Síndrome de Burnout síntomas, causas y como prevenirlo

¿Qué es el Síndrome de Burnout?

Síndrome Burnout es un tipo de estrés laboral, un estado de agotamiento
físico, emocional o mental que tiene consecuencias en la autoestima, y está
caracterizado por un proceso paulatino, por el cual las personas pierden
interés en sus tareas, el sentido de responsabilidad y pueden hasta llegar a
profundas depresiones.
Es un síndrome que aparece como una respuesta al estrés laboral
prolongado, puntualmente cuando las demandas laborales exceden la
capacidad de respuesta de una persona. Quienes lo padecen se sienten
agotados, cansados, desgastados emocionalmente y de allí la expresión de
estar quemado.
Este síndrome suele darse mayormente en personas que han elegido sus
profesiones libremente (es decir por vocación) o en aquellos puestos de
trabajo que tienen relación con terceros, como quienes atienden público o
usuarios, por ejemplo el personal sanitario. El problema comienza con
jornadas laborales muy extensas o la diferencia entre la realidad que
presenta la profesión medida en comparación con la idealización que se tenía
de la misma.

SÍNTOMAS DEL BURNOUT

Los síntomas se parecen mucho a los asociados con el estrés laboral, pero en
el caso del burnout son más intensos, sobre todo lo que tiene que ver con los
cambios de carácter. Pueden ser de dos naturalezas distintas: síntomas a
nivel emocional y a nivel físico.
SÍNTOMAS A NIVEL EMOCIONAL
- Cambios en el estado de ánimo: el trabajador se irrita con facilidad,
desapareciendo los buenos modales, lo que puede derivar en conflictos
innecesarios en el entorno laboral. También puede aparecer la indiferencia en
vez del mal humor.
- Desmotivación: El trabajador pierde la motivación por la tarea que debe
desempeñar, que puede ser consecuencia de las situaciones diarias que
superan sus capacidades o de jornadas laborales muy extensas, entre otras
cosas.
- Agotamiento mental: el desgaste mental que se produce en quienes padecen
de Burnout provoca que el trabajador sea cada vez menos resistente al estrés.
- Falta de energía y menor rendimiento: Se trata de una de las consecuencias
provocadas por el agotamiento mental en las que, como consecuencia, el
trabajador disminuye su rendimiento.
Cinismo, no hablan, apatía, hostilidad, suspicacia, sarcasmo, pesimismo,
ausentismo laboral, abuso del café, tabaco alcohol, fármacos, relaciones
interpersonales distantes y frías, dificultad de concentración, incremento de
conflicto con los compañeros.

SÍNTOMAS A NIVEL FÍSICO

- Dolores musculares y articulares: como resultado de la tensión laboral
aparecen diversas contracturas musculares, sobre todo en la zona lumbar.
- Alteraciones psicosomáticas como: problemas gastrointestinales,
cardiovasculares, dolores de cabeza o cefaleas, mareos, tics nerviosos,
palpitaciones, taquicardias, aumento de la presión arterial, dolores
musculares, trastornos del sueño e inapetencia sexual.
Se califica como psicosomático al trastorno psicológico que genera un efecto
físico, provocando alguna consecuencia en el organismo.
Además de las consecuencias mencionadas, se ha detectado que quienes
padecen el síndrome pueden aumentar su riesgo al alcoholismo o a las
drogas y presentar una baja de defensas Las consecuencias del "Burnout" se
extiende más allá del propio empleado y llegan a afectar a su familia, amigos
y pareja e incluso pueden ocasionar importantes pérdidas económicas a las
empresas.
CAUSAS DEL SÍNDROME DE BURNOUT
Existen diversas causas que pueden provocar el Burnout, sobre todo cuando
las situaciones se presentan por prolongados períodos de tiempo.
- Puestos relacionados con atención al público, clientes o usuarios: Al estar
en contacto con público, clientes o usuarios, el trabajador recibe
constantemente quejas y situaciones de problemas que debe resolver. Esto
puede generarle grandes niveles de estrés, por lo cual termina
“contagiándose” del humor de los clientes insatisfechos.
- Gran nivel de responsabilidad: Se da en puestos laborales donde el
trabajador tiene demasiada responsabilidad sobre la tarea o requiere gran
concentración, ya que un mínimo error puede tener consecuencias
desastrosas sobre el trabajo. Un ejemplo claro puede ser el del personal
médico, quienes están todo el tiempo trabajando con la salud y el bienestar
del paciente.
- Jornadas laborales o "turnos" demasiado extensos: una de las causas más
frecuentes y que puede aumentar drásticamente la posibilidad de sufrir
Burnout tiene que ver con las jornadas de trabajo interminables, con turnos
de 10, 12 o incluso más horas.
- Mal ajuste de empleo: Si su trabajo no se ajusta a sus intereses y habilidades,
puede llegar a ser cada vez más estresante en el tiempo.
- La falta de apoyo social: Si usted se siente aislado en el trabajo y en su vida
personal, usted puede sentirse más estresado.
- Desequilibrio entre la vida laboral, familiar y social: Si su trabajo ocupa gran
parte de su tiempo y esfuerzo y no tiene suficiente tiempo para estar con su
familia y amigos, se puede quemar rápidamente.
TRATAMIENTO DEL SÍNDROME DE BURNOUT
Lo principal es detectarlo en sus primeras fases, ya que como todos los
padecimientos, cuanto antes se trabaje el problema más chances hay de
mantenerlo bajo control.
- Técnicas de relajación: la meditación o la escucha de música relajante
durante la jornada laboral puede ser un primer paso para reducir la ansiedad;
ya que este tipo de prácticas ayuda al cerebro a afrontar las situaciones con
más positivismo.
- Practicar deportes: de forma regular también ayuda a reducir de forma
considerable el estrés, ayudando a desconectar de los problemas mientras se
practica y brindando un aumento de la autoestima; además de mejorar la
salud cardiovascular así como la de músculos y huesos.
- Ajuste su actitud. Si se ha vuelto cínico en el trabajo, tenga en cuenta las
formas de mejorar su perspectiva. Vuelva a descubrir los aspectos agradables
de su puesto. Establezca relaciones positivas con los compañeros para lograr
mejores resultados. Tome descansos cortos durante todo el día. Pase tiempo
fuera de la oficina y haga las cosas que le gustan.
Además de lo mencionado es importante que recordemos los beneficios que
puede aportar una terapia psicológica profesional, ya que mediante ésta el
trabajador desarrollará mecanismos para lidiar con las situaciones laborales
que le provocan estrés, ansiedad y angustia. También un estilo de vida
saludable donde se eviten el tabaco, alcohol y demás sustancias nocivas y se
repare en la importancia de un buen descanso es fundamental para combatir
el estrés.
Recuerde, si usted cree que puede estar experimentando Burnout, no ignore
sus síntomas. Consulte con su médico o con un profesional en salud mental
para identificar o descartar la existencia de condiciones de salud subyacentes.
El síndrome de burnout o del "trabajador quemado" no es otra cosa que
un alto nivel de estrés. Pero de empeorar, podría derivar en cuadros más
graves comodepresión e incluso ataques de pánico.

Aquí te dejamos algunas señales de alerta a tener en cuenta:

Baja en el rendimiento.
Tus niveles de productividad en la oficina disminuyeron considerablemente.

Falta de energía
Te sientes todo el día cansado pero cuando quieres dormir no logras
conciliar el sueño.

Desgaste mental
Tu mente está saturada, ya no tienes ideas creativas ni tiempo para
pensarlas.

Malhumor
Estás irritable, todos los problemas te parecen más graves de lo que son y
no te aguantas ni a ti mismo.
Baja en las defensas
Últimamente te enfermas con más facilidad, estás resfriado, ojeroso...

Angustia
Inexplicablemente, estás muy triste y angustiado.

Aislamiento
Ya no sientes ganas de interactuar con tus amigos o familia, y mucho menos
con tus compañeros de oficina.