DETECCIÓN DE NECESIDADES

DE CAPACITACIÓN (DNC)
https://humandraft.com/2017/08/deteccion-de-necesidades-de-capacitacion-dnc/

La DNC es un excelente apoyo para estructurar planes de trabajo para el

fortalecimiento de conocimientos, habilidades o actitudes en los participantes de
una organización.

El Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC) es el proceso que orienta

la estructuración y desarrollo de planes y programas para el establecimiento y
fortalecimientos de conocimientos, habilidades o actitudes en los participantes
de una organización, a fin de contribuir en el logro de los objetivos de la
misma. Un reporte de DNC debe expresar en qué, a quién (es), cuánto y cuándo
capacitar.

Es el estudio específico que se realiza en cada puesto, para establecer la

diferencia entre los niveles de desempeño que se deben lograr y el desempeño
real individual del personal; siempre y cuando tal discrepancia sea referente a
conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes.

La necesidad de capacitación surge cuando hay diferencia entre lo que una

persona debería saber para desempeñar una tarea, y lo que sabe
realmente. Estas diferencias suelen ser descubiertas al hacer evaluaciones de
desempeño, o descripciones de perfil de puesto.

Los principales objetivos de la capacitación son:

1- Preparar al personal para la ejecución de las diversas tareas particulares de
la organización.

2- Proporcionar oportunidades para el continuo desarrollo personal, no sólo en

sus cargos actuales sino también para otras funciones para las cuales las
personas pueden ser consideradas y apoyadas de la misma forma y sin
problemas adicionales.

3- Cambiar la actitud de las personas, con varias finalidades, entre las cuales
están crear un clima más satisfactorio entre los empleados, aumentar su
motivación y hacerlos más receptivos a las técnicas de supervisión y gerencia.

El diagnostico de las necesidades de entrenamiento pretende alcanzar los

objetivos específicos siguientes:

1.-Determinar las situaciones problemáticas de una empresa, clasificar los

síntomas que se presenten e investigar las causas que los originaron.

2.-Reunir la información necesaria para precisar la situación idónea en que la

institución debe funcionar (determinar lo que debería hacerse en la empresa)

3.- Determinar el potencial de recursos humanos

4.- Determinar la situación en que la empresa y sus colaboradores realmente

cumplen sus funciones

5.- Realizar un análisis comparativo entre lo que, debería hacerse o suceder y

los que en realidad se hace o sucede, precisando las diferencias.

6.- Determinar si las necesidades de los recursos humanos pueden satisfacerse

con actividades de capacitación.

7.-Definir y describir quienes necesitan capacitación, en qué áreas y cuándo.

8.-Establecer los planes y programas para efectuar las actividades, de acuerdo

con las prioridades asignadas.

Los objetivos de la detección de necesidades de capacitación de una empresa

se centran en las carencias o deficiencias que existen en los trabajadores, los
problemas que afectan su funcionamiento eficiente y la propuesta de solución a
las necesidades detectadas, lo que nos lleva a concluir que la detección de
necesidades es el momento clave antes de la capacitación.

FUENTE: https://thammygogia.jimdo.com/detecci%C3%B3n-de-necesidades-de-capacitaci%C3%B3n/