METODOLOGÍA DE DESARROLLO

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
HERRAMIENTAS DE MODELADO

INTEGRANTES: JOSÉ DANIEL VIDAL LÓPEZ.

ZABDIEL JEHOSAFAT CÁRDENAS FLORES.
ALDO VICENCIO GASPAR.
RODRIGO RAMÍREZ CASTILLO.
JULIÁN HINOJOSA VILLAREAL.

PROFESOR: JOSÉ MANUEL HERNÁNDEZ CRUZ.

GRADO Y GRUPO: 5°A.
TURNO: 5°
CARRERA: INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES.

UNIVERSIDAD DEL ATLÁNTICO

REYNOSA, TAMAULIPAS
SÁBADO 17 DE JULIO DEL 2019.
ABSTRAC.
En este tema abarcaremos sobre la bebida más refrescante vendida a nivel mundial,
conocida como COCA–COLA y como es la marca más comprada en más de 200
países o territorios. Veremos cómo se generó está bebida, cuáles fueron los
procesos que se realizaron para su creación y cómo influye en la salud del ser
humano y cuáles son las consecuencias de su consumo. Además, abarcaremos sus
tipos, los términos que se relacionan con esta marca, la diversa producción que
tiene alrededor del mundo. Esperamos que nuestra información abarqué todo lo
relacionado con el tema.

Atentamente:
Alumnos de la institución UDA.
INTRODUCCIÓN.
Está investigación se realizará mediante las herramientas de modelado, un medio
básico y práctico para el uso recomendado en la recopilación de información. Las
herramientas de modelado son métodos que indican cómo hacer más eficiente el
desarrollo de sistemas de información. Para ello suelen estructurar en fases la vida
de dichos sistemas con el fin de facilitar su planificación, desarrollo y mantenimiento.
Las metodologías de desarrollo de sistemas deben definir: objetivos, fases, tareas,
productos y responsables, necesarios para la correcta realización del proceso y su
seguimiento incluyen procedimientos paso a paso, productos/resultante, funciones,
herramientas y normas de calidad para la terminación del ciclo de vida completo del
desarrollo de sistemas.
MARCO TEÓRICO.
COCA-COLA.
Coca-Cola, conocida comúnmente como Coca; es una bebida gaseosa y
refrescante, vendida a nivel mundial, en tiendas, restaurantes y máquinas
expendedoras en más de doscientos países o territorios.
Es un producto de The Coca-Cola Company.
La compañía produce un concentrado que luego vende a varias empresas
embotelladoras licenciadas, las cuales mezclan el concentrado con agua filtrada y
edulcorantes para, posteriormente, vender y distribuir la bebida en latas y botellas
de plástico o de vidrio en los comercios.

También existen variantes, fabricadas por la misma empresa, como:

 Coca-Cola Light.
 Coca-Cola Diet.
 Coca-Cola sin cafeína.
 Coca-Cola Cereza,
 Coca-Cola Vainilla,
 Coca-Cola Zero, entre otras lanzadas especialmente, como la de sabor a limón.

Es la marca más comprada a nivel mundial, y su mayor competidora es Pepsi,

también una bebida estadounidense. Entre otras cosas, además del color rojo
predominante en sus etiquetas, es reconocida también gracias a su estilizada
botella, presentada en el año 1915, cuyo diseño sigue siendo de exclusividad
para el producto, en casi todas las formas en las que es ofrecido.
HISTORIA.
El 8 de mayo de 1886, en la farmacia Jacobs, en Atlanta,
el farmacéutico John Stith Pemberton comenzó la
comercialización de un jarabe ideado para combatir
los problemas de digestión que además aportase
energía. En un principio, fue concebida como una bebida
medicinal patentada, aunque fue adquirida posteriormente
por el empresario Asa Griggs Candler, que hizo de la
bebida una de las más consumidas del siglo XX, y del
siglo XXI.

Durante los primeros tiempos, vendía cada día alrededor de nueve vasos, a un
precio de 5 centavos por vaso. Pemberton no tardó en darse cuenta de que la bebida
que había creado podía ser un éxito. Su contable, Frank Robinson, fue quien ideó
la marca Coca-Cola y diseñó el logotipo.

En 1891 se fundó The Coca-Cola Company, formada por el también farmacéutico

Asa G. Candler, su hermano John S. Candler y Frank Robinson. Dos años
después registraron la marca en la Oficina de Registro de la Propiedad Industrial de
los Estados Unidos.
THE COCA-COLA COMPANY.
The Coca-Cola Company es una corporación multinacional de bebidas
estadounidense. Con sede en Atlanta, Georgia la empresa es conocida por el
refresco más consumido del mundo: la Coca-Cola. Además, está considerada como
una de las mayores corporaciones estadounidenses y una de las que cotiza en
código KO como parte del índice Dow Jones.

La Coca-Cola fue creada en el laboratorio de John Pemberton en 1886, ese mismo

año, vendiendo el remedio a cinco dólares la unidad, la bebida se convirtió en todo
un éxito y su contable Frank Robinson, decidió ponerle nombre y logo (que
perduran hasta hoy). Vendió, primero, una parte de The Coca-Cola Company a
Asa Griggs Candler y, cuando murió, éste se quedó con la que refundó como The
Coca-Cola Company por 2300 dólares, llegando a vender el refresco en todos
los países del mundo. En el año 2005 Coca-Cola implemento el sistema de gestión
de calidad, logrando así ser aún más competitivo de lo que era anteriormente.
Se dice que cualquier persona en América ve, al menos, tres anuncios de
cualquier producto de The Coca-Cola Company al día.
EMBOTELLADORAS.
Debido a la aparición de otras marcas competidoras, Coca-Cola empezó a crear
más embotelladoras para cubrir su cuota del mercado.
Fuera de Estados Unidos aparecen algunas embotelladoras:
 Coca-Cola Amatil, ubicada en Australia.
 Coca-Cola European Partners PLC, ubicada en Reino Unido.
 Coca-Cola Bottlers Philippines, Inc., ubicada en Filipinas.
 Coca-Cola FEMSA, ubicada en México y Buenos Aires, Argentina.
 Arca Continental, ubicada en México y Formosa, Argentina.
 Arca Continental Corporación Lindley, ubicada en Perú.
 Coca-Cola Embonor y Embotelladora Andina S.A, ubicadas en Chile.
 Coca-Cola Beverages Africa, ubicada en Sudáfrica.
 Coca-Cola Korea, ubicada en Corea del Sur.
 Coca-Cola HBC AG, originalmente ubicada en Grecia, pero ahora en Suiza.
 Coca-Cola Icecek, ubicada en Turquía.
 Swire Group, ubicada en Hong Kong.
 Kirin Company, ubicada en Japón.
PRODUCCIÓN.

 FÓRMULA.
Uno de los mitos más populares alrededor de esta bebida es
precisamente su fórmula, hasta el punto en que en la cultura
popular es tratada como un secreto comercial.
La fórmula de la Coca-Cola es el nombre con que se
conoce a la receta secreta usada para elaborar la Coca-Cola.
La empresa presenta la fórmula como un secreto y es
usada como estrategia de mercadotecnia. La fórmula se
mezcla con un jarabe, una mezcla de sabores concentrados,
que luego se mezcla con agua y otros ingredientes menores.
La mezcla se distribuye a los locales de las empresas
embotelladoras de gaseosas para su posterior
comercialización.

CONTENIDO.

 SABOR E INGREDIENTES.
Descripciones publicadas mencionan que contiene:
1. CRISTALES DE AZÚCAR,
2. CARAMELO,
3. CAFEÍNA,
4. ÁCIDO FOSFÓRICO,
5. AGUA CARBONATADA,
6. EXTRACTO DE NUEZ DE COLA,
7. EXTRACTO DE FRUTAS,
8. MEZCLAS,
9. VAINILLA Y GLICEROL.

El nombre del ingrediente secreto de la Coca-Cola es MERCHANDISE 100X,

aunque es solo un método de control publicitario; aparentemente, permanece como
un secreto desde su formulación en 1886. La presente fórmula tuvo varios cambios
y Coca-Cola admite con reticencia que la fórmula ha cambiado a través de las
décadas. El sabor cola básico de la Coca-Cola y las bebidas de cola de sus
competidores es el resultado de una mezcla de saborizantes cítricos como:
NARANJA, LIMA Y LIMÓN, Y ESPECIAS COMO CANELA, NUEZ MOSCADA y
VAINILLA. Los otros ingredientes cambian el sabor tan solo ligeramente.
En algunos países, como Estados Unidos y Argentina, la Coca-Cola es endulzada
con jarabe de maíz. En México y Europa, Coca-Cola sigue usando azúcar.
Durante el mandato del expresidente Vicente Fox, se legisló en México a favor
de permitir el USO DE FRUCTOSA para endulzar las bebidas como Coca-Cola,
debido a que era más barata; al mismo tiempo provocó una ola de protestas
campesinas en todo México y varios ingenios cañeros del país emplazaron a huelga,
pero estas medidas no lograron que la legislación mexicana diera marcha atrás.
La empresa Coca-Cola no menciona el empleo de los EXTRACTOS DE COCA
en su sitio web oficial.

Uno de los ingredientes que contiene la Coca-Cola es la CAFEÍNA, que es

considerada un estimulante ligero, aunque la Organización Mundial de la Salud
(OMS) considera un error comparar la cafeína con sustancias adictivas.
Una botella de 235ml de Coca-Cola contiene 23mg de cafeína, mientras que 235ml
de café común no descafeinado, contienen entre 61 y 164mg de cafeína.

Se considera un consumo moderado para adultos el tomar entre 100ml y 200ml de

café al día, lo que equivaldría a un refresco de lata. No obstante, numerosos
estudios revelan la escasa aportación al organismo en relación con sus potenciales
perjuicios a medio y largo plazo, principalmente por la alta concentración de azúcar
que contiene.
Hoy en día la Coca-Cola es manufacturada como jarabe y suministrada a varias
franquicias, las cuales la RECONSTITUYEN, EMBOTELLAN Y DISTRIBUYEN.
CONSUMO.

Cada segundo del día se consume cerca de 8000 refrescos de The Coca-Cola
Company.

 América.
Donde más se consume Coca-Cola es en América. El récord mundial en 2010 lo
tiene México con 675 botellas de 8 onzas (237 mililitros) por cápita anual, seguido
por Chile (445) y Estados Unidos (394).

 Asia.
Coca-Cola se estrenó en el mercado de China en 1928. Después de probar algunos
nombres en chino que tenían significados diversos y ridículos, se encontró uno que
sonaba parecido, "koo-koou-koo-la" que se traduce como «deliciosa felicidad».

EFECTOS ADVERSOS EN LA SALUD.

Luego de que diversos estudios han indicado que los refrescos y bebidas
azucaradas son la principal fuente de calorías en la dieta estadounidense, la
mayoría de nutricionistas advierten que Coca-Cola y otros refrescos pueden ser
perjudiciales para la salud si se consumen en exceso, particularmente para el caso
de niños pequeños, en lugar de aportar un complemento para una dieta equilibrada.

Los estudios han demostrado que los usuarios asiduos de bebidas gaseosas tienen
una menor ingesta de calcio, magnesio, ácido ascórbico, riboflavina y vitamina
A. La bebida también ha suscitado críticas por su uso de la cafeína, la cual puede
causar dependencia física. Se ha demostrado también que existe una relación a
largo plazo entre el consumo regular de refrescos de cola y la osteoporosis en
mujeres mayores. Esto probablemente se debe a la presencia de ácido fosfórico
en la bebida, ya que se encontró que el riesgo era igual para las bebidas de cola
con o sin cafeína, e independientemente de si se trataba de colas dietéticas o
azucaradas.

Una crítica común que se ha hecho a Coca-Cola tiene relación con sus niveles de
acidez, supuestamente tóxicos. A pesar de los numerosos casos judiciales
presentados contra la The Coca-Cola Company desde la década de 1920,
reclamando que la acidez de la bebida es peligrosa, no se han encontrado pruebas
que corroboren esta afirmación. En condiciones normales, la evidencia científica
indica que la acidez de Coca-Cola no causa un daño inmediato.

En Estados Unidos, desde el año 1980, Coca-Cola lleva entre sus ingredientes
jarabe de maíz de alta fructosa (HFCS). Inicialmente se utilizó en combinación con
caña de azúcar, más costosa, pero desde finales de 1984 la formulación es
endulzada en su totalidad con HFCS. Algunos nutricionistas advierten contra el
consumo de HFCS, ya que puede agravar más la obesidad y la Diabetes mellitus
tipo 2 que cuando se utilizaba también caña de azúcar.

Según lo afirmado en el programa The Skinny on Obesity de la Universidad de

California, si bien la Coca-Cola tiene alrededor de 55mg de sal por lata, esta no
se nota debido al alto contenido de azúcar que incorpora. Este hecho, sumado al
contenido de cafeína y su efecto diurético, hace que al beberla se tienda a eliminar
agua por la orina incrementando la sensación de sed (se elimina agua por el efecto
diurético al tiempo que se retiene la sal) y por tanto la deshidratación, que depende
de un equilibrio entre el agua ingerida y el agua eliminada por el organismo.

REPORTE DE INVESTIGACIÓN.
 En esta investigación se hizo uso de diversas fuentes de información para
abarcar lo relacionado al tema, se investigó hasta el último detalle para entregar
una información precisa y detalla, para darle un buen contexto al tema
investigado. Además de eso, se usó diversas fuentes externas (libro y
enciclopedias) para resaltar los diagramas de flujo, para resaltar el proceso de
distribución de la COCA-COLA, de manera clara y resumida, para dar idea de
los cuáles son los pasos que sigue la empresa para dar un buen funcionamiento.
Está información nos ayudará a conocer sobre la empresa COCA-COLA, para
comprender cómo se originó y cómo ha influido en el mundo entero está bebida
refrescante.
TEMA: HERRAMIENTAS DE MODELADO.
1. CARACTERÍSTICAS.
MODELADO DEL SISTEMA DE COCA-COLA-FEMSA.
La flexibilidad de enfoque y la capacidad de adaptarnos a diferentes mercados
derivó en un sólido desempeño de Coca-Cola FEMSA en los 10 países donde
tenemos presencia. En México, una mejor ejecución en combinación con nuestra
Plataforma Digital KOFmmercial contribuyeron a un crecimiento de 5.6% en los
ingresos totales.
En Centroamérica, registramos crecimiento inorgánico con la adquisición de dos
franquicias de The Coca-Cola Company en Guatemala: ABASA y Los Volcanes.
En Colombia, alcanzamos volúmenes positivos mientras que los consumidores que
buscan asequibilidad, han acogido nuestras presentaciones retornables.
Fortalecimos nuestra posición competitiva en Argentina, en un entorno
macroeconómico complejo, gracias a eficaces estrategias de precios y
asequibilidad, así como al despliegue de la Plataforma Digital KOFmmercial.
El éxito presente y futuro de COCA-COLA FEMSA depende de una continua
excelencia operativa. En 2018, fortalecieron la ventaja competitiva al desarrollar y
desplegar capacidades de negocio estratégicas de última generación, incluyendo la
Plataforma Digital KOFmmercial (KDP), la cual es respaldada por analíticos y
Distribución Digital.
En particular, KDP está adaptando el negocio al comercio basado en tecnología. En
el 2018, se continúa desplegando esta herramienta operativa alcanzando 7,600
rutas de preventa en ocho mercados hacia el final del año. Este modelo de
Administración de Manufactura promueve la eficiencia, la productividad y la
seguridad en todas las operaciones. Durante 2018, continuamos desplegando el
programa integral, que abarca las operaciones en plantas, sistemas estandarizados
de mantenimiento y ejecución en la línea de producción.

 TRES PILARES DE KDP.

1. Analítica avanzada para la transformación de los ingresos.
2. Gestión dinámica de las iniciativas.
3. Compromiso del comprador, el consumidor y el cliente.
Un objetivo clave de este nuevo modelo es fomentar en toda nuestra fuerza de
trabajo una cultura de seguridad y mejorar el desempeño general en esta área. El
modelo operativo de transformación de COCA-COLA FEMSA se extiende a los
proveedores, a través del Suministro de nuestros Servicios Logísticos KOF
(KLS), estandarizamos procesos, mejoramos las capacidades de organización
centralizada e invertimos en plataformas tecnológicas en toda la cadena de
suministro, Como ejemplo, han introducido un sistema de distribución digital en
México y Brasil, que consiste en digitalizar la distribución con equipo de telemetría
y una plataforma de distribución.
2. DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS.

SISTEMA DE COCA-COLA FEMSA.

COCA-COLA FEMSA COMPROMISO DEL COMPRADOR,

EL CONSUMIDOR Y EL CLIENTE.

GESTIÓN DINÁMICA
DE LAS INICIATIVAS.
ANALÍTICA AVANZADA PARA
LA TRANSFORMACIÓN DE
LOS INGRESOS.

HAN INTRODUCIDO UN SISTEMA DE

DISTRIBUCIÓN DIGITAL EN MÉXICO Y
BRASIL, QUE CONSISTE EN DIGITALIZAR LA
DISTRIBUCIÓN CON EQUIPO DE TELEMETRÍA
Y UNA PLATAFORMA DE DISTRIBUCIÓN.

LÍDER TOTAL DE BEBIDAS CON

CRECIMIENTO SOSTENIBLE Y
RENTABLE.
3. DICCIONARIO DE DATOS.

Estos son los programas informáticos que hacen posible la

Software
realización de tareas específicas dentro de una computadora.

Es una de las herramientas del marketing más utilizada para

Publicidad promover, dar a conocer o persuadir a los públicos para el uso de
productos, servicios, organizaciones o ideas.

Es fundamental para todo tipo de empresa u organización que

requiera de una planeación y de una estrategia efectivas para
Marketing
funcionar de forma eficiente; esto con el fin de satisfacer las
necesidades de sus clientes/ pacientes.

El diseño es un proceso de creación visual con un propósito. A

diferencia de la pintura y de la escultura, que son la realización
Diseño
de las visiones personales y los sueños de un artista, el diseño
cubre exigencias prácticas.

La Imagen de una empresa ha de abordarse a partir de una doble

perspectiva que combine las políticas funcionales de producción,
Imagen financiera y comercial con las formales de identidad, cultura y
comunicación para optimizar los resultados globales de la gestión
empresarial.

Las empresas han pasado de ser meros actores económicos a

ser determinantes en el marco de las relaciones políticas y
sociales, nacionales e internacionales. Su mayor tamaño, unido
Calidad a la deslocalización de los centros de producción, dificulta el
control por parte de los países que anteriormente disponían de
mayor facilidad para fiscalizar el comportamiento de las
empresas.

Logotipo Siendo minoritaria la que ostente carácter presencial.

Comunicación visual (la profusión y la economía) como

alternativas plásticas de la filosofía de la Coca, un movimiento
Gráfico que ha alcanzado un notable protagonismo hoy en día y que se
define, a grandes rasgos, por el rechazo extremo a los principios
normativos convencionales del diseño.
 Un efecto sensible-moral y podía ser puesto al servicio de los más
Color elevados fines estéticos, como más tarde ejemplifica
magistralmente.

Diseñar con fuentes web en sus flujos de trabajo offline ha

Edición resultado ser siempre un gran impedimento para los diseñadores
web de todo el mundo.

Documento electrónico que contiene información, cuyo formato

se adapta para estar insertado en la World Wide Web, de manera
Web
que los usuarios a nivel mundial puedan entrar a la misma por
medio del uso de un navegador.

Entidad en la cual se pueden almacenar datos de manera

Bases de
estructurada, con la menor redundancia posible. Diferentes
datos
programas y diferentes usuarios deben poder utilizar estos datos.

Conjunto de equipos y dispositivos periféricos conectados entre

Red sí. Se debe tener en cuenta que la red más pequeña posible está
conformada por dos equipos conectados.

Implementación de herramientas y tareas para conectar equipos

Redes
de manera que puedan compartir recursos en la red.

El Punto de Venta o POS (Point of Sale) es el punto de contacto

Punto de venta
del consumidor con las marcas o productos para su compra.

Red global compuesta de limes de redes de área local (LAN) y de

redes de área extensa (WAN) que utiliza TCP/IP para
Internet
proporcionar comunicaciones de ámbito mundial a hogares,
negocios, escuelas y gobiernos.

Nombre que puede ser alfanumérico que generalmente se vincula

a una dirección física que generalmente es una computadora o
Dominio
dispositivo electrónico. Se utilizan para representar las
direcciones de las páginas web’s.

Sacrificio de recursos que se asigna para lograr un objetivo

Costo específico; se mide como la cantidad monetaria que debe
pagarse para adquirir bienes o servicios.
 El acto o proceso de obtener utilidad de una mercancía o servicio.
En un sentido general sirve para indicar el proceso de adquisición
de bienes y servicios, así como también la cantidad que se gasta
Consumo
de cada uno de ellos. En economía el consumo no implica
necesariamente el agotamiento o destrucción física de la
mercancía consumida.

Fuerza por la cual un cuerpo se inclina hacia otro o hacia alguna

Tendencia cosa. Idea religiosa, económica, política, artística, etc., que se
orienta en determinada dirección.

Disciplina cuyo objetivo es la coordinación eficaz y eficiente de

Administración los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la
máxima productividad y calidad.

Regla, norma, precepto de la autoridad pública, que manda,

Ley
prohíbe o permite algo.

La economía que estudia lo relativo a la obtención y gestión del

Finanzas
dinero y de otros valores como títulos, bonos, etc.

Es todo aquello que ha sido producido, es decir, el resultado de

la acción de producir. Son productos, en economía, todos los
Producto bienes que se transan en el mercado, los que están disponibles
como stock y los que se encuentran en poder de los
consumidores.

Derecho legal al uso exclusivo de un bien y a la exclusión de otras

personas de su posesión, uso o control. El derecho de propiedad
Propiedad
implica no sólo el uso corriente del bien, sino además la
capacidad para modificarlo, transferirlo, donarlo o venderlo.

El intercambio de bienes y servicios ya sea realizado

directamente, bajo la forma de trueque, o indirectamente, por
medio del dinero. La tendencia a cambiar bienes diferentes
Comercio
responde a un criterio de maximización de utilidad que se
desarrolla en los seres humanos desde sus más tempranos
orígenes.
4. ESPECIFICACIONES DEL PROCESO.

PROCESO DE DISTRIBUCIÓN DE COCA-COLA.

El canal de distribución de los productos Coca-Cola es directamente de la planta,
mediante camiones y camionetas propias de la empresa, que permiten trasladar el
producto por toda la ciudad a diferentes comercios, tiendas de autoservicio,
pequeños almacenes o grandes supermercados, para luego hacerlo llegar a
nosotros como consumidores. La función de los canales de distribución es que los
productos de Coca-Cola lleguen al alcance del consumidor final. El diseño de los
canales, como Coca-Cola es un producto que a la mayoría de las personas les
gusta, puede encontrarse su producto en cualquier lugar y el producto es vendible
en pequeñas y grandes cantidades y se distribuye a través de camiones de
transporte de la compañía Coca-Cola.
Los factores que influyen en el diseño de los canales de distribución son:

 CLIENTES.
La ventaja de Coca-Cola es que su producto es reconocido por millones de
personas y empresas de autoservicios porque lo que tiende a que la demanda
sea mayor en pedidos para su venta.
 INTERMEDIARIOS.
La compañía cuenta con sus camiones para realizar la entrega de pedidos a los
diferentes establecimientos y en algunos casos las personas optan por ir ellos
directamente a la bodega a buscarlos.
 COMPETENCIA.
Existen varias compañías que tratan de imitar los productos de Coca-Cola, pero
es un reto de la empresa seguir siendo líder con sus productos.
Clasificación de los canales:

 PRODUCTOR – CONSUMIDOR.
A través de venta por teléfono y directa.
 PRODUCTOR – MINORISTA – CONSUMIDORES.
Pequeños almacenes, gasolineras, locales de ropa y locales de autoservicio.
 PRODUCTOR – MAYORISTA – MINORISTA – CONSUMIDORES.
Farmacias y restaurantes.
 PRODUCTOR – INTERMEDIARIO – MAYORISTA – MINORISTA –
CONSUMIDORES.
Coca-Cola cuenta con agentes que se encargan de ir en busca de nuevos
clientes para ofrecer el producto.
Los criterios para la selección de los canales:

 COBERTURA DEL MERCADO.

Coca-Cola cuenta con una cobertura a nivel mundial ya que sus productos son
reconocidos.
 CONTROL Y COSTO.
Al ser un producto con mucha demanda se lleva un control de entrada y salida
directamente con la planta y al pasar el producto a los clientes el designa el costo
del producto en cuanto venderlo.
 INTERMEDIARIOS.
Por medio de los agentes de ventas y posteriormente con sus camiones hacen
llegar el producto a los establecimientos para tener más cerca sus productos.
Para concluir, la función de los canales de distribución es hacer llegar el producto
elaborado por el fabricante hasta el consumidor final. Cada uno de los elementos
de los canales tiene su propia necesidad, que el productor debe considerar juntos
con las necesidades del usuario final.
5. DIAGRAMAS ENTIDAD – RELACIÓN.

CANALES DE DISTRIBUCIÓN.

COCA-COLA COMPAÑÍA NECESITA

MULTINACIONAL

PRODUCTO PROVEEDOR

NECESITA VENDEDOR PEDIDO

CLIENTES PARA VENTAS

GENERAR

QUE PARA SU CONSUMO

COMPRA
6. DIAGRAMAS DE TRANSICIÓN DE ESTADOS.

PROCESO DE DISTRIBUCIÓN DE COCA-COLA.

COCA-COLA

EN LATAS Y BOTELLAS DE
PLÁSTICO O EN VIDRIO
RECONSTITUYEN

PREPARACIÓN ENVIAR A EMPRESAS

EMBOTELLADORAS

INGREDIENTES DISTRIBUYEN EN
CAMIONES

COMERCIALIZACIÓN

TRASLACIÓN A
TIENDAS, ALMACENES Y
SUPERMERCADOS

LLEGA A MANOS
DEL COMSUMIDOR
7. BALANCEO DE MODELOS.
Las mejoras que pueden hacerse, se puede optimizar el tiempo del proceso, se
puede recuperar mucho tiempo en el pedido del producto, haciéndose los pedidos
en línea, en un sistema en el cual el pedido se mande a el correo de almacenes, así
el pedido se hace el mismo día, se empieza a despachar el camión, se hacen
pedidos de toda una colonia en la que se necesite el producto, para que los
productos se vayan pidiendo y entregando en el mismo día y así se vaya
optimizando tiempo en cuanto a las entregas que se vayan pidiendo en el transcurso
del día.

En cuanto a los procesos, se pueden hacer mejoras calculando los tiempos en los
procesos, calculando las temperaturas de los termómetros donde se almacena la
coca cola, calculando la limpieza de las botellas y reciclando las botellas de plástico,
así teniendo a cierto grupo de personas que verifiquen que las piezas están en su
funcionamiento correcto, las botellas que sean almacenadas, pasen en grupos a un
contenedor donde se limpien todas por igual y pasen a su proceso de secado por
igual, cuando estas ya estén listas para reutilizarse, podrán seguir con su proceso
normal, pasando al rellenado de las botellas, programar equipos que tengan la
capacidad de rellenar un 30% más de productos, siguiendo por el empaquetado,
poniendo a un 20% de personal más para estar empaquetando y almacenando el
producto en sus debidas bodegas, esto puede mejorar el tiempo, pudiendo crear un
sistema donde te registre mediante un escaneado paquetes de cada tipo de
productos, de todos los tipos de modelos y todo tipo de producto.

En cuestión de las entregas pueden hacerlo todo mediante internet, programando

cada móvil del supervisor de pedidos y almacenes donde pueda registrar el producto
que se requiere en todo tipo de tienda, manda un correo al encargado de almacén
donde en una liga, te mande a los productos que hay disponibles y puedas dar de
baja los paquetes que se requieren, así el tiempo se optimiza en cuanto a la
productividad y a las entregas, el camión por día alcanzaría un 40% más de
entregas e incluso alcanzar más ventas del producto.
CONCLUSIÓN.
Por conclusión, esta empresa tiene una gran variedad de productos así mismo como
una gran cobertura de ventas a nivel mundial, con lo que demuestra la complejidad
de la misma, el poder seguirá manteniéndose a flote a través de los años, sin
pérdidas o baja alguna. A lo largo del tiempo de la industria de la COCA-COLA ha
sido una de las más importantes, es la marca más comprada a nivel mundial debido
a su extravagancia en productos, pero más que nada a su sabor que es uno de los
mejores para la mayoría de las personas y que no puede faltar en su día a día. La
plataforma de desarrollo de Coca-Cola está ligada completamente con las
estrategias de negocio, con metas, con métricas y objetivos muy claros, para así
aprovechar todas las herramientas que tienen y continuar desarrollándose.

La optimización de la COCA-COLA puede servir tanto para la productividad, como

para aumentar ganancias, ya que optimizar el tiempo en entregas, genera más
producto y eficiencia e incluso en cuestión de la integridad de las unidades de
transporte les ahorraría combustible y la eficiencia laboral sería la más beneficiosa
a grandes rasgos, la optimización serviría para eficientizar la calidad del producto y
entregas a tiempo; ya no habría problemas de pérdidas de producto por
cancelación, o exceso de material en almacén, provocando la descontinuación de
producción, y de personal, estos problemas podrían ocasionar muchas
liquidaciones y pérdida de dinero, incluso hasta la quiebra en casos extremos, por
eso la optimización de todo recurso debe explotarse de manera correcta en buenos
casos.
RECOMENDACIONES.
 Nuestra recomendación de este producto:
Es reducir al menos el consumo de esta bebida dentro de la alimentación del
ser humano.

La Organización Mundial de la Salud (OMS) publicaba unas recomendaciones para

reducir el consumo de azúcar, al que comparaban con el nuevo tabaco por su
adicción. Hasta ahora, la OMS recomendaba un consumo de azúcares libres, es
decir, sin tener en cuenta el de frutas o verduras frescas, no superior a los 50 gramos
al día; sin embargo, para luchar con la obesidad, sobre todo infantil, y la adicción
que esta sustancia provoca, ha manifestado que lo aconsejable sería no consumir
más de 25 gramos al día de azúcares, unas seis cucharadas de café.
Si estas recomendaciones se llevaran a cabo, Coca-Cola tendría que rehacer la
fórmula mágica de su famoso refresco de cola, ya que 250ml de esta bebida
contiene 27 gramos de azúcar, lo que superaría la recomendación diaria de la OMS.

La OMS ha mostrado su preocupación ya que “el aumento del consumo de

azúcares, particularmente en forma de bebidas endulzadas con azúcar, puede
derivar en una dieta insalubre, aumento de peso y mayor riesgo de padecer
enfermedades no transmisibles, además de incidir en el desarrollo de enfermedades
dentales como la caries”. Y mientras, Coca-Cola pretende venderse como una
“compañía sana”, ya que tiene una serie de dietistas que avalan que beber una lata
al día es saludable, algo que ya han desmontado varios medios internacionales al
descubrir que dichos dietistas están bajo sueldo en la compañía.

ANEXOS.
https://es.wikipedia.org/wiki/Coca-Cola

https://es.wikipedia.org/wiki/F%C3%B3rmula_de_la_Coca-Cola

https://es.wikipedia.org/wiki/John_Stith_Pemberton

https://es.wikipedia.org/wiki/The_Coca-Cola_Company

https://www.consalud.es/ecsalud/nacional/coca-cola-estaria-fuera-de-las-
recomendaciones-de-la-oms_16797_102.html