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“Sirviendo a la Comunidad”
AUDITORIA II
“CASOS DE DECISION COMERCIAL”
Caso 0-1
El caso de la calle Octava
¿Cuál es el punto débil en el control interno descubierto por el agente de compras que le
permitió hacer el robo? Considero que el punto débil es la segregación de funciones ya que
el Sr. Díaz actuó como juez y parte sin supervisión alguna ya que toda la responsabilidad de
las diversas actividades que intervienen en la elaboración de órdenes y otras funciones no están
siendo validadas tal es el caso que el mismo realizo la orden de compra por las 20 impresoras
pero dicha orden no contiene el filtro requerido como una autorización o verificación lo que le
ha permitido realizar el actuar ilícito en la empresa.
La Comercializadora Japonesa para poder ejecutar sus actividades de manera efectiva necesita
poner en práctica ciertas técnicas y métodos que conllevan a desarrollar coordinadamente las
operaciones. Dentro de estas técnicas se encuentran los procedimientos como medios de
trabajos que facilitan la efectividad de las operaciones diarias. (Aplicación de Manuales) donde
se plante que los procedimientos tienen una actuación muy importante en la consecución de los
objetivos de toda organización , puesto que estos indican la manera de ejecutar las diferentes
rutinas laborales que allí se llevan a cabo, facilitando las funciones administrativas.
Los procedimientos consisten en describir detalladamente cada una de las actividades a seguir
en un proceso laboral, por medio del cual se garantiza la disminución de errores; entre los
procesos que en lo personal sugiero son:
Caso 0-2
En el teatro calima, el cajero está situado en una cabina en la parte frontal del edificio. El cajero
recibe dinero de los clientes y Maneja una Maquina tiqueteadora que arroja tiques de
numeración consecutiva. El número de serie aparece en el extremo de cada tiquete, los tiques
se reciben de la empresa en grandes rollos que encajan en la maquina tiqueteadora y se sacan
al final del turno de cada cajero.
Una vez adquirido el tiquete y para poder entrar al teatro el cliente debe entregar el tiquete al
portero estacionado a unos 15 metros de la cabina del cajero. El portero rompe el tiquete en
dos partes. Abre la puesta al cliente y le devuelve uno de los pedazos. La otra mitad la introduce
por una ranura en una caja con llave.
a) Describa el método de control interno que utiliza el teatro calima para manejar los
ingresos de caja. Control cruzado ya que el cajero posee la facturación de los tiques
mismos que llevan una numeración consecutiva que tienen que concordar los tiquetes
vendidos al momento del arqueo. Mismos que tienen que ser comprobados con la
cantidad de boletos que el portero introdujo en la caja con llave.
b) ¿Qué medidas debe tomar el administrador del teatro para hacer más efectivo el
control interno? Un responsable de área que constate al momento del arque que el
control de los tiquetes vendidos en su turno concuerden con la cantidad de tiques que el
portero introdujo a la caja con llaves esto brindara transparencia al momento de cerrar la
venta de tiquetes y realizar el cambio de turno.
d) Bajo el supuesto de que existiera acuerdo entre cajero y el portero como se indica
en el literal c, ¿cuáles aspectos de procedimiento de control permitirían más fácilmente
descubrir el desfalco? Si el actuar de ambos generara alguna sospecha se podría poner una
persona encubierta misma que se haría pasar por cliente, y compraría el tiquete al momento de
llegar donde el portero este le entregaría el tiquete pero notaria que el portero no le regresa la
otra mitad y que no ingresa el tiquete a la caja con llave. Sería una manera de poder descubrir
el desfalco. Una vez ocurrido esto podría procederse a realizar un arqueo inmediato y contabilizar
los tiquetes vendidos y realizar comparación con la cantidad de personas que se encuentran en
la sala de teatro.
Caso 0- 3
Los Almacenes Misión utilizan cajas registradoras electrónicas para sus transacciones de
ventas. Toda la mercancía posee un número de código magnético que puede ser leído por un
explorador óptico. Cuando se vende la mercancía el vendedor pasa cada artículo por el
explorador. El computador lee el número del código, determina el precio del artículo de una lista
principal de precios y presenta el precio en la pantalla para que lo vea el cliente. Después de
que cada artículo haya sido pasado por el explorador el computador presenta el valor total de
la venta y registra las transacciones en los registros contables de la empresa.
Los parágrafos a al d describen problemas que puedan surgir en empresas al detalle que utilizan
cajas registradoras y registros contables.
Universidad Politécnica de Nicaragua
Contaduría Pública Financiera
Auditoria II
Sabatino I-6
UNIVERSIDAD POLITECNICA DE NICARAGUA
“Sirviendo a la Comunidad”
Explique cómo las registradoras electrónicas que utilizan los almacenes Misión ayudan
a reducir o eliminar estos problemas. Si las registradoras electrónicas no ayudan a
eliminar los problemas, explique por qué no lo hacen.
Considero que una caja registradora es un aparato mecánico o electrónico que permite calcular
y registrar transacciones comerciales, mismas que a su vez están enlazadas con el sistema
contable computarizado de la empresa alimentando cada transacción que se realice ya sea de
crédito o de contado, Por lo general las cajas registradoras permiten imprimir un recibo o factura
para el cliente que le asegura que su respectiva compra es legal, al igual dicha factura brindada
tendrá valides por cualquier reclamo o cambio que desee hacer con la empresa.
Si se presentase el caso de que las mismas no brinden un buen funcionamiento podría decir
que es por la mala aplicación de los diversos controles internos de la empresa, recordando que
estas son manejadas por el factor humano y que el mismo puede presentar un mal proceder y
realizar cualquier tipo de transacción ilícita como ya sea como se describe en el inciso (c) y (d)
Caso 0- 4
Subdivisión de funciones.
Roberto Higuera, propietario de equipos Higuera una empresa comercial. Le explica a usted
como ha asignado las funciones a sus empleados, Higuera dice: “con el objetivo de asignar con
claridad la responsabilidad de cada etapa de nuestras Operaciones. He logrado que un
empleado sea responsable de la compra, recibo y alimentación de la mercancía. A otro
empleado se le ha encargado la responsabilidad de mantener los registros contables y hacer
todos los cobros de los clientes. He asignado a un tercer empleado la responsabilidad de
mantener los registros personales de todos nuestros empleados, el control del tiempo, la
preparación de los registros de nómina y la distribución de los cheques de nómina, mi objetivo
al montar este plan organizacional es el de disponer de un sistema de control interno sólido”
Considero que no cuenta con un sistema de control interno solido ya que brinda oportunidades
a que se presenten irregularidades en cada una de las responsabilidades a signadas a cada
uno de sus trabajadores según lo antes descrito.
En particular, para una organización o empresa como equipos Higuera el diseño de control
interno tiene que enfocarse en ajustar el criterio de control seleccionado a las necesidades en
características particulares de la empresa y diseñar un sistema de control adecuado a las leyes
establecidas por la contraloría general de la república de Nicaragua esto con el objetivo de
promocionar seguridad razonable con miras a consecución de los objetivos en las siguientes
categorías: Efectividad y eficiencia de las operaciones. Confiabilidad en la información
financiera. Cumplimiento de las leyes y procedimientos aplicables.
Establece medidas para corregir las actividades de tal forma que se alcancen los planes
exitosamente.
Se aplica a todo: a las cosas, a las personas, y a los actos.
Determina y analiza rápidamente las causas que pueden originar desviaciones para que no
vuelvan a presentarse en el futuro.
Localiza a los sectores responsables de la administración, desde el momento en que se
establecen medidas correctivas.
Proporciona información acerca de la situación de la ejecución de los planes, sirviendo como
fundamento al reiniciarse el proceso de la planeación.
Reduce costos y ahorra tiempo al evitar errores.
Su aplicación incide directamente en la racionalización de la administración y
consecuentemente, en el logro de la productividad de todos los recursos de la empresa.
Control Interno en el área contable diría que son controles y métodos establecidos para
garantizar la protección de los activos y la fiabilidad y validez de los registros y sistemas
contables. Este control contable no solo se refiere a normas de control con fundamento puro
contable, como por ejemplo, documentación de soporte de los registros, conciliaciones de
cuentas, asistencia de un plan de cuentas, repaso de asientos, normas de valoración, etc.; si
no también a todos aquellos procedimientos que, afectando a la situación financiera o al proceso
informativo, no son operaciones estrictamente contables o de registro , es decir, autorizaciones
de cobros y pagos, conciliaciones bancarias, comprobación de recaudaciones, etc.
Las funciones de operación de registro y custodia deben estar separadas, de tal manera que
ningún funcionario ejerza simultáneamente tanto el control físico como el control contable y
presupuestal sobre cualquier activo, pasivo y patrimonio. Las empresas deben establecer
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