Dossier de Prensa INDITEX

Dossier de prensa
Dossier de prensa
el Grupo
Inditex, uno de los mayores grupos de calidad, junto con una rápida respuesta a las
distribución de moda a escala mundial, demandas del mercado- le han permitido
cuenta con más de 4.360 establecimientos una rápida expansión internacional y
en 73 países de Europa, América, Asia y una excelente acogida de sus diferentes
África. Además de Zara, la mayor de sus conceptos comerciales.
cadenas comerciales, Inditex cuenta con
otros formatos: Pull and Bear, Massimo Dutti, La primera tienda Zara abrió sus puertas al
Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home y público en el año 1975 en A Coruña (noroeste
Uterqüe. Su grupo empresarial reúne también de España), lugar en el que el Grupo inició su
a un centenar de sociedades vinculadas con actividad y donde está su sede central. Hoy
las diferentes actividades que conforman pueden encontrarse tiendas del grupo Inditex
el negocio del diseño, la fabricación y la en las principales ciudades del mundo,
distribución textil. siempre en las más relevantes arterias
comerciales..
Su singular modelo de gestión, basado en
la innovación y la flexibilidad, y su forma de
entender la moda -creatividad y diseño de
ZARA KIDDY´S CLASS/SKHUABAN PULL AND BEAR MASSIMO DUTTI BERSHKA STRADIVARIUS OYSHO ZARA HOME 5
Inditex cotiza en Bolsa desde el 23 de mayo de
2001, tras realizar una Oferta Pública de Venta de
Acciones que concitó un gran interés por parte de los
inversores de todo el mundo, con una demanda de
acciones superior en más de 26 veces al volumen de la
oferta. Sus acciones están incluidas en los principales
índices bursátiles españoles e internacionales.
Inditex ha experimentado un importante crecimiento

en los últimos años, hasta alcanzar un volumen de
negocio consolidado en 2008 de 10.407 millones
de euros y un beneficio neto de 1.253 millones de
euros. A 31 de enero de 2009 el Grupo tenía 89.112
empleados. El siguiente cuadro presenta la evolución
de las cifras más significativas del Grupo en los
últimos ejercicios:
Ejercicio 2008 2007 08/07
Cifra de Negocio* 10.407 9.435 10%
Beneficio Neto* 1.253 1.250 -
Número de tiendas 4.264 3.691 573
Número de países 73 68 5
Ventas internacionales 66% 62,5% -
Plantilla 89.112 79.517 9.595
Los ejercicios fiscales van desde el 1 de febrero al 31 de enero del siguiente año natural
* en millones de euros
6 INDITEX
El modelo de negocio
El modelo de negocio de Inditex se

caracteriza por un elevado grado
de integración vertical, frente a
otros modelos desarrollados por
competidores internacionales, en el
que se llevan a cabo todas las fases
del proceso de la moda: diseño,
fabricación, logística y venta en
tiendas propias. Cuenta con una
estructura flexible y una fuerte
orientación al cliente en todas sus DISEÑO
áreas de actividad.
El elemento clave de esta organización

es la tienda, un espacio de diseño
FABR
muy cuidado, pensado para hacer
V E N TA
I C ACI Ó N
confortable el encuentro de los
clientes con la moda y en el que se
obtiene la información necesaria para
modular la oferta de acuerdo con sus
demandas.
La clave de este modelo es ser capaz

DIS T
de adaptar la oferta, en el menor R IB U CI Ó N
tiempo posible, a los deseos de los
clientes. Para Inditex el tiempo es
el principal factor a considerar, por
encima de los costes de producción.
La integración vertical permite acortar
los plazos y disponer de una gran
flexibilidad, con una reducción al
mínimo del inventario, disminuyendo
al máximo el riesgo moda.
El diseño
El éxito de las colecciones reside

en la capacidad para reconocer y
asimilar los constantes cambios en las
tendencias de la moda, diseñando en
cada momento nuevos modelos que
respondan a los deseos de los clientes. La fabricación
Inditex aprovecha la flexibilidad de su
modelo de negocio para adaptarse a Una parte importante de la
los cambios que pueden producirse producción se realiza en las
durante las campañas y, de este fábricas pertenecientes al
modo, reaccionar a ellos con nuevos grupo, que se centran en la
productos en las tiendas en el período fabricación de las prendas
de tiempo más corto posible. que incorporan un mayor
componente de moda. El
Los modelos de cada campaña Grupo realiza de forma directa
–más de 30.000 el pasado año- son el aprovisionamiento de
desarrollados íntegramente por tejidos, la marcada y corte y el
los equipos de creación de las acabado final de las prendas,
distintas cadenas. Más de trescientos subcontratando la fase de
diseñadores –200 sólo en Zara- confección con empresas
toman como principales fuentes de especializadas ubicadas
inspiración tanto las tendencias de mayoritariamente en el
moda imperantes en el mercado cuadrante noroccidental de la
como a los propios clientes, a través península ibérica. En cuanto a
de la información que se recibe de las los proveedores externos, que
tiendas. en un elevado porcentaje son
europeos, reciben también en
muchos casos desde Inditex
el tejido y otros elementos
necesarios para la producción
de las prendas.
8
Logística
Plataformas Ubicación de los Principal formato Surperficie contruída
Toda la producción, con
logísticas centros de distribución al que da servicio
independencia de su origen, se recibe
Galicia Arteixo (A Coruña) Zara 280.000 m2 en los centros logísticos de cada
Narón (A Coruña) Pull and Bear 52.000 m2 una de las cadenas, desde los que se
León Onzonilla (León) Zara 40.000 m2 distribuye simultáneamente a todas las
Madrid Meco (Madrid) Zara/Zara Home/Uterqüe 160.000 m2
tiendas del mundo con una frecuencia
Cataluña Tordera (Barcelona) Massimo Dutti/Oysho 175.000 m2
elevada y constante. La distribución
Palafolls (Barcelona) Bershka 65.000 m2
Sallent de
se realiza dos veces por semana,
Llobregat (Barcelona) Stradivarius 75.000 m2 incluyendo siempre en cada envío
Zaragoza Zaragoza Zara 125.000 m2 nuevos modelos, lo que permite una
Elche Elche Todas las cadenas (calzado) 45.000 m2 constante renovación de la oferta en
las tiendas.
El sistema logístico, basado en

aplicaciones informáticas desarrolladas
por los equipos de la compañía,
Centro Logístico
permite que desde la recepción del
pedido en el centro de distribución
Sallent de Llobregat hasta la entrega de la mercancía en
(Barcelona)
Centro Logístico la tienda transcurra un tiempo medio
Arteixo (A Coruña) de 24 horas para los establecimientos
Centro Logístico
europeos, y hasta un máximo de 48
Centro Logístico
para las tiendas en América o Asia.
Zaragoza Tordera (Barcelona) Palafolls (Barcelona)
Centro Logístico Centro logístico Centro Logístico
Centro Logístico
Centro Logístico
La distribución en
tiendas propias
El punto de venta no cierra el proceso, sino En mercados con tamaño reducido o
que lo reinicia, actuando como un terminal diferencias culturales el grupo ha extendido
de recogida de información del mercado la red de tiendas mediante acuerdos de
que retroalimenta a los equipos de diseño franquicias con compañías locales líderes
e informa de las tendencias que demandan en el sector del retail. A cierre del ejericio
los clientes. La tienda recibe una atención 2008, existían 543 tiendas franquiciadas
prioritaria en su diseño, tanto interior como sobre un total de 4.264 tiendas.
exterior. En ella cumplen un papel de gran
importancia los escaparates, auténtica La principal característica desde el punto
publicidad de nuestras cadenas en las de vista del negocio en el modelo de
principales calles comerciales del mundo. franquicias de Inditex es la integración total
En cuanto a su diseño interior, responde de las tiendas franquiciadas con tiendas de
al objetivo de crear un espacio diáfano gestión propia en escaparatismo, producto,
en el que la ropa asume el protagonismo, recursos humanos, formación, optimización
eliminando cualquier barrera entre las de logística, etc. Esto asegura la necesaria
prendas y los clientes. homogeneidad en la gestión y la imagen
global de Inditex ante los clientes en
La estrategia principal de desarrollo de cualquier país del mundo.
los formatos comerciales de Inditex es la
apertura de tiendas de gestión propia,
aquellas que se gestionan por una sociedad
en la que Inditex ostenta la totalidad o la
mayoría del capital social.
10 INDITEX
Responsabilidad social corporativa
Inditex considera las variables Desde 2002, Inditex elabora una

social y medioambiental como Memoria de Sostenibilidad en
eje estratégico de su gestión. conformidad con los estándares de
El crecimiento sostenible, una la Global Reporting Initiative (GRI),
exigencia de nuestros clientes y de una organización independiente
la sociedad en su conjunto, es un comprometida con la transparencia
valor compartido a nivel interno en el sector empresarial. La Memoria
y que la empresa extiende a sus de Sostenibilidad de Inditex recoge
proveedores. y explica las actuaciones de la Inditex considera clave una
compañía bajo una dimensión relación ética y estable con su
Esta estrategia de sostenibilidad económica, social y medioambiental. red de proveedores externos
se articula en el ámbito social en
a escala mundial. Para ello, la
torno al Código de Conducta Interno Todas las operaciones de Inditex
compañía extiende a todos ellos
y el Código de Conducta para se desarrollan bajo un prisma
su compromiso social mediante
Fabricantes y Proveedores, y en el ético y responsable, lo que implica
la implantación del Código de
área medioambiental se concreta en actuaciones en diferentes ámbitos
Conducta par Fabricantes y Talleres
el Plan Estratégico Medioambiental. como el de la salud y seguridad de
Externos, cuya aceptación es
nuestros productos, el control de la
Todas las actuaciones de Inditex obligada para poder mantener
cadena de suministro y la relación
en el ámbito de la responsabilidad relaciones comerciales con Inditex.
con el entorno social de nuestra
corporativa son auditadas por actividad. Para velar por su cumplimiento,
agentes externos con el compromiso
agentes externos independientes
de aportar la mayor objetividad a Todos los productos de Inditex
realizan auditorías periódicas a los
las acciones. La transparencia es son respetuosos con el medio
proveedores, actuación que Inditex
un valor fundamental en la gestión ambiente y con la salud. A través de
completa con programas de mejora
de Inditex y permite una relación la implantación de los estándares
para los proveedores, y programas
franca y abierta con todos los internacionales más exigentes,
sociales destinados a promover la
agentes con interés por nuestro Inditex asegura a sus clientes las
educación y la mejora de la calidad
negocio. Los esfuerzos de Inditex en condiciones idóneas de salud,
de vida de las comunidades donde
este campo han sido reconocidos seguridad y ética de sus productos.
desarrolla sus actividades.
internacionalmente.
Formatos
comerciales
Con el objetivo de particularizar su acercamiento
al mercado, Inditex cuenta con ocho cadenas
de distribución de moda. Todas ellas comparten
un mismo enfoque comercial y de gestión: ser
líderes en su segmento a través de un modelo
de negocio flexible, así como la vocación de
presencia internacional. Sin embargo, cada una
de las cadenas cuenta con gran autonomía en la
gestión de su negocio. Sus equipos de dirección son
independientes en la toma de decisiones comerciales
y en la forma en que administran sus recursos.
No obstante, el hecho de pertenecer a un grupo

extendido por 73 países les reporta gran número
de sinergias organizativas y de gestión del
conocimiento. Así, cada equipo gestor puede
concentrarse en el desarrollo de su negocio sabiendo
que determinados elementos de soporte del mismo
están cubiertos por la experiencia acumulada del
Grupo.
Inditex, como sociedad matriz, es responsable de los

servicios centrales corporativos, es decir, aquellos
que comparten las ocho cadenas y que facilitan el
crecimiento internacional, la administración, el uso
de tecnología logística, la política general de recursos
humanos, los aspectos jurídicos, la capacidad
financiera, etc.
Zara (www.zara.com), cuya primera
tienda se abrió en 1975 en A Coruña
(España), está presente en 73 países
con una red de más de 1.560 tiendas
ubicadas en emplazamientos
privilegiados de las principales ciudades.
Su presencia internacional permite
concluir que no existen fronteras que
impidan compartir una misma cultura en
el vestir.
Con un equipo de creación formado

por más de 200 profesionales, el diseño
se concibe en Zara como un proceso
estrechamente ligado al público. La
información llega desde las tiendas a
los equipos de diseño, transmitiendo las
demandas e inquietudes de los clientes.
La integración vertical de actividades
-diseño, producción, logística y venta en
tiendas propias- permite a Zara contar
con una gran flexibilidad y rapidez en su
adaptación al mercado. Su modelo se
caracteriza por la continua renovación de
productos: nuevos artículos llegan a las
tiendas dos veces por semana. Zara cuida
especialmente el diseño de sus tiendas,
sus escaparates e interiorismo, y las sitúa ZARA 2008
en los mejores emplazamientos de las
principales arterias comerciales.
Número de tiendas 1.520
Cifra de negocio* 6.824
% ventas internacionalesi 75
(*) en millones de euros
Pull and Bear (www.pullandbear.com)
fue creada por el grupo Inditex en 1991.
Su concepto de moda está enfocado
a un público de jóvenes urbanos. Pull
and Bear trata de ser algo más que un
simple punto de venta. La oferta de ropa
y complementos se completa con una
cuidada decoración de la tienda que
aúna mobiliario moderno con objetos
reciclados de antaño para recrear los
espacios que tanto gustan a los jóvenes.
Pull and Bear cuenta con más de 600
tiendas en 41 países. Sus servicios
centrales se encuentran en Narón (A
Coruña).
PULL AND BEAR 2008
Número de tiendas 583
Cifra de negocio* 720
% ventas internacionales 50
Massimo Dutti (www.massimodutti.
com) nació en el año 1985 y fue adquirida
por Inditex en 1991. Hoy tiene más
de 480 establecimientos en 41 países.
Massimo Dutti ofrece un diseño de moda
internacional de calidad, para hombre, mujer
y niño, con una variedad de líneas que van
desde las más urbanas y sofisticadas a la
sport. Sus servicios centrales se encuentran
en Tordera (Barcelona).
MASSIMO DUTTI 2008
Bershka (www.bershka.com) nació en
abril de 1998 como un nuevo concepto
tanto de tienda como de moda dirigida
al público femenino más joven. Desde
2002 ofrece también moda masculina.
Las tiendas Bershka son grandes,

espaciosas, con estética de vanguardia y
la voluntad de ser puntos de encuentro
entre la moda, la música y el arte de la
calle. Esta cadena cuenta con más de
625 tiendas en 41 países. Sus servicios
centrales se encuentran en Tordera
(Barcelona).
BERSHKA 2008
Cifra de negocio* 1.026
Stradivarius (www.e-stradivarius.com),
cadena adquirida por Inditex en 1999,
acerca a un público femenino joven las
últimas tendencias en diseño, tejidos
y complementos. Sus tiendas, más de
480 en 33 países, son amplias y con una
ambientación moderna y dinámica, y
ofrecen un gran abanico de posibilidades
con un estilo informal e imaginativo.
Sus servicios centrales se encuentran en
Sallent de Llobregat (Barcelona).
STRADIVARIUS 2008
Oysho (www.oysho.com) inició su
actividad en el año 2001. Este formato
traslada al sector de la lencería y la
ropa interior femenina la filosofía del
grupo Inditex, ofreciendo las últimas
tendencias de moda con calidad y buen
precio. Cuenta con más de 380 tiendas
en 23 países. Sus servicios centrales se
encuentran en Tordera (Barcelona).
OYSHO 2008
Zara Home (www.zarahome.com) es la
cadena especializada en artículos para
la casa del Grupo Inditex. Zara Home
pone especial énfasis en el textil: ropa
de cama, de mesa y de baño, que se
complementa con vajillas, cuberterías,
cristalerías y objetos de decoración. Zara
Home ofrece diseño, calidad y artículos
novedosos a precios competitivos. Tiene
más de 250 tiendas en 26 países. Sus
servicios centrales se encuentran en
Arteixo (A Coruña).
ZARA HOME 2008
Cifra de negocio * 222
Uterqüe (www.uterque.es) es el último
formato comercial creado por el
Grupo Inditex. La oferta comercial de
Uterqüe estáf ormada principalmente
por complementos de moda -bolsos,
calzado y marroquinería, bisutería y otros
accesorios tales como pañuelos, gafas,
paraguas o sombreros, complementados
con una cuidada selección de prendas en
textil y piel.
En la actualidad, Uterqüe cuenta con

UTERQÜE 2008
más de 40 tiendas en España, Portugal,
Grecia, Bélgica, Qatar, Kuwait y Emiratos
Árabes. La estética de las tiendas es Número de tiendas 31
elegante y el diseño de los espacios se
ha concebido para hacerlas funcionales y
Cifra de negocio * 17
con el máximo confort para los clientes.
Tiendas emblemáticas, seña de identidad del Grupo
Son el punto de encuentro con el cliente, la

major publicidad del Grupo Inditex. Tiendas
repartidas por ciudades de todo el mundo
que acercan su propuesta de moda a la
calle y que representan una auténtica seña
de identidad de marca, siempre con un
rasgo original y diferenciador.
Inditex traslada los principios de su

filosofía comercial a la arquitectura de sus
tiendas: diseño, innovación permanente,
rapidez de respuesta y adaptación local
a las expectativas de los clientes y a los
requerimientos del entorno. La creación
de las tiendas se concibe como un proceso
continuo y abierto, crítico para el negocio,
en el que colaboran profesionales de
diversos departamentos.
Aunque comparten unos mismos

principios, cada tienda es distinta y
particular, adaptándose a culturas
y entornos distintos. En ocasiones,
recuperando una parte del patrimonio
histórico de las ciudades, con cuidadosos
proyectos de rehabilitación de espacio
singulares.
30 INDITEX
Shanghai, Nanjing Road
New York , 5th Avenue
32 INDITEX
Salamanca, España
Tokio, Ginza
34 INDITEX
Milán, Corso Vittorio Emmanuele
La expansión internacional
Año de entrada de Inditex en los diversos mercados internacionales
1975 España 1998 Argentina, Reino Unido, Venezuela, Turquía, Líbano, Emiratos Árabes, Kuwait y Japón
1988 Portugal 1999 Holanda, Alemania, Polonia, Arabia Saudita, Bahrein, Canadá, Brasil, Chile y Uruguay
1989 Estados Unidos 2000 Andorra, Qatar, Austria e Dinamarca
1990 Francia 2001 Puerto Rico, Jordania, Irlanda, Islandia, Luxemburgo, República Checa e Italia
1992 México 2002 El Salvador, Finlandia, República Dominicana, Singapur y Suiza
1993 Grecia 2003 Rusia, Malasia, Eslovenia y Eslovaquia
1994 Bélgica y Suecia 2004 Hong Kong, Marruecos, Estonia, Letonia, Lituania, Hungría, Rumanía y Panamá
1995 Malta 2005 Filipinas, Thailandia, Mónaco, Costa Rica e Indonesia
1996 Chipre 2006 Serbia, China Continental y Túnez
1997 Noruega e Israel 2007 Guatemala, Croacia, Colombia y Omán
2008 Corea, Ucrania, Honduras, Egipto y Montenegro
36 INDITEX
La primera tienda Zara abrió sus puertas en
La Coruña (noroeste de España) en 1975.
En la siguiente década se continuó con la
apertura de nuevos establecimientos en
el territorio español. En 1988 se produce
la apertura en Oporto (Portugal), y en los
años inmediatamente posteriores se abren
las primeras tiendas fuera de la península
ibérica, en Nueva York (1989) y París (1990).
Estaba iniciado ya un proceso que llevaría
hasta la actual presencia en 73 países de
Europa, América, Asia y África. El éxito entre
personas, culturas y generaciones que, a
pesar de sus diferencias, comparten una
especial sensibilidad por la moda reside en la
convicción de que no existen fronteras que
impidan compartir una misma cultura del
vestir.
La expansión internacional
El esquema habitual de penetración en un

nuevo mercado es comenzar con un número
reducido de tiendas que permiten explorar
las posibilidades de un país en concreto, para
después ir ganando masa crítica. Los nuevos
formatos incorporados al grupo desde 1991
comparten el mismo enfoque internacional
de Zara. De hecho, esta es una de sus
características básicas. Como consecuencia
de ello, todos han crecido simultáneamente
en España y en otros países. En la mayoría
de los casos, Zara ha sido la primera cadena
en llegar a los nuevos países, acumulando
experiencia que ha facilitado la implantación
posterior del resto de los conceptos. Esta
experiencia acumulada ha permitido
también que la expansión internacional se
haya acelerado en las cadenas cuya creación
es más reciente.
38 INDITEX
Distribución geográfica de las ventas / 2008
33,9%
44,8 %
Europa sin España
España
Asia
10,7%
América
10,5%
Amancio Ortega Gaona, Presidente y fundador
de Inditex, nació en 1936 en Busdongo de Arbas,
León. Instalado con su familia en A Coruña desde su
niñez, inició su andadura profesional en el comercio
textil de esta ciudad. Tras su paso como empleado
por dos conocidos establecimientos coruñeses
decidió poner en marcha su propio proyecto
empresarial.
Sus primeros pasos culminaron en la creación, en

1963, de la compañía Confecciones GOA, dedicada
a la fabricación de prendas de vestir. Tras una
primera etapa de crecimiento en el área de la
producción, en 1975 se abre la primera tienda de la
cadena Zara en una céntrica calle de La Coruña. En
1985, Amancio Ortega integró Zara en un Grupo de
nueva creación, Industria de Diseño Textil, INDITEX
S.A.
En 2001 se puso en marcha la Fundación Amancio

Ortega, una institución privada sin ánimo de
lucro que tiene por objeto promover todo tipo
de actividades en los campos de la cultura,
la educación, la investigación y la ciencia. La
Fundación no está ligada a actividad empresarial
alguna, sino que constituye una iniciativa personal
de su fundador, don Amancio Ortega Gaona.
40 INDITEX
Pablo Isla Álvarez de Tejera, Vicepresidente 1º y
Consejero Delegado de Inditex, nació en Madrid en
1964. Es licenciado en Derecho por la Universidad
Complutense de Madrid y abogado del Estado.
Su incorporación a Inditex se produjo en junio
de 2005. Hasta ese momento era Presidente
del Consejo de Administración de Altadis y
copresidente de este grupo, desde julio de 2000.
Entre 1992 y 1996 fue director de los Servicios

Jurídicos del Banco Popular. Posteriormente fue
nombrado director general de Patrimonio del
Estado en el Ministerio de Economía y Hacienda.
En 1998 se reincorporó al Banco Popular como
secretario general, hasta su nombramiento en el
grupo Altadis.
Trayectoria del Grupo Inditex
1963 Amancio Ortega Gaona, presidente y fundador de Inditex, inicia su actividad empresarial como fabricante
de prendas de vestir. El negocio crece progresivamente en esta década hasta contar con varios centros de
fabricación, que distribuyen su producto a distintos países europeos.
Zara comienza su andadura con la apertura de su primera tienda en una céntrica calle de A Coruña
(España).
El concepto de moda de Zara experimenta una buena acogida social que permite extender su red de
tiendas a las principales ciudades españolas.
Creación de Inditex como cabecera de Grupo de empresas
Las sociedades de fabricación del Grupo dirigen la totalidad de su producción a la cadena Zara y se
sientan las bases de un sistema logístico adecuado al fuerte ritmo de crecimiento previsto.
La primera apertura de una tienda Zara fuera del territorio español se produce en diciembre de 1988 en
Oporto (Portugal).
El Grupo inicia su actividad en Estados Unidos y Francia con la apertura de establecimientos en Nueva
York (1989) y París (1990).
Nacimiento de la cadena Pull and Bear y compra del 65% de Massimo Dutti.
Inditex adquiere la totalidad del capital de Massimo Dutti.
Inicia su andadura la cadena Bershka, dirigida al público femenino más joven.
42 INDITEX
Adquisición de Stradivarius, que se convierte en la quinta cadena del Grupo.
Inditex instala sus servicios centrales en un nuevo edificio situado en Arteixo (A Coruña, España).
Lanzamiento de la cadena de lencería Oysho. El 23 de mayo de 2001 comienza la cotización de

Inditex en el mercado bursátil. .
Apertura de las primeras tiendas de Zara Home, la séptima cadena del Grupo. Inditex inaugura en
Zaragoza (España) su segundo centro de distribución llamado ‘Plataforma Europa’ que completa la
actividad del centro logístico de Arteixo (La Coruña, España).
El Grupo abre su tienda número 2.000 en Hong Kong y alcanza presencia comercial en 50 países de
Europa, América, Asia y África.
Inditex abre su tienda número 3.000 en Valencia (España), un Zara Home situado en una de las principales vias
comerciales de la ciudad.
El Grupo inaugura en León y Meco (Madrid) dos nuevos centros logísticos. De este modo, Inditex ya
cuenta con ocho plataformas logísticas en España.
Lanzamiento de Uterqüe, especializada en complementos y accesorios de moda que se convierte en la

octava cadena del Grupo. Inditex abre la tienda número 4.000 en Tokio.
Para ampliar información.
Dirección General de Comunicación y

Relaciones Institucionales
INDITEX
comunicacion@inditex.com
+34 981 185 400
www.inditex.com

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Inditex ha experimentado un importante crecimiento

Ejercicio 2008 2007 08/07

Cifra de Negocio* 10.407 9.435 10%

Beneficio Neto* 1.253 1.250 -

Número de tiendas 4.264 3.691 573

Ventas internacionales 66% 62,5% -

Plantilla 89.112 79.517 9.595

El modelo de negocio de Inditex se

El elemento clave de esta organización

La clave de este modelo es ser capaz

El éxito de las colecciones reside

El sistema logístico, basado en

Inditex considera las variables Desde 2002, Inditex elabora una

No obstante, el hecho de pertenecer a un grupo

Inditex, como sociedad matriz, es responsable de los

Con un equipo de creación formado

Cifra de negocio* 6.824

(*) en millones de euros

PULL AND BEAR 2008

Número de tiendas 583

Cifra de negocio* 720

(*) en millones de euros

MASSIMO DUTTI 2008

Número de tiendas 470

Cifra de negocio* 722

(*) en millones de euros

Las tiendas Bershka son grandes,

Número de tiendas 591

Cifra de negocio* 1.026

(*) en millones de euros

Número de tiendas 456

Cifra de negocio* 633

(*) en millones de euros

Número de tiendas 374

Cifra de negocio* 242

(*) en millones de euros

ZARA HOME 2008

Número de tiendas 239

Cifra de negocio * 222

(*) en millones de euros

En la actualidad, Uterqüe cuenta con

(*) en millones de euros

Son el punto de encuentro con el cliente, la

Inditex traslada los principios de su

Aunque comparten unos mismos

Año de entrada de Inditex en los diversos mercados internacionales

1989 Estados Unidos 2000 Andorra, Qatar, Austria e Dinamarca

1992 México 2002 El Salvador, Finlandia, República Dominicana, Singapur y Suiza

1993 Grecia 2003 Rusia, Malasia, Eslovenia y Eslovaquia

1995 Malta 2005 Filipinas, Thailandia, Mónaco, Costa Rica e Indonesia

1996 Chipre 2006 Serbia, China Continental y Túnez

1997 Noruega e Israel 2007 Guatemala, Croacia, Colombia y Omán

2008 Corea, Ucrania, Honduras, Egipto y Montenegro

El esquema habitual de penetración en un

Europa sin España

Sus primeros pasos culminaron en la creación, en

En 2001 se puso en marcha la Fundación Amancio

Entre 1992 y 1996 fue director de los Servicios

Creación de Inditex como cabecera de Grupo de empresas

Inditex adquiere la totalidad del capital de Massimo Dutti.

Inicia su andadura la cadena Bershka, dirigida al público femenino más joven.

Lanzamiento de la cadena de lencería Oysho. El 23 de mayo de 2001 comienza la cotización de

Lanzamiento de Uterqüe, especializada en complementos y accesorios de moda que se convierte en la