad de cultura
CLAVE
y demás pertinentes a las diferentes unidades STAFF y Departamentos de
Gerencias de acuerdo a procedimientos y normativa vigentes.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Efectuar pruebas de equipo de manera
anticipada antes del inicio de los eventos que se
atienden conforme a procedimientos.
1.2. Asegurar y preparar con anticipación de
1. Desarrollar y garantizar cobertura de audio y disponer de todo el equipo, accesorios y demás
grabación de calidad y eficiente durante las Sesiones recurso necesario para brindar una cobertura de
Plenarias, comisiones legislativas, u otro evento calidad.
institucional que autorice la Asamblea Legislativa o 1.3. Coordinare con los usuarios solicitantes
Junta Directiva de conformidad a procedimientos de para ultimar detalles necesarios para la buena
la Gerencia y normativas institucionales. atención de eventos
1.4. Atender de conformidad a las disposiciones
del encargado del sistema de Votación
Electrónica, las tareas pertinentes durante el
desarrollo de las sesione.
2. Preparar con un día de anticipación todo el equipo y demás detalles que se requieren para la atención
de un evento.
3.1. Atender de conformidad a las disposiciones
3. Proporcionar servicio de audio de calidad y del encargado del sistema de Votación
eficiente durante las Sesiones Plenarias en cuanto a Electrónica, las tareas pertinentes durante el
la operatividad del Sistema de Votación Electrónica desarrollo de las sesiones
conforme a procedimientos establecidos por la 3.2. Apoyar con excelencia a los diputados en
Gerencia. aspectos relacionados a uso y funcionamiento
del Sistema de Votación Electrónica.
4. Asegurar la aplicación de mantenimiento 4.1. Colaborar en la elaboración del plan de
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 462


preventivo y correctivo al equipo de audio y mantenimiento de equipo técnico según
grabación y el equipo del sistema de votación procedimientos del departamento.
electrónica, de conformidad al plan de 4.2. Conservar y resguardar adecuadamente y
mantenimientos.
de manera segura el equipo y accesorios según
procedimientos del departamento.
4.3. Mantener un inventario de todo el equipo en
uso y asegurarse de hacer el trámite necesario
cuando se levanta el inventario equipo dañado o
fuera de uso de conformidad con los
procedimientos de activo fijo.
5.1. Asegurar que la información que se brinda a
los usuarios cuente con la debida autorización
pertinente según procedimientos del
departamento.
5.2. Generar y asegurar de llevar un archivo
digital y físico más respaldos de seguridad de
5. Garantizar que se documenten todas las gestiones todas las grabaciones de todo evento o
administrativas que realiza la sección así como fallas,
mantenimientos y adquisiciones de equipo, de
actividad.
acuerdo a procedimientos y registros vigentes. 5.3. Elaborar un archivo de toda la
documentación recibida y enviada, así como
toda documentación de licitaciones y procesos
de compra que se realicen para la sección.
5.4. Mantener un registro de todos los usuarios a
quienes se les proporciona información en
formato de audio.
6. Colaborar con el programa anual de trabajo y el presupuesto de la Unidad de acuerdo a objetivos y
lineamientos institucionales.
7. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
8. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
9. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y
responsabilidades adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su
INTEGRIDAD / ÉTICA conducta es intachable y es transparente en su
relación con las personas.

Se refiere a la satisfacción de necesidades de


ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO los clientes internos o externos.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 463


1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar
CAPACIDAD DE ANÁLISIS las situaciones con alternativas y variantes
posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
para lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones
PLANIFICACIÓN de una forma lógica y ordenada y distribuir los
recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
incrementar el orden y la precisión en el medio
CALIDAD DE TRABAJO laboral, desde un área de trabajo ordenada
hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
Es el cumplimiento de tareas con un alto
rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA
efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas
características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con
otros/as, cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología
para cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Grado o nivel técnico en audio y sonido o carreras
1- Manejo académico del área funcional
afines al área
2- Manejo empírico del área funcional De al menos 2 Años en cargos similares.
1. Conocimiento en el manejo de sistemas de
3- Conocimientos y habilidades específicos conferencia
2. Conocimientos de electrónica

MANUAL ORGANIZACIONAL.

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V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Grupo Parlamentario Dar cobertura a las Sesiones de Comisiones Diaria
Dar cobertura a eventos que se realizan en las oficinas
2.Oficinas Departamentales Mensual
departamentales de esta asamblea
3. Dirección de Protocolo y
Dar la cobertura necesaria a los eventos que requieran Mensual
Ceremonial Parlamentario
4. Gerencias/Unidades/ Coordinar aspectos relacionados a eventos institucionales
Mensual
Departamentos de Institución que se atienden con servicio de audio y grabación.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Personal del Parlamento Centro Coordinar la grabación y el audio de eventos en los que la
Semestral
Americano Asamblea Legislativa forme parte.
Cuando previamente la autorización hay que
2. Periodistas proporcionarles información de audio sobre el quehacer Mensual
legislativo.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 465


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO ENCARGADO/A DE TAQUÍGRAFO/A
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Operaciones ENCARGADO/A DE
ORGANIZATIVA TAQUÍGRAFO/A
Legislativas
Jefe/a de operaciones
administrativas y
REPORTA A
servicios SUPERVISOR/A DE
parlamentarios CALIDAD DE TAQUÍGRAFO/A
VERSIÓN
Supervisor/a de calidad TAQUIGRÁFICA
SUPERVISA A de versión taquigráfica
Taquígrafo/a

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
PROPÓSITO Coordinar la transcripción de actas de versiones taquigráficas de las Sesiones
CLAVE Plenarias realizadas en La Asamblea Legislativa, de acuerdo a marca legal vigente.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Anotar fidedigna todas las intervenciones de los/as
señores/as diputados/as durante las Sesiones Plenarias
de acuerdo a procedimiento interno.
1.2. Reproducir fielmente la versione taquigráfica, en la
que se registra todo lo sucedido durante las Sesiones
Plenarias de acuerdo a procedimientos internos.
1.3.1. Cumplir con el tiempo
establecido para transcribir las
intervenciones de los
señores/as diputados/as.
1. Administrar el proceso de registro en la 1.3. Elaborar y revisar las
1.3.2. Elaborar las Actas de
Versión Taquigráfica o documento, de todo Versiones Taquigráficas
las Versiones Taquigráficas
lo abordado durante las Sesiones Plenarias en el tiempo establecido
y eventualmente transcribir documentos de de acuerdo a lineamientos de
para tal efecto según
Comisiones Legislativas de acuerdo a Gerencia Directa.
lineamiento de Jefatura
procedimientos internos. 1.3.3. Corregir Versiones
directa.
Taquigráficas, tomando en
cuenta las observaciones
señaladas por el área de
control de calidad.
1.4. Remitir a los Coordinadores de Grupos
Parlamentarios, las Versiones Taquigráficas, para su
revisión, tomando en cuenta el período establecido en el
Acuerdo Legislativo (cinco días hábiles) y luego ser
enviadas a aprobación por el Pleno Legislativo, de acuerdo
a procedimientos internos.
2. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
3. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 466


institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Es la capacidad de actuar con transparencia y
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir
sus tareas.
IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 467


Preferiblemente Bachillerato opción secretariado o
1- Manejo académico del área funcional
comercial.
2- Manejo empírico del área funcional Al menos un año en puestos similares.
1. Conocimiento de taquigrafía.
3- Conocimientos y habilidades específicos 2. Velocidad para digitar las Versiones Taquigráficas.
3. Conocimiento de las reglas ortográficas y gramática.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Departamento
de Operaciones Proporcionar los audios digitales para transcribir las
Administrativas y Versiones Taquigráficas, de acuerdo a nuestras Semanal
Servicios notas taquigráficas.
Parlamentarios.
2. Control de Entregar Versión taquigráfica que utilizaran para
Calidad de confrontar el documento el audio digital, y luego nos
Semanal
Versiones dan el informe de las correcciones respectivas que
Taquigráficas. deben incorporarse a la versión taquigráfica.
Enviar Actas (Versión Taquigráfica) de las Sesiones
3. Jefe de Plenarias para que ellos verifiquen su contenido e
Grupos informen de los aspectos que son necesarios Semanal
Parlamentarios. corregir en el documento el cual posteriormente es
sometido a aprobación del Pleno Legislativo.
4. Departamento Remitir para ser clasificada, codificada y
de Archivo resguardada debidamente para su respectiva Semanal
Legislativo. conservación.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 468


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
SUPERVISOR/S DE CALIDAD DE
VERSIÓN TAQUIGRÁFICA
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Operaciones
ORGANIZATIVA ENCARGADO/A DE
Legislativas TAQUÍGRAFO/A

Jefe/a de
operacions
REPORTA A administrativas y
SUPERVISOR/A DE
servicios CALIDAD DE
parlamentarios VERSIÓN
TAQUIGRÁFICA
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Supervisar y apoyar la correcta realización de informes de reuniones
PROPÓSITO CLAVE
parlamentarias de acuerdo a lineamientos de Jefatura inmediata.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Confrontar el documento impreso de las versiones
1. Garantizar que las Versiones Taquigráficas taquigráficas contra la grabación de audio, para corregir
estén en conformidad a lo expresado los errores ortográficos para trasladarlos a la sección de
exactamente por los diputados/as durante las
taquígrafas, de acuerdo a procedimientos internos.
sesiones plenarias, de acuerdo a lo
establecido en el Reglamento Interior de la 1.2. Cumplir con el tiempo establecido para la
Asamblea Legislativa (RIAL) y a las normas de confrontación respectiva de las versiones de acuerdo
control interno. con el audio digital, según lineamientos de la Jefatura
directa.
2.1. Recibir controles de permisos, horas extras, faltas
de marcación e incapacidades de las diferentes
unidades que componen la Gerencia de Operaciones
Legislativas, de acuerdo a normativa vigente.
2.2. Elaborar resumen en libros de control todos de
permisos, horas extras, faltas de marcación e
incapacidades recibidas, para luego ser enviadas a la
2. Colaborar con la autoridad inmediata en la Gerencia de Recursos Humanos de acuerdo a
recepción, archivo y envío de documentación lineamientos de Jefatura directa.
de carácter administrativo de acuerdo a las 2.3. Elaborar expediente a 2.3. 1. Archivar
normas de control interno. las solicitudes de compra documentación referente a
de la Unidad de las solicitudes de Órdenes
Operaciones de Compra de la Gerencia
Administrativas y Servicios de Operaciones
Parlamentarios y a la Legislativa de acuerdo a
oficina de la Gerencia de Ley de adquisiciones y
Operaciones Legislativas Contrataciones de La
de acuerdo a lineamientos Administración pública

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 469


de Jefatura Directa. (LACAP).
2.3. 2. Archivar informes y
correspondencia
administrativa de la
Unidad de Operaciones
Administrativas y Servicios
Parlamentarios de
acuerdo a procedimientos
internos.
2.4. Elaborar informe de control de combustible,
Kilometraje recorrido y lugares visitados de acuerdo a
lineamientos de Jefatura Inmediata.
3. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
4. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar
CALIDAD DE TRABAJO
el orden y la precisión en el medio laboral, desde un
área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 470


2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Bachillerato comercial o secretariado
2- Manejo empírico del área funcional Al menos un año en puestos similares
1. Conocimiento de reglas ortográficas, de redacción y
gramaticales.
2. Habilidad para la lectura.
3- Conocimientos y habilidades específicos 3. Conocimiento de office (Word, Excel, power Paint,
entre otros).
4. Metodología básica de archivo de documentos.
5. Manejo de fotocopiadora, escáner.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Proporcionar versiones taquigráficas o
1. Departamento de transcripción de sesiones de comisiones
Semanal
Taquígrafas. impresas, para ser confrontadas con el audio
digital.
2. Departamento de
Operaciones Proporcionar audios digitales de las sesiones
Administrativas y plenarias, sesiones de comisiones u otro tipo de Diaria
Servicios evento.
Parlamentarios.
Envío diariamente el control de permisos, horas
3. Gerencia de extras, faltas de marcación e incapacidades de
Diaria
Recursos Humanos. las Unidades que pertenecen a la Gerencia de
Operaciones Legislativas, y reportes mensuales.
4. Todos los Envío de controles de permisos, horas extras,
departamentos de la faltas de marcación y reportes mensuales para
Diaria
Gerencia de ser enviados a la Gerencia de Recursos
Operaciones Humanos.
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 471


Legislativas.
5. Unidad de
Coordinar e informar en relación a trámites y
Operaciones
archivo de documentación administrativa y
Administrativas y Mensual
demás documentación relacionada a proceso de
Servicios
compra.
Parlamentarios
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 472


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO TAQUÍGRAFO/A
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Operaciones ENCARGADO/A DE
ORGANIZATIVA
Legislativas TAQUÍGRAFO/A

Encargado/a
REPORTA A de
Taquígrafo/a TAQUÍGRAFO/A

SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Transcribir las Actas de las Versiones Taquigráficas de documentación que
PROPÓSITO constituyen parte del proceso de formación de ley y posteriormente confrontarlas
CLAVE con el audio digital y remitirlas a los Jefes de los Grupos Parlamentarios,
cumpliendo el período de cinco días hábiles, según Acuerdo Legislativo.
ELEMENTOS DE
FUNCIONES UNIDADES DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1. Tomar nota fidedigna de 1.1.1. Transcribir fielmente la
todas las intervenciones de las versione taquigráfica que registra
señoras diputadas y señores todo lo sucedido durante las
1. Registrar completamente y de diputados durante las Sesiones Sesiones Plenarias
manera íntegra lo abordado Plenarias de acuerdo a 1.1.2. Cumplir con el tiempo
durante las Sesiones Plenarias normativas y políticas de establecido para transcribir las
en Versión Taquigráfica o confidencialidad y procedimientos intervenciones de las Diputadas y
documental y transcribir vigentes. Diputados
documentos de Comisiones 1.2.1. Elaborar las Actas de las
Legislativas, de acuerdo a 1.2. Cumplir con el proceso de Versiones Taquigráficas.
procedimientos y normativas.
elaboración y revisión de las 1.2.2. Corregir las Versiones
Versiones Taquigráficas en el Taquigráficas, tomando en cuenta
tiempo establecido para tal efecto las observaciones señaladas por
el área de control de calidad.
2. Remitir versiones Taquigráficas a Coordinadores de Grupos Parlamentarios para revisión, tomando en
cuenta el período establecido en el Acuerdo Legislativo, que es de cinco días hábiles y luego ser
enviadas a aprobación por el Pleno Legislativo.
3. Remitir Actas a la Unidad de Archivo Legislativo según lineamientos de jefe/a inmediato.
4. Implementar y ejecutar procedimientos y actividades referidas al servicio de Taquigrafía según
actividades, eventos comisiones y sesiones de la programación de trabajo legislativo
5.1. Actuar como administrador de contrato en los mantenimientos o
requerimientos de compra o servicio cuando le sea requerido,
5. Garantizar el debido cumpliendo con las disposiciones legales pertinentes.
cumplimiento al mantenimiento
que el equipo de taquigrafía
requiere. 5.2. Garantizar el buen funcionamiento de los equipo de la sección a
través de revisiones y mantenimiento preventivo y correctivo

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 473


6. Generar reportes mensuales de labores de acuerdo a procedimientos internos.
7. Colaborar con el programa anual de trabajo y el presupuesto de la Unidad.
8. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
9. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
10. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con
sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y es
INTEGRIDAD / ÉTICA
transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes internos o
CLIENTE INTERNO externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones con
alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma lógica
y ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y la
CALIDAD DE TRABAJO precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo ordenada
hasta montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades, decisiones y
opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA información, tanto de forma oral como escrita a personas de diversas
características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
personas.
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo
TRABAJO EN EQUIPO metas.

3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E
INFORMACIÓN Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus tareas.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 474


IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
1- Manejo académico del área Estudios universitarios, con diplomados o cursos en Taquigrafía, reglas
funcional ortográficas o gramática
2- Manejo empírico del área
De al menos 2 Años en cargos similares
funcional
3- Conocimientos y habilidades
1. Manejo de equipo técnico de taquigrafía
específicos

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Enviarles las Actas (Versión Taquigráfica) de las
Sesiones Plenarias para que ellos verifiquen su
1. Grupos contenido e informen de los aspectos que son
Semanal
Parlamentarios necesarios corregir en el documento el cual
posteriormente es sometido a aprobación del Pleno
Legislativo.
Una vez aprobada la Versión Taquigráfica por el
2. Departamento
Pleno Legislativo se remiten a dicha unidad para ser
de Archivo Semanal
clasificada, codificada y resguardada debidamente
Legislativo
para su respectiva conservación.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 475


PERFIL DE CARGO
ENCARGADO/A DE SERVICIOS
NOMBRE DEL CARGO PARLAMENTARIOS EN EL
SALÓN AZUL
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
JEFE/A. DE
ÁREA ORGANIZATIVA Operaciones OPERACIO NES
ADMINISTRATIVAS Y
Legislativas SERVICIOS
Jefe/a de operaciones PARLAMENTARIOS

REPORTA A administrativas y
servicios parlamentarios ENCARGADO/A DE
SERVICIOS
PARLAMENTARIOS
EN EL SALÓN AZUL
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Garantizar los insumos necesarios para los/as diputados/as en la realización
PROPÓSITO CLAVE
de las Sesiones Parlamentarias, de acuerdo normativa vigente.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Realizar requisiciones de productos
necesarios para atender a los/las diputados/as,
1. Asegurar que se brinde atención de calidad a los manteniendo un stock de acuerdo a normativa
Diputados y personal que apoya durante la sesión
legal vigente.
plenaria, de acuerdo a lineamientos de la Jefatura
directa. 1.2. Supervisar y garantizar que el personal de
servicio del área brinde asistencia inmediata a
los/as diputados/as, de acuerdo a demanda.
2.1. Participar en la evaluación de desempeño del
personal bajo su cargo de acuerdo a
2. Apoyar con la realización de actividades a la procedimiento vigente.
Gerencia según lineamiento de Jefatura directa. 2.2. Apoyar la elaboración del plan de trabajo de
la sección de acuerdo a lineamientos de Jefatura
Directa.
3.1. Registrar la cantidad de insumos que se
utilizan durante cada sesión plenaria y mantener
un control de inventario actualizado de acuerdo a
3. Coordinar que la limpieza del recinto de sesiones lineamientos de la Jefatura Directa.
plenarias y resguardar todos los bienes y equipo 3.2. Entregar al Jefe inmediato los reportes
que existe relacionado con las Gerencia de semanales del trabajo que se realiza en la sección
Operaciones Legislativas, de acuerdo a de acuerdo a lineamientos de Jefatura Directa.
procedimientos internos. 3.3. Lograr que el personal de la sesión efectué
una limpieza de calidad que satisfaga la
expectativa de los diputados, de acuerdo a
lineamientos de la Jefatura directa.
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 476


5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y
responsabilidades adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta
INTEGRIDAD / ÉTICA es intachable y es transparente en su relación con
las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar
CAPACIDAD DE ANÁLISIS las situaciones con alternativas y variantes
posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
para lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones
PLANIFICACIÓN de una forma lógica y ordenada y distribuir los
recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
incrementar el orden y la precisión en el medio
CALIDAD DE TRABAJO laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
Es el cumplimiento de tareas con un alto
rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
efectivamente la información, tanto de forma oral
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA
como escrita a personas de diversas
características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.

TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con
otros/as, cumpliendo metas.

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3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Técnico o estudios de 3 años completos de
1- Manejo académico del área funcional
administración de empresas o carreras afines.
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 2 años en puestos afines.
1. Manejo de fotocopiadoras.
3- Conocimientos y habilidades
2. Conocimiento de Office para elaborar informes
y registrar controles estadísticos de la sección.
3. Excelente trato hacia las personas.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Coordinar aspectos relacionados al funcionamiento
1. Departamento de
de la sección, entrega de informes y atender
Operaciones
instrucciones para el buen funcionamiento de la
administrativas y Diaria
sección de servicios parlamentarios en el Salón
Servicios
azul, además de atender eventos institucionales
Parlamentarios.
fuera de la Asamblea Legislativa.
2. Gerencia de
Informar todo lo que acontece a diario en el Salón
Operaciones Diaria
azul, visitas, mantenimiento etc.
Legislativas.
3. Otras Gerencias y Coordinación de diferentes gestiones necesarios
Quincenal
sus dependencias para el trabajo que realizan.
4. Junta Directiva y
Brindar atenciones durante las sesiones plenarias Semanal
Pleno Legislativo.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Cuando se hace necesario coordinar par trabajos
1. Proveedores que se estén efectuando el Salón Azul, de Mensual
mantenimiento, montajes para eventos, decoración.

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PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
ENCARGADO/A DE
CORRESPONDENCIA OFICIAL
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Operaciones
ORGANIZATIVA
Legislativas ENCARGADO/A DE
CORRESPONDENCIA
Jefe/a de OFICIAL
Operaciones
REPORTA A Administrativas y
Servicios
AUXILIAR DE
Parlamentarios CORRESPONDENCIA
OFICIAL
Auxiliar de
SUPERVISA A correspondencia
oficial

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Recibir, procesar, administrar y controlar las diferentes piezas de correspondencia y
Proyectos de Ley, para conocimiento de Junta Directiva y el Pleno Legislativo; y su
PROPÓSITO
posterior distribución a las Comisiones Legislativas, así como las peticiones de
CLAVE
informes a diferentes funcionarios, de acuerdo a normativas y procedimientos
institucionales vigentes.
ELEMENTOS DE
FUNCIONES UNIDADES DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1. Verificar que cada iniciativa cumpla con los requisitos de
1. Asegurar el debido proceso en la Ley según el Reglamento Interno de la Asamblea Legislativa, y
recepción de la Correspondencia de conformidad al contenido o el asunto de que se trate la
Oficial (iniciativas de ley) para estudio solicitud o proyecto de ley de acuerdo a procedimientos
de la asamblea Legislativa conforme a internos.
procedimientos institucionales y 1.2. Recibir informes de Funcionarios de diferentes
normativas de confidencialidad. Instituciones, sobre solicitudes enviadas, relativas a informes
solicitados por la Asamblea Legislativa según demanda.
2.1. Revisar y clasificar las piezas de correspondencia recibida
de acuerdo a requerimientos de Sesión de Junta Directiva.
2.2. Sintetizar a través de extractos o resumen, lo que se
2. Procesar la información relacionada solicita en cada pieza de correspondencia según lineamientos
a la Correspondencia Oficial según de Junta Directiva.
lineamientos Institucionales. 2.3. Digitalizar cada pieza de correspondencia según
lineamientos de la Jefatura inmediata.
2.4. Presentar al Gerente de Operaciones Legislativas el
listado generado para conocimiento de Junta Directiva
3. Administrar la información de la 3.1. Elaborar y generar el listado de piezas de
Sección de Correspondencia Oficial y correspondencia categorizadas para conocimiento del Pleno
colaboración en Sesiones Plenarias Legislativo
según políticas y procedimientos 3.2. Efectuar las modificaciones al listado de correspondencia
vigentes. durante el desarrollo de las Sesiones Plenarias
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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 479


3.3. Colaborar en los diferentes aspectos durante el desarrollo
de las Sesiones Plenarias
3.4. Distribuir las piezas de correspondencia convertidas en
expedientes a las Comisiones Legislativas
3.5. Asegurar la elaboración y envío de las solicitudes de
informe a los funcionarios competentes, cuando la pieza de
correspondencia, aun habiéndole dado ingreso, no sea
competencia de la Asamblea Legislativa
4.1. Ingresar, controlar y/o modificar la información en el
sistema de Recepción de Correspondencia Oficial
4. Controlar y operar el Sistema de 4.2. Utilizar las diferentes herramientas informáticas
Correspondencia Oficia de acuerdo a disponibles, con el fin de procesar, distribuir y respaldar la
plan de trabajo y procedimientos de la información
Gerencia. 4.3. Garantizar que se procesen registros que generen
información estadística relacionada a la recepción de
correspondencia oficial.
5. Colaborar con el programa anual de trabajo y el presupuesto del Departamento.
6. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
7. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse
con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
intachable y es transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
INTERNO internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
PLANIFICACIÓN lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden
CALIDAD DE TRABAJO
y la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
INICIATIVA Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 480


decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA información, tanto de forma oral como escrita a personas de
diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus
INFORMACIÓN tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Licenciatura o grado técnico en áreas de Informática
2- Manejo empírico del área funcional 3 Años
3- Conocimientos y habilidades 1. Técnicas de expresión oral y escrita (redacción y ortografía)
específicos 2. Manejo de Software informático (Nivel Avanzado)

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Gerencia de Informarle sobre el ingreso para ser revisadas las piezas de
Operaciones correspondencia (iniciativas de Ley) y demás aspectos legislativos Diaria
Legislativas necesarios con el proceso de formación de ley.
2. Departamento
Entrega de expedientes de las piezas de correspondencia (iniciativas
de Asesoría Diaria
de Ley) y consulta con referencia a ellos
Técnica Jurídica
3. Departamento
Consultas y asistencias relacionadas a piezas de correspondencia y
de Archivo Diaria
expedientes
Legislativo
4. Unidad de
Dar información sobre piezas de correspondencia que han ingresado a
Información Diaria
esta sección.
Pública

5. Departamento
de Operaciones
Administrativas y Coordinar aspectos relacionados al funcinamiento y planificación. Diario
Servicios
Parlamentarios

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / PARA FRECUENCIA

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 481


DEPTO.
1. Diferentes
Enviar correspondencia relacionada a peticiones de informe que
Instituciones de Diario
solicita esta Asamblea Legislativa
Gobierno

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 482


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
AUXILIAR DE CORRESPONDENCIA
OFICIAL
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Operaciones ENCARGADO/A DE
ORGANIZATIVA CORRESPONDENCIA
Legislativas OFICIAL
Encargado/a de
REPORTA A
correspondencia oficial
AUXILIAR DE
CORRESPONDENCIA
SUPERVISA A N/A OFICIAL

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Administrar y controlar las diferentes piezas de correspondencia y Proyectos de Ley,
para conocimiento de Junta Directiva y el Pleno Legislativo su posterior distribución
PROPÓSITO
a las Comisiones Legislativas, así como las peticiones de informes a diferentes
CLAVE
funcionarios que requiere esta Asamblea; además de la colaboración integral
durante el desarrollo de las Sesiones Plenarias, de acuerdo a demanda.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Verificar que cada iniciativa cumpla con los requisitos
de Ley según el Reglamento Interior de la Asamblea
Legislativa (RIAL), y de conformidad al contenido o el
asunto de que se trate la solicitud o proyecto de ley, de
acuerdo a normativa vigente.
1. Asegurar el proceso en la recepción de 1.2. Garantizar la adecuada elaboración y enumerar por
la Correspondencia Oficial (iniciativas de orden de llegada un listado de las piezas de
ley) para estudio de la asamblea correspondencia recibida diariamente para la
Legislativa de conformidad a lo establecido correspondiente Sesión de Junta Directiva, de acuerdo a
en la Constitución de la Republica y el procedimientos internos.
Reglamento Interior de la Asamblea 1.3. Sintetizar a través de extractos o resumen, lo que se
Legislativa (RIAL). solicita en cada pieza de correspondencia se acuerdo a
lineamientos de Jefatura inmediata.
1.4. Presentar al Gerente de Operaciones Legislativas el
listado generado para conocimiento de Junta Directiva de
las piezas de correspondencias de acuerdo a las sesiones
realizadas.
2.1. Elaborar y generar el listado de piezas de
correspondencia categorizadas para conocimiento del
2. Administrar la información de la Sección Pleno Legislativo según demanda.
de Correspondencia Oficial y colaboración
en Sesiones Plenarias, de acuerdo a 2.2. Efectuar las modificaciones al listado de
normativa vigente. correspondencia durante el desarrollo de las Sesiones
Plenarias de acuerdo a lineamientos de la Jefatura
Inmediata.
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 483


2.3. Distribuir las piezas de correspondencia convertidas
en expedientes a las Comisiones Legislativas de acuerdo a
procedimientos internos.
2.4. Asegurar la elaboración y envío de las solicitudes de
informe a los funcionarios competentes, cuando la pieza
de correspondencia ingresada, no sea competencia de la
Asamblea Legislativa, de acuerdo a procedimientos
internos.
3.1. Ingresar, controlar y/o modificar la información en el
sistema de Recepción de Correspondencia Oficial (DOC-I)
de acuerdo a lineamientos de Jefatura Directa.
3.2. Procesar, distribuir y respaldar información utilizando
3. Controlar y operar el Sistema de
herramientas informáticas disponibles de acuerdo a
Correspondencia Oficial de acuerdo a
procedimientos internos. normativas internas.
3.3. Garantizar el procesamiento de registros que generen
información estadística relacionada a la recepción de
correspondencia oficial de acuerdo a solicitud de Jefatura
directa.
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con diferentes
personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
internos o externos.
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a las
RESPONSABILIDAD
necesidades de la institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
INICIATIVA Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 484


decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir
sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Técnico en informática o estudios completos de 3 años en
1- Manejo académico del área funcional
Licenciatura en Informática o carreas afines.
2- Manejo empírico del área funcional Al menos de un año en puestos similares.
1. Orientado a la atención de calidad al ciudadano
2. Habilidad de análisis, conceptualización y resumen
3. Técnicas de expresión oral y escrita (redacción y
ortografía)
4. Manejo de Software informático (Nivel Avanzado)
3- Conocimientos y habilidades específicos 5. Conocimiento Jurídico (Básico)
6. Disponibilidad de horario.
7. Conocer totalmente la distribución parlamentaria y
ubicaciones de áreas, unidades, departamentos y
Gerencias de la Asamblea Legislativa.
8. Fomentar la cultura de servicio al ciudadano.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Informarle sobre el ingreso para ser revisadas las
1. Gerencia de
piezas de correspondencia (iniciativas de Ley) y
Operaciones Diaria
demás aspectos legislativos necesarios con el
Legislativas.
proceso de formación de ley.
2. Departamento Entrega de expedientes de las piezas de
de Asesoría correspondencia (iniciativas de Ley) y consulta con Diaria
Técnica Jurídica referencia a ellos
3. Departamento Consultas y asistencias relacionadas a piezas de
Semanal
de Archivo correspondencia y expedientes
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 485


Legislativo.
4. Departamento
de Acceso a la Dar información sobre piezas de correspondencia
Semanal
Información que han ingresado a esta sección.
Pública.
5. Departamento
de Operaciones
Coordinar aspectos operativos relacionados al
Administrativas y Diaria
funcionamiento de la sección.
Servicios
Parlamentarios.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Diferentes
Enviar correspondencia relacionada a peticiones de
Instituciones de Semanal
informe que solicita esta Asamblea Legislativa
Gobierno

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 486


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
ENCARGADO/A DE
REPRODUCCIÓN
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de Operaciones
ORGANIZATIVA Legislativas ENCARGADO/ DE
Jefe/a de Operaciones REPRODUCCIÓN

REPORTA A Administrativas y Servicios


Parlamentarios

AUXILIAR DE
SUPERVISA A Auxiliar de reproducción REPRODUCCIÓN

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Gestionar, brindar seguimiento y garantizar el servicio de Fotocopias de
documentación pertinente a eventos, actividades, sesiones plenarias y comisiones
PROPÓSITO
legislativas que constituyen parte del proceso de formación de ley y velando por el
CLAVE
mantenimiento del equipo de reproducción de acuerdo a procedimientos de la
Gerencia.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Coordinar los trabajos de reproducción que
deben ser reproducidos, con la responsabilidad
1. Gestionar y brindar seguimiento al servicio de que los manejos de este tipo de documentos
reproducción de fotocopias a las diferentes unidad y requiere, por la confidencialidad que existe de
secciones que requieren de documentos para uso acuerdo a políticas y normativas de
durante el proceso de formación de Ley y de manera confidencialidad institucional.
especial al Pleno Legislativo, Junta Directiva, 1.2. Supervisar las labores que efectúa el
Gerencia de Operaciones Legislativas y Comisiones personal que está a su cargo en la sección
Legislativas conforme a normativas y procedimientos según procedimientos del departamento.
Institucionales.
1.3. Requerir del Jefe inmediato la autorización
para requerir de almacén la papelería necesaria
para el funcionamiento de la sección.
2.1. Registrar estadísticamente la cantidad de
fotocopias requeridas por cada área de la
Asamblea Legislativa, gerencias, departamento,
2. Mantener el debido registro estadístico del uso y secciones conforme a procedimientos
consumo de los recursos de la sección de establecidos y registros vigentes.
reproducción haciendo de ellos un uso eficiente. 2.2. Verificar el volumen de copias por cada
Registro de fotocopias por actores solicitantes de equipo para determinar la productividad,
acuerdo a procedimientos establecidos por la deterioro y el funcionamiento en función de la
Gerencia. capacidad de cada equipo.
2.3. Llevar un registro del consumo de papel
utilizado en las fotocopias y hacer un uso óptimo
de este conforme a los procedimientos
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 487


establecidos.
2.4. Contrastar el volumen de fotocopias con el
volumen de papel requerido en almacén por mes
y año de acuerdo a registros requeridos de la
Gerencia.
2.5. Entregar al Jefe inmediato los reportes
mensuales del trabajo que se realiza en la
sección conforme a Lineamientos del mismo.
2.6. Generar reportes mensuales de labores de
acuerdo a lineamientos de la Jefatura Directa.
3. Implementar y ejecutar lineamientos y actividades referidas al servicio de Fotocopias según
actividades, eventos comisiones y sesiones de la programación de trabajo legislativo de acuerdo a
directrices de su Jefe/a Inmediato.
4.1. Actuar como administrador de contrato en
los mantenimientos o requerimientos de compra
4. Garantizar el debido cumplimiento al o servicio cuando le sea requerido, cumpliendo
mantenimiento que el equipo de reproducción con las disposiciones legales pertinentes.
requiere de acuerdo a procedimientos establecidos. 4.2. Garantizar el buen funcionamiento de los
equipo de la sección a través de revisiones y
mantenimiento preventivo y correctivo
5. Garantizar que se lleve de manera apropiada el registro del equipo físico de reproducción del
Departamento de acuerdo a lineamientos de la Jefatura inmediata.
6. Colaborar con el programa anual de trabajo y el presupuesto de la Unidad según procedimientos
internos.
7. Planificar, coordinar y desarrollar la formación del personal del área de acuerdo a lineamientos de la
Jefatura directa.
8. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
9. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
10. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y
responsabilidades adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su
INTEGRIDAD / ÉTICA conducta es intachable y es transparente en su
relación con las personas.

ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO


Se refiere a la satisfacción de necesidades de
los clientes internos o externos.

1.2 EFICACIA PERSONAL


MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 488


Es la capacidad de observar, desglosar y valorar
CAPACIDAD DE ANÁLISIS las situaciones con alternativas y variantes
posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
para lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones
PLANIFICACIÓN de una forma lógica y ordenada y distribuir los
recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
incrementar el orden y la precisión en el medio
CALIDAD DE TRABAJO laboral, desde un área de trabajo ordenada
hasta montar sistemas complejos para mejorar
la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
Es el cumplimiento de tareas con un alto
rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA
efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas
características.
Habilidad para socializar de forma amable y
RELACIONES INTERPERSONALES
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con
otros/as, cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología
para cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Estudios universitarios en áreas de administración o
1- Manejo académico del área funcional
afines
2- Manejo empírico del área funcional 2 Años
Manejo de equipo técnico de reproducción
3- Conocimientos y habilidades específicos
(fotocopias)

V. RELACIONES DE TRABAJO
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 489


RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Coordinar aspectos relacionados al funcionamiento de la
1. Departamento de sección, entrega de informes y atender instrucciones para el
Operaciones Administrativas y buen funcionamiento de la sección de reproducción de Diaria
Servicios Parlamentarios documentos, además de atender eventos fuera de la Asamblea
Legislativa.
2. Gerencia de Operaciones Reproducción de correspondencia, agendas, acuerdos, notas
Diaria
Legislativas etc.
3. Gerencias/Unidades/ Reproducción de folletos y documentos necesarios para el
Semanal
Departamentos de Institución trabajo que realizan.
4. Junta Directiva Reproducción de documentos para Junta y Sesiones Plenarias Semanal
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Coordinar traslado y retorno de equipo de y hacia la asamblea
1. Proveedores Diaria
cuando se atienden eventos externos de comisiones.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 490


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
AUXILIAR DE
REPRODUCCIÓN
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de Operaciones
ÁREA ORGANIZATIVA
Legislativas ENCARGADO/ DE
Encargado/a de REPRODUCCIÓN
REPORTA A
reproducción

SUPERVISA A N/A AUXILIAR DE


REPRODUCCIÓN

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Ejecutar y garantizar el servicio de Fotocopias de documentación
pertinente a eventos, actividades, Sesiones Plenarias y Comisiones
PROPÓSITO CLAVE Legislativas que constituyen parte del proceso de formación de ley y
velando por el mantenimiento del equipo de reproducción de acuerdo a
lineamientos de su Jefe Inmediato y procedimientos vigentes.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Desarrollar los trabajos de reproducción
1. Ejecutar y garantizar al servicio de reproducción de que deben ser reproducidos, con la
fotocopias a las diferentes Unidades y Secciones que responsabilidad que el manejo de este tipo de
requieren de documentos para uso durante el proceso documentos requiere, por la confidencialidad
de formación de Ley y de manera especial al Pleno que existe de acuerdo a procedimientos y
Legislativo, Junta Directiva, Gerencia de Operaciones normativas vigentes.
Legislativas y Comisiones Legislativas de acuerdo a 1.2. Solicitar autorización para requerimientos
procedimientos internos. de papel a la unidad de almacén de acuerdo a
necesidades de funcionamiento de la sección.
2. Registrar el uso de fotocopias requeridas por área de acuerdo a registros de control.
3. Verificar el volumen de copias por cada equipo para determinar productividad, deterioro y
funcionamiento de acuerdo a la capacidad de cada equipo.
4.1. Actuar como administrador de contrato en
los mantenimientos o requerimientos de compra
4. Garantizar el debido cumplimiento al mantenimiento o servicio cuando le sea requerido, cumpliendo
que el equipo de reproducción requiere según con las disposiciones legales pertinentes.
procedimientos y normativas vigentes. 4.2. Garantizar el buen funcionamiento de los
equipo de la sección a través de revisiones y
mantenimiento preventivo y correctivo
5. Mantener el debido registro estadístico del uso y 5.1. Gestionar un registro estadístico de la
consumo de los recursos de la sección de cantidad de fotocopias reproducidas según
reproducción haciendo de ellos un uso eficiente de procedimientos del departamento
acuerdo a los registros vigentes y los procedimientos 5.2. Garantizar que se lleve de manera
relacionados. apropiada el registro del equipo físico de
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 491


reproducción del departamento
6. Colaborar con el programa anual de trabajo y el presupuesto de la Unidad de acuerdo a objetivos y
lineamientos de la Gerencia.
7. Planificar, coordinar y desarrollar la formación del personal del área de acuerdo a plan de formación.
8. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
9. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
10. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y
responsabilidades adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su
INTEGRIDAD / ÉTICA conducta es intachable y es transparente en su
relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de
los clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y
CAPACIDAD DE ANÁLISIS valorar las situaciones con alternativas y
variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
para lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones
PLANIFICACIÓN de una forma lógica y ordenada y distribuir los
recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
incrementar el orden y la precisión en el medio
CALIDAD DE TRABAJO laboral, desde un área de trabajo ordenada
hasta montar sistemas complejos para mejorar
la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
Es el cumplimiento de tareas con un alto
rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA
efectivamente la información, tanto de forma
oral como escrita a personas de diversas
características.
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 492


RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con
otros/as, cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología
para cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Estudios universitarios en áreas de administración
2- Manejo empírico del área funcional De al menos 2 Años en cargos similares.
Manejo de equipo técnico de reproducción
3- Conocimientos y habilidades específicos
(fotocopias)

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Coordinar aspectos relacionados al funcionamiento de
1. Departamento de la sección, entrega de informes y atender instrucciones
Operaciones Administrativas para el buen funcionamiento de la sección de Diaria
y Servicios Parlamentarios reproducción de documentos, además de atender
eventos fuera de la Asamblea Legislativa.
2. Gerencia de Operaciones Reproducción de correspondencia, agendas, acuerdos,
Diaria
Legislativas notas etc.
3. Gerencias/Unidades/
Reproducción de folletos y documentos necesarios
Departamentos de Semanal
para el trabajo que realizan.
Institución
Reproducción de documentos para Junta y Sesiones
4. Junta Directiva Semanal
Plenarias
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Coordinar traslado y retorno de equipo de y hacia la
1. Proveedores asamblea cuando se atienden eventos externos de Diaria
comisiones.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 493


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
ENCARGADO/A DEL SISTEMA DE
VOTACIÓN ELECTRÓNICA
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Operaciones
ORGANIZATIVA
Legislativas ENCARGADO/A DEL
SISTEMA DE
Jefe/a de VOTACIÓN
ELECTRÓNICA
operaciones
REPORTA A administrativas
y servicios
TÉCNICO/A DEL
parlamentarios SISTEMA DE
VOTACIÓN
Técnico/a del ELECTRÓNICA
sistema de
SUPERVISA A
votación
electrónica

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Administrar los sistemas informáticos de la Gerencia de Operaciones Legislativas y
asegurarse del funcionamiento correcto del sistema de votación electrónica durante
PROPÓSITO
las sesiones plenarias y coordinar al equipo humano para el funcionamiento del
CLAVE
sistema el día de la sesión y en tareas posteriores a la misma, de acuerdo
procedimientos internos.
UNIDADES DE
FUNCIONES ELEMENTOS DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1.1. Operar y modificar el Software
1.1. Supervisar, multimedia Conference System (DCN BOSH)
mantener y y su base de datos de acuerdo a necesidades
colaborar en el en las sesiones plenarias.
correcto 1.1.2. Generar reportes e impresiones de
funcionamiento resultados de votaciones electrónicas.
del Sistema de 1.1.3. Actualizar inventario de partes
1. Administrar el mantenimiento del votación disponibles para sustituir partes defectuosas
Sistema de Votación Electrónica electrónico, previo del equipo.
durante las Sesiones Plenarias y al inicio de cada 1.1.4. Realizar e instruir en mantenimiento
coordinar al equipo humano para el
funcionamiento del sistema el día
sesión Plenaria, correctivo del equipo cuando sea necesario.
de la Sesión Plenaria de votación preparando un 1.1.5. Realizar pruebas de control del Sistema
electrónica, de acuerdo a plan de de Votación Electrónica, asegurándose que se
procedimientos internos. mantenimiento mantenga actualizada la bitácora de todas las
preventivo de fallas presentadas para informar a las áreas
acuerdo a responsables.
procedimientos 1.1.6. Cambiar componentes dañados de
internos. equipo Software multimedia Conference
System (DCN BOSH), cuando sea necesario.
1.2. Elaborar y presentar semanalmente el informe de la bitácora
de mantenimientos realizados después de cada sesión plenaria,
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 494


de acuerdo a demanda.
1.3. Elaborar plan anual y presupuesto para cada ejercicio fiscal
en cuanto al Sistema de Votación Electrónico de acuerdo a
lineamientos de Jefatura directa y normas internas.
2.1. Garantizar el adecuado registro y resguardo, digital y físico
del archivo histórico de todas las sesiones Plenarias de acuerdo a
procedimientos establecidos.
2.2. Imprimir, convertir a formato .PDF y unir listado de votaciones
gráficas para subirlas a página web y poder solventar consultas de
2. Administrar el Sistema Usuarios internos y externos de acuerdo a procedimientos
Informático Legislativo (S.I.L.) de la
internos.
Gerencia de Operaciones
Legislativas de acuerdo a 2.3. Contribuir con el desarrollo y creación de nuevos desarrollos
procedimientos internos. de software para las unidades de la Gerencia de Operaciones
Legislativas, de acuerdo a demanda.
2.4. Asegurarse que exista un respaldo adecuado y seguro de
toda la información relacionada al proceso de formación de Ley
que se procesa en la Gerencia de Operaciones Legislativas y
otras secciones, de acuerdo a demanda.
3. Contribuir en la asesoría informática o relacionada al Sistema de Votación Electrónica relacionada a
nuevos proyectos de acuerdo a lineamientos Jefatura Directa.
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con
sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y
es transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes internos
INTERNO o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones
con alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y
CALIDAD DE TRABAJO
la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
INICIATIVA Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 495


decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA información, tanto de forma oral como escrita a personas de
diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo
metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus
INFORMACIÓN tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área Técnico en Informática o Estudios de 3 años completos en
funcional Licenciatura en Informática o carreras afines.
2- Manejo empírico del área
funcional
Al menos 3 años en puestos similares.
1. Conocimiento técnico en software y hardware
2. Conocer de lenguajes de programación avanzada
3. Conocer sobre bases de datos
4. Conocer ingles técnico
5. Conocimientos técnicos en equipos Bosch
3- Conocimientos y habilidades
específicos
6. Conocimiento del núcleo Software multimedia Conference
System (DCN BOSH)
7. Manejo de software básico y avanzado
8. Programación web.
9. Habilidad para resolver fallas,
10. Facilidad operativa de equipos.

V. RELACIONES DE TRABAJO
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 496


RELACIONES INTERNAS
ÁREA /
UNIDAD / PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Gerencia de Coordinar e informar todo lo relacionado al Sistema de Votación
Operaciones Electrónica y al desarrollo de aplicaciones de sistemas de información Quincenal
Legislativas de las unidades de la GOL.
2. Todas las
dependencias
Coordinar desarrollo de proyectos que hayan sido autorizados por la
de la Gerencia
GOL y aspectos relacionados con mantenimiento de bases de datos y Semanal
de
el Sistema de Votación Electrónica de la Gerencia.
Operaciones
Legislativas.
3.
Informa y coordinar tolo lo relacionado con aspectos informáticos de las
Departamento Quincenal
diferentes unidades de la GOL.
de sistemas
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA /
UNIDAD / PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. El Programa
de las
Naciones Enviar votaciones electrónicas de temas abordados en las sesiones
Semanal
Unidas para el plenarias, publicadas en web.
Desarrollo
(PNUD).
2. Banco
Interamericano Enviar de votaciones electrónicas de los temas tratados en las sesiones
Mensual
de Desarrollo plenarias, que soliciten.
(BID).
3. Fundación
de Estudios
para la Enviar votaciones electrónicas de los temas tratados en sesiones
Mensual
Aplicación del plenarias.
Derecho
(FESPAD).
Enviar votaciones electrónicas de temas abordados durante las
4. OTROS Trimestral
sesiones plenarias publicadas en web

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 497


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
TÉCNICO/A DEL SISTEMA DE
VOTACIÓN ELECTRÓNICA
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ENCARGADO/A DEL
ÁREA ORGANIZATIVA Operaciones SISTEMA DE
Legislativas VOTACIÓN
ELECTRÓNICA
Encargado/a del
sistema de
REPORTA A
votación TÉCNICO/A DEL
electrónica SISTEMA DE
VOTACIÓN
ELECTRÓNICA
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Gestionar y garantizar el servicio de funcionamiento correcto del Sistema de
Votación Electrónica pertinente a Sesiones Plenarias y comisiones
PROPÓSITO CLAVE legislativas que constituyen parte del proceso de formación de ley y velando
por el mantenimiento del equipo del Sistema de Votación electrónica según
normativas y procedimientos vigentes.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1.1. Colaborar para
mantener actualizado el
inventario de partes
disponibles para
1.1. Apoyar en la sustituir cuando algunas
preparación de un plan de de ellas se dañen.
1. Gestionar y ejecutar todas las tareas mantenimiento preventivo 1.1.2. Instruir en los
pertinentes que permitan el funcionamiento del Sistema de Votación momentos de
correcto del Sistema de Votación Electrónica Electrónica, en coordinación mantenimiento
durante las Sesiones Plenarias y apoyar en el con el encargado del preventivo y correctivo a
funcionamiento el día de la sesión, de acuerdo Sistema de Votación otros compañeros de la
a políticas y procedimientos vigentes. Electrónica, de acuerdo a sección para que
lineamientos de su Jefe/a adquieran el
Inmediato. conocimiento pertinente.
1.1.3. Efectuar tareas de
mantenimiento
correctivo cuando sea
necesario.
2. Revisar el funcionamiento del sistema de votación electrónica, previo al inicio de cada sesión Plenaria,
de acuerdo a los procedimientos establecidos.
3. Actualizar cuando corresponda, la bitácora 3.1. Establecer los formatos adecuados para llevar el
con todas las fallas que presente el sistema de registro de todo lo pertinente a fallas del sistema,
votación electrónica e informar según registros establecidos.
inmediatamente a las áreas superiores 3.2. Presentar semanalmente el informe de la bitácora
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 498


después de cada sesión plenaria según requerimientos
de su Jefe/a Inmediato.
3.3. Participar en la elaboración del plan anual y
presupuesto para cada ejercicio fiscal en cuanto al
Sistema de Votación, en base a los objetivos y plan de
trabajo de la Gerencia.
4. Implementar y ejecutar lineamientos y actividades referidas al servicio de Fotocopias según
actividades, eventos comisiones y sesiones de la programación de trabajo legislativo
5.1. Actuar como administrador de contrato en los
mantenimientos o requerimientos de compra o servicio
5. Garantizar el debido cumplimiento al cuando le sea requerido, cumpliendo con las
mantenimiento del Equipo y Sistema de
Votación Electrónica de acuerdo a
disposiciones legales pertinentes.
procedimientos del área. 5.2. Garantizar el buen funcionamiento de los equipos
de la sección a través de revisiones y mantenimiento
preventivo y correctivo
6. Garantizar que se lleve de manera apropiada el registro del equipo físico de reproducción de la sección
de acuerdo a procedimientos internos.
7. Colaborar con el programa anual de trabajo y el presupuesto de la Unidad de acuerdo a lineamientos
de la Jefatura directa.
8. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
9. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
10. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de
una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.

Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de


PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los recursos
para lograr resultados.

1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN


MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 499


Implica acciones orientadas a mantener o incrementar
CALIDAD DE TRABAJO
el orden y la precisión en el medio laboral, desde un
área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Estudios universitarios en el área informática o afines
2- Manejo empírico del área funcional De al menos 2 Años en cargos similares.
Manejo de equipo técnico del sistema de Votación
3- Conocimientos y habilidades específicos Electrónica, conocimientos de electricidad básica y
electrónica

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Coordinar actividades, reportar permanentemente el
1. Todos los estado en que se encuentra el Sistema de Votación
Departamentos de la Electrónica e informar de las revisiones y Diaria
Gerencia mantenimiento que se debe estar proporcionando al
Sistema.
2. Gerencias/Unidades/ Gestionar el apoyo a eventos institucionales, debe
Departamentos de coordinarse detalles para garantizar la calidad de Diaria
Institución servicio que se requiere.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Coordinación de detalles relacionados al montaje del
1. Proveedores equipo necesario para la atención de eventos de la Semanal
Asamblea Legislativa.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 500


DEPARTAMENTO DE ANÁLISIS
LEGISLATIVO

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 501


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
JEFE DE ANALISTAS DE APOYO
LEGISLATIVO
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Operaciones
ORGANIZATIVA JEFE/A DE ANALISTAS
Legislativas DE APOYO
Gerente/a de LEGISLATIVO

REPORTA A Operaciones
Legislativas
SECRETARIO/A ORDENANZA
Analista
legislativo
Colaborador/a
administrativo/a
ENCARGADO/A DE COLABORADOR/A
de analistas PROGRAMA DE
ANALISTA
LEGISLATIVO
ADMINISTRATIVO/A
PASANTÍAS DE ANALISTAS
Secretario/a
SUPERVISA A
Encargado/a de
programa de
ASISTENTE
pasantías ADMINISTRATIVO/A
legislativas
Asistente
administrativo/a

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Proveer y supervisar que se provea la información, técnicamente procesada,
PROPÓSITO CLAVE que contribuya a la obtención de información que se requiera en el proceso
de formación de ley de acuerdo a lineamientos Institucionales
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Supervisar o realizar análisis de derecho comparado
de acuerdo a procedimientos y normas institucionales.
1.2. Supervisar o realizar la elaboración de cuadros
1. Supervisar, realizar Análisis e Investigar comparativos, de leyes o proyectos de leyes nacionales o
documentalmente y de campo, sobre temas internacionales, conforme a lineamientos institucionales.
de interés legislativo de acuerdo a 1.3. Elaborar o supervisar estudios de antecedentes de
lineamientos institucionales acuerdo a procedimientos establecidos.
1.4. Proporcionar información relevante sobre temas de la
realidad nacional y que sean de interés de las comisiones,
de acuerdo a lineamientos institucionales.
2.1. Diseñar metodologías para la elaboración de
2. Planificar y coordinar procesos de propuesta de anteproyecto de ley conforme a
consulta y elaboración de leyes con el procedimientos vigentes de la Gerencia.
aporte de la ciudadanía e instituciones 2.2. Dirigir y coordinar los equipos técnicos institucionales
interesadas en el tema, que le encomiende e interinstitucionales para el apoyo a comisiones sobre
la Comisión correspondiente. temas de interés legislativo conforme a lineamientos
establecidos.
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 502


2.3. Supervisar y elaborar memorias de seminarios y otros
eventos, que realizan las comisiones de acuerdo a
lineamientos de la Comisión correspondiente.
2.4. Supervisar y Elaborar proyectos de reformas,
derogatorias o interpretaciones auténticas, que le sean
encomendados.
3. Supervisar o realizar la elaboración y presentación de los planes de trabajo, para realizar los estudios e
investigaciones encomendados.
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
CREATIVIDAD novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta a
problemas, obstáculos u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en
LIDERAZGO
los demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía.
Habilidad de conducir al equipo hacia el logro de los
objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de
mucha presión, desacuerdo y dificultad.
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 503


Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y negociación y la intermediación para producir resultados
NEGOCIACIÓN efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
TOMA DE DECISIONES
basadas en análisis propios de la situación, logrando
asumir con responsabilidad y madurez los riesgos del
caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier
COMUNICACIÓN tipo de información importante de una comunicación oral
entre dos o varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Licenciatura en ciencias sociales, políticas o económicas
2- Manejo empírico del área funcional 3 años de experiencia en cargos similares
1. Habilidades para la investigación, análisis, organización
y facilidad para la comunicación.
2. Manejo de computadores y otros medios tecnológicos.
3- Conocimientos y habilidades 3. Capacidad de análisis, síntesis, buena redacción y
ortografía.
4. Experiencia en organizar, liderar y supervisar trabajo en
equipo.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Programa de Para la realización de estudios de interés
Diaria
pasantías legislativo
2. Departamentos de la
Gerencia de Para obtener leyes, decretos, reformas etc. y para
Operaciones obtener bibliografía relacionada a las Diaria
Legislativas, Recursos investigaciones
Humanos
3. Diputados,
Diputadas,
Comisiones, Grupos
Para coordinar el trabajo asignado a la unidad de
Parlamentarios, Diaria
análisis y programa de pasantías.
analistas y asesores
de grupos
parlamentarios.
4. Instituto de Estudios
Para hacer trabajo de investigaciones de manera
Parlamentarios y Semanal
conjunta y recibir capacitaciones especializadas.
Constitucionales
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 504


RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Órgano Judicial,
Ministerio Publico,
Órgano Ejecutivo,
Entidades Autónomas,
Para analizar temas de interés legislativo,
Tribunal Supremo
compartir información de campo y documental, Semanal
Electoral, Corte de
según demanda de trabajos asignados.
Cuentas, Ministerio de
defensa, Centro
Nacional de Registros
y municipalidades
Para consultarles los temas en estudio según
2. Sociedad Civil Semanal
demanda.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 505


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL
CARGO ENCARGADO/A DE PROGRAMA DE PASANTÍAS
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Operaciones JEFE/A DE ANALISTAS
ORGANIZATIVA DE APOYO
Legislativas LEGISLATIVO
Jefe/a de analistas
REPORTA A de apoyo
legislativo
ENCARGADO/A DE
PROGRAMA DE
PASANTÍAS
Asistente
SUPERVISA A
administrativo/a

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Promover y facilitar la participación de la comunidad académica en el quehacer de
PROPÓSITO la Asamblea Legislativa, integrando a los jóvenes en las labores legislativas o
CLAVE técnico-administrativas de la Institución de acuerdo a lineamientos y
requerimientos de su Jefe/a Inmediato.
UNIDADES DE
FUNCIONES ELEMENTOS DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1. Gestionar con 1.1.1. Establecer comunicación y coordinación con las
pasantes con autoridades universitarias responsables de canalizar a
universidades a nivel estudiantes para apoyo a distintos proyectos de la
1. Coordinar los nacional y rendición de Institución.
procesos de informes a las mismas
gestión, sobre inicio,
supervisión y seguimiento y
control del finalización de los 1.1.2. Administrar el programa de informes periódicos
Programa de distintos proyectos para las autoridades universitarias correspondientes.
Pasantías según ejecutados con la
plan de trabajo participación de
establecido. pasantes.
1.2. Supervisar el trabajo de pasantes en apoyo a la ejecución de estudios de
interés legislativo realizados por la Unidad de Análisis de acuerdo a procedimientos
establecidos.
2. Coordinar con la jefatura de la Unidad de Oficinas Departamentales sobre políticas del Programa para
la ejecución de tareas de apoyo en las oficinas departamentales sean éstas de interés legislativo o
administrativas.
3. Coordinar de manera individual con las encargadas del programa o coordinadoras en oficinas
departamentales.
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 506


III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y
TRANSPARENCIA Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y
REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.

INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y es
transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL
USUARIO CLIENTE Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes internos o externos.
INTERNO
1.2 EFICACIA PERSONAL
CAPACIDAD DE Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones con
ANÁLISIS alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma lógica y
ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y la precisión
CALIDAD DE TRABAJO en el medio laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades, decisiones y
opiniones.
ORIENTACIÓN A
RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD
(TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
EXPRESIÓN VERBAL Y Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la información,
ESCRITA tanto de forma oral como escrita a personas de diversas características.
RELACIONES
INTERPERSONALES Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE
TECNOLOGÍA E Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus tareas.
INFORMACIÓN

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico
del área funcional
Grado universitario en Licenciatura en Ciencias Jurídicas o carreras afines.
2- Manejo empírico del
área funcional
1 año de experiencia en cargos similares
3. Conocimientos y 1. Manejo de equipo informático
habilidades 2. Conocimiento de la Organización.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 507


V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Supervisión del Jefe de la Unidad hacia el Programa, reportes
de la coordinadora a la Jefatura de la Unidad de análisis
1. Unidad de Análisis legislativo y coordinación con analistas que requieren el apoyo Diaria
de estudiantes para la elaboración de estudios de interés
legislativo.
Coordinación para definir perfil de los pasantes e
2. Diputados y
involucramiento de los Diputados/as en la realización de las Diaria
Diputadas.
entrevistas para la confirmación de selección de los pasantes.
Coordinación, supervisión, control del desempeño y
3. Gerencias o cumplimiento de las responsabilidades adquiridas por los
Diaria
Unidades. pasantes que se encuentran dando apoyo al trabajo que se
realiza en distintas áreas de la Institución
Asesoría sobre los procedimientos del programa de pasantías
4. Unidad de Oficinas a las encargadas de Oficinas Departamentales y seguimiento a
Diaria
Departamentales los pasantes destacados en dichas sedes en la ejecución de
sus tareas.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Universidades a
Gestión, coordinación y seguimiento de estudiantes. Quincenal
nivel nacional.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 508


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO ASISTENTE ADMINISTRATIVO/A
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA
Varias
ORGANIZATIVA AUTORIDAD
INMEDIATA
Autoridad
REPORTA A
Inmediata.
ASISTENTE
ADMINISTRATIVO/A
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Brindar asistencia administrativa, monitoreando y asegurando las acciones de
PROPÓSITO CLAVE respuesta solicitadas por la autoridad inmediata según requerimientos.

ELEMENTOS DE
FUNCIONES UNIDADES DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1. Apoyar logísticamente la realización de reuniones, coordinar
espacios, elaborar memorias, controlar asistencia, calendarizar
actividades, y otros de acuerdo a lineamientos de la autoridad
inmediata.
1.2. Apoyar administrativamente en el proceso de formulación,
ejecución y seguimiento del presupuesto de la Unidad/
Departamento /Gerencia de acuerdo a lineamientos de la
autoridad inmediata.
1. Brindar apoyo administrativo en 1.3.1. Elaborar
procesos de la Unidad/ Departamento requisiciones de almacén
/Gerencia de acuerdo a instrucciones de de acuerdo a
la autoridad inmediata. procedimiento
1.3. Apoyar administrativamente en
establecido.
los procesos de adquisiciones de la
1.3.2. Controlar productos
Unidad/Departamento /Gerencia de
solicitados mensualmente
acuerdo a instrucciones de la
solicitados por el personal.
autoridad inmediata.
1.3.3. Elaborar inventarios
de inmuebles de acuerdo
a lineamientos de la
autoridad inmediata.
2.1. Administrar la correspondencia recibida de acuerdo a
lineamientos de la autoridad inmediata.
2.2. Administrar la papelería oficial, según requerimientos de la
autoridad inmediata.
2.3. Dar seguimiento a la redacción de documentos que serán
2. Administrar el control de entrada y firmados por la autoridad inmediata conforme a procedimientos
salida de documentación de acuerdo a vigentes.
lineamientos recibidos. 2.4. Revisar la redacción de los comunicados de la
Unidad/Gerencia/Departamento y verificar que se cumpla con el
formato institucional de acuerdo a normativa legal vigente.
2.5 Apoyar en la elaboración de formatos de registros, catálogos
de clasificación de materias, tipos y formas de archivos digitales
y escritos de acuerdo a procedimientos de control vigentes.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 509


3.1. Controlar y documentar ingresos y salidas de caja chica,
3. Administrar y controlar la Caja Chica
según instructivo de Fondo de Caja Chica.
según Instructivo del Fondo de Caja
3.2. Liquidar el fondo de Caja Chica, según Instructivo del Fondo
Chica.
de Caja Chica
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con diferentes
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y
INTEGRIDAD / ÉTICA
es transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
INTERNO internos o externos.
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a las
RESPONSABILIDAD
necesidades de la institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
ORGANIZACIÓN
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y
la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
CALIDAD DE TRABAJO
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
INICIATIVA
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA información, tanto de forma oral como escrita a personas de
diversas características.
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
RELACIONES INTERPERSONALES
otras personas.
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo
TRABAJO EN EQUIPO
metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
tareas.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 510


IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
Posea un tecnificado o al menos 3 años de estudios
1- Manejo académico del área funcional universitarios en carreras afines con el área (Depto., Unidad,
Gerencia) de aplicación.
2- Manejo empírico del área funcional Entre 1 y 2 años de experiencia en cargos similares.
1. Uso medio de programas Windows Office y similares.
2. Conocimiento de Leyes, Normativas o Reglamentos vigentes
en el sector legislativo de los países de América Central.
3. Manejo de técnicas de archivo (Aplica para la Gerencia de
3- Conocimientos y habilidades
Operaciones administrativas).
específicos
4. Redacción de informes técnicos (Aplica para la Gerencia de
Operaciones administrativas).
5. Conocimientos en el área de Ciencias Jurídicas e informáticas.
(Aplica para el Depto. de Índice Legislativo).

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Las que establezca su
autoridad inmediata en
función del área (Depto.,
Unidad, Gerencia) de
aplicación.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Las que establezca su
autoridad inmediata en
función del área (Depto.,
Unidad, Gerencia) de
aplicación.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 511


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO ANALISTA LEGISLATIVO
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA ORGANIZATIVA Operaciones JEFE/A DE ANALISTAS
DE APOYO
Legislativas LEGISLATIVO
Jefe/a de
REPORTA A Analistas de
Apoyo Legislativo
ANALISTA
LEGISLATIVO

SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Analizar, Documentar y proveer de información, técnicamente
procesada, que contribuya a la obtención de información que se
PROPÓSITO CLAVE
requiera en el proceso de formación de ley Según lineamientos de
la Institución
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Elaboración de cuadros comparativos, de
leyes o proyectos de leyes nacionales o
internacionales, de acuerdo a procedimientos
1. Analizar y documentar sobre temas de interés establecidos.
legislativo acorde a intereses de la Institución. 1.2. Proporcionar información relevante sobre
temas de la realidad nacional y que sean de
interés de las Comisiones de acuerdo a
necesidades institucionales.
2.1. Diseñar metodologías para la elaboración
de propuesta de anteproyecto de ley conforme a
2. Planificar y coordinar procesos de consulta y procedimientos y normativas vigentes.
elaboración de leyes con el aporte de la ciudadanía e 2.2. Dirigir y coordinar los equipos técnicos
instituciones interesadas en el tema, que le institucionales e interinstitucionales para el
encomiende la Comisión correspondiente. apoyo a Comisiones sobre temas de interés
legislativo, según lineamientos de su jefe/a
inmediato.
3. Realizar Análisis de Derecho Comparado según lineamientos de jefatura inmediata
4. Elaborar estudios de antecedentes según lineamientos de jefatura inmediata
5. Elaborar proyectos de reformas, derogatorias o interpretaciones auténticas, que le sean
encomendados.
6. Actuar como tutor de los pasantes en el Programa de Pasantías según lineamientos institucionales
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 512


III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y
responsabilidades adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su
INTEGRIDAD / ÉTICA conducta es intachable y es transparente en su
relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de
los clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y
CAPACIDAD DE ANÁLISIS valorar las situaciones con alternativas y
variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
para lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones
PLANIFICACIÓN de una forma lógica y ordenada y distribuir los
recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
incrementar el orden y la precisión en el medio
CALIDAD DE TRABAJO laboral, desde un área de trabajo ordenada
hasta montar sistemas complejos para mejorar
la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
Es el cumplimiento de tareas con un alto
rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA
efectivamente la información, tanto de forma
oral como escrita a personas de diversas
características.
Habilidad para socializar de forma amable y
RELACIONES INTERPERSONALES
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con
otros/as, cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología
para cumplir sus tareas.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 513


IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
Técnico o grado universitario en ciencias
1- Manejo académico del área funcional
sociales, políticas o económicas
2- Manejo empírico del área funcional 2 años de experiencia en cargos similares
1. Habilidades para la investigación, análisis,
organización y facilidad para la comunicación.
2. Manejo de computadores y otros medios
3. Conocimientos y habilidades tecnológicos.
3. Capacidad de análisis, síntesis, buena
redacción y ortografía.
4. Experiencia de trabajo en equipo.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
para la realización de estudios de interés
1. Programa de pasantías Diaria
legislativo
2. Unidades de la Gerencia de para obtener leyes, decretos, reformas etc.
Operaciones Legislativas, y para obtener bibliografía relacionada a Diaria
Recursos Humanos las investigaciones
3. Diputados, Comisiones,
Para coordinar el trabajo asignado a la
Grupos Parlamentarios,
unidad de análisis y programa de Diaria
analistas y asesores de grupos
pasantías.
parlamentarios.
4. Instituto de Estudios Para hacer trabajo de investigaciones de
Parlamentarios y manera conjunta y recibir capacitaciones Semanal
Constitucionales especializadas.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Órgano Judicial, Ministerio
Publico, Órgano Ejecutivo,
Para analizar temas de interés legislativo,
Entidades Autónomas, Tribunal
compartir información de campo y
Supremo Electoral, Corte de Semanal
documental, según demanda de trabajos
Cuentas, Ministerio de defensa,
asignados.
Centro Nacional de Registros y
municipalidades
Para consultarles los temas en estudio
2. Sociedad Civil Semanal
según demanda.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 514


PERFIL DE CARGO
COLABORADOR/A
NOMBRE DEL CARGO ADMINISTRATIVO/A DE
ANALISTAS
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA ORGANIZATIVA Operaciones JEFE/A DE ANALISTAS
DE APOYO
Legislativas LEGISLATIVO
Jefe/a de
Analistas de
REPORTA A
Apoyo COLABORADOR/A
ADMINISTRATIVO/A
Legislativo DE ANALISTAS

SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Colaborar en la Provisión de información procesada, que
contribuya a la obtención de información que se requiera en el
PROPÓSITO CLAVE
proceso de formación de ley según lineamientos de Jefatura
inmediata
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Elaborar cuadros comparativos, de leyes o
proyectos de leyes nacionales o internacionales,
1. Colaborar en el análisis y documentación sobre
según lineamientos y procedimientos vigentes.
temas de interés legislativo acorde a intereses de la
Institución. 1.2. Proporcionar información relevante sobre
temas de la realidad nacional y que sean de
interés de las Comisiones.
2. Desarrollar procesos de consulta y elaboración de leyes con el aporte de la ciudadanía e instituciones
interesadas en el tema, que le encomiende la Comisión correspondiente.
3. Elaborar estudios de antecedentes Según lineamientos de jefatura inmediata
4. Actuar como tutor de los pasantes en el Programa de Pasantías según lineamientos institucionales
5. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
6. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y
responsabilidades adquiridos.
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 515


DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con
diferentes personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su
INTEGRIDAD / ÉTICA conducta es intachable y es transparente en su
relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de
los clientes internos o externos.
RESPONSABILIDAD
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de
acuerdo a las necesidades de la institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
incrementar el orden y la precisión en el medio
CALIDAD DE TRABAJO laboral, desde un área de trabajo ordenada
hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
Es el cumplimiento de tareas con un alto
rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA
efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas
características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con
otros/as, cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología
para cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Técnico o grado universitario en ciencias
1- Manejo académico del área funcional
sociales, políticas o económicas
2- Manejo empírico del área funcional 2 años de experiencia en cargos similares
1. Habilidades para la investigación, análisis,
organización y facilidad para la comunicación.
3- Conocimientos y habilidades 2. Manejo de computadores y otros medios
tecnológicos.
3. Capacidad de análisis, síntesis, buena
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 516


redacción y ortografía.
4. Experiencia de trabajo en equipo.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
para la realización de estudios de interés
1. Programa de pasantías Diaria
legislativo
2. Con todas las unidades de la para obtener leyes, decretos, reformas
Gerencia de Operaciones etc. y para obtener bibliografía Diaria
Legislativas, Recursos Humanos relacionada a las investigaciones
3. Diputados, Comisiones,
Para coordinar el trabajo asignado a la
Grupos Parlamentarios, analistas
unidad de análisis y programa de Diaria
y asesores de grupos
pasantías.
parlamentarios.
4. Instituto de Estudios Para hacer trabajo de investigaciones de
Parlamentarios y manera conjunta y recibir capacitaciones Semanal
Constitucionales especializadas.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Órgano Judicial, Ministerio
Publico, Órgano Ejecutivo,
Para analizar temas de interés legislativo,
Entidades Autónomas, Tribunal
compartir información de campo y
Supremo Electoral, Corte de Semanal
documental, según demanda de trabajos
Cuentas, Ministerio de defensa,
asignados.
Centro Nacional de Registros y
municipalidades
Para consultarles los temas en estudio
2. Sociedad Civil Semanal
según demanda.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 517


DEPARTAMENTO DE ANÁLISIS
Y SEGUIMIENTO DEL
PRESUPUESTO

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 518


PERFIL DE CARGO
JEFE/A DE ANÁLISIS Y
NOMBRE DEL CARGO SEGUIMIENTO DEL
PRESUPUESTO
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de Operaciones
JEFE/A. DE ANÁLISIS
ORGANIZATIVA Legislativas Y SEGUIMIENTO DEL
Gerente/a de Operaciones PRESUPUESTO
REPORTA A
Legislativas
SECRETARIO/A
ORDENANZA

Analista de seguimiento
presupuestario,
SUPERVISA A Economista de análisis y
ECONOMISTA DE
seguimiento ANALISTA DE
ANÁLISIS Y
SEGUIMIENTO
presupuestario PRESUPUESTARIO
SEGUIMIENTO
PRESUPUESTARIO

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Coordinar, Supervisar y Comunicar a la Comisión de Hacienda y Especial del
PROPÓSITO
Presupuesto los estudios y análisis realizados al presupuesto general del estado y
CLAVE
demás estudios que la dicha comisión de acuerdo a demanda
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1. Supervisar las labores del Departamento de acuerdo a lineamientos institucionales
2. Asistir Técnicamente a la Comisión de Hacienda y Especial del Presupuestos de acuerdo a necesidad
3. Reportar y coordinar las labores del Departamento con la Gerencia de Operaciones Legislativas según
lineamientos institucionales
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 519


resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
CALIDAD DE TRABAJO
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
CREATIVIDAD novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta a
problemas, obstáculos u oportunidades.
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
INICIATIVA
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en
los demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía.
LIDERAZGO
Habilidad de conducir al equipo hacia el logro de los
objetivos.
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha
MANEJO DE LA PRESIÓN
presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
negociación y la intermediación para producir resultados
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN
efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
TOMA DE DECISIONES basadas en análisis propios de la situación, logrando asumir
con responsabilidad y madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier
COMUNICACIÓN tipo de información importante de una comunicación oral
entre dos o varias personas.
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
RELACIONES INTERPERSONALES
otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Estudios universitarios completos con postgrado o maestría
1- Manejo académico del área funcional en el área de Economía, Finanzas Públicas y similares.

2- Manejo empírico del área funcional Entre 3 y 5 años de experiencia en cargos similares
1. Habilidades Gerenciales
3- Conocimientos y habilidades 2. Amplia experiencia en Finanzas Públicas de El Salvador
3. Capacidad de Investigar y redactar informes técnicos

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 520


V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Asistencia Técnica a Diputados y Diputadas, Asistencia en
1. Comisión de Hacienda y la Formulación y Aprobación del Presupuesto, Asistencia Diaria, semanal,
Especial del Presupuesto en la Lectura del Informe de Liquidación del Presupuesto y mensual
otras asignaciones a demanda de la comisión de Hacienda
2. Gerencia de Operaciones Coordinación logística, asistencia técnica a Junta Directiva
Mensual
Legislativas y a otras comisiones de trabajo
3. Junta Directiva Asistencia técnica al pleno legislativa en cada plenaria Semanal
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Recabar información sobre la formulación, ejecución y Diaria, semanal,
1. Ministerio de Hacienda
liquidación del Presupuesto mensual
2. Banco Central de Reserva Recabar información sobre el desempeño económico Mensual
Recabar información puntual sobre investigaciones en
3. Resto del Gobierno Mensual
curso
4. Fundaciones, Organismos y
Organizaciones No Recabar y compartir información puntual sobre
Mensual
Gubernamentales nacionales e investigaciones en curso y sobre el desempeño fiscal
internacionales

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 521


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
ANALISTA DE SEGUIMIENTO
PRESUPUESTARIO
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de Operaciones
ORGANIZATIVA Legislativas
JEFE/A. DE ANÁLISIS
Jefe/a de Análisis y Y SEGUIMIENTO DEL
REPORTA A Seguimiento del PRESUPUESTO

Presupuesto
ANALISTA DE
SEGUIMIENTO
SUPERVISA A N/A PRESUPUESTARIO

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Reportar al Jefe/a de Análisis y Seguimiento del Presupuesto los estudios y análisis
PROPÓSITO realizados al Presupuesto General del Estado y demás estudios que le sean demandados
CLAVE al Departamento Análisis y Seguimiento del Presupuesto conforme a requerimientos y
lineamientos Institucionales.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1. Elaborar estudios de Presupuesto General del
Estado de acuerdo a lineamientos específicos del Jefe
1. Asistir técnicamente al Jefe/a de Análisis y inmediato.
Seguimiento presupuestario de acuerdo al 2. Presentar los resultados de los estudios
marco legal vigente. presupuestarios al Jefe inmediato para ser presentados
a Comisión de Hacienda, de acuerdo al marco legal
vigente.
1. Asistir a reuniones de Trabajo convocadas por los
Gerentes de la Asamblea de acuerdo a lineamientos de
3. Representar al Departamento al interior y Jefatura directa.
exterior de la Asamblea Legislativa de acuerdo 2. Asistir y participar en reuniones de trabajo
a lineamientos de Jefatura directa. convocadas por fundaciones, organismos financieros
nacionales e internacionales de acuerdo a lineamientos
de Jefatura directa.
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 522


III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con
sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y es
transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes internos o
CLIENTE INTERNO externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones con
alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma lógica
y ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y la
CALIDAD DE TRABAJO precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo ordenada
hasta montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades, decisiones
y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA información, tanto de forma oral como escrita a personas de
diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo
metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus
INFORMACIÓN tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área Estudios en Licenciatura en Económica, Finanzas Públicas o carreras
funcional afines.
2- Manejo empírico del área
De al menos 1 año en cargos similares.
funcional
3- Conocimientos y habilidades
1. Amplia experiencia en Finanzas Públicas de El Salvador
específicos
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 523


V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Recabar información sobre la
1. Ministerio de Hacienda formulación, ejecución y Mensual
liquidación del Presupuesto
Recabar información sobre el
2. Banco Central de Reserva Mensual
desempeño económico
Recabar información puntual
3. Resto del Gobierno sobre investigaciones en Mensual
curso
4. Fundaciones, Organismos y Recabar y compartir
Organizaciones No información puntual sobre
Mensual
Gubernamentales, nacionales e investigaciones en curso y
internacionales sobre el desempeño fiscal

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 524


PERFIL DE CARGO
ECONOMISTA DE ANÁLISIS Y
NOMBRE DEL CARGO SEGUIMIENTO
PRESUPUESTARIO
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA ORGANIZATIVA Operaciones
JEFE/A. DE ANÁLISIS
Legislativas Y SEGUIMIENTO DEL
Jefe/a de Análisis y PRESUPUESTO

REPORTA A Seguimiento del


Presupuesto
ECONOMISTA DE
ANÁLISIS Y
SEGUIMIENTO
SUPERVISA A N/A PRESUPUESTARIO

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Reportar al Jefe/a de Análisis y Seguimiento del Presupuesto los estudios y
análisis realizados al Presupuesto General del Estado y demás estudios
PROPÓSITO CLAVE
que le sean demandado al Departamento de Análisis y Seguimiento del
Presupuesto según lineamientos de la jefatura inmediata
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Difundir los resultados de los estudios al
1. Asistir Técnicamente al Jefe/a de Análisis y
Coordinador según lineamientos establecidos.
Seguimiento del Presupuesto de acuerdo a
lineamientos de la jefatura inmediata 1.2. Sustituir al Coordinador en su ausencia según
políticas de la institución.
2. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
3. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Es la capacidad de actuar con transparencia y
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 525


1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de
una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
para lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los recursos
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
CALIDAD DE TRABAJO
incrementar el orden y la precisión en el medio
laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
Es el cumplimiento de tareas con un alto
rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Con estudios universitarios completos y postgrado en
1- Manejo académico del área funcional
áreas de economía, finanzas públicas y similares
2- Manejo empírico del área funcional Entre 3 y 5 años de experiencia en cargos similares
1. Amplia experiencia en Finanzas Públicas de El
3- Conocimientos y habilidades
Salvador.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Jefe/a de Análisis y
Reportar, coordinar y realizar los estudios sobre el
Seguimiento del Diaria, semanal, mensual
Presupuesto General del Estado
Presupuesto

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 526


RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Recabar información sobre la formulación, ejecución
1. Ministerio de Hacienda Diaria, semanal, mensual
y liquidación del Presupuesto
2. Banco Central de
Recabar información sobre el desempeño económico Diaria, semanal, mensual
Reserva
Recabar información puntual sobre investigaciones
3. Resto del Gobierno Diaria, semanal, mensual
en curso
4. Fundaciones,
Organismos y
Organizaciones No Recabar y compartir información puntual sobre
Diaria, semanal, mensual
Gubernamentales investigaciones en curso y sobre el desempeño fiscal
nacionales e
internacionales

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 527


DEPARTAMENTO DE
BIBLIOTECA

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 528


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
JEFE/A DEL DEPARTAMENTO
DE BIBLIOTECA
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA ORGANIZATIVA Operaciones JEFE/A DE
Legislativas BIBLIOTECA
Gerente/a de
REPORTA A Operaciones
Legislativas SECRETARIO/A ORDENANZA

Ordenanza
Secretario/a
SUPERVISA A Técnico/a en BIBLIOTECÓLOGO/A
TÉCNICO/A EN
INFORMÁTICA
informática
Bibliotecólogo/a

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Resolver las necesidades de información de los usuarios de la Biblioteca
PROPÓSITO CLAVE Legislativa, tanto institucionales, como del público en general de acuerdo
a demanda de servicios.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1. Identificar el material
bibliográfico que necesitan
los usuarios de la
Biblioteca.
1.1. Gestionar el
1. Resolver las necesidades de información de los 2. Adquirir el material
material bibliográfico
usuarios de la Biblioteca Legislativa, tanto bibliográfico pertinente (a
institucionales como del público en general de
que requieren los
través de diferentes
acuerdo con lineamientos de la jefatura superior. usuarios de la
proveedores) para
Biblioteca.
resolver las necesidades
de información de los
usuarios internos y
externos de la Biblioteca.
2.1. Elaborar el plan anual de trabajo, y el
presupuesto anual de la Biblioteca Legislativa
2. Organizar la Biblioteca Legislativa, y sus conforme a procedimientos y normativas
diferentes tipos de materiales bibliográficos, de vigentes.
acuerdo a las normas y procesos técnicos de
2.2. Dirigir al personal de la Biblioteca Legislativa
clasificación, y catalogación internacional, y registro
en el Programa Sistema Integrado de Automatización de acuerdo a normativas y reglamentos de
de Bibliotecas (SIAB) que administra los servicios de personal vigentes.
la Biblioteca. 2.3. Evaluar la calidad de los servicios
proporcionados a través de evaluaciones de
satisfacción de usuarios de la Biblioteca.
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 529


2.4. Mantener relaciones institucionales e
interinstitucionales cordiales para el buen
desempeño de la Biblioteca Legislativa.
3. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
4. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta
INTEGRIDAD / ÉTICA es intachable y es transparente en su relación
con las personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar
CAPACIDAD DE ANÁLISIS las situaciones con alternativas y variantes
posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
para lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones
PLANIFICACIÓN de una forma lógica y ordenada y distribuir los
recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
incrementar el orden y la precisión en el medio
CALIDAD DE TRABAJO laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de
CREATIVIDAD
forma novedosa e ingeniosa, acciones para dar
respuesta a problemas, obstáculos u
oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
Es el cumplimiento de tareas con un alto
rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y
LIDERAZGO
compromiso en los demás, transmitir confianza,
entusiasmo y energía. Habilidad de conducir al
equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones
de mucha presión, desacuerdo y dificultad.
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN Es la habilidad de solucionar conflictos a través

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 530


de la negociación y la intermediación para
producir resultados efectivos, cuidando sus
relaciones y logrando acuerdos satisfactorios
para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones
TOMA DE DECISIONES
acertadas basadas en análisis propios de la
situación, logrando asumir con responsabilidad y
madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender
COMUNICACIÓN cualquier tipo de información importante de una
comunicación oral entre dos o varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Poseer título universitario-Licenciatura en
1- Manejo académico del área funcional
Bibliotecología
2- Manejo empírico del área funcional De 2 a 3 años de experiencia en cargos similares
1. Poseer una amplia cultura general
2. Ser bilingüe (inglés-español), para calificar
competitivamente de manera global en la
administración de la información
3. Ser capaz de administrar el recurso humano
3- Conocimientos y habilidades
de la Biblioteca
4. Poseer conocimientos sólidos y actualizados
de informática
5. Conocer la comunidad bibliotecaria nacional e
internacional

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Gerencia de Operaciones 1-Gestión administrativa de la Unidad de
Semanal
Legislativas Biblioteca
2-Gestión informática de los servicios
2. Unidad de Sistemas Semanal
bibliotecarios
3. Unidad de Adquisiciones
y Contrataciones 3-Gestión de adquisición de bienes Semanal
Institucionales
4. Unidad de Presupuesto 4-Gestión del Presupuesto Anual Semanal
5. Almacén institucional 5-Gestión de Bienes de Consumo (mensual) Semanal
6. Instituto de Estudios 6-Gestión del programa de estudios-logística
Parlamentarios y de las clases en la Sala de Lectura de la Semanal
Constitucionales Biblioteca (Diario)
7. Unidad de Arte, Cultura y 7-Organización de Eventos Culturales en las Semanal

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 531


Deportes instalaciones de la Biblioteca
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Gestión de proyectos bibliotecológicos en
1. Servicio de Información beneficio de la comunidad bibliotecaria y
Trimestral
de la Embajada Americana público en general. Obtención de donaciones
de material bibliográfico
Organización de eventos bibliotecológicos en
2. Biblioteca de la Corte beneficio de la comunidad bibliotecaria.
Semanal
Suprema de Justicia Obtención de donaciones de material
bibliográfico
Organización de eventos bibliotecológicos en
3. Campaña del Libro de beneficio de la comunidad bibliotecaria y
Fundación Empresarial público en general. Capacitaciones para la
Semanal
Para El Desarrollo organización de bibliotecas escolares.
(FEPADE) Obtención de donaciones de material
bibliográfico
4. Otras instituciones Eventos educativos y culturales,
Semestral
educativas y culturales principalmente de fomento a la lectura

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 532


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO BIBLIOTECÓLOGO/A
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA ORGANIZATIVA Operaciones JEFE/A DE
Legislativas BIBLIOTECA
REPORTA A Jefe/a Biblioteca

BIBLIOTECÓLOGO/A
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Procesar y suministrar diferentes tipos de material bibliográfico de
acuerdo a normas y procesos de clasificación, catalogación internacional
PROPÓSITO CLAVE
y registro en el Programa de administración de servicios de la Biblioteca
(SIAB).
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Identificar a través del catálogo en línea de la
Biblioteca, u otros medios informáticos, los
1. Suministrar información a los usuarios de la materiales pertinentes a las solicitudes de
Biblioteca Legislativa (internos y externos) de información de los usuarios.
acuerdo a procedimientos de administración de la 1.2. Ubicar, entregar o enviar los materiales
biblioteca. bibliográficos pertinentes de la Biblioteca
Legislativa u otras instituciones de acuerdo a la
solicitud de información.
2.1. Procesar técnicamente el material bibliográfico
recibido en físico de acuerdo a normas
internacionales de clasificación y catalogación.
2.2. Procesar técnicamente los documentos
2. Procesar técnicamente los materiales digitales a texto completo que conforman la
bibliográficos recibidos a través de la planificación Hemeroteca Virtual del Catálogo en Línea de la
Anual de Trabajo de la Biblioteca, donación o
Biblioteca Legislativa de acuerdo a normas
depósito legal (libros, folletos, revistas,
documentos a texto completo) y textos virtuales de internacionales de clasificación y catalogación.
acuerdo a normas internacionales de clasificación 2.3. Clasificar documentos a texto completo,
y catalogación. obtenidos a través de las páginas web de los
periódicos, por materia que conforman la colección
de documentos digitales pertinentes a la realidad
nacional de acuerdo a normas internacionales de
clasificación y catalogación.
3. Coordinar actividades culturales y de fomento a 3.1. Promover las actividades culturales y de
la lectura realizadas en el recinto de la Biblioteca fomento a la lectura realizadas en la Biblioteca
Legislativa de acuerdo a necesidades de usuarios Legislativa, a través de diferentes medios, para
internos y externos. asegurar una audiencia significativa e incidir en el
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 533


desarrollo social del país de acuerdo a
necesidades de usuarios internos y externos.
3.2. Preparar el material de apoyo pertinente a las
actividades culturales y de fomento a la lectura
realizada en el recinto de la Biblioteca Legislativa
de acuerdo a necesidades de usuarios internos y
externos.
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y
responsabilidades adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta
INTEGRIDAD / ÉTICA es intachable y es transparente en su relación con
las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar
CAPACIDAD DE ANÁLISIS las situaciones con alternativas y variantes
posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
para lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los
recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
CALIDAD DE TRABAJO
incrementar el orden y la precisión en el medio
laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
Es el cumplimiento de tareas con un alto
rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
efectivamente la información, tanto de forma oral

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 534


como escrita a personas de diversas
características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con
otros/as, cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Técnico, tecnólogo o grado universitario en
1- Manejo académico del área funcional
bibliotecología .
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 3 años en cargos similares.
1. Poseer una amplia cultura general
2. Bilingüe (inglés-español).
3. Conocimientos sólidos y actualizados de
informática
3- Conocimientos y habilidades
4. Conocer la comunidad bibliotecaria nacional e
internacional
5. Conocimientos para organizar técnicamente los
materiales bibliográficos

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Gerencia de Gestión administrativa
Mensual
Operaciones Legislativas
Reporte de problemas informáticos para
2. Unidad de Sistemas Semanal
encontrar solución
Solicitud de productos necesarios para las
3. Almacén institucional Semanal
actividades.
4. Instituto de Estudios
Parlamentarios y Brindar apoyo a las actividades del Instituto. Diario
Constitucionales
5. Unidad de Arte, Cultura
Brindar apoyo a las actividades de la Unidad Mensual
y Deportes
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Bibliotecas
Préstamos interbibliotecarios, y obtención de
universitarias, y otras
información para resolver las necesidades de
instituciones educativas, Quincenal
información de los usuarios de la Biblioteca
gubernamentales, y
Legislativa.
culturales
2. Biblioteca de la Corte Préstamos interbibliotecarios, obtención de Mensual
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 535


Suprema de Justicia información, y apoyo logístico para los eventos
organizados por la Biblioteca Legislativa y la
Biblioteca de la Corte Suprema de Justicia.
3. Campaña del Libro de Procesamiento de material bibliográfico Trimestral
Fundación Empresarial obtenido en donación de parte de FEPADE, y
Para El Desarrollo apoyo logístico para las actividades realizadas
(FEPADE) conjuntamente en la Biblioteca Legislativa.
Apoyo logístico para los eventos educativos y Semestral
4. Otras instituciones
culturales, principalmente de fomento a la
educativas y culturales
lectura, realizados en la Biblioteca Legislativa.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 536


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO TÉCNICO/A EN INFORMÁTICA
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA ORGANIZATIVA Operaciones JEFE/A DE
Legislativas BIBLIOTECA
REPORTA A Jefe/a Biblioteca

TÉCNICO/A EN
INFORMÁTICA
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Resolver las necesidades informáticas y de información de los usuarios del
PROPÓSITO CLAVE Centro de Cómputo de la Biblioteca Legislativa, tanto institucionales, como
del público en general según procedimientos del departamento
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Identificar a través del catálogo en línea de la
Biblioteca, u otros medios informáticos, los materiales
1. Resolver las necesidades informáticas y de pertinentes a las solicitudes de información de los
información de los usuarios del Centro de
usuarios.
Cómputo de la Biblioteca Legislativa de
acuerdo a procedimientos de administración de 1.2. Ubicar, entregar o enviar los materiales
la biblioteca. informáticos bibliográficos pertinentes de la Biblioteca
Legislativa u otras instituciones de acuerdo a la
solicitud de información.
2.1 Clasificar por materia los documentos a texto
completo, obtenidos a través de las páginas web de
2. Procesar técnicamente los documentos a los periódicos, que conforman la colección de
texto completo que conforman la Hemeroteca documentos digitales pertinentes a la realidad
Virtual del Catálogo en Línea de la Biblioteca nacional.
Legislativa de acuerdo a normas 2.2 Registrar en el Programa Sistema Integrado para
internacionales de clasificación y catalogación. Automatización de Bibliotecas (SIAB) que administra
los servicios bibliotecarios de la Biblioteca los
documentos a texto completo según lineamientos.
3.1 Promover las actividades culturales y de fomento
a la lectura realizadas en la Biblioteca Legislativa, a
través de diferentes medios, para asegurar una
3. Apoyar las actividades culturales y de audiencia significativa e incidir en el desarrollo social
fomento a la lectura realizadas en el recinto de del país de acuerdo a necesidades de usuarios
la Biblioteca Legislativa de acuerdo a internos y externos.
necesidades de usuarios internos y externos. 3.2 Preparar el material de apoyo pertinente a las
actividades culturales y de fomento a la lectura
realizada en el recinto de la Biblioteca Legislativa de
acuerdo a necesidades de usuarios internos y
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 537


externos.
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de
una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los recursos
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar
CALIDAD DE TRABAJO
el orden y la precisión en el medio laboral, desde un
área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
TRABAJO EN EQUIPO cumpliendo metas.

3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 538


3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Estudiante de al menos 3° año en carreras de la
1- Manejo académico del área funcional
informática o afines
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 3 años en cargos similares.
Poseer sólidos conocimientos informáticos y de
3- Conocimientos y habilidades bibliotecología para resolver las necesidades
informáticas y de información

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Gerencia de Gestión administrativa
Mensual
Operaciones Legislativas
Reporte de problemas informáticos para
2. Unidad de Sistemas Semanal
encontrar solución
Solicitud de productos necesarios para las
3. Almacén institucional Semanal
actividades.
4. Instituto de Estudios
Parlamentarios y Brindar apoyo a las actividades del Instituto. Diario
Constitucionales
5. Unidad de Arte, Cultura
Brindar apoyo a las actividades de la Unidad Semanal
y Deportes
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Bibliotecas
Préstamos interbibliotecarios, y obtención de
universitarias, y otras
información para resolver las necesidades de
instituciones educativas, Quincenal
información de los usuarios de la Biblioteca
gubernamentales, y
Legislativa.
culturales
Préstamos interbibliotecarios, obtención de Mensual
2. Biblioteca de la Corte información, y apoyo logístico para los eventos
Suprema de Justicia organizados por la Biblioteca Legislativa y la
Biblioteca de la Corte Suprema de Justicia.
Procesamiento de material bibliográfico Trimestral
3. Campaña del Libro de obtenido en donación de parte de FEPADE, y
FEPADE apoyo logístico para las actividades realizadas
conjuntamente en la Biblioteca Legislativa.
Apoyo logístico para los eventos educativos y Semestral
4. Otras instituciones
culturales, principalmente de fomento a la
educativas y culturales
lectura, realizados en la Biblioteca Legislativa.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 539


DEPARTAMENTO DE ÍNDICE
LEGISLATIVO

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 540


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO JEFE/A DE ÍNDICE LEGISLATIVO
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA JEFE/A DE ÍNDICE
Operaciones LEGISLATIVO
ORGANIZATIVA Legislativas
Gerente/a de
REPORTA A Operaciones
ASISTENTE
Legislativas ADMINISTRATIVO/A
SECRETARIO/A

Colaborador/a
administrativo/a de ORDENANZA
Índice Legislativo
Secretario/a
SUPERVISA A Ordenanza
Asistente
Administrativo/a TÉCNICO/A DE
COLABORADOR/A
ADMINISTRATIVO/A
Técnico/a de índice ÍNDICE LEGISLATIVO
DE ÍNDICE
legislativo LEGISLATIVO

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Crear, planificar, dirigir, supervisar y autorizar los procesos que conlleven a la
complementación y actualización, estructurada y sistemática de la base de
PROPÓSITO CLAVE datos de la legislación emitida por el Órgano Legislativo desde sus orígenes a
la fecha y ponerla a disposición de los diputados y usuarios en general
conforme a procedimientos y normativas institucionales vigentes.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Gestionar y dar seguimiento a métodos y criterios de
1. Establecer, coordinar y supervisar los depuración estructurada y sistémica de decretos de
procedimientos de depuración de Decretos de la acuerdo a procedimientos institucionales.
legislación en curso publicados en el Diario 1.2. Supervisar el proceso de verificación, corrección e
Oficial e introducidos en la base de datos segúnincorporación de información a la base de datos, en cada
criterios definidos para el Depto. una de las clasificaciones de acuerdo a procedimientos y
normativas institucionales.
2.1. Definir formatos de registros, catálogos de clasificación
2. Crear, revisar o modificar las diferentes de materias, tipos y formas de archivos digitales y escritos
clasificaciones y métodos para el manejo de la que se llevan para el control del trabajo realizado.
legislación en la base de datos y de las 2.2. Establecer los procedimientos y métodos para
diferentes actividades del Departamento, presentar y administrar los Decretos Legislativos en el
conforme a las necesidades de los Diputados/as Portal.
y usuarios en general. 2.3. Gestionar los procedimientos de administración de la
documentación histórica de El Salvador.
3. Elaborar informe de observaciones encontradas en el proceso de revisión de decretos según
procedimientos del Departamento.
4. Representar y proyectar la institucionalidad 4.1. Gestionar el 4.1.1. Supervisar la calidad del
de La Asamblea mediante la publicación de contenido y calidad de la material y los recursos
Leyes y Decretos en el Portal Legislativo. información que se publica informáticos a publicar.
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 541


de acuerdo a objetivos 4.1.2. Asesorar y dar
Institucionales. orientación a los colaboradores
y personal institucional en el
manejo de contenido de
información en el Portal
Legislativo.
5. Dirigir, revisar y coordinar el proceso de elaboración, compra, impresión y distribución del Anuario
Legislativo según procedimientos establecidos.
6. Gestionar y supervisar proyectos a corto, mediano y largo plazo en beneficio del mejoramiento del
Departamento.
7. Elaborar y dar seguimiento al plan anual de labores y presupuesto del Departamento.
8. Elaborar el informe anual de labores del Departamento Según procedimientos establecidos.
9. Organizar, dirigir, coordinar y evaluar el trabajo del personal asignado al Departamento.
10. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
11. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
ORGANIZACIÓN
resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
CALIDAD DE TRABAJO
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
CREATIVIDAD novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta a
problemas, obstáculos u oportunidades.
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
INICIATIVA
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en
los demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía.
LIDERAZGO
Habilidad de conducir al equipo hacia el logro de los
objetivos.
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 542


Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha
MANEJO DE LA PRESIÓN
presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
negociación y la intermediación para producir resultados
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN
efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
TOMA DE DECISIONES basadas en análisis propios de la situación, logrando
asumir con responsabilidad y madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier
COMUNICACIÓN tipo de información importante de una comunicación oral
entre dos o varias personas.
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
RELACIONES INTERPERSONALES
con otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Abogado con Post grado, Maestría o especializaciones
1- Manejo académico del área funcional acreditadas en el área de Ciencias Jurídicas y/o áreas
informáticas.
2- Manejo empírico del área funcional 3 a 5 años en el área Jurídica y/o informática.
Conocimiento de seguridad informática, redes y protocolos
3- Conocimientos y habilidades específicos
y publicidad informática

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Departamento de Aportar la información legal de apoyo que se
Semanal
asesoría Técnica Jurídica requiera por los Técnicos de las Comisiones
2. Departamento de Apoyar la investigación con información de
Semanal
Analistas legislación comparada requerida por los analistas.
3. Gerencia de Aportar la información administrativa y legal que sea
Semanal
Operaciones Legislativas requerida por dicha Gerencia.
4. Departamento de Solicitar los archivos necesarios para la obtención de
Semanal
Archivo Legislativo datos legales
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Centro de
Solicitar apoyo relacionado con información legal
Documentación Corte Semanal
requerida por nuestros usuarios
Suprema de Justicia
Apoyarlas en la solicitud y entrega de información
2. Todas las instituciones
legal requerida para el mejor desempeño de sus Semanal
del Estado.
funciones institucionales.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 543


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
TÉCNICO/A DE ÍNDICE
LEGISLATIVO
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Operaciones
ORGANIZATIVA JEFE/A DE ÍNDICE
Legislativas LEGISLATIVO
Jefe/a de Índice
REPORTA A
Legislativo
TÉCNICO/A DE
ÍNDICE LEGISLATIVO
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Apoyar técnicamente el trabajo de las comisiones y el desarrollo de las
PROPÓSITO
sesiones en pleno; asimismo, la revisión técnica de los proyectos de decreto,
CLAVE
dictámenes, informes y acuerdos conforme a procedimientos de la Gerencia.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1. Revisar técnicamente y señalar correcciones de los proyectos de decretos, informes, dictámenes y
acuerdos según políticas de la Institución
2.1. Apoyar técnica y oportunamente el desarrollo de
2. Apoyar de manera técnica y oportuna el las sesiones plenarias según procedimientos del
trabajo de las comisiones y el quehacer departamento
legislativo según lineamientos de jefatura 2.2. Apoyar técnica y oportunamente la misión
inmediata delegada a las comisiones especiales según
procedimientos del departamento
3. Elaborar informe de observaciones encontradas en el proceso de revisión de decretos
4. Mantener actualizas las herramientas informáticas de software de procesamiento
5. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
6. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
intachable y es transparente en su relación con las
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 544


personas.
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de
una situación particular.
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
ORGANIZACIÓN
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los recursos
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar
CALIDAD DE TRABAJO
el orden y la precisión en el medio laboral, desde un
área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Licenciatura en Ciencias Jurídicas o afines al área
2- Manejo empírico del área funcional 2 años
3- Conocimientos y habilidades específicos

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Departamento de Solicitar información de legislación comparada Semanal
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 545


Analistas requerida por los analistas.
2. Gerencia de
Solicitar y aportar la información administrativa y legal
Operaciones Semanal
que sea requerida por dicha Gerencia.
Legislativas
3. Departamento de Enviar o solicitar los archivos necesarios para la
Semanal
Archivo Legislativo obtención de datos legales
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Centro de
Solicitar apoyo relacionado con información legal
Documentación Corte Semanal
requerida por nuestros usuarios
Suprema de Justicia

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 546


PERFIL DE CARGO
COLABORADOR/A
NOMBRE DEL CARGO ADMINISTRATIVO DE ÍNDICE
LEGISLATIVO
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Operaciones
ORGANIZATIVA JEFE/A DE ÍNDICE
Legislativas LEGISLATIVO
Jefe/a de Índice
REPORTA A
Legislativo
COLABORADOR/A
ADMINISTRATIVO/A
SUPERVISA A DE ÍNDICE
N/A LEGISLATIVO

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Colaborar en el proceso de Alimentación de la base de Datos que se lleva a
PROPÓSITO CLAVE
cabo en el Depto. de acuerdo a lineamientos de la Autoridad Inmediata.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Recibir y administrar el control de los Diarios
Oficiales que Ingresan al Depto.
1.2. Apoyar al Técnico en el seguimiento a métodos y
criterios de procesamiento estructurado y sistémico
de decretos.
1.3. Colaborar con el procesamiento de la
información recibida para su respectivo ingreso a la
1. Apoyar en los procedimientos de base de datos, en cada una de las clasificaciones
incorporación de Decretos legislativos en la conforme a los formatos establecidos por el Depto.
base de datos de acuerdo a publicaciones en el 1.4. Realizar procedimientos de confrontación de
Diario Oficial y normativas vigentes. archivos con publicaciones oficiales.
1.5. Apoyar al personal técnico con procesos de
Control de Calidad según directrices de la Autoridad
Inmediata.
1.6. Realizar ajustes y correcciones en las diferentes
clasificaciones legislativas de la base de datos
conforme a parámetros establecidos en el Depto.
2. Apoyar a los Técnicos en la búsqueda de información y realización de trabajos especiales según
directrices de la Autoridad Inmediata.
3. Colaborar en la elaboración y revisión del Anuario Legislativo según directrices de la Autoridad
Inmediata.
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 547


III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con
diferentes personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE INTERNO
clientes internos o externos.
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a
RESPONSABILIDAD
las necesidades de la institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
CALIDAD DE TRABAJO
incrementar el orden y la precisión en el medio
laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES

MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN


Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 548


IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
1- Manejo académico del área funcional Estudios completos de bachillerato o tecnificado.
2- Manejo empírico del área funcional 2 años en área de digitación o procesamiento de textos
3- Conocimientos y habilidades
Conocimiento de redes y/o publicidad informática
específicos

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Gerencia de Operaciones Solicitar y aportar la información administrativa
Semanal
Legislativas y legal que sea requerida por dicha Gerencia.
2. Departamento de Archivo Enviar o solicitar los archivos necesarios para
Semanal
Legislativo la obtención de datos legales
Solicitar Textos de Decretos emitidos por cada
3. Unidad de Asesoría Técnica Comisión e incorporarlos a la Base de Datos de Semanal
la Unidad
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Solicitar información sobre publicación de
1. Diario Oficial Semanal
Decretos
2. Centro de Documentación Solicitar apoyo relacionado con información
Semanal
Corte Suprema de Justicia legal requerida por nuestros usuarios

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 549


DEPARTAMENTO DE GLOBAL
LEGAL INFORMATION
NETWORK (GLIN)

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 550


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
JEFE/A DE LA GLIN (Global Legal
Information Network)
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Operaciones JEFE/A DE LA
ORGANIZATIVA GLOBAL LEGAL
Legislativas INFORMATION
Gerente/a NETWORK (GLIN)

de
REPORTA A
Operaciones SECRETARIO/A ORDENANZA
Legislativas
Secretario/a
Ordenanza
Asesor/a
SUPERVISA A ASESOR/A TÉCNICO EN
jurídico/a JURÍDICO/A GLIN ESCANEO

Técnico/a
en Escaneo

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Gestionar, dirigir y ejecutar los procesos de selección, clasificación y
proyección de la información legal nacional más relevante poniéndola a
PROPÓSITO CLAVE
disposición de los usuarios a través de la Global Legal Información Network
(GLIN).
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1.1. Establecer métodos y
1.1. Gestionar y dar criterios de manejo de información
seguimiento a métodos y 1.1.2. Establecer criterios de
criterios de recolección y edición y contenido de
gestión de información legal publicaciones
1. Gestionar y dirigir los procesos de
nacional de acuerdo a 1.1.3. Establecer criterios de
selección, clasificación y transmisión
procedimientos vigentes. resguardo y seguridad informática
de la información legal nacional más
de información
relevante de acuerdo a lineamientos y
1.2. Selección y clasificación 1.2.1. Revisar y clasificar la
directrices de su Jefe Inmediato.
de los instrumentos legales información de los Diarios Oficiales
más relevantes que se 1.2.2. Revisar y clasificar los
producen a nivel nacional portales oficiales
conforme a normativas 1.2.3. Preparar ficha por cada
vigentes. instrumentos legal
2.1. Delimitar imágenes y contenidos a publicar según
2. Planificar y coordinar procesos de
requerimientos de la GLIN
publicidad, publicación en la red
2.2. Elaboración de resúmenes de cada instrumento legal con sus
Global Legal Información Network
respectivos lineamientos para su ubicación y localización en la Web.
GLIN conforme a plan de trabajo
2.3. Gestionar el manejo de documentación histórica nacional según
institucional.
requerimientos de la GLIN

3. Traducir al idioma inglés la información recopilada para publicación en la GLIN según


requerimientos.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 551


4.1.1. Garantizar el material y
4. Representar y proyectar la
recursos informáticos óptimos
institucionalidad de La Asamblea 4.1. Gestionar el contenido y
4.1.2. Asesorar y dar orientación a
mediante los portales WEB conforme calidad de la información que
los colaboradores en el manejo de
a plan de trabajo y directrices se publica
contenido óptimo de información
institucionales.
WEB
5. Gestionar y supervisar proyectos a corto, mediano y largo plazo de publicaciones en la WEB
6. Gestionar equipo informático y seguridad para las publicaciones WEB
7. Participar y dar seguimiento al presupuesto anual del departamento
8. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
9. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y es
INTEGRIDAD / ÉTICA
transparente en su relación con las personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones con
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
alternativas y variantes posibles de una situación particular.
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
ORGANIZACIÓN
resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma lógica
PLANIFICACIÓN
y ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y la
CALIDAD DE TRABAJO precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo ordenada
hasta montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma novedosa e
CREATIVIDAD ingeniosa, acciones para dar respuesta a problemas, obstáculos u
oportunidades.
Significa mostrar confianza en las propias capacidades, decisiones
INICIATIVA
y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en los
LIDERAZGO demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía. Habilidad de
conducir al equipo hacia el logro de los objetivos.
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha presión,
MANEJO DE LA PRESIÓN
desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la negociación y
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y
NEGOCIACIÓN
la intermediación para producir resultados efectivos, cuidando sus
relaciones y logrando acuerdos satisfactorios para ambas partes.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 552


Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas basadas en
TOMA DE DECISIONES análisis propios de la situación, logrando asumir con
responsabilidad y madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier tipo de
COMUNICACIÓN información importante de una comunicación oral entre dos o varias
personas.
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
RELACIONES INTERPERSONALES
personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área Abogado, Ingeniería en área Informática, con Post grado, Maestría
funcional o especializaciones acreditadas en el área de Informática
2- Manejo empírico del área funcional 3 a 5 años en el área informática
3- Conocimientos y habilidades 1. Conocimiento de seguridad informática, redes y protocolos y
específicos publicidad informática

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Departamento Índice Aportar la información legal de apoyo que se
Semanal
Legislativo requiera por los Técnicos de las Comisiones
Apoyar la investigación con información de
2. Departamento de
legislación comparada requerida por los Semanal
Analistas
analistas.
3. Gerencia de Aportar la información administrativa y legal
Semanal
Operaciones Legislativas que sea requerida por dicha Gerencia.
4. Departamento de Solicitar los archivos necesarios para la
Semanal
Archivo Legislativo obtención de datos legales
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Centro de
Solicitar apoyo relacionado con información
Documentación Corte Semanal
legal requerida por nuestros usuarios
Suprema de Justicia.
Apoyarlas en la solicitud y entrega de
2. Todas las
información legal requerida para el mejor Semanal
instituciones del Estado.
desempeño de sus funciones institucionales.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 553


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO ASESOR/A JURÍDICO/A GLIN
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Operaciones
ORGANIZATIVA JEFE/A DE LA
Legislativas GLOBAL LEGAL
Jefe/a de la INFORMATION
REPORTA A NETWORK (GLIN)
GLIN
ASESOR/A
JURÍDICO/A GLIN
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Asesorar con información legal a la GLIN en la resolución de asuntos pertinentes
PROPÓSITO
con la aplicación de las leyes, normativas, y reglamentos en cualquier materia del
CLAVE
Derecho, conforme a procedimientos de la Unidad
UNIDADES DE
FUNCIONES ELEMENTOS DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1. Revisar los Diarios Oficiales para luego seleccionar todos los
Decretos Legislativos, Decretos Ejecutivos, Decretos Municipales,
1. Brindar información legal , para Acuerdos, Reglamentos y Resoluciones que son de mayor
el buen desempeño del trabajo de relevancia para el país.
la Unidad en la resolución de
asuntos que tienen que ver con
1.2 Seleccionar la normativa, para luego elaborar los cuadros
normativas, y reglamentos en resúmenes con la normativa de mayor relevancia, los cuales
cualquier materia del Derecho sirven de base para la elaboración de los Extractos y resúmenes
1.3 Gestionar información referente a leyes a solicitud de los
usuarios según lineamientos de la Unidad
2. Elaborar el informe mensual y anual de la Unidad según lineamientos y solicitudes de jefatura
inmediata
3. Introducir a la base de datos del GLIN Central, toda la información seleccionada juntamente con su
respectiva publicación del Diario Oficia
4.1. Gestionar el 4.1.1. Garantizar el material y recursos
4. Representar y proyectar la
contenido y calidad de la informáticos óptimos
institucionalidad de La Asamblea
mediante los portales WEB información que se 4.1.2. Solicitar el visto para poder pasar
publica documentación a la GLIN
5. Elaborar extractos y resúmenes según lineamientos y procedimientos de la Unidad
6. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 554


III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con
sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y
es transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes internos
INTERNO o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones
con alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y
CALIDAD DE TRABAJO
la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA información, tanto de forma oral como escrita a personas de
diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo
metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus
INFORMACIÓN tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área
Estudios a nivel de primer año en carreras universitarias
funcional
2- Manejo empírico del área
1 año
funcional
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 555


1. Conocimiento de las leyes que se desarrollan dentro de la Unidad
3- Conocimientos y habilidades
Red Global de Información legal.
específicos
2. Conocimiento de escaneo

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Departamento
de Archivo Solicitar diarios oficiales, para efectuar labores. Semanal
Legislativo
2. Departamento
Solicitar información para efectuar valores. Semanal
Índice Legislativo
3. Departamento Apoyo en el software y hardware, para el
Semanal
de Sistemas mejor desempeño en el trabajo.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Todas las
Apoyarlas en la solicitud y entrega de
instituciones del Semanal
información legal requerida.
Estado.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 556


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO TÉCNICO/A EN ESCANEO
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Operaciones
ORGANIZATIVA JEFE/A DE LA
Legislativas GLOBAL LEGAL
REPORTA A Jefe/a de la GLIN INFORMATION
NETWORK (GLIN)

TÉCNICO EN
SUPERVISA A N/A ESCANEO

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Delimitar, clasificar y proyectar información los procesos legales más relevantes de
PROPÓSITO
El Salvador a través del escaneo para remitirlo a Global Legal Información Network
CLAVE
(GLIN) de acuerdo a procedimientos institucionales vigentes.
UNIDADES DE
FUNCIONES ELEMENTOS DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1. Gestionar y dar 1.1.1. Establecer métodos y criterios de
seguimiento a métodos manejo de información
y criterios de
recolección y gestión 1.1.2. Establecer criterios de edición y
informativa de el contenido de publicaciones
1. Delimitar y clasificar información
Salvador
legal en El Salvador según
requerimientos de la Institución 1.2. Seleccionar y 1.2.1. Revisar y clasificar la información
clasificar los de los Diarios Oficiales
instrumentos legales
más relevantes que se 1.2.2. Delimitar imágenes y contenidos a
producen a nivel publicar
nacional
2. Proyectar a través del escaneo la 2.1. Nombrar y guardar documentos extraídos del diario oficial
información completa para remitirla según lineamientos de jefatura inmediata
red Global Legal Información
Network (GLIN) en base a 2.2. Digitalizar los textos de importancia seleccionados según
normativas y lineamientos vigentes. requerimientos de la GLIN
3. Digitalizar los textos seleccionados por el colaborador jurídico según requerimientos de jefatura
inmediata
4. Representar y proyectar la 4.1. Gestionar el 4.1.1. Garantizar el material y recursos
institucionalidad de La Asamblea contenido y calidad de informáticos óptimos
mediante los portales WEB de la información que se 4.1.2. Solicitar validación para enviar
acuerdo a procedimientos del área. publica documentación a la GLIN
5. Gestionar equipo informático y seguridad de las publicaciones WEB
6. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 557


8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse
con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
intachable y es transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
INTERNO internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA la información, tanto de forma oral como escrita a personas
de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus
tareas.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 558


IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
1- Manejo académico del área funcional Estudios a nivel de primer año en carreras universitarias
2- Manejo empírico del área funcional 6 meses en escaneo o fotocopias
3- Conocimientos y habilidades
Conocimiento de Escaneo
específicos

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA /
UNIDAD / PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Departamento
de Archivo Solicitar diarios oficiales, para efectuar labores Semanal
Legislativo
2. Departamento
Índice Solicitar información para efectuar valores Semanal
Legislativo
3. Departamento Apoyo en el software y hardware, para el mejor desempeño
Semanal
de Sistemas en el trabajo
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA /
UNIDAD / PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Todas las
Apoyarlas en la solicitud y entrega de información legal
instituciones del Semanal
requerida.
Estado

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 559


DEPARTAMENTO DE
ARCHIVO LEGISLATIVO

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 560


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO JEFE/A DE ARCHIVO LEGISLATIVO
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Operaciones
ORGANIZATIVA JEFE/A DE ARCHIVO
Legislativas LEGISLATIVO
Gerente/a de
REPORTA A Operaciones
Legislativas ORDENANZA SECRETARIO/A

Ordenanza
Secretario/a ARCHIVISTA
SUPERVISA A
Archivista LEGISLATIVO/A

legislativo/a

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Planificar, dirigir, supervisar, administrar y custodiar todo el acervo documental
PROPÓSITO
histórico-legislativo que se genera y se encuentra en el Archivo Legislativo, de
CLAVE
acuerdo a las normas y procedimientos vigentes de las Ciencias Archivísticas.
ELEMENTOS DE
FUNCIONES UNIDADES DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1.1. Elaborar
sistemas de
clasificación,
descripción,
1.1. Elaborar y ejecutar la metodología preservación y
de organización documental utilizada en conservación de la
1. Dirigir, coordinar y ejecutar la el archivo conforme a procedimientos del documentación
organización y el funcionamiento de Departamento. 1.1.2. Organizar y
Departamento de archivo conforme custodiar la
a los procedimientos de la Unidad. documentación según
procedimientos del
departamento
1.2. Facilitar la consulta de documentos a usuarios/as según
procedimientos del departamento.
1.3. Velar por la integral seguridad del edificio o lugar del Archivo
Legislativo
2. Elaborar las normas o reglamentos que regulen la organización y el funcionamiento del archivo de
acuerdo a las normas y procedimientos vigentes de las Ciencias Archivísticas.
3. Implementar, organizar, ejecutar y supervisar procesos y actividades referidas a la conservación,
preservación, mantenimiento, actualización y manejo de la documentación legislativa y procedimientos y
normativas de control de y conservación de la documentación.
4. Velar por la calidad de 4.1. Controlar de manera sistemática, intelectual y operativa el
documentación del acervo acervo documental del departamento de Archivo Legislativo.
documental histórico-legislativo que
se genera y se resguarda. 4.2. Ejecutar, y revisar la digitalización de los documentos según
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 561


procedimientos del departamento
5. Elaborar las metas, el programa anual de trabajo y el presupuesto de la Unidad.
6. Planificar, coordinar y desarrollar la formación del personal del Archivo Legislativo
7. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
8. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
9. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y
INTEGRIDAD / ÉTICA
es transparente en su relación con las personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones
con alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y
CALIDAD DE TRABAJO
la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma novedosa e
CREATIVIDAD ingeniosa, acciones para dar respuesta a problemas, obstáculos
u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en los
LIDERAZGO demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía. Habilidad de
conducir al equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha
presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la negociación
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y y la intermediación para producir resultados efectivos, cuidando
NEGOCIACIÓN sus relaciones y logrando acuerdos satisfactorios para ambas
partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas basadas
TOMA DE DECISIONES en análisis propios de la situación, logrando asumir con
responsabilidad y madurez los riesgos del caso.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 562


2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier tipo de
COMUNICACIÓN información importante de una comunicación oral entre dos o
varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área Licenciatura o equivalente en administración, Información o
funcional Comunicación o carreras afines
2- Manejo empírico del área
5 Años
funcional
Conocimientos en la Gestión y Administración de documentos,
3- Conocimientos y habilidades
conocimientos de las Normas Técnicas Internacionales de Archivos y
específicos
base de datos para archivos electrónicos y físicos.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Gerencia de
Operaciones Aprobación del traslado de documentación, para su resguardo Diaria
Legislativas
2. Gerencia de
Operaciones Gestión del traslado de documentación, para su resguardo Semanal
Legislativas
3.Gerencias/Unidades/
Departamentos de Solicitudes de información Semanal
Institución
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Imprenta Nacional Adquisición de Diarios Oficiales Semanal
2. Archivo General de
Consulta de Información Mensual
la Nación
3. Algunas
Instituciones del Consulta de Información Mensual
Estado o Privadas

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 563


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO ARCHIVISTA LEGISLATIVO/A
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Operaciones
ORGANIZATIVA JEFE/A DE ARCHIVO
Legislativas LEGISLATIVO
Jefe/a de Archivo
REPORTA A
Legislativo
ARCHIVISTA
LEGISLATIVO/A
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
PROPÓSITO Administrar la documentación ingresada al Archivo Legislativo para su respectivo
CLAVE resguardo de acuerdo a procedimientos institucionales.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Procesar e importar documentos escaneados al
servidor, según lineamientos institucionales.
1. Digitalizar documentos que ingresen al
1.2. Realizar mantenimiento permanente de
Archivo Legislativo para, su resguardo
según procedimientos del Departamento. documentación legislativa, para conservar y actualizar
archivos digitales, realizando acciones según
lineamientos de conservación institucional.
2. Administrar expedientes institucionales, remitidos al Archivo legislativo, según procesos
institucionales.
3. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
4. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con
sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y es
INTEGRIDAD / ÉTICA
transparente en su relación con las personas.

ORIENTACIÓN AL USUARIO Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes internos o


CLIENTE INTERNO externos.

1.2 EFICACIA PERSONAL


CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones con
alternativas y variantes posibles de una situación particular.
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 564


ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma lógica
y ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área
de trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos
para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir
sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Bachiller Técnico en Computación o afín
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 3 años de experiencia en puestos similares.
1. Capacidad de redacción de informes, estadísticas, entre
otros.
3- Conocimientos y habilidades específicos 2. Conocimiento en Técnicas Archivísticas de tratamiento,
resguardo y con conservación de documentos.
3. Conocimiento del Proceso de Formación de Ley.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 565


DEPARTAMENTO DE
ASESORÍA TÉCNICA JURÍDICA

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 566


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
JEFE/A DEL DEPARTAMENTO DE
ASESORÍA TÉCNICA JURÍDICA
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Operaciones
ORGANIZATIVA
Legislativas
Gerente/a de
REPORTA A Operaciones
Legislativas
Colaborador/a
JEFE/A. DE ASESORÍA
administrativo/ TÉCNICA JURÍDICA
a de asesoría
técnica
jurídica SECRETARIO/A ORDENANZA

Encargado/a
de estadística
de comisiones
legislativas ENCARGADO/A DE COLABORADOR/A
COLABORADOR/A ASESOR/A TÉCNICO/A
SUPERVISA A ESTADÍSTICA DE ADMINISTRATIVO/A
Ordenanza COMISIONES DE ASESORÍA
TÉCNICO/A
LEGISLATIVO/A
DE APOYO
LEGISLATIVO
Secretario/a LEGISLATIVAS TÉCNICA JURÍDICA

Asesor/a
técnico/a de
apoyo
legislativo
Colaborador/a
técnico/a
legislativo/a

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Supervisar, dirigir y garantizar el efectivo funcionamiento del Departamento,
PROPÓSITO garantizando los procesos de asesoría ante inconstitucionalidades y amparos,
CLAVE proceso de formación de ley y requerimientos de Diputados/as, según
procedimientos y normativas institucionales vigentes.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1 Velar porque se mantenga la calidad y eficiencia del apoyo
1. Velar porque se mantenga la técnico jurídico que se brinde a las Comisiones, durante las
calidad y eficiencia del trabajo del sesiones plenarias
Departamento de Asesoría 1.2 Velar por la correcta asesoría jurídica por parte de los
Técnica Asesores Técnicos a los señores Diputados y Diputadas según
procedimientos de la Institución
2. Apoyar en Comisiones 2.1 Elaborar Dictámenes, Decretos, Acuerdos, y demás
Legislativas y en proceso documentos que la comisión considere oportuno encomendarle.
parlamentario, durante sesiones 2.2 Dar seguimiento de dictámenes, decretos y otros documentos,
plenarias y posteriores a las asegurar que los expedientes dictaminados y remitirlos al archivo
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 567


mismas según procedimientos de 2.3 Verificar decretos con lo aprobado por plenario, corregirlos o
la Institución. modificarlos según sea el caso y enviarlos a la Gerencia para su
respectivo envío a Casa Presidencial para sanción.
3. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
4. Planificar, coordinar y desarrollar la formación del personal del Departamento según procedimientos.
5. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
6. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y
es transparente en su relación con las personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones
con alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y
CALIDAD DE TRABAJO
la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma novedosa e
CREATIVIDAD ingeniosa, acciones para dar respuesta a problemas, obstáculos u
oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en los
LIDERAZGO demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía. Habilidad de
conducir al equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha
presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la negociación
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y y la intermediación para producir resultados efectivos, cuidando
NEGOCIACIÓN sus relaciones y logrando acuerdos satisfactorios para ambas
partes.

TOMA DE DECISIONES Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas basadas


en análisis propios de la situación, logrando asumir con
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 568


responsabilidad y madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier tipo de
COMUNICACIÓN información importante de una comunicación oral entre dos o
varias personas.
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
RELACIONES INTERPERSONALES
personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área
Abogado de la República
funcional
2- Manejo empírico del área
5 Años
funcional
3- Conocimientos y habilidades Conocimiento de Derecho Constitucional, Derecho Penal, Derecho Civil
específicos Conocimiento de Derecho Parlamentario

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Gerencia de Todo lo relacionado al quehacer de las Comisiones
Operaciones Legislativas, el asesoramiento durante las sesiones Diaria
Legislativas plenarias y estudios que requiera Junta Directiva
2. Gerencia de
Recursos Todo lo relacionado al personal Semanal
Humanos
3. Gerencia de Presupuesto de la Unidad, solicitud de bienes y
Administración y equipo necesario para el desarrollo del trabajo del Semanal
Finanzas Departamento.
Unidad de
Protocolo y Lo relacionado a los invitados de las Comisiones
Semanal
Ceremonial Legislativas
Parlamentario
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Referente al trabajo de la Comisión de Legislación y
puntos Constitucionales, Informes a las diferentes
Órgano Judicial Salas de la Corte Suprema de Justicia sobre Semanal
inconstitucionalidades, amparos, contencioso
administrativo y otros.
Fiscalía General Referente al trabajo de la Comisión de Legislación y
Mensual
de la República puntos Constitucionales
Diario Oficia Publicaciones Semanal

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 569


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
ENCARGADO/A DE ESTADÍSTICA
DE COMISIONES LEGISLATIVAS
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Operaciones
ORGANIZATIVA JEFE/A. DE ASESORÍA
Legislativas TÉCNICA JURÍDICA
Jefe/a de asesoría
REPORTA A
Técnica Jurídica
ENCARGADO/A DE
ESTADÍSTICA DE
COMISIONES
SUPERVISA A N/A LEGISLATIVAS

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Administrar información mediante ordenadores actualizados para procesar
PROPÓSITO información de manera simplificada para el rápido entendimiento del trabajo de
CLAVE las comisiones y sesiones plenarias conforme a lineamientos y procedimientos
vigentes.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Dar seguimiento al flujo de información según
lineamientos de la jefatura inmediata
1. Administrar el flujo de información del
1.2. Evaluar nuevos posibles indicadores o medidores
trabajo de las comisiones legislativas
conforme a procedimientos y normativas
para la simplificación de información según intereses
institucionales. del Departamento
1.3. Control de tiempo de entrega de la información
Según requerimientos del Departamento
2. Manejo del servidor informático del Departamento según lineamientos de jefatura
3. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
4. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 570


ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar
CALIDAD DE TRABAJO
el orden y la precisión en el medio laboral, desde un
área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Licenciatura en jurisprudencia o carreras afines.
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 3 años en cargos similares.
3. Conocimientos y habilidades Saber manejar Windows Server 2007 o más reciente

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Gerencia de Operaciones Entrega de expedientes de nuevo ingreso en las diferentes
Semanal
Legislativas sesiones plenarias.
2. Grupos Parlamentarios Información estadística correspondiente al trabajo de las
Semanal
comisiones legislativas.
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 571


3. Departamento de Almacén Entrega de requisiciones para solicitudes de producto utilizado
Semanal
en el trabajo de las comisiones.
4. Departamento de Elaboración, seguimiento y ejecución del presupuesto aprobado
Semanal
Presupuesto
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 572


PERFIL DE CARGO
COLABORADOR/A
NOMBRE DEL CARGO ADMINISTRATIVO/A DE
ASESORÍA TÉCNICA JURÍDICA
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de Operaciones
ORGANIZATIVA Legislativas
JEFE/A. DE ASESORÍA
Jefe/a de Asesoría TÉCNICA JURÍDICA
REPORTA A
Técnica Jurídica

COLABORADOR/A
ADMINISTRATIVO/A
SUPERVISA A N/A DE ASESORÍA
TÉCNICA JURÍDICA

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Administrar una base de datos centralizada cuyo contenido englobe información
PROPÓSITO confiable, objetiva y actualizada del trabajo de comisiones y sesiones plenarias,
CLAVE para brindar información institucional oportuna conforme a lineamientos y
procedimientos institucionales.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Crear base de datos a partir del trabajo de
comisiones y sesiones plenarias según lineamientos
del departamento.
1. Administrar base de datos centralizada, que 1.2. Actualizar base de datos de la Unidad Técnica,
contenga información confiable, objetiva y
según estándares de calidad establecidos.
actualizada del trabajo de comisiones y sesiones
plenarias, para brindar información institucional 1.3. Facilitar reportes estadísticos del trabajo de las
oportuna. comisiones y sesiones plenarias.
1.4. Ampliar la base de datos de la Unidad a partir
de los expedientes de nuevo ingreso para su
posterior entrega a cada una de las Comisiones
2. Elaborar requisiciones para consumo de la Unidad Técnica, según procedimientos institucionales
3. Recibir expedientes de nuevo ingreso, para la elaboración de la base de datos de la Unidad Técnica y
posteriormente entrega de dichos expedientes a las Comisiones Legislativas.
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con sinceridad
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 573


TRANSPARENCIA
DISCIPLINA (NORMAS Y Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.
REGLAS)
DISPOSICIÓN AL CAMBIO Es la capacidad para adaptarse y trabajar con diferentes personas, grupos
(FLEXIBILIDAD) o situaciones.
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y es
transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes internos o
USUARIO/CLIENTE INTERNO externos.

RESPONSABILIDAD
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a las necesidades de
la institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
ORGANIZACIÓN Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y la
CALIDAD DE TRABAJO precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades, decisiones y
opiniones.
ORIENTACIÓN A Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
RESULTADOS
PROACTIVIDAD Es la insistencia para cumplir un propósito.
(TENACIDAD)
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
EXPRESIÓN VERBAL Y Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la información,
ESCRITA tanto de forma oral como escrita a personas de diversas características.
RELACIONES Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
INTERPERSONALES personas.
TRABAJO EN EQUIPO Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus tareas.
INFORMACIÓN

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del
Técnico o licenciatura en Administración de Empresas o carrearas afines
área funcional
2- Manejo empírico del
De al menos un año en cargos similares.
área funcional
3- Conocimientos y 1. Saber detectar, diagnosticar y resolver problemas, tener la capacidad de análisis
habilidades específicos y manejo estadístico.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Gerencia de Operaciones Entrega de expedientes de nuevo ingreso a la Unidad Semanal
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 574


Legislativas Técnica
2. Fracciones Legislativas Información estadística del trabajo de comisiones Mensual
3. Departamento de Almacén Entrega de requisiciones para consumo de la Unidad
Diario
Técnica
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 575


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
COLABORADOR/A TÉCNICO/A
LEGISLATIVO/A
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Operaciones
ORGANIZATIVA JEFE/A. DE ASESORÍA
Legislativas TÉCNICA JURÍDICA
Jefe/a de asesoría
REPORTA A
Técnica Jurídica
COLABORADOR/A
TÉCNICO/A
LEGISLATIVO/A
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Defender las leyes y actuaciones emanadas de los funcionarios de la Institución
ante la Corte Suprema de Justicia, ante eventuales demandas de
PROPÓSITO
inconstitucionalidad, amparos constitucionales, apoyo técnico a la Comisión de
CLAVE
Legislación y Puntos Constitucionales de acuerdo a normativas nacionales e
instructivos institucionales vigentes.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Redactar informes técnicos para defender la
constitucionalidad de leyes impugnadas y las
actuaciones de los funcionarios de la institución ante
demandas de amparo constitucional.
1. Apoyar al técnico de la Comisión de 1.2. Redactar dictámenes para la Comisión de
Legislación en Puntos Constitucionales y Legislación y Puntos Constitucionales.
colaborar con actividades de su competencia, 1.3. Redactar informes técnicos que sirven como
según leyes vigentes. insumo para las actuaciones de la Comisión de
Legislación y Puntos Constitucionales.
1.4. Realizar análisis de legislación comparada y
estudios jurídicos sobre temas de coyuntura nacional
de interés de la institución.
2. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
3. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 576


adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de
una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los recursos
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar
CALIDAD DE TRABAJO
el orden y la precisión en el medio laboral, desde un
área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Licenciatura en jurisprudencia o carreras afines.
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 3 años en cargos similares.
1. Conocimiento de la normativa legal y jurisprudencia
vigente, así como de las nuevas corrientes doctrinarias
principalmente en materia constitucional.
3. Conocimientos y habilidades 2. Excelente redacción de documentos técnicos (ortografía,
semántica).
3. conocimiento y actualización permanente del entorno y
realidad social y de las temáticas que afecten el entorno
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 577


legislativo.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Sala de lo 1. Remitir informes de inconstitucionalidad y amparos. Semanal
Constitucional Corte
Suprema de Justicia

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 578


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
ASESOR/A TÉCNICO/A DE APOYO
LEGISLATIVO
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA
Operaciones
ORGANIZATIVA JEFE/A. DE ASESORÍA
Legislativas TÉCNICA JURÍDICA
Jefe/a de asesoría
REPORTA A
Técnica Jurídica
ASESOR/A TÉCNICO/A
DE APOYO
LEGISLATIVO
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Brindar apoyo técnico a las comisiones legislativas en el desarrollo de las
PROPÓSITO CLAVE
sesiones plenarias, según las leyes vigentes.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Apoyar técnica y oportunamente las comisiones
asignadas de acuerdo a su naturaleza.
1. Apoyar de manera técnica y oportuna el
1.2. Apoyar técnica y oportunamente el desarrollo de las
trabajo de las comisiones y el quehacer
sesiones plenarias según requerimientos de los actores
legislativo de acuerdo a lineamientos de su
pertinentes
Jefe/a Inmediato.
1.3. Apoyar técnica y oportunamente la misión delegada a
las comisiones especiales.
2.1. Revisar acuerdos, dictámenes, informes y proyectos de
decreto; asimismo cuando sea requerido el mandato de
2. Revisar, señalar observaciones y sugerir notificación a las instancias correspondientes, según leyes
correcciones a los proyectos de decretos, vigentes.
informes, dictámenes y acuerdos legislativos. 2.2. Apoyar de manera técnica y oportuna el trabajo de las
comisiones especiales, según lineamientos de Jefatura
directa.
3. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
4. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
con sinceridad
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
adquiridos.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 579


Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
ORGANIZACIÓN
resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
CALIDAD DE TRABAJO
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
INICIATIVA
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA la información, tanto de forma oral como escrita a personas
de diversas características.
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
RELACIONES INTERPERSONALES
otras personas.
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
TRABAJO EN EQUIPO
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Licenciatura en Ciencias jurídicas o carreras afines.
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 2 años en cargos similares
1. Conocimientos generales y actualizados sobre técnica
3- Conocimientos y habilidades legislativa y normativa, Ortografía y Gramática española.
2. Habilidades personales: redacción y ortografía

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 580


V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1.Departamento de 1. Revisar la producción de documentación relacionada con el Diaria
Asesoría Técnica Jurídica desempeño de la Jefatura.
2. Comisiones 2. Asesorar y brindar apoyo técnico; revisión de acuerdos, Diaria
permanentes dictámenes, informes y proyectos de decreto.
3. Comisiones especiales 3. Revisión de acuerdos, dictámenes, informes y proyectos de Mensual
decreto; asimismo cuando sea requerido el mandato de notificación
a las instancias correspondientes.
4. Pleno legislativo 4. Apoyo técnico y oportuno en el desarrollo de las sesiones Semanal
plenarias
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 581


GERENCIA DE
COMUNICACIONES

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS


ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR 582
PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO GERENTE/A DE COMUNICACIONES
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
ORGANIZATIVA Comunicaciones
REPORTA A Junta Directiva
Jefe/a de
participación
ciudadana
Jefe/a de oficinas
legislativas
Jefe/a de prensa GERENTE/A DE
Jefe/a de COMUNICACIONES

publicaciones e
ANALISTA DE
historia legislativa OPERACIONES
ADMINISTRATIVAS Y
ASISTENTE
ADMINISTRATIVO/A
COMUNICACIONES
Jefe/a de radio
legislativa MOTORISTA ORDENANZA

SUPERVISA A Jefe/a de
televisión
legislativa JEFE/A DE OFICINAS
LEGISLATIVAS
JEFE/A DE RADIO
LEGISLATIVA
JEFE/A DE
PARTICIPACIÓN
CIUDADANA
JEFE/A DE
PUBLICACIONES E
HISTORIA LEGISLATIVA
JEFE/A DE PRENSA
JEFE/A DE TELEVISIÓN
LEGISLATIVA

Intérprete de
lengua de señas
Asistente
administrativo/a
Analista de
operaciones
administrativas y
comunicaciones
Ordenanza

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Planificar, gestionar, coordinar y dar seguimiento a procesos y procedimientos de
los Departamento de Oficinas Legislativas, Departamento de Publicaciones e
Historia Legislativa, Departamento de Radio Legislativa, Departamento de Prensa,
PROPÓSITO Departamento de Televisión Legislativa, Departamento de Participación Ciudadana,
CLAVE representando y proyectando la Institucionalidad de La Asamblea mediante todos
sus canales de comunicación, estando al servicio del Pleno Legislativo, Junta
Directiva y Comisiones, de conformidad a el reglamento interior de la asamblea
Legislativa y al marco regulatorio técnico legal vigente.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1. Gestionar y supervisar la 1.1. Gestionar, supervisar y 1.1.1. Garantizar la participación
planificación de procesos y diseñar un plan de trabajo y de los departamentos de la
procedimientos de las actividades presupuesto de la Gerencia Gerencia de comunicaciones en
relacionadas a los departamentos de de Comunicaciones la elaboración del plan de
dependencia de la Gerencia de consecuente con los trabajo, compras y presupuesto,
Comunicaciones, de conformidad a objetivos Institucionales. según disposiciones de la
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 583


los objetivos y lineamientos Gerencia de Operaciones
Institucionales de la Asamblea Legislativas (GOL), coordinación
Legislativa. con la Gerencia administrativa
financiera (GAF) y las diferentes
Unidades Staff
1.1.2. Gestionar y dar
seguimiento a la ejecución del
plan de trabajo, plan de compras
y presupuesto de la Gerencia
según procedimientos
establecidos.
1.2.1. Direccionar procesos de
revisión y mejora de los
procedimientos para optimizar el
servicio que se brinda a los
1.2. Gestionar y direccionar
usuarios internos y externos.
con diferentes
1.2.2. Garantizar que se
departamentos de la
cumplan con los plazos en los
Gerencia el procesamiento
procedimientos pertinentes a los
oportuno de la información y
departamentos de la Gerencia
acciones de cada
de Comunicaciones.
departamento
1.2.3. Velar por que toda
información que se brinda a los
usuarios se de conformidad a
los procedimientos establecidos
2. Diseñar y dar seguimiento a 2.1. Dar seguimiento al óptimo de funcionamiento
controles y lineamientos administrativo y técnico de cada departamento de la Gerencia,
administrativos que permitan hacer según lineamientos Institucionales y normativas vigentes.
uso eficiente de todos los recursos
asignados a la Gerencia de
comunicaciones y sus departamentos, 2.2. Diseñar formatos de evaluación que permitan analizar
según los procedimientos funcionamiento e información de la Gerencia de
establecidos Institucionales y de la comunicaciones según procedimientos Institucionales.
Gerencia.
3. Velar por la representación y proyección la Institucionalidad de La Asamblea mediante la difusión de
actividades y eventos según procedimientos Institucionales y normativas vigentes.
4. Velar que se brinde un servicio, eficiente, oportuno y abierto garantizando la calidad de servicio a
todos los usuarios interno y externos, según procedimientos establecidos por la Gerencia.
5. Participar en equipos de trabajo Institucionales e interinstitucionales y dar seguimiento a proyectos
nacionales e internacionales según necesidades de la Asamblea Legislativa.
6.1.1. Consolidar en un solo
documento el plan de trabajo de
6.1. Planificar y coordinar los la Gerencia de Comunicaciones
6. Gestionar y garantizar el apoyo procesos para y ejecutar la para presentarlo a Junta
técnico administrativo y logístico de directiva
elaboración del plan de
las Gerencias y Unidades Staff de la
asamblea Legislativa de El Salvador
trabajo y plan de compras 6.1.2. Dar seguimiento a los
según necesidades y requerimientos anuales según planes de compra de cada
de las mismas. procedimientos y objetivos departamento de la Gerencia de
de la Gerencia. Comunicaciones y hacerlos del
conocimiento de Junta directiva,
para la autorización o ajustes
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 584


correspondientes.
6.1.3. Dar el respectivo
seguimiento a la ejecución de
los planes y proyectos de trabajo
de cada departamento de la
Gerencia de Comunicaciones.
6.2.1. Gestionar controles
administrativos y seguir
procedimientos y lineamientos
6.2. Gestionar las de los departamentos de la
autorizaciones de la Junta Gerencia de comunicaciones y
Directiva y toda la Gestionar informes pertinentes
documentación gerencial 6.2.2. Gestionar todas las
administrativa pertinente a la operaciones y requerimientos
gerencia de administrativos de la oficina de
Comunicaciones. la Gerencia de Operaciones
Legislativas con todos los
departamentos que las
conforman.
7. Garantizar que todas los 7.1. Revisar informes mensuales del trabajo efectuado por cada
Departamentos de La Gerencia de Departamento de la Gerencia.
Comunicaciones lleven registros de
planes y proyectos que se
7.2. Velar que se lleven los registros, físicos, audibles o
desempeñan, de conformidad a los digitales necesarios en relación a la razón de ser de cada
formatos establecidos. Departamento de la Gerencia
8.1. Gestionar un diagnostico que priorice la sucesión de
procesos que deben desarrollarse en el corto, mediano plazo y
largo plazo
8. Coordinar dar seguimiento de 8.2. Establecer apoyo de Gerencias y Unidades Staff para el
sistemas automatizados que faciliten desarrollo y capacitación de sus dependencias
la sucesión de procesos pertinentes a 8.3. Desarrollar sinergias que permitan enriquecer el enfoque y
la Gerencia de Comunicaciones. desarrollo de la Gerencia de comunicaciones
8.4. Ejecutar un seguimiento permanente la implementación de
sistemas procedimentales que faciliten el desempeño de cada
uno de los departamentos de la Gerencia
9. Elaborar el programa anual de trabajo y el presupuesto de la Gerencia de conformidad con los
objetivos Institucionales.
10. Planificar y coordinar la formación y desarrollo de los Departamentos de la Gerencia
11. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual.
12. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
13. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 585


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES

INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable
y es transparente en su relación con las personas.

1.2 EFICACIA PERSONAL


Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
PLANIFICACIÓN lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden
CALIDAD DE TRABAJO
y la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma novedosa e
CREATIVIDAD ingeniosa, acciones para dar respuesta a problemas,
obstáculos u oportunidades.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en los
LIDERAZGO demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía. Habilidad
de conducir al equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha
presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y negociación y la intermediación para producir resultados
NEGOCIACIÓN efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
TOMA DE DECISIONES basadas en análisis propios de la situación, logrando asumir
con responsabilidad y madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL

Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier tipo


COMUNICACIÓN de información importante de una comunicación oral entre dos
o varias personas.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 586


3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Capacidad de analizar la realidad desde sus diferentes
ASTUCIA POLÍTICA componentes. Propensión a actuar a favor de los otros y de
manejar información de carácter nacional y gubernamental.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área Graduado en Comunicaciones o Periodismo con post grado o
funcional maestría en el área
2- Manejo empírico del área funcional 5 Años como jefatura de comunicaciones
3- Conocimientos y habilidades
específicos

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Todas las Gerencias de la Seguimiento, coordinación y administración
Asamblea Legislativa de El de procesos acordes a la gerencia de Diaria
Salvador comunicaciones.
2. Todas las Unidades Staff Seguimiento, coordinación y administración
de la Asamblea Legislativa de de procesos acordes a la gerencia de Diaria
El Salvador comunicaciones.
3. Junta Directiva de la Aprobación, coordinación y administración
Asamblea Legislativa de El de procesos acordes a la gerencia de Diaria
Salvador comunicaciones.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Seguimiento, coordinación y administración
1. Medios de comunicación
de procesos acordes a la gerencia de Semanal
nacionales e internacionales
comunicaciones.
Seguimiento, coordinación y administración
2. Organismos o empresas
de procesos acordes a la gerencia de Mensual
locales e internacionales
comunicaciones.
Seguimiento, coordinación y administración
3. Alcaldías (Consejos
de procesos acordes a la gerencia de Trimestral
municipales)
comunicaciones.
Seguimiento, coordinación y administración
4. Instituciones pertinentes al
de procesos acordes a la gerencia de Mensual
área social comunitaria
comunicaciones.
5. Instituciones u Seguimiento, coordinación y administración
organizaciones de arte y de procesos acordes a la gerencia de Mensual
cultura comunicaciones.
Seguimiento, coordinación y administración
6. Ciudadanía en general de procesos acordes a la gerencia de Mensual
comunicaciones.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 587


PERFIL DE CARGO
ANALISTA DE OPERACIONES
NOMBRE DEL CARGO ADMINISTRATIVAS Y
COMUNICACIONES
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
ORGANIZATIVA Comunicaciones
Gerente/a de GERENTE/A DE
REPORTA A
Comunicaciones COMUNICACIONES

ANALISTA DE
SUPERVISA A N/A OPERACIONES
ADMINISTRATIVAS Y
COMUNICACIONES

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Analizar, asesorar y dar seguimiento a procesos y procedimientos de la
Gerencia de Comunicaciones, representando y proyectando la
Institucionalidad de La Asamblea mediante todos sus canales de
PROPÓSITO CLAVE
comunicación, estando al servicio del Pleno Legislativo, Junta Directiva y
Comisiones, de conformidad a el reglamento interior de la asamblea
Legislativa y al marco regulatorio técnico legal vigente.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1.1. Gestionar la participación
de los departamentos de la
Gerencia de comunicaciones en
la elaboración del plan de
trabajo, compras y presupuesto,
1.1. Asesorar en la
según disposiciones de la
elaboración del plan de
Gerencia de Operaciones
trabajo y presupuesto
1. Analizar y asesorar a la Gerencia de Legislativas (GOL),
de la Gerencia de
Comunicaciones en la planificación de coordinación con la Gerencia
Comunicaciones
procesos y procedimientos de las administrativa financiera (GAF)
consecuente con los
actividades relacionadas a los y las diferentes Unidades Staff
departamentos de dependencia de la objetivos
1.1.2. Gestionar y dar
Gerencia de Comunicaciones Institucionales.
seguimiento a la ejecución del
plan de trabajo, plan de
compras y presupuesto de la
Gerencia según procedimientos
establecidos.
1.2. Asesorar con 1.2.1. Analizar procesos de
diferentes revisión y mejora de los
departamentos de la procedimientos para optimizar

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 588


Gerencia el el servicio que se brinda a los
procesamiento usuarios internos y externos.
oportuno de la 1.2.2. Garantizar que se
información y acciones cumplan con los plazos en los
de cada departamento procedimientos pertinentes a los
departamentos de la Gerencia
de Comunicaciones.
2. Dar seguimiento a la representación y proyección la Institucionalidad de La Asamblea mediante la
difusión de actividades y eventos
3. Brindar servicio, eficiente, oportuno y abierto garantizando la calidad de servicio a todos los usuarios
interno y externos.
4.1.1. Dar seguimiento a los
planes de compra de cada
departamento de la Gerencia de
Comunicaciones y hacerlos del
conocimiento de Junta directiva,
4.1. Asesorar en los para la autorización o ajustes
procesos para ejecutar correspondientes.
la elaboración del plan 4.1.2. Dar el respectivo
de trabajo y plan de seguimiento a la ejecución de
compras anuales los planes y proyectos de
trabajo de cada departamento
de la Gerencia de
Comunicaciones y ponerlos en
4. Gestionar y garantizar el apoyo técnico
conocimiento de del Gerente de
administrativo y logístico de la Gerencia de
Comunicaciones. Operaciones Legislativas.
4.2.1. Apoyar con controles
administrativos y seguir
procedimientos y lineamientos
4.2. Gestionar las de los departamentos de la
autorizaciones de la Gerencia de comunicaciones y
Junta Directiva y toda Gestionar informes pertinentes
la documentación 4.2.2. Apoyar con todas las
gerencial administrativa operaciones y requerimientos
pertinente a la gerencia administrativos de la oficina de
de Comunicaciones. la Gerencia de Operaciones
Legislativas con todos los
departamentos que las
conforman.
5. Garantizar que todas los Departamentos 5.1. Revisar informes mensuales del trabajo efectuado
de La Gerencia de Comunicaciones lleven por cada Departamento de la Gerencia.
registros de planes y proyectos que se 5.2. Dar seguimiento a los registros, físicos, audibles o
desempeñan, de conformidad a los formatos digitales necesarios en relación a la razón de ser de cada
establecidos. Departamento de la Gerencia
6.1. Establecer apoyo de Gerencias y Unidades Staff
6. Dar seguimiento de sistemas para el desarrollo y capacitación de sus dependencias
automatizados que faciliten la sucesión de 6.2. Ejecutar un seguimiento permanente la
procesos pertinentes a la Gerencia de implementación de sistemas procedimentales que
Comunicaciones. faciliten el desempeño de cada uno de los
departamentos de la Gerencia
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 589


7. Asesorar y colaborar en el programa anual de trabajo y el presupuesto de la Gerencia según los
objetivos y estrategias Institucionales.
8. Apoyar con la gestión de los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual.
9. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
10. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con diferentes
personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
RESPONSABILIDAD
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a las
necesidades de la Institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área
de trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos
para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.

TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 590


3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir
sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Graduado en Comunicaciones o Periodismo
2- Manejo empírico del área funcional 5 Años en el área
3- Conocimientos y habilidades específicos

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Todas las Gerencias
Seguimiento, coordinación y administración de
de la Asamblea
procesos acordes a la gerencia de Semanal
Legislativa de El
comunicaciones.
Salvador
2. Todas las Unidades
Seguimiento, coordinación y administración de
Staff de la Asamblea
procesos acordes a la gerencia de Semanal
Legislativa de El
comunicaciones.
Salvador
3. Junta Directiva de la Aprobación, coordinación y administración de
Asamblea Legislativa de procesos acordes a la gerencia de Semanal
El Salvador comunicaciones.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Medios de Seguimiento, coordinación y administración de
comunicación nacionales procesos acordes a la gerencia de Semanal
e internacionales comunicaciones.
2. Organismos o Seguimiento, coordinación y administración de
empresas locales e procesos acordes a la gerencia de Mensual
internacionales comunicaciones.
Seguimiento, coordinación y administración de
3. Alcaldías (Consejos
procesos acordes a la gerencia de Trimestral
municipales)
comunicaciones.
4. Instituciones Seguimiento, coordinación y administración de
pertinentes al área social procesos acordes a la gerencia de Mensual
comunitaria comunicaciones.
5. Instituciones u Seguimiento, coordinación y administración de
organizaciones de arte y procesos acordes a la gerencia de Mensual
cultura comunicaciones.
Seguimiento, coordinación y administración de
6. Ciudadanía en general procesos acordes a la gerencia de Mensual
comunicaciones.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 591


DEPARTAMENTO DE
OFICINAS LEGISLATIVA

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 592


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO JEFE/A DE OFICINAS LEGISLATIVAS
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
ORGANIZATIVA Comunicaciones JEFE/A DE OFICINAS
Gerente/a de LEGISLATIVAS
REPORTA A
Comunicaciones
Colaborador/a COLABORADOR/A
COLABORADOR/A ADMINISTRATIVO/A DE
administrativo/a de TÉCNICO/A OFICINAS
LEGISLATIVAS
oficinas legislativas
Colaborador/a
técnico/a ASISTENTE
ORDENANZA
ADMINISTRATIVO/A
SUPERVISA A Coordinador/a de
oficina
departamental COORDINADOR DE
Asistente OFICINA
DEPARTAMENTAL
administrativo
Ordenanza

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Gestionar y dar seguimiento procesos para el fortalecimiento de vínculos
PROPÓSITO descentralizados tendientes a contribuir en la inclusión y participación activa de
CLAVE la ciudadanía con los Legisladores a través de las Oficinas Departamentales
conforme a normativas y procedimientos Institucionales.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1.1. Establecer con
coordinadores de oficinas
departamentales métodos y
criterios de ejecución de
estrategias y proyectos de
1.1. Establecer y dar
inclusión y participación
1. Gestionar todos los procesos de trabajo seguimiento a métodos y
ciudadana
de las oficinas departamentales de acuerdo criterios de ejecución de
a normativas y lineamientos
1.1.2. Establecer con
estrategias y proyectos de
Institucionales. coordinadores de oficinas
inclusión y participación
diseño e implementación de
ciudadana
estrategias de inclusión y
participación ciudadana
1.1.3. Diseño de
herramientas técnicas y
administrativas.
2. Gestionar y fortalecer los canales de espacios abiertos de primera instancia para la atención, consulta
y participación de la ciudadanía de acuerdo a procedimientos institucionales.
3. Gestionar todos los recursos humanos y 3.1. Administrar recursos publicitarios y de divulgación que
materiales para el optimo funcionamiento permitan un mejor acercamiento de la ciudadanía
de las oficinas departamentales 3.2. Administrar el recurso humano idóneo para desarrollar
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 593


la participación activa de la ciudadanía
4.1.1. Implementar y
establecer principios de
transparencia y acceso y
4.1. Gestionar el desarrollo
4. Representar y proyectar la participación de la ciudadanía
y difusión de
Institucionalidad de La Asamblea mediante 4.1.2. Coordinar y organizar
las oficinas departamentales acontecimientos de la
con coordinadores de
asamblea Legislativa
oficinas departamentales las
diferentes actividades
Institucionales
5. Dar seguimiento a procesos de convocatoria y concertación de la ciudadanía
6. Elaborar, ejecutar y dar seguimiento al presupuesto anual
7. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
8. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
9. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
CREATIVIDAD novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta a
problemas, obstáculos u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
LIDERAZGO Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 594


los demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía.
Habilidad de conducir al equipo hacia el logro de los
objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de
mucha presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y negociación y la intermediación para producir resultados
NEGOCIACIÓN efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
TOMA DE DECISIONES
basadas en análisis propios de la situación, logrando
asumir con responsabilidad y madurez los riesgos del
caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier
COMUNICACIÓN tipo de información importante de una comunicación oral
entre dos o varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Licenciatura en el área Social o áreas pertinentes.
2- Manejo empírico del área funcional De al menos 4 Años como
Manejo de recursos humanos y técnicos pertinentes al área
3- Conocimientos y habilidades específicos
social participativa

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Coordinar procesos administrativos para ejecución de
1. Unidades Staff Semanal
labores.
Coordinar procesos administrativos para ejecución de
2. Gerencias Semanal
labores.
Coordinar actividades y líneas de trabajo
3. Departamentos administrativas, dando el respectivo seguimiento para trimestral
la obtención de resultados de labores

Coordinar actividades y líneas de trabajo


4. Grupos
administrativas, dando el respectivo seguimiento para Semanal
parlamentarios
la obtención de resultados de labores

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Medios de Seguimiento, coordinación y administración de
mensual
comunicación procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 595


nacionales e
internacionales
2. Organismos o
Seguimiento, coordinación y administración de
empresas locales e Mensual
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
internacionales
3. Instituciones
Seguimiento, coordinación y administración de
pertinentes al área Semanal
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
social comunitaria
4. Instituciones u
Seguimiento, coordinación y administración de
organizaciones de arte Mensual
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
y cultura

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 596


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO COLABORADOR/A TÉCNICO/A
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
ORGANIZATIVA Comunicaciones JEFE/A DE OFICINAS
LEGISLATIVAS

Jefe/a de Oficinas
REPORTA A
Legislativas COLABORADOR/A
TÉCNICO/A

SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Asistir en la ejecución de actividades y eventos de educación cívica y participación
ciudadana para a contribuir en la inclusión y participación activa de la ciudadanía
PROPÓSITO
con los Legisladores, velando por el cumplimento y vigencia del Convenio Marco
CLAVE
de Cooperación existente con el Ministerio de Educación (MINED) y otras
instituciones
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1.1. Ejecutar planes
operativos de participación
1.1. Asistir y ejecutar con ciudadana y educación cívica
1. Asistir en actividades y eventos de
actores clave las 1.1.2. Proporcionar
trabajo de educación cívica en conjunto
con el MINED actividades y eventos de herramientas técnicas y
educación cívica administrativas para la
ejecución de actividades y
eventos
2. Concertar los canales y redes de coordinación interinstitucional para el trabajo de educación cívica
3.1. Utilizar recursos publicitarios y de divulgación que
3. Operativizar todos los recursos
permitan un mejor acercamiento de la ciudadanía
humanos y materiales para el desarrollo de
eventos y actividades 3.2. Utilizar el recursos humano idóneo para desarrollar la
participación activa de la ciudadanía
4.1. Ejecutar principios de transparencia y acceso y
4. Representar y proyectar la
participación de la ciudadanía
Institucionalidad de La Asamblea mediante
el desarrollo de actividades y eventos 4.2. Ejecutar con el Ministerio de Educación (MINED) las
diferentes actividades Institucionales
5. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
6. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
7. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 597


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y
TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y
REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y es transparente
INTEGRIDAD / ÉTICA
en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO
CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones con alternativas
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma lógica y ordenada
PLANIFICACIÓN
y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y la precisión en
CALIDAD DE TRABAJO el medio laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA Significa mostrar confianza en las propias capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A
RESULTADOS
Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
EXPRESIÓN VERBAL Y Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la información, tanto
ESCRITA de forma oral como escrita a personas de diversas características.
RELACIONES
INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E
INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del Licenciatura en ciencias Sociales, Licenciatura en comunicaciones o carreras
área funcional afines.
2- Manejo empírico del área
De al menos 3 años en cargos similares.
funcional
3- Conocimientos y Adaptación a diferentes personalidades y manejo de recursos humanos y
habilidades específicos técnicos pertinentes al área social participativa

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 598


V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Colaborar en procesos administrativos para ejecución de
1. Unidades Staff Mensual
labores.
Colaborar en procesos administrativos para ejecución de
2. Gerencias Mensual
labores.
colaborar en actividades y líneas de trabajo administrativas,
3. Departamentos dando el respectivo seguimiento para la obtención de Trimestral
resultados de labores
colaborar en actividades y líneas de trabajo administrativas,
4. Grupos parlamentarios dando el respectivo seguimiento para la obtención de Semanal
resultados de labores
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Medios de comunicación Seguimiento y administración de procesos acordes a la
Mensual
nacionales e internacionales gerencia de comunicaciones.
2. Organismos o empresas Seguimiento y administración de procesos acordes a la
Mensual
locales e internacionales gerencia de comunicaciones.
3. Instituciones pertinentes al Seguimiento y administración de procesos acordes a la
Semanal
área social comunitaria gerencia de comunicaciones.
4. Instituciones u
Seguimiento y administración de procesos acordes a la
organizaciones de arte y Mensual
gerencia de comunicaciones.
cultura
5. Ministerio de Educación Cumplimento y vigencia del Convenio Marco de Cooperación
Diario
(MINED). existente

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 599


PERFIL DE CARGO
COLABORADOR/A
NOMBRE DEL CARGO ADMINISTRATIVO/A DE OFICINAS
LEGISLATIVAS
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
ORGANIZATIVA Comunicaciones JEFE/A DE OFICINAS
Jefe/a de Oficinas LEGISLATIVAS
REPORTA A
Legislativas
COLABORADOR/A
ADMINISTRATIVO/A DE
OFICINAS
SUPERVISA A N/A LEGISLATIVAS

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Gestionar y ejecutar actividades y eventos de educación cívica para a
contribuir en la inclusión y participación activa de la ciudadanía con los
PROPÓSITO CLAVE
actores clave, velando por el cumplimento y vigencia del Convenio Marco de
Cooperación existente.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1.1. Ejecutar planes
operativos de participación
1.1. Ejecutar con actores ciudadana y educación
1. Gestionar y ejecutar actividades y eventos clave las actividades y cívica
de trabajo de educación cívica según el eventos de educación cívica 1.1.2. Proporcionar
marco de cooperación de acuerdo a herramientas técnicas y
procedimientos internos. administrativas para la
ejecución de actividades y
eventos
2. Concertar los canales y redes de coordinación interinstitucional para el trabajo de educación cívica
3.1. Utilizar recursos publicitarios y de divulgación que
3. Operativizar todos los recursos humanos
permitan un mejor acercamiento de la ciudadanía
y materiales para el desarrollo de eventos y
actividades 3.2. Utilizar el recursos humano idóneo para desarrollar
la participación activa de la ciudadanía
4.1. Ejecutar principios de transparencia y acceso y
4. Representar y proyectar la
participación de la ciudadanía
Institucionalidad de La Asamblea mediante
el desarrollo de actividades y eventos 4.2. Ejecutar con el Ministerio de Educación (MINED) las
diferentes actividades Institucionales.
5. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
6. Gestionar y apoyar procesos administrativos y de recursos de las Oficinas Departamentales.
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
8. Gestionar y apoyar procesos administrativos y de recurso humano de las Oficinas Departamentales.
9. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 600


Institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con diferentes
personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
RESPONSABILIDAD
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a las
necesidades de la Institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área
de trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos
para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir
sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 601


1- Manejo académico del área funcional Estudios a nivel de 2° año en carrera universitaria o técnica
2- Manejo empírico del área funcional 2 años
Adaptación a diferentes personalidades y manejo de recursos
3- Conocimientos y habilidades específicos
humanos y técnicos pertinentes al área social participativa

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Coordinar procesos administrativos para ejecución de
1. Unidades Staff Mensual
labores.
Coordinar procesos administrativos para ejecución de
2. Gerencias Mensual
labores.
Coordinar actividades y líneas de trabajo
3. Departamentos administrativas, dando el respectivo seguimiento para Trimestral
la obtención de resultados de labores
Coordinar actividades y líneas de trabajo
4. Grupos parlamentarios administrativas, dando el respectivo seguimiento para Semanal
la obtención de resultados de labores
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Medios de
Seguimiento, coordinación y administración de
comunicación nacionales Mensual
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
e internacionales
2. Organismos o
Seguimiento, coordinación y administración de
empresas locales e Mensual
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
internacionales
3. Instituciones
Seguimiento, coordinación y administración de
pertinentes al área social Semanal
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
comunitaria
4. Instituciones u
Seguimiento, coordinación y administración de
organizaciones de arte y Mensual
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
cultura
5. Ministerio de Cumplimento y vigencia del Convenio Marco de
Diario
Educación (MINED). Cooperación existente

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 602


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
COORDINADOR DE OFICINA
DEPARTAMENTAL
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
ORGANIZATIVA Comunicaciones JEFE/A DE OFICINAS
Jefe/a de Oficinas LEGISLATIVAS
REPORTA A
Legislativas

COORDINADOR/A DE
OFICINA
DEPARTAMENTAL

SECRETARIO/A ORDENANZA

Motorista
Ordenanza MOTORISTA
SUPERVISA A secretario/a
Delegado/a de
programa
DELEGADO/A DE
PROGRAMA

ASISTENTE DE
PROGRAMA

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Organizar y facilitar la ejecución de actividades y eventos de oficinas
departamentales para a contribuir en la inclusión y participación activa de la
PROPÓSITO CLAVE
ciudadanía con los Legisladores conforme a los procedimientos Institucionales
vigentes.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1.1. Ejecutar con
encargado de programa
implementación de planes
1.1. Organizar con
1. Organizar la ejecución de actividades y operativos de inclusión y
actores clave y dar
eventos de trabajo de las oficinas participación ciudadana
departamentales en base a procedimientos y
seguimiento a las
1.1.2. Gestionar
plan de trabajo Institucional. actividades y eventos de
herramientas técnicas y
oficinas departamentales
administrativas para la
ejecución de actividades y
eventos
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 603


1.1.3. Ejecutar con
encargado de programa
proyectos de inclusión y
participación ciudadana
2. Establecer los canales y redes de coordinación interinstitucional para la atención y consulta de la
ciudadanía
3. Coordinar, facilitar y generar espacios de participación de diputados y diputadas del departamento
4. Coordinar y facilitar todos los recursos 4.1. Utilizar recursos publicitarios y de divulgación
humanos y materiales para el optimo que permitan un mejor acercamiento de la
funcionamiento de las oficinas departamentales ciudadanía
de acuerdo a procedimientos y lineamientos 4.2. Utilizar el recursos humano idóneo para
Institucionales. desarrollar la participación activa de la ciudadanía
5.1.1. Ejecutar principios
de transparencia y acceso
5.1. Ejecutar el desarrollo y participación de la
5. Representar y proyectar la Institucionalidad de
y difusión de ciudadanía
La Asamblea mediante las oficinas
departamentales acontecimientos de la 5.1.2. Organizar con
Asamblea Legislativa encargado de programa
las diferentes actividades
Institucionales
6. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de
una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los recursos
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
CALIDAD DE TRABAJO
incrementar el orden y la precisión en el medio
laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
CREATIVIDAD
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta a
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 604


problemas, obstáculos u oportunidades.
Significa mostrar confianza en las propias
INICIATIVA
capacidades, decisiones y opiniones.
Es el cumplimiento de tareas con un alto
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
rendimiento.

PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.

2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA


2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y
LIDERAZGO
compromiso en los demás, transmitir confianza,
entusiasmo y energía. Habilidad de conducir al
equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de
mucha presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN
negociación y la intermediación para producir
resultados efectivos, cuidando sus relaciones y
logrando acuerdos satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones
TOMA DE DECISIONES
acertadas basadas en análisis propios de la
situación, logrando asumir con responsabilidad y
madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender
COMUNICACIÓN cualquier tipo de información importante de una
comunicación oral entre dos o varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Licenciatura en el área social o administración de
1- Manejo académico del área funcional
empresas
Al menos 3 Años en áreas sociales participativas o cargos
2- Manejo empírico del área funcional
similares
3- Conocimientos y habilidades específicos Conocimiento de leyes y derechos humanos

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 605


V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Unidades Staff Coordinar procesos administrativos para ejecución de labores. mensual
2. Gerencias Coordinar procesos administrativos para ejecución de labores. mensual
Coordinar actividades y líneas de trabajo administrativas,
3. Departamentos dando el respectivo seguimiento para la obtención de trimestral
resultados de labores
Coordinar actividades y líneas de trabajo administrativas,
4. Grupos parlamentarios dando el respectivo seguimiento para la obtención de Semanal
resultados de labores
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Medios de comunicación Seguimiento, coordinación y administración de procesos
mensual
nacionales e internacionales acordes a la gerencia de comunicaciones.
2. Organismos o empresas Seguimiento, coordinación y administración de procesos
Mensual
locales e internacionales acordes a la gerencia de comunicaciones.
3. Instituciones pertinentes al Seguimiento, coordinación y administración de procesos
Semanal
área social comunitaria acordes a la gerencia de comunicaciones.
4. Instituciones u
Seguimiento, coordinación y administración de procesos
organizaciones de arte y Mensual
acordes a la gerencia de comunicaciones.
cultura

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 606


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO DELEGADO/A DE PROGRAMA
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
ORGANIZATIVA Comunicaciones DELEGADO/A DE
Jefe/a de Oficinas PROGRAMA
REPORTA A
Legislativas

ASISTENTE DE
Asistente de
SUPERVISA A PROGRAMA
programa

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Desarrollar y facilitar la ejecución de actividades y eventos de oficinas
departamentales para a contribuir en la inclusión y participación activa de la
PROPÓSITO CLAVE
ciudadanía con los Legisladores conforme a procedimientos y normativas
Institucionales vigentes.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1.1. Desarrollar planes
operativos de inclusión y
1.1. Desarrollar con participación ciudadana
1. Desarrollar la ejecución de actividades y
actores clave las 1.1.2. Facilitar
eventos de trabajo de la oficina departamental
de acuerdo a plan de trabajo. actividades y eventos de herramientas técnicas y
oficinas departamentales administrativas para la
ejecución de actividades y
eventos
2. Dar seguimiento a los canales y redes de coordinación interinstitucional para la atención y consulta de
la ciudadanía
3. Desarrollar y facilitar los espacios de participación de diputados y diputadas del departamento
4.1. Utilizar recursos publicitarios y de divulgación que
4. Garantizar todos los recursos humanos y
permitan un mejor acercamiento de la ciudadanía
materiales para el desarrollo de eventos y
actividades de la oficina departamental 4.2. Utilizar el recursos humano idóneo para desarrollar
la participación activa de la ciudadanía
5.1. Ejecutar principios de transparencia y acceso y
5. Representar y proyectar la Institucionalidad
participación de la ciudadanía
de La Asamblea mediante la oficina
departamentales 5.2. Organizar con encargado de programa las
diferentes actividades Institucionales
6. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 607


III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar
CALIDAD DE TRABAJO
el orden y la precisión en el medio laboral, desde un
área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 608


IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
1- Manejo académico del área funcional Licenciatura en el área social o administración de empresas
De al menos 2 Años en áreas sociales participativas o cargos
2- Manejo empírico del área funcional
similares.
Conocimiento de leyes, derechos humanos y Manejo de
3- Conocimientos y habilidades específicos recursos humanos y técnicos pertinentes al área social
participativa

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Coordinar procesos administrativos para ejecución
1. Unidades Staff Mensual
de labores.
Coordinar procesos administrativos para ejecución
2. Gerencias Mensual
de labores.
Coordinar actividades y líneas de trabajo
3. Departamentos administrativas, dando el respectivo seguimiento Trimestral
para la obtención de resultados de labores
Coordinar actividades y líneas de trabajo
4. Grupos parlamentarios administrativas, dando el respectivo seguimiento Semanal
para la obtención de resultados de labores
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Medios de
Seguimiento, coordinación y administración de
comunicación nacionales Mensual
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
e internacionales
2. Organismos o
Seguimiento, coordinación y administración de
empresas locales e Mensual
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
internacionales
3. Instituciones
Seguimiento, coordinación y administración de
pertinentes al área social Semanal
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
comunitaria
4. Instituciones u
Seguimiento, coordinación y administración de
organizaciones de arte y Mensual
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
cultura

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 609


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO ASISTENTE DE PROGRAMA
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA ORGANIZATIVA
Comunicaciones DELEGADO/A DE
Delegado/a de PROGRAMA
REPORTA A
Programa

ASISTENTE DE
SUPERVISA A N/A PROGRAMA

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Gestionar y ejecutar creando canales y actividades de participación y
PROPÓSITO CLAVE atención ciudadana para a contribuir en la inclusión activa de la ciudadanía
con los Legisladores, velando por el seguimiento a solicitudes realizadas.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1.1. Ejecutar planes
operativos de participación
1.1. Gestionar con ciudadana
1. Gestionar y ejecutar creando canales y
actores clave los 1.1.2. Facilitar herramientas
actividades de trabajo de inclusión activa
conforme a procedimientos del Departamento. canales y actividades de técnicas y administrativas
inclusión activa para la ejecución de
actividades y creación de
canales
2. Coordinar con los canales y redes de coordinación interinstitucional para el trabajo de participación
ciudadana
3. Desarrollar y facilitar los espacios de participación de los actores clave
4. Velar por el manejo adecuado de peticiones y solicitudes de la ciudadanía
5. Sistematizar la información recopilada diariamente en la bases de datos
6.1. Utilizar recursos publicitarios y de divulgación que
6. Garantizar todos los recursos humanos y
permitan un mejor acercamiento de la ciudadanía
materiales para el desarrollo de eventos y
actividades. 6.2. Utilizar el recursos humano idóneo para
desarrollar la participación activa de la ciudadanía
7.1. Ejecutar principios de transparencia y acceso y
7. Representar y proyectar la Institucionalidad
participación de la ciudadanía
de La Asamblea mediante el desarrollo de
actividades y eventos. 7.2. Organizar con los actores clave las diferentes
actividades Institucionales
8. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
9. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
10. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 610


III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de
una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los recursos
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar
CALIDAD DE TRABAJO
el orden y la precisión en el medio laboral, desde un
área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

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IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
1- Manejo académico del área funcional Licenciatura en el área social o comunicaciones
De al menos 2 Años en áreas sociales participativas o
2- Manejo empírico del área funcional
cargos similares.
Adaptación a diferentes personalidades y manejo de
3- Conocimientos y habilidades específicos recursos humanos y técnicos pertinentes al área social
participativa

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Asistir en procesos administrativos para ejecución
1. Unidades Staff Mensual
de labores.
Asistir en procesos administrativos para ejecución
2. Gerencias Mensual
de labores.
Asistir en actividades y líneas de trabajo
3. Departamentos administrativas, dando el respectivo seguimiento Trimestral
para la obtención de resultados de labores
Asistir en actividades y líneas de trabajo
4. Grupos parlamentarios administrativas, dando el respectivo seguimiento Semanal
para la obtención de resultados de labores
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Medios de comunicación Seguimiento, coordinación y administración de
nacionales e procesos acordes a la gerencia de Mensual
internacionales comunicaciones.
Seguimiento, coordinación y administración de
2. Organismos o empresas
procesos acordes a la gerencia de Mensual
locales e internacionales
comunicaciones.
Seguimiento, coordinación y administración de
3. Instituciones pertinentes
procesos acordes a la gerencia de Semanal
al área social comunitaria
comunicaciones.
4. Instituciones u Seguimiento, coordinación y administración de
organizaciones de arte y procesos acordes a la gerencia de Mensual
cultura comunicaciones.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 612


DEPARTAMENTO DE RADIO
LEGISLATIVA

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 613


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO JEFE/A DE RADIO LEGISLATIVA
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
ORGANIZATIVA comunicaciones JEFE/A DE RADIO
Gerente/a de LEGISLATIVA
REPORTA A
comunicaciones

ASISTENTE
ADMINISTRATIVO/A ORDENANZA
Asistente
administrativo/a
SUPERVISA A
Ordenanza
PRODUCTOR/A
Productor/a General GENERAL

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Coordinar y supervisar procesos administrativos, operativos y técnicos del
PROPÓSITO
funcionamiento de la Radio Legislativa según normativas y lineamientos
CLAVE
Institucionales.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Documentar y seleccionar el material a producir, de
acuerdo al marco Institucional.
1.2. Administrar el proceso de revisión y ajustes de post
producción según marco Institucional.
1. Coordinar y supervisar las etapas del 1.3.1. Establecer criterios de
proceso radiofónico de acuerdo al edición y contenido de la
marco Institucional. 1.3. Administrar los
información
métodos y criterios de
1.3.2. Establecer criterios de
ejecución radial, de acuerdo
locución
al marco Institucional.
1.3.3. Gestionar y supervisar la
elaboración de cuñas
2. Planificar la programación y 2.1. Gestionar el proceso de producción, edición y tiempos de
transmisión radial de acuerdo a los transmisión de acuerdo a lineamientos de la Gerencia directa.
objetivos y lineamientos 2.2. Coordinar campañas radiales de acuerdo a los
Institucionales. procedimientos internos.
3.1.1. Garantizar el material y
recursos para grabación y
3. Representar y proyectar la 3.1. Gestionar el contenido
transmisión de los programas.
Institucionalidad de La Asamblea y calidad de las difusiones
mediante la Radio Legislativa conforme
3.1.2. Asesorar y dar orientación
de la radio de acuerdo a
al plan de la Institución. a los colaboradores en el
procedimientos específicos.
manejo de contenido de
difusión.
4. Gestionar equipo y material de difusión de la radio Legislativa de acuerdo a planificación de
transmisión radial.
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 614


5. Elaborar, ejecutar y dar seguimiento al presupuesto anual de acuerdo a procedimientos específicos.
6. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
intachable y es transparente en su relación con las personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
PLANIFICACIÓN lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma novedosa
CREATIVIDAD e ingeniosa, acciones para dar respuesta a problemas,
obstáculos u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en los
LIDERAZGO demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía. Habilidad
de conducir al equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha
presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y negociación y la intermediación para producir resultados
NEGOCIACIÓN efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
TOMA DE DECISIONES basadas en análisis propios de la situación, logrando asumir
con responsabilidad y madurez los riesgos del caso.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 615


2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier tipo
COMUNICACIÓN de información importante de una comunicación oral entre dos
o varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Licenciatura en ciencias de la comunicación o periodismo, post
1- Manejo académico del área funcional
grado o maestría en el área.
Al menos 5 Años en radiodifusión y por lo menos 2 como jefatura o
2- Manejo empírico del área funcional
su jefatura.
3- Conocimientos y habilidades Análisis e interpretación de datos, informes, comunicados,
específicos cometarios, Etc.; manejo de equipo radial

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Coordinar procesos administrativos para ejecución de
1. Unidades Staff Semanal
labores.
Coordinar procesos administrativos para ejecución de
2. Gerencias Semanal
labores.
Coordinar actividades y líneas de trabajo
3. Departamentos administrativas, dando el respectivo seguimiento para Mensual
la obtención de resultados de labores
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Medios de
comunicación Seguimiento, coordinación y administración de
semanal
nacionales e procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
internacionales
2. Organismos o
Seguimiento, coordinación y administración de
empresas locales Mensual
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
e internacionales
3. Instituciones
Seguimiento, coordinación y administración de
pertinentes al área Semanal
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
social comunitaria
4. Instituciones u
Seguimiento, coordinación y administración de
organizaciones de Mensual
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
arte y cultura
5. Asociación
Salvadoreña de Seguimiento, coordinación y administración de
Semanal
Radiodifusores procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
(ASDER)

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 616


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO PRODUCTOR/A GENERAL
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
PRODUCTOR/A
ORGANIZATIVA Comunicaciones GENERAL
Jefe/a de Radio
REPORTA A
Legislativa
Asistente
administrativo/a PROGRAMADOR/A DE TÉCNICO/A DE REDES
Ordenanza RADIO SOCIALES DE RADIO

Técnico/a de redes
sociales de radio
Locutor/a de radio
SUPERVISA A legislativa REPORTERO/A DE LOCUTOR/A DE RADIO
RADIO LEGISLATIVA
Productor/a de radio
Programador/a de
radio
PRODUCTOR/A DE
Reportero/a de RADIO
radio
Productor/a General

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Elaborar y coordinar la estructura, contenido, edición, programación y locución
PROPÓSITO CLAVE de la estación de Radio Legislativa, de acuerdo a los procedimientos de la
unidad.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1.1. Gestionar con jefatura
programaciones de eventos
legislativos
1.1. Obtener
1. Garantizar la calidad de la cobertura y 1.1.2. Informarse a través de
Programaciones de
transmisión de las actividades designadas, canales de información
según procedimientos y estándares del
eventos y actividades a
internos de eventos o
departamento. generarse en la
actividades pertinentes a la
Asamblea Legislativa
Radio legislativa
1.1.3. Focalizar Actores y
puntos clave de sucesos
2.1.1. Realizar la revisión de
contenidos de programas
radiales
2.1.2. Coordinar las
2. Garantizar la transmisión clara de 2.1. Gestionar con
materiales de difusión de acuerdo a jefatura el contenido y
entrevistas, genera la
procedimientos internos. calendarización de la
forma de locución
programación, elabora
informes sobre los contenidos
y garantiza la concretización
de los programas. .
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 617


2.2.1. Realizar la locución,
grabación y doblajes
publicitarios de fílmicos,
videocasetes, videotapes y
otros elementos técnicos que
los reemplace.
2.2. Gestionar las
2.2.2. Garantizar la
pautas de la
concretización de la
programación diaria
programación radial
2.2.3. Gestionar y ejecutar
promociones, mensajes de
identificaciones de la
radiodifusora, mensajes
Institucionales, culturales, etc.
3.1. Realizar gestión de prueba, preventiva y correctiva de
3. Gestionar el óptimo funcionamiento de los
(micrófonos, consolas, red, cintas, etc.)
equipos de radio para una producción optima
3.2. Realizar gestión con proveedores de insumos o
de acuerdo a procedimientos internos.
materiales de transmisión radial
4. Apoyar en la elaboración del Plan Anual de Trabajo según lineamientos de la autoridad inmediata.
5. Apoyar en la elaboración del presupuesto de la Unidad de acuerdo al marco legal vigente.
6. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área
de trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos
para mejorar la calidad.
CREATIVIDAD
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta a

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 618


problemas, obstáculos u oportunidades.
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
INICIATIVA
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso
LIDERAZGO
en los demás, transmitir confianza, entusiasmo y
energía. Habilidad de conducir al equipo hacia el logro
de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de
mucha presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN
negociación y la intermediación para producir resultados
efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
TOMA DE DECISIONES
basadas en análisis propios de la situación, logrando
asumir con responsabilidad y madurez los riesgos del
caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender
COMUNICACIÓN cualquier tipo de información importante de una
comunicación oral entre dos o varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Licenciatura en ciencias de la comunicación o periodismo.
2- Manejo empírico del área funcional De al menos 4 Años en radiodifusión en cargos similares.
3- Conocimientos y habilidades específicos 1. Conocimiento técnico de equipo radiofónico

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Coordinar procesos administrativos para ejecución
1. Unidades Staff mensual
de labores.
Coordinar procesos administrativos para ejecución
2. Gerencias mensual
de labores.
Coordinar actividades y líneas de trabajo
3. Departamentos operativas para la obtención de resultados de semanal
labores
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / PARA FRECUENCIA

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 619


DEPTO.
1. Organismos o Seguimiento, coordinación y administración de
empresas locales e procesos acordes a la gerencia de Mensual
internacionales comunicaciones.
2. Instituciones Seguimiento, coordinación y administración de
pertinentes al área procesos acordes a la gerencia de Mensual
social comunitaria comunicaciones.
3. Instituciones u Seguimiento, coordinación y administración de
organizaciones de arte y procesos acordes a la gerencia de Mensual
cultura comunicaciones.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 620


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO PROGRAMADOR/A DE RADIO
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
ORGANIZATIVA Comunicaciones PRODUCTOR/A
REPORTA A Productor/a de Radio GENERAL

SUPERVISA A N/A PROGRAMADOR/A DE


RADIO

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
PROPÓSITO Programar y seleccionar las respectivas piezas a transmitir según diferentes
CLAVE franjas radiales garantizando la calidad del audio.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1.1. Participar con la
1.1. Gestionar con jefatura locución de algunos
y producción el contenido programas o espacios
y forma de programación 1.1.2. Ejecutar transmisión
de material autorizado
1.2.1. Aportar material
1. Garantizar la transmisión constante de
materiales de difusión. fonográfico particular, para
1.2. Actualizar piezas de la los diferentes programas
programación según radiales.
lineamientos de jefatura 1.2.2. Actualizar las piezas
inmediata que conformaran las franjas
radiales de forma diaria,
semanal y mensual
2.1. Revisar, confirmar diferentes programas según
2. Velar que la programación de transmisión
contenido y forma
cuente con las acreditaciones de
producción 2.2. Verificar los tiempos de diferentes programas
2.3. Realizar programación con calidad de audio
3.1. Utilizar los controles de cabina según lineamientos de
3. Operar cabina de radio según producción
lineamientos de jefatura inmediata 3.2. Verificar el optimo funcionamiento de los equipos
(micrófonos, consolas, red, cintas, etc.)
4. Apoyar en la elaboración del Plan Anual de Trabajo
5. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
6. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
7. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 621


III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y
TRANSPARENCIA Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y
REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.

INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y es
transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes internos o
CLIENTE INTERNO externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones con
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma lógica y
ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y la
CALIDAD DE TRABAJO precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades, decisiones y
opiniones.
ORIENTACIÓN A
RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD
(TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
EXPRESIÓN VERBAL Y Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la información,
ESCRITA tanto de forma oral como escrita a personas de diversas características.
RELACIONES Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
INTERPERSONALES personas.
TRABAJO EN EQUIPO Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E
INFORMACIÓN Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del Licenciatura en ciencias de la comunicación o periodismo o carrera técnica en
área funcional ingeniería de sonidos
2- Manejo empírico del
Al menos 3 Años en radiodifusión o cargos afines.
área funcional
3- Conocimientos y Conocimiento de programas radiales, manejo de tiempos de programación
habilidades específicos conocimiento en audio

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 622


V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Coordinar procesos administrativos para ejecución de
1. Unidades Staff mensual
labores.
Coordinar procesos administrativos para ejecución de
2. Gerencias mensual
labores.
Coordinar actividades y líneas de trabajo operativas para la
3. Departamentos Trimestral
obtención de resultados de labores
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Organismos o empresas locales Seguimiento, coordinación y administración de procesos
Mensual
e internacionales acordes a la gerencia de comunicaciones.
2. Instituciones pertinentes al área Seguimiento, coordinación y administración de procesos
Mensual
social comunitaria acordes a la gerencia de comunicaciones.
3. Instituciones u organizaciones Seguimiento, coordinación y administración de procesos
Mensual
de arte y cultura acordes a la gerencia de comunicaciones.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 623


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
TÉCNICO/A DE REDES SOCIALES DE
RADIO
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
ORGANIZATIVA Comunicaciones PRODUCTOR/A
Productor/a GENERAL
REPORTA A
General

TÉCNICO/A DE REDES
SUPERVISA A N/A SOCIALES DE RADIO

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Gestionar toda la información de las redes sociales de la World Wide Web (“WWW"
PROPÓSITO
conocida como "WEB"), haciendo difusión de la transmisión de la radio legislativa en
CLAVE
base a los procedimientos y normativas Institucionales.
UNIDADES DE
FUNCIONES ELEMENTOS DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1.1. Desarrollar métodos y criterios
1.1. Elaborar y de manejo de información
1. Desarrollar todas las etapas de los
desarrollar métodos y 1.1.2. Establecer criterios de edición y
procesos de publicación en los
portales WEB de acuerdo a las
criterios de recolección contenido de publicaciones
normativas vigentes de la Institución. y gestión la 1.1.3. Desarrollar criterios de
transmisión radial resguardo y seguridad informática de
información
2.1. Delimitar imágenes y contenidos a publicar
2. Desarrollar procesos de publicidad, 2.2. Delimitar publicaciones legislativas
publicación e historia legislativa 2.3. Gestionar el manejo de documentación histórica de la
Asamblea Legislativa
3.1.1. Desarrollar las actualizaciones
en las redes sociales.
3.1. Administrar las 3.1.2. Tomar fotografías para uso de
redes sociales según redes.
lineamientos de la 3.1.3. Presentar informe mensual de
3. Representar y proyectar la Gerencia tráfico de las redes sociales.
Institucionalidad de La Asamblea 3.1.4. Realizar Back up del Servidor
mediante las redes sociales y portales Web periódicamente.
WEB 3.2. Gestionar el 3.2.1. Garantizar el material y recursos
contenido y calidad de informáticos óptimos
la información que se
3.2.2. Asesorar y dar orientación a los
publica según
colaboradores en el manejo de
lineamientos de la
contenido óptimo de información WEB
Gerencia
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 624


3.3. Gestionar y supervisar proyectos de publicaciones a corto,
mediano y largo plazo en la WEB
3.4. Gestionar equipo informático y seguridad de las
publicaciones WEB
4. Participar y dar seguimiento al presupuesto anual del departamento
5. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
6. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
7. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con
sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable
y es transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
INTERNO internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
PLANIFICACIÓN lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden
CALIDAD DE TRABAJO
y la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA información, tanto de forma oral como escrita a personas de
diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 625


otras personas.
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
TRABAJO EN EQUIPO
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus
INFORMACIÓN tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área Nivel de 4 año en carreras de informática, comunicaciones o
funcional periodismo
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 2 años en cargos afines.
3- Conocimientos y habilidades 1. Conocimientos de programación (PHP, ASP).
específicos 2. Conocimiento en administración servidores.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Coordinar procesos administrativos para
1. Unidades Staff mensual
ejecución de labores.
Coordinar procesos administrativos para
2. Gerencias mensual
ejecución de labores.
Coordinar actividades y líneas de trabajo
3. Departamentos operativas para la obtención de resultados de semanal
labores.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Organismos o Seguimiento, coordinación y administración de
empresas locales procesos acordes a la gerencia de Mensual
e internacionales comunicaciones.
2. Instituciones Seguimiento, coordinación y administración de
pertinentes al área procesos acordes a la gerencia de Mensual
social comunitaria comunicaciones.
3. Instituciones u Seguimiento, coordinación y administración de
organizaciones de procesos acordes a la gerencia de Mensual
arte y cultura comunicaciones.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 626


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO REPORTERO/A DE RADIO
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA ORGANIZATIVA PRODUCTOR/A
Comunicaciones GENERAL

Productor/a
REPORTA A
General

REPORTERO/A DE
SUPERVISA A N/A RADIO

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Cubrir los diferentes eventos y actividades legislativas, ya sean internas o
PROPÓSITO CLAVE externas donde se generan noticias elaborando notas y boletines
informativos conforme a los procedimientos vigentes.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1.1. Gestionar con
jefatura programaciones
1.1. Obtener la
de eventos legislativos.
programación de eventos y
1.1.2. Investigar a través
actividades a generarse en
1. Garantizar la calidad de la cobertura y de canales de
la Asamblea Legislativa de
transmisión de las actividades designadas de comunicación, sobre
acuerdo a procedimientos
acuerdo a los procedimientos y lineamientos eventos o actividades
de la Unidad. internos.
pertinentes a la Radio
legislativa.
1.2. Focalizar Actores y puntos clave de sucesos,
eventos o actividades de acuerdo a procedimientos
internos.
2.1.1. Elaborar
informativos, conforme a
2.1.Ejecutar requerimientos lo requerido por el
2. Elaborar notas y boletines informativos,
conforme a lo requerido por el productor
de Producción de acuerdo productor.
a procedimientos internos. 2.1.2. Transcribir audios
para archivo en capsulas
y apoyo informativo.
3. Elaborar guion radial según lineamientos de jefatura inmediata.
4. Apoyar en la elaboración del Plan Anual de Trabajo de acuerdo a lineamientos de la autoridad
inmediata.
5. Gestionar la asistencia a eventos y actividades de la radio Institucional de acuerdo a procedimientos
internos.
6. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos.

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III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar
CALIDAD DE TRABAJO
el orden y la precisión en el medio laboral, desde un
área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

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IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
1- Manejo académico del área funcional Licenciatura en ciencias de la comunicación o periodismo.
2- Manejo empírico del área funcional 3 Años en Radiodifusión
Análisis e interpretación de cometarios y manejo de equipo
3- Conocimientos y habilidades específicos
radial y excelente oratoria

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Coordinar procesos administrativos para ejecución de
1. Unidades Staff Semanal
labores.
Coordinar procesos administrativos para ejecución de
2. Gerencias Semanal
labores.
Coordinar actividades y líneas de trabajo operativas
3. Departamentos Mensual
para la obtención de resultados de labores
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Medios de
Seguimiento, coordinación y administración de
comunicación nacionales semanal
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
e internacionales
2. Organismos o
Seguimiento, coordinación y administración de
empresas locales e Mensual
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
internacionales
3. Instituciones
Seguimiento, coordinación y administración de
pertinentes al área social Semanal
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
comunitaria
4. Instituciones u
Seguimiento, coordinación y administración de
organizaciones de arte y Mensual
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
cultura
5. Asociación
Seguimiento, coordinación y administración de
Salvadoreña de Semanal
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
Radiodifusores (ASDER)

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 629


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
LOCUTOR/A DE RADIO
LEGISLATIVA
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
ORGANIZATIVA Comunicaciones PRODUCTOR/A
Productor/a GENERAL
REPORTA A
General

LOCUTOR/A DE RADIO
SUPERVISA A N/A LEGISLATIVA

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Transmitir a través de locución, la información de los diferentes eventos y
PROPÓSITO CLAVE actividades legislativas, cumpliendo el objetivo de difusión de información a
radioescuchas de acuerdo a procedimientos internos.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1.1. Participar en la
1.1. Gestionar con jefatura
producción de algunos
y producción el contenido
programas o espacios
y forma de locución de
1.1.2. Ejecutar
acuerdo a procedimientos
requerimientos de locución
internos.
según Producción
1. Garantizar la transmisión clara de
1.2.1. Realizar la locución y
materiales de difusión conforme a los
procedimientos y normativas vigentes de la
o doblajes publicitarios de
Unidad. fílmicos, videocasetes,
1.2. Realizar las pautas
videotapes y otros
de la programación diaria
elementos técnicos que los
de acuerdo a
reemplace.
procedimientos internos.
1.2.2. Narrar programas de
diversa índole según
requerimientos
2. Moderar, conducir y mediar entre los 2.1. Conducir o animar con su relación oral la
invitados según las normativas y continuidad de cualquier programa que se emita a través
reglamentos Institucionales. de la radiodifusión de acuerdo a procedimientos internos.
3.1. Grabar programas, promociones, mensajes de
identificaciones de la radiodifusora, mensajes
Institucionales, culturales, de acuerdo a procedimientos
3. Operar cabina de radio conforme a
procedimientos de la Unidad.
internos.
3.2. Verificar el óptimo funcionamiento de los equipos
(micrófonos, consolas, red, cintas, etc.) de acuerdo a
plan de mantenimiento.
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 630


Institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área
de trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos
para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.

TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.

3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 631


3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Licenciatura en ciencias de la comunicación o periodismo.
2- Manejo empírico del área funcional 4 Años en Radiodifusión
Análisis e interpretación de lo generado por producción,
3- Conocimientos y habilidades específicos
manejo de equipo radial y modulación de voz

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Coordinar procesos administrativos para ejecución
1. Unidades Staff mensual
de labores.
Coordinar procesos administrativos para ejecución
2. Gerencias mensual
de labores.
Coordinar actividades y líneas de trabajo operativas
3. Departamentos Trimestral
para la obtención de resultados de labores
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Organismos o
Seguimiento, coordinación y administración de
empresas locales e Mensual
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
internacionales
2. Instituciones
Seguimiento, coordinación y administración de
pertinentes al área social Mensual
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
comunitaria
3. Instituciones u
Seguimiento, coordinación y administración de
organizaciones de arte y Mensual
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
cultura

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 632


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO PRODUCTOR/A DE RADIO
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
ORGANIZATIVA Comunicaciones PRODUCTOR/A
Productor/a GENERAL
REPORTA A
General

PRODUCTOR/A DE
SUPERVISA A N/A RADIO

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
PROPÓSITO Asistir en la estructura, contenido, edición, programación y locución de la
CLAVE estación de Radio Legislativa,
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1.1. Gestionar con jefatura
programaciones de eventos
1.1. Obtener legislativos
1. Ejecutar la calidad de la cobertura y Programaciones de 1.1.2. Investigar a través de
transmisión de las actividades eventos y actividades a canales de información internos,
designadas. generarse en la sobre eventos o actividades
Asamblea Legislativa pertinentes a la Radio legislativa
1.1.3. Focalizar Actores y puntos
clave de sucesos
2.1.1. Realizar la revisión de
contenidos de programas
radiales
2.1. Gestionar con 2.1.2. Coordinar las entrevistas,
jefatura el contenido y genera la calendarización de la
forma de locución programación, elabora informes
sobre los contenidos y garantiza
la concretización de los
programas. .
2. Ejecutar la transmisión clara de
materiales de difusión.
2.2.1. Realizar la locución,
grabación y doblajes publicitarios
de fílmicos, videocasetes,
videotapes y otros elementos
2.2. Gestionar las pautas técnicos que los reemplace.
de la programación diaria 2.2.2. Garantizar la
concretización de la
programación radial
2.2.3. Gestionar y ejecutar
promociones, mensajes de

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 633


identificaciones de la
radiodifusora, mensajes
Institucionales, culturales, etc.
3.1. Realizar gestión de prueba, preventiva y correctiva de
3. Gestionar el óptimo funcionamiento de
(micrófonos, consolas, red, cintas, etc.)
los equipos de radio para una producción
3.2. Realizar gestión con proveedores de insumos o materiales de
optima
transmisión radial
6. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse
con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
INTERNO internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.

PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 634


2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA la información, tanto de forma oral como escrita a personas
de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir
sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Licenciatura en ciencias de la comunicación o periodismo.
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 4 Años en radiodifusión o cargos afines.
3- Conocimientos y habilidades
Manejo de equipo radial y transmisión
específicos

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Coordinar procesos administrativos para
1. Unidades Staff mensual
ejecución de labores.
Coordinar procesos administrativos para
2. Gerencias mensual
ejecución de labores.
Coordinar actividades y líneas de trabajo
3. Departamentos operativas para la obtención de resultados de semanal
labores.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Organismos o Seguimiento, coordinación y administración de
empresas locales e procesos acordes a la gerencia de Mensual
internacionales comunicaciones.
2. Instituciones Seguimiento, coordinación y administración de
pertinentes al área procesos acordes a la gerencia de Mensual
social comunitaria comunicaciones.
3. Instituciones u Seguimiento, coordinación y administración de
organizaciones de arte procesos acordes a la gerencia de Mensual
y cultura comunicaciones.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 635


DEPARTAMENTO DE
PARTICIPACIÓN CIUDADANA

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 636


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
JEFE/A DE PARTICIPACIÓN
CIUDADANA
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA ORGANIZATIVA
Comunicaciones JEFE/A DE
PARTICIPACIÓN
Gerente/a de CIUDADANA
REPORTA A
Comunicaciones

ASISTENTE
ORDENANZA ADMINISTRATIVO/A
Encargado/a de
programa
SUPERVISA A Asistente
administrativo ENCARGADO/A DE
PROGRAMA
Ordenanza

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Planificar, organizar, coordinar, supervisar y garantizar el funcionamiento
óptimo del Departamento de Participación Ciudadana, a través de los
PROPÓSITO CLAVE Programas que la conforman logrando así un fortalecimiento pleno de la
participación ciudadana en la Institución, de acuerdo a lineamientos
Institucionales.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1.1. Establecer
estrategias de ejecución
de proyectos de
inclusión y participación
ciudadana
1.1. Establecer y dar
1.1.2. Establecer diseño
seguimiento a métodos y
1. Gestionar todos los procesos de trabajo del e implementación de
criterios de ejecución de
Departamento de Participación Ciudadana estrategias de inclusión
conforme a normativas Institucionales vigentes. atención, participación y y participación
divulgación para la
ciudadana
inclusión ciudadana
1.1.3. Diseñar
herramientas técnicas y
administrativas para
facilitar la participación
ciudadana.
2. Gestionar y fortalecer los canales de espacios abiertos de participación y de divulgación para
desarrollo de programas de acuerdo al plan de trabajo del Departamento.
3. Gestionar todos los recursos humanos y 3.1. Administrar recursos publicitarios y de
materiales para el óptimo funcionamiento del divulgación que permitan un mejor acercamiento de
Departamento de Participación ciudadana según la ciudadanía
plan de trabajo del Departamento y necesidades 3.2. Administrar el recurso humano idóneo para
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 637


Institucionales. desarrollar la participación activa de la ciudadanía
4.1.1. Implementar y
establecer principios de
transparencia y acceso
4.1. Gestionar el desarrollo
4. Representar y proyectar la Institucionalidad y participación de la
y difusión de
de La Asamblea mediante las oficinas ciudadanía
departamentales acontecimientos de La
4.1.2. Gestionar y
Asamblea Legislativa.
organizar las diferentes
actividades
Institucionales
5. Dar seguimiento a procesos de convocatoria y concertación de la ciudadanía
6. Elaborar, ejecutar y dar seguimiento al presupuesto anual
7. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
8. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
9. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS

1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de
una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los recursos
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
CALIDAD DE TRABAJO
incrementar el orden y la precisión en el medio
laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
CREATIVIDAD novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta a
problemas, obstáculos u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 638


2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y
LIDERAZGO
compromiso en los demás, transmitir confianza,
entusiasmo y energía. Habilidad de conducir al
equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de
mucha presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN
negociación y la intermediación para producir
resultados efectivos, cuidando sus relaciones y
logrando acuerdos satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones
TOMA DE DECISIONES
acertadas basadas en análisis propios de la situación,
logrando asumir con responsabilidad y madurez los
riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender
COMUNICACIÓN cualquier tipo de información importante de una
comunicación oral entre dos o varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Licenciatura en Comunicaciones, Licenciatura en
1- Manejo académico del área funcional
Administración de Empresas o carreras afines.
2- Manejo empírico del área funcional 4 Años en el área de Social participativa e inclusiva
3- Conocimientos y habilidades específicos Criterio de participación y vocación de servicio.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Coordinar procesos administrativos para ejecución de
1. Unidades Staff Semanal
labores.
Coordinar procesos administrativos para ejecución de
2. Gerencias Semanal
labores.
Coordinar actividades y líneas de trabajo
3. Departamentos administrativas, dando el respectivo seguimiento para Trimestral
la obtención de resultados de labores

Coordinar actividades y líneas de trabajo


4. Grupos parlamentarios administrativas, dando el respectivo seguimiento para Semanal
la obtención de resultados de labores

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 639


1. Medios de comunicación
Seguimiento, coordinación y administración de
nacionales e Mensual
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
internacionales
2. Organismos o empresas Seguimiento, coordinación y administración de
Mensual
locales e internacionales procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
3. Instituciones pertinentes Seguimiento, coordinación y administración de
Semanal
al área social comunitaria procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
4. Instituciones u
Seguimiento, coordinación y administración de
organizaciones de arte y Mensual
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
cultura

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 640


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO ENCARGADO/A DE PROGRAMA
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de ENCARGADO/A DE
ORGANIZATIVA Comunicaciones PROGRAMA

Jefe/a de participación
REPORTA A
ciudadana
Asistente técnico/a de
ASISTENTE DE ASISTENTE TÉCNICO/A
SUPERVISA A programa PROGRAMA DE PROGRAMA
Asistente de programa

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Desarrollar y facilitar la ejecución de actividades y eventos de educación cívica
PROPÓSITO para a contribuir en la inclusión y participación activa de la ciudadanía con los
CLAVE Legisladores, velando por el cumplimento y vigencia del Convenio Marco de
Cooperación existente con el Ministerio de Educación (MINED).
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1.1. Desarrollar planes
operativos de
1.1. Organizar y desarrollar
participación ciudadana
1. Desarrollar la ejecución de actividades y con actores clave las
y educación cívica
eventos de trabajo de educación cívica en actividades y eventos de
conjunto con el MINED conforme a
1.1.2. Facilitar
educación cívica de acuerdo
lineamientos Institucionales. herramientas técnicas y
a plan de trabajo del
administrativas para la
departamento.
ejecución de actividades
y eventos
2. Dar seguimiento a los canales y redes de coordinación interinstitucional para el trabajo de educación
cívica conforme a lineamientos y plan de trabajo Institucional.
3. Desarrollar y facilitar los espacios de participación de los actores clave del MINED.
4.1. Utilizar recursos publicitarios y de divulgación que
4. Garantizar todos los recursos humanos y
permitan un mejor acercamiento de la ciudadanía
materiales para el desarrollo de eventos y
actividades 4.2. Utilizar el recursos humano idóneo para desarrollar
la participación activa de la ciudadanía
5.1. Ejecutar principios de transparencia y acceso y
5. Representar y proyectar la Institucionalidad
participación de la ciudadanía
de La Asamblea mediante el desarrollo de
actividades y eventos 5.2. Organizar con el MINED las diferentes actividades
Institucionales
6. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 641


III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y
TRANSPARENCIA Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y
REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.

INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y es
transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes internos o
CLIENTE INTERNO externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones con
alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma lógica y
ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y la
CALIDAD DE TRABAJO precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades, decisiones y
opiniones.
ORIENTACIÓN A
RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD
(TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
EXPRESIÓN VERBAL Y Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la información,
ESCRITA tanto de forma oral como escrita a personas de diversas características.
RELACIONES Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
INTERPERSONALES personas.
TRABAJO EN EQUIPO Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E
INFORMACIÓN Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del
Licenciatura en el área social, Pedagogía o área afín
área funcional
2- Manejo empírico del área
2 Años en áreas sociales participativas
funcional
3- Conocimientos y
habilidades específicos
Conocimiento de leyes y derechos humanos

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 642


MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 643


V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Unidades Staff Coordinar procesos administrativos para ejecución de labores. Mensual
2. Gerencias Coordinar procesos administrativos para ejecución de labores. Mensual
Coordinar actividades y líneas de trabajo administrativas, dando
3. Departamentos el respectivo seguimiento para la obtención de resultados de Trimestral
labores
Coordinar actividades y líneas de trabajo administrativas, dando
4. Grupos parlamentarios el respectivo seguimiento para la obtención de resultados de Semanal
labores
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Organismos o empresas Seguimiento, coordinación y administración de procesos
Mensual
locales e internacionales acordes a la gerencia de comunicaciones.
2. Instituciones pertinentes al Seguimiento, coordinación y administración de procesos
Semanal
área social comunitaria acordes a la gerencia de comunicaciones.
3. Instituciones u
Seguimiento, coordinación y administración de procesos
organizaciones de arte y Mensual
acordes a la gerencia de comunicaciones.
cultura
4. Ministerio de Educación Cumplimento y vigencia del Convenio Marco de Cooperación
Diario
(MINED). existente.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 644


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
ASISTENTE TÉCNICO/A DE
PROGRAMA
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
ORGANIZATIVA Comunicaciones ENCARGADO/A DE
Encargado/a de PROGRAMA
REPORTA A
programa

ASISTENTE TÉCNICO/A
SUPERVISA A N/A DE PROGRAMA

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Planificar y desarrollar la ejecución de actividades y eventos de educación
cívica para fortalecer la inclusión y participación activa de la ciudadanía con
PROPÓSITO CLAVE
los Legisladores, velando por el cumplimento y vigencia del Convenio Marco
de Cooperación existente con el Ministerio de Educación (MINED).
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1.1. Realizar la planificación
semanal de visita de los
diferentes Centros Escolares
y realizar los contactos con
los Directores de los Centros
Escolares a visitar durante la
semana.
1.1. Planificar y
1.1.2. Remitir planificación al
desarrollar con actores
1. Desarrollar la ejecución de actividades y MINED al departamento de
clave las actividades y
eventos de trabajo de educación cívica en Prensa sobre la
conjunto con el MINED de acuerdo a plan de
eventos de educación
calendarización semanal de
trabajo del Departamento. cívica conforme a
visitas a centros Escolares.
normativas y
1.1.3. Realizar los contactos y
procedimientos vigentes.
convocatorias para el
personal del Programa de
Educación de las Oficinas
Departamentales.
1.1.4. Apoyar en la logística
de los talleres de
capacitación.
2.1. Preparar formularios (datos, entrega de material y de
2. Elaborar y actualizar formularios de evaluación) a utilizar semanalmente en cada jornada
recolección de datos y evaluaciones,
conforme a revisiones del coordinador del
educativa por los colaboradores técnicos.
Programa. 2.2. Tabular los resultados obtenidos del formulario de
evaluación del personal de Educación Cívica.
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 645


3.1. Elaborar requisiciones y órdenes de compras y dar
3. Gestionar procesos administrativos seguimiento a cada uno de estos procesos.
pertinentes al programa de educación cívica 3.2. Elaborar tickets de transporte para las jornadas
en base a normativas Institucionales. educativas y otros eventos relacionados al Programa.
3.3. Llevar control de inventario del Programa.
4.1. Ejecutar principios de transparencia y acceso y
4. Representar y proyectar la
participación de la ciudadanía
Institucionalidad de La Asamblea mediante
el desarrollo de actividades y eventos 4.2. Organizar con el MINED las diferentes actividades
Institucionales
5. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
6. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
7. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS

1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área
de trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos
para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.

PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 646


2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir
sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Licenciatura en comunicaciones, Licenciatura en
1- Manejo académico del área funcional
Administración de Empresas o carreras afines.
2- Manejo empírico del área funcional 2 Años en participación ciudadana
3- Conocimientos y habilidades específicos Análisis, interpretación y síntesis de información

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Coordinar procesos administrativos para ejecución
1. Unidades Staff mensual
de labores.
Coordinar procesos administrativos para ejecución
2. Gerencias mensual
de labores.
Coordinar actividades y líneas de trabajo operativas
3. Departamentos semanal
para la obtención de resultados de labores
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Organismos o
Seguimiento, coordinación y administración de
empresas locales e Mensual
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
internacionales
2. Instituciones
Seguimiento, coordinación y administración de
pertinentes al área social Mensual
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
comunitaria
3. Instituciones u
Seguimiento, coordinación y administración de
organizaciones de arte y Mensual
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
cultura

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 647


DEPARTAMENTO DE
PUBLICACIONES E HISTORIA
LEGISLATIVA

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 648


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
JEFE/A DE PUBLICACIONES E
HISTORIA LEGISLATIVA
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
ORGANIZATIVA Comunicaciones JEFE/A DE
PUBLICACIONES E
Gerente/a de HISTORIA LEGISLATIVA
REPORTA A
Comunicaciones
Colaborador/a ASISTENTE
ORDENANZA
administrativo/a ADMINISTRATIVO/A

(Técnico) de
publicaciones e
SUPERVISA A historia legislativa
COLABORADOR/A
Diseñador/a Grafico/a DISEÑADOR/A ADMINISTRATIVO/A
(TÉCNICO/A) DE
Ordenanza GRÁFICO/A
PUBLICACIONES E
Asistente HISTORIA LEGISLATIVA

administrativo

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
PROPÓSITO Coordinar y supervisar procesos administrativos de publicación, publicidad e
CLAVE historia para la divulgación del que hacer legislativo a los actores que lo soliciten.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1.1. Establecer métodos y
criterios de manejo de
1.1. Gestionar y dar información
1. Coordinar todas las etapas de los procesos
seguimiento a métodos y 1.1.2. Establecer criterios
de publicidad, publicaciones historia
conforme a normativas y procedimientos
criterios de recolección y de edición y contenido de
vigentes. gestión informativa del que publicidad
hacer legislativo 1.1.3. Establecer criterios
de resguardo de material
de historia legislativa
2.1.1. Garantizar el material
y recursos óptimos para
gestión de publicidad y
publicaciones

2. Representar y proyectar la 2.1. Gestionar el contenido


Institucionalidad de La Asamblea mediante la y calidad de publicaciones,
2.1.2. Asesorar y dar
publicidad, publicaciones y datos históricos. publicidad e historia orientación a los
colaboradores en el manejo
de contenido óptimo de
publicidad, publicaciones e
historia

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 649


3.1. Coordinar campañas y fuentes de publicidad
3. Planificar y coordinar procesos de
3.2. Gestionar publicaciones legislativas
publicidad, publicación e historia legislativa
de acuerdo a procedimientos vigentes. 3.3. Gestionar el manejo de documentación histórica de
la Asamblea Legislativa
4. Gestionar y supervisar proyectos a corto, mediano y largo plazo de publicidad, publicación e historia
Legislativa
5. Gestionar equipo y material de Publicidad, publicación e historia Legislativa
6. Elaborar, ejecutar y dar seguimiento al presupuesto anual
7. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
8. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
9. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS

1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área
de trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos
para mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
CREATIVIDAD novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta a
problemas, obstáculos u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso
LIDERAZGO
en los demás, transmitir confianza, entusiasmo y
energía. Habilidad de conducir al equipo hacia el logro
de los objetivos.
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 650


MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de
mucha presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN
negociación y la intermediación para producir resultados
efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
TOMA DE DECISIONES
basadas en análisis propios de la situación, logrando
asumir con responsabilidad y madurez los riesgos del
caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender
COMUNICACIÓN cualquier tipo de información importante de una
comunicación oral entre dos o varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Licenciatura en ciencias de la comunicación o periodismo,
1- Manejo académico del área funcional
postgrado o maestría en el área
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 5 Años en el área en cargos similares.
Manejo de programas de Diseño Gráfico de la suite de Adobe
CS5 como mínimo: Ilustrador, Photoshop e Indizan bajo el
3- Conocimientos y habilidades específicos ambiente Windows o Macintosh, Manejo de contratos con
proveedores, amplio conocimiento de canales de publicación y
publicidad

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Coordinar procesos administrativos para ejecución de
1. Unidades Staff Semanal
labores.
Coordinar procesos administrativos para ejecución de
2. Gerencias Semanal
labores.
Coordinar actividades y líneas de trabajo
3. Departamentos administrativas, dando el respectivo seguimiento para la Semanal
obtención de resultados de labores
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Medios de
comunicación Seguimiento, coordinación y administración de procesos
semanal
nacionales e acordes a la gerencia de comunicaciones.
internacionales
2. Organismos o
Seguimiento, coordinación y administración de procesos
empresas locales e Mensual
acordes a la gerencia de comunicaciones.
internacionales
3. Instituciones Seguimiento, coordinación y administración de procesos Semanal
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 651


pertinentes al área acordes a la gerencia de comunicaciones.
social comunitaria
4. Asociación de
Seguimiento, coordinación y administración de procesos
Radiodifusores de El Semanal
acordes a la gerencia de comunicaciones.
Salvador. ASDER
5. Instituciones u
Seguimiento, coordinación y administración de procesos
organizaciones de Mensual
acordes a la gerencia de comunicaciones.
arte y cultura.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 652


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO DISEÑADOR/A GRÁFICO/A
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
ORGANIZATIVA Comunicaciones JEFE/A DE
PUBLICACIONES E
Jefe/a de HISTORIA LEGISLATIVA
REPORTA A publicaciones e
historia legislativa

DISEÑADOR/A
GRÁFICO/A
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Diseñar y diagramar los trabajos receptados por el departamento de
publicaciones e historia legislativa y proponer presentaciones y
PROPÓSITO CLAVE
documentaciones a la jefatura de acuerdo a lineamientos y objetivos
Institucionales.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1.1. Gestionar y ejecutar
procedimientos de diseño
1.1. Gestionar con
aprobados por el Jefe del
jefatura métodos y
departamento
criterios de diseño
1.1.2. Mantener actualizadas
las herramientas de diseño
1. Garantizar la calidad del diseño en
1.2.1. Gestionar con clientes
publicidad, publicaciones e historia de la
Asamblea Legislativa según los
internos la aprobación de
procedimientos vigentes. diseño de difusión
1.2. Hacer propuestas
1.2.2. Aplicar los aspectos
de diseños de difusión
formales y tecnológicos del
de publicidad,
diseño gráfico para optimizar
publicaciones e historia
los procesos de elaboración,
presentación y
documentación.
2.1.1. Generar repertorio de
diseños ambientados y
adecuados a la
Institucionalidad de la
2.1. Elaborar portafolios
asamblea Legislativa
2. Elaborar publicidad y publicaciones según de diseño.
lo requerido por jefatura.
2.1.2. Utilizar las adecuadas y
mejores herramientas y
equipo de trabajo según cada
diseño
2.2. Proponer Línea Gráfica Institucional para el inicio
de cada legislatura
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 653


3.1.1. Garantizar el material y
recursos para ejecución de
3.1. Gestionar el
publicaciones
3. Representar y proyectar la Institucionalidad contenido y calidad de
3.1.2. Asesorar y dar
de La Asamblea mediante publicaciones y difusión de
publicidad conforme a normativas vigentes. orientación a los clientes
publicaciones y
internos y externos sobre el
publicidad
mensaje que se quiere
transmitir
4. Apoyar en la elaboración del Plan Anual de Trabajo de acuerdo a objetivos.
5. Gestionar la asistencia a eventos y actividades de publicaciones, publicidad e historia
6. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar
CALIDAD DE TRABAJO
el orden y la precisión en el medio laboral, desde un
área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 654


2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Licenciado o Técnico en Diseño Gráfico
Al menos 4 Años en Diseño a nivel laboral o cargos
2- Manejo empírico del área funcional
similares.
Manejo de programas de Diseño Gráfico de la suite de
Adobe CS5 como mínimo; ilustrador, Photoshop e Indizan,
3- Conocimientos y habilidades específicos
entre otros, bajo el ambiente Windows o Macintosh, y manejo
de medidas de publicaciones para medios impresos

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Coordinar procesos administrativos para ejecución
1. Unidades Staff Semanal
de labores.
Coordinar procesos administrativos para ejecución
2. Gerencias Semanal
de labores.
Coordinar actividades y líneas de trabajo
3. Departamentos operativas para la obtención de resultados de semanal
labores
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Organismos o Seguimiento, coordinación y administración de
empresas locales e procesos acordes a la gerencia de Mensual
internacionales comunicaciones.
2. Instituciones Seguimiento, coordinación y administración de
pertinentes al área social procesos acordes a la gerencia de Semanal
comunitaria comunicaciones.
3. Instituciones u Seguimiento, coordinación y administración de
organizaciones de arte y procesos acordes a la gerencia de Mensual
cultura comunicaciones.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 655


PERFIL DE CARGO
COLABORADOR/A
NOMBRE DEL CARGO
ADMINISTRATIVO/A DE
PUBLICACIONES E HISTORIA
LEGISLATIVA
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA ORGANIZATIVA
Comunicaciones JEFE/A DE
PUBLICACIONES E
Jefe/a de HISTORIA LEGISLATIVA
REPORTA A publicaciones e
historia legislativa
COLABORADOR/A
ADMINISTRATIVO/A
(TÉCNICO/A) DE
SUPERVISA A N/A PUBLICACIONES E
HISTORIA LEGISLATIVA

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Revisar y registrar las publicaciones, publicidad e historia para la divulgación
PROPÓSITO CLAVE
del que hacer legislativo a los actores que lo soliciten.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1. Gestionar y dar seguimiento a métodos y 1.1. Ingresar información según criterios de edición y
criterios de recolección y gestión informativa del contenido de publicaciones.
que hacer legislativo conforme a los 1.2. Revisar criterios de resguardo y seguridad
mecanismos y lineamientos establecidos. informática de publicaciones.
2. Ejecutar procesos de publicidad, publicación e 2.1. Delimitar imágenes y contenidos a publicar.
historia legislativa conforme a normativas
vigentes. 2.2. Delimitar publicaciones legislativas.
3.1. Desarrollar campañas y fuentes de publicidad.
3. Ejecutar actividades de publicidad,
3.2. Desarrollar publicaciones legislativas.
publicación e historia legislativa de acuerdo a
los procedimientos establecidos. 3.3. Desarrollar el manejo de documentación
histórica de la Asamblea Legislativa.
4. Resguardar y mantener en optimas condiciones el equipo y material de Publicidad, publicación e
historia Legislativa.
5. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
6. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
7. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 656


III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con
diferentes personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
RESPONSABILIDAD
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a
las necesidades de la Institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
CALIDAD DE TRABAJO
incrementar el orden y la precisión en el medio
laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 657


IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
Estudios a nivel de 2° año en Licenciatura en ciencias de
1- Manejo académico del área funcional
la comunicación o periodismo
2- Manejo empírico del área funcional al menos 2 Años o cargos similares.
Manejo de programas de Diseño Gráfico de la suite de
Adobe CS5 como mínimo: Ilustrador, Photoshop e Indising
3- Conocimientos y habilidades específicos bajo el ambiente Windows o Macintosh, Manejo de
contratos con proveedores, amplio conocimiento de
canales de publicación y publicidad

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Coordinar procesos administrativos para ejecución de
1. Unidades Staff Semanal
labores.
Coordinar procesos administrativos para ejecución de
2. Gerencias Semanal
labores.
Coordinar actividades y líneas de trabajo
3. Departamentos administrativas, dando el respectivo seguimiento para Semanal
la obtención de resultados de labores.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Medios de
Seguimiento, coordinación y administración de
comunicación nacionales semanal
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
e internacionales
2. Organismos o
Seguimiento, coordinación y administración de
empresas locales e Mensual
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
internacionales
3. Instituciones
Seguimiento, coordinación y administración de
pertinentes al área social Semanal
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
comunitaria
4. Asociación
Seguimiento, coordinación y administración de
Salvadoreña de Semanal
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
Radiodifusores (ASDER)
5. Instituciones u
Seguimiento, coordinación y administración de
organizaciones de arte y Mensual
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
cultura

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 658


DEPARTAMENTO DE PRENSA

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 659


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO JEFE/A DE PRENSA
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
ORGANIZATIVA Comunicaciones
JEFE/A DE PRENSA
Gerente/a de
REPORTA A
Comunicaciones

ASISTENTE
ORDENANZA
ADMINISTRATIVO/A

Asistente
Administrativo/a
Ordenanza
Periodista multimedia PERIODISTA
SUPERVISA A FOT ÓGRA FO/A
Encargado/a de MULTIMEDIA

contenido de prensa
del portal web
ENCA RGADO /A D E
Fotógrafo/a CONT ENIDO DE PREN SA
DEL POR TAL WEB

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Coordinar y supervisar procesos para la difusión eficaz y oportuna de los
PROPÓSITO
acontecimientos de la Asamblea Legislativa a través de los distintos medios
CLAVE
informativos Institucionales y comerciales.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1.1. Establecer criterios y
métodos de protocolos de
1.1. Gestionar y dar prensa
1. Coordinar todas las etapas del proceso de
seguimiento a métodos y 1.1.2. Establecer criterios
Prensa conforme a procedimientos,
lineamientos y normativas Institucionales. criterios de ejecución de del entorno de difusión
Prensa 1.1.3. Mejorar y priorizar los
mecanismos de traslado de
información
2. Crear y fortalecer los espacios para la cobertura informativa de los reporteros y reporteras de medios
de comunicación locales e internacionales de acuerdo a procedimientos de la Institución.
3.1.1. Implementar y
establecer principios de
transparencia y acceso a la
3.1. Gestionar de mejor
información de la
3. Representar y proyectar la manera el desarrollo y
ciudadanía
Institucionalidad de La Asamblea mediante el difusión de
Departamento de Prensa 3.1.2. Coordinar y organizar
acontecimientos de la
la cobertura a las diferentes
asamblea Legislativa
actividades Institucionales
3.1.3. Supervisar y autorizar
la elaboración de notas de
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 660


prensa, convocatorias y
comunicados de prensa
requeridos.
4.1. Utilizar recursos multimedia que permitan una mejor
4. Gestionar todos los recursos humanos y
eficiencia en el trabajo
materiales para la óptima difusión de prensa
del acontecer legislativo 4.2. Utilizar el recursos humano idóneo para desarrollar
el protocolo de Prensa
5. Gestionar y supervisar procesos de convocatoria y concertación de medios Institucionales y
comerciales
6. Elaborar, ejecutar y dar seguimiento al presupuesto anual
7. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
8. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
9. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área
de trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos
para mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
CREATIVIDAD novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta a
problemas, obstáculos u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso
LIDERAZGO en los demás, transmitir confianza, entusiasmo y
energía. Habilidad de conducir al equipo hacia el logro
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 661


de los objetivos.
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de
MANEJO DE LA PRESIÓN
mucha presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN
negociación y la intermediación para producir resultados
efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
TOMA DE DECISIONES
basadas en análisis propios de la situación, logrando
asumir con responsabilidad y madurez los riesgos del
caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender
COMUNICACIÓN cualquier tipo de información importante de una
comunicación oral entre dos o varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Licenciatura en Periodismo, Post Gado o Maestría en el área
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 5 Años en el área de Prensa o cargos similares.
Manejo de recursos humanos y técnicos pertinentes al
3- Conocimientos y habilidades específicos
desarrollo de Prensa

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Coordinar procesos administrativos para ejecución de
1. Unidades Staff Semanal
labores.
Coordinar procesos administrativos para ejecución de
2. Gerencias Semanal
labores.
Coordinar actividades y líneas de trabajo administrativas,
3. Departamentos dando el respectivo seguimiento para la obtención de Semanal
resultados de labores
Coordinar actividades y líneas de trabajo administrativas,
4. Grupos
dando el respectivo seguimiento para la obtención de Diaria
parlamentarios
resultados de labores

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 662


RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Medios de comunicación Seguimiento, coordinación y administración de procesos
Diaria
nacionales e internacionales acordes a la gerencia de comunicaciones.
2. Organismos o empresas locales Seguimiento, coordinación y administración de procesos
Mensual
e internacionales acordes a la gerencia de comunicaciones.
3. Instituciones pertinentes al área Seguimiento, coordinación y administración de procesos
Semanal
social comunitaria acordes a la gerencia de comunicaciones.
4. Instituciones u organizaciones de Seguimiento, coordinación y administración de procesos
Mensual
arte y cultura acordes a la gerencia de comunicaciones.
5. Asociación Salvadoreña de Seguimiento, coordinación y administración de procesos
Semanal
Radiodifusores (ASDER) acordes a la gerencia de comunicaciones.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 663


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO FOTÓGRAFO
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
ORGANIZATIVA Comunicaciones
JEFE/A DE PRENSA
REPORTA A Jefe/a de prensa

SUPERVISA A N/A
FOT ÓGRA FO/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
PROPÓSITO Cubrir los diferentes eventos y actividades legislativas, ya sean internas o externas
CLAVE donde se dan noticias generando imágenes, notas y boletines informativos
UNIDADES DE
FUNCIONES ELEMENTOS DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1.Obtener 1.1.1. Gestionar con jefatura
1. Garantizar la calidad de la programaciones de programaciones de eventos legislativos
cobertura y transmisión de las eventos y
actividades designadas conforme a actividades a 1.1.2. Informarse a través de canales de
los lineamientos y normativas generarse en la comunicación de eventos o actividades
Institucionales. Asamblea pertinentes
Legislativa
2.1. Atender requerimientos de producción para área de
2. Generar imágenes conforme a lo
requerido por el productor
fotografía
2.2. Focalizar Actores y puntos clave de sucesos
3. Apoyar en la elaboración del Plan Anual de Trabajo
4. Gestionar la asistencia a eventos y actividades de prensa Institucional
5. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
6. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
7. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con
sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable
y es transparente en su relación con las personas.
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 664


ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
INTERNO internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
con alternativas y variantes posibles de una situación particular.
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
ORGANIZACIÓN
resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
PLANIFICACIÓN
lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y
CALIDAD DE TRABAJO
la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA información, tanto de forma oral como escrita a personas de
diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo
metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus
INFORMACIÓN tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área
Licenciatura en ciencias de la comunicación o periodismo.
funcional
2- Manejo empírico del área funcional De al menos 3 Años en cargos similares.
3- Conocimientos y habilidades
Análisis e interpretación de cometarios y manejo de equipo fotográfico
específicos

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 665


V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA /
UNIDAD / PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Unidades
Coordinar procesos administrativos para ejecución de labores. Semanal
Staff
2. Gerencias Coordinar procesos administrativos para ejecución de labores. Semanal
3. Coordinar actividades y líneas de trabajo operativas para la obtención de
Mensual
Departamentos resultados de labores
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA /
UNIDAD / PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Medios de
comunicación
Seguimiento, coordinación de procesos técnicos para ejecución de labores. Diario
nacionales e
internacionales
2. Organismos
o empresas Seguimiento, coordinación y administración de procesos acordes a la gerencia
Semanal
locales e de comunicaciones.
internacionales
3. Instituciones
pertinentes al Seguimiento, coordinación y administración de procesos acordes a la gerencia
Semanal
área social de comunicaciones.
comunitaria
4. Instituciones
u
Seguimiento, coordinación y administración de procesos acordes a la gerencia
organizaciones Semanal
de comunicaciones.
de arte y
cultura
5. Asociación
Salvadoreña
Seguimiento, coordinación y administración de procesos acordes a la gerencia
de Semanal
de comunicaciones.
Radiodifusores
(ASDER)

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 666


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO PERIODISTA MULTIMEDIA
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA ORGANIZATIVA Varias
Autoridad AUTORIDAD
REPORTA A INMEDIATA
Inmediata
PERIODISTA
MULTIMEDIA
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Producir y trasladar información a través de medios multimedia sobre
PROPÓSITO CLAVE eventos y actividades de la Asamblea Legislativa de acuerdo a
lineamientos de su autoridad inmediata.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1.1. Ejecutar
requerimientos de
1.1. Gestionar con jefatura y Producción de acuerdo a
producción el contenido y lineamientos de su
forma de la transmisión autoridad inmediata.
1. Garantizar que la información sea clara,
conforme a procedimientos y 1.1.2. Manejar tiempos
precisa y objetiva de acuerdo a normativa
institucional. normativas institucionales. estipulados de transmisión
de acuerdo a lineamientos
de su autoridad inmediata.
1.2. Mostrar credibilidad e impulsar a que el público
realicen comentarios positivos acerca de la información
conforme a normativas institucionales.
2.1. Presentar información sobre los últimos
acontecimientos con responsabilidad y conocimiento de los
conceptos fundamentales de los temas que se van a tratar
de acuerdo a la naturaleza de los temas, conforme a
2. Verificar y tener a la mano el guion o lineamientos institucionales.
texto y material de apoyo, al cual se va
hacer referencia de acuerdo a lineamientos
2.2. Transmitir información de calidad, con valores éticos y
de la autoridad inmediata. morales, mejorando la cultura que identifica a nuestro País
de acuerdo a lineamientos de su autoridad inmediata.
2.3. Seguir una secuencia lógica y ordenada en la
transmisión de acuerdo a lineamiento de la autoridad
inmediata.
3. Representar y proyectar la institucionalidad de La Asamblea mediante la televisión Legislativa.
4. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
5. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
6. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 667


III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse
con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
ORGANIZACIÓN
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área de
trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos para
mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
TRABAJO EN EQUIPO
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir
sus tareas.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 668


IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
1- Manejo académico del área funcional Licenciatura en ciencias de la comunicación o periodismo.
2- Manejo empírico del área funcional De al menos 4 Años en puestos similares.
1. Excelente manejo de equipo multimedia
2. Persuasión.
3. Conocimientos y habilidades
3. Adaptación a diferentes personalidades.
4. Habilidad para el uso y manejo de equipos de comunicación

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Las que establezca su
autoridad inmediata en función
del área (Depto., Unidad,
Gerencia) de aplicación.
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Las que establezca su
autoridad inmediata en función
del área (Depto., Unidad,
Gerencia) de aplicación.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 669


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
ENCARGADO/A DE CONTENIDO
DE PRENSA DEL PORTAL WEB
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
ORGANIZATIVA Comunicaciones ENCA RGADO/A D E
CONT ENIDO DE PREN SA
REPORTA A Jefe/a de prensa DEL POR TAL WEB

Auxiliar de contenido AU XI LIAR DE CONTENIDO


SUPERVISA A de prensa del portal DE PREN SA DEL PORTAL
WEB
WEB

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Gestionar toda la información de los portales World Wide Web (WEB),
PROPÓSITO CLAVE haciendo difusión multimedia de la información pertinente a la Asamblea
Legislativa de acuerdo a procedimientos y lineamientos Institucionales.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1.1. Establecer métodos
y criterios de manejo de
1.1. Gestionar y dar información
1. Coordinar todas las etapas los procesos de seguimiento a métodos y 1.1.2. Establecer criterios
publicación en los portales WEB conforme a criterios de recolección y de edición y contenido de
los objetivos y plan de trabajo Institucionales. gestión informativa del que publicaciones
hacer legislativo 1.1.3. Establecer criterios
de resguardo y seguridad
informática de información
2.1. Delimitar imágenes y contenidos a publicar
2. Planificar y coordinar procesos de
2.2. Delimitar publicaciones legislativas
publicidad, publicación e historia legislativa de
acuerdo a procedimientos y plan de trabajo. 2.3. Gestionar el manejo de documentación histórica
de la Asamblea Legislativa
3.1.1. Garantizar el
material y recursos
informáticos óptimos
3.1. Garantizar el 3.1.2. Asesorar y dar
3. Representar y proyectar la Institucionalidad
de La Asamblea mediante los portales WEB
contenido y calidad de la orientación a los
información que se publica colaboradores en el
manejo de contenido
óptimo de información
WEB
4. Gestionar y supervisar proyectos a corto, mediano y largo plazo de publicaciones en la WEB
5. Realizar Back up del Servidor Web periódicamente.
6. Gestionar equipo informático y seguridad de las publicaciones WEB
7. Participación y seguimiento al presupuesto anual del departamento
8. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 670


9. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
10. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar
CALIDAD DE TRABAJO
el orden y la precisión en el medio laboral, desde un
área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.

TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.

3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 671


3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Ingeniería Informática, Licenciatura en informática,
1- Manejo académico del área funcional
Comunicaciones, o Periodismo con Post grado.
De 3 a 5 años en el área informática y de 1 a 3 años en el
2- Manejo empírico del área funcional
área de comunicaciones
1. Conocimiento de seguridad informática, redes y
3- Conocimientos y habilidades específicos protocolos.
2. Publicidad informática y lenguajes de programación

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Coordinar procesos administrativos y técnicos para
1. Unidades Staff mensual
ejecución de labores.
Coordinar procesos administrativos para ejecución de
2. Gerencias mensual
labores.
Coordinar actividades y líneas de trabajo operativas
3. Departamentos Trimestral
para la obtención de resultados de labores
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Organismos o
Seguimiento, coordinación y administración de
empresas locales e Mensual
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
internacionales
2. Instituciones
Seguimiento, coordinación y administración de
pertinentes al área Mensual
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
social comunitaria
3. Instituciones u
Seguimiento, coordinación y administración de
organizaciones de arte y Semanal
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
cultura

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 672


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
AUXILIAR DE CONTENIDO DE
PRENSA DEL PORTAL WEB
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
ORGANIZATIVA Comunicaciones ENCA RGADO/A D E
CONT ENIDO DE PREN SA
Encargado/a de DEL POR TAL WEB

REPORTA A contenido de prensa


del portal web
AU XI LIAR DE CONTENIDO
DE PREN SA DEL PORTAL
WEB
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Revisar e ingresar toda la información de los portales World Wide Web (WEB),
PROPÓSITO CLAVE haciendo difusión multimedia de la información pertinente a la Asamblea
Legislativa.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Ingresar información según criterios de edición y
1. Revisar e ingresar información según
contenido de publicaciones
métodos y criterios de gestión informativa del
que hacer legislativo 1.2. Revisar criterios de resguardo y seguridad
informática de información
2. Ejecutar procesos de publicidad, publicación 2.1. Delimitar imágenes y contenidos a publicar
e historia legislativa conforme a normativas
Institucionales vigentes. 2.2. Delimitar publicaciones legislativas
3.1.1. Garantizar el
material y recursos
3. Representar y proyectar la Institucionalidad 3.1. Gestionar el contenido
informáticos óptimos
de La Asamblea mediante los portales WEB y calidad de la información
según lineamientos y objetivos Institucionales. 3.1.2. Garantizar la
que se publica
calidad de información
WEB
4. Gestionar equipo informático y seguridad de las publicaciones WEB
5. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
6. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
7. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 673


III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de
una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los recursos
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
CALIDAD DE TRABAJO
incrementar el orden y la precisión en el medio
laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 674


IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
sEtudios a nivel de 3° año en Ingeniería Informática,
1- Manejo académico del área funcional
Licenciatura en informática, Comunicaciones o Periodismo
De al menos 3 a 5 años en el área informática o cargos
2- Manejo empírico del área funcional
similares.
1. Conocimiento de seguridad informática, redes y
3- Conocimientos y habilidades específicos
protocolos y publicidad informática

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Colaborar en procesos administrativos para ejecución de
1. Unidades Staff mensual
labores.
Colaborar en procesos administrativos para ejecución de
2. Gerencias mensual
labores.
Colaborar en actividades y líneas de trabajo operativas
3. Departamentos Trimestral
para la obtención de resultados de labores
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Organismos o
Seguimiento y administración de procesos acordes a la
empresas locales e Mensual
gerencia de comunicaciones.
internacionales
2. Instituciones
Seguimiento y administración de procesos acordes a la
pertinentes al área social Mensual
gerencia de comunicaciones.
comunitaria
3. Instituciones u
Seguimiento y administración de procesos acordes a la
organizaciones de arte y Mensual
gerencia de comunicaciones.
cultura

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 675


DEPARTAMENTO DE
TELEVISIÓN

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 676


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
JEFE/A DE TELEVISIÓN
LEGISLATIVA
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
ORGANIZATIVA Comunicaciones JEFE/A DE TELEVISIÓN
Gerente/a de LEGISLATIVA
REPORTA A
Comunicaciones

ASIST EN TE
ORDENANZA
AD MINISTR AT IVO/A
Ordenanza
Asistente
SUPERVISA A Administrativo/a
Productor/a de PRODUCTOR/A DE
TELEVISIÓN
televisión

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
s

Coordinar y supervisar procesos administrativos, operativos y técnicos del


PROPÓSITO CLAVE funcionamiento de la Televisión Legislativa de acuerdo a lineamientos y plan
de trabajo de la Unidad.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1.1. Establecer criterios
y métodos de búsqueda
1.1. Dar seguimiento a
de información
1. Coordinar todas las etapas del proceso métodos y criterios de
1.1.2. Establecer criterios
televisivo de acuerdo a normativas y ejecución televisiva conforme
procedimientos vigentes. de edición y contenido de
a los procedimientos
la información
establecidos por la Unidad.
1.1.3. Establecer criterios
de transmisión televisiva
2.1.1. Garantizar el
material y recursos para
2.1. Gestionar el contenido y grabación y transmisión
2. Representar y proyectar la
calidad de transmisión de los programas.
Institucionalidad de La Asamblea mediante
la televisión Legislativa televisiva según lineamientos 2.1.2. Asesorar y dirigir a
de jefatura inmediata los colaboradores en el
manejo de contenido de
transmisión.
3.1. Coordinar campañas televisivas según lineamientos
3. Planificar la programación televisiva de jefatura inmediata
conforme a los objetivos Institucionales. 3.2. Gestionar Tiempos de transmisión según
lineamientos de jefatura inmediata
4. Gestionar y supervisar procesos de anunciantes o patrocinadores de la televisión Institucional
5. Gestionar equipo y material de difusión de la radio Legislativa

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 677


6. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área
de trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos
para mejorar la calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma
CREATIVIDAD novedosa e ingeniosa, acciones para dar respuesta a
problemas, obstáculos u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en
LIDERAZGO
los demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía.
Habilidad de conducir al equipo hacia el logro de los
objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de
mucha presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN
negociación y la intermediación para producir resultados
efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.
TOMA DE DECISIONES
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
basadas en análisis propios de la situación, logrando

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 678


asumir con responsabilidad y madurez los riesgos del
caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier
COMUNICACIÓN tipo de información importante de una comunicación oral
entre dos o varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


Licenciatura en ciencias de la comunicación o periodismo, post
1- Manejo académico del área funcional
grado o maestría en área afín.
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 5 Años en Transmisión televisiva o cargos afines.
Análisis e interpretación de datos, informes, comunicados,
3- Conocimientos y habilidades específicos
cometarios, manejo de equipo audiovisual, Etc.;

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Coordinar procesos administrativos para ejecución de
1. Unidades Staff Semanal
labores.
Coordinar procesos administrativos para ejecución de
2. Gerencias Semanal
labores.
Coordinar actividades y líneas de trabajo
3. Departamentos administrativas, dando el respectivo seguimiento para Mensual
la obtención de resultados de labores
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Medios de
Seguimiento, coordinación y administración de
comunicación nacionales semanal
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
e internacionales
2. Organismos o
Seguimiento, coordinación y administración de
empresas locales e Mensual
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
internacionales
3. Instituciones
Seguimiento, coordinación y administración de
pertinentes al área social Semanal
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
comunitaria
4. Instituciones u
Seguimiento, coordinación y administración de
organizaciones de arte y Mensual
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
cultura
5. Asociación
Salvadoreña de Seguimiento, coordinación y administración de
Semanal
Radiodifusores de El procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
Salvador. ASDER

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 679


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO PRODUCTOR/A DE TELEVISIÓN
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
ORGANIZATIVA Comunicaciones PRODUCTOR/A DE
REPORTA A Jefe/a de Televisión TELEVISIÓN

PERIODISTA EDITOR/A DE
MULTIMEDIA TELEVISIÓN

Ordenanza
Técnico/a en
televisión
REALIZADOR/A PROGRAMADOR/A
Camarógrafo/a
Editor/a de televisión
Encargado/a de
transmisión
VTR (ASISTENTE DE
SUPERVISA A Periodista multimedia GUIONISTA PROGRAMACIÓN Y
Intérprete de lengua TRANSMISIÓN)

de señas
Realizador/a
Programador/a
TÉCNICO/A EN ENCARGADO/A DE
VTR (Asistente de TELEVISIÓN TRANSMISIÓN

programación y
transmisión)

INTÉRPRETE DE
CAMARÓGRAFO/A
LENGUA DE SEÑAS

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Planificar y coordinar la producción televisiva con información de los diferentes
PROPÓSITO CLAVE eventos y actividades legislativas, cumpliendo el objetivo de difusión de
información a la teleaudiencia.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1.1. Participar en las
diferentes etapas de
1.1. Gestionar con transmisión y edición
jefatura y actores televisiva de algunos
1. Coordinar la producción de forma óptima y
claves el contenido y programas o espacios
clara los materiales de difusión de acuerdo a
los procedimientos vigentes de la Unidad. forma de producción. 1.1.2. Ejecutar requerimientos
de producción según
lineamientos establecidos
1.2. Revisar y evaluar 1.2.1. Revisar la transmisión
materiales enviados por y/o doblajes publicitarios de
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 680


la Institución fílmicos, fotografía, videos,
audios y otros elementos
técnicos que ameriten
1.2.2. Revisar las pautas de
la programación diaria
2. Garantizar la calidad de audio y video de las producciones de acuerdo a normativas y procedimientos
vigentes.
3. Coordinar la logística para las producciones conforme a los procedimientos.
4.1. Supervisar y ejecutar en tiempos estipulados,
programas, promociones, mensajes de identificaciones
de la televisión, mensajes Institucionales, culturales,
4. Gestionar las operaciones del set de
televisión
etc.
4.2. Verificar el óptimo funcionamiento de los equipos
(cámaras, micrófonos, iluminación, videos, red, cintas,
etc.)
5. Apoyar en la elaboración del Plan Anual de Trabajo
6. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con
diferentes personas, grupos o situaciones.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
RESPONSABILIDAD
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a
las necesidades de la Institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar
CALIDAD DE TRABAJO
el orden y la precisión en el medio laboral, desde un
área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 681


ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Licenciatura en ciencias de la comunicación o periodismo.
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 5 Años en cargos afines.
3- Conocimientos y habilidades específicos Excelente ortografía.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Coordinar procesos administrativos para ejecución
1. Unidades Staff mensual
de labores.
Coordinar procesos administrativos para ejecución
2. Gerencias mensual
de labores.
Coordinar actividades y líneas de trabajo operativas
3. Departamentos Trimestral
para la obtención de resultados de labores
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Organismos o
Seguimiento, coordinación y administración de
empresas locales e Mensual
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
internacionales
2. Instituciones
Seguimiento, coordinación y administración de
pertinentes al área Mensual
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
social comunitaria
3. Instituciones u
Seguimiento, coordinación y administración de
organizaciones de arte y Mensual
procesos acordes a la gerencia de comunicaciones.
cultura

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 682


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO EDITOR/A DE TELEVISIÓN
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de PRODUCTOR/A DE
ORGANIZATIVA Comunicaciones TELEVISIÓN

Productor/a de
REPORTA A
Televisión Legislativa
EDITOR/A DE
SUPERVISA A N/A TELEVISIÓN

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Elaborar y estructurar los contenidos del material informativo, analizándolo,
PROPÓSITO
sintetizándolo y editándolo para la transmisión de la televisión Legislativa,
CLAVE
conforme a procedimientos de la Unidad.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Editar notas periodísticas y demás material
1. Garantizar la calidad de la edición y audiovisual
transmisión de las actividades designadas. 1.2. Elaborar notas para destacar la temática noticiosa,
desde los distintos ámbitos parlamentarios
2.1. Conocer óptimamente las redes sociales, para el
buen manejo de dicha herramienta a nivel Institucional
2.2.1. Realizar monitorios de
noticias generadas en la
Asamblea Legislativa.
2.2.2. Conocer, instalar,
2. Gestionar un manejo adecuado de técnicas actualizar operar los equipos
de redacción para la construcción de piezas 2.2. Recopilar el material utilizados en la edición
informativas audiovisual y darle 2.2.3. Identificar las
claridad en su difusión características de los
distintos sistemas de audio y
sonido
2.2.4. Captar sonidos con
los diferentes tipos de
micrófonos
3. Realizar transmisiones en vivo o “vivos falsos” según la situación.
4. Proyectar la Institucionalidad de la asamblea legislativa a través de los contenidos.
5. Proyectar la imagen visual del canal con animación o fija de acuerdo a la línea editorial
6. Realizar trabajos con periodistas multimedios y productores para estructurar el material audiovisual
7. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
8. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
9. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 683


III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el
CALIDAD DE TRABAJO
orden y la precisión en el medio laboral, desde un área
de trabajo ordenada hasta montar sistemas complejos
para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 684


IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
1- Manejo académico del área Licenciatura en ciencias de la comunicación o Técnico en Software
funcional de edición
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 2 Años en Edición televisiva
3- Conocimientos y habilidades
Manejo de Software de edición Televisivo.
específicos

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Coordinar procesos administrativos para
1. Unidades Staff mensual
ejecución de labores.
Coordinar procesos administrativos para
2. Gerencias mensual
ejecución de labores.
Coordinar actividades y líneas de trabajo
3. Departamentos operativas para la obtención de resultados Trimestral
de labores
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Seguimiento, coordinación y administración
1. Organismos o empresas
de procesos acordes a la gerencia de Mensual
locales e internacionales
comunicaciones.
Seguimiento, coordinación y administración
2. Instituciones pertinentes al
de procesos acordes a la gerencia de Mensual
área social comunitaria
comunicaciones.
3. Instituciones u Seguimiento, coordinación y administración
organizaciones de arte y de procesos acordes a la gerencia de Mensual
cultura comunicaciones.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 685


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO REALIZADOR/A
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
ORGANIZATIVA Comunicaciones PRODUCTOR/A DE
Productor/a de TELEVISIÓN
REPORTA A
Televisión

SUPERVISA A N/A REALIZADOR/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Planificar, integrar y controlar la realización de programas televisivos de la
PROPÓSITO
Asamblea Legislativa cumpliendo el objetivo de difusión de información a la
CLAVE
teleaudiencia.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Participar en las diferentes etapas de transmisión
1. Coordinar la producción de forma óptima y
y edición televisiva de algunos programas o espacios
clara los materiales de difusión de acuerdo a los
procedimientos vigentes de la Unidad. 1.2. Ejecutar requerimientos de producción según
lineamientos establecidos
2. Garantizar la calidad de audio y video de las producciones de acuerdo a normativas y procedimientos
vigentes.
4.1. Supervisar y ejecutar en tiempos estipulados, programas,
3. Gestionar las operaciones de promociones, mensajes de identificaciones de la televisión,
realización de televisión según mensajes Institucionales, culturales, etc.
lineamientos de jefatura 4.2. Verificar el óptimo funcionamiento de los equipos (cámaras,
micrófonos, iluminación, videos, red, cintas, etc.)
4. Revisar y participar en elaboración y ejecución de los guiones de televisión legislativa
5. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
6. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO (FLEXIBILIDAD)
Es la capacidad para adaptarse y trabajar con
diferentes personas, grupos o situaciones.
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 686


Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO/CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
RESPONSABILIDAD
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a
las necesidades de la Institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar
CALIDAD DE TRABAJO
el orden y la precisión en el medio laboral, desde un
área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área funcional Licenciatura en ciencias de la comunicación o periodismo.
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 5 Años en cargos afines.
3- Conocimientos y habilidades específicos Manejo de equipo técnico televisivo

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 687


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO PROGRAMADOR/A
1. GENERALES DEL CARGO
Gerencia de
ÁREA ORGANIZATIVA
Comunicaciones PRODUCTOR/A DE
Productor/a de TELEVISIÓN
REPORTA A
Televisión

SUPERVISA A N/A PROGRAMADOR/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Gestionar y garantizar los tiempos y programas de la información de los
PROPÓSITO CLAVE diferentes eventos y actividades legislativas, cumpliendo el objetivo de
difusión de información a la teleaudiencia.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Participar en las diferentes etapas de
transmisión televisiva de algunos programas o
espacios de acuerdo a procedimientos internos.
1.2. Ejecutar requerimientos de transmisión según el
guion establecido.
1.3. Gestionar la transmisión de eventos y
actividades legislativos según tiempos establecidos
1.4.1. participar en la
transmisión y/o doblajes
1. Garantizar y supervisar y ejecutar en tiempos
1.4. Revisar y evaluar publicitarios de fílmicos,
estipulados, programas, promociones, mensajes
de identificaciones de la televisión, mensajes materiales enviados fotografía, videos, audios y
Institucionales, culturales, etc. por la Institución para otros elementos técnicos
su transmisión. que ameriten.
1.4.2. Realizar las pautas de
la programación diaria.
1.5. Gestionar contenidos para la difusión en el
Canal de Televisión de acuerdo a lineamientos de la
Jefatura inmediata.
1.6. Realizar presupuestos de contenidos, para
transmisión del canal de televisión de acuerdo a
procedimientos internos.
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 688


III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de
una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo
para lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de
PLANIFICACIÓN una forma lógica y ordenada y distribuir los recursos
para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o
CALIDAD DE TRABAJO
incrementar el orden y la precisión en el medio
laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias
capacidades, decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS
Es el cumplimiento de tareas con un alto
rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral
como escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y
respetuosa con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 689


1- Manejo académico del área funcional Licenciatura en ciencias de la comunicación o periodismo.
Al menos 4 Años en medios de comunicación televisivos
2- Manejo empírico del área funcional
o cargos afines.
3- Conocimientos y habilidades específicos Manejo de equipo técnico televisivo.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Otros medios. Búsqueda de contenidos.
2. Instituciones y
Relaciones relativas a temas de interés de la
organismos
televisión.
internacionales.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 690


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO GUIONISTA
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
ORGANIZATIVA Comunicaciones PRODUCTOR/A DE
REPORTA A Productor/a de Televisión TELEVISIÓN

SUPERVISA A N/A GUIONISTA

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Crear libreto que servirá de base para la realización de los programas de
PROPÓSITO
televisión y entrevistas que se producen en la Asamblea Legislativa de acuerdo
CLAVE
a lineamientos de la autoridad inmediata.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1 Escribir los guiones para los programas,
incluyendo las entrevistas de acuerdo a
lineamientos de la autoridad inmediata.
1. Administrar la información necesaria para la 1.2 Recopilar el material de los redactores y
realización de los programas y entrevistas de elabora el guion para el noticiero de acuerdo a
acuerdo a lineamientos de la autoridad inmediata lineamientos de la autoridad inmediata.
1.3 Investigar documentalmente los temas para
desarrollar los guiones de acuerdo a
programación.
Elaborar la escaleta para el noticiero según el tipo
de programación a realizar.
Elaboración de documentales investigativos de
2. Asegurar la creación de los detalles de la acuerdo a demanda.
producción de los programas que se desarrollan en Creación de materiales audiovisuales educativos
La Asamblea Legislativa. de acuerdo a demanda y lineamientos de la
autoridad inmediata.
Elaboración de plan anual de trabajo de acuerdo
a lineamientos de la autoridad inmediata.
3. Realizar guiones para los reportajes, documentales y otras producciones audiovisuales solicitados por
el Jefe inmediato.
4. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
5. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 691


III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y
TRANSPARENCIA Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y
REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.

INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y es
transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes internos o
CLIENTE INTERNO externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones con
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma lógica y
ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y la
CALIDAD DE TRABAJO precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades, decisiones y
opiniones.
ORIENTACIÓN A
RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD
(TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
EXPRESIÓN VERBAL Y Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la información,
ESCRITA tanto de forma oral como escrita a personas de diversas características.
RELACIONES Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
INTERPERSONALES personas.
TRABAJO EN EQUIPO Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E
INFORMACIÓN Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus tareas.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 692


IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
1- Manejo académico del área
Profesional universitario en comunicaciones o materias humanísticas.
funcional
2- Manejo empírico del área Al menos cinco años de experiencia en el área de la redacción para
funcional medios, de preferencia televisión o cargos afines.
1. Formación en redacción.
3- Conocimientos y habilidades
2. Capacitado para investigar.
específicos
3. Buena capacidad investigativa.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 693


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
VTR (ASISTENTE DE
TRANSMISIÓN Y PROGRAMACIÓN)
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
ORGANIZATIVA Comunicaciones PRODUCTOR/A DE
Producto/a de TELEVISIÓN
REPORTA A
Televisión

VTR (ASISTENTE DE
SUPERVISA A N/A PROGRAMACIÓN Y
TRANSMISIÓN)

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
PROPÓSITO Brindar apoyo técnico en la realización de los programas transmitidos en el canal
CLAVE de La Asamblea Legislativa de acuerdo a procedimientos internos.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Crear los caracteres que identifican a las personas
que intervienen en un programa, como a las
Comisiones de trabajo y las Sesiones Plenarias de
acuerdo a procedimientos internos.
1.2. Introducir los videos o reportajes para ser
1. Apoyar en la realización de los programas intercalados en un programa de acuerdo a lineamientos
transmitidos de acuerdo a lineamientos de la de la autoridad inmediata.
autoridad inmediata. 1.3. Realizar copias de las grabaciones de los
programas realizados y transmitirlas al aire de acuerdo
a procedimientos internos.
1.4. Operar la programación emitida por el
programador/a de acuerdo a los lineamientos de la
Jefatura inmediata.
2. Cumplir con la oportuna presentación de información requerida por otros departamentos relacionadas
de acuerdo a lineamientos.
3. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
4. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


MANUAL ORGANIZACIONAL.

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1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con
TRANSPARENCIA sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y
REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y es
INTEGRIDAD / ÉTICA
transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes internos o
CLIENTE INTERNO externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones con
alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma lógica y
PLANIFICACIÓN
ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y la
CALIDAD DE TRABAJO precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades, decisiones y
opiniones.
ORIENTACIÓN A
RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD
(TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la
EXPRESIÓN VERBAL Y
ESCRITA información, tanto de forma oral como escrita a personas de diversas
características.
RELACIONES Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
INTERPERSONALES personas.
TRABAJO EN EQUIPO Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E
INFORMACIÓN Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del
Estudios de comunicaciones.
área funcional
2- Manejo empírico del
Al menos de cinco años de experiencia en cargos afines.
área funcional
3- Conocimientos y 1. Experiencia uso de sistema CG (Generación de caracteres) y Conocimiento de
habilidades específicos equipo de transmisión de video.

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V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

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PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO TÉCNICO/A EN TELEVISIÓN
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
ORGANIZATIVA Comunicaciones PRODUCTOR/A DE
Productor/a de TELEVISIÓN
REPORTA A
Televisión

TÉCNICO/A EN
SUPERVISA A N/A TELEVISIÓN

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Garantizar el óptimo funcionamiento del equipo técnico para la transmisión
PROPÓSITO
televisiva de la información de los diferentes eventos y actividades legislativas
CLAVE
conforme a los procedimientos y normativas vigentes.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1.1. Conocer el equipo
técnico de las diferentes
1.1. Gestionar con etapas de transmisión
jefatura los reportes televisiva de algunos
hechos sobre fallas programas o espacios
1. Garantizar el óptimo funcionamiento del
técnicas 1.1.2. Ejecutar requerimientos
equipo técnico televisivo de acuerdo a los
procedimientos de la Unidad. técnicos según el guion
establecido
1.2. Gestionar el mantenimiento preventivo y correctivo
del equipo técnico
1.3. Revisar y evaluar el equipo después de
transmisiones según lineamientos de jefatura inmediata
2. Realizar evaluaciones técnicas de los lugares de transmisión según normativas Institucionales y
procedimientos de la Unidad.
3. Verificar el cumplimiento de especificaciones técnicas en procesos de compras de acuerdo a
reglamentos y normativas Institucionales.
4.1. Asesorar y velar por el buen uso del equipo
televisivo
4. Gestionar equipo técnico del set de
televisión de acuerdo a procedimiento. 4.2. Verificar el óptimo funcionamiento de los equipos
(cámaras, micrófonos, iluminación, videos, red, cintas,
etc.)
5. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
6. Verificar el óptimo funcionamiento de los equipos designados para Televisión Legislativa.
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

MANUAL ORGANIZACIONAL.

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III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y
comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es
INTEGRIDAD / ÉTICA intachable y es transparente en su relación con las
personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE INTERNO
Se refiere a la satisfacción de necesidades de los
clientes internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para
lograr resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una
PLANIFICACIÓN forma lógica y ordenada y distribuir los recursos para
lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar
CALIDAD DE TRABAJO
el orden y la precisión en el medio laboral, desde un
área de trabajo ordenada hasta montar sistemas
complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA efectivamente la información, tanto de forma oral como
escrita a personas de diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa
con otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN
Es la destreza en el manejo de la tecnología para
cumplir sus tareas.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

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IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
Licenciatura en ciencias de la comunicación o periodismo o
1- Manejo académico del área funcional
técnico en electrónica
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 4 Años en televisión en cargos afines.
Manejo de equipo técnico televisivo, conocimiento de trabajo
3- Conocimientos y habilidades específicos con enlaces de video por fibra óptica, microondas y streaming
(transmisiones por internet). y conocimiento de microcircuitos

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Coordinar procesos técnicos
1. Unidades Staff mensual
para ejecución de labores.
Coordinar procesos técnicos
2. Gerencias mensual
para ejecución de labores.
Coordinar actividades y líneas
de trabajo operativas para la
3. Departamentos Trimestral
obtención de resultados de
labores
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Seguimiento y ejecución de
1. Organismos o empresas
procesos acordes a la gerencia Mensual
locales e internacionales
de comunicaciones.
Seguimiento y ejecución de
2. Instituciones pertinentes al
procesos acordes a la gerencia Mensual
área social comunitaria
de comunicaciones.
3. Instituciones u Seguimiento y ejecución de
organizaciones de arte y procesos acordes a la gerencia Mensual
cultura de comunicaciones.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 699


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO ENCARGADO/A DE TRANSMISIÓN
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
ORGANIZATIVA Comunicaciones PRODUCTOR/A DE
Productor/a de TELEVISIÓN
REPORTA A
Televisión

ENCARGADO/A DE
SUPERVISA A N/A TRANSMISIÓN

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Gestionar y garantizar la transmisión televisiva de la información de los
PROPÓSITO
diferentes eventos y actividades legislativas, cumpliendo el objetivo de difusión
CLAVE
de información a la teleaudiencia.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1.1. Participar en las
diferentes etapas de
1.1. Gestionar con
transmisión televisiva de
jefatura y actores claves
algunos programas o espacios
el contenido y forma de
1.1.2. Ejecutar requerimientos
transmisión.
de transmisión según el guion
establecido
1. Garantizar la transmisión clara de los
1.2. Gestionar la transmisión de eventos y actividades
materiales de difusión de acuerdo a
procedimientos vigentes de la Unidad. legislativos
1.3.1. realizar la transmisión
y/o doblajes publicitarios de
1.3. Revisar y evaluar
fílmicos, fotografía, videos,
materiales enviados por
audios y otros elementos
la Institución para su
técnicos que ameriten
transmisión
1.3.2. Realizar las pautas de la
programación diaria
2. Verificar el cumplimiento de los procesos de producción y de operación de la televisión conforme a las
normativas Institucionales vigentes.
3. Gestionar las operaciones del set de televisión de acuerdo a los procedimientos de la Unidad.
4. Supervisar y ejecutar en tiempos estipulados, programas, promociones, mensajes de identificaciones
de la televisión, mensajes Institucionales, culturales, etc.
5. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
6. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
7. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 700


III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y
TRANSPARENCIA Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y
REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.

INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y es
transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes internos o
CLIENTE INTERNO externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones con
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma lógica y
ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y la
CALIDAD DE TRABAJO precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades, decisiones y
opiniones.
ORIENTACIÓN A
RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD
(TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
EXPRESIÓN VERBAL Y Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la información,
ESCRITA tanto de forma oral como escrita a personas de diversas características.
RELACIONES Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
INTERPERSONALES personas.
TRABAJO EN EQUIPO Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E
INFORMACIÓN Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del
Licenciatura en ciencias de la comunicación o periodismo.
área funcional
2- Manejo empírico del
Al menos 4 Años en medios de comunicación televisivos o cargos afines.
área funcional
3- Conocimientos y
Manejo de equipo técnico televisivo, conocimiento de iluminación y fotografía.
habilidades específicos

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 701


V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Coordinar procesos administrativos para ejecución de
1. Unidades Staff Semanal
labores.
Coordinar procesos administrativos para ejecución de
2. Gerencias Semanal
labores.
Coordinar actividades y líneas de trabajo operativas para
3. Departamentos Mensual
la obtención de resultados de labores
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Medios de comunicación Seguimiento, coordinación y administración de procesos
semanal
nacionales e internacionales acordes a la gerencia de comunicaciones.
2. Organismos o empresas locales Seguimiento, coordinación y administración de procesos
Mensual
e internacionales acordes a la gerencia de comunicaciones.
3. Instituciones pertinentes al área Seguimiento, coordinación y administración de procesos
Semanal
social comunitaria acordes a la gerencia de comunicaciones.
4. Instituciones u organizaciones de Seguimiento, coordinación y administración de procesos
Mensual
arte y cultura acordes a la gerencia de comunicaciones.
5. Asociación Salvadoreña de Seguimiento, coordinación y administración de procesos
Semanal
Radiodifusores (ASDER) acordes a la gerencia de comunicaciones.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 702


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
INTERPRETE DE LENGUA DE
SEÑAS
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
ORGANIZATIVA Comunicaciones PRODUCTOR/A DE
REPORTA A Productor/a de Televisión TELEVISIÓN

SUPERVISA A N/A INTÉRPRETE DE


LENGUA DE SEÑAS

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Interpretar y expresar según gesto-espacial y percepción visual, con lengua de
PROPÓSITO
señas, el mensaje de la transmisión en televisión legislativa de acuerdo a
CLAVE
procedimientos y normativas Institucionales y nacionales.
UNIDADES DE ELEMENTOS DE
FUNCIONES
COMPETENCIA COMPETENCIA
1.1. Establecer prioridades, para garantizar que se
1. Establecer un canal de comunicación con el transmitan los detalles más importantes de un
entorno social de las personas sordas conforme a discurso o evento original
procedimientos de la Unidad. 1.2. Gestionar criterios de difusión con jefatura para
la transmisión de la televisión Legislativa
2.1. Garantizar la claridad del mensaje de
2. Representar y proyectar la Institucionalidad de transmisión de los programas.
La Asamblea mediante la Radio Legislativa 2.2. Asesorar y dar orientación a los televidentes del
manejo de contenido de difusión.
3. Interpretar en Lenguaje de Señas Salvadoreñas en todos los programas de la Asamblea
4. Difundir técnicas y recursos que permitan transmitir el mensaje en la lengua de llegada sin perder
información
5. Apoyar en la elaboración del Plan Anual de Trabajo
6. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
7. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 703


III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y
TRANSPARENCIA Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y
REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.

INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y es
transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes internos o
CLIENTE INTERNO externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones con
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma lógica y
ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y la
CALIDAD DE TRABAJO precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades, decisiones y
opiniones.
ORIENTACIÓN A
RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD
(TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
EXPRESIÓN VERBAL Y Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la información,
ESCRITA tanto de forma oral como escrita a personas de diversas características.
RELACIONES Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
INTERPERSONALES personas.
TRABAJO EN EQUIPO Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E
INFORMACIÓN Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del
Licenciatura en trabajo social o Carreras Humanitarias Sociales
área funcional
2- Manejo empírico del
Al menos 2 Años en interpretación a señas o cargos similares.
área funcional
3- Conocimientos y Análisis e interpretación de lo generado por producción, agilidad en lenguaje a
habilidades específicos señas

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 704


V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Coordinar procesos administrativos para ejecución de
1. Unidades Staff mensual
labores.
Coordinar procesos administrativos para ejecución de
2. Gerencias mensual
labores.
Coordinar actividades y líneas de trabajo operativas para la
3. Departamentos Trimestral
obtención de resultados de labores
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Organismos o empresas locales Seguimiento, coordinación y administración de procesos
Mensual
e internacionales acordes a la gerencia de comunicaciones.
2. Instituciones pertinentes al área Seguimiento, coordinación y administración de procesos
Mensual
social comunitaria acordes a la gerencia de comunicaciones.
3. Instituciones u organizaciones Seguimiento, coordinación y administración de procesos
Mensual
de arte y cultura acordes a la gerencia de comunicaciones.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 705


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO CAMARÓGRAFO/A
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Gerencia de
ORGANIZATIVA Comunicaciones PRODUCTOR/A DE
Productor/a de TELEVISIÓN
REPORTA A
Televisión

SUPERVISA A N/A CAMARÓGRAFO/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Capturar las idóneas imágenes en movimiento de actividades y eventos
PROPÓSITO
pertinentes a la Asamblea Legislativa mediante la cámara de televisión de
CLAVE
acuerdo a los procedimientos de la Unidad.
ELEMENTOS DE
FUNCIONES UNIDADES DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1.1. Instalar el
1.1 Operar efectivamente la telepromter en las
1. Ejecutar la transmisión audiovisual cámara, óptica, iluminación, audio cámaras para el
conforme los lineamientos de su Jefe básico, composición de la señal de programa
Inmediato. la TV, colorimetría, movilización en 1.1.2. Garantizar la
locaciones, entre otros calidad de la imagen
transmitida
2.1. Utilizar adecuadamente el equipo y los accesorios
2. Obtener la composición acertada de la según lineamientos de jefatura inmediata
imagen de acuerdo a los procedimientos de 2.2. Cumplir con la intencionalidad de la toma y de la
la Unidad. transmisión de emociones y/o conocimientos a través de
las emisiones televisivas
3.1. Intercambiar puntos de vista con el realizador del
evento o actividad sobre las tomas, encuadres y equipos,
3. Participar en el protocolo de escenarios
según normativas Institucionales vigentes.
que se utilizaran en la grabación
3.2. Verificar en las condiciones visuales en las que
realizara el trabajo
4. Cumplir responsablemente con cuidar, resguardar y entregar el Equipo y Material grabado
5. Gestionar los recursos asignados al Departamento de acuerdo a plan anual de Gerencia.
6. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
Institucionales.
7. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
Institucionales para el uso de recursos

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 706


III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y
TRANSPARENCIA Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y
REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.

INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y es
transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes internos o
CLIENTE INTERNO externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones con
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma lógica y
ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y la
CALIDAD DE TRABAJO precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo ordenada hasta
montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades, decisiones y
opiniones.
ORIENTACIÓN A
RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD
(TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
EXPRESIÓN VERBAL Y Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la información,
ESCRITA tanto de forma oral como escrita a personas de diversas características.
RELACIONES Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
INTERPERSONALES personas.
TRABAJO EN EQUIPO Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E
INFORMACIÓN Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del
Licenciatura en ciencias de la comunicación o periodismo o Técnico en periodismo
área funcional
2- Manejo empírico del
Al menos 2 Años
área funcional
3- Conocimientos y
Capacidad de captar imágenes que resuman ideas, enfoque y equipo técnico.
habilidades específicos

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 707


V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
Coordinar procesos administrativos para ejecución de
1. Unidades Staff mensual
labores.
Coordinar procesos administrativos para ejecución de
2. Gerencias mensual
labores.
Coordinar actividades y líneas de trabajo operativas para la
3. Departamentos Trimestral
obtención de resultados de labores
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Organismos o empresas locales Seguimiento, coordinación y administración de procesos
Mensual
e internacionales acordes a la gerencia de comunicaciones.
2. Instituciones pertinentes al área Seguimiento, coordinación y administración de procesos
Mensual
social comunitaria acordes a la gerencia de comunicaciones.
3. Instituciones u organizaciones Seguimiento, coordinación y administración de procesos
Mensual
de arte y cultura acordes a la gerencia de comunicaciones.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 708


GRUPOS PARLAMENTARIOS

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 709


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO
COORDINADOR/A DE GRUPO
PARLAMENTARIO
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Grupos
ORGANIZATIVA Parlamentarios
Diputados y
REPORTA A
Diputadas
Administrador/a
Jefe/a de
asesores COORDINADOR/A DE
GRUPO PARLAMENTARIO
Jefe/a de
Unidad de
ENCARGADO7/A DE
Informática JEFE/A DE ASESORES/AS
JEFE/A DE UNIDAD DE
INFORMATICA
ANALISTA DE GRUPO
PARLAMENTARIO ADMINISTRADOR/A
RELACIONES
PÚBLICAS Y
JEFE/A DE UNIDAD DE
PRENSA
PROTOCOLO
Jefe de Unidad
SUPERVISA A de Prensa ASESOR/A
TECNICO/A EN
INFORMATICA
ASISTENTE DE PRENSA FOTÓGRAFO/A

Encargado/a de
Relaciones
Públicas y
Protocolo
Analista de
Grupo
Parlamentario

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Coordinar supervisar y asistir en procesos de sesiones y comisiones pertinentes al
PROPÓSITO
Grupo Parlamentario de forma eficaz y oportuna para la íntegra labor de
CLAVE
Diputados/as.
ELEMENTOS DE
FUNCIONES UNIDADES DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1. Asesorar a los diputados en sesiones plenarias y comisiones Legislativas mediante el/la Analista de
Grupo Parlamentario de acuerdo a necesidades.
2. Representar y proyectar los Grupos parlamentarios de La Asamblea mediante la Unidad de Prensa del
Grupo Parlamentario.
3. Planificar y gestionar criterios para la ejecución de eventos y la calidad de imagen de Diputados y
Diputadas según lineamientos protocolarios.
4. Desarrollar el mantenimiento preventivo y correctivo según requerimientos del equipo informático
mediante el Jefe/a de Unidad de Informática.
5. Brindar apoyo en procesos administrativos del Grupo Parlamentario para la íntegra labor de Diputados
y Diputadas según requerimientos.
6. Asesorar, acompañar y proveer de información técnicamente procesada a Diputados y Diputadas a
plenarias y comisiones mediante el Jefe/a de asesores y de acuerdo a necesidades de información.
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 710


III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y
es transparente en su relación con las personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones
con alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y
CALIDAD DE TRABAJO
la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma novedosa e
CREATIVIDAD ingeniosa, acciones para dar respuesta a problemas, obstáculos
u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en los
LIDERAZGO demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía. Habilidad de
conducir al equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha
presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la negociación
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y y la intermediación para producir resultados efectivos, cuidando
NEGOCIACIÓN sus relaciones y logrando acuerdos satisfactorios para ambas
partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas basadas
TOMA DE DECISIONES en análisis propios de la situación, logrando asumir con
responsabilidad y madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier tipo de
COMUNICACIÓN información importante de una comunicación oral entre dos o
varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
personas.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 711


IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
1- Manejo académico del área
Licenciatura en ciencias sociales, políticas o económicas
funcional
2- Manejo empírico del área
3 años de experiencia en cargos similares
funcional
1. Habilidades para la investigación, análisis, organización y facilidad
para la comunicación.
3- Conocimientos y habilidades
2. Manejo de computadores y otros medios tecnológicos.
específicos
3. Capacidad de análisis, síntesis, buena redacción y ortografía.
4. Experiencia en organizar , liderar y supervisar trabajo en equipo.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 712


PERFIL DE PUESTO
NOMBRE DEL CARGO JEFE/A DE UNIDAD DE PRENSA
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Grupos
ORGANIZATIVA Parlamentarios COORDINADOR/A DE
Coordinador/a GRUPO PARLAMENTARIO
REPORTA A de Grupo
Parlamentario

JEFE/A DE UNIDAD DE
PRENSA
Asistente de
SUPERVISA A Prensa y
fotógrafo/a
ASISTENTE DE PRENSA FOTÓGRAFO/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
PROPÓSITO Coordinar y supervisar procesos para la difusión eficaz y oportuna de la
CLAVE información del Grupo Parlamentario a través de los distintos medios informativos.
ELEMENTOS DE
FUNCIONES UNIDADES DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1.1 Establecer
criterios y métodos
de protocolos e
información
1. Coordinar todas las etapas del 1.1 Gestionar y dar seguimiento a métodos 1.1.2 Establecer
proceso de información del Grupo y criterios de ejecución de información del criterios del
Parlamentario según lineamientos Grupo Parlamentario según lineamientos de entorno de difusión
de la autoridad inmediata. la autoridad inmediata. 1.1.3 Mejorar y
priorizar los
mecanismos de
traslado de
información
2. Mantener informado a los miembros del Grupo Parlamentario sobre el acontecer noticioso de acuerdo
a lineamientos de la autoridad inmediata.
3. Coordinar y fortalecer los espacios de recolección y difusión informativa del Grupo Parlamentario de
acuerdo a lineamientos de la autoridad inmediata.
4.1.1 Implementar
y establecer
4. Representar y proyectar los principios de
4.1 Gestionar de mejor manera el desarrollo
Grupos parlamentarios de La transparencia.
Asamblea mediante la Unidad de
y difusión de información del Grupo
4.1.2 Coordinar y
Prensa. Parlamentario según requerimientos.
organizar la
cobertura a las
diferentes
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 713


actividades del
Grupo
Parlamentario
4.1.3 Supervisar y
autorizar la
elaboración de
notas,
convocatorias y
comunicados
requeridos.
5. Gestionar todos los recursos humanos y materiales para la optima difusión de la información del
Grupo Parlamentario según lineamientos de la autoridad inmediata.
6. Gestionar y supervisar procesos de convocatoria y concertación de medios de acuerdo a
procedimientos definidos por la autoridad inmediata.
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y
es transparente en su relación con las personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
con alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y
CALIDAD DE TRABAJO
la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma novedosa e
CREATIVIDAD ingeniosa, acciones para dar respuesta a problemas, obstáculos
u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en los
LIDERAZGO demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía. Habilidad de
conducir al equipo hacia el logro de los objetivos.
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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 714


MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha
presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y negociación y la intermediación para producir resultados
NEGOCIACIÓN efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
TOMA DE DECISIONES basadas en análisis propios de la situación, logrando asumir con
responsabilidad y madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier tipo de
COMUNICACIÓN información importante de una comunicación oral entre dos o
varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área
Licenciatura en Periodismo, Post Grado o Maestría en el área
funcional
2- Manejo empírico del área funcional 5 Años
3- Conocimientos y habilidades Cumplimiento de leyes, reglamentos y normas nacionales e
específicos internacionales de Prensa, vocación de servicio, proyección.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Gerencia de
Seguimiento, coordinación y desarrollo de procedimientos
Comunicaciones y sus Diario
acordes a los Grupos Parlamentarios.
dependencias
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD / DEPTO. PARA FRECUENCIA
1. Medios de comunicación Seguimiento, coordinación y desarrollo de procedimientos
semanal
nacionales e internacionales acordes a los Grupos Parlamentarios.
2. Organismos o empresas Seguimiento, coordinación y desarrollo de procedimientos
Mensual
locales e internacionales acordes a los Grupos Parlamentarios.
3. Instituciones pertinentes al Seguimiento, coordinación y desarrollo de procedimientos
Semanal
área social comunitaria acordes a los Grupos Parlamentarios.
4. Instituciones u
Seguimiento, coordinación y desarrollo de procedimientos
organizaciones de arte y Mensual
acordes a los Grupos Parlamentarios.
cultura
5. Asociación de
Seguimiento, coordinación y desarrollo de procedimientos
Radiodifusores de El Semanal
acordes a los Grupos Parlamentarios.
Salvador. ASDER

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 715


PERFIL DE PUESTO
NOMBRE DEL CARGO ASISTENTE DE PRENSA
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Grupos
ORGANIZATIVA Parlamentarios JEFE/A DE UNIDAD DE
PRENSA
Jefe/a de
REPORTA A Unidad de
Prensa
ASISTENTE DE PRENSA
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
PROPÓSITO Elaborar y coordinar la estructura, contenido, programación de información del
CLAVE Grupo Parlamentario.
ELEMENTOS DE
FUNCIONES UNIDADES DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1.1 Gestionar
con jefatura
programaciones de
eventos.
1.1.2 Investigar a
través de canales
1. Garantizar la cobertura de de información
información del Grupo Parlamentario 1.1 Obtener Programaciones de eventos y internos, sobre
según lineamientos de la autoridad actividades del Grupo Parlamentario. eventos o
inmediata. actividades
pertinentes del
Grupo
Parlamentario.
1.1.3 Focalizar
actores y puntos
clave de sucesos
2.1.1 Realizar la
revisión de
contenidos de
información
2.1.2 Coordinar las
2. Garantizar la clara difusión de
2.1 Gestionar con jefatura el contenido y entrevistas, genera
materiales informativos según
lineamientos de la autoridad
forma de difusión según lineamientos la calendarización
inmediata. directos. de la
programación,
elaborar informes
sobre los
contenidos y
garantizar la
MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 716


concretización de
los programas. .
2.2 Gestionar y ejecutar promociones, mensajes de
identificaciones de la radiodifusora, mensajes institucionales,
culturales, etc. según objetivos del Grupo Parlamentario.
3.1 Gestionar las pruebas, preventiva y correctiva de equipo
3. Gestionar el óptimo informativo de acuerdo a necesidades.
funcionamiento de los equipos de
información del Grupo Parlamentario
3.2 Gestionar con proveedores de insumos o materiales de
según requerimientos. transmisión radial según requerimientos de Grupos
Parlamentarios.
4. Gestionar el material informativo en portales informáticos según lineamientos deautoridad inmediata.
5. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
6. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con
sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y
es transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
INTERNO internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones
con alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y
CALIDAD DE TRABAJO
la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA información, tanto de forma oral como escrita a personas de
diversas características.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 717


RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo
metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus
INFORMACIÓN tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área
Licenciatura en ciencias de la comunicación o periodismo.
funcional
2- Manejo empírico del área funcional 4 Años
Coordinación, ejecutar varias actividades al mismo tiempo y
3- Conocimientos y habilidades
conocimiento técnico de equipo informativo, Conocimientos para la
específicos
generación de informes, reportar cualquier eventualidad.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Gerencias y
unidades de Coordinar procesos administrativos para ejecución de labores. mensual
Institución
2. Departamentos Coordinar actividades y líneas de trabajo operativas para la
semanal
de Institución obtención de resultados de labores
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Organismos o
Seguimiento, coordinación y administración de procesos acordes a
empresas locales e Mensual
la gerencia de comunicaciones.
internacionales
2. Instituciones
Seguimiento, coordinación y administración de procesos acordes a
pertinentes al área Mensual
la gerencia de comunicaciones.
social comunitaria
3. Instituciones u
Seguimiento, coordinación y administración de procesos acordes a
organizaciones de Mensual
la gerencia de comunicaciones.
arte y cultura

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 718


PERFIL DE PUESTO
NOMBRE DEL CARGO
ENCARGADO/A DE RELACIONES
PÚBLICAS Y PROTOCOLO
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Grupos
ORGANIZATIVA Parlamentarios COORDINADOR/A DE
Coordinador/a GRUPO PARLAMENTARIO
REPORTA A de Grupo
Parlamentario

ENCARGADO7/A DE
RELACIONES
SUPERVISA A N/A PÚBLICAS Y
PROTOCOLO

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Planificar, gestionar y dar seguimiento a criterios, procedimientos ceremoniales y
PROPÓSITO normas protocolares, velando por la calidad en la imagen del Grupo
CLAVE Parlamentario en las diferentes actividades internas y externas de acuerdo a
lineamientos generales.
ELEMENTOS DE
FUNCIONES UNIDADES DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1 Planificar desarrollo de actividades del Grupo Parlamentario
1. Planificar y gestionar criterios para 1.2 Dar seguimiento a agendas del Grupo Parlamentario
la ejecución de eventos y la calidad de 1.3 Gestionar todo el recurso humano y material necesario para
imagen según necesidades del Grupo el desarrollo de actividades y eventos nacionales e
Parlamentario. internacionales de acuerdo a requerimientos del Grupo
Parlamentario.
2. Gestionar y dar seguimiento a la provisión de todos los insumos pertinentes a los eventos que se
desarrollan de acuerdo a necesidades.
3. Planificar y gestionar criterios de desarrollo ceremonial en diferentes actos solemnes y demás eventos
nacionales e internacionales según necesidades del Grupo Parlamentario.
4.1 Sostener reuniones con actores claves de eventos
4. Planificar y gestionar los diferentes nacionales e internacionales de acuerdo a requerimientos.
programas a desarrollar en eventos
nacionales e internacionales según 4.2 Coordinar con las diferentes dependencias del cuerpo
necesidades del Grupo Parlamentario. diplomático, gremiales, empresa privada y otras, todos los
detalles a incluir en los eventos según requerimientos
5.1.1 Velar por el
desarrollo óptimo
5.1 Proyectar públicamente la del protocolo de la
5. Representar a los Grupos Institucionalidad de la Asamblea Institución
Parlamentarios en el ara de protocolo
de acuerdo a lineamientos
Legislativa según lineamientos de 5.1.2 Realizar
institucionales. autoridad inmediata. gestiones óptimas
acordes a la
Institución
5.2 Participar en espacios inter-institucionales, bilaterales

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 719


públicos o privados, según Política Institucional.
6. Asistir protocolariamente a todos los actores que intervienen en eventos de la asamblea Legislativa
según lineamientos institucionales.
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS

1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con
sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS)
Es cumplir con los compromisos y responsabilidades
adquiridos.
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable
y es transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
INTERNO internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las
CAPACIDAD DE ANÁLISIS situaciones con alternativas y variantes posibles de una
situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
PLANIFICACIÓN lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden
CALIDAD DE TRABAJO
y la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA información, tanto de forma oral como escrita a personas de
diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
otras personas.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 720


TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as,
cumpliendo metas.

3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus
INFORMACIÓN tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área Licenciatura en Relaciones Internacionales o Relaciones Publicas,
funcional maestría o postgrado en el área
2- Manejo empírico del área funcional 6 Años
Hhabilidad para relacionarse, orientar y negociar con diferentes
3- Conocimientos y habilidades públicos, conocimiento del idioma inglés y otros, gestión del manejo
específicos de materiales, especialista en protocolo, etiqueta, ceremonial y
urbanidad, manejo de personal y delegación de responsabilidades.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Coordinación de diferentes eventos nacionales e internacionales:
dar seguimiento a agenda, audiencias, asistencia protocolaria
1. Presidencia Diaria
dentro y fuera de la institución, atenciones a invitados especiales
y requerimientos varios solicitados al señor director.
Coordinar y brindar atenciones en diferentes actividades
2. Junta Directiva solicitadas: eventos internos y externos, audiencias, atenciones a Semanal
funcionarios invitados en sus respectivos despachos
3.Gerencias/unidades/
Atender requerimientos para la coordinación y ejecución de
departamentos de Semanal
diferentes eventos internos y externos.
Institución
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Direcciones de
protocolo y relaciones
públicas de las
diferentes carteras de
estado, cuerpo
Mantener comunicación para la coordinación, planificación y
diplomático, ministerio Diaria y semanal
ejecución de todos los eventos del Grupo Parlamentario
público, instituciones
no gubernamentales,
autónomas, gremiales,
empresa privada,
entre otras.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 721


PERFIL DE PUESTO
NOMBRE DEL CARGO JEFE/A DE UNIDAD DE INFORMÁTICA
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Grupos
ORGANIZATIVA Parlamentarios COORDINADOR/A DE
Coordinador/a GRUPO PARLAMENTARIO
REPORTA A de Grupo
Parlamentario

JEFE/A DE UNIDAD DE
INFORMATICA

Técnico/a en
SUPERVISA A
informática
TECNICO/A EN
INFORMATICA

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Administrar el funcionamiento y mantenimiento preventivo o correctivo del equipo
PROPÓSITO informático del Grupo Parlamentario, para que estos trabajen en óptimas
CLAVE condiciones y de esta manera favorecer la efectiva operatividad del Grupo
Parlamentario
ELEMENTOS DE
FUNCIONES UNIDADES DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1 Identificar las áreas que requieran de automatización de
información y agilización del servicio
1. Desarrollar el mantenimiento 1.2 Ejecutar el mantenimiento preventivo de acuerdo a
preventivo y correctivo según requerimientos de equipos
requerimientos del equipo 1.3 Ejecutar el mantenimiento correctivo de acuerdo a las
informático necesidades que se presenten
1.4 Instalar el software y aplicativos necesarios según la
necesidad de Jefes/as inmediatos
2. Velar por la seguridad de la información del Grupo Parlamentario de acuerdo a necesidades
institucionales.
3. Instalar software y aplicativos necesarios por los usuarios según sus requerimientos.
4. Evaluar la necesidad de equipo informático a nivel institucional por sustitución o innovación según
requerimientos o análisis de necesidades.
5. Gestionar las actividades de red de datos según necesidades del Grupo Parlamentario.
6. Realizar el diseño gráfico de páginas a nivel informático según solicitudes del Jefe/a inmediato
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 722


III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y
es transparente en su relación con las personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones
con alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y
CALIDAD DE TRABAJO
la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma novedosa e
CREATIVIDAD ingeniosa, acciones para dar respuesta a problemas, obstáculos
u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en los
LIDERAZGO demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía. Habilidad de
conducir al equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha
presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y negociación y la intermediación para producir resultados
NEGOCIACIÓN efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
TOMA DE DECISIONES basadas en análisis propios de la situación, logrando asumir con
responsabilidad y madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier tipo de
COMUNICACIÓN información importante de una comunicación oral entre dos o
varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
otras personas.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 723


IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
1- Manejo académico del área
Técnico en Mantenimiento de Computadoras o en Electrónica
funcional
2- Manejo empírico del área funcional Al menos 2 años en cargos similares
1. Normativas institucionales
2. Normativa Técnicas
3- Conocimientos y habilidades
3. Uso de herramientas para Mantenimiento de Computadoras
específicos
4. Manejo técnico a nivel de hardware y software de equipo informático
5. Idioma Ingles

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Departamento de
Atención a requerimiento técnico solicitado Diario
Sistemas
2. Dependencias de
Gerencia de Atención a requerimiento técnico solicitado Diario
Comunicaciones
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 724


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO ANALISTA DE GRUPO PARLAMENTARIO
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Grupos
ORGANIZATIVA Parlamentarios COORDINADOR/A DE
Coordinador/a GRUPO PARLAMENTARIO
REPORTA A de Grupo
Parlamentario
ANALISTA DE GRUPO
SUPERVISA A N/A PARLAMENTARIO

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Asesorar, acompañar y proveer de información técnicamente procesada a
PROPÓSITO
Diputados y Diputadas a plenarias y comisiones para el proceso de formación de
CLAVE
ley de acuerdo a lineamientos Institucionales según requerimientos.
ELEMENTOS DE
FUNCIONES UNIDADES DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1 Recolectar y sistematizar información relacionada con los
temas en agenda según lineamientos de la autoridad inmediata.
1. Asesorar a los diputados en
1.2 Elaborar propuestas de redacción para reformar proyectos
sesiones plenarias y comisiones
Legislativas de acuerdo a
susceptibles de modificar en la sesión plenaria o comisión
lineamientos institucionales. legislativa de acuerdo a lineamientos de la autoridad inmediata.
1.3 Elaborar matriz comparativa de legislación vigente y
propuestas a ser aprobadas.
2.1 Diseñar metodologías para la elaboración de propuesta de
anteproyecto de ley según requerimientos del Grupo
Parlamentario.
2.2 Coordinar con los equipos técnicos institucionales e
interinstitucionales para el apoyo a Diputados y Diputadas sobre
2. Planificar y coordinar procesos de temas de interés legislativo según requerimientos.
consulta y elaboración de piezas de 2.3 Elaborar memorias de seminarios y otros eventos, que
correspondencia, anteproyectos de
ley, reformas, etc. de acuerdo a
realizan los Grupos Parlamentarios según lineamientos
requerimientos del Grupo institucionales.
Parlamentario. 2.4 Recolectar y sistematizar información relacionada con los
diferentes temas de estudio según requerimientos.
2.5 Elaborar Matriz de legislación comparada en base a
lineamientos de jefatura inmediata.
2.6 Supervisar y Elaborar proyectos de reformas, derogatorias o
interpretaciones auténticas, que le sean encomendados.
3. Acompañar y dar seguimiento a reuniones de trabajo interinstitucionales según necesidades del Grupo
Parlamentario.
4. Formar parte de equipos de mesa técnica institucional e interinstitucional de acuerdo a lineamientos
institucionales.
5. Estudiar y analizar propuestas de Ley recibidas según requerimientos institucionales.
6. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos

MANUAL ORGANIZACIONAL.

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institucionales.
7. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con
sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable
y es transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
INTERNO internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones
con alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y
CALIDAD DE TRABAJO
la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA información, tanto de forma oral como escrita a personas de
diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo
metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus
INFORMACIÓN tareas.

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IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES

1- Manejo académico del área


Licenciatura en ciencias sociales, políticas o económicas
funcional
2- Manejo empírico del área funcional 3 años de experiencia en cargos similares
1. Manejo de computadores y otros medios tecnológicos.
2. Capacidad de análisis, síntesis, buena redacción y ortografía.
3- Conocimientos y habilidades
3. Experiencia en organizar , liderar y supervisar trabajo en equipo.
específicos
4. Capacidad de presentación de estudios.
5. Orientación por la investigación.

V. RELACIONES DE TRABAJO

RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Gerencia de
Solicitud de información para elecciones de segundo grado,
Operaciones Diaria
solicitud de expedientes archivados y dictaminados.
Legislativas
Solicitud de expedientes en estudio, notas de diferentes
instituciones que llegan sobre proyectos de ley en estudio, trabajo
2. Comisiones en mesas técnicas para estudio de proyectos de ley complejos y Diaria
extensos que se presentan posteriormente para el estudio de los
Diputados y Diputadas en la comisión
3. Grupos Intercambio de información sobre ante proyectos de ley y temas
Diaria
Parlamentarios relacionados con el que hacer legislativo
4. Programa de Coordinar participación de Diputados y Diputadas en foros y
Semanal
atención ciudadana conversatorios
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Área Jurídica y
Solicitud de información sobre proyectos de ley relacionados con
Presidencia de la
los derechos del consumidor en todos los ámbitos y Semanal
Defensoría del
retroalimentación sobre proyectos presentados y por presentar.
Consumidor
2. Área jurídica de
Superintendencia Solicitud de información sobre proyectos de ley relacionados con
General de los Telefonía y espectro radioeléctrico en todos los ámbitos y Semanal
Electricidad y retroalimentación sobre proyectos presentados y por presentar.
Telecomunicaciones
3. Área jurídica y
Solicitud de información sobre proyectos de ley relacionados con el
financiera de la
sistema financiero para proyectos de ley como el de la Ley de
Súper Intendencia Semanal
Historial de crédito de las personas, el de Ley contra la Usura y
del Sistema
Fondos de Inversión.
Financiero
4. Otras
instituciones del
Solicitud de información y retroalimentación sobre proyectos de Ley
Gobierno, Empresa Semanal
presentados y por presentar.
privada y Sociedad
Civil Organizada.

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 727


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO ADMINISTRADOR/A
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Grupos
ORGANIZATIVA Parlamentarios COORDINADOR/A DE
Coordinador/a GRUPO PARLAMENTARIO
REPORTA A de Grupo
Parlamentario

ADMINISTRADOR/A

Asistente
Administrativo/a ORDENANZA
ASISTENTE
ADMINISTRATIVO/A
Secretario/a
SUPERVISA A
Recepcionista
Motorista MOTORISTA SECRETARIO/A
Ordenanza

RECEPCIONISTA

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
PROPÓSITO Brindar asistencia administrativa, monitoreando y asegurando las acciones de
CLAVE respuesta solicitadas según requerimientos del Grupo Parlamentario.
ELEMENTOS DE
FUNCIONES UNIDADES DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1 Apoyar logísticamente la realización de reuniones, coordinar
espacios, elaborar memorias, controlar asistencia, calendarizar
actividades, y otros de acuerdo a lineamientos de la jefatura directa.
1.2.1 Elaborar
requisiciones de
almacén
1. Brindar apoyo administrativo en 1.2.2 Controlar
procesos del Grupo Parlamentario de productos
acuerdo a instrucciones de la jefatura solicitados
1.2 Apoyar administrativamente en los procesos
inmediata.
de adquisiciones del Grupo Parlamentario
mensualmente
1.2.3 Elaborar
inventarios de
inmuebles
1.2.4 Administrar
los trámites de
viáticos
2. Garantizar el funcionamiento administrativo del grupo parlamentario según requerimientos
3. Administrar el control de registro 3.1 Administrar la correspondencia recibida de acuerdo a lineamientos
de entradas y salidas de de la jefatura directa.
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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 728


documentación de acuerdo a 3.2 Administrar la papelería oficial, según requerimientos de la jefatura
lineamientos recibidos. directa.
4. Gestionar el mantenimiento preventivo y correctivo del equipo e infraestructura garantizando las
condiciones laborales óptimas del Grupo Parlamentario.
5. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
6. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable
INTEGRIDAD / ÉTICA
y es transparente en su relación con las personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones
con alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y
CALIDAD DE TRABAJO
la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma novedosa e
CREATIVIDAD ingeniosa, acciones para dar respuesta a problemas, obstáculos
u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en los
LIDERAZGO demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía. Habilidad de
conducir al equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha
presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y negociación y la intermediación para producir resultados
NEGOCIACIÓN efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
TOMA DE DECISIONES basadas en análisis propios de la situación, logrando asumir con
responsabilidad y madurez los riesgos del caso.
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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 729


2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier tipo de
COMUNICACIÓN información importante de una comunicación oral entre dos o
varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
otras personas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área
Posea un tecnificado o al menos 3 años de estudios universitarios.
funcional
2- Manejo empírico del área funcional Entre 1 y 2 años de experiencia en cargos similares.
Uso medio de programas Windows Office y similares, conocimiento de
Leyes, Normativas o Reglamentos vigentes en el sector legislativo,
administración y desarrollo de personal y tareas asociadas, dominio de
3- Conocimientos y habilidades
áreas sociales y políticas o administrativas y administración de
específicos
archivos físicos, mensajería, conocimientos electromecánicos,
conocimientos de servicios generales, actitud positiva, conocimientos
del proceso administrativo y gestión de operaciones.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Departamento de
coordinar actividades de mantenimiento Diaria
servicios generales
2. Departamento de
Coordinar gestión de materiales Diaria
almacén
3. Departamento de
Gestionar inventarios Diaria
activo fijo
RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

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ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 730


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO JEFE/A DE ASESORES
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Grupos
ORGANIZATIVA Parlamentarios COORDINADOR/A DE
Coordinador/a GRUPO PARLAMENTARIO
REPORTA A de Grupo
Parlamentario

JEFE/A DE ASESORES/AS

SUPERVISA A Asesor/a
ASESOR/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Coordinar Asesoría y asistencia a Diputados y Diputadas a plenarias y comisiones
PROPÓSITO
para que se provea de criterios técnicos que contribuyan en el proceso de
CLAVE
formación de ley de acuerdo a lineamientos Institucionales.
ELEMENTOS DE
FUNCIONES UNIDADES DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1. Coordinar asesoría y asistencia a 1.1 Recolectar y sistematizar información y criterios relacionados
Diputados y Diputadas en sesiones con los temas en agenda.
plenarias y comisiones Legislativas 1.2 Elaborar propuestas con criterio técnico para reformar
según lineamientos de la autoridad proyectos susceptibles de modificar en la sesión plenaria o
inmediata. comisión legislativa
2.1 Establecer criterios técnicos para la elaboración de
2. Planificar y coordinar procesos de propuesta de anteproyecto de ley.
consulta y elaboración de piezas de
2.2 Recolectar y sistematizar información relacionada con los
correspondencia, anteproyectos de
ley, reformas, etc. según diferentes temas de estudio
lineamientos institucionales. 2.3 Supervisar y Elaborar proyectos de reformas, derogatorias o
interpretaciones auténticas, que le sean encomendados.
3. Acompañar y dar seguimiento a reuniones de trabajo interinstitucionales según lineamientos de la
autoridad inmediata.
4. Formar parte de equipos de mesa técnica institucional e interinstitucional según lineamientos de la
autoridad inmediata.
5. Recabar información para la redacción de piezas de correspondencia, según indicación de jefe/a
inmediato.
6. Redactar Decretos de ley y piezas de correspondencia por comisión o plenaria, según lineamientos del
Grupo Parlamentario.
7. Facilitar la elaboración de estudios, opiniones y análisis Coordinando investigaciones y estudios
según requerimientos del Grupo Parlamentarios.
8. Liderar y coordinar las acciones de los asesores según lineamientos de la autoridad superior.
9. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
10. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 731


III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y
es transparente en su relación con las personas.
1.2 EFICACIA PERSONAL
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones
con alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y
CALIDAD DE TRABAJO
la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
Se refiere a la capacidad de llevar a cabo, de forma novedosa e
CREATIVIDAD ingeniosa, acciones para dar respuesta a problemas, obstáculos
u oportunidades.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 HABILIDADES DIRECTIVAS
Es la capacidad de generar entusiasmo y compromiso en los
LIDERAZGO demás, transmitir confianza, entusiasmo y energía. Habilidad de
conducir al equipo hacia el logro de los objetivos.
MANEJO DE LA PRESIÓN
Se refiere a mantenerse estable ante situaciones de mucha
presión, desacuerdo y dificultad.
Es la habilidad de solucionar conflictos a través de la
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y negociación y la intermediación para producir resultados
NEGOCIACIÓN efectivos, cuidando sus relaciones y logrando acuerdos
satisfactorios para ambas partes.
Disposición y habilidad para tomar decisiones acertadas
TOMA DE DECISIONES basadas en análisis propios de la situación, logrando asumir con
responsabilidad y madurez los riesgos del caso.
2.2 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Disposición y capacidad para recibir y entender cualquier tipo de
COMUNICACIÓN información importante de una comunicación oral entre dos o
varias personas.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
otras personas.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 732


IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES

1- Manejo académico del área Licenciatura en ciencias sociales o políticas, con Post grado o maestría
funcional en el área
2- Manejo empírico del área funcional 5 años de experiencia en cargos similares
1. Habilidades para la investigación.
3- Conocimientos y habilidades
2. Manejo de computadores y otros medios tecnológicos.
específicos
3. Capacidad de análisis, síntesis, buena redacción y ortografía.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Organismos
Mantener lazos de comunicación y coordinación Semanal
internacionales
2. Ministerios e
instituciones Obtener información sobre ejecución de políticas publicas Semanal
publicas
3. Organismos y
Informarse sobre los planes de trabajo e información Semanal
centros de estudio

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 733


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO ASESOR/A
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Grupos
ORGANIZATIVA Parlamentarios JEFE/A DE ASESORES/AS

Jefe/a de
REPORTA A
asesores

ASESOR/A
SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Asesorar y asistir a Diputados y Diputadas a plenarias y comisiones para que se
PROPÓSITO
provea de criterios técnicos que contribuyan en el proceso de formación de ley de
CLAVE
acuerdo a lineamientos Institucionales.
ELEMENTOS DE
FUNCIONES UNIDADES DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1 Recolectar y sistematizar información y criterios relacionados
1. Asesorar y asistir a los diputados con los temas en agenda.
en sesiones plenarias y comisiones 1.2 Elaborar propuestas con criterio técnico para reformar
Legislativas según requerimientos. proyectos susceptibles de modificar en la sesión plenaria o
comisión legislativa
2.1Desarrollar criterios técnicos para la elaboración de propuesta
2. Desarrollar procesos de consulta y de anteproyecto de ley.
elaboración de piezas de
2.2 Recolectar y sistematizar información relacionada con los
correspondencia, anteproyectos de
ley, reformas, etc. Según diferentes temas de estudio
lineamientos institucionales. 2.3 Elaborar proyectos de reformas, derogatorias o
interpretaciones auténticas, que le sean encomendados.
3. Recabar información para la redacción de piezas de correspondencia, según indicación de jefe/a
inmediato.
4. Redactar Decretos de ley y piezas de correspondencia por comisión o plenaria, según lineamientos del
Grupo Parlamentario.
5. Desarrollar la elaboración de estudios, opiniones y análisis Coordinando investigaciones y estudios
según requerimientos del Grupo Parlamentarios.
6. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
7. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 734


III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con
sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y
es transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes
INTERNO internos o externos.
1.2 EFICACIA PERSONAL
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones
con alternativas y variantes posibles de una situación particular.
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
PLANIFICACIÓN
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y
CALIDAD DE TRABAJO
la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades,
decisiones y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA información, tanto de forma oral como escrita a personas de
diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con
otras personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo
metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus
INFORMACIÓN tareas.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

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IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
1- Manejo académico del área
Licenciatura en ciencias sociales o políticas
funcional
2- Manejo empírico del área funcional 3 años de experiencia en cargos similares
1. Habilidades para la investigación, análisis, organización y facilidad
3- Conocimientos y habilidades para la comunicación.
específicos 2. Manejo de computadores y otros medios tecnológicos.
3. Capacidad de análisis, síntesis, buena redacción y ortografía.

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.
1. Organismos
Mantener lazos de comunicación y coordinación Semanal
internacionales
2. Ministerios e
instituciones Obtener información sobre ejecución de políticas publicas Semanal
publicas
3. Organismos y
Informarse sobre los planes de trabajo e información Semanal
centros de estudio

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 736


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO TÉCNICO/A EN INFORMÁTICA
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA Grupos JEFE/A DE UNIDAD DE
ORGANIZATIVA Parlamentarios INFORMATICA

Jefe/a de
REPORTA A Unidad de
Informática TÉCNICO/A EN
INFORMÁTICA

SUPERVISA A N/A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
Realizar actividades técnicas en el área de las tecnologías informáticas, ejecutando
PROPÓSITO
las acciones correspondientes, a fin de asegurar la operatividad de los recursos y
CLAVE
servicios informáticos del Grupo Parlamentario.
ELEMENTOS DE
FUNCIONES UNIDADES DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1 Brindar soporte técnico preventivo y correctivo en el área
1. Resolver las necesidades en el
informática.
área de tecnologías informáticas
de los Grupos Parlamentarios 1.2 Brindar asesorías en configuraciones de equipos y sistemas
informáticos
2. Gestionar y llevar acabo procedimientos de gestión de equipo físico informático para desarrollo de
actividades
3. Brindar soporte y asesoramiento en sistemas o software Institucionales pertinentes a ejecución de
labores
4.1 Realizar copias de respaldo de información en equipos
4. Asegurar la operatividad de los informáticos.
recursos y servicios informáticos
en la Institución según
4.2 Configurar y dar mantenimiento a redes
lineamientos. 4.3 Garantizar que el equipo informático se encuentre en óptimas
condiciones
5. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
6. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

III. COMPETENCIAS REQUERIDAS


1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con
sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y
es transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL USUARIO CLIENTE Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes internos
INTERNO o externos.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 737


1.2 EFICACIA PERSONAL
Es la capacidad de observar, desglosar y valorar las situaciones
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
con alternativas y variantes posibles de una situación particular.
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
ORGANIZACIÓN
resultados.
Capacidad para anticipar y enfocar las acciones de una forma
PLANIFICACIÓN
lógica y ordenada y distribuir los recursos para lograr resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y
CALIDAD DE TRABAJO
la precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo
ordenada hasta montar sistemas complejos para mejorar la
calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades, decisiones
y opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA información, tanto de forma oral como escrita a personas de
diversas características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo
metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus
INFORMACIÓN tareas.

IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES


1- Manejo académico del área
Licenciatura en carreras de informática, sistemas o afines
funcional
2- Manejo empírico del área
1 año de experiencia como mínimo en cargos similares
funcional
Conocimiento de Sistemas o Software Institucional, Hardware y
3. Conocimientos y habilidades
configuración de redes

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA / UNIDAD /
PARA FRECUENCIA
DEPTO.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 738


PERFIL DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO RECEPCIONISTA
1. GENERALES DEL CARGO
ÁREA
Grupos
ORGANIZA ADMINISTRADOR/A
Parlamentarios
TIVA
REPORTA A Administrador/a
RECEPCIONISTA
SUPERVISA
N/A
A

2. ANÁLISIS FUNCIONAL
PROPÓSIT Administrar el flujo de las comunicaciones y correspondencia, así como también atender
O CLAVE a los visitantes, según lineamientos del Grupo Parlamentario
ELEMENTOS DE
FUNCIONES UNIDADES DE COMPETENCIA
COMPETENCIA
1.1 Atender llamadas y trasladarlas, según lineamientos De jefatura
1. Realizar llamadas inmediata
nacionales e internacionales, 1.2 Realizar llamadas nacionales e internacionales solicitadas
según lineamientos. 1.3 Mantener actualizado el directorio telefónico según requerimientos de
Grupos Parlamentarios
2.1 Coordinar el ingreso de visitantes a la Institución según lineamientos
2. Atender la recepción, según 2.2 Verificar que todas las visitas porten el carnet de identificación, según
lineamientos. lineamientos
2.3 Gestionar información y proporcionarla a la persona correspondiente.
3.1 Recibir y entregar la correspondencia de la Institución y del personal,
según lineamientos.
3.2 Organizar, actualizar y mantener un adecuado control de los documentos
del archivo, según lineamientos.
3. Prestar servicios de
3.3 Llevar control y seguimiento de la correspondencia enviada y recibida.
atención documental, según
3.4 Realizar envío de correspondencia, según requerimientos del Grupo
lineamientos.
Parlamentario
3.5 Elaborar guías aéreas para enviar documentos, según lineamientos.
3.6 Apoyar en actividades secretariales, según requerimientos de la
coordinación.
4. Colaborar en el apoyo logístico de reuniones, según lineamientos.
5. Llevar control de existencia de papelería y útiles, según lineamientos.
6. Supervisar la existencia de suministros de aseo y limpieza, según lineamientos.
7. Realizar otras actividades que el cargo demande, de acuerdo a las necesidades y objetivos
institucionales.
8. Vigilar el uso, resguardo y control de los activos asignados al cargo, según lineamientos
institucionales para el uso de recursos.

MANUAL ORGANIZACIONAL.

ASAMBLEA LEGISLATIVA DE EL SALVADOR. 739


III. COMPETENCIAS REQUERIDAS
1. COMPETENCIAS GENÉRICAS
1.1 PRINCIPIOS Y VALORES
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA
Es la capacidad de actuar con transparencia y comunicarse con
sinceridad
DISCIPLINA (NORMAS Y REGLAS) Es cumplir con los compromisos y responsabilidades adquiridos.
DISPOSICIÓN AL CAMBIO Es la capacidad para adaptarse y trabajar con diferentes personas,
(FLEXIBILIDAD) grupos o situaciones.
INTEGRIDAD / ÉTICA
Orientarlo a actuar de manera recta. Su conducta es intachable y es
transparente en su relación con las personas.
ORIENTACIÓN AL Se refiere a la satisfacción de necesidades de los clientes internos o
USUARIO/CLIENTE INTERNO externos.
RESPONSABILIDAD
Es la habilidad de cumplir con el trabajo de acuerdo a las necesidades
de la institución.
1.2 EFICACIA PERSONAL
ORGANIZACIÓN
Se refiere a ordenar tareas y distribuir su tiempo para lograr
resultados.
1.3 COMPETENCIAS DE LOGRO Y ACCIÓN
Implica acciones orientadas a mantener o incrementar el orden y la
CALIDAD DE TRABAJO precisión en el medio laboral, desde un área de trabajo ordenada
hasta montar sistemas complejos para mejorar la calidad.
INICIATIVA
Significa mostrar confianza en las propias capacidades, decisiones y
opiniones.
ORIENTACIÓN A RESULTADOS Es el cumplimiento de tareas con un alto rendimiento.
PROACTIVIDAD (TENACIDAD) Es la insistencia para cumplir un propósito.
2. COMPETENCIAS DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA
2.1 MANEJO Y ADMINISTRACIÓN INTERPERSONAL
Es la capacidad de transmitir clara, concisa y efectivamente la
EXPRESIÓN VERBAL Y ESCRITA información, tanto de forma oral como escrita a personas de diversas
características.
RELACIONES INTERPERSONALES
Habilidad para socializar de forma amable y respetuosa con otras
personas.
TRABAJO EN EQUIPO
Se refiere a la integración en el trabajo con otros/as, cumpliendo
metas.
3. COMPETENCIAS TÉCNICAS
3.1 HABILIDADES TÉCNICAS CARDINALES
MANEJO DE TECNOLOGÍA E
INFORMACIÓN Es la destreza en el manejo de la tecnología para cumplir sus tareas.

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IV. REQUERIMIENTOS ADICIONALES
1- Manejo académico del área
Posea 3 años de estudios universitarios.
funcional
2- Manejo empírico del área
Entre 4 y 5 años de experiencia en cargos similares.
funcional
Uso del conmutador
Manejo de MS Office para manejar el archivo digital: Word, Excel, Power
3- Conocimientos y habilidades
Point, MS Project
específicos
Administración de archivo físico
Excelente redacción

V. RELACIONES DE TRABAJO
RELACIONES INTERNAS
ÁREA /
UNIDAD / PARA FRECUENCIA
DEPTO.

RELACIONES INTER-INSTITUCIONALES
ÁREA /
UNIDAD / PARA FRECUENCIA
DEPTO.
Usuarios de
la Asamblea Atención y asistencia según requerimientos Diario
Legislativa
Entidades
públicas y Contactos para realización de actividades Semanal
privadas

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