1.

Visite los sitios web de las tres principales empresas de investigación

de mercados presentadas en la tabla 1.2 escriba un informe sobre los
servicios que ofrecen tomando como marco de referencia la figura 1.5
¿qué afirmaciones haría acerca de la estructura del sector de la
investigación de mercados?

 www.vnu.com

el programa de voluntarios de las naciones unidas (VNU) promueve el voluntariado

para favorecer la paz y el desarrollo en todo el mundo. El voluntariado puede
transformar el ritmo y la naturaleza del desarrollo y beneficia tanto al conjunto de la
sociedad como a los voluntarios. Para impulsar la paz y el desarrollo, el programa
VNU aboga por el reconocimiento del voluntariado, trabaja con susasociados para
integrar el voluntariado en los programas de desarrollo y moviliza a voluntarios en
todo el mundo.

 www.imshealth.com

IMS Health es una compañía que ofrece información, servicios y tecnología para la
industria de la salud. Es el mayor proveedor de datos de preinscripción medico
estadunidense. IMS Health Holdings inc. Reporto ingresos de $2.5 mil millones en
el 2013, con $1.5 mil millones en ventas de la información sanitaria ventas, datos
de preinscripción sin identificación, reclamos médicos, registros médicos
electrónicos que abarca y los medios de comunicación social. Los productos y
servicios de IMS son utilizados por las empresas para desarrollar planes de
comercialización y estrategias de cartera, para seleccionar pacientes y médicos
poblaciones para las terapias específicas y para medir la eficacia de los recursos de
marketing y ventas de productos farmacéuticos. La empresa utiliza sus propios
datos para elaborar informes sindicados como las previsiones del mercado.
  www.westat.com

Westat Inc. En Westat Inc. Se eligen problemas complejos de investigación

estadística y de encuestas y las explica a través de videos que contiene e ilustran
su importancia y relevancia para la vida de las comunidades. Muestran como las
estadísticas y la investigación estadística puede ayudar a la vida de las personas
de todo el mundo., tomando temas de salud, política social, transporte y sistemas
de información

2. Visite el sitio web de Sears (www.sears.com). Escriba un informe acerca

de las actividades de ventas al detalle y de marketing de Sears. Esto le
ayudara a entender mejor el proyecto de la clientela de una tienda
departamental, que se utiliza como ejemplo a lo largo del libro.

Sears es generalmente se manejaba por medio de canales de distribución directos:

(fabricante = consumidor final)

Ya que en sus comienzos fue por medio de catálogos sus ventas, pero con la
constante innovación de la tecnología y del mismo ser humano se enfocan en las
ventas online, su mercado meta estaba segmentado a clientes rurales ya que todos
sabemos que Sears es una cadena de tiendas departamentales. Pero como lo
mencionado anteriormente, con el paso de los años y con el afán de satisfacer las
necesidades de los clientes, la demanda rural presento una mínima de ganancias
mientras que la demanda en el Sub- Urbano aumentaba fue lo que los llevo a optar
a descontinuar su venta por catálogo.
Otro beneficio muy grande con el que cuenta Sears es que ofrece una experiencia
internacional de compras y entregas a clientes internacionales, proporcionándoles
la comodidad de pagar con moneda local del comprador y el servicio internacional
Cost-effective a 10 países en continentes como: Latinoamérica, Europa, medio
oriente y Asía.

Actividades de ventas al detalle:

Las ventas están detalladas en la parte superior del menú, donde se muestra una
lista variada y detallada de las diversas denominaciones de los productos:

 Electrodomésticos, accesorios para bebe, ropa, zapatos, joyas,

ejercicio, deportes, accesorios de belleza, mejoras para el hogar,
césped, jardín, vida al aire libre, herramientas y juguetes.

Mediante una campaña de marketing Sears mejoro la experiencia ofrecida y la

calidad de la página principal.

 Sears mejoro la comodidad de compra del cliente, tecnología:

sistemas de diseño asistido por computadoras (nuevas terminales de
puntos de venta, base de datos amplia sobre los clientes, SPRS)
 Compras: sistemas de pedidos computarizados. Gracias al desarrollo
de SPRS los compradores pueden visualizar el efecto de las
promociones y también ver la dinámica de las ventas en el tiempo.
 Las nuevas terminales de puntos de ventas periten ordenar productos
que no están más en existencia.

3. Visite el Bureau of labor Statistics en www.bls.gov. ¿cuál es el potencial

de empleo para los investigadores de mercados?

Se habla de un aumento de un 32% en los empleos de los analistas de investigación

de mercado en los años 2012-2012.
Esto se deberá a un impulso debido al aumento en el uso de datos e investigaciones
de mercado en todos los sectores con la principal finalidad de comprender las
necesidades y conocer los deseos de los consumidores, midiendo la eficacia de las
estrategias empresariales y de mercadeo.

En la actualidad todas las empresas optan cada vez más a la investigación sobre el
comportamiento del consumidor, para una vez estudiados puedan desarrollar las
mejores estrategias de mercadeo. Así las empresas se encuentran mejor
preparadas para comercializar directamente con su objetivo meta (población). Otra
de las ventajas de la investigación de mercado proporciona la oportunidad de reducir
costos a las empresas y organizaciones.

4. Examine ejemplares recientes de revistas como Marketing News,

Quirk´s Marketing Research Review Y Marketing Research: a Magazine
of Management and applications para identificar una aplicación en cada
una de las siguientes áreas:
a) Identificación de necesidades de información
b) Recopilación de información
c) Análisis de la información
d) Aprovisionamiento de la información (preparación del informe)
a) https://www.merca20.com/donde-encontrar-
informacion-para-desarrollar-marketing-personas/

b) https://www.informabtl.com/investigacion-de-mercado-
6-tecnicas-de-recoleccion-de-datos/

c) https://www.merca20.com/lo-que-debes-saber-sobre-
analisis-del-mercado/

d) https://www.merca20.com/5-elementos-tienes-tener-en-
cuenta-al-hacer-informe-marketing/