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Nte Inen 2968 PDF
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Correspondencia:
0. INTRODUCCIÓN:
Esta norma pretende dar una respuesta a la necesidad de disminuir los riesgos en los servicios
educativos, de modo de mejorar la seguridad respecto de las condiciones edilicias y operativas donde
se desarrollan a diario actividades que involucran a personas de todas las edades, capacidades y
formación.
Mediante la aplicación de esta norma se pretende que el equipo de conducción del servicio educativo
implemente un sistema que le posibilite identificar y manejar los riesgos de manera sistemática.
Esta norma está dirigida al equipo de conducción del servicio educativo, entendiendo que una
adecuada identificación y manejo de riesgos, le posibilitarán mejorar las condiciones de seguridad de
sus establecimientos.
Debido a la diversidad y amplitud de los servicios educativos el listado de situaciones de riesgo que
figura en el anexo informativo de esta norma pretende cubrir la mayor parte de las situaciones
potenciales de riesgo que pueden presentarse, las que deben ser detectadas y evaluadas por el
personal del servicio educativo, para luego proceder a su revisión y control sistemáticos.
Por esta razón, la aplicación de esta norma se orienta a establecer un procedimiento sistemático por
el cual se identifiquen potenciales situaciones de riesgo y se tomen las correspondientes acciones
para eliminarlas o minimizarlas. El proceso continuo de identificación, eliminación o mitigación y
posterior control se espera que mejore las condiciones de seguridad de los servicios educativos.
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1.1 Esta norma establece requisitos para la identificación y manejo de riesgos para mejorar las
condiciones de seguridad existentes de los servicios educativos.
El objeto de esta norma es proporcionar al equipo de conducción del servicio educativo una
herramienta que le posibilite identificar los riesgos existentes y potenciales de los distintos ámbitos
involucrados en el servicio educativo y propender a su eliminación o minimización así como a la
sistematización de procedimientos que le posibilite mantener o elevar el grado de seguridad del
servicio.
Esta norma está orientada a mejorar la gestión del servicio educativo referida a la seguridad. Como
en un mismo establecimiento pueden al ternarse diferentes servicios educativos, la aplicación de la
norma corresponderá a cada servicio y, por lo tanto, no corresponde identificar al establecimiento con
la norma aplicada.
1.2 Esta norma abarca al servicio educativo en su ámbito interno y externo, induciendo a la toma de
medidas preventivas y correctivas ante la identificación de situaciones de riesgo para la mejora
continua de la seguridad, además de las acciones de prevención necesarias.
1.3 Para la aplicación de esta norma debe considerarse, pero sin limitarse, lo siguiente:
a) ámbito interno: condiciones edilicias y de los servicios, circulaciones, patios, aulas, salón de usos
múltiples (SUM), comedor, cocina, aulas especiales, talleres, oficinas administrativas, servicios e
instalaciones de gas, electricidad, salas de espera, gabinetes, playones deportivos y recreativos,
depósitos, sala de máquinas, anexos educativos (campos de deportes, talleres, natatorios, etc.);
b) ámbito externo: seguridad en la vía pública, transporte escolar, condición general del ambiente
(factores naturales y atmosféricos, etc.), aspectos sociales;
c) acciones: plan de respuesta ante emergencias (incendios, vientos, sismos, etc.), capacitación y
actividades del personal, participación de la comunidad educativa.
NOTA. En lo referente a los recursos humanos y las situaciones de riesgo esta norma extiende su alcance a las acciones de
autoprotección, capacitación y participación de la comunidad educativa. No considera dotación de personal, disponibilidad
horaria, organización escolar, etc., por considerar estos asuntos vinculados a disposiciones de las autoridades de educación de
cada jurisdicción.
2. Referencias normativas
Los siguientes documentos, en su totalidad o en parte, son referidos y son indispensables para su
aplicación. Para referencias fechadas, solamente aplica la edición citada. Para referencias sin fecha,
aplica la última edición del documento de referencia (incluyendo cualquier enmienda).
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3. Términos y definiciones
Para los efectos de esta norma, se adoptan las definiciones que a continuación se detallan:
3.1 accidente. Evento (suceso o cadena de sucesos) no planeado que ocasiona lesión, enfermedad,
muerte, daño u otras pérdidas
3.2 alerta. Declaración oficial de la cercanía o inminencia de una emergencia, para que se tomen
precauciones específicas.
3.3 comunidad educativa. Conjunto de personas e instituciones que interactúan con el servicio
educativo.
3.4 equipo de conducción. Grupo de personas que lleva adelante acciones para la concreción de
un determinado fin.
3.5 emergencia. Asunto que requiere una especial atención por ser imprevisto o urgente.
3.6 incidente. Evento no planeado que tiene la potencialidad de conducir a un accidente (ver 3.1) no
llegándose a producir daños a personas, bienes o instalaciones.
3.7 mitigación. Actividades que se realizan para reducir la gravedad o consecuencias de una
emergencia.
3.8 plan de evacuación. Documento escrito que describe el conjunto de procedimientos y acciones,
personas y sus roles y que permiten un traslado o salida a un lugar seguro de las personas
amenazadas por el peligro, protegiendo su vida e integridad física.
3.9 procedimientos. Forma especificada para llevar a cabo una actividad o proceso.
3.10 proceso. Conjunto de actividades mutuamente relacionadas que interactúan entre sí, las cuales
transforman elementos de entrada en resultados.
3.12 rociadores automáticos de agua. Dispositivo diseñado para descargar agua para la extinción o
el control de incendios en forma automática por funcionamiento de un elemento sensible a la
temperatura.
3.13 servicio educativo. Servicio de enseñanza que se brinda en un establecimiento educativo por
personal preparado para ese fin en forma periódica y en un horario establecido.
3.14 establecimiento educativo. Lugar físico donde desarrollan sus actividades uno o más servicios
educativos. En un mismo establecimiento se pueden desarrollar por ejemplo los siguientes servicios:
enseñanza inicial, formación profesional y para adultos.
3.15 seguridad vial. Proceso educativo integral y permanente por el cual una persona se capacita
para el uso adecuado, responsable y solidario en la vía pública.
3.17 sistemas de alerta. Sistemas de comunicación general que abarca todo el establecimiento y
trasmite la señal de emergencia o evacuación.
3.18 situación de riesgo. Aquella que tiene presente algún factor de riesgo.
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4.1 Generalidades:
El director del servicio educativo debe establecer, implementar y mantener uno o varios
procedimientos para la identificación continua de situaciones de riesgo, su evaluación, las posibles
medidas correctivas y la determinación de los controles y registros necesarios.
Para la identificación de situaciones de riesgo, el equipo de conducción del servicio educativo debe
utilizar un listado de comprobación de situaciones de riesgo (en el anexo A se da un ejemplo de
cómo puede conformarse este listado).
NOTA. Toda vez que una condición listada, que sea aplicable al establecimiento educativo no se cumpla, se considera que da
origen a una situación de riesgo.
Ante la evidencia de cualquier otra condición existente en el establecimiento que pueda dar origen
a una situación de riesgo y que no fue considerada en el listado de comprobación de situaciones de
riesgo, el equipo de conducción del servicio educativo debe evaluarla, e incorporarla, si corresponde
al listado.
Para la identificación de estas situaciones de riesgo el equipo de conducción del servicio educativo
debe considerar lo siguiente:
c) las actividades de todas las personas que tienen acceso al establecimiento (incluyen- do
contratistas y visitantes);
f) los peligros que se originen fuera del establecimiento, y que sean capaces de afectar
adversamente a la salud y a la seguridad de las personas;
g) la infraestructura, equipos y materiales que se utilizan, tanto provistos por el servicio educativo
como por terceros;
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Ante la identificación de una potencial situación de riesgo por aplicación de 4.2, el equipo de
conducción del servicio educativo, debe:
NOTA. Se entiende por aislar la situación de riesgo a las acciones necesarias para asegurar, en forma prioritaria, que ninguna
persona quede expuesta.
b) iniciar una acción correctiva que debe ser de inmediata implementación o en un plazo
establecido, según las circunstancias;
El director del servicio educativo debe establecer, implementar y mantener uno o varios
procedimientos de actuación ante la ocurrencia de un incidente.
NOTA. En algunas jurisdicciones la legislación vigente para establecimientos educativos incorpora procedimientos de actuación
ante la ocurrencia de incidentes.
Con posterioridad al incidente el equipo de conducción del servicio educativo debe realizar el análisis
de la actuación del personal ante el incidente con el fin de comprobar la eficacia del procedimiento
realizado y la actuación de los participantes y debe realizar el análisis del incidente para incluir en el
listado la situación de riesgo que dio origen al incidente.
4.5 Registros
El equipo de conducción del servicio educativo debe documentar y mantener actualizados los
resultados de la identificación de situaciones de riesgo, las acciones realizadas para encarar la
acción correctiva y las respuestas realizadas ante incidentes.
Se debe llevar un registro llamado Libro de seguridad que debe incluir lo siguiente:
a) las situaciones de riesgo identificadas (in- dicando lugar, actividad y otros factores de
importancia);
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El listado de comprobación de situaciones de riesgo del servicio educativo debe contener todas las
situaciones de riesgo reales existentes en el servicio educativo y también las situaciones de riesgo
potenciales.
En todos los casos una situación de riesgo real que haya sido eliminada como resultado de las
acciones correctivas realizadas, no debe ser suprimida del listado ya que pasa a ser una situación de
riesgo potencial.
5. Controles
Periodicidad. El director del servicio educativo debe establecer una periodicidad para el control del
listado de comprobación de situaciones de riesgo, de modo de evaluar la situación de riesgo
identificada y comprobar si persiste o ha sido eliminada con la aplicación de las acciones correctivas.
El servicio educativo debe contar con un calendario de mantenimiento preventivo, como mínimo
anual, que cubra los aspectos más re- levantes originados en el listado de verificación.
6. Implementación
b) asegurar que los informes de manejo de los riesgos se encuentren debidamente documentados
para su análisis y evaluación.
7. Capacitación
El equipo de conducción del servicio educativo debe identificar las necesidades de capacitación de la
comunidad educativa relacionadas con la prevención de accidentes y del personal del
establecimiento relacionado con la gestión de la seguridad implementada (incluyendo, entre otras,
capacitación sobre evacuación, incendio y primeros auxilios).
Debe emprender acciones para satisfacer estas necesidades de capacitación, corroborar su eficacia
o de las acciones tomadas a través de comprobaciones prácticas, compromiso futuro, objetivos
cumplidos, percepción personal u otros factores y debe conservar los registros asociados.
La capacitación debe ser suministrada por personal o instituciones competentes con reconocidas
habilidades y conocimientos del tema específico.
Las acciones de capacitación deben tener en cuenta los diferentes niveles de responsabilidad,
aptitud, facilidad en el lenguaje y condiciones de la comunidad destinataria de la capacitación.
8. Comunicación
El equipo de conducción del servicio educativo debe establecer, implementar y mantener uno o varios
procedimientos para:
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ANEXO A
(Informativo)
Este listado es a modo de ejemplo, ya que en un establecimiento educativo pueden existir otras
situaciones de riesgo que pueden no estar mencionadas.
Se recomienda que cada dependencia (dormitorios rurales u otros, depósitos, campos de deportes,
talleres de oficios, otros) que conforman el establecimiento donde se desarrolla el servicio educativo
tenga su listado de comprobación de situaciones de riesgo independiente.
Este listado se compone de situaciones que pueden ocurrir en el ámbito de un servicio educativo. La
respuesta negativa a la comprobación efectiva de la situación listada implica la necesidad de mejora
por medio de alguna acción específica por parte de la Dirección del servicio educativo.
Observacion
ELEMENTO A CONSIDERAR Sí No N/C
es
A.1 SISTEMAS DE ALERTA
El sistema de alerta se acciona o
implementa ante una emergencia tal
como, humo, incendio, inundación,
vandalismo u otras.
Pone en alerta a un responsable ante
emergencias que inicia el
procedimiento correspondiente:
evacuación, llamado a emergencias,
bomberos, policía, ambulancia,
defensa civil u otro organismo, o tiene
un accionamiento directo hacia el
organismo pertinente de respuesta
ante la emergencia
El sistema de alerta puede incluir
diferentes elementos de
accionamiento automático cuya
finalidad será la detección temprana
de la emergencia o puede ser
accionado manualmente.
Detección personal de la
emergencia (la emergencia es
A.1.1
detectada por cualquier personal
del establecimiento)
El personal del servicio educativo
conoce el procedimiento a seguir
ante una emergencia (sobre cómo
notificar o informar al responsable de
emergencias)
Existe algún medio de comunicación
entre quien detecta la emergencia y
el responsable ante emergencias
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Seguridad en el acceso al
establecimiento (atento la importancia
de este ítem y ante la carencia de
A.2.4 alguno de las condiciones listadas se
recomienda gestionar ante la
autoridad competente su
implementación).
Las calles (en todas las direcciones)
dentro de las dos cuadras anexas al
acceso de estudiantes:
a) cuentan con la adecuada
señalización vial vertical y horizontal
y sonora donde corresponda (Ej.:
cruce ferrocarril) (la señalización
incluye el aviso de existencia de
edificio escolar próximo, entre otras),
b) cuentan con semáforos
instalados, reductores de velocidad,
cruces peatonales elevados, etc.,
para prevenir accidentes debido a
altas velocidades,
c) tienen los semáforos
configurados para un tiempo
adecuado y prudencial para el cruce,
d) cuentan con alumbrado público
adecuado,
e) tienen cruces peatonales con la
adecuada señalización horizontal y
vertical,
f) cuentan con zonas delimitadas
para uso exclusivo de tráfico peatonal
o de ciclistas,
g) cuentan con veredas a ambos
lados de la calle, en buenas
condiciones,
h) cuentan con buena visibilidad
en todas direcciones, no limitada por
carteles, paredes, árboles o plantas.
Las avenidas linderas tienen cruces
peatonales con islas centra- les para
aumentar la seguridad de los
estudiantes que crucen.
Los empleados que controlan el
tránsito en las cercanías del
establecimiento en las horas de
egreso, utilizan vestimenta
adecuada y de seguridad.
El cruce de la calle frente al
establecimiento es direccionado
mediante algún medio o
procedimiento para ser realizado por
los lugares adecuados.
Existe un plan activo para
entrenamiento del alumnado en
seguridad vial.
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El mantenimiento preventivo se
realiza acorde a la reglamentación
vigente. De no existir reglamentación
en la jurisdicción se realiza el
mantenimiento preventivo pertinente.
Los ascensores no tienen puertas
tipo tijera.
El mantenimiento de ascensores y
montacargas se hace en los plazos
que corresponde y por empresas
especializadas y acreditadas para
efectuarlo.
Se lleva registro del mantenimiento.
A.4.7 Vidrios
Los vidrios ubicados en lugares con
posibilidades de impacto humano,
cumplen con requerimientos de
resistencia al impacto, según la
norma NTE INEN 2067.
Los paneles vidriados ubicados a
alturas menores que 1 m del solado
son de vidrio de seguridad, o
productos de iguales características.
Las banderolas sobre las puertas
tienen vidrios de seguridad o
policarbonato.
Las banderolas tienen cadena de
seguridad.
A.5 RIESGOS ESPECÍFICOS
A.5.1 Riesgo ergonómico
El diseño del mobiliario es
ergonómico (adaptado a los
posibilidades anatómicas de los
usuarios).
El mobiliario es acorde a las tallas y a
la actividad específica en cada una
de los salones del establecimiento.
El peso de los equipos que, por la
actividad, son movilizados por el
personal de apoyo académico o por
alumnos es acorde a la capacidad
física del individuo (considerar que
niños de escuela primaria no deben
realizar este tipo de movimientos).
La altura del pizarrón es la adecuada.
A.5.2 Riesgo químico
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Los extintores:
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d) están cargados,
g) están visibles.
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Se intercambia regularmente
información con las autoridades
policiales y de salud de la zona.
Se realizan charlas de actualización
sobre temas de adicción a padres y
personal.
Existe un sistema de control, registro,
informe y eliminación de grafittis en el
establecimiento.
Prevención de violencia en
A.11.2
competencias deportivas
Se desarrollan estrategias específicas
para cada evento.
Se promueven actitudes de buen
deportista.
Se promueven actitudes positivas
para las hinchadas.
A.11.3 Amenazas de bomba
Los teléfonos, están equipados con
dispositivos para grabación e
identificación de llamadas.
Existen listas de comprobación para
llamadas de amenaza de bomba
disponibles en todos los teléfonos.
Existe un procedimiento activo para
amenazas de bomba.
Existe una lista de contactos de
emergencia.
Se han preestablecido señales
específicas para anunciar amenazas
de bomba.
Todas las salas están numeradas.
Los empleados están entrenados en
reconocimiento de car- tas o
paquetes-bomba.
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ANEXO B
(Informativo)
PLAN DE EVACUACIÓN
Diagnóstico de la situación
Fijar objetivo (resolución de los problemas detectados)
Actividades (qué se hace)
Coordinación
Alarma
Ruta de escape
Teléfonos importantes
Tableros de llaves
Actividades de preparación
Prioridades
Difusión del plan
Sitios de reunión
Periodicidad de práctica
Accionar la alarma
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Coordinar la salida
Evaluar lo actuado
Responsabilidad final
Consideraciones
Simulacro de evacuación
Uso de la edificación
Distancia a recorrer
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APÉNDICE Z
BIBLIOGRAFÍA
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INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA
Otros trámites:
La Subsecretaría de la Calidad del Ministerio de Industrias y Productividad aprobó este proyecto de
norma