Gestion del Talento Humano

Luis Arley Velasco Vargas

Cod 4014552

1. Es posible aplicar este método en cualquier tipo de empresa?, ¿en cualquier país? (en cuáles
si y en cuáles no) Justifique su respuesta

Definitivamente sí. En cualquier empresa y en cualquier país. Soy partidario que el recurso humano
de cualquier compañía en cualquier industria o sector debe conformarse por cualidades humanas,
más que por cualidades o aptitudes académicas. Si bien es cierto la formación del individuo es
importante, pero para mí no es tan importante como si saber con qué valores, y actitudes cuenta la
persona.
Para un empresario siempre será muy significativo contar con personas que brinden confianza,
lealtad, ética, compromiso, honestidad, que sea recursivo, en mi caso, además me gusta contar con
personas alegres, serviciales, que estén interesados en encontrar alternativas de solución, y que se
sientan a gusto e identificado con lo que hacen. Generalmente cuando un empleado reúne la mayoría
de las actitudes anteriores muy seguramente son profesionales.
En cuanto a la dinámica utilizada para la selección del mejor candidato para Heineken, me gustó
mucho, me identifico con ese tipo de situaciones que buscan descubrir las cualidades y talentos en
las personas.

2. Cuáles considera fueron los errores cometidos o la razón por la que los otros candidatos no
fueron seleccionados? Justifique su respuesta

La dinámica utilizada en la selección del personal, daba la oportunidad de conocer la forma de ser
de las personas, pensaría que quienes tomaron la decisión de descartar el personal entrevistado,
tuvieron en cuenta la manera de reaccionar ante situaciones reales y no convencionales, pudiendo
evidenciar comportamientos frente a situaciones de estrés, alerta, pánico, exigiendo a cada uno de
los participantes mostrar su verdadera personalidad y la respuesta a cada uno de los estímulos
provocados.
Hay tres ejemplos en el video que me hacen intuir que sus respuestas fueron del común denominador
de los demás entrevistados que fueron rechazados, estos reflejan principalmente el interés por
agradar al entrevistador dejando de lado la sinceridad y espontaneidad. Eso de “sentirse bien que lo
llevaran de la mano” cuando su cara reflejaba pánico total, o cuando en medio de atender el malestar
del entrevistador se dio a la tarea de responder cuánto dinero le gustaría ganar, y la mejor de todas
para mí, escuchar a una persona decir que le gusta ser frio y calculador en una entrevista, esa fue
para enmarcar.

3. Diseñe un proceso de selección y entrevista dinámico para ocupar el cargo que usted
desempeña actualmente (señale el perfil requerido, actividades a desarrollar y proceso a seguir)
 DESCRIPCIÓN DEL CARGO REQUERIDO

CARGO: AUDITOR DE LOS SISTEMAS INTEGRALES DE GESTIÓN ISO 9001, 14001, Y 45001

ELABORAR LOS REPORTES DE HALLAZGOS

REALIZAR ENTREVISTAS A LOS DUEÑOS Y PARTICIPANTES DE LOS PROCESOS
OBJETIVO O MISIÓN
CLASIFICAR LOS HALLAZGOS DE AUDITORIA.
DEL CARGO:
ELABORAR EL INFORME FINAL DE AUDITORÍA.
APOYAR EN LA REALIZACIÓN DE LA REUNIÓN DE APERTURA

REPORTAR A: AUDITOR LÍDER Y GERENTE

EDUCACIÓN: TÉCNICA, TECNOLÓGICA, PREFERIBLE PROFESIONAL EN CUALQUIER ÁREA DE CONOCIMIENTO.

COMO AUDITOR INTERNO EN SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRAL BAJO LA NORMA ISO 9001:2015;
FORMACIÓN: ISO 14001:2015; ISO 45001:2018, ACTUALIZACIONES O ENTRENAMIENTO EN EL TEMA DE
AUDITORÍA INTERNA
ÉTICO: IMPARCIAL, SINCERO, HONESTO Y DISCRETO.
BUEN OBSERVADOR: ACTIVAMENTE CONSCIENTE DEL ENTORNO FÍSICO Y LAS ACTIVIDADES.
COMPETENCIAS: TENACIDAD: PERSISTENTE, ORIENTADO HACIA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS.
SEGURO DE SÍ MISMO: ACTÚA Y FUNCIONA DE FORMA INDEPENDIENTE A LA VEZ QUE SE
RELACIONA EFICAZMENTE CON OTROS.

2 AÑOS DE EXPERIENCIA PROFESIONAL Y MÍNIMO 6 MESES YA SEA DE PLANTA O COMO

EXPERIENCIA:
CONTRATISTA EN LA REALIZACIÓN DE AUDITORÍAS INTERNAS.
 COMPETENCIAS EVIDENCIADAS

COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES

PUNTUACIÓN PUNTUACIÓN
MÍNIMA REQUERIDA ESPERADA
CONSTRUCCIÓN DE REDES EFECTIVAS DE TRABAJO 3 4
GENERACIÓN DE RESULTADOS DE VALOR 2,5 3
COMUNICACIÓN EFECTIVA 2,5 3
INTERÉS POR EL CLIENTE 2,5 3
CONOCIMIENTO Y ANÁLISIS DEL ENTORNO 2,5 3
COMPETENCIAS DE LIDERAZGO

PUNTUACIÓN PUNTUACIÓN
MÍNIMA REQUERIDA ESPERADA
DEMUESTRA HABILIDADES Y TALENTOS 3 4
TIENE VISIÓN INTEGRAL DEL NEGOCIO 2,5 3
TOMA DE DECISIONES 3 4
COMPETENCIAS ESPECIFICAS

PUNTUACIÓN PUNTUACIÓN
MÍNIMA REQUERIDA ESPERADA
CREDIBILIDAD TÉCNICA 3,5 4
BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN 3,5 4
ATENCIÓN AL DETALLE 3,5 4
PENSAMIENTO ESTRATÉGICO 3,5 4
CAPACIDAD DE PLANIFICACIÓN 3,5 4
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS 3,5 4

Proceso de selección:
Para garantizar que un proceso de selección sea exitoso lo debe desarrollar personal idóneo y con
experiencia específica para cada una de las actividades pertinentes, además debe contar con
argumentos de decisión enfocados en las necesidades de la compañía, la ética y la responsabilidad
del proceso.

Actividades:
A. Reclutamiento: Se recepcionan las hojas de vida según los canales de comunicación establecidos
para la publicación de la oferta laboral, no se aceptan recomendados, se debe especificar solamente
que se necesita contratar una persona qué crea ser un buen auditor en sistemas de gestión integral,
presentarse en la dirección especifica y en un lapso de tiempo determinado.
B. Selección de candidatos: Aquí se depura la información recibida, se evalúa y se verifica que la
información suministrada sea real y veraz, se escogen los currículos teniendo en cuenta el perfil del
cargo, además de su presentación, que sea ordenada, limpia, sin errores de redacción y ortografía
y con datos claros y concisos.

C. Entrevista: Es la parte más importante para poder escoger el mejor de los candidatos
participantes, esta debe ser apoyada y liderada por una persona que tenga la experiencia y la
formación para realizar este proceso. Filmaría cada uno de los entrevistados a fin de tener evidencia
para argumentar una mejor decisión.
Además de las preguntas técnicas y especificas para desempeñar la labor, haría preguntas que me
permitieran conocer mas de la intimidad de la persona, conocer sus cualidades como persona, sus
talentos, si es una buena persona, si se identifica dentro de la ética, el respeto, el compromiso y la
responsabilidad de vivir en sociedad.
Elaboraría escenarios que reflejaran condiciones muy negativas en las locaciones donde el
entrevistado tuviera que permanecer, qué no fueran coherentes con el cargo ofertado, y que, bajo el
análisis y el detalle de los candidatos participantes, se dieran cuenta de las condiciones o anomalías
e intervinieran a fin de comunicar, sugerir o manifestaran la inconsistencia, con el objetivo de
identificar mejor las actitudes y el profesionalismo de quien se está entrevistando.

D. Para escoger el mejor de los candidatos seleccionados que realizaron el proceso de selección,
haría participe a todo el personal de la compañía, dado que son ellos quienes van a interactuar y
entablar una relación laboral, esto con el fin de hacer una selección transparente y que se contribuya
al sentido de pertenencia entre todos los trabajadores.

4. Realice retroalimentación en este mismo aporte a lo relacionado por dos de sus compañeros
(relacione el nombre completo de ellos)

Yerly Padilla Hernandez: Cordial saludo, con la mejor intención y respeto quiero compartir mi pensar
con relación a su intervención.
No estoy de acuerdo cuando manifiestas que este método es posible aplicarlo solo si se cuenta con
empresas “económicamente sólidas y misionalmente fuertes que tenga definidas su misión, visión,
objetivos a cumplir…” opino que una cosa es que el método es una forma determinada para
seleccionar al mejor de los candidatos utilizando mecanismos que usted identifica claramente, otra
cosa es que el método se desarrolle dependiendo de un presupuesto definido para tal fin, opino que
el método se puede desarrollar bajo las mismas condiciones de presupuesto que se tenga para el
proceso de selección de cualquier cargo y en cualquier empresa bien sea pequeña o grande.
Ya depende de la creatividad y la destreza de quien quiera realizar un método diferente al
convencional, que le pueda garantizar la consecución de un profesional idóneo y con cualidades
apropiadas para que desempeñe su labor de la mejor manera y como se espera.
Es por esto que yo pienso lo contrario, el método propuesto en el video si se podría aplicar para
cualquier cargo y cualquier empresa, puedes aplicar un método similar con herramientas que son
producto de los recursos disponibles, o aplicar un método que cuente con los recursos suficientes
para comunicar su decisión en un partido de la Champions, Ya depende es del presupuesto con que
se cuente, pero insisto, si es posible hacer una dinámica diferente, independiente del presupuesto
que se tenga.

Leidy Lorena Avila Bermudez: Saludos, me identifico con tu intervención, veo que es para ti más
importante el ser que el hacer, cuando dices “Calidez Humana” me parece importante.
Eso de poder llevar al candidato a un estado de tranquilidad y que pueda comportarse de manera
genuina me parece bien, pienso que los empleadores deberían preocuparse mas por la calidad de
las personas que por su educación, pienso que cuando una persona tiene una formación en valores
y cualidades que proporcionan cosas buenas a la sociedad, por ende, estas personas se interesan
por ser más educadas.