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Más adelante en la capacitación, durante la segunda fase universitaria, usted tendrá que
preparar un Resumen Ejecutivo para su Plan de Proyecto. Dicha actividad será más
compleja que la contenida en esta lección, sin embargo se aplicarán varias de las mismas
habilidades y técnicas.
Paso 1
Propósito
Utilizar las presentes herramientas de redacción básicas para redactar un resumen
ejecutivo sobre un documento de investigación o un estudio de caso.
90 minutos, incluyendo tiempo de lectura
Paso 2
Participe en la actividad
Esta lección le ayuda con la tarea de la lección Investigación secundaria, aprendiendo
sobre la universidad y sus recursos sobre cómo convertir un documento de investigación
en un resumen ejecutivo de dos páginas.
1. Un comienzo que atraiga la atención: empiece con una o dos oraciones que
capturen al lector instantáneamente. Haga una pregunta importante, provea
información sobre un hecho apremiante o haga una cita del mismo documento o
presente una aseveración osada o inesperada. La idea es evitar el síndrome del
primer párrafo aburrido, que es común en los documentos de negocios y tenga
claro que su lector es una persona real que probablemente tenga otros 20
documentos aburridos que leer. Un comienzo atractivo le da a su resumen una
ventaja y retiene la atención de su lector.
2. Introducción y resumen del propósito principal: una vez que cuenta con la
atención del lector, debe introducir formalmente el tema y el propósito de su
resumen. Deje claro el título, autor y la fecha del documento. Luego conteste lo
siguiente en un párrafo:
Sólo incluya las ideas principales, hechos y antecedentes necesarios para que el lector:
Crea en el producto;
Ser breve y conciso es la clave para redactar un buen resumen. Lo que debe evitar es solo
tomar algunas oraciones de secciones claves y simplemente enlazarlas. En lugar de eso,
revise todo el documento y vuelva a redactar algunos elementos que considere relevantes.
Luego pula lo que ya redactó hasta que el texto suene fluido y sin exceso de palabras.
Recuerde, los mejores escritores redactan hasta 5-10 borradores de un documento antes de
quedar satisfechos.
Finalmente, escoja un estilo de redacción que usted mismo disfrute leyendo. La redacción
empresarial no necesariamente tiene que ser aburrida o encopetada. No necesita seguir
las mismas reglas que aplican para una tesis de doctorado. Esta redacción tiene un
propósito completamente diferente y otra audiencia: su propósito es capturar el interés y
conducir a la acción.
Use un tono informal y palabras “reales”. A pesar de que quiere sonar inteligente y
preparado, no necesita usar frases complejas o lenguaje formal. Esto no atrae a la mayoría
de lectores y le hace sonar como que si se está esforzando demasiado.
Formal: Conforme a nuestra conversación, por favor encuentre adjunta una copia
de la propuesta para su lectura.
Informal: El criminal se escapó de la cárcel.
Antes de terminar, conteste las siguientes preguntas para revisar si el contenido está
completo.
¿Incluí todo lo que era necesario en el resumen ejecutivo para hacer una
representación justa y certera del reporte de investigación completo?
Basado en mi conocimiento sobre los intereses, sesgos y preguntas probables del
lector, ¿hay alguna otra cosa que deba incluir?
¿Hay oraciones que puedo acortar o simplificar, manteniendo el mismo
significado?
¿Estaré usando jerga, acrónimos o lenguaje técnico que el lector pueda
desconocer?
¿Habré repetido algo innecesariamente?
Resumen
En el transcurso de su campaña Pride usted muy probablemente tendrá que leer y redactar
muchos documentos e informes. Algunos como su Plan de Proyecto podrían contener varias
páginas.
Use las herramientas básicas de redacción presentadas en esta lección para avanzar en el
desarrollo de cada componente de su Plan de Proyecto.
Tenga en mente al ir desarrollando cada página de su Plan de Proyecto final que cada
pieza es importante, pero que no todas las personas tienen el tiempo o la inclinación de leer
cada página. Un buen resumen ejecutivo ayudará al lector a tomar decisiones informadas
dentro de un margen limitado de tiempo.