Administración de la Producción y las Operaciones

UNIDAD 5. Administración de Proyectos

UNIDAD 5. ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS

5.1 FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS

La “administración de proyectos” es la aplicación de conocimientos,

herramientas, habilidades y técnicas, para lograr los requerimientos, las
diferentes necesidades y expectativas que los involucrados tienen sobre el
proyecto; esto involucra el balance entre demandas competentes que se
presentan en el alcance, la calidad, el programa, el presupuesto, los recursos y
el riesgo del proyecto.

Para desarrollar proyectos exitosos, el administrador de proyectos, debe

no sólo distinguir las características y áreas de conocimiento de la disciplina
propia de cada proyecto, sino dominar las herramientas y técnicas que debe
de utilizar durante las etapas de cada uno de ellos. Cuando las organizaciones
reconocen una necesidad, problema u oportunidad, identifican proyectos
prospecto que puedan desarrollar independientemente del trabajo operativo
que realizan. Todo proyecto consume recursos en forma de tiempo, dinero,
mano de obra y materiales.

Cuando una entidad está dispuesta a ofrecer éstos recursos, se inicia un

proyecto que cumple con los objetivos estratégicos de la organización, mismo
que se integrará a un portafolio de proyectos.

Un proyecto inicia con el acuerdo de los involucrados en el mismo;

organizaciones o personas que pueden afectar o verse afectadas positiva o
negativamente por el producto, servicio o resultado que se producirá.

El proyecto será administrado, liderado o coordinado por un responsable

que debe poseer conocimiento, experiencia y habilidades interpersonales para
así asegurar el éxito de éste.

¿Qué es un proyecto?

Es la suma de esfuerzos que en forma temporal se utiliza para generar un

producto o servicio en particular o único.

Características:

 Temporal: cada proyecto tiene un comienzo y un final definido.

 Productos, servicios o resultados únicos: un proyecto crea productos
entregables únicos.
 Elaboración gradual: significa desarrollarlo por etapas.
 Precisan de una cantidad de recursos determinada y de una
estructura organizacional con roles y responsabilidades predefinidos para
realizar los productos antes mencionados de acuerdo a ciertos requisitos
(calidad, plazos, costes).

Instituto Tecnológico de Acapulco

Contador Público
 Administración de la Producción y las Operaciones
UNIDAD 5. Administración de Proyectos

 El resultado global del proyecto es un Producto o un Servicio y puede

ser de cualquier naturaleza: una aeronave, una batidora, un hotel, la
implantación de una herramienta informática, el desarrollo de un sistema de
gestión de la calidad, una patente, la preparación de una tesis doctoral, la
creación de una empresa o negocio, etc. Estos Productos o Servicios son siempre
únicos, aunque en ellos existan partes iguales o similares a otros.
 En la gestión de proyectos se suele hablar de la triple restricción
(alcance, coste y tiempo). Esto significa que los proyectos se deben llevar a
cabo respetando el presupuesto y tiempos asignados cumpliendo las
expectativas del cliente y sponsor del proyecto (respectando alcance, calidad,
operatividad, etc.).

La vida de un proyecto

 Conceptos generales y sus faces;

 Identificación de una necesidad, problema u oportunidad.
 Elección de propuestas de solución
 Desarrollo y seguimiento del proyecto
 Fin y evaluación

Atributos de un proyecto

 Objetivo bien definido.

 Tareas interdependientes.
 Uso de recursos.
 Tiempo limitado.
 Intento único.
 Tiene un cliente o destinatario.
 Grado de incertidumbre (riesgos).

Elementos relacionados con el proyecto

 Tiempo
 Calidad
 Alcance
 Entorno
 Recursos
 Costo

Administración de proyectos:

 Aplicación racional de conocimientos, habilidades, herramientas y

técnicas para alcanzar los objetivos de un proyecto, a través de una serie de
actividades interrelacionadas.
 La administración de proyectos es algo más que simplemente dividir
las asignaciones de trabajo entre las personas y confiar, en vano, que lograran
el resultado deseado.

Instituto Tecnológico de Acapulco

Contador Público
 Administración de la Producción y las Operaciones
UNIDAD 5. Administración de Proyectos

 Con frecuencia el proyecto que pudo haber sido exitosos fracasan

debido a esos enfoques de dar por sentadas las cosas.
 Las personas necesitan de conocimientos sólidos y habilidades reales
para trabajar con éxito en un ambiente de proyectos y así lograr sus objetivos.

La dificultad de la gestión de un proyecto radica en gran medida en la

cantidad de personas involucradas. De hecho, en contrapartida con los
proyectos personales o internos en pequeña escala para los cuales la necesidad
y la respuesta para dicha necesidad puede ser provista por la misma persona o
por un grupo limitado de personas, en un proyecto en el sentido profesional, la
expresión de una necesidad y la satisfacción de esta necesidad generalmente
es responsabilidad de diferentes personas.

Por lo tanto, es necesario asegurarse que el producto que se está creando

cumpla claramente con las “expectativas del cliente». En contraposición con el
modelo tradicional comercial («vendedor»/»comprador») en el que un cliente
compra un producto ya fabricado, exponiéndose a que si el producto no
cumple todas las expectativas del cliente, éste se sentirá desilusionado, lo que le
puede generar desconfianza hacia la empresa.

Este material busca establecer un marco y una visión de conjunto, lo más

amplia posible de todo lo que supone la puesta en marcha de un proyecto,
desde una óptica eminentemente práctica y operativa. Este material está
orientado a proporcionar los fundamentos básicos para la formulación y
evaluación de proyectos de inversión y para establecer la rentabilidad de la
idea del negocio planteado.

No sólo con «entusiasmo» se opera un negocio. Es necesario saber

planificar el rumbo del mismo, además de aprender de los errores de los demás.

Un Proyecto es una técnica que busca recopilar, crear y analizar en forma

sistemática un conjunto de antecedentes económicos que permitan juzgar
cualitativa y cuantitativamente las ventajas y desventajas de asignar recursos a
una determinada iniciativa.

Para algunos autores un Proyecto es un instrumento de decisión que se

vale de un conjunto de herramientas que pretende conseguir la asignación de
recursos con criterios de racionalidad, de previsión de hechos, de fijación de
metas coherentes y coordinadas.

Para otros un Proyecto es un método racional que permite cuantificar las

ventajas y desventajas que implica asignar recursos a una determinada
iniciativa.

Algunos profesionales del campo definen un proyecto como una

secuencia de actividades únicas, complejas y relacionadas, que deben ser
completadas en un tiempo específico dentro de un presupuesto.

Instituto Tecnológico de Acapulco

Contador Público
 Administración de la Producción y las Operaciones
UNIDAD 5. Administración de Proyectos

Un proyecto, Descrito en forma general, es la búsqueda de una solución

inteligente al planteamiento de un problema tendente a resolver, entre muchas,
una necesidad humana.

En esta forma, puede haber diferentes ideas, inversiones de diverso

monto, tecnología y metodologías con diverso enfoque, pero todas ellas
destinadas a resolver las necesidades del ser humano en todas sus facetas,
como pueden ser: educación, alimentación, salud, ambiente, cultura, etc. El
proyecto de inversión se puede describir como un plan que, si se le asigna
determinado monto de capital y se proporcionan insumos de varios tipos, podrá
producir un bien o un servicio, útil al ser humano o a la sociedad en general.

El Project Management Institute (PMI) define proyecto como “un esfuerzo

temporal emprendido para crear un producto o un servicio. Así el resultado final
buscado puede diferir con la misión de la organización que la emprende, ya que
el proyecto tiene determinado específicamente un plazo y el esfuerzo es
temporal”.

Instituto Tecnológico de Acapulco

Contador Público