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Como Elaborar Un Paquete Turistico 1 PDF
Como Elaborar Un Paquete Turistico 1 PDF
DE
PAQUETES
TURISTICOS
CLACIFICION DE LAS ACTIVIDADES
TURISTICAS
Programas locales: Dentro de un centro turístico o
localidad incluyendo áreas rurales. Dura hasta 8
horas.
P.L. : Parques nacionales, Museos, Plazas, Plantas de
producción
P.L: con medios de transporte – traslados,
excursiones, City Tour, tour de compras, city night
Programas Regionales o Circuitos turísticos:
Incluye obligatoriamente mínimo un pernocte, uno o
más medios de transporte, alojamiento, entradas a
uno o varios destinos
PASOS BASICOS PARA ELABORAR UN
PAQUETE TURISTICO
1.ETAPREVIA: (Levantamiento de
información)
Investigación del mercado: Interés del
viajero, perfil del pasajero (datos precisos)
Investigación del producto: Investigación de
la ruta turística, tiempos, destinos, vías de
acceso.
2. Estructuración del paquete:
Esquemas de programación: Plantillas por producto,
productos por rango.
Definir itinerario
Definir proveedores( Proformas, cotizaciones)
Variaciones de la programación: Noches adicionales,
descuento de niños, infantes, suplemento en sencilla.
Precio de venta al público: Camisiones, tarjetas de
crédito.
Elaboración del producto final: Descripción de
Itinerario y tarifas.
Inducción al personal sobre el producto final.
Elementos de la prestación del
servicio
El cliente: Principal e imprescindible elemento.
Soporte Físico: Material necesario para la
prestación del servicio.
a. Instrumentos: Transporte, Alojamiento,
Alimentación etc.
b. El entorno: Recursos turísticos (destino)
c. La circunstancia: Característica del cliente
como: Nacionalidad, edad, tiempo que disponen,
clima, etc.
El Personal de contacto: EL GUIA de turismo, él
personifica a la empresa ante los ojos del turista.
PRODUCTO TURÍSTICO
TIPO DE TOURS:
Seguimiento de Resultados:
Retroalimentación de comentarios,
percepciones, comodidad, etc.
Satisfacción del cliente: a través de
encuestas directas o indirectas
Reprogramación y Restructuración
del paquete: Corrigiendo, mejorando
o remplazando
CONCLUSIONES