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Pregunta 1

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Para hacer constar en un cursograma todo lo referente a un trabajo u operacion,
resulta mucho mas facil emplear simbolos que representan todos los tipos de
actividades o sucesos ocurridos tanto en el ambito manufacturero como en el
administrativo. Los recomendados por la Asociacion de Ingenieros Mecanicos de
Estados Unidos son los denominados simbolos ASME para representar:
operaciones, inspecciones, transportes, esperas y almacenamientos. En la
preparacion de panes la actividad de mezclar los ingredientes se representaria con
el simbolo de:

Operacion

Inspeccion

Almacenamiento

Espera

Pregunta 2
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¿Para qué se usa la casa de la calidad?

Ninguna

Entender el diseño que el cliente espera.

Identificar las características más relevantes de un producto.

Aprovechar la información del benchmarking


Pregunta 3
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¿Para establecer valores objetivo y marginalmente aceptables se tienen formas en las
que se expresan particularmente las medidas, qué significa “Por lo menos X”?

Establecen una medida particular, en la cual cualquier variación afectaría el


desempeño.

Ninguna

Establecen los objetivos para el límite inferior en una medida, lo cual indicaría que
aquellos que estén por encima de dicha medida estarían bien

Establecen los valores objetivos para el límite superior, que simboliza que todos
los que estén por debajo serían mejores Preparar lista de medidas.

Muy bien

Pregunta 4
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Como se sabe, el proceso de desarrollo de producto es la secuencia de pasos o
actividades que lleva a cabo una compañía para concebir, diseñar y comercializar
un producto. Así, el proceso genérico para el desarrollo de un producto consta de
6 fases las cuales son asumidas principalmente por Mercadotecnia, Diseño y
Manufactura. En la fase de la producción piloto, el evaluar el resultado de la
primera producción corresponde a:

Diseño

Ninguna de las anteriores

Manufactura
Mercadotecnia

Pregunta 5
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¿Para qué sirve principalmente el desarrollo de un modelo de costos?

Asegura que el proceso de desarrollo de un producto pueda producirse a un costo


objetivo.

Permite la estimación de ganancias sobre la inversión.

Todas

Permite calcular el precio de compra o de fabricación.

Pregunta 6
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¿Para qué es usado principalmente el diagrama Causa- Efecto?

Todas

Identificar un problema mediante la identificación de todas sus causas.

Identificar los cuellos de botella.

Agrupar los problemas de un proceso para encontrar solución conjunta.


Pregunta 7
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El estudio de metodos se relaciona con la reduccion del contenido de trabajo de
una tarea u operacion, en cambio la medicion del trabajo se relaciona con la
investigacion de cualquier tiempo improductivo asociado con esta y con la
consecuente determinacion de normas de tiempo para ejecutar la operacion de
una manera mejorada

Falsa

Verdadera

IncorrectoPregunta 8
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Las decisiones a la distribucion de instalaciones se relacionan con determinar
donde se colocaran los departamentos, los grupos de trabajo de los
departamentos, las estaciones de trabajo y los puntos donde se guardan las
existencias dentro de una instalación productiva. El patron general del flujo de
trabajo define los formatos para ordenar los departamentos. Uno de los formatos
es la distribucion por producto o de flujo de trabajo o línea de ensamble, que se
caracteriza porque:

Reune distintas maquinas para trabajar en productos que tienen formas y


requerimientos de procesamiento similares

Agrupa funciones oequipamientos similares. La pieza que se está trabajando


avanza en una swcuencia preestablecida de operaciones, de una area a otra, en
donde se encuentran las maquinas necesarias para cada operacion.

El producto está fijo en un lugar y el equipo de produccion va al producto y no a la


inversa,en razon de su volumen o peso

El equipo o los procesos de trabajo estan ordenados siguiendo los pasos


progresivos de la fabricacion del producto
Pregunta 9
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¿Cuáles son las herramientas de la calidad??

Análisis de especificaciones de producto, diagrama de Pareto, histograma, registro


de datos, espina de pescado.

Todas

Diagrama de Dispersión, Diagrama de Pareto, histograma, Causa – Efecto, hojas


de registro, registro de datos, gráficos de control.

Diagrama de Pareto, histograma, Causa – Efecto, hojas de registro, Diagrama de


Dispersión.

Pregunta 10
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En los procesos de produccion, los productos estandarizados requieren de
diferentes procesos, mientras que los productos poco estandarizados tienen
muchas similitudes desde el punto de vista del proceso de manufactura. La
anterior frase es:

Falsa

Verdadera

Pregunta 11
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¿Cuáles son las 4 premisas con las que se debe cumplir para que todos los productos
cumplan con las mismas especificaciones?
Ninguna

Los mismos instrumentos de inspección, utilización de equipos de alta tecnología,


registro de patentes, viabilidad financiera.

Materiales de la misma calidad, mismas máquinas para la fabricación, mismo


proceso de fabricación, mismo proceso de inspección.

Todas

Pregunta 12
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Dos dimensiones describen las relaciones entre las estructuras de la distribucion.
Una de ellas se refiere al volumen de productos fabricados, mientras que la otra, la
estandarizacion, se refiere a las variaciones del producto, medidas en terminos de
diferencias geometricas, diferencias de materiales, etc. Si se produce un volumen
relativamente bajo de productos no estandarizados, es conveniente utilizar un tipo
de proceso de fabricación como:

Linea de ensamble

Proceso continuo

Celda de manufactura

Centro de trabajo

Pregunta 13
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¿En la matriz de relaciones de la casa de la calidad, que tipo de impactos se miden?
Impacto suave.

Impacto fuerte.

Todas las anteriores.

Impacto medio.

Pregunta 14
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¿A qué factor se adjudica la fatiga en los operarios?

Todas

Curva de aprendizaje

Largas Jornadas y malas condiciones de trabajo

Poca iluminación y falta de ergonomía en los puestos de trabajo.

Pregunta 15
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¿En qué año se aprobó la jornada de trabajo semanal?

1990
1842

1950

1962

1982

Pregunta 16
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¿Qué elemento se utiliza para medir las variaciones de la presión que producen ruido?

Ninguno

Odómetro.

Sonómetro.

Todos

Termómetro.

Calificación de la evaluación: 93.75 de 100

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