CASOS PRACTICOS DE DIAGRAMA DE ISHIKAWA:

2. El Ing. Raúl Ramírez acaba de ser contratado como jefe de control de calidad de la empresa
agroexportadora barranca sac , donde usted labora como gerente de producción de una de las 5
plantas q existen en el país , q en los últimos dos meses no han podido lograr las metas de
producción . el ing. Ramírez fue contratado por la empresa enfrentaba graves problemas de
producción en donde solo se cubrirá el 50% de producción , no funcionan equipos y maquinas a su
capacidad instalada .solo cuenta con 5 personas q saben repara equipos y cada uno esta en
diferente planta por lo q la reparación de los equipos es demasiado lenta y esto a afectado
significa mente la producción .usted el día de mañana tiene una reunión de circulo de calidad en
donde estará el nuevo ingeniero y el gerente general y deberán generar propuestas de solución .
Elabore usted el diagrama de causa y efecto.

Cuestionario:

1. Describe la aplicación del método Ishikawa, considerando k el

problema identificado en una planta de procesos es la baja
productividad .
 Cause-and-Effect Diagram
Measurements Material Personnel

falta de supervicion cantidad

nueva tendencia de
maquinas
empleados nuevos calidad

mantenimiento
falta motivacion haia insufificinyte almacenamiento
el personal
baja
productivad

mala organizacion
administrativa perdidas por entrada de
materia prima
falta de liderazgo

higiene y seguridad
falta de capacitacion

Environment Methods Machines

2. Que limitaciones presenta el método de Ishikawa. Explicalo

• En una sola rama se identifican demasiadas causas potenciales.

•
• Tiende a concentrarse en pequeños detalles del proceso.
•
• El método no es ilustrativo para quienes desconocen el proceso.