JORGE ANTONIO CASTRO FERNANDEZ

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RESUMEN EJECUTIVO
Bachiller en Administración de Empresas por la UPC, con más de 10 años de experiencia
profesional en el sector financiero nacional, con conocimientos en; operaciones bancarias,
administración y gestión de cartera de clientes, proceso crediticio, análisis financiero, riesgos
crediticios, gestión de cobranza. Profesional apasionado por el área comercial, con impecable
desempeño laboral y reconocido por los bancos mencionados. Ingles Intermedio.

EXPERIENCIA PROFESIONAL
BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ
Banco líder en el mercado financiero del Perú. Orientado a cubrir las necesidades financieras
de los clientes con sus productos y servicios financieros. Trabajadores aprox. 27,254;
Facturación anual (2018) S/. 9,218,276 (miles).

EJECUTIVO DE BANCA NEGOCIOS Ene. 2016 – Oct. 2018

 Incremento del número de clientes de la cartera del segmento Pyme en un 40% en la

zona sur (San Juan de Miraflores, Santiago de Surco, Villa María, Villa el Salvador y
Lurín).
 Reconocido como el mejor Ejecutivo de Negocios en toda la zona sur en la campaña
multiproductos por dos años consecutivos (Cumplimiento de la meta mensuales).
 Disminución del índice de morosidad de la cartera del segmento Pyme, de un 3% a
un 1.5%.
 Incremento en la valorización de la cartera del segmento Pyme de un 70% aprox.
(De S/ 4 M. en 2016 a S/ 6.8 M. 2018).
 Liderar con los mejores resultados (100%) en contraloría sobre el procedimiento y la
política crediticia en relación al promedio de los Ejecutivos de Negocios.

ASESOR DE VENTAS Y SERVICIOS (PLATAFORMA) Sept. 2012 – Dic. 2015

 Mejor asesor en los últimos tres años en toda la zona sur, por reconocimiento en
colocación de activos, captación de pasivos, colocación de seguros y satisfacción en
la atención de los clientes.
 Cumplimiento al 100% en el indicador del control documentario de las solicitudes de
créditos, tarjetas aprobadas y desembolsadas.
 Fidelizar a los clientes en la atención al 100% en el segmento Banca consumo.
 Responsable de la capacitación de inducción al nuevo personal del área, en los
últimos 2 años del cargo.
SCOTIBANK PERU
Institución financiera líderes de Norteamérica, dedicado a sus más de 18.6 millones de
clientes en más de 50 países, constituyéndose el banco canadiense con mayor presencia
internacional. Con más de 70,000 empleados, y facturación de S/. 3,663 MM (2018).

PROMOTOR DE SERVICIOS BANCARIOS Nov. 2011 – Agost. del 2012

 Optimización de las transacciones bancarias en un 25% del promedio de promotores

de servicios.
 Mayor número de transacciones en tipo de cambio en comparación al promedio de
promotores en los últimos 5 meses, haciendo más rentable al Banco.
 Incremento en un 20% de colocaciones de seguros de protección de tarjeta en relación
al promedio de los promotores de servicios.

MIBANCO
Primer Banco de Microfinanzas del Perú y Latinoamérica, con un liderazgo en la participación
de mercado micro y pequeña empresa de 25.5%. Con más de 10,130 colaboradores en
territorio nacional, y Facturación S/. 2,470,967 (2018)

REPRESENTANTE DE SERVICIOS. Nov. del 2008 – Abril del 2011

 Incremento en un 25% de las transacciones bancarias realizadas en ventanilla, en

relación al promedio de los representantes.
 Responsable del cuadre diario de las ventanillas y bóveda, gracias a la confianza
adquirida por mi jefe inmediato en un periodo de 1año y medio.
 Mejores indicadores de derivación de productos pasivos en un 20% en relación a la
media de los representantes de servicios.
 Disminuir el número de reclamos de los clientes presentados en el área de ventanillas,
en un 40%.
 Responsable de las inducciones de los nuevos colaboradores en el área de ventanilla
en los 2 últimos años.

ESTUDIOS SUPERIORES

Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC

Bachiller - Administración de Empresas Ene. 2013 - Feb. 2017

Instituto de Formación Bancaria – IFB

Certificación para Cajeros Feb. 2008 - Oct.2008

INICTEL-UNI
Microsoft Excel – Intermedio Jun. 2016 - Jul. 2016

EUROIDIOMAS
Inglés – Nivel Intermedio Febr. 2016 - Mar. 2016