CASO NOKIA

• ¿Cuál consideras el factor del marketing mix (producto, precio, distribución y promoción) más
influyente en el éxito de Nokia?

El factor principal de Nokia fue el producto ya que fue uno de los primeros en responder a nuevas
prioridades de operadora de red trayendo con ello los teléfonos celulares estos se convirtieron
en un producto de moda con un diseño orientado al consumidor

• ¿Cuál es en tu opinión la ventaja competitiva de Nokia? ¿y su principal desventaja?

 Nokia tiene como ventaja competitiva el reinventarse, ver sus productos desde el punto
de vista de sus clientes lo cual lo llevaría a tener soluciones más eficientes conforme
algún cambio que quisiera realizar.
 Nokia tiene la habilidad de cambiar habilidades organizativas.
 Se ha ido estableciendo con operadores de red en todo el mundo

DESVENTAJA

Nokia no quiere aliarse con otras empresas líderes en el sector de los procesadores como Intel
y cisco de tal manera que Nokia y otras empresas han pactado no tener vínculos con estas
empresas, sin embargo, esto ha permitido que estas otras empresas busquen puntos
estratégicos para aprovecharse de la parte más rentables de la cadena de valor e
inevitablemente Nokia tendrá que algún dia realizar alianzas o peor aún perder ventaja
competitiva con otras empresas que se adelanten y afiancen los vínculos con estas grandes
empresas de procesadores.

• Por favor, realiza un análisis DAFO (debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de la

compañía).

Fortalezas DEBILIDADES
 Nokia es líder en el  No incursiona en el
mercado mercado de los
procesadores y
sistemas
 Ser innovadores  La empresa Nokia ha
 Facilidad de cambio desarrollado un
organizacional crecimiento muy alto
de tal manera que
puede hacerse
insostenible a largo
plazo

 Estableció una
relación con
operadores de red
en todo el mundo

Oportunidades ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO

  Ser pionero en la  Nokia al ser una  Nokia puede abordar
industria de empresa líder puede mas las necesidades
teléfonos celulares seguir desarrollando de los clientes
su tecnología e ir aprovechando su
innovando en el infraestructura y
desarrollo de nuevas recursos
tecnologías
aprovechando la
marca establecida y
la fidelización al
cliente
 Expandir el mercado  A pesar que altero la
de teléfonos composición de su
celulares trayendo fuerza de trabajo y
con esto nuevas sus sistema de
características de su información de
producto comunicación


AMENZAS ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA

 Nokia tiene una  Nokia al ser líder del  Sus competidores de
amplia competencia mercado tiene alta Nokia pueden
y estos están competencia con ello aprovechar su
invirtiendo cada vez estos buscan alianzas reciente
más para que sus , estos buscan intervención en el
productos tengan las mejorar los mercado de los
características procesadores y sus procesadores y
similares al de Nokia sistemas operativos sistemas esto sería
o superar su sistema una gran desventaja
por parte de nokia
 el mercado de los  La telefonía móvil  La gran necesidad de
medios de esta en un entorno Nokia de abarcar
comunicación es competitivo por lo nuevos clientes y
muy volátil debido a cual esto es muy vender más
que se está en variante , nokia tiene productos, puede
constante una facilidad al conllevar si este no
innovación, nuevas cambio a nivel cautivar a nuevos
tendencias y la organizacional clientes a una caída
tecnología cada vez en las ventas,
esta avanzando mas desencadenando
oportunidad para
sus competidores.