Plan de Mejoramiento de Clima Organizacional Final

PLAN DE MEJORAMIENTO DE CLIMA ORGANIZACIONAL
SEPTIEMBRE 2017
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Copyright © Tecnólogo de gestión empresarial 1134376 - SENA CAE 2017

PLAN DE MEJORAMIENTO DE CLIMA ORGANIZACIONAL
GAONA PINZON NASLHY JULIANA
GARCIA DIAZ GLORIA ESTEFANY
GOMEZ ARIAS LIBED THALIA
GONZALEZ PINEDA GERALDINE ANDREA
SOLORZANO ACOSTA YEISON ESTIVEN
TORRES PENAGOS DAYANA ANDREA
LINA JOHANA MONTENEGRO MARTINEZ
CENTRO AGROECOLOGICO Y EMPRESARIAL SENA
TECNÓLOGO EN GESTIÓN EMPRESARIAL
FICHA: 1134376
FUSAGASUGÁ
2017
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INTRODUCCION
El clima organizacional se basa en las relaciones interpersonales y el ambiente de trabajo
que compromete toda la organización, en este caso, la empresa “POLLOS LA
GRANJOTA S.A.S” cual se dedica a la cría y comercialización de pollos de engorde.
A través de las relaciones que se llevan a cabo entre los distintos actores de la empresa
constituyendo el ambiente en donde los empleados desarrollan sus actividades. El clima
organizacional puede ser un vínculo positivo dentro de la organización o un obstáculo en
su desempeño.
Relacionado con el clima organizacional, los factores internos y externos de la
organización afectan el desempeño de los integrantes de la empresa. Esto es así porque las
características del medio de trabajo que son percibidas por los trabajadores de forma
directa o indirecta influyendo en cierto modo en su comportamiento y rendimiento en el
trabajo.
La empresa busca constantemente la mejora en sus procesos productivos, en donde el
clima organizacional tiene un papel de suma importancia.
Un diagnóstico son el o los resultados, que se arrojan luego de un estudio, evaluación o
análisis sobre determinado ámbito u objeto. El diagnóstico tiene como propósito reflejar
la situación de un cuerpo, estado o sistema para que luego se proceda a realizar una acción
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o tratamiento que ya se preveía realizar o que a partir de los resultados del diagnóstico se
decide llevar a cabo.
Por medio de un diagnóstico, realizado a través de observación participante y una encuesta
de percepción determinamos los aspectos que pueden ser perjudiciales para la
organización, por lo tanto, mediante algunas estrategias y planes de mejoramiento
planteados en este documento se pueden cambiar estas falencias para el crecimiento y
mejora de la empresa.
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OBJETIVO GENERAL:
Realizar una propuesta de mejoramiento en el área de clima organizacional, para lograr la mejora
de la empresa ¨POLLOS LA GRANJOTA S.A.S¨.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
 Realizar un diagnóstico que permita evidenciar las falencias que afectan el correcto
funcionamiento del clima organizacional.
 Generar un instrumento de evaluación que permita reconocer los aspectos internos y
externos que inciden en la organización.
 Proponer un plan de mejoramiento, con base en las falencias encontradas a través de una
matriz DOFA.
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JUSTIFICACION
El clima organizacional en una empresa es importante porque genera; un ambiente sano, una buena Commented [LM1]: ¿QUE ESTRATEGIAS
IMPLEMENTARA PARA POTENCIALIZAR EL CLIMA
ORGANIZACIONAL?
comunicación entre empleado y empleador, motivación, más rendimiento laboral, mayores ¿MENCIONAR EL POR QUE SE DECIDIO
TRABAJAR EN ESTA AREA?
beneficios, se favorece el trabajo en equipo, las habilidades de los trabajadores permanecen en la ¿CUAL ES LA FINALIDAD DE CREAR EL
ENTREGABLE, QUE SE QUIERE LOGRAR?
empresa, mayor satisfacción en el trabajo, mejor integración por parte de los trabajadores,
colaboran más y dan buenas ideas.
Por tal motivo sugerimos a la empresa ¨POLLOS LA GRANJOTA S.A.S¨ que aplique los
conceptos anteriormente mencionados, a través de estrategias que se mencionaran en este
documento, se espera que sean de utilidad para el desarrollo e innovación de la organización.
 Establecer un canal de comunicación adecuado para los trabajadores y el área

administrativa que se encuentra localizada en Bogotá
 Implementar un código de ética laboral
 Proponer la creación un comité de convivencia laboral, para mejorar las
inconformidades que tienen los trabajadores
Se decidió trabajar en el área de clima organizacional para mejorar las falencias en el ambiente de
trabajo como son las relaciones entre los operarios, la motivación, el liderazgo, trabajo en equipo
y la igualdad, teniendo en cuenta a los colaboradores y la empresa en general para el manejo de la
producción y el alcance de los objetivos en la empresa.
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RESEÑA HISTÓRICA
POLLOS LA GRANJOTA S.A.S
SURGIÓ EL 4 DE ABRIL DEL 2013
PRODUCIR COMERCIALIZAR Y La carne de pollo que está incluida

IDEA
DISTRIBUIR como producto de primera
necesidad de la canasta familiar del
estado colombiano, y su consumo se
ha incrementado en los últimos

Se tiene como objetivo cumplir con las exigencias del
años, situación que es atribuida a
consumidor que avanza hacia una vida más sana con el
acompañamiento de un equipo altamente calificado factores económicos, sociales y de
empleando la más avanzada tecnología, que satisfaga
salud.
una necesidad alimenticia de los colombianos a un
precio cómodo.
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MISION
Consolidar a Pollo la GranJota S.A.S como una empresa líder en producción y

comercialización de nuestras tres líneas: “pollo en pie” “pollito de un día de nacido”
“huevos nutritivos en Colombia”.
VISION
Consolidarnos como una empresa líder en la producción y comercialización de productos

avícolas en Colombia que no solamente supla la demanda local, si no abrir nuevos
mercados a nivel internacional.
OBJETIVO
Lograr la satisfacción del cliente a través de la calidad de nuestros productos,

proyectándonos a futuro con una producción que permita cubrir parte de la demanda que
se presenta en el mercado.
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IMAGEN CORPORATIVA
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ORGANIGRAMA POLLOS LA GRANJOTA S.A.S
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MARCO TEORICO
CLIMA ORGANIZACIONAL:
El clima en las organizaciones comprende las relaciones que se llevan a cabo entre los
distintos actores de la empresa constituyendo el ambiente en donde los empleados
desarrollan sus actividades. Un mal clima organizacional nos lleva a desarrollar un plan
de trabajo para la introducción de los círculos de calidad, buscando su integración y buen
desempeño en la actividad productiva, esta puede ser un vínculo positivo dentro de la
organización o un obstáculo en el desarrollo de sus labores.
Relacionado con el clima organizacional, los factores internos y externos de la

organización afectan el desempeño de los integrantes de la empresa. Esto es así porque las
características del medio de trabajo que son percibidas por los trabajadores de forma directa
o indirecta influyen en cierto modo en sus actitudes, comportamiento y rendimiento en el
trabajo.
La empresa busca constantemente la mejora en sus procesos productivos, en donde el clima

organizacional tiene un papel de suma importancia ya que medimos el grado de
identificación del trabajador con la empresa, la manera en que ellos se integran y manejan
los niveles de conflictos.
PRODUCTIVIDAD:
Consiste en la relación producto-insumo en un período específico con el adecuado control

de la calidad.
La productividad puede ser elevada cuando:
• Se reducen los insumos y se mantienen los mismos productos.
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• Se incrementan los productos y se reducen los insumos para elaborarlos. •
Se incrementan los productos con los mismos insumos.
http://www.aulafacil.com
EFICACIA:
Consiste en alcanzar las metas establecidas en la empresa.
EFICIENCIA: consiste en el logro de las metas con la menor cantidad de recursos.

Obsérvese que el punto clave en esta definición es ahorro o reducción de recursos al
mínimo.
http://www.aulafacil.com
CAPACITACIÓN: es un proceso a través del cual se adquieren, actualizan y desarrollan

conocimientos, habilidades y actitudes para el mejor desempeño de una función laboral o
conjunto de ellas.
PROVEEDOR: Un proveedor puede ser una persona o una empresa que abastece a otras
empresas con existencias (artículos), los cuales serán transformados para venderlos
posteriormente o directamente se compran para su venta
. https://www.reviso.com/es/que-es-un-proveedor
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IMPLEMENTACION:
Es el desarrollo de actividades en organizaciones del sector público y privado. Antes de

implementarlo es necesario conocer conceptos clave como cuáles son sus características,
qué modalidades existen, sus beneficios y retos.
http://www.teletrabajo.gov.co/622/w3-propertyvalue-8010.html
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ASPECTOS METODOLOGICOS
Las encuestas son un método de investigación y recopilación de datos utilizadas para

obtener información de personas sobre diversos temas. Las encuestas tienen una variedad
de propósitos y se pueden llevar a cabo de muchas maneras dependiendo de la metodología
elegida y los objetivos que se deseen alcanzar.
La observación participante, ha sido utilizada en varias disciplinas como instrumento en la

investigación cualitativa para recoger datos sobre la gente, los procesos y las culturas, por
ello brinda la facilidad de percibir lo que sucede alrededor utilizando los sentidos de
manera sistemática.
Se eligió la encuesta y la observación participante, como método de recolección de

información primaria, para denotar el estado del clima organizacional y las falencias
existentes en la empresa ¨ POLLOS LA GRANJOTA S.A.S¨.
La encuesta se aplicó, específicamente a los trabajadores de dicha empresa, los cuales

brindaron la disponibilidad de tiempo para llevar a cabo el objetivo de obtener datos
verídicos, que fueron tabulados para enriquecer la investigación. Commented [LM2]: MENCIONAR LAS DIVERSAS
METODOLOGIAS IMPLEMENTADAS DE MANERA
Por otra parte, se utilizó la observación participante para el complemento de la ESPECIFICA.
¿DENOTAR A QUE TIPO DE POBLACION SE
investigación, donde se ha utilizado recurso propio y tiempo para acceder a esta APLICO LA ENCUESTA, POR QUE?
metodología. QUE RECURSOS UTILIZARON PARA APLICAR LA
METODOLOGIA (TIEMPO Y DEMAS)
Por último, según lo establecido en la Ley Estatutaria 1581 del 17 de octubre de 2012
establece las condiciones mínimas para realizar el tratamiento legítimo de los datos
personales de los clientes, empleados y cualquier otra persona natural. El literal k) del
artículo 18 de dicha ley obliga a los responsables del tratamiento de datos personales a
"adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado
cumplimiento de la ley y en especial, para la atención de consultas y reclamos". Para ello
en la realización de la investigación, en la recolección de datos, con base en la encuesta
elaborada se entregó a cada encuestado un consentimiento informado de los datos
personales.
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DIAGNOSTICO SITUACIONAL
MATRIZ DOFA EN EL AREA DE CLIMA ORGANIZACIONAL Commented [LM3]: RECORDAR QUE LA

INFORMACION QUE SUMINISTRA ESTE
DOCUMENTO DEBE CONTENER
FORTALEZAS OPOTUNIDADES CONFIDENCIALIDAD.
(THALIA PUEDE TENER INCONVENIENTES POR
DENOTAR INFORMACION PRIVADA)
 La empresa cuenta iniciativa y  Oportunidad de crecimiento VER DOCUMENTO EJEMPLO ENVIADO A TRAVES
productividad.  Generación de empleo. DEL GRUPO EN WHATSAPP PARA NUTRIR ESTE
PUNTO
 Trabajo en equipo.  Apoyo incondicional por parte de los
 La empresa provee viviendas dignas trabajadores
para los trabajadores.  Extensión productiva
 Cultura motivadora hacia sus  Acceso a nuevas tecnologías, gracias al
trabajadores. incremento económico
 Relación estable entre jefe directo y
empleado.
DEBELIDADES AMENAZAS
 Falta de comunicación.  Sindicato por inconformidad.

 Falta de orden por parte de la  Relaciones interpersonales deficientes.
administración.  Desigualdad.
 Falta de compromiso a nivel general  Baja productividad a causa de la
 Falla en el reconocimiento de esfuerzos insatisfacción laboral
individuales  Renuncia masiva de los trabajadores
 Ausencia de cumplimiento en acuerdos
establecidos mediante reuniones
periódicas.
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TRABAJO DE CAMPO
1) ¿siente usted, que su labor es bien remunerada?
17%
4% a). SI
b).NO
79%
c).TAL VEZ
El 79% de los encuestados sienten que su labor está bien remunerada, lo cual nos indica
que están conformes con el dinero que reciben a cambio de su labor y el 21% no se sienten
totalmente satisfechos, lo cual da a conocer una inconformidad que puede llegar a causar
daño en el clima organizacional, al no sentirse el trabajador, completamente motivado para
realizar sus labores y de relacionarse con sus compañeros de trabajo.
2) ¿cree usted, que la dotación suministrada por la empresa es la adecuada para el óptimo
funcionamiento de sus labores?
17%
8%
75%
a). SI
b).NO
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El 75% de los trabajadores consideran que la dotación suministrada por parte de la empresa
“POLLOS LA GRANJOTA S.A.S”, es la adecuada para realizar sus funciones, según la
normatividad vigente; por otro lado, el 25% restante de los trabajadores, no están completamente
conformes, por ende, se debe revisar esta falencia y resolverla de la mejor manera, teniendo en
cuenta aspectos económicos y reglamentarios
3) ¿Cómo es su relación laboral, con su jefe directo?
4%
0%
a).BUENA
b).MALA
96% c).REGULAR
La mayor parte del personal maneja una buena relación con su jefe directo, lo que indica un buen
clima organizacional entre empleado y empleador, sin embargo, hay un 4% que considera tener
algún conflicto o desconformidad en su relación laboral, donde se recomienda mejorar la
comunicación
4) ¿Cómo califica su entorno laboral?
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0%8%
a).BUENO
92% b).MALO
Esta grafica representa que el entorno laboral es bueno según el 92% de los trabajadores
encuestados y el restante 8% indica que hay aspectos por mejorar, lo cual indica que la empresa ha
optado por brindar espacios de trabajo agradables y armoniosos para sus colaboradores,
promoviendo una buena actitud en este aspecto.
5). ¿cuantos años de experiencia laboral, tiene en el sector avícola?
Esto nos revela que el 88% de los trabajadores tienen experiencia en el sector avícola lo cual Commented [LM4]: AMPLIAR EL ANALISIS
contribuye a una mejor producción.
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Adicional a ello el 100% de los trabajadores cuenta con la experiencia necesaria para desempeñar
sus labores con responsabilidad, compromiso y dedicación, aportando a la empresa seguridad y
confianza.
6). Actualmente, ¿Cómo califica su desempeño laboral?
Esta es una pregunta de la percepción que tienen los trabajadores conforme a su desempeño en el
trabajo; el 96% afirmo tener un buen desempeño laboral, lo que indica que están trabajando
conforme a sus capacidades, mientras que el restante 4% no ve que su desempeño sea tan bueno, a
causa de la edad o agotamiento presentado por la labor que realiza, por esto es importante la
motivación constante.
7) ¿cree usted que las labores que realiza son las asignadas por el contrato?
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Según la opinión de los trabajadores el 92% considera realizar una labor acorde a su contrato,
estando conformes con el mismo, mientras que el restante 8% creen que sus funciones no están
contempladas en el contrato, creando una sensación de insatisfacción en su trabajo, tornado tensó
el clima laboral.
8). ¿Qué considera que debe mejorarse en la organización?
Podemos deducir que en la organización se deben mejorar todos los aspectos mencionados en la
presente pregunta, que son las relaciones interpersonales con un 17% de solicitud, remuneraciones
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con un 25% lo cual hace contradicción a la respuesta denotada en la pregunta número , ambiente
físico con un 8% que indica algunas falencia estructurales existentes, reconocimiento por parte de
la empresa, hacia sus trabajadores con un 21%, lo que permite deducir la falta motivación en
sentido de engrandecer labores externas o muy bien elaboradas; y en principal relevancia, la
capacitación con un 29% denotando el interés que poseen los trabajadores por mejorar su labor
9) ¿considera usted que la capacitación y entrenamiento por parte de la empresa ha sido?
8%
9%
a).BUENA
b).MALA
83%
c).REGULAR
El 83% de los trabajadores denotan que la capacitación brindada por parte de la organización ha
sido de productividad y asertiva, y el 17% restante, consideran que no ha sido de total satisfacción,
trayendo consigo la opinión de la anterior pregunta, donde se evidencia la necesidad de mejorar
y/o complementar este aspecto.
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10) ¿Por qué escogió trabajar en esta empresa?
0% 21% RECONOCIMIENTO
DE LA EMPRESA
RECOMENDACIÓN
79% DE UN AMIGO
ULTIMA OPCION
En esta pregunta podemos visualizar que los empleados actuales de la empresa “Pollos La GranJota
S.A.S” ingresaron por la recomendación de un amigo, que tiene conocimiento de la organización
y afirma que es una buena opción de estabilidad laboral, por otro lado, se evidencia que la empresa
cuenta con un buen reconocimiento externo, ya sea por lo que se logra ver a simple percepción o
por el servicio al cliente que se ofrece, gracias a esto las personas desean trabajar en dicha empresa
En conclusión, se puede observar que, según la opinión de los trabajadores, en la encuesta anterior;
las remuneraciones, las relaciones interpersonales y la percepción de su ambiente laboral se Commented [LM5]: HABLAR EN TERCERA
PERSONA.
EJ: OBSERVAMOS (NO)
encuentra acorde a sus necesidades, aunque podemos denotar que la información no es 100% SE PUEDE OBSERVAR.
verídica por algunas contradicciones encontradas.
Lo cual nos indica que se deben mejorar algunos aspectos del clima organizacional para que la
empresa consiga un desarrollo perfecto en el área productiva, lo que podemos destacar de esta
encuesta para aportar en la mejora de la organización es la realización de capacitaciones en las
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cuales se incluya la opinión del trabajador referente al conocimiento que desea adquirir y así mismo
se lograra una mejora en la comunicación entre operarios y administrativos.
Por último, el clima organizacional se debe fomentar en los trabajadores a través del manejo de
estrategias de comunicación y capacitación en las cuales se denote la participación de todas las
áreas de la empresa se debe evitar a toda costa los conflictos interpersonales que puedan generar,
falencias en la producción, para así tener un óptimo clima organizacional.
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PRIORIZACIÓN DE PROBLEMAS Y CAUSAS
CAUSAS CONSECUENCIAS
Falta de comunicación a nivel general en la Disminución de productividad Commented [LM6]: RECUERDE QUE LAS CAUSAS
SON PRODUCTO DE FACTORES INTERNOS Y
EXTERNOS.
organización REVISAR DOFA YA QUE USTEDES PREVIAMENTE
HAN MENCIONADO LA IDONEIDAD DEL
PERSONAL.
CONSULTAR A PROFUNDIDAD ¨ PERSONAL NO
CALIFICADO¨
Labores ineficientes por parte de los Baja rentabilidad
trabajadores
Alta rotación de personal Pérdida de tiempo y materiales
Migración de personal Retraso de procesos
Ineficiente clima organizacional Despido de personal
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PROPUESTA DE MEJORAMIENTO
Son los instrumentos que consolidan el conjunto de acciones requeridas para corregir las
desviaciones encontradas en el sistema de control Interno, en el direccionamiento estratégico, en Commented [LM7]: EL PLAN DE MEJORAMIENTO
ES EL 70% DEL DOCUMENTO, YA QUE DESDE EL
TITULO SE PARTE DEFINIENDO LA IMPORTANCIA
la gestión y resultados de la entidad. Para que una empresa pueda responder ante los cambios que DEL MISMO.
DINAMIZAR EL PLAN DE MEJORAMIENTO.
presenta su entorno y cumplir con los objetivos de su empresa, debe meditar en las sugerencias del VER: DOCUMENTO DE APOYO ¨ INFORME
VALSALICE¨ Word.
plan de mejoramiento con la finalidad de detectar puntos débiles de la empresa, y de esta manera
atacar las debilidades y plantear posibles soluciones al problema. El desarrollo de un plan de
mejoramiento permite definir mecanismos que le permitirán a la empresa alcanzar aquellas metas
que se ha propuesto y que le permitirán ocupar un lugar importante y reconocido dentro de su
entorno.
Se inició con un diagnostico especifico de cada área en la empresa ¨POLLOS LA GRANJOTA
S.A.S¨ para así efectuar un plan de mejoramiento enfocado en el departamento de clima
organizacional donde se crearon técnicas y estrategias para el desarrollo organizacional orientados
en el desarrollo e innovación de la empresa, observando las necesidades del área operativa en
especial la granja ¨ROMA¨ ubicada en Chinauta.
Consecutivo al proceso del diagnóstico se proponen algunas estrategias que contribuyan a la mejora
del clima organizacional en aspectos como; comunicación (canal de información directa), buzón
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de sugerencias, capacitaciones, trabajo en equipo, buena remuneración e igualdad, código de ética,
crear comité de convivencia laboral.
Un código de ética es un conjunto de normas éticas o morales que rigen el ejercicio de determinada
profesión. Establecen cuales son los deberes éticos, que se considera falta ética y, en caso de
cometerla, cuáles son las sanciones. Normalmente las sanciones pueden ser advertencia,
suspensión de la matrícula, multa, exclusión de la matrícula, etc. Todo depende de la gravedad de
la falta y de la reincidencia.
Tomando como referencia la información anterior de lo que es un código de ética, se sugiere a la
empresa “POLLOS LA GRANJOTA S.A.S” adaptar a todas sus áreas organizacionales un código
de ética eficiente, el cual se generara como parte de la propuesta de mejoramiento, este código solo
es una sugerencia, de acuerdo con el diagnóstico realizado donde verificamos la ausencia de el
mismo, por lo que se decidió crear un código apropiado y adaptado a las necesidades de la
organización.
El comité de convivencia laboral forma parte de las estrategias que las empresas adoptan para crear
mejores condiciones laborales para sus colaboradores, a la par de una política de buen trato y la
implementación de unos códigos o manuales de comportamiento, todos ellos ajustados a las
circunstancias y necesidades de cada organización. Es una medida preventiva de acoso laboral
(Resolución 2646 de 2008, Ministerio de la Protección Social Art. 14 numeral 9 1.7) que contribuye
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a proteger a los trabajadores contra los riesgos psicosociales que afectan la salud del personal en
su lugar de trabajo.
Por tal motivo también se propone, la implementación de un comité de convivencia laboral, el cual
mejorara varios aspectos del clima organizacional, ya que a través de este comité se recibirán las
inconformidades de cada trabajador para su posterior procesamiento y socialización en la reunión
de comité cada mes y reunión general realizada cada tres meses. Bajando el índice de falta de
comunicación, desmotivación, desinterés y poca productividad.
Con el estudio empresarial que se realizó se tendrá una nueva estructura y diseño organizacional
para la empresa ¨ POLLOS LA GRANJOTA S.A.S¨, incrementando su productividad y mejora de
ambiente laboral.
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CONCLUSIONES
 Pollos La Granjota S.A.S produce y comercializa un producto fresco, nutritivo y

saludable la cual genera competitividad en el mercado avícola.
 El clima organizacional es importante, por lo tanto, debe estar involucrada toda la Commented [LM8]: LAS CONCLUSIONES SON
organización para la mejora del mismo. PARTE FUNDAMENTAL DEL PLAN DE
MEJORAMIENTO.
 En el área de clima organizacional se detectaron falencias, que pueden superarse a través POR ENDE, HASTA NO DEFINIR A TOTALIDAD LA
de la implementación de la propuesta de mejoramiento PROPUESTA DE MEJORA NO SE PUEDE DAR
 Se busca mejorar las relaciones interpersonales de la empresa por medio de la propuesta CONSTRUCCION A LAS CONCLUSIONES.
de mejoramiento de clima organizacional
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RECOMENDACIONES
De acuerdo con el análisis y respectivo diagnóstico realizado a la empresa “POLLOS LA

GRANJOTA S.A.S”, determinamos algunas estrategias que pueden contribuir en la mejora de los
procesos involucrados con el Clima Organizacional de la empresa, tales como su proceso
productivo, al generar una mejora significativa en la efectividad del área operativa, con
motivaciones y capacitaciones recomendadas en los siguientes aspectos:
 Realizar una evaluación de cada empleado acerca del clima que genera en su equipo
laboral
 Cumplir con el plazo programado para efectuar el plan de acción
 Mejorar la comunicación entre los encargados de la administración
 Aplicar un buzón de sugerencias quejas y peticiones en el cual se pueda tener información Commented [LM9]: UNA VEZ ANALIZADO EL
de la situación organizacional a nivel general DIAGNOSTICO LEVANTADO SE PROCEDE A DAR
RECOMENDACIONES.
 Al realizar un buen trabajo en equipo, se estructura y elaboran de manera más eficiente las SE DEBE EVIDENCIAR UN PUNTO NUTRIDO Y
funciones, ya que se evita duplicar tareas, y aporta un mayor valor a la organizacional CLARO.
 Dar un reconocimiento y exaltación más notoria a todos los trabajadores con igualdad, por
su labor realizada con eficiencia
 Mejorar los aspectos de remuneración, de labores extras, para incentivar y motivar el
espíritu colaborador, necesarios en casos de emergencia
 Implementar un buen sistema de liderazgo, generando orden y control de una manera
agradable, para tener un eficiente ámbito laboral.
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ANEXOS
Commented [LM10]: ES IMPORTANTE EN LAS

EVIDENCIAS FOTOGRAFICAS VISUALIZAR TODOS
LOS INTEGRANTES DEL PROYECTO.
Commented [u11R10]: PROFE NO CONTAMOS
CON FOTOS DE TODOS LOS INTEGRANTES YA
QUE AL MOMENTO DE REALIZAR LA ENCUESTA
SOLO THALIA Y JULIANA SE DESPLAZARON A LAS
GRANJJAS POR MOTIVOS ECONOMICOS.
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BIBLIOGRAFIA Commented [LM12]: VER NORMAS APA.
Documento pdf INFORME BORRADOR VALSALICE.
CIBERGRAFIA
http://www.elcolombiano.com/historico/politica_de_tratamiento_de_la_informacion_personal-
DCEC_251705
https://definicion.mx/diagnostico/
https://www.gestion.org/recursos-humanos/clima-laboral/4004/que-es-el-clima-organizacional/
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que compromete toda la organización, en este caso, la empresa “POLLOS LA

GRANJOTA S.A.S” cual se dedica a la cría y comercialización de pollos de engorde.

constituyendo el ambiente en donde los empleados desarrollan sus actividades. El clima

organizacional puede ser un vínculo positivo dentro de la organización o un obstáculo en

Relacionado con el clima organizacional, los factores internos y externos de la

directa o indirecta influyendo en cierto modo en su comportamiento y rendimiento en el

La empresa busca constantemente la mejora en sus procesos productivos, en donde el

clima organizacional tiene un papel de suma importancia.

Un diagnóstico son el o los resultados, que se arrojan luego de un estudio, evaluación o

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decide llevar a cabo.

Por medio de un diagnóstico, realizado a través de observación participante y una encuesta

de percepción determinamos los aspectos que pueden ser perjudiciales para la

organización, por lo tanto, mediante algunas estrategias y planes de mejoramiento

planteados en este documento se pueden cambiar estas falencias para el crecimiento y

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colaboran más y dan buenas ideas.

conceptos anteriormente mencionados, a través de estrategias que se mencionaran en este

documento, se espera que sean de utilidad para el desarrollo e innovación de la organización.

 Establecer un canal de comunicación adecuado para los trabajadores y el área

y la igualdad, teniendo en cuenta a los colaboradores y la empresa en general para el manejo de la

producción y el alcance de los objetivos en la empresa.

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POLLOS LA GRANJOTA S.A.S

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necesidad de la canasta familiar del

estado colombiano, y su consumo se

ha incrementado en los últimos

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Consolidar a Pollo la GranJota S.A.S como una empresa líder en producción y

Consolidarnos como una empresa líder en la producción y comercialización de productos

Lograr la satisfacción del cliente a través de la calidad de nuestros productos,

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Relacionado con el clima organizacional, los factores internos y externos de la

La empresa busca constantemente la mejora en sus procesos productivos, en donde el clima

Consiste en la relación producto-insumo en un período específico con el adecuado control

La productividad puede ser elevada cuando:

• Se reducen los insumos y se mantienen los mismos productos.

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Consiste en alcanzar las metas establecidas en la empresa.

EFICIENCIA: consiste en el logro de las metas con la menor cantidad de recursos.

CAPACITACIÓN: es un proceso a través del cual se adquieren, actualizan y desarrollan

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Es el desarrollo de actividades en organizaciones del sector público y privado. Antes de

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