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PROGRAMA EDUCATIVO

INVESTIGACION DE MERCADOS-VIRTUAL-19398

TRABAJO

EJEMPLO DE APLICACIÓN DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS

DOCENTE

ELKIN GONZALES JIMENEZ

ESTUDIANTES

EFRAIN JULIAO LEON


GREICIS MONTES SIERRA
ANDRES PABON MORRON
DUBAN TAPIA CARVAJAL

FECHA
10 de febrero de 2022

Barranquilla Colombia
INVESTIGACION DE MERCADO UBER
Uber ha crecido de maneras que muchos envidian y otros admiran.
Desde su origen entre 2009 y 2010, esta compañía nacida en San Francisco ha cambiado
la idea de pedir un taxi en muchos países. Y todo con el poder de una aplicación para
dispositivos móviles.
Este fenómeno comenzó con un servicio de autos de lujo que al principio se popularizó
entre los amigos y conocidos de Travis Kalanick y Garrett Camp, los fundadores. Tiempo
después se convirtió en un fenómeno de masas, al punto de que ahora se habla de la
uberización de la economía, en tanto que muchos negocios retoman la dinámica de Uber.
Esta empresa no representa una simple aplicación, sino que es sinónimo de comodidad,
atención, optimización de recursos y seguridad.
Los creadores se dieron cuenta de que la línea que divide lo digital de lo real cada día es
más delgada, ya que realidad virtual está presente con más fuerza en la cultura. ¿Por qué
no usar el dispositivo móvil como el punto de encuentro entre lo digital y la vida diaria?
Todo comenzó con la lógica de la recomendación llevada a un nuevo nivel. Consiguieron
personas con perfil público, influencers o early adopters para que utilizaran este servicio y
lo compartieran con sus amigos, además de difundirlo en redes sociales.
Se creó un efecto de socialización como pocas veces se ha visto. Con las
recomendaciones vino otra campaña nacida en la sala de investigación de mercados:
regalar viajes y descuentos a los nuevos usuarios y a quienes recomendaban la
aplicación por medio de un enlace.
El servicio de transporte se transformó rápidamente, aunque pocas estrategias han sido
tan exitosas como la calificación de los conductores y los usuarios. Así lograron que la
puntuación en los perfiles, a semejanza de los videojuegos, tuviera un efecto real.
Apenas algunas empresas han sabido combinar el ámbito digital con un servicio de
transporte común. Desde entonces, llamar un taxi cambió de la mano extendida a un clic
en la pantalla del dispositivo móvil.

A sido útil para La empresa porque gracias al estudio que realizo pudo ofrecer información
y un medio de enlazar servicios de transporte privado mediante el uso de las nuevas
tecnologías, gracias a la investigación realizada sobre como el mercado se ha vuelto cada
vez más dependiente de la tecnología, Uber se ha convertido en una de las grandes
empresas de éxito en el mundo, operando en 62 países. Por su modelo de servicio con su
aplicación electrónica de intermediación de trasporte bajo demanda, dicho servicio es
vendido a terceros, para proveer del servicio de transporte a usuarios que lo soliciten
mediante la aplicación. La empresa dice operar sólo como intermediaria entre el cliente y
el prestador del servicio.

BIBLIOGRAFIA

 6 ejemplos destacados de investigación de mercados


https://blog.hubspot.es/marketing/ejemplos-investigacion-de-mercados
[Consulta: 10 febrero 2022]

 Ejemplo de una Investigación de Mercados


https://www.emprendices.co/ejemplo-una-investigacion-mercados/
[Consulta: 10 febrero 2022]

 Ejemplo de investigación de mercado.


https://www.questionpro.com/blog/es/ejemplo-de-investigacion-de-mercados/
[Consulta: 10 febrero 2022]

 Ejemplo de una Investigación de Mercados


https://www.emprendices.co/ejemplo-una-investigacion-mercados/
[Consulta: 10 febrero 2022]

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