MANUAL

Alumnos

Área Ergonomía
 INDICE

1 Introducción 3
2 Objetivos 4
3 Definición 5
3.1 Ciencias y disciplina relacionada 6
3.2 Antropometría 7
3.3 Tipos de antropometría 7
3.4 Diseño ergonómico y antropometría 8
3.5 Biomecánica 9
3.6 Concepción de puestos de trabajo 13
3.7 Descripción del puesto de trabajo 14
3.7.1 Evaluación de puestos de trabajo 15
3.8 Análisis de tareas 16
4 Medidas preventivas 18
4.1 Trastornos músculo esqueléticos o lesiones músculo esqueléticas 19
4.2 Enfermedades físicas y mentales 20
5 ¿Cuáles son factores de riesgo? 23
5.1 Factores de riesgo psicosocial laboral 23
Ergonomía Básica

5.2 Factores de riesgo psicosocial organizacional 24

5.3 Factores de riesgo ambiental 25
6 ¿Cómo prevenir? 25
6.1 Recomendaciones de organización del trabajo 26
7 Bibliografía 26

Área Ergonomía
1 INTRODUCCIÓN

La ergonomía es cada vez más importante, puesto que es una disciplina que
busca maximizar el sistema de variables interdependientes ''hombre / puesto
de trabajo / ambiente laboral / organización" mediante diseños y rediseños
constantes de dicho sistema.

Hoy es frecuente oír hablar acerca de "Ergonomía". La vemos mencionada

en los diarios, la televisión y todo tipo de propaganda, en los cepillos de
dientes… pero cabe preguntarse si es aplicable a las empresas donde
trabajamos o a nuestra vida cotidiana.

La Ergonomía es, una disciplina preocupada de adaptar el trabajo y el medio

ambiente físico laboral, a la persona, de manera de optimizar los recursos y
generar un ambiente de trabajo que considere confort, la eficacia, la seguridad
y los aspectos humanos como un factor indispensable en el ambiente laboral.

También sirve para aumentar el confort de todos los ocupantes. Los estudios
ergonómicos determinan la posición de los mandos, la forma de los asientos,
las canalizaciones de aire, etc.

Toda herramienta ergonómica es aquella diseñadapara adaptarse correctamente

al hombre. Para el diseño de herrammientas es necesario determinar la
población con la que se trabajará, además de, la definición de algunas variables
tales como rango edad, sexo y medidas antropometricas.

Por tanto, si queremos realmente obtener altos niveles de confort, debemos

considerar medidas a estudiar, de los segmentos corporales de un determinado
grupo de individuos, para diseñar puestos de trabajo acordes con los parámetros
obtenidos.
En el presente manual titulado “Ergonomía Básica", encontraremos las aplicaciones
de esta disciplina que estudia la forma de optimizar la relación física en el entorno
de trabajo, creando condiciones adecuadas para que las personas trabajen de
manera saludable y efectiva.

2 OBJETIVOS

• Mejorar la seguridad y el ambiente físico del trabajador

• Lograr la armonía entre el trabajador, el ambiente y las condiciones de trabajo

• Aminorar la carga física y nerviosa del hombre

• Buscar la comodidad y el confort así como la eficiencia productiva

• Reducir o modificar técnicamente el trabajo repetitivo

• Mejorar la calidad del producto

3 DEFINICIÓN

El concepto de ergonomía a lo largo del tiempo ha tenido diversas

interpretaciones, cuyas bases están cimentadas en su etimología
(griega).

Ergo: trabajo - actividad

Nomos: principios - leyes

Muchos profesionales, científicos, pensadores y asociaciones de distintas

áreas han manifestado sus planteamientos de acuerdo a su formación
y tendencia científica.

Sin embargo su definición se ha consensuado en establecer que es

una ciencia, preocupada de adaptar el trabajo y el medio ambiente
físico y laboral a la persona, de manera de optimizar los recursos y
generar un ambiente de trabajo que considere el confort, la eficacia,
la seguridad y los aspectos humanos como un factor indispensable en
el ambiente laboral.

La intervensión ergonómica debe considerarse como el resultado de

la interacción entre las diferentes disciplinas que veremos a continuación.
3.1 CIENCIAS Y DISCIPLINAS RELACIONADAS

En la medida que se considere a la ergonomía como una técnica

preventiva integral, necesariamente se debe vincular a las distintas
ciencias o disciplinas. En la siguiente tabla se ilustra la interacción
entre los distintos factores y disciplinas que intervienen el medio
ambiente laboral y las que estudian estos factores.
3.2 ANTROPOMETRÍA

Es la disciplina que describe las diferencias cuantitativas de las medidas

del cuerpo humano. Estudia las dimensiones, tomando como referencia
distintas estructuras anatómicas y sirve de herramienta a la ergonomía
con objeto de adaptar el entorno laboral a las personas.

En otras palabras, “Es el estudio y medición de las dimensiones físicas

y funcionales del cuerpo humano”.

3.3 TIPOS DE ANTROPOMETRÍA

• Antropometría estática

Es aquella que mide las diferencias estructurales del cuerpo humano,

en diferentes posiciones.

• Antropometría dinámica
Considera las posibles resultantes del movimiento del cuerpo, además
va ligada a la biomecánica.
¿Qué es la biomecánica?

Ciencia que estudia la aplicación de las leyes de la mecánica de los

seres vivos.

La importancia de la biomecánica radica en que es imposible diseñar

una estación (puesto de trabajo) ergonómicamente aceptable en la
cual se va a desempeñar una labor o acción de trabajo sin tomar en
cuenta las características físicas del cuerpo humano, así como sus
limitantes, proporcionadas por los estudios antropométricos.
3.4 DISEÑO ERGONÓMICO Y LA ANTROPOMETRÍA
A la hora de diseñar en base a la antropometría un mueble, una
máquina, una herramienta o un puesto de trabajo con display de
variadas formas, controles, etc., se deben tomar en cuenta los siguientes
supuestos básicos:

• Principio de diseño para individuos extremos.

En aquellos casos en los que se tenga que definir las dimensiones de

un espacio interior, tal como un hueco, abertura o acceso, la medida
de partida será la dimensión antropométrica pertinente del sujeto de
mayor tamaño.

En otras palabras, las dimensiones de los sujetos grandes determinarán

las dimensiones de las medidas interiores, mientras que la de los
sujetos pequeños determinarán las medidas mínimas de fabricación.

• Principio de diseño para un intervalo ajustable.

Podrá aplicarse, siempre y cuando se cuente con los medios técnicos

y económicamente viables, dado que cada persona podrá ajustar el
objeto a su medida y necesidades.

Para este principio se debe considerar como valor de referencia a la

diferencia entre la medida antropométrica del sujeto grande y del sujeto
pequeño.
• Principio de diseño para el promedio.
Es un error frecuente el diseñar para la persona promedio, ya que las
personas más grandes o pequeñas no podrán acomodarse. Esto es
lo que puede suceder :

Si una puerta se diseña para la altura promedio, la mitad de las personas

que la utilicen se golpearán la cabeza.

3.5 BIOMECÁNICA
Aplica las leyes del movimiento mecánico en los sistemas vivos,
especialmente en el aparato locomotor, que intenta unir en los estudios
humanos la mecánica al conocimiento de la anatomía y de la fisiología,
y que cubre un gran abanico de sectores a analizar, desde estudios
teóricos del comportamiento de segmentos corporales a aplicaciones
prácticas en el manejo manual de cargas.

Al analizar el movimiento en la persona, la biomecánica trata de evaluar

la efectividad en la aplicación de las fuerzas para asumir los objetivos
con el menor costo y la máxima eficacia para el sistema productivo.
3.6 CONCEPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO.

El puesto de trabajo es el lugar que un trabajador ocupa cuando desempeña

una tarea. Algunos ejemplos de puestos de trabajo son las cabinas o
mesas de trabajo desde las que se manejan máquinas, se ensamblan
piezas o se efectúan inspecciones, una mesa de trabajo desde la que
se maneja un ordenador, una consola de control, un escritorio, etc.

Es importante que el puesto de trabajo esté bien diseñado para evitar

enfermedades relacionadas con condiciones laborales deficientes, así
como para asegurar que el trabajo sea productivo.

Entonces, hay que diseñar todo puesto de trabajo teniendo en cuenta

al trabajador y la tarea que va a realizar a fin de que ésta se lleve a cabo,
de forma comoda sin problemas y con eficiencia.

Concepción de Puesto de Trabajo

• En función de las medidas corporales
• En función de posturas, esfuerzos y movimientos
• En función del ambiente
• En función a los medios de señalización, representación y a los
instrumentos de mando

3.7 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO.

El ambiente de trabajo se caracteriza por la interacción entre los

siguientes elementos:

• El trabajador: estatura, anchuras, fuerza, rangos de movimiento,

intelecto, educación, expectativas y otras características físicas y
mentales

• El puesto de trabajo comprende: las herramientas, mobiliario, paneles

de indicadores, controles y otros objetos de trabajo

• El ambiente de trabajo que comprende la temperatura, iluminación,

ruido, vibraciones y otras cualidades atmosféricas

La interacción de estos aspectos determina la manera por la cual

se desempeña una tarea y de sus demandas físicas. Cuando la
demanda física de las tareas aumenta, el riesgo de lesión también,
cuando la demanda física de una tarea excede las capacidades
de un trabajador puede ocurrir una lesión.
El análisis de tareas, es la metodología utilizada en ergonomía para
describir las actividades con el propósito de conocer las demandas
que implican, y compararlas con las capacidades humanas.

En un principio, el análisis de tareas fue utilizado por los ingenieros

industriales con el fin de mejorar la eficiencia y la productividad, pero
más recientemente, la ergonomía ha adoptado este análisis para
identificar las condiciones y demandas de las tareas, las que se asocian
con la fatiga, sobresfuerzo, molestias músculo- tendinoas y lesiones
músculo esqueléticos.

El análisis de tareas debe trabajar en conjunto con el diseño de

productos, líneas y sistemas de producción, ya que son un método
efectivo para la disminución e incluso eliminación de riesgos y lesiones
para los trabajadores.

Una vez que se recopilan los datos, el primer paso en el análisis de

resultados es la subdivisión de la tarea en una serie de subtareas, ya
que el objetivo del análisis es encontrar las demandas excesivas de
la tarea o las condiciones ambientales que deben ser cambiadas,
eliminadas o rediseñadas.

En general, para cada subtarea se analiza:

• Fuerza requerida
• Posturas asumidas
• Frecuencia y repetición
• Duración y períodos de recuperación
• Exposición a factores ambientales tales como vibraciones, frío o calor
extremo, nivel de ruido, etc.
En esta fase del análisis de tareas, el profesional se basa en información
de la población estudiada, recopilada con anterioridad, como son:

• Datos antropométricos
• Datos fisiológicos y psicosociales
• Modelos y límites establecidos por la normatividad relacionada

La propuesta y desarrollo de soluciones del análisis de tareas debe

identificar los riesgos en potencia que presenta la tarea, pero el
profesional debe basarse en su experiencia para que también sugiera
las formas de eliminar, reducir o controlar esos riesgos, a través de la
modificación del equipo, del puesto de trabajo o los métodos utilizados,
que contribuyen a una demanda excesiva sobre el trabajador. En
cualquier caso, las mejores soluciones ergonómicas son aquellas en
donde el trabajador está involucrado en el rediseño del puesto de
trabajo y sus tareas.

De cualquier forma, siempre nos encontraremos ante situaciones donde

no es factible realizar cambios en el diseño, por lo que en estos casos,
se tratará de limitar la exposición del trabajador, reduciendo el ritmo
de trabajo, proporcionando más descansos y rotando periódicamente
a los trabajadores con otra tarea menos demandante.

4 MEDIDAS PREVENTIVAS

Según las estadísticas mundiales, las enfermedades que afectan

nuestros músculos y articulaciones son cada día más frecuentes, así
como también lo son las enfermedades mentales.
Lo particular de éstas enfermedades es que sus síntomas suelen pasar
desapercibidos con las molestias comunes de la vida normal.

Pero, ¿porqué debemos preocuparnos?

Porque estas enfermedades, ocasionan problemas a la salud que van
desde malestar y ligeros dolores de cabeza a problemas médicos más
graves. Sus dolencias son progresivas y los síntomas pueden empeorar.
Además, en algunos casos, su tratamiento y recuperación suelen ser
insatisfactorios.

¿Qué son estas enfermedades y como se reconocen?

Estas enfermedades se definen como:

4.1 TRASTORNOS MÚSCULO ESQUELÉTICOS O LESIONES

MÚSCULO ESQUELÉTICAS

Afectan tendones, músculos y nervios de manos, muñecas, codos,

hombros, cuello, rodillas y pies.

Algunas de ellas son: tendinitis, manguito rotador, túnel carpiano,

epicondilitis entre otras.

Para reconocerlas se debe colocar mucha atención en los síntomas,

porque estos pueden confundirse.

En su primera etapa se presenta dolor y fatiga de brazos, muñecas,

hombros o cuello durante la jornada de trabajo que con descanso
desaparecen, durante la noche o fin de semana.
5.3 FACTORES DE RIESGO AMBIENTAL

Continuando con en el ejemplo anterior, una cosa es el trabajo que se

desarrolla y otra los factores ambientales en el que se desarrollen.

¿Es posible alcanzar cierto grado de concentración con ruido?¿como

enfrentar el trabajo cuando este necesita de un alto grado de rapidez,
complejidad y concentración, si escuchamos frecuentemente el ruido
de teléfonos, impresoras y ventiladores?. Si además, la oficina es
compartida y nuestros colegas conversan con voz elevada y si
constantemente somos interrumpidos por consultas o si atendemos
público.

Todos estas complicaciones son provocadas por factores ambientales

no controlados, otros de estos factores de riesgo igual de molestos
que el ruido son:

• La iluminación
• La climatización y ventilación
• Las vibraciones

6 ¿CÓMO PREVENIR?

• Organización del trabajo:

En primer lugar, se debe realizar una selección del personal, eligiendo

al más idóneo para el trabajo, acontinuación se debe determinar algunos
factores críticos, tales como: horarios, tareas y descansos, carga
laboral, etc.
 Manual de
Ergonomía Básica

He recibido el Manual de Ergonomía Básica que incluye

los Riesgos y Medidas Preventivas Básicas del Trabajo
asociado a estas labores.

CÉDULA DE IDENTIDAD

FECHA

NOMBRE DEL TRABAJADOR

FIRMA DEL TRABAJADOR