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Introducción
Para analizar estas áreas se cuentan con elementos básicos como el tiempo, la
calidad, las distintas herramientas de cada área como lo son la gestión del
cronograma, de recursos, de alcance cada una con el fin de completar y llevar el
proyecto a éxito siguiendo las directrices de acuerdo a cada función en la que se
desarrolla cada área y sus procesos con el fin de coordinar y promover el
proyecto.
Cabe destacar que cada proyecto tiene sus etapas la cuales son su inicio,
planeación, ejecución, control y cierre para llegar a ser exitoso. Es importante que
los nuevos administradores conozcan todos estos aspectos, debido a que es un
factor de éxito muy importante para las organizaciones y garantiza que se logren
los objetivos del proyecto en el tiempo.
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Áreas de la Administración de Proyectos
1.1La PMBOK® Guide 5th, identifica 6 procesos para llevar a cabo la Gestión de
la Integración del Proyecto:
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Dirigir y Gestionar la Ejecución del Proyecto. Consiste en ejecutar el trabajo
definido en el Plan para la Dirección del Proyecto y cumplir con los
objetivos.
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2) Gestión del alcance: Se debe tener una vision del proyecto para garantizar
que el proyecto tenga éxito; esto conlleva a definir y controlar que se
incluye y que no se incluye en el proyecto. El proyecto debe incluir
ÚNICAMENTE el trabajo requerido para completarlo con éxito.
Alcance del proyecto: El trabajo que debe realizarse para entregar un producto,
servicio o resultado con las características y funciones especificadas.
PMBOK®, identifica 6 procesos para llevar a cabo la gestión del alcance del
proyecto:
Planificar la Gestión del Alcance: Consiste en crear un y a la ves como es
definido, validado y controlado.
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Crear la EDT/WBS: Subdivide los entregables y el trabajo del proyecto en
componentes más pequeños y más fáciles de utilizar.
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Relación de las cuentas de control (CA) con la EDT. Es decir, a cada cuenta de
control (CA) se le asigna un código vinculado con el sistema de contabilidad de la
organización.
Umbrales de control: Porcentaje de variación o desviación permitida antes de
actuar.
Reglas para medir el desempeño.
Gestión del valor ganado: Earned Value Managemente (EVM).
Formato de informes.
Descripción de los procesos.
Tipos de costos
Costos variables. Costos dependientes del volumen de producción. Por ejemplo
los materiales a utilizar.
Costos fijos:No varían con el volumen de producción. Por ejemplo los alquileres.
Costos directos. Costos repercutibles directamente al Proyecto. Por ejemplo, el
coste del hormigón es repercutible en entregables (por ejemplo las zapatas) del
Proyecto de construcción del edificio.
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Costos indirectos. Costos necesarios para llevar a cabo el Proyecto.Por ejemplo
los gastos de estructura (contabilidad, luz, teléfono, PMO, etc.).
Costo de oportunidad. Costo de la mejor opción no realizada. Por ejemplo, si
tenemos un presupuesto de 10 euros para elegir entre comprar caramelos o
chicles, decidamos lo que decidamos, tendremos un costo de la oportunidad.
Costos hundidos o enterrados. Costo en el que ya se ha incurrido,
independientemente de si se realiza o no el Proyecto.
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5) Gestión de la calidad: Se implementan acciones para evaluar la calidad de
productos, servicios. Determina responsabilidades, objetivos y políticas; a la
vez elimina obstáculos que impidan alcanzar el nivel de satisfacción.
El principio básico de la gestión de la calidad nos dice que hay que estudiar lo que
cuesta y que alguien tendrá que pagar ese costo.
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La calidad del proyecto se planifica:
Después del alcance del proyecto, del tiempo del proyecto y del costo del
proyecto.
cumplir la calidad pero en el plazo del proyecto y sin superar el presupuesto.
Dirigir el equipo del Proyecto: Dar seguimiento al desempeño de los miembros del
equipo, resolver problemas.
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7) Gestión de las comunicaciones: Implementa los procesos necesarios
mediante un plan los cuales se busca que la generación, recopilación,
distribución de la información y su fluidez, almacenamiento, recuperación y
disposición o divulgación de cada fase del proyecto desde la primera hasta
la entrega del proyecto y que sean adecuados y oportunos.
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Dimensiones de la comunicación
Interna (dentro del Proyecto) y Externa (cliente, otros Proyectos)
Formal (informes, memorandos) e Informal (correos electrónicos, conversaciones
ad hoc)
Vertical (hacia arriba y abajo dentro de la organización) y Horizontal (entre
colegas)
Oficial (boletines, informe anual) y No oficial (Comunicaciones extraoficiales)
Escrita y Oral
Verbal y No verbal (tono de voz, lenguaje corporal)
La mayoría de habilidades de comunicación son comunes a la dirección general y
a la dirección de proyectos entre estas habilidades, se encuentran:
Escuchar de manera activa y eficaz
Preguntar y sondear ideas para una mejor comprensión
Educar para aumentar el conocimiento del equipo
Investigar para confirmar la información
Identificar y gestionar expectativas
3 procesos:
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4. Realizar el análisis cuantitativo de los riesgos: analizar numéricamente el
efecto de los riesgos identificados sobre los objetos generales del proyecto.
5. Planificar la respuesta a los riesgos: desarrollar opciones y acciones para
mejorar las oportunidades y reducir las amenazas a los objetivos del proyecto.
6. Controlar los riesgos: dar seguimiento a los riesgos identificados, monitorear
los riesgos residuales, evaluar nuevos riesgos y evaluar la efectividad del
control de riesgos.
La decisión de hacer o contratar: Saber si voy a ser capaz de hacer todas las
cosas que el proyecto necesita, con los recursos que tiene mi empresa, o si tengo
que hacer las adquisiciones y subcontrataciones fuera de ella.
Ciclo de vida del contrato: las diferentes actividades implicadas en los procesos
de gestión de las Adquisiciones del Proyecto forman el ciclo de vida de un
contrato.
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El Plan de Gestión de las Adquisiciones del Proyecto
Entradas
Plan para la Dirección del Proyecto. La línea base del alcance, donde se describe
la necesidad, justificación, requisitos y las fronteras del Proyecto.
Documentación de Requisitos. información importante sobre los requisitos del
Proyecto por ejemplo, requisitos con implicaciones legales y contractuales.
Registro de Riesgos. información relacionada con los riesgos, tales como los
riesgos identificados, los propietarios de dichos riesgos y las respuestas
planificadas para mitigar sus posibles efectos.
Requisitos de Recursos de las Actividades. Información sobre necesidades
específicas, tales como personas, equipamientos y localización de los trabajos.
Cronograma del Proyecto. Información acerca de plazos y fechas de entrega que
sea obligatorio cumplir.
Estimaciones de Costo de las Actividades. Es usada para evaluar si el precio de
las ofertas o propuestas recibidas de potenciales proveedores-vendedores es
razonable.
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Registro de Interesados. Proporciona información sobre los interesados y/o
participantes en el Proyecto y sus intereses en el mismo.
Activos de los procesos de la Organización. Los diferentes tipos de contratos
utilizados por la Organización influyen en las decisiones de este proceso.
Herramientas y Técnicas
Análisis de Hacer o Comprar. Técnica de dirección general para determinar si el
equipo del Proyecto debe producir un producto o servicio determinado, o es mejor
que lo compre a un proveedor externo. Debemos considerar tanto los costes
directos como los indirectos.
Juicio de Expertos. Se aplica tanto a los detalles técnicos de los productos y/o
servicios a adquirir como a los diferentes aspectos del negocio de gestión de las
Adquisiciones.
Investigación del Mercado. Incluye el estudio de las capacidades de la industria y
de los vendedores específicos.
Reuniones del Equipo de Proyecto
Salidas
Plan de Gestión de las Adquisiciones cómo serán gestionados los procesos de
Adquisición del Proyecto y puede incluir:
Enunciado del Trabajo Relativo a la Adquisición (Statement Of Work SOW). Para
aquellos artículos que se van a comprar o adquirir, incluye y define la parte del
alcance del Proyecto que está incluida dentro de cada contrato
Documentos de la Adquisición. Para medir propuestas de los potenciales
vendedores. Los términos licitación, propuesta, oferta o presupuesto generalmente
varían desde cuando la decisión de selección del vendedor se basa en el precio
(presupuesto) ó en otras consideraciones adicionales (oferta).
Criterios de Selección de Proveedores. Los criterios de evaluación se desarrollan y
usan para calificar o puntuar las propuestas. Pueden ser objetivos o subjetivos.
Decisión de Hacer o Comprar. Decisiones, debidamente documentadas, acerca de
qué productos o servicios serán adquiridos o desarrollados por el equipo del
Proyecto
Solicitudes de Cambio
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10) Gestión de los interesados: desarrolla procesos que hacen posible la
identificación de las personas, grupos u organizaciones que pudieran
afectar o ser afectados por el proyecto. La idea es conocer y evaluar las
expectativas de los interesados y su impacto en el proyecto.
Ejemplos de Interesados
Director del Proyecto. Persona responsable de dirigir el Proyecto.
Cliente/usuario. En el caso de viviendas o locales sería el usuario final que
adquiere su vivienda, local comercial o plaza de garaje.
Organización ejecutante. la empresa constructora, cuyos empleados participan
de manera más directamente en la consecución del proyecto.
Miembros del equipo del Proyecto. Sería el grupo personas (por ejemplo,
arquitectos, ingenieros, técnicos en edificación, delineantes, secretaria,
departamento jurídico, contable, etc.), que realizan el trabajo de elaboración del
Proyecto.
Equipo de dirección del Proyecto. Miembros del equipo del proyecto que participan
directamente en las actividades de dirección del mismo.
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Patrocinador o promotor.
Influyentes. Personas o grupos de personas que no estando directamente
relacionadas con la adquisición o el uso del Proyecto. Pero que ejercen una
influencia positiva o negativa.
Oficina de Gestión de Proyectos (PMO). La PMO puede ser un interesado del
proyecto si tiene responsabilidad directa o indirecta sobre el resultado de éste.
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Conclusión
Los costos son muy importantes para medir el nivel de exactitud de las
estimaciones del costo de las actividades y unidades de medida utilizadas en las
mediciones.
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Bibliografía
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