“AÑO DEL DIÁLOGO Y LA RECONCILIACIÓN NACIONAL”

INTEGRANTES:
CAYETANO VARGAS SAUL
CHAVEZ GARCIA RENZO
BARZOLA MEZA CRISTHIAN MIGUEL
CCOCHACHI HUAYTALLA ALVARO

GRUPO: AMOD FB 02

CARRERA: MECANICA AUTOMOTRIZ

TAREA: UNIDAD 1 : MEJORANDO UN PROCESOS UTILIZANDO EL PDCA

APLICACIÓN DEL PDCA EN UNA ACTIVIDAD O PROCESO DESARROLLADO EN
LAS CLASES PRACTICAS DE SENATI DE ACUERDO A SU ESPECIALIDAD QUE
REQUIERA SER MEJORADA

FB
 TAREA UNIDAD 1

MEJORANDO UN PROCESOS UTILIZANDO EL PDCA

APLICACIÓN DEL PDCA EN UNA ACTIVIDAD O PROCESO DESARROLLADO EN LAS CLASES

PRACTICAS DE SENATI DE ACUERDO A SU ESPECIALIDAD QUE REQUIERA SER MEJORADA

1. PLANIFICAR (Plan)
1.1. Identificación del problema

Montar y desmontar el motor

Purgado de frenos
Alineamiento e frenos
Mantenimiento de frenos

1.2. Definir el problema

De la lista de actividades presentadas de lluvia de ideas hemos elegido

MONTAR Y DESMONTAR EL MOTOR el motivo de que hemos elegido este
tema es por la opinión de nuestros compañeros y nos parece lo adecuado

1.3. Buscar las posibles causas

No tenemos una buena maquina para poder trabajar adecuadamente por eso nos dificultamos
al realizar y no lo terminamos en el tiempo adecuado

No hay materiales Trabajo incomodo

difícil de realizar aburrido

Demora del
trabajo

Por el trabajo por demorar tanto

Tanto esfuerzo

cansado estrés
1.4. Identificar la causa más importante

1. no hay herramientas adecuadas

2. demoramos y nos dificultamos

1.5. Identificando los problemas principales y secundarios

a. En base a las causas detectadas en el diagrama causa – efecto

(pregunta 1.3) completar dichos datos en la primera columna del
siguiente cuadro (dentro de la plataforma se encuentra un
ejercicio modelo).
b. En la segunda columna Nivel de Impacto asignar una
puntuación del 1 al 10 según el impacto negativo tenga la
actividad (1 para la actividad que considere tener menor
dificultad y 10 para la que ocasione mayor dificultad).

Causas que Total

dificultan cumplir Nivel de % Acumulado 80-20
la actividad de Impacto Acumulado (Frecuencia
trabajo acumulada)
Falta de equipos 8 80%… …. mejorar……
Falta de Comprar
6 60%
herramientas otros
cansado 3 30% Para evitar
estrés 2 20% Para evitar
Trabajar
incomodo 5 50%
bien
TOTAL 24

c. Aplicar en las demás columnas las fórmulas para obtener el total

acumulado, % acumulado y en la columna 80 - 20 el único dato
a escribir es 80%
d. Utilizando Excel desarrollar el diagrama de Pareto (hay un video
en la plataforma donde se explica la forma de realizarlo).
e. Una vez desarrollado el diagrama identificar los pocos vitales
(problemas principales) y muchos triviales (problemas
secundarios).
 (PUEDEN GUIARSE DEL SIGUIENTE EJERCICIO
MODELO QUE TAMBIÉN SE ENCUENTRA EN EL PLAN
DE ESTUDIO)

1.6. Medidas Correctivas

a. En base a la regla 80/20, explicar las medidas correctivas

se daría para dar solución a los pocos vitales.

Pocos Vitales Alternativas de solución

Mejora de equipos Comprar equipos modernos
Comprar nuevos Comprar herramientas buenas
Evitar el estrés Comprar equipos de buen estado

Para trabajar adecuado Comprar equipos o herramientas adecuadas

2. HACER (Do)
2.1. Poner en práctica las medidas correctivas

En base a las causales de los problemas detectados y las medidas

correctivas implantadas desarrolle un DIAGRAMA DE FLUJO donde se
indiquen los nuevos pasos de los procesos que deben seguir para la actividad elegida
(recuerde que en el diagrama de flujo se definen los pasos a seguir en la actividad
que ha mejorado)
3. Verificar (Check)
3.1. Revisar los resultados obtenidos

Elabore una lista de chequeo (CheckList) donde se indiquen cada proceso

desarrollado en el diagrama flujo (Pregunta 2.1) y coloque dentro de la lista
los tiempos dados en minutos en que se demoran en desarrollar cada paso
elegido en al menos 7 personas y obtener el tiempo promedio

TIEMPO
TIEMPOS OBSERVADOS PROMEDIO
N°
Procesos (EN MINUTOS)

T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7

1 Prueba funcional 5 5 5 5 5 5 5 35

2 Se encuentra el problema 1 1 1 1 1 1 1 7

3 Se encontró solución 2 2 2 2 2 2 2 14

4 Reparar la falla 10 15 10 10 20 10 10 85

5 Verificar el estado final 5 5 5 5 5 5 5 35

n reporte 10 10 5 5 10 10 10 60

4. Actuar (Act)
4.1. Prevenir la recurrencia del problema

En base a los tiempos calculados en la lista de chequeo (pregunta 3.1)

determinen los ajustes o mejoras que deben realizarse dentro del
proceso para su normalización.
Se debe proponer una mejora en el tiempo de reparación, esta demora pudo ser
provocada por la falta de herramientas y dificultades en el montado, este
problema se resolvería con tener un inventario más completo y que todos
trabajen en equipo para lograr la tarea en un tiempo más adecuado.
5. Implementación del nuevo proceso

Una vez desarrollado el ciclo PDCA, establezcan nuevas políticas

para la actividad o tarea implantada, las personas responsables de la
aprobación, personas que tendrían que ser capacitadas en la nueva
actividad y el tiempo en que se demorarían en el proceso de
implementación.
Todos tendrán una capacitación adecuada para que en el futuro tengan
la suficiente capacidad profesional técnica para hacerla, haci como
la obligación de que todos trabajen en equipo ya que nos beneficiara
a todos.
En caso de que el trabajo presente dificultades, reportar al jefe de
mecánicos para enviar apoyo y nunca en ningún caso hacer intentos
que pongan en peligro su vida.
La empresa se hará responsable en conseguir herramientas adecuadas
para los trabajos haci como los trabajadores tienen la
responsabilidad de cuidar los equipos dados.
6. Realicen sus conclusiones y recomendaciones tomando en cuenta
lo siguiente:

a. Lean todo el trabajo desarrollado para generar las conclusiones e

indiquen el tipo de conclusión a realizar. Para mayor detalle ver el
manual de las normas APA (Capítulo 4 Pag. 9-12).

Nosotros tomamos como conclusión que se debe tener un plan de

desarrollo para la constante mejora de nuestra empresa y haci
tener una mejor capacidad laboral y profesional , haci como seguir
los pasos de las PDCA establecida para llegar a cabo las mejoras.

b. Dentro de sus carreras profesionales o en sus vidas cotidianas

¿Cómo podrían aplicar el PDCA?

Aprendiendo, esa es la palabra clave, esa seria la fuente del

desarrollo y planificarla , la mejora es necesaria para todos ,
seguiremos los pasos que nos ayuda PDCA para que esta sea
efectiva, nosotros no nos conformamos donde estamos tenemos
mucho por delante.
 c. Coloquen las fuentes bibliográficas siguiendo las normas APA -
Bibliografía o Fichaje (Requisito indispensable. Cap. 3 - Pag. 5 –
8).

https://www.pdcahome.com/5202/ciclo-pdca/