Proyecto Final

Poulett Collao Fredes

GESTIÓN DE CALIDAD

Instituto IACC

05-08-2019
 Desarrollo

Introducción

La maestranza Geomin, lleva tres años en el mercado en la fabricación de piezas metálicas para

uso industrial, y está en búsqueda de una certificación ISO 9001 en sus procesos para contar con

nuevos contratos y que le permita a la empresa verse más confiable en el mercado. Con esto se

busca dar mejoras en los procesos y definir responsabilidades tanto en procedimientos,

instructivos y reglamentos, para disminuir la cantidad de errores de fabricación y dar satisfacción

a las necesidades de mayores clientes constructoras, mineras etc.

Para lograr la implementación es necesario los siguientes pasos:

1-diagnóstico de la situación actual

2-planiacion del proceso

3-Diseño del sistema

4-implementacion

5-Verificacion
1-Diagnostico:

En esta parte se analizara como esta confeccionado la misión, visión y políticas mas planes

estratégicos de la empresa en relación a la revisión del mercado de estructuras. Con lo anterior se

revisan los siguientes procesos: ingeniería y revisión de contratos; revisión y cubicación de

materiales; abastecimiento de suministros; calidad de confección y construcción; revisión de

calidad y transporte.

Revisando lo siguiente:

1-Definir mapa de procesos: Cada uno de los procesos son consecutivos y se desarrollan con un

input, en el cual se define que se deben determinar que existen diferencias

2-Documentar la política y el plan de calidad

Planeacion: para esta empresa se revisa en plazos y objetivos como lograr subsanar las

deficiencias

-Definir las acciones correctivas y preventivas

-Analisis con el objetivo de mejora continua

Para ello se determina como logar

Diseño:

-Establecimiento de procedimiento

5-elaborar manual de calidad

6-capacitar

7-implementar

8-Auditoria interna

9-Comprobacion General

12-Auditoria externa