BILLY ROGER LUNA MANSILLA/ CARNE 3428-129681

CASO PRÁCTICO” LA GALLINITA DORADA”

1. ¿Qué falla aquí?

En este caso particularmente falla la descoordinación entre al Director de
Recursos Humanos y la consultora que fue subcontratada ya que nunca se
presento a la empresa de forma personal, lo que dio como resultado al final una
total desinformación..
2. ¿El departamento de recursos humanos de la empresa hace bien su trabajo?
No lo hace bien, ya que su ineficacia produjo una pérdida de dinero para la
empresa, debido a la mala planificación de Recursos Humanos
3. ¿Tiene defensa externalizar el proceso de jefe del proyecto?
Tiene defensa de externalizar el proceso, pero debía haber esperado que bajara el
volumen del proceso en la empresa, para que el mismo DRH se hiciera cargo del
proceso en estas instancias.
4. ¿La Consultora hace bien su trabajo?
La Consultora hace su trabajo en forma regular, porque desde el comienzo el
consultor no se presentó en forma personal en la empresa para afinar detalles del
proceso (costo, duración, etc) y el transcurso del proceso fue lento e insuficiente
por mandar candidatos muy por debajo del perfil que requería la empresa.
Finalizando con un candidato que cumple con lo solicitado, pero siendo el mismo
que el DRH había rechazado anteriormente.

5. ¿Los honorarios de este tipo de consultoras están justificados?

Definitivamente que no están justificados, debido al irregular servicio de la
Consultora en el proceso y la nula información del costo o el pago que la empresa
otorgaba para el desarrollo de la misma.

6. ¿Es normal el enfado de dirección?

Por supuesto que sí es normal, por el doble pago que tuvo que cancelar y que no
estaba considerado por la empresa, debido a la inoperancia del DRH como de la
Consultora que externalizo el proceso.

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