SIGNOS QUE PERMITEN LA IDENTIFICACIÓN DE UN CONFLICTO1

SIGNO DEFINICIÓN

Aumento de la intensidad en el discurso Refiere a la característica afectiva del

(tono de voz subido, discurso reiterado, discurso, que surge de la sensación de
extenso o sentencioso, interpelación a que se está frente a un tema que tensa
quien expresa alguna opinión diferente. afectos o valores importantes para la
persona.

Visión parcial del punto de vista del otro Consideran sólo algunos aspectos de lo
(da la impresión de que la persona sólo que otro(s) manifiesta(n),
ve, lee y escucha lo que quiere) descontextualizando los argumentos
ajenos y acomodándolos a la
perspectiva propia.

Rompimiento paulatino del diálogo Un rechazo verbal o no verbal entre las

partes, unido a una tergiversación de su
intención, descalificando al otro con
juicios de locura o maldad.

Visiones maniqueístas de una situación Toma una perspectiva en la que existen

(simplificación de la mirada, limitando sólo dos posiciones: “los buenos y los
las posibilidades de solución) malos; los amigos y los enemigos”, etc.,
sin ver los distintos matices en una
determinada situación o conflicto.

1 I. Mena, P. Jáuregui y A. Moreno (2011) Cada quien pone su parte. Conflictos en la escuela. México. SM. p. 49