/19
CARACTERIZACION DE PROCESOS Pág 1 de 3
DE SSTA
ACORB-OTR-SIG-001
OBJETIVO: Implementar el sistema de gestion SSTA con el fin de mejorar las condiciones en el trabajo, el bienestar, la seguridad y la salud de los trabajadores manteniendo su integridad
y logrando la satisfacion del cliente de acuerdo a los requisitos del SIG RUC
ALCANCE: Inicia con la identificacion e implementacion de actividades, metodologias y procedimientos que contribuyan con el mejoramiento del sistema SSTA y termina con el
seguimiento y control de acciones preventivas y correctivas.
Leyes, Decretos,
Resoluciones Legislacion Colombiana en Salud Ocupacional, Seguridad Cumplimiento de la Legislacion
Politica SSTA Industrial y Medio Ambiente Colombiana
Proceso de Gerencia Objetivos de SSTA Cronograma de Actividades SSTA Cumplimiento Cronograma SSTA Proceso de Gerencia
Matriz de Indicadores de Planificar el Sistema de Gestion Integral SSTA Informe de Auditorias
Gestion Programar Auditorias Internas y Externas al SIG Resultados Indicadores de
Planeacion de Revision por la Direccion Gestion
Necesidades de PVE
Documentacion Seguimiento a PQR´s
Resultados de Diagnosticos Seguimiento a PNC
de Salud Desempeño de los Procesos y
PQR´s Conformidad del Producto
Auditoria Interna Resultados de Auditorias Internas
Necesidades de EPP EPP Entregados
Formato Cuadro de Formato de EPP firmado
Hallazgos Cuadro de Hallazgos Cerrados
Formatos Inspecciones de Realizar Seguimiento al Desempeño de los Procesos Inspecciones de SSTA Realizadas
SSTA Realizar Reuniones en SSTA y COPASO Planes de Accion Cerrados
Tarjeta RACI Realizar Encuesta de Satisfaccion al Cliente Programas de Gestion
Actividades Rutinarias y No Realizar Auditorias Internas al Sistema SSTA Accidentes e Incidentes
Proceso de Recicladores Proceso de Recicladores
Rutinarias Realizar Seguimiento al PNC Investigados y Reportados
Actividades No Tolerables Realizar Seguimiento a los PQR´s y Felicitaciones Documentos controlados
Proceso de Operaciones Proceso de Operaciones
Formato de Investigacion de Realizar Planes de Accion para el Cierre de No Solicitud de información de
Accidentes e Incidentes Conformidades mantenimiento de los registros
Información de Levantamiento de Acciones Correctivas y Preventivas Seguimiento acciones correctivas
mantenimiento de los Calculo de Indicadores de Gestion y preventivas
registros Desempeño de los procesos y
Identificacion de PNC conformidad del producto
Seguimiento a PNC
VERIFICAR
Realizar Seguimiento a PQR´s
Realizar Seguimiento al Producto No Conforme
Matriz de Indicadores de Seguimiento a los Procesos para el Cumplimiento de los Resultado de Indicadores de
Todos los Procesos Gestion Objetivos SSTA Todos los Procesos
Gestion
Solicitud de Informes Seguimiento a la Eficacias de Acciones Correctivas y/o
Preventivas Tomadas
Seguimiento a Presupuesto
ACTUAR
Formato de Acciones
Preventivas, Correctivas y de Acciones Preventivas, Correctivas
Todos los Procesos Tomar Acciones Preventivas, Correctivas y de Mejora Todos los Procesos
Mejora y de Mejora
Planes de Accion Seguimiento Acciones Correctivas y Preventivas
Enero./19
CARACTERIZACION DE PROCESOS Pág 1 de 3
PROCESO DE SSTA
ACORB-OTR-SIG-001
4.1;
DOCUMENTOS RELACIONADOS 4.4. REQUISITOS NORMATIVOS REGISTROS
4;
4.4. OHSAS 18001:2007 d
5; Cronograma de Actividades SSTA
Manual de Gestion Integral
4.5. Listado Maestro de Documentos
Procedimiento de Control de Documentos y Registros
4; Matriz de Peligros y Riesgos
Procedimiento de Producto No Conforme
4.5. Matriz de Requisitos Legales
Procedimiento de Auditorias Internas
5: Criterios de Control de Registros
Procedimiento de Acciones Correctivas y Preventivas
4.5. Plan de Acciones Correctivas y Preventivas
Procedimiento Identificacion de Peligros y Riesgos
3.2 Revision por la Direccion
Procedimiento de Identificacion de Requisitos Legales y
Informe de Auditorias Internas
Otra Indole
Formato de Producto No Conforme
Formato de PQR´s
Encuesta de Satisfaccion al Cliente
FIRMA
Jan-19
CARACTERIZACION DE PROCESOS
PROCESO DE SSTA
ACORB-OTR-SIG-001
Revision DESCRIPCIÓN
No
1 Nuevo Documento