ENSAYO

POLITICAS Y LINEAMIENTOS DEL SECTOR TURISTICO EN COLOMBIA

APRENDIZ
MILENA PATRICIA TRUJILLO SOLANO

INSTRUCTORA
ANA CAMILA MOLANO REYES

LEGISLACION TURISTICA Y HOTELERA

SENA
2019
 ENSAYO
POLITICAS Y LINEAMIENTOS DEL SECTOR TURISTICO EN COLOMBIA

“El turismo es una industria del futuro que no teme a los cambios”
Michelle Bachelet

Colombia es un país que es afortunado por su ubicación geográfica, los beneficios

que su topografía aporta es un gran referente mundial en lugares turísticos y
paraísos por conocer y descubrir. Mismos que tiempo atrás y por consecuencia de
la violencia por la que ha atravesado este país a lo largo de su historia ha sido un
mercado poco explorado a causa del desconocimiento y de la falta de garantías que
los diversos gobiernos y en especial el abandono en que los sectores económicos
habían tenido al turismo por considerarlo poco productivo para los intereses
económicos del país.

Como resalta la frase del inicio de este ensayo, el turismo es la industria del futuro
que no le teme a los cambios, sino que por el contrario; es una industria cambiante
a las necesidades de los turistas. Igualmente, al ser una empresa en constante
evolución, es normal que su legislación, regulación y vigilancia deba ser estricta en
cuanto a sus obligaciones.

Estas obligaciones del sector turístico se ven reglamentadas claramente en la ley

300 de 1996. La cual abarca todos los sectores que cobijan a los prestadores de los
servicios turísticos. Desde los grupos empresariales, sectores del estado,
particulares; entre otros, con el fin de ofrecer una amplia variedad de oportunidades
de atención a turistas locales, nacionales e internacionales. Y de esta manera
beneficiar a los habitantes de las diversas entidades territoriales que consagra la
Constitución Política de Colombia, en lo referente a permitir oportunidades
laborales, a la creación de empresas, en pocas palabras a generar país desde el
trabajo de los colombianos.
Las características del sector turístico permiten que la ley sea muy amplia en cuanto
a su cobertura pasando desde los propietarios de pequeños hostales, hasta los
grandes hoteles que integran a su labor a pequeñas, medianas y grandes empresas
que surten con sus productos, bienes y servicios a la industria turística.

Al ser este sector una parte intangible, en cuanto a que hasta que no se adquieren
y consumen sus bienes o servicios, no podemos dar fe de su calidad o variedad. La
normatividad de este país regula y vigila estos servicios para que tanto las empresas
prestadoras, como las personas o grupos que invierten en él, no sean presas de
malos manejos y puedan tener derecho a reclamación, vigilancia y control de dicha
industria.

Por lo anterior; el sector turístico en Colombia presenta una tendencia al alta ya que
cada día se cuentan con más inversionistas que intervienen en este sector
promoviendo empresas digitales, regionales y aquellas que siendo microempresas
o grandes empresas, permiten que el país sea reconocido como destino turístico
confiable, respetable y seguro. Cuidando el ambiente y proponiendo alternativas
turísticas que sean ambiciosas y sostenibles en la economía colombiana,
poniéndonos a la altura de muchos países pioneros y aprendiendo sobre la marcha
sobre este sector que a diario presenta nuevas ideas o transformaciones que deben
ser incluidas en las diversas leyes que beneficien tanto al turismo como a sus
regiones de manera óptima y controlada.