0-UASD-Progranas - 2017-2

FACULTAD DE INGENIERIA Y ARQUITECTURA
“ING. AMIN ABEL HASBUN”
CONTROL DE CALIDAD
DEPARTAMENTO Ingeniería Industrial
CATEDRA Calidad y Productividad
CLAVE IND-322
PRERREQUISITOS EST123, IND321
PROFESORA Olga Basora
OBJETIVO GENERAL:
Diseñar, desarrollar, implantar y evaluar controles para procesos tangibles o intangibles que propicien el
ciclos de mejora en cualquier organización, sea esta de producción de bienes o de servicio.
METODOLOGIA
Cátedras, Videos, Mesas redondas, Exposiciones orales, Trabajos de Investigación, prácticas dentro y f
BIBLIOGRAFIA SUGERIDA
TEXTO
1 Administración y Control de la Calidad. James Evans. 7ma. Edición, Thomson Editores
2 Calidad Total y Productividad. Humberto Gutiérrez Pulido. 3ra. Edición, Mc Graw Hill
3 Erase una vez una fábrica. John Guaspari. Editorial Norma.

CONSULTA
4 Control de Calidad. Dale Besterfield. 8va. Edición, Pearson Education
5 ¿Qué es control total de calidad?, La Modalidad Japonesa. Kaoru Ishikawa. Grupo Editorial Norma
6 Probabilidad y Estadística aplicadas a la Ingeniería. D. C. Montgomery y G.C. Runger. 2da Edición, Edi
7 Planeación estratégica de la Calidad. J. Villaman. Impresiones Nico
DISTRIBUCION DEL CONTENIDO PROGRAMATICO POR ACTIVIDADES
Unidad Objetivo: Descubrir el origen del Contr

CONCEPTOS BÁSICOS Control de Calidad. Identificar y calcula
1 objetivos del Control estadístico de Proc
###Semana Contenido
Gutierrez Pulido
Introducción. Presentación de la asignatura. Formación de grupos de
trabajo. Evolución e historia reciente del movimiento por la calidad.
1
Práctica 1: Lectura sobre calidad (Érase una vez una fábrica)
Introducción a las herramientas de calidad. Flujogramas. Hojas de
55-12 al 19
2 Registro.
Práctica 2
Objetivo: Conocer a cabalidad el comp

Unidad
distribidos. Aplicar las medidas de dispe
ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA
indicadores de calidad. Distinguir las ca
2
probabilidad y sus aplicaciones en un pr
Un
###Semana Contenido Gutierrez Pulido
Histograma y Polígono de Frecuencia. 161-12 al 16
3
Práctica 3
La distribución normal. Área bajo la curva. 161-16 al 22
4
Práctica 4
Objetivo: Explicar el origen del Control

Unidad
causas que originan los defectos. Lista
CONTROL ESTADÍSTICO DE PROCESOS: FUNDAMENTOS Y HERRAM
Procesos . Identificar los pasos del ciclo
3
efectivamente cada una de las herramie
Un
Capacidad de proceso. Índice de capacidad de proceso. 6 sigma. 174-1 al 15

5
Práctica 5 184-5 al 17
Diagrama de Pareto. Diagrama de Ishikawa. Diagrama de Dispersión.
202-1 al 10
6 Diagrama de Tendencia
Práctica 6 212-1 al 11
7 Parcial 1. Individual
Unidad
Objetivo: Analizar y controlar del proce
CARTAS DE CONTROL
Un Identificar las causas que originan los d
4
Descripción General de un gráfico de control

Cartas de control de Variables y de Atributos. Interpretación de los puntos 258-6 al 16
8 fuera de control. Análisis de Patrones. Gráficos de Control X R. Cálculo 261-17 al 24
de los límites de Prueba
Práctica 8
263-26 al 36
Cartas P y nP, Cartas u. Cartas c
9 265-37 al 45
Práctica 9
Unidad
Objetivo: Diseñar un plan de calidad a
PLAN DE CALIDAD
las herramientas de calidad.
5
Semana Contenido
Herramientas administrativas para el control de calidad. Ruta del

mejoramiento: Aplicación de las Herramientas de calidad al Ciclo de
Deming para identificar problemas y causas raíces. Propuesta de
10 soluciones viables y diseño de estrategias de seguimiento a implantación
de soluciones.
Asignación del Trabajo de Investigación
Unidad Objetivo: Explicar los conceptos básico

MUESTREO un lote de productos.. Aplicar lossistem
6 establecer tolerancia. Distinguir los uso
Diferencia entre una característica de población y una característica de

Muestra. Estratificación. Tipos de Muestreos. Muestreo de aceptación. 342-1 al 29
11 Curva de operaciones. Tablas Mil-St.
Práctica 10
12 Parcial escrito en grupo. Inmediata

13 Examen general individual Inmediata
14 Presentación del trabajo de investigación
15 Revisión y análisis
TOTAL
ECTURA
ría Industrial
y Productividad
intangibles que propicien el diseño y desarrollo de

es o de servicio.
stigación, prácticas dentro y fuera de aula.
Thomson Editores
n, Mc Graw Hill
. Grupo Editorial Norma
C. Runger. 2da Edición, Editorial Limusa
o: Descubrir el origen del Control de Calidad. Reconocer las bases del

de Calidad. Identificar y calcular los costos de calidad.. Listar los
s del Control estadístico de Procesos
FECHA
Cap. James Evans Cap. Valor
28 - 02 Sep.
2
2 39-1 al 12 1
04 - 09 Sep.
2
o: Conocer a cabalidad el comportamiento de los eventos normalmente

os. Aplicar las medidas de dispersión relativa en la definición de
res de calidad. Distinguir las características de las distribuciones de
dad y sus aplicaciones en un proceso de control de calidad
Cap. James Evans Cap. Valor FECHA

579-1,2,3,7,8,9
8 11
580-1,2,3,4 11 - 16 Sep.
2
8 580- 5 al 11 11
18 - 23 Sep.
2
sep
o: Explicar el origen del Control estadístico de Calidad. Identificar las

que originan los defectos. Listar los objetivos del Control estadístico de
s . Identificar los pasos del ciclo de Verificación de Deming. Utilizar
mente cada una de las herramientas del CEP

642-25 al 28
9 648-37 al 12
41 25 - 30 Sep.
2
10, 12 692-11 al 14
13
y 13 698 - 8 al 14 02 - 07 Oct.
2
Clase 20 16 - 21 Oct.
o: Analizar y controlar del proceso a través de gráficos de control.
ar las causas que originan los defectos.
772 - 1 al 12
14 14
773 - 1 al 15 23 - 28 Oct.
2
772 - 14 al 21
14 778 - 14
30 al 45 30 - 04 Nov.
4
o: Diseñar un plan de calidad a través del método problémico utilizando
amientas de calidad.
FECHA
06 - 11 Nov.
o: Explicar los conceptos básicos del muestreo, dada una descripción de

e productos.. Aplicar lossistemas de muestreo por atributos para
er tolerancia. Distinguir los usos de los indicadores estadísticos
773 - 22 al 26
18 14
779 - 46 al 51 13 - 18 Nov.
Grupal Clase 20 20 - 25 Nov.

Individual Clase 30 27 - 02 Dic.
10 04 - 09 Dic.
11 - 16 Dic.
100
ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD
DEPARTAMENTO
CATEDRA
CLAVE
CRÉDITOS
PRERREQUISITOS
PROFESORA
OBJETIVO GENERAL:
Adoptar la filosofía de la calidad y su forma de administrar los sistemas a través del diseño de sistemas
implementación y ejecución de programas de cambio hacia una cultura de calidad total, lo que propiciará
COMPETENCIAS A DESARROLLAR
> Describir conceptos básicos de la calidad, incluyendo planificación, control y aseguramiento de la calidad
> Reconocer la importancia de de la calidad en el desempeño productivo de la empresa
> Reconocer las herramientas necesarias para diseñar, evaluar y mejorar los sistemas.
> Utilizar las herramientas de calidad teniendo en cuenta las personas, los procesos y sus interacciones
> Desarrollar una auditoría de calidad
> Diseñar una propuesta de un sistema de calidad basado en un sistema normativo vigente
> Desarrollar un serv-qual
> Hacer un manual de procedimientos
> Diseñar un producto bajo sistemas de trabajo de alto rendimiento en el entorno de la Calidad Total
> Usar la función despliegue de la calidad
> Reconocer las herramientas necesarias para administrar cualitativamente los procesos
> Utilizar los costos de calidad

METODOLOGIA
Aprendizaje basado en proyectos. Aprendizaje basado en problemas. Clase Invertida (Flipped classroom
> TEMA I: CULTURA DE CALIDAD EN LA ORGANIZACIÓN
> Evans, James & William Lindsay. Administración y Control de la Calidad. 7ma. Edición
> Cantú Delgado, Humberto. Desarrollo de una Cultura de Calidad. Mc. Graw Hill.
> Gutierrez Pulido, Humberto. Calidad Total y Productividad. Mc. Graw Hill. 2da edición.
> Summers, Donna. Administración de la calidad. Pearson Prentice Hall.
TEMA II: ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD DEL SERVICIO

> Blanchard, Ken; Bowles, Sheldon. Clientes Incondicionales. Grupo Editorial Norma.B80+B93
> https://www.ucema.edu.ar/posgrado-download/tesinas2003/MADE_Weil.pdf
> http://www.scielo.org.co/pdf/rib/v34n3/v34n3a1.pdf
TEMA III: ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD DE DISEÑO Y PRODUCTOS

> González, Marvin. La Función Despliegue de la Calidad. Mc. Graw Hill.
> http://icicm.com/files/QFD.pdf
> http://web.cortland.edu/matresearch/QFD.pdf
TEMA IV: CREACIÓN Y MANTENIMIENTO DE ORGANIZACIONES DE CALIDAD

> Alexander, Alberto. La Mala Calidad y su Costo. Addison Wesley Iberoamericana, SA
> Crosby, Philip. La Calidad no Cuesta. CECSA, SA.
> Wheat, Barbara; Mills, Chuck; Carnell, Mike. Seis Sigma. Editorial Norma.
> Imai, Masaaki. Como Implementar el Kaizen en el sitio de trabajo (Gemba). McGraw Hill.
Unidad 1 CULTURA DE CALIDAD EN LA ORGANIZACIÓN
SEMANA FECHA CONTENIDO
INTRODUCCIÓN. Presentación de la asignatura. Formación de grupos de trabajo,

1 28 - 02 Sep. elaboración de aprendizaje basado en proyecto (ABP) y conceptualización de clase
invertida. Filosofía de la calidad
SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD EN LA ORGANIZACIÓN. Documentación del
2 04 - 09 Sep. Sistema de Calidad y sus anexos. Tipos de manuales. Procedimientos del sistema de
calidad
DISEÑO DEL SISTEMA DE CALIDAD. Propuesta de índice e inicio del Sistema de

3 11 - 16 Sep.
Calidad.
AUDITORÍAS DE CALIDAD. Naturaleza, guía y desarrollo. Elaboración de

4 18 - 23 Sep.
Instrumentos de auditoría
Unidad 2 ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD DEL SERVICIO
Semana FECHA Contenido

Diferencia entre la calidad de manufactura y de servicio. Sistema de Calidad de
5 25 - 30 Sep.
Servicio. Brechas. 1ra parte ServQual
6 02 - 07 Oct. Práctica sobre 2da. parte del Serv-qual. Inicio del informe
7 09 - 14 Oct. Evaluación Parcial 1
8 16 - 21 Oct. Recibe Manual de Calidad y Anexos
Unidad 3 ADMINISTRACIÓN DE CALIDAD DE DISEÑO Y PRODUCTOS
9 23 - 28 Oct. Mejoramiento de la Calidad de productos. Calidad de diseño. Casa de la Calidad y D
10 30 - 04 Nov. Diseño de la 1ra. Casa de la Calidad
Unidad 4 CREACIÓN Y MANTENIMIENTO DE ORGANIZACIONES DE CALIDAD

11 06 - 11 Nov. Estrategias de calidad para mejorar las organizaciones
Medición de los niveles de calidad y administración de la información estratégica.

Costos de calidad
12 13 - 18 Nov.
13 20 - 25 Nov. Práctica sobre QFD, costos de calidad y decisión de estrategias
14 27 - 02 Dic. Exámen general escrito
15 04 - 09 Dic. Entrega del proyecto
16 11 - 16 Dic. Revisión y análisis.

TOTAL
ARQUITECTURA
ASBUN”
A CALIDAD
INGENIERIA INDUSTRIAL
CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD
IND-520
IND-322
Olga Basora
avés del diseño de sistemas y procesos de mejoramiento, para liderar la

calidad total, lo que propiciará alta satisfacción y desarrollo laboral y personal.
y aseguramiento de la calidad
a empresa
s sistemas.
ocesos y sus interacciones
a normativo vigente
orno de la Calidad Total
mente los procesos

e Invertida (Flipped classroom). Cátedras interactivas. Trabajo colaborativo. Exp
7ma. Edición
2da edición.
al Norma.B80+B93
ricana, SA
. McGraw Hill.
Objetivo: Describir conceptos básicos de la calidad, incluyendo

planificación, control y aseguramiento de la calidad y reconocer la
importancia de de la calidad en el desempeño productivo de la
empresa
Actividades E-A Valor Tarea
1- Presentación de la asignatura.
Investigar: Protagonistas de la
2-
calidad. James Evans. Enlazalo
Formación de grupos de trabajo y
con las soluciones a los problemas
elección de líderes grupales
detectados en el video
3- Filosofía de
la Calidad
Seleccionar la organización a
auditar. Realizar individualmente
Indagación sobre los sistemas de
gestión de la calidad 1 un informe sobre dos sistemas de
calidad yanexos relacionados al
seleccionado.
Realizar una propuesta grupal

Elaboración de la propuesta del sobre el índice del sistema de
sistema de calidad elegido 2 calidad y el de procedimientos,
verificando los riesgos
Proponer la guía de la auditoría de

Inicia la planeación de la auditoría 2 calidad a desarrollar. Acordar la
fecha de la auditoría
Objetivo: Reconocer y utilizar las herramientas necesarias para

diseñar, evaluar y mejorar los sistemas, teniendo en cuenta las
personas, los procesos y sus interacciones

Se reeflexiona sobre video del
Detectar la VOC en grupo
servicio. Se muestra el Serv-Qual
Se determinan las expectativas Ejemplificar tres aplicaciones de la

principales y se elabora encuesta de complejidad en industrias, citando
percepción las fuentes de información.
Test 15
Exposición grupal de los resultados

de:
Realizar correcciones al proyecto si
1.Auditoría . 2.Manual Calidad y 20 fuera necesario.
Manual Procedimientos 3. Serv-
Qual.
Objetivo: Diseñar un producto bajo sistemas de trabajo de alto

rendimiento en el entorno de la Calidad Total
1. Realizar un resumen del QFD

Se comenta sobre el QFD y se 2.
conocen casos del mismo Realizar las encuestas
correspondientes
Se elabora la primera Casa de la

Diseñar el QFD
Calidad
Objetivo: Reconocer y utilizar las herramientas necesarias para

administrar cualitativamente los procesos

Cada grupo elige las propuestas más
Desarrollo de cada propuesta y su
apropiadas para la organización
aplicación a la organización elegida
elegida
Influencia de los cambios Aplicación de los costos de calidad

tecnológicos Ingeniería Industrial al proyecto
Presentación 10 N/A
Test 30
Exposición de los proyectos con

evidencia de entrega a los 20
beneficiados
Reflexión individual y colectiva
100
TECNOLOGÍA DE CLASE MUNDIAL
DEPARTAMENTO
CATEDRA
CLAVE
CRÉDITOS
PRERREQUISITOS
PROFESORA
OBJETIVO GENERAL:
Conocer, sistematizar y valorar la naturaleza de la tecnología y sus procesos, para reconocer, diferencia
organizaciones industriales hasta la sociedad completa; y para ser capaz de contribuir a la creación de u
herramientas los principales modelos, metodologías y procesos propiciadores de actividades tecnológica
COMPETENCIAS A DESARROLLAR
> Describir la naturaleza y evolución de las tecnologías.
> Organizar las obras e hitos de la tecnología desde la antigüedad hasta el momento presente.
> Valorar las diferencias entre tecnología, técnica, ciencia, arte e ingeniería
> Describir la incidencia del pensamiento complejo en el proceso de desarrollo de las tecnologías
> Interpretar la relación entre la tecnología y la complejidad.
> Practicar el pensamiento complejo
> Investigar las manifestaciones tecnológicas comunes en las organizaciones.
> Comprobar el impacto de las buenas prácticas en la sociedad y en las organizaciones.
> Categorizar las consecuencias del uso de la tecnología
> Identificar las características de la innovación y el emprendimiento.
> Reconocer los principales tipos de relación entre ética y tecnología.
> Evaluar las formas de protección y explotación más comunes.
> Conocer, sistematizar y valorar la naturaleza de la tecnología y sus procesos
> Reconocer, diferenciar y propiciar su uso adecuado desde las organizaciones industriales hasta l
> Contribuir a la creación de una cultura innovadora
METODOLOGIA
Portafolios, Clase Invertida (Flipped classroom), Aprendizaje basado en problemas. Aprendizaje basado
TEMA I: LA TECNOLOGÍA COMO INSTRUMENTO DE DESARROLLO
Echeverría, J. (2003), La revolución tecnocientífica, Madrid: Fondo de Cultura económica de España.
Ibarra, A. y López Cerezo, J. A. (2001), Desafíos y tensiones actuales en Ciencia, Tecnología y Sociedad. M
Toffler, Alvin y Heidi. La Creación de la Nueva Civilización. Edición electrónica:
http://biblio3.url.edu.gt/Libros/2011/La_creac.pdf
TEMA II: LAS TECNOLOGÍAS, LA SOCIEDAD ACTUAL, LA COMPLEJIDAD Y EL CAOS

§ Arnoleto, Eduardo. El impacto de la tecnología en la transformación del mundo. Edición electrónica: ht
§ Cornejo Álvarez, Alfonso. Complejidad y Caos. Guía Para La Administración del Siglo XXI. Edición
§ Kligsberg, Bernardo. Ética empresarial. Edición electrónica: http://cyta.com.ar/biblioteca/bddoc/bdlib
TEMA III: APLICACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS Y LOS RECURSOS EN LAS ORGANIZACIONES

§ CEPAL, Agenda 2030. Edición electrónica: http://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/40155/
§ Pascual, José. Ciencia, tecnología, sostenibilidad. Edición electrónica; https://www.google.com.do/url?
§ Vessuri, Hebe. La ciencia para el desarrollo sostenible. Edición electrónica: http://www.unesco.org/fil
TEMA IV: PROSPECTIVA Y CULTURA TECNOLÓGICA

§ Miranda Vidal, Julio. Ciencia y tecnología en América Latina. Edición electrónica http://www.eumed.ne
Senge, Peter. La Quinta Disciplina. Edición electrónica:
http://www.jmonzo.net/blogeps/laquintadisciplina.pdf
Programa software libre Netlogo: https://ccl.northwestern.edu/netlogo/
Unidad 1 LA TECONOLOGÍA COMO INSTRUMENTO DE DESARROLLO
SEMANA FECHA CONTENIDO
INTRODUCCIÓN. Presentación de la asignatura. Formación de grupos de trabajo,

elaboración de Portafolios y conceptualización de clase invertida. Definición y función
1 28 - 02 Sep.
de las tecnologías. Diferencias entre tecnologías, técnicas, ciencias y artes. Hitos del
desarrollo tecnológico.
EVOLUCIÓN HISTÓRICA y dinámica actual de la tecnología, la industria y los
servicios. Principales enfoques tecnológicos para gestionar la producción. La
2 04 - 09 Sep. “administración científica”. El taylorismo y el fordismo. De la producción en serie a la
producción flexible. Del toyotismo a la empresa horizontal y las redes empresariales
globales.
3 11 - 16 Sep. Revisión de los portafolios individuales y grupales
Unidad 2 LAS TECNOLOGÍAS, LA SOCIEDAD ACTUAL, LA COMPLEJIDAD Y EL CAOS
PENSAMIENTO COMPLEJO, Ciencias de la Complejidad y Teoría del Caos.

4 18 - 23 Sep. Propiedades de la Complejidad.
CIENCIAS DE LA COMPLEJIDAD: Atractores Organizacionales. Auto-Organización y

5 25 - 30 Sep.
otras Propiedades Emergentes.
LAS TENDENCIAS GLOBALES: El contexto de las empresas. Gestión de la
Complejidad y el Caos. Principios para la Administración de la Complejidad
6 02 - 07 Oct.
Organizacional y la Organización Celular en el Siglo XXI. El Modelo Estructura-
Procesos.
7 09 - 14 Oct. Ejercicios de la unidad 2
8 16 - 21 Oct. Evaluación Parcial 1
APLICACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS Y LOS RECURSOS EN LAS

Unidad 3
ORGANIZACIONES
TECNOLOGÍA, COMPLEJIDAD E INDUSTRIA: las dimensiones económica,

ambiental y social del desarrollo sustentable y sus objetivos. Medio ambiente y
tecnologías apropiadas, protección, explotación y ética. Las buenas prácticas y las
9 23 - 28 Oct.
dimensiones estratégicas y operativas del proceso de cambio cultural organizacional.
La defensa del consumidor, la felicidad interna bruta, el buen vivir y la economía del
bien común, entre otras.
TECNOLOGÍAS APROPIADAS: producción y consumo sostenible, producción más

limpia y responsabilidad social, en los estados, en las organizaciones y en las
10 30 - 04 Nov.
personas. La reputación y los grupos de interés. La auditoría de responsabilidad
social, sus criterios y proceso de ejecución
Unidad 4 PROSPECTIVA Y CULTURA TECNOLÓGICA

LA GESTIÓN TECNOLÓGICA: la innovación, redes, comercio electrónico, el

11 06 - 11 Nov. emprendimiento y los proyectos de I+D y su diseño
LA CULTURA Y LAS TECNOLOGIAS. El prospectivismo y los comportamientos

12 13 -18 Nov
emergentes, así como su relación con la innovación y el emprendimiento.
13 20 - 25 Nov. Casos de producción y consumo sostenible. Interpretación del prospectivismo
14 27 - 02 Dic. Exámen general escrito
15 04 - 09 Dic. Proyecto de Innovación

16 11 - 16 Dic. Revisión y análisis.
TOTAL
ARQUITECTURA
ASBUN”
E MUNDIAL
Ingeniería Industrial
Planificación y Gerencia
IND 510
IND 322
Olga Basora
os, para reconocer, diferenciar y propiciar su uso adecuado desde las

e contribuir a la creación de una cultura innovadora, teniendo como
es de actividades tecnológicas.
a el momento presente.
ería
esarrollo de las tecnologías de la sociedad actual.
iones.
organizaciones.
ocesos
aciones industriales hasta la sociedad completa
oblemas. Aprendizaje basado en proyectos. Cátedras interactivas, Trabajo col

ra económica de España.
cia, Tecnología y Sociedad. Madrid: Biblioteca Nueva.
ica:
mundo. Edición electrónica: http://www.eumed.net/libros-gratis/2007c/333/index.htm
ación del Siglo XXI. Edición electrónica:http://www.eumed.net/cursecon/libreria/2004/aca/aca.htm

com.ar/biblioteca/bddoc/bdlibros/rse/334_as_etica_moda.pdf
GANIZACIONES
tstream/handle/11362/40155/10/S1700334_es.pdf
tps://www.google.com.do/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=9&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjr942c0tXVAhWCQiYKHRo_C84
ica: http://www.unesco.org/fileadmin/MULTIMEDIA/FIELD/Montevideo/pdf/PolicyPapersCILAC-CienciaAgenda203-ES.pdf
ctrónica http://www.eumed.net/libros-gratis/2007a/237/index.htm
Objetivo: Analizar la perspectiva general de la asignatura y

conocer las modalidades de los trabajos a realizar. Describir la
evolución de las tecnologías y reconocer las obras e hitos de la
tecnología desde la antigüedad. Diferenciar las tecnologías de las
técnicas, de las ciencias y de las artes
1- Presentación de la asignatura.
2-
Formación de grupos de trabajo y
Investigación Individual.
elección de líderes grupales
3- Evolución y
Función la Tecnología. D103
Comentarios y participación Investigación grupal
1- Mirando por un hoyito.

2-oda del Reflexión individual para el
video: La Historia de las Cosas. 8 Portafolios
Objetivo: Describir la incidencia del pensamiento complejo en el

proceso de desarrollo de las tecnologías de la sociedad de la
información y el conocimiento.
1-Reflexión comentada 2- Ejemplo de la vida real de cada una

Ejemplos de las propiedades de la de las propiedades de la
complejidad complejidad.
Análisis de videos y desarrollo de
Desarrollo de guía de estudio
cuestionario
Ejemplificar tres aplicaciones de la

Distinguen aplicaciones de la
complejidad en industrias, citando
complejidad en las organizaciones
las fuentes de información.
Presentación de hallazgos 8 Reflexión individual (Portafolios)
Test 15
Objetivo: Reconocer el impacto de las tecnologías en las

organizaciones. Analizar las características de la innovación y el
emprendimiento e identificar las manifestaciones tecnológicas
más comunes en la actualidad.
Objetivos del desarrollo sostenible

relacionan el caso con las y su posición en relación a dos
manifestaciones que conocen de la 4 países latinoamericanos, dos
complejidad. europeos y dos de otra región del
mundo.
Producción sostenible y prácticas

narrar verbalmente sobre prácticas de consumo sostenible individuales
de consumo sostenible realizadas 4 o colectivos.
por ellos o conocidos. Auditoría de RS a organización
dominicana
Objetivo: Analizar la influencia de la tecnología en la cultura y

de ésta en la tecnología e identificar las profesiones tecnológicas.
Señalar las características principales de la ética en la tecnología
así como las formas de protección y explotación
reflexionan sobre las características Diseña un proyecto de innovación

del emprendimiento y su relación con propio o para un producto u
empresas de clase mundial organización seleccionado
Influencia de los cambios Explicar funcionamiento del

tecnológicos Ingeniería Industrial 3 prospectivismo
Presentación grupal N/A
Test 30
Exposición de los trabajos de
investigación 20
Entrega del portafolios 8
100
Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado
7am
IND 3220-05 IND 5100-02 IND 3220-06 IND 5200-01 IND 3220-06 IND 5200-04
79116 Class 79115 Class 79118 Class 69037 Class 79118 Class 77941 Class
7:00 AM-8:507:00
AM AM-9:507:00
AM AM-8:50 AM
7:00 AM-9:507:00
AM AM-9:507:00
AM AM-9:50 AM
FI 110 FI 110 FI 102 FI 207 FI 207 FH 311
10am IND 3220-05
79116 Class
10:00 AM-12:50 PM
FI 205
2pm IND 5100-01
69036 Class
2:00 PM-4:50 PM
FI 110
5pm IND 5100-03
81539 Class
5:00 PM-7:50 PM
FI 110
Control de Calidad
Seccion:02
Profesora: Olga Basora
LOS INDUSTRIALES #01

TAREA
NOMBRE MATRICULA EMAIL
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7PP8 P9
Jacqueline Torres DA-1388 jacqui_t7@hotmail.com E e e e
Juan Batista DB-9912
Denny Figueroa DF-3961
Herberto Mateo DB-9954
TECNO-MASTER DELIVERY #
TAREA
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7PP8 P9
Santo C. Asencio BA-9291 santocadv@hotmail.com E e e e
Diana Agramonte DE-9606
Eduar Medina CH-6833
Cesarin Jose Kelly 98-3545
THE POWERS #03

TAREA
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7PP8 P9
Yafreisi Peguero DB-5281 trifey26@hotmail.com E e e e
Olivier Cordero CI-4399
Samuel Garcia DF-6477
Pedro Rondon DE-9094
Bermil Flores Fernandez CI-4441
ELITE #04
TAREA
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7PP8 P9
Jeulin Lopez DC-9134 ing.jeulin.lopez@hotmail.com E e e
Rigoberto de la Cruz CG-8045
Kelvin Angomas DB-6884
Carlos David Lebron CG2617
Algeris Encarnacion CD-7275
ALFA #05
TAREA
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7PP8 P9
Joel Estevez Belliard DE-2905 estevez.belliard@gmail.com E
Yirber Dariel Perez DC-5825
TAREA
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7PP8 P9
TAREA
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7PP8 P9
rol de Calidad
DUSTRIALES #01
PRÁCTICA DE CURSO EXAMENES
BONOS CALIFICACION FINAL
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7PP8 P9 1er P. 2do P Ex. Final
p p p p p p p p p
p p p p p p p p p p
p p p p p p p p p p p
p p p A A p A p p
ASTER DELIVERY #02

p p p p p p A p p p p
p p p p p p p p p
p p p p p p p p p
POWERS #03
p p p e p p p p p p p
p A p E A p p p p p p
p p p p A p p A p p p
p p p A p p A p p p
ELITE #04
p p p p p p A p p
p p p p p p p p p
p p p p p p p p p
p p p p p p p p p
p p p p p p A p p p
ALFA #05
p p p p p p A p p
p p p p p p p p A

Tecnología de Clase Mund
Seccion:02
Profesora: Olga Basora
LOS INDUSTRIALES #01

PRÁCTICA
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7PP8 P9
Jacqueline Torres DA-1388 jacqui_t7@hotmail.com E e e e
Juan Batista DB-9912
Denny Figueroa DF-3961
Herberto Mateo DB-9954
TECNO-MASTER DELIVERY #
PRÁCTICA
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7PP8 P9
Santo C. Asencio BA-9291 santocadv@hotmail.com E e e e
Diana Agramonte DE-9606
Eduar Medina CH-6833
Cesarin Jose Kelly 98-3545
THE POWERS #03

PRÁCTICA
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7PP8 P9
Yafreisi Peguero DB-5281 trifey26@hotmail.com E e e e
Olivier Cordero CI-4399
Samuel Garcia DF-6477
Pedro Rondon DE-9094
Bermil Flores Fernandez CI-4441
ELITE #04
PRÁCTICA
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7PP8 P9
Jeulin Lopez DC-9134 ing.jeulin.lopez@hotmail.com E e e
Rigoberto de la Cruz CG-8045
Kelvin Angomas DB-6884
Carlos David Lebron CG2617
Algeris Encarnacion CD-7275
ALFA #05
PRÁCTICA
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7PP8 P9
Joel Estevez Belliard DE-2905 estevez.belliard@gmail.com E
Yirber Dariel Perez DC-5825
PRÁCTICA
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7PP8 P9
PRÁCTICA
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a de Clase Mundial
DUSTRIALES #01
PARTICIPACIÓN EXAMENES
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ASTER DELIVERY #02

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POWERS #03
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ELITE #04
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ALFA #05
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0-UASD-Progranas - 2017-2

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“ING. AMIN ABEL HASBUN”

DEPARTAMENTO Ingeniería Industrial

CATEDRA Calidad y Productividad

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3 Erase una vez una fábrica. John Guaspari. Editorial Norma.

4 Control de Calidad. Dale Besterfield. 8va. Edición, Pearson Education

7 Planeación estratégica de la Calidad. J. Villaman. Impresiones Nico

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