Planteamiento del problema

Actualmente la tienda de ropa “FASHION SPORTS estilo deportivo” ubicado en la Ceja Av.
Tiahuanaco se observa que no tiene un diseño de distribución adecuado para exponer sus productos
a la venta debido a la falta de aplicación la estrategia del merchandising, que es por la cual, nos dará
a conocer el tipo de línea de estrategia a seguir para que los clientes sepan que acá encontraran, lo
previsto, lo obligado, lo no previsto, y lo deseado.

1. Objetivo general

Es la implementación del merchandisng a la tienda de ropa “FASHION SPORTS estilo deportivo”

ubicado en la Ceja Av. Tiahuanaco, y también que tiene una tienda en la feria de la 16 julio uno
similar al de la ceja ya que esto ayudara a, aumentar mas el nivel de ventas de los productos que
ofrece. La tienda de ropa “FASHION SPORTS estilo deportivo”

1.1. Objetico especifico

 Debemos realizar un diagnóstico con la perspectiva de un cliente para determinar la
imagen de la tienda de ropa” FASHION SPORTS estilo deprotivo”.
 Identificar los factores que influyen en la decisión de la compra de una ropa deportiva .
 Determinar ya mas sucursales ya que que hay mucho movimiento en la feria de la 16 de
julio , para que alla mas ingresos ara la tienda

2. Hipótesis de investigación
3. Tipo de investigación

Se realiza una investigación de campo en las cuales se utilizaron datos cuantitativos, el enfoque de
la investigación es correlacional y explica la relación que existe entre las variables que influyen de
manera directa en la aplicación del merchandisng y cuantifica las relaciones de las variables, y la
perspectiva de los clientes hacia la imagen de la tienda de ropa” FASHION SPORTS estilo deportivo”
esto permite determinar si la implementación del merchandisng genera cambios en la imagen y
servicio de la tienda de ropa se usaron técnicas visuales de muestreo y el cuestionario para
determinar si el cambio es favorable o no y que factores podrían generar el cambio.

3.1. Fuente de datos

Primaria:

La presente investigación se realizó con los datos obtenidos directamente de los clientes de la tienda
de ropa “FASHION SPORTS estilo deportivo”, lo cual permite medir la satisfacción del cliente además
de mejorar la imagen de la tienda.

Segundaria:

Se obtuvo una gran variedad de información teórica de libros, revistas, web. Relacionados con el
tema de merchandising, y todos los factores que pudieran influir en la toma de decisiones de la
compra del producto, y la identificación de la población, y el tipo de merchandising a utilizar.

4. Diseño de investigación
El diseño de investigación está dividido en cuatro partes.

1- Investigación documental

Para la presente investigación se utiliza diferentes libros, revistas y archivos relacionados con
merchandising y sus factores que influyen en la decisión de la compra del consumidor, para la
obtención de la población se utilizaron archivos proporcionados por el INE.

2- Investigación de campo.

En esta segunda fase de la investigación se recolecto los datos de las encuestas realizadas acerca de
la tienda de ropo “FASHION SPORTS estilo deportivo”

3- Baremación

De todos los datos obtenidos en el transcurso de la investigación se lo registra en una hoja de cálculo
de Microsoft Exel versión 2010.

4- Elaboración de la propuesta

El presente estudio se realizó para obtener la información necesaria, para hacer mejorar la tienda
de ropa “FASHION SPORTS estilo deportivo” como mejoración de donde más se puede llegar a abrir
la tienda y por donde hay más movimiento y también se puede llegar mejorar la distribución y la
posición de las prendas según a su categoría y estilo y realizar algunas mejoras al logotipo de la
tienda .

5. Tipo de investigación

No experimental

6. Alcance:

La tienda de ropa “FASHION SPORTS estilo deportivo” es un claro ejemplo en la cual se puede
implementar el sistema de merchandising.

7. Método:

El método que se empleó para esta investigación es el método lógico deductivo.

8. Técnicas e instrumentos:
 Técnicas:
Encuestas
 Instrumentos:
Cuestionario
 Objetivo del instrumento:
Identificar los factores que influyen en la decisión de las compras de la ropa “FASHION
SPORTS estilo deportivo”.

Encuesta: la siguiente encuestas es una forma de obtener información sobre las opiniones que
expresan los clientes acerca de la tienda de ropa “FASHION SPORTS estilo deportivo” . con los datos
obtenidos nos ayudara a tomar decisiones en la implementación del merchandising .
EDAD:

GENERO:

Masculino :( ) Femenino:( )

Instrucciones. seleccione la respuesta según corresponda

 OBJETIVO 1: Debemos realizar un diagnóstico con las perspectivas de los clientes ya que
sebe hay mas movimiento en la feria de la16 de julio al ver que ellos consumen más de
allí ya que pueden encontrar a un mejor precio , es por eso que se determinó abrir la
tienda de ropa “FASHION SPORTS estilo deportivo” en la feria mas grande de la ciudad
del ALTO ya que la tienda tendrá mas ingresos y que ofrecerá las prendas de distintas
marcas y a precios accesibles para sus clientes.

Identificación de la población:

La tienda de ropa “FASHION SPORTS estilo deportivo “tiene un mercado que se constituye de la
siguiente manera.

Edad: entre 18 a 50 años

Ubicación: en la 16 de julio de la ciudad de el alto

Nivel socioeconómico: clase media baja

En la ciudad de EL ALTO tiene una población de 922.598 habitantes según datos del INE.

De los datos recaudados 473.883 son mujeres y 448.715 son hombres.

9. Calculo de la muestra:

N = población 922.598 mujeres entre 18 a 50 años

E= error de estimación

K= nivel de confianza

P= probabilidad de ocurrencia 50%

Q= probabilidad de no ocurrencia 50%

n= la mayoría son varones

10. Recolección de datos

Las encuestas se realizaron los siguientes días

Dia fecha hora

Sábado 19/10/19 8:00 – 9.30

jueves 24/10/19 14:30 – 17:30

11. Evidencias
El día sábado 19/10/19 se aplico a 14 personas a los cuales usan ropa deportiva y la cual esta tuvo
una duración de 1:30 hora, ubicado en la ciudad del EL ALTO en la zona 16 de julio.

El día jueves 24/10/19 se aplicó a 16 personas a los cuales visten ropa deportiva y esta encuesta
tuvo una duración de 4 horas ubicado en la feria de la 16 de julio ubicado en la ciudad del alto.

12. Análisis de la información:

La recolección de los datos se llevo a cabo con los clientes que si llagan a comprar ropas deportivas
con una edad en promedio de 18 a 50 años. De la cual 20 son los hombres que visten más ropas
deportivas y 10 mujeres son las que visten ropa deportiva.

13. Conclusión:

Los resultados de la encuesta nos permitieron comprobar que la mayoría son hombres que visten
ropa deportiva. principalmente al hecho de que los hombres que conforman el público objetivo, al
momento de adquirir una prenda deportiva se fijan mas en la marca y donde lo pueden adquirir en
un puesto o tienda y también si está a la moda y también se fijan en el precio según a la marca que
ellos deseen.