DIPLOMADO FAMILIA Y DESARROLLO INTEGRAL:

Una mirada reflexiva y sistémica que contribuye

a la protección integral de la Primera Infancia.

“Fondo para la formación y cualificación de agentes educativos y Madres Comunitarias de los

Servicios de Educación Inicial y Atención a la Primera Infancia”
Contrato interadministrativo N° 1795 de 2017
ICBF-ICETEX
 AXIOMAS Y
PATRONES DE
COMUNICACIÓN
FAMILIAR.
¿Qué significa Axioma?

Proposición o enunciado tan evidente que se

considera que no requiere demostración.
 Los 5 Axiomas de la Comunicación
Paul Watzlawick (1985) fue un filósofo y psicólogo austriaco, que a partir
de la observación de la comunicación humana, propuso principios
universales o axiomas sobre la comunicación.

1. “Es imposible no
comunicarse”

Todo lo que hacemos es una manera de comunicarse. Hasta el silencio comunica

Ver enlace https://www.u-cursos.cl/bachillerato/2012/1/BA04/200/material_docente/ y descargar archive Axiomas de la Comunicación
 Los 5 Axiomas de la Comunicación
Paul Watzlawick (1985)

2. “Toda comunicación
tiene un nivel de
contenido y de relación”

El nivel de relación clasifica el nivel de contenido. En la

comunicación no solo es lo que se dice sino cómo se dice y
cómo se recibe.
 Los 5 Axiomas de la Comunicación
Paul Watzlawick (1985)

3. “La naturaleza de una

relación depende de la
gradación que los participantes
hagan de las secuencias
comunicacionales entre ellos”

Las personas estructuran la comunicación tomando su

comportamiento como reacción al otro, más no es así ya que es
un proceso cíclico.
 Los 5 Axiomas de la Comunicación
Paul Watzlawick (1985)

4. “La comunicación
humana implica dos
modalidades: la digital
y la analógica.”

La comunicación no verbal tiene mismo nivel de importancia

 Los 5 Axiomas de la Comunicación
Paul Watzlawick (1985)

5. “Los intercambios
comunicacionales pueden
ser tanto simétricos como
Simétrica: cuando la conducta entre emisor y receptor es reciproca. complementarios”
Igual condición.

Complementaria: cuando la comunicación se basa en “intercambios aditivos”.

Se presenta una autoridad
Para reflexionar:

• ¿Qué me dice ésta imagen sobre la

comunicación?
• Nuestra comunicación digital y análoga
es coherente cuando hablamos con los
niños y niñas?
• ¿Buscamos que sea una comunicación
simétrica o complementaria?
 MODELOS DE COMUNICACION

Virginia Satir (1916-1988) trabajadora social y pionera de la Terapia Sistémica Familiar,

identificó cuatro modelos que utilizan las personas para comunicarse y que responden a una
manera de evitar el rechazo o a las amenazas del entorno.

Para introducirnos a los modelos de comunicación observemos con detenimiento el siguiente

vídeo . https://www.youtube.com/watch?v=6EThJnnmaxA&t=61s.

1.- El aplacadora o apaciguadora.

2.- El acusadora o inculpadora.

3.- El superrazonable o computador.

4.- El irrelevante.
 MODELOS DE COMUNICACION
Virginia Satir

Esconde su
vulnerabilidad al - Utiliza palabras conciliadoras: "Lo que tu decidas está bien"
EL APLACADOR tratar de "Estoy aquí solo por hacerte felíz"
complacer a los
demás, y cuando - Internamente se dice: "Me siento como si fuera nadie" "Sin
acepta algo no lo él/ella estoy muerto/a" "No sirvo para nada"
hace porque así lo
desee, sino porque
- Su cuerpo expresa: Apacigua “Soy un desvalido” refleja
su supervivencia
postura de víctima.
emocional
depende de ello.
 MODELOS DE COMUNICACION
Virginia Satir

oculta su
vulnerabilidad al
El Acusador tratar de controlar - Utiliza palabras conciliadoras: "Nunca haces nada bien" "¿Qué
a los demás y al es lo que te pasa?"
mostrarse en
desacuerdo de
- Internamente se dice: "Estoy solo y no tengo éxito"
manera
indiscriminada, lo
que le brinda la - Su cuerpo expresa: "Aquí mando yo" mientras que su interior
sensación de ser tiene otro relato caracterizado por la frustración y soledad que
importante a pesar clama en realidad ser aceptado y querido.
de sus
sentimientos
internos de
soledad y fracaso.
 MODELOS DE COMUNICACION
Virginia Satir

- Se caracteriza por ser una persona muy crítica, habla de forma

El Acusador Interrogador que constantemente hace preguntas para encontrar errores en
las respuestas.

El Acusador:
Sub Tipos Es el típico personaje que en cada frase que emite contiene
El Acusador Intimidador una amenaza o agresión verbal. en su boca son frecuentes los
insultos y las descalificaciones obscenas
 MODELOS DE COMUNICACION
Virginia Satir
Todo aspecto de la
vida se convierte - Utiliza palabras conciliadoras: Si uno se pusiera a observar
La en una experiencia cuidadosamente a las personas presentes, notaría que hay
superrazonable, emocional que quien tiene las manos maltratadas"
omite al yo interior
calculador o y garantiza el
computador adormecimiento - Internamente se dice: "Me siento vulnerable" "Di las palabras
de las emociones. adecuadas, no muestres tus sentimientos"
Todo se convierte
en un “eso”.
Aunque esta - Su cuerpo expresa: parece decir que está tranquilo, frío,
postura comunica recogido y atento. Aparenta ser correcto, no demuestra algún
una falta de interés tipo de sentimiento.
y gran control, el
sentimiento
interno es de
vulnerabilidad.
 MODELOS DE COMUNICACION
Virginia Satir

El Irrelevante o
distractor - Utiliza palabras irrelevantes, carentes de sentido.

El irrelevante - Internamente se dice: "A nadie le importo" "Este no es lugar

resuelve las para mí"
tensiones al fingir
que no existen. - Su postura corporal es evasiva, como si estuviese en otra
parte. Da la sensación que su cuerpo da vueltas que no se sabe
a donde va ni como llegó hasta allí.
 BIBLIOGRAFÍA

• Watzlawick, P., Helmick, J. & Jackson, D. (1985). Teoría de la comunicación humana.

Barcelona: Herder. Capitulo 2.
• Tuzzo R, Toledo S, Delgado M, Larrosa M, Ghierra A. Conceptos básicos de psicología en la
formación de los profesionales de la salud. Tomo I. Dirección Rosario Tuzzo de Vernazza.
Montevideo: Oficina del Libro FEFMUR, Universidad de la República, Facultad de
Medicina; 2009,p 37-39. Disponible en
https://psico.edu.uy/sites/default/files/axiomas_de_la_comunicacion.pdf
• Masís, S. (s.f.). Dos enfoques de la terapia familiar: Virginia Satir y Munrray Bowen.
Disponible en: http://www.ts.ucr.ac.cr/binarios/docente/pd-000189.pdf
GRACIAS