PROCESO DE LOGÍSTICA DE LA EMPRESA EMICALZA

Aprovisionamiento

Los procesos para la adquisición de la materia prima son realizados en base a la cantidad de
material que la empresa necesita para los pedidos que tienen planificados y son adquiridos con
anticipación para acoplarse a las fechas en las que se entregaran pedidos.

Planificar las compras: La empresa realiza ventas solamente bajo pedido es por ello
que la cantidad de material que se va a adquirir es planificada de acuerdo a los que se va
a necesitar en cuanto a la cantidad pedida.

Selección de proveedores: Los proveedores que entregan materia prima a Emicalza son
artesanos de Saquisilí y de Ambato, además existe ciertos productos que son provenientes
de Colombia.

Realizar el pedido. Se realiza con base en las necesidades reales de compra para el ciclo
de producción o de venta.

Control de las compras. En el momento en el que el proveedor envía la mercancía

requerida quien recibe la mercancía debe constatar que ésta no presente ninguna
anomalía.

Servicio al cliente

El objetivo de Emicalza es tener órdenes “transparentes”, las cuales deben fluir rápido,
sin errores, para garantizar rapidez en la entrega, disminución de fallas, reducción de
errores de producción, calidad de los pedidos y entregas perfectas.

Subprocesos:

1. Generación del pedido.

2. Adquisición de la orden.
3. Procesamiento de la orden.
4. Entrega del pedido.
5. Recaudo.
El manejo de la orden debe garantizar que los subprocesos desde la generación de la
orden hasta que se efectúe el pago sucedan en orden cronológico y secuencial,
suministrándole a la organización información confiable y en tiempo real que nos permita
tener el control y los niveles adecuados sobre los recursos invertidos en capital de trabajo.

Una buena logística materializada con un buen servicio al cliente puede convertirse en
un elemento promocional para las ventas, con tanto poder como la publicidad, los
descuentos, o las ventas personales.

Captar nuevos usuarios es casi seis veces más costoso que mantener uno; debido a esto,
las empresas han comenzado a esmerarse por dar un servicio excelente. Se ha
evidenciado que los consumidores son muy sensibles al servicio que reciben de sus
proveedores, un proveedor confiable y rápido significa para los clientes costos de
inventario más bajos.

https://www.zonalogistica.com/los-cinco-procesos-de-la-logistica/

https://prezi.com/ulaq7kyzg0ie/proceso-logistico-empresa-backus/