PAOLA ESTELA GUILLÉN TAPIA

Pegt88@hotmail.com
Teléfono: 4552837 Celular: 949196384
Documento 45307019
Calle Albert Einstein 326 Dpto. 701 – Surquillo

Egresada de la carrera de Administración de Negocios Internacionales con

certificación en Marketing Internacional y experiencia en el rubro bancario por más
de 8 años en el sector Retail, área financiera, comercial, operaciones y control
interno. Gran capacidad de adaptación, aprendizaje, líder en grupos de trabajo,
confiable, proactiva, responsable y trabajo bajo presión.

I. FORMACIÓN

UNIVERSIDAD DE SAN MARTIN DE PORRES.

Administración de Negocios Internacionales Mar. 2008 – Dic.2014

UNIVERSIDAD DE SAN MARTIN DE PORRES.

Marketing Internacional – Certificación progresiva Mar. 2010 – Dic. 2013

UNIVERSIDAD BENEMERITA AUTON. DE PUEBLA

MÉXICO Agos.2013 – Dic. 2013
Licenciatura en Comercio Internacional
 Intercambio académico – 2013 -II

TOULOUSE LAUTREC
Diseño digital – Certificación . May. 2015 – Ag. 2015

CEPEBAN
Administración Bancaria y Financiera. Mar. 2006 - Mar. 2007

Idioma:

CENTRO DE IDIOMAS USMP

Inglés – nivel avanzado Ag. 2016 – Feb. 2018
II. EXPERIENCIA PROFESIONAL

 BANCO DE CREDITO DEL PERÚ

Gerente: Claudia Ferrogiario
Cargo: Analista de créditos hipotecarios
Duración: Nov. 2016 – Actualidad

 Verifica solicitudes de acuerdo a las pautas de riesgo.

 Coordina la evaluación de clientes al Funcionario de Negocios, Analista
PYME y/o Riesgo Segmento Negocio, de acuerdo a la banca al que
pertenece a evaluar.
 Aprobación de hoja de condiciones y desembolso de las solicitudes.
 Seguimiento de los casos y comités por operaciones fuera de autonomía.

 SCOTIABANK
Gerente: Maria Luz Avalos
Cargo: Funcionaria de Banca Negocios
Duración: Enero 2015 – Marzo 2016

 Asesoría a empresarios con ventas 5MM de dólares, seguimiento de

operaciones con diferentes áreas y supervisión de personal (2).
 Análisis de EEFF y elaboración de macros.
 Análisis de información, seguimiento de campañas (crosseling) – contacto-
venta-post venta
 Supervisión de personal (2) del área de ventas, conocimiento de productos
bancarios, pagares, comercio exterior, leasing, cartas fianzas, prestamos
vehiculares, hipotecarios entre otros.

 BANCO DE CREDITO DEL PERÚ

Gerente: Gianinna Bullon
Cargo: Practicante del área de Banca Negocios
Duración: Feb. 2013 - Jun. 2013

 Apoyo a funcionarios del área con operaciones y seguimientos de los

contratos y documentación del área.
 Análisis de EEFF e ingresos al sistema (Metodizar)
 Elaboración de macros para área de marketing.
 Participación de comités semanales para seguimiento de operaciones.
 SERVICIO DE COBRANZA E INVERSIONES
Supervisora: Rosario Rincón
Cargo: Asesorías- Contact center
Duración: Jun. 2012 - Feb. 2013
 Captación de nuevos clientes a la cartera de scotiabank.
 Verificación y filtro de la base de datos (contacto-venta-post venta)
 Asesorar a clientes y ventas de productos bancarios y reclamos.
 Ingreso de operaciones bancarias al sistema BT.

 CITIBANK S.A
Cargo: Ventas – Contac center
Duración: May. 2011 – May. 2012
 Superación la meta pedida por ventas todos los meses.
 Alcanzar a los bonos por metas cumplidas.
 Ventas de productos bancarios, crosseling.
 Asesoría a clientes de la cartera y logro fidelización.

 LANTEX S.A.C.
Jefe de operaciones: Pio Rospigliosi
Cargo : Asistente administrativo
Duración: May. 2010 – En. 2011
 Contacto con proveedores y clientes (Cobranza, facturación, cotizaciones,
entre otros)
 Supervisión y pago de trabajadores.
 Seguimiento con trámites bancarios (cheques, letras, entre otros)
 Contrataciones y capacitaciones con trabajadores.

 GERENCIA Y DESARROLLO INMOBILIARIO S.A.C

Gerente: Ing. Gino Odar
Cargo: Asistente de Gerencia
Duración: Set. 2009 – Mar. 2010
 Planificación y coordinación de eventos para colaboradores de la empresa.
 Apoyo a otras áreas, entre ellas al área de proyectos inmobiliarios.
 Manejar agenda de gerencia general.
 Cobranzas y trato con cliente interno y externo.
III. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS

 Dominio en SQL, MS-Office.

 Photoshop, Autocad, Indesing CC4
 Metodizado, fast track
 Infocorp
 Internet y redes sociales.
 Facilidad de Comunicación, creatividad e iniciativa.

IV. ACREDITACIONES Y RECONOCIMIENTOS

 ACREDITACIONES INTERNACIONALES

 Association of Collegiate Business Schools and Programs (ACBSP)

 European Council for Business Education (ECBE)

 Agencia para la Calidad del Sistema Educativo Universitario (ACSUG)

 EGRESADA DESTACADA:

Facultad de Administracion de Negocios Internacionales

http://www.administracion.usmp.edu.pe/egresados1/egresados-
destacados/