La sociología es la disciplina que estudia el desarrollo de las sociedades humanas; la cual
tiene como visión el influjo de las membresías en los valores y las presiones de grupo que se ejercen sobre las actitudes, la conducta y las preferencias de las personas. Así mismo, también existe la sociología de las organizaciones, que consiste en el estudio sistemático de los grupos y sociedades que construyen los seres humanos. La complejidad de la sociología radica en la misma complejidad del objeto llamado sociedad, entendiendo a ésta como una reunión, agrupación o asociación de seres humanos. Además, esta también está en función de lo único que no cambia, el cambio social, como una constante dinámica que está presente en todo acontecimiento micro o macrosocial. La sociología se basa en distintas perspectivas, las cuales son: La perspectiva sociológica: Es una fase de la visión sociológica para describir alguna situación y hacer suposiciones acerca de lo que se contempla o estudia, en otras palabras, se trata de hacer suposiciones que se juzgan válidas.
La perspectiva evolucionista: Son la primera perspectiva teórica en el estudio de la
sociología. Esta perspectiva ofrece una explicación acerca del origen y desarrollo de las sociedades humanas.
La perspectiva interaccionista: Las suposiciones válidas consideran que el Estado, la
sociedad, las instituciones sociales y las organizaciones empresariales o de servicios son abstracciones conceptuales; es decir, no tienen significado. Solo las personas y su interacción pueden estudiarse directamente. Mead y Cooley se concentran en la interacción entre individuos y grupos, ambos actúan recíprocamente por medio de símbolos. Otro sociólogo, Thomas, hace notar que podemos actuar en forma coherente sólo después de que decidimos sobre la clase de situación de que se trata. La perspectiva funcionalista: En la perspectiva funcionalista, la sociedad o las organizaciones marcan pautas de comportamiento que surgen porque se consideran funcionalmente útiles. Integradas como una red interactiva de grupos cuyos miembros cooperan y operan en forma muy ordenada.
La perspectiva del conflicto: La perspectiva del conflicto considera que la sociedad
se encuentra sometida a un estado de conflicto constante entre clases. Los hechos sociales establecen la primacía de lo social sobre lo individual. Además, todo hecho social tiene que ver con las creencias y las prácticas de los grupos y no con los actos individuales, quienes han producido bienes y servicios, se han unido en equipo y han canalizado sus energías hacia un objetivo común. El termino técnico para este fenómeno es sinergismo. La imaginación sociológica según Wright Mills, es la habilidad para adaptar nuestra visión, como una perspectiva sociológica; esta a su vez nos permite conocer la historia, la biografía y la relación entre ambas dentro de la sociedad. Por otro lado, la sociología como ciencia comprende el conjunto entero y su comportamiento total, ya que estudia y analiza todas las interacciones o relaciones humanas que se realizan y verifican en nuestra realidad llamada sociedad, ninguna como la sociología adopta en sus estudios e investigaciones el tema de la sociedad como el eje central y global de la vida del hombre. La crítica aplicada a la sociología de la organización debe verificar un corpus de interpretaciones, observaciones, experimentos y verificaciones. Si hablamos de niveles, en la sociología existen dos tipos, los cuales son: la microsociología, enfocado principalmente a los patrones diarios de actitudes y comportamientos interpersonales; y la macrosociología, que se enfoca en la totalidad de las interacciones sociales tanto en su contexto estructural, como en sus efectos a mediano o largo plazo. La desviación es la separación que puede sufrir una organización cuando la interdependencia de los factores que la integran, en vez de evolucionar, involuciona, debido a problemas social. Por otro lado, el control social, es realmente una extensión del proceso de socialización que experimentan los seres humanos cuando trabajan grupalmente; así mismo, este se ejerce mutuamente entre personas con funciones diferentes pero complementarias. En la sociología se manifiestan varias teorías, por ejemplo: La teoría de la elección racional: La teoría de la elección racional contempla y señala el papel de las acciones específicas en la configuración de los hechos sociales. Según Smith, afirmaba que las decisiones de la población son motivadas únicamente por el interés personal y conducen a la producción de suficientes bienes de consumo y al consecuente incremento en la riqueza de la sociedad.
La teoría de Carlos Marx: Según Marx, el medio fundamental para transformar
revolucionariamente a la sociedad, es la implantación de la dictadura del proletariado, abolir la propiedad privada y establecer la sociedad comunista del futuro. Si se impone la dictadura del proletariado, esto implica abolir la democracia.
La teoría de Emilio Durkheim: Establece la existencia de una primacía de lo social
sobre lo individual, “todo fenómeno social tiene que ver con las creencias y las prácticas de los grupos y no con los actos individuales”.
La teoría de Max Weber: Sostenía que, por las necesidades de administración
masiva, la burocracia es completamente indispensable. Este sociólogo alemán propuso un modelo, el cual consiste en captar las características esenciales de organización burocrática, pero no contempla la descripción de cómo está organizada y de cómo debe organizarse.