MATRIZ DE PARTES INTERESADAS BIENESTAR I.P.
S
PARTES INTERESADAS
Secretarias de Salud Distrital y
demas Departamentos.
Prestadores de servicios médicos,
EPS, IPS, laboratorios clínicos,
servicios de diagnóstico, bancos Personas naturales o Aliansalud Bogota:Oficina Parque Radicar de manera inmediata los trámites
de sangre, bancos de tejidos,
bancos de órganos y similares.
( Nueva Eps-Aliansalud-
Laboratorio Clinico Bienestar SA)
Gestion de deshechos (Servicios
Ambientales Especiales S.A. E.S.P.)
IDENTIFICACION
TIPO CONTACTO
Dirección: Carrera 45 #39,
Gobierno Soledad, Barranquilla, Atlántico
Teléfono: (5) 3307153
Dirección general: Nueva Eps
Carrera 85K No. 46A - 66 piso 2
Teléfonos administrativos: (57+1)
419 3000
juridicas (proveedores Nacional Cr 8 38 - 31 telefonos : solicitados efectivos y conformes a normas
- pacientes) 7568000
Laboratorio Clinico Bienestar
direccion:cra 49c 82-45 telefono:
385 1258
Calle 77 No. 67-37 Local 44
Comunidad
Barranquilla, Atlantico
Tels: 3532104 - 3730692
DEFINICION
REQUERIMIENTO Y ESPECTATIVAS
Recibir un trato respetuoso, amable y
cordial, por todos los canales de atención.
Recibir de manera oportuna y veraz
respuestas a las solicitudes de información.
Recibir de manera oportuna e inmediata
respuestas a la informacion solicitada.
y procedimientos vigentes. Recibir un trato
amable, respetuoso y cordial, por todos los
canales de atención.
Implementar acciones para la gestión
integral de residuos. Cumplir con los
horarios de recolección y los requisitos
previos para la entrega de residuos. Contar
con una identificación y organización
adecuada de los residuos.

Direccion de impuestos y aduanas
nacionales.DIAN
Revision de impuestos por prestacion de
Dirección: Cl. 4 #302, Barranquilla,
servicios de salud y patrimonio para
Gobierno Atlántico solvencias de demandas y ofertas en el
Teléfono: (5) 3669570 mercado.

Dirccion: Carrera 13 No. 32-76 Requerimientos para habilitaciones de ips y

Ministerio de salud. Gobierno permisos para ejercer en el territorio
piso 1 En Bogotá: +57(1) 316 1850 nacional.
I.P.S
DEFINICION
COMENTARIO PLAN DE ACCION
1. tener registros y documentacion
al dia
Tramitar en tiempo real 2. Cumplir con las normas
la información establecidas.
solicitada. 3. Gestionar los procesos de
comunicación con las partes
interesadas.

Brindar de manera 1. Tener buena comunicación entre

inmediata respuesta a la las partes. 2.
informacion solicitada. Abrir plataformas virtuales de facil
Gerener tramites de acceso . 3.
manera virtual. Brindar Establecer politicas de atencion
atencion medica de alta medica. Gestionar los procesos.
calidad.

Disponer de centros o 1. Definir centros de acoplo.

areas de acoplos, de 2. Establecer politicas de
fácil acceso. manipulacion de residuos medicos.
 1.elaboracion de programacion de
Presentar estados al dia pagos de impuestos.
de pago de impuestos y 2.Elaboracion del estado de
estados de resultados. resultados anuales

1.Definir las ips que ejerceran en el

Presentacion de
requisitos para apertura territorio acional.
2 Elaboracion de Licitaciones
de IPS para oferta de servicios de salud.