ÁRBOLES DE DECISIÓN

Giovanny Casas Agudeo

Profesor: Juan Carlos Correa

Estadística Bayesiana

Facultad de Ciencias- Escuela de Estadística

Universidad Nacional de Colombia

Medellín, Colombia

2010
ÁRBOLES DE DECISIÓN

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TABLA DE CONTENIDO

1. Introducción ................................................................................................... 3

1.1. Toma de decisiones.................................................................................... 3

2. Marco Teórico ................................................................................................ 5

2.1. Árboles de Decisiones ............................................................................... 6

3. Metodología .................................................................................................... 8

3.1. Tipos de Análisis ...................................................................................... 9

3.2. Límitaciones de los árboles de decisión .................................................... 9

3.2. Ventajas de los arboles de decisión .......................................................... 10

4. Uso de los árboles de decisión .................................................................... 11

5. Ejercicio de Aplicación .............................................................................................. 13

6. Conclusiones .................................................................................................................. 15

7. Bibliografías ................................................................................................... 16

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INTRODUCCIÓN

Es muy importante que todo gerente o persona que desempeñe puestos similares es

necesario que antes de tomar una decisión efectúe un análisis de las variables externas

e internas que puede afectar al desarrollo normal de las actividades de una empresa o

negocio.

Debido a esto, es necesario el buen estudio de los temas que se verán más adelante

como son los objetivos, importancia, característica de la toma de decisiones ya que son

parte importante el efecto que pueda tener.

Proceso para la toma de decisiones:

Inteligencia: Cuando la persona recopila información para identicar los problemas

que ocurren en la institución. La inteligencia indica donde, porque y con qué objeto

ocurre una situación. Este amplio conjunto de actividades de recopilación de informa-

ción se requiere para informar a los administradores que también se desempeñan en la

institución y para hacerles saber donde se presentan los problemas.

Diseño: Es cuando la persona concibe las posibilidades alternativas de soluciones de

un problema. Durante el diseño, la segunda etapa de la toma de decisiones, la persona

diseña las posibles soluciones a los problemas. En esta actividad se requiere de mayor

inteligencia, de manera que el administrador decida si una solución en particular es

apropiada.

La etapa de diseño también puede implicar actividades de información más cuidadosa-

mente especicadas y orientadas. Los sistemas de soportes de decisiones son ideales en

esta etapa de toma de decisiones, por que operan sobre la base de modelos sencillos,

pueden desarrollarse rápidamente y ser operados con información limitada.

Selección: esto es cuando la persona elige una de las alternativas de solución. La

selección es la tercera etapa de la toma de decisiones esta consiste en elegir entre

las alternativas de solución. Aquí un administrador puede usar las herramientas de

información que calculen y lleven un seguimiento de las consecuencias, costos y opor-

tunidades proporcionadas por cada alternativa diseñada en la segunda fase. Quien

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toma las decisiones podría necesitar de un sistema de soportes de decisiones, medio

para desarrollar mejor la información sobre una amplia variedad de alternativas y em-

plear diversos modelos analíticos para tomar en cuenta todas las posibles consecuencias.

Implantación: es cuando la persona lleva la decisión a la acción y da un informe

sobre el progreso de la información. Es la última etapa de la toma de decisiones. Aquí

los administradores pueden usar un sistema de información que emita informes ruti-

narios sobre el progreso de la solución especíca. El sistema también informará sobre

algunas dicultades que surjan, indicará restricciones a los recursos y podrá sugerir

acciones de mejora.

En resumun los pasos para la toma de decisiones son:

Se recomienda que se tenga presente el proceso de toma de decisiones al analizar la

problemática de un caso, cuyos pasos de dicho proceso aparecen a continuación:

1. Denición del problema: Identicar claramente y con suciente precisión en qué

consiste el problema y si realmente se encuentra frente a un momento de decisión

o no. En este paso es importante identicar, además, las causas del problema para

enfocar las soluciones hacia su erradicación total.

2. Obtención y medición de datos: Uno de los métodos para la obtención y medición

de datos, son los medios de comunicación y las relaciones públicas, que facilitan su

localización: el punto fundamental es seleccionar de esa búsqueda los datos más

relevantes y evaluar su unidad de medida, conabilidad y vericabilidad.

3. Identicar acciones alternativas: En este paso se reconocen todas las acciones que

puedan facilitar, aportar y complementar la información que lleve a la toma de

decisiones.

4. Evaluar las alternativas: Cada alternativa se evalúa en función de las consecuen-

cias y de acuerdo con los criterios establecidos por el problema, se selecciona la

mejor con base a los requerimientos del mismo.

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 5. Implementar el curso de acción: Determinar los objetivos y trabajar siempre en

función de los mismos, desde el momento de la asignación del problema, hasta la

realización total de la alternativa escogida.

6. Elaboración del árbol: La metodología de árboles de decisión, permite ver las alter-

nativas de una decisión determinada y los posibles eventos asociados a cada una de

ellas. Además, muestra un rango y una visión más amplia de los posibles caminos

para tomar la decisión adecuada, debido a que su desarrollo permite analizar difer-

entes soluciones al mismo tiempo de una forma más simple, permitiendo al usuario

disminuir riesgos y costos.

Uno de los métodos mas usados para esta toma de decisiones y en el cual nos enfocare-

mos en este trabajo son los árboles de decisión.

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MARCO TEÓRICO

ÁRBOLES DE DECISIONES

El árbol de decisión es un diagrama que representan en forma secuencial condiciones

y acciones; muestra qué condiciones se consideran en primer lugar, en segundo lugar

y así sucesivamente. Este método permite mostrar la relación que existe entre cada

condición y el grupo de acciones permisibles asociado con ella.

Un árbol de decisión sirve para modelar funciones discretas, en las que el objetivo

es determinar el valor combinado de un conjunto de variables, y basándose en el valor

de cada una de ellas, determinar la acción a ser tomada. Los árboles de decisión son

normalmente construidos a partir de la descripción de la narrativa de un problema.

Ellos proveen una visión gráca de la toma de decisión necesaria, especican las vari-

ables que son evaluadas, qué acciones deben ser tomadas y el orden en la cual la toma

de decisión será efectuada. Cada vez que se ejecuta un árbol de decisión, solo un camino

será seguido dependiendo del valor actual de la variable evaluada. Se recomienda el uso

del árbol de decisión cuando el número de acciones es pequeño y no son posibles todas

las combinaciones

Este método permite determinar al menos las principales alternativas y el hecho de

que decisiones subsecuentes pueden depender de acontecimientos futuros. Dado que el

árbol contiene las probabilidades de varios acontecimientos, por este medio los admin-

istradores también pueden deducir la probabilidad real de que una decisión conduzca

a los resultados deseados. Podría resultar que la  mejor estimación sea sumamente

riesgosa.

Los pasos para la realización de los árboles de decisión son las siguientes:

1. Construir el árbol de decisión: Para la construcción del árbol es necesario consid-

erar las diferentes alternativas o cursos de acción y los posibles eventos asociados

a estos.

2. Determinar los ujos: Determinar los ujos de cada una de las ramas.

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 3. Evaluar las probabilidades: Evaluar las probabilidades de cada una de las ramas

del árbol obtenido en el paso anterior.

4. Determinar el valor: Determinar el valor presente en cada una de las ramas del

árbol.

5. Resolver el árbol: Resolver el árbol de decisión con el propósito de ver cual alter-

nativa debe ser seleccionada.

El primer paso para resolver problemas complejos es descomponerlos en subproblemas

más simples, los arboles de decisión ilustran la manera en que se pueden desglosar los

problemas y la secuencia del proceso de decisión.

El árbol de decisión permitirá seleccionar la mejor opción de acuerdo con lo requerido

en el problema, ya que éste permite expresar el problema en forma matemática.

Un árbol de decisión contiene las siguientes características:

• Un nodo de decisión representa un punto en el que se debe tomar una decisión, se

representa con un cuadrado.

• De un nodo de decisión salen ramas de decisión que representan las decisiones

posibles.

• Un nodo de estado de la naturaleza representa el momento en que se produce un

evento incierto, se representa con un círculo.

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METODOLOGÍA

Para comenzar a dibujar un árbol de decisión debemos escribir cuál es la decisión

que necesitamos tomar. Dibujaremos un recuadro para representar esto en la parte

izquierda de una página grande de papel. Desde este recuadro se deben dibujar líneas

hacia la derecha para cada posible solución, y escribir cuál es la solución sobre cada línea.

Se debe mantener las líneas lo más apartadas posibles para poder expandir tanto como

se pueda el esquema. Al nal de cada línea se debe estimar cuál puede ser el resul-

tado. Si este resultado es incierto, se puede dibujar un pequeño círculo. Si el resultado

es otra decisión que necesita ser tomada, se debe dibujar otro recuadro.Los recuadros

representan decisiones, y los círculos representan resultados inciertos.

Se debe escribir la decisión o el causante arriba de los cuadros o círculos. Si se completa

la solución al nal de la línea, se puede dejar en blanco. Comenzando por los recuadros

de una nueva decisión en el diagrama, dibujar líneas que salgan representando las op-

ciones que podemos seleccionar.

Desde los círculos se deben dibujar líneas que representen las posibles consecuencias.

Nuevamente se debe hacer una pequeña inscripción sobre las líneas que digan que sig-

nican. Seguir realizando esto hasta que tengamos dibujado tantas consecuencias y

decisiones como sea posible ver asociadas a la decisión original.

La secuencia temporal se desarrolla de izquierda a derecha, las ramas llegan a un nodo

desde la izquierda ya ocurrieron, las ramas que salen hacia la derecha todavia no ocur-

rieron.

Las probabilidades se indican en las ramas de estado de naturaleza. Son probabili-

dades condicionales de eventos que ya fueron observardos.

Trabajando de atras hacia adelante en el árbol, se calcula el valor esperado para cada

nodo. Dado que quien toma las decisiones controla las ramas que salen de cada nodo

de decisión, se elige la rama que resulte en el mayor valor esperado. Se van tachando

todas las ramas que no sean seleccionadas, y nalemente se prosigue el análisis hacia la

derecha del árbol, hasta seleccionar la mejor decisión.

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La decisión que resulta de un análisis del árbol de decisión no es una decisión ja

sino una estrategia condicional a la ocurrencia de eventos que suceden a la decisión

inmediata.

Una vez que el árbol de decisión ha sido denido, se pueden correr dos tipos de análisis:

• Análisis de decisión

• Análisis de sensibilidad

Análisis de decisión: Determina el camino óptimo a través del árbol de decisión y

calcula los posibles resultados de este camino. Dará como resultado un análisis estadís-

tico y un perl de riesgo.

El perl de riesgo es una función de distribución que describe las oportunidades asoci-

adas con cada resultado posible de su modelo de decisión. Esta información muestra

un gráco de frecuencia o frecuencia acumulada.

Análisis de sensibilidad: Este dice cómo, al cambiar un valor del modelo, se afecta el

resultado de la decisión y determina cuales valores tienen mayor impacto en los resulta-

dos de la decisión. Los grácos de tornado y de araña, combinan grácos de sensibilidad

de una sola vía.

• Grácas de Tornados: Los cambios en el valor esperado para cada variable de

sensibilidad son mostrados en una sola gráca.

• Grácas de araña: Muestra el cambio porcentual en el valor esperado a medida

que la variable de sensibilidad cambia en cada análisis.

LIMITACIONES DE LOS ARBOLES DE DECISIÓN:

Un árbol de decisión da una buena descripción visual en problemas relativamente sim-

ples, pero su complejidad aumenta exponencialmente a medida que se agregan etapas

adicionales.

En algunas situaciones, la especicación de la incertidumbre a través de probabilidades

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discretas resulta en una sobresimplicación del problema.

Los árboles de decisión no siempre son la mejor herramienta para el análisis de de-

cisiones. El árbol de decisiones de un sistema complejo con muchas secuencias de pasos

y combinaciones de condiciones puede tener un tamaño considerable. El gran número

de ramas que pertenecen a varias trayectorias constituye más un problema que una

ayuda para el análisis. En estos casos los analistas corren el riesgo de no determinar

qué políticas o estrategias de la empresa son la guía para la toma de decisiones especí-

cas. Cuando aparecen estos problemas, entonces es momento de considerar las tablas

de decisión.

ALGUNAS VENTAJAS DE LOS ÁRBOLES DE DECISIÓN

• Pueden usarse para desarrollar una estrategia optima cuando el tomador de deci-

siones se enfrenta con:

*Una serie de alternativas de decisión.

*Incertidumbre o eventos futuros con riesgo.

• Facilita la interpretación de la decisión adoptada.

• Reeja mejor a las situaciones con decisiones secuenciales (con más de un momento

de decisión).

• Proporciona un alto grado de comprensión del conocimiento utilizado en la toma

de decisiones.

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USO DE ARBOLES DECISIONES

Se recomienda el uso del árbol de decisión cuando el número de acciones es pequeño y

no son posibles todas las combinaciones.

El desarrollo de árboles de decisión beneciado analista en dos formas. Primero que

todo, la necesidad de describir condiciones y acciones llevan a los analistas a identicar

de manera formal las decisiones que actualmente deben tomarse. De esta forma, es

difícil para ellos pasar por alto cualquier etapa del proceso de decisión, sin importar

que este dependa de variables cuantitativas o cualitativas. Los árboles también obligan

a los analistas a considerar la consecuencia de las decisiones.

Se ha demostrado que los árboles de decisión son ecaces cuando es necesario describir

problemas con más de una dimensión o condición. También son útiles para identicar

los requerimientos de datos críticos que rodean al proceso de decisión, es decir, los ár-

boles indican los conjuntos de datos que la gerencia requiere para formular decisiones

o tomar acciones. El analista debe identicar y elaborar una lista de todos los datos

utilizados en el proceso de decisión, aunque el árbol de decisión no muestra todo los

datos.

Si los árboles de decisión se construyen después de completar el análisis de ujo de

datos, entonces es posible que los datos críticos se encuentren denidos en el diccionario

de datos (el cual describe los datos utilizados por el sistema y donde se emplean). Si

únicamente se usan árboles de decisiones, entonces el analista debe tener la certeza de

identicar con precisión cada dato necesario para tomar la decisión.

Los árboles de decisión no siempre son la mejor herramienta para el análisis de de-

cisiones. El árbol de decisiones de un sistema complejo con muchas secuencias de pasos

y combinaciones de condiciones puede tener un tamaño considerable. El gran número

de ramas que pertenecen a varias trayectorias constituye más un problema que una

ayuda para el análisis. En estos casos los analistas corren el riesgo de no determinar

qué políticas o estrategias de la empresa son la guía para la toma de decisiones especí-

cas. Cuando aparecen estos problemas, entonces es momento de considerar las tablas

de decision.

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Un ejemplo de la estructura de un arbol, se verá a continuación:

Como ya lo indicamos antes, podemos observar que el arbol tiene:

Nodo de decisión: Indica que una decisión necesita tomarse en ese punto del proceso,

en nuestro ejemplo esta representado por un cuadrado.

Nodo de Probabilidad: Indica que en ese punto del proceso ocurre un evento alato-

rio, en el ejemplo lo representamos por un circulo.

Rama: Nos muestra los distintos caminos que se pueden emprender cuando tomamos

una decisión o bien ocurre algún evento aleatorio. Además se observa que por debajo

de la rama se dan las probabilidades o valor esperado de cada evento.

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EJERCICIO DE APLICACIÓN

Realicemos el siguiente ejercicio para observar lo eciente que son los árboles de decisión:

La empresa Cola Sol está por lanzar al mercado un nuevo producto. Las estrategias

alternativas de mercadotecnia y producción son:

• Agresiva: Inversión alta en marketing, producción e inventarios.

• Básica: Inversión moderada en publicidad, producción e inventarios moderados.

• Cautelosa: Inversión poca, publicidad solamente en distribución del producto,

producción e inventarios mínimos.

La gerencia decide clasicar la situación del mercado en fuerte (F) y débil (D). La

siguiente tabla muestra las retribuciones en millones de dólares para cada combinación

de posibilidades:

El árbol correspondiente al anterior enunciado seria:

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Los respectivos valores esperados de las retribuciones en millones son:

Finalmente, las retribuciones en millones para las alternativas son:

Alternativa A: 6.6

Alternativa B: 11

Alternativa C: 10.4

Luego, la conclusión o decisión por el criterio de valor esperado es la alternativa B,

esto es, usar una estrategia básica en la producción y mercadotecnia.

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CONCLUSIONES

La implementación de los árboles de decisión en las diferentes áreas de estudios, per-

mitirán el desarrollo y realización de diversas tareas, lo que ayudará a la optimización

del trabajo, tanto empresarial como personal.

Los arboles de decisión implica analizar cuidadosamente cada una de sus partes; con-

virtiéndose esto en una ganancia muy importante ya que permite claricar el problema

en cuestión; esto es, ante la presencia de problemas complejos, uno de los principales

inconvenientes en la toma de decisiones, es que el decisor no tiene claros muchos de los

aspectos relacionados con el problema, lo que diculta el proceso de decisión.

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BIBLIOGRAFÍAS

ALMENDRAS OPAZO, Juan Francisco. 2002. Árboles de Decisión. Universidad

Adventista de Chile. 38 pág

MORALES DÍAZ, Leonel. 2008. Análisis por Árboles de Decisiones. Disponible en:
http://www.ingenieriasimple.com.[Elección por P royección de Resultados P robables]

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