MANUAL DE

ERGONOMIA

GRUPO : 07
ELABORADO POR
Leidy Katherine Bonilla Q
Emerita Ramos R
Yubelly cruz
Nicol Cumbe
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TABLA DE CONTENIDO
Introduccion ____________________________________________________ 3
Objetivos _______________________________________________________________ 4
Ingografia _______________________________________________________________ 5
Conceptos básicos de la ergonomia ________________________________________ 6-7
Beneficio de la aplicación de la ergonomia en una empresa _______________________ 8
Metodo evaluativo global _______________________________________________ 9-11
Estudio de un puesto de trabajo de un medico ______________________________ 12 -16
Metodo evaluativo REBA __________________________________________________ 17
Estudio de un puesto de trabajo de un supervisor __________________________ 18 - 21
Metodo evaluativo RULA __________________________________________________ 22
Estudio de un puesto de trabajo de una secretaria __________________________ 23 - 26
Metodo evaluativo ROSA _________________________________________________ 27
Estudio de un puesto de trabajo de un axistente de ventas ___________________ 28 - 31
Conclusion ____________________________________________________________ 32
Bibliografía ____________________________________________________________ 33
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INTRODUCCIÓN

EL MANUAL ESTUDIO DE LA ERGONOMÍA, es basado a los diferentes métodos de

estudio para identificar los grandes riesgos ergonómicos que se pueden localizar en los
diversos puestos de trabajo.
La salud y la seguridad en el trabajo constituyen una disciplina muy amplia que abarca
múltiples campos especializados. En su sentido más general, debe tender, el fomentar, la
prevención entre los trabajadores de las consecuencias negativas que sus condiciones de
trabajo pueden tener en la salud; la protección, la colocación y el mantenimiento de los
trabajadores en un entorno laboral adaptado a sus necesidades físicas o mentales; En
otras palabras, la salud y la seguridad en el trabajo abarcan el bienestar social, mental y
físico de los trabajadores.
El riesgo ergonómico es todo riesgo susceptible de ser producido por una exposición, a el
entorno, máquina y al hombre, lo cual genera situaciones graves para el trabajador de no
ser controlados en la cual puede producir efectos agudos o crónicos y la aparición de
enfermedades o accidentes de trabajo. En la ergonomía existen métodos para evaluación
los puestos de trabajo administrativos u operativos para protección y mejoras de los sitios
de trabajo, toda actividad laboral se desarrolla en un espacio y puesto de trabajo en
donde concluyen características de los ambientes por esta razón realizamos una
observación basándonos en el documento ERGONAUTAS
Las mejoras ergonómicas se deben plasmar con base a los porcentajes que se generan
delas evaluaciones, las cuales se deben implementar acciones correctivas y preventivas
para minimizar el riesgo ergonómico, así aumenta el rendimiento laboral.

El ministerio de salud declaro normas para prevenir, controlar todo lugar y espacio;
implementando unos elementos de protección personal, y en tener un sitio de trabajo
adecuado para desempeñar sus labores.
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OBJETIVO GENERAL

Es informar e interiorizar conceptos , los cuales en EL MANUAL ESTUDIO DE LA

ERGONOMÍA se recopilan herramientas de evaluación, con el fin de plasmar principales
métodos , para identificar los posibles problemas que tienen algunos puestos de trabajo
administrativos y operativos, así se puede mejorar la calidad de vida del usuario, tanto
delante de un equipo de trabajo como en algún lugar doméstico; en cualquier caso este
objetivo se concreta con la reducción de los riesgos posibles y con el incremento del
bienestar de los usuarios.

Objetivo especifico
 Interiorizar conceptos básicos de la ergonomía.
 Identificar riesgos ergonómicos , producidos por los puestos de trabajo
 Implementar medidas preventivas y correctivas en diversos factores que afectan la
salud de los trabajadores.
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ERGONOMICS MANUAL

Management
/Education
/HumanResource
/Technology

STUDIED A JOB.

INADEQUATE POSITIONS

ACTIVE BREAKS
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CONCEPTOS BÁSICOS DE LA ERGONOMÍA

 La Ergonomía

Es una ciencia aplicada que trata del diseño de los lugares de trabajo, herramientas y
tareas que coinciden con las características fisiológicas, anatómicas y psicológicas y las
capacidades del trabajador. Busca la optimización de los tres elementos del sistema
(hombre-máquina-ambiente), para lo cual elabora métodos de estudio del individuo, de la
técnica y de la organización del trabajo.
 Ergonomía cognitiva

La ergonomía cognitiva (o como también es llamada 'cognoscitiva') se interesa en los

procesos mentales, tales como percepción, memoria, razonamiento, y respuesta motora,
en la medida que estas afectan las interacciones entre los seres humanos y los otros
elementos componentes de un sistema.
 Ergonomía física

La ergonomía física se preocupa de las características anatómicas, antropométricas,

fisiológicas y biomecánicas humanas, en tanto que se relacionan con la actividad física
 Carga mental

Es un concepto que se utiliza para referirse al conjunto de tensiones inducidas en una

persona por las exigencias del trabajo mental que realiza: Procesamiento de información
del entorno.
 Diseño de puesto de trabajo

Diseño del trabajo manual a través del estudio de movimientos, en lo que se conoce
como principios de economía de movimientos. Los principios se clasifican en tres grupos
básicos:

 Uso del cuerpo humano

 Arreglo y condiciones del lugar de trabajo
 Diseño de herramientas y equipo

 Antropometría

Medida por lo cual viene a significar „la medida del hombre.

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 Pausas activas

Son breves descansos durante la jornada laboral que sirven para recuperar energía,
mejorar el desempeño y eficiencia en el trabajo, a través de diferentes técnicas y
ejercicios.

 Manipulación de cargas

Cualquier operación de transporte o sujeción de una carga por parte de uno o varios
trabajadores, como el levantamiento, la colocación, el empuje, la tracción o el
desplazamiento, que por sus características o condiciones ergonómicas inadecuadas
entrañe riesgos, en particular dorso lumbar, para los trabajadores.

 Carga estática

Está asociada a las posturas de trabajo y la actividad isométrica de los músculos.

 Carga dinámica

Suele entender como actividad física y está relacionada con el gasto energético, que
afectas las posturas de trabajo.
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BENEFICIOS DE LA ERGONOMÍA

 Disminución de riesgo de lesiones y accidentes

 Disminución de errores / rehacer
 Disminución de riesgos ergonómicos
 Disminución de enfermedades laborales
 Disminución de días de trabajo perdidos
 Disminución de Ausentismo Laboral
 Disminución de la rotación de personal
 Aumento de la tasa de producción
 Aumento de la eficiencia
 Aumento de la productividad
 Aumento de los estándares de producción
 Aumento de un buen clima organizacional
 Simplifica las tareas o actividades
 Rendimiento en el trabajo
https://es.wikipedia.org/wiki/Ergonom%C3%ADa
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EVALUACIÓN GLOBAL
MEDICO
PARA ESTE PUESTO DE TRABAJO SE DEBE UTILIZAR EL METODO DE LEST

 El método Lest fue desarrollado por F. Guélaud, M.N. Beauchesne, J. Gautrat y G.

Roustang, miembros del Laboratoire d'Economie et Sociologie du
Travail (L.E.S.T.), y pretende la evaluación de las condiciones de trabajo de la
forma más objetiva y global posible, estableciendo un diagnóstico final que indique
si cada una de las situaciones consideradas en el puesto es satisfactoria, molesta
o nociva.Se debe tener en cuenta la siguientes información.

https://www.ergonautas.upv.es/metodos/lest/lest-ayuda.php

ENTORNO CARGA CARGA ASPECTOS TIEMPOS DE

FISICO FÍSICA MENTAL PSICOSOCIALES TRABAJO
Ambiente Carga Apremio de Iniciativa Tiempo de
térmico estática tiempo trabajo
Ruido Carga Complejidad Estatus social
dinámica
Iluminación Atención Comunicaciones
Vibraciones Relación con el
mando

Dimensió
n Variable Datos necesarios
Carga CARGA Las posturas más frecuentemente adoptadas por el
física ESTÁTICA trabajador así como su duración en minutos por hora
de trabajo
CARGA El peso en Kg. de la carga que provoca el esfuerzo.
DINÁMICA
Si esfuerzo realizado en el puesto de trabajo es
Continuo o Breve pero repetido
Si el esfuerzo es continuo se indicará la duración
total del esfuerzo en minutos por hora.
Si los esfuerzos son breves pero repetidos se
indicará las veces por hora que se realiza el esfuerzo
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Al aprovisionarse de materiales, la distancia

recorrida con el peso en metros, la frecuencia por
hora del transporte y el peso transportado en Kg.
Entorno AMBIENTE Velocidad del aire en el puesto de trabajo
físico TÉRMICO
Temperatura del aire seca y húmeda
Duración de la exposición diaria a estas condiciones
Veces que el trabajador sufre variaciones de
temperatura en la jornada
RUIDO El nivel de atención requerido por la tarea
El número de ruidos impulsivos a los que está
sometido el trabajado
AMBIENTE El nivel de iluminación en el puesto de trabajo
LUMINOSO
El nivel medio de iluminación general del taller
El nivel de contraste en el puesto de trabajo
El nivel de percepción requerido en la tarea
Si se trabaja con luz artificial
Si existen deslumbramientos
VIBRACIONES La duración diaria de exposición a las vibraciones
El carácter de las vibraciones
Carga PRESIÓN DE Tiempo en alcanzar el ritmo normal de trabajo
mental TIEMPOS
Modo de remuneración del trabajador
Si el trabajador puede realizar pausas
Si el trabajo es en cadena
Si deben recuperarse los retrasos
Si en caso de incidente puede el trabajador parar la
máquina o la cadena
Si el trabajador tiene posibilidad de ausentarse
momentáneamente de su puesto de trabajo fuera de
las pausas previstas
Si tiene necesidad de hacerse reemplazar por otro
trabajador
Las consecuencias de las ausencias del trabajador
ATENCIÓN El nivel de atención requerido por la tarea
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El tiempo que debe mantenerse el nivel de atención

La importancia de los riesgos que puede acarrear la
falta de atención
La frecuencia con que el trabajador sufre riesgos por
falta de atención
La posibilidad técnica de hablar en el puesto
El tiempo que puede el trabajador apartar la vista del
trabajo por cada hora dado el nivel de atención
El número de máquinas a las que debe atender el
trabajador
El número medio de señales por máquina y hora
Intervenciones diferentes que el trabajador debe
realizar
Duración total del conjunto de las intervenciones por
hora
COMPLEJIDAD Duración media de cada operación repetida
Duración media de cada ciclo
Aspectos INICIATIVA Si el trabajador puede modificar el orden de las
psicosoci operaciones que realiza
ales
Si el trabajador puede controlar el ritmo de las
operaciones que realiza
Si puede adelantarse
Si el trabajador controla las piezas que realiza
Si el trabajador realiza retoques eventuales
La norma de calidad del producto fabricado
Si existe influencia positiva del trabajador en la
calidad del producto
La posibilidad de cometer errores
En caso de producirse un incidente quién debe
intervenir
Quién realiza la regulación de la máquina
COMUNICACIÓN El número de personas visibles por el trabajador en
CON LOS DEMÁS un radio de 6 metros
TRABAJADORES
Si el trabajador puede ausentarse de su trabajo
Qué estipula el reglamento sobre el derecho a hablar
La posibilidad técnica de hablar en el puesto
La necesidad de hablar en el puesto
Si existe expresión obrera organizada
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RELACIÓN CON La frecuencia de las consignas recibidas del mando

EL MANDO en la jornada
La amplitud de encuadramiento en primera línea
La intensidad del control jerárquico
La dependencia de puestos de categoría superior no
jerárquica
STATUS SOCIAL La duración del aprendizaje del trabajador para el
puesto
La formación general del trabajador requerida
Tiempos CANTIDAD Y Duración semanal en horas del tiempo de trabajo
de ORGANIZACIÓN
trabajo DEL TIEMPO DE Tipo de horario del trabajador
TRABAJO Norma respecto a horas extraordinarias
Si son tolerados los retrasos horarios
Si el trabajador puede fijar las pausas
Si puede fijar el final de su jornada
Los tiempos de descanso

 La recolección de información se debe realizar con el fin de identificar todos los

datos más concretos, conforme a la actividad laboral y global dependiendo de la
labor a desempeñar cada puesto de trabajo.

RESUMEN DE LOS DATOS NECESARIOS PARA APLICA EL MÉTODO LEST.

 Una vez recogidos los datos deben consultarse una serie de tablas de
puntuaciones que permiten obtener las valoraciones de cada variable y dimensión.

Ejemplo:
Evaluación de un puesto de
trabajo de un Medico.
Un médico es un profesional que
practica la medicina y que intenta
mantener y recuperar la salud
humana mediante el estudio, el
diagnóstico y el tratamiento de la
enfermedad o lesión del paciente.
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Es una persona que debe estar en movimiento

constante , utilizando diversas posturas y
movimientos repetitivos que pueden influir a
desencadenar diversos riesgos para la salud .

 RIESGOS EXPUESTO

CARGA FISICA
ESTATICA y DINAMICA: un médico en su jornada
laboral es de duración 8 a 12 horas de trabajo.
 Ausencia o inadecuado apoyo lumbar ,miembros superiores
 Rotación de tronco en posición de la silla
 Diseño inadecuado del puesto de trabajo
 Sobre esfuerzo visual brillo
 Sobre esfuerzo en cargas

RIESGOS DEL ENTORNO AMBIENTAL

 Alteraciones sistemáticas : golpe de calor , agotamiento ,deshidratación ,calambres
y sudoración
 alteración cutánea , erupción del calor
 trastornos psíquicos: perdida aguda del control emocional, irritabilidad.
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RIESGOS PRODUCIDOS POR RUIDO

 pérdida auditiva
 Perdida del oído
 Dolor de cabeza
 Perdida de la marcha, producida por la pérdida de la audición.

RIESGO LUMINOSO
 Colores inadecuado para las paredes y
techos de la oficina ,Brillo en exceso de
los equipos electrónicos ,Postura
inadecuada , frente a los equipos
 deficiencia de visión
 desordenes y retrasos en el ciclo del sueño.

CARGA MENTAL
RIESGOS POR PRESIÓN DEL TIEMPO
LABORADO
 Jornadas de trabajo sin descanso,
jornada de trabajo hasta de 12 horas .
 Problemas extra laborales

PREVENTIVE MEASURES TO BE IMPLEMENTED

• Adequate workplace, desks, tables
• They try to assess the physical effort that the development of the task involves on
the muscles and tendons of the distal ends of the upper extremities, as well as the
psychic effort derived from its performance.
• The temperature of a worker must be exposed to a pleasant environment not less
than 18 ° c and maximum 28 ° c; which is a good temperature, the body will be in a
state of comfort.
• Noise should be measured with a sound level meter, anti-noise material should
be installed on the ceiling and walls, close to where frequent communication is
required.
• Conditioning of the workplace to improve a wider and more comfortable vision for
the work activity: painting walls and ceilings with white colors, adapting the desk to
minimize excess light rays, using white energy sources for greater vision,
examining optometry newspaper.
• It is advisable to allow a person to control their own work as it can be very
important to that person. That feeling can improve the work process. Control of job
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characteristics, such as specific job functions, speed, priority, and sequence of

tasks, can be especially important for monotonous jobs.
• Have breaks to share with the family
• Make active guidelines during the working day
• Carry out inspections of the jobs, in order to identify risks associated with the
activity to be carried out

MEDIDAS PREVENTIVAS QUE SE DEBEN IMPLEMENTAR

 Adecuar sitio de trabajo , mesas escritorios
 Tratan de valorar el esfuerzo físico que sobre los músculos y tendones de los
extremos distales de las extremidades superiores supone el desarrollo de la tarea,
así como el esfuerzo psíquico derivado de su realización..
 La Temperatura de un trabajador debe estar expuesto a un ambiente agradable no
menor 18° c y máximo 28°c ; lo cual es una buena temperatura , el cuerpo estará
en un estado de confort.
 El ruido se debe medir con un sonómetro, instalar material antiruido en el techo y
las paredes, cerca de donde se requiere una comunicación frecuente.
 Acondicionamiento del sitio del trabajo para mejorar una visión más amplia y
confortable para la actividad laboral: pintar de colores blancos paredes y techos,
adecuación del escritorio para minimizar los rayos de luz en exceso , utilizar focos
de energía blancos para mayor visión , realizar examen periódico de optometría .
 Es aconsejable permitir que una persona controle su propio trabajo ya que puede
ser muy importante para esa persona. Esa sensación puede mejorar el proceso de
trabajo. El control de características del trabajo, tales como funciones, velocidad,
prioridad y secuencia de tareas concretas, puede ser especialmente importante en
el caso de trabajos monótonos.
 Tener descansos para compartir con la familia
 Realizar pautas activas durante la jornada laboral
 Realizar inspecciones a los puestos de trabajo , con el fin de indentifar riesgos
asociados a la actividad a realizar. https://youtu.be/GwEauG-Vacc

Bibliografía
 Diego-Mas, Jose Antonio. Análisis ergonómico global mediante el método LEST.
Ergonautas, Universidad Politécnica de Valencia, 2015. Disponible online:
https://www.ergonautas.upv.es/metodos/lest/lest-ayuda.php
 https://www.google.com/search?q=puesto+de+trabajo&tbm=isch&ved=2ahUKEwic
usfy_7vpAhXsRjABHZ1FAlwQ2-
 https://w3.ual.es/GruposInv/Prevencion/evaluacion/procedimiento/B-
%20Condiciones%20f%EDsico-ambientales/4-Ambiente%20t%E9rmico.pdf

 MINISTERIO DE TRABAJO E INMIGRACIÓN, 2000, Lista de comprobación ergonómica.

Ergonomic checkpoints. Soluciones prácticas y de sencilla aplicación para mejorar
la seguridad, la salud y las condiciones de trabajo.
 /search?q=ergonomia+en+la+oficina+ejercicios&tbm=isch&hl=es-
 16

419&ved=2ahUKEwjVspfR1r3pAhXfSzABHR66Aa4QrNwCKAB6BQgBENQB&biw
=1349&bih=608#imgrc=oskm4mV7WNO4gM

¡TU SEGURIDAD ESTA EN TUS MANOS!

 17

Ejemplo:

ESTUDIO DEL PUESTO DE TRABAJO DE UN SUPERVISOR

Método REBA: De acuerdo a la Universidad Politécnica de Valencia en su página virtual

de Ergonautas.com, REBA divide el cuerpo en dos grupos, el Grupo A que incluye las
piernas, el tronco y el cuello y el Grupo B, que comprende los miembros superiores
(brazos, antebrazos y muñecas). Mediante las tablas asociadas al método, se asigna una
puntuación a cada zona corporal (piernas, muñecas, brazos, tronco) para, en función de
dichas puntuaciones, asignar valores globales a cada uno de los grupos A y B

1.- identificar el problema verdadero ¿cómo?

 Diagrama de causa efecto

 Círculos de calidad (reunir a los trabajadores y supervisores -->ellos están

real entente en el área y uno no

 Obtención de diagramas de dispersión

2. Primero hacer un análisis de tiempos y movimientos, para saber?

 Cuantas operaciones hacen en un minuto

 Numero de ciclos con el nuevo método de producción
 Diferencia entre el método anterior y el nuevo

3. Elaborar un análisis ergonómico mediante los métodos de esta página dependiendo de

que quieras evaluar

 Esfuerzo en 1 hora
 Tipos de posturas
 Cargas
 18

 Antropometría el hombre adecuado para el puesto adecuado

RIESGO ERGONOMICOS PARA UN SUPERVISOR

Los riesgos ergonómicos aparte de generar lesiones en los trabajadores, también elevan
los costes económicos de las empresas, ya que perturban la actividad laboral, dando
lugar a bajas por enfermedad e incapacidad laboral. Los principales riesgos ergonómicos
están producidos generalmente por
 La adopción de posturas forzadas.
 La realización de movimientos repetitivos.
 La manipulación manual de cargas.
 Aplicación de fuerzas durante la jornada laboral.
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PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

SUPERVISOR
Un supervisor, tiene bajo su responsabilidad un equipo de trabajo y ante él actúa en
representación de la Dirección.

Revisemos entonces cuáles son algunas de las responsabilidades de la Dirección en

materia de Salud y Seguridad en el trabajo:

 Asegurar que cada nuevo trabajador sea debidamente informado acerca de todos
los aspectos relacionados con su puesto de trabajo y en especial, los riesgos
laborales asociados a las actividades que desempeñará.
 Establecer mecanismos de consulta y participación que permitan involucrar a los
trabajadores en la mejora continua de la gestión de la Seguridad y Salud en el
Trabajo.
 Suministrar capacitación y formación a cada trabajador para las tareas que se
requiere que ejecute y verificar que las ha comprendido con claridad, así como
también los riesgos laborales asociados a sus funciones.
 Velar el cumplimiento de las normas de higiene, seguridad y ergonomía.
 Contribuir con la mejora continua de la gestión de prevención de riesgos laborales.
 Exigir el uso correcto de los equipos de protección personal, así como también de
su mantenimiento.
 Asegurar y promover la mejora continua.
 Apoyar al Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo
 20

 Garantizar que se cumplan las normas básicas de orden y limpieza en su área de

trabajo.
 Conocer el Plan de Respuesta a Emergencias cuál es su rol dentro del grupo de
respuesta.
 Proceder oportunamente en caso de accidentes laborales y facilitar el proceso de
investigación.

LA COMUNICACIÓN Y LA PREVENCIÓN DE ACCIDENTES

La observancia de las normas de prevención de riesgos laborales debe estar

estrechamente ligada a cada actividad que se realiza en el área de trabajo.

La prevención no debe considerarse como una opción a cumplir solamente cuando

aparece “el policía”, es decir el profesional de seguridad.

El supervisor debe ser una persona en la que su equipo de trabajo pueda confiar.
Debe estar atento a las actitudes de los trabajadores:

 si observa una actitud inusual en alguno de los miembros de su equipo es

importante acercarse y propiciar una conversación;
 facilite al trabajador que pueda manifestar si atraviesa por algún problema o si está
molesto por alguna razón.

La comunicación fluida entre los trabajadores y su supervisor es fundamental en la

prevención de accidentes.
Un supervisor enfocado en garantizar el bienestar y la motivación del equipo de trabajo
logrará:
 reducir el ausentismo laboral y la incidencia de accidentes,
 mejorar la calidad y la productividad

La gestión de prevención de riesgos laborales es un pilar fundamental para el óptimo

funcionamiento de una organización. Es uno de los principales pilares para lograr una alta
competitividad. Tal vez le interese

LAS CUATROS FUNCIONES QUE TIENE UN SUPERVISOR

 21

PROYECTAR: Se debe programar o planificar el trabajo del día, establecer la prioridad y

el orden, tomando en cuenta los recursos y el tiempo para hacerlo, de igual forma el
grado de efectividad de sus colaboradores, así como la forma de desarrollar dicho trabajo
dentro de su departamento. Proyectar en el corto, mediano y largo plazo. Es uno de los
pilares fundamentales para el éxito de cualquier supervisor

DIRIGIR: Esta función comprende la delegación de autoridad y la toma de decisiones, lo

que implica que el supervisor debe empezar las buenas relaciones humanas, procurando
que sus instrucciones claras, específicas, concisas y completas, sin olvidar el nivel
general de habilidades de sus colaboradores

DESARROLLAR: Esta función le impone al supervisor la responsabilidad de mejorar

constantemente a su personal, desarrollando sus aptitudes en el trabajo, estudiando y
analizando métodos de trabajo y elaborando planes de adiestramiento para el personal
nuevo y antiguo, así elevará los niveles de eficiencia de sus colaboradores, motivará
hacia el trabajo, aumentará la satisfacción laboral y se lograra un trabajo de alta calidad y
se podrá conseguir una mayor productividad empresarial en la organización.

CONTROLAR: Significa crear conciencia en sus colaboradores para que sea cada uno de
ellos los propios controladores de su gestión, actuando luego el supervisor como
conciliador de todos los objetivos planteados. Supervisar implica controlar.
El supervisor debe evaluar constantemente para detectar en qué grado los planes se
están obteniendo por él o por la dirección de la empresa.

https://www.ergonautas.upv.es/comunidad/foro-de-ergonomia/index/vthread/1/307/

https://www.ergonautas.upv.es/metodos/lce/lce-ayuda.php

https://www.google.com/search?q=movimientos+repetitivos&source=lnms&tbm=isch&sa=
X&ved=2ahUKEwiZu5vOw77pAhVpTd8KHQuzARsQ_AUoAXoECBIQAw&biw=1517&bih
=694#imgrc=0jpzfvir9Dqs1M

https://www.youtube.com/watch?v=rlw1qikutNs
 22

¡TRABAJA EN EQUIPO ES LA HABILIDAD PARA

TRABAJAR JUNTOS HACIA UNA VISION COMUN!
 23

MÉTODO RULA
El objetivo de evaluar la exposición de los trabajadores a factores de riesgo que originan
una elevada carga postural y que pueden ocasionar trastornos en los miembros
superiores del cuerpo.
Fundamentos del método
Unos de los factores del riesgo más comunes es el trastorno de tipo muscular, es la
excitaba carga postural.
Existen diversos métodos que permiten la evaluación del riesgo asociado a la carga
postural, diferenciándose por el ámbito de aplicación, la evaluación de posturas
individuales o por conjuntos de posturas, los condicionantes para su aplicación o por las
partes del cuerpo evaluadas o consideradas para su evaluación.
Para determinar la postura Rula se obtendrá una puntuación a partir de la cual se
establece determinado nivel de actuación indica la postura también en que medidas son
necesarias cambiar o rediseñar en el puesto de la secretaria RULA permite al evaluador
detectar posibles problemas ergonómicos derivados de una excesiva carga postural.

Aplicación del método:

El proceso para aplicar el método rula se puede resumir en los siguientes pasos :
1 .Determinar los ciclos de los trabajos y observar al trabajador durante varios de estos
ciclos
2 .Se selecciona la postura que se evaluara
3 .Se evaluará el lado izquierdo del cuerpo o el derecho
4. Se tomará los datos angulares requeridos
5 .Determinara la puntuación para cada parte del cuerpo
6 .Obtener la puntuación parciales y finales del método para determinar la existencia de le
7. Rediseñar el puesto o introducir cambios para mejor la postura y necesidad del
trabajador
8 .En el caso de haber introducido cambios, se evalúa de nuevo la postura con el método
RULA para comprobar la efectividad de la mejora para el trabajador
 24

 Evaluación del Grupo A

La puntuación del Grupo A se obtiene a partir de las puntuaciones de cada uno de los
miembros que lo componen (brazo,
antebrazo y muñeca).

 Evaluación del Grupo B

La puntuación del Grupo B se obtiene a partir de las puntuaciones de cada uno de los
miembros que lo componen (cuello, tronco y piernas).

 Puntuación final
Las puntuaciones globales de los Grupos A y B consideran la postura del trabajador. A
continuación se valorará el carácter estático o dinámico de la misma y las fuerzas
ejercidas durante su adopción.

Ejemplo:
Estudio de puesto de trabajo de una secretaria
 25

 Proceso de cognitivos percepción :

Las percepciones se pueden definir como la capacidad para captar, procesar y dar
sentido de forma activa a la información que alcanza nuestros sentidos. Es decir, la
percepción es el proceso cognitivo que nos permite interpretar nuestro entorno a través
los estímulos que captamos mediante los órganos sensor.

 Proceso cognitivo del pensamiento

El Pensamiento es uno de los proseos Cognitivos más complejos, ya que dé el se forman

representaciones totalmente SUBJETIVAS, Está ligado directamente con el lenguaje, y
este implica una actividad global del sistema cognitivo, pero siempre ayudado por la
memoria, atención, comprensión y el aprendizaje

Riesgos Ergonómicos de una Secretaria.

Los riesgos ergonómicos que se dan especial mente en las tareas informáticas y se
deben mayoritariamente a los dos factores una movilidad restringida y las malas pasturas
incorrecta, posición de la cabeza y cuello , la forma de sentarse y la posición de los
brazos y muñecas al teclado; puede generar pequeñas contracciones musculares, un
poco dolorosa pero suficiente para provocar fatiga y tensión muscular.
Alguno de los efectos de riegos comunes en este puesto de trabajo:
 Repetición la ejecución de movimiento igual o
similar repetidamente puede resultar en un
trauma de la articulación y de los tejidos
circundantes por el uso del mouse.

 Esfuerzo de cagas estática o sostenida donde

los músculos deben sostenerla cuerpo en una
sola posición por largo periodo de tiempo. Esta
carga movimiento reduce la circulación y causa
tensión muscular eje sentarse recto sin respalda.

 Posturas difíciles: Que doblan las articulaciones en posiciones donde tengan

posibilidad de lesionarse son clasificadas como posturas difíciles. Eje escribir
con las muñecas dobladas.
 Estrés por contacto mecánico una superficie dura y afilada o un objeto que
presione a las tejidas blandos Eje los bordes afilados pueden dañar los tejidos
blandos.
 26

Enfermedades que presenta las secretarias en su puesto de trabajo

 Tensiones de el cuello
 Tendinitis de los hombros y bursitis
 Dolor en la espalda baja
 Codo de golfista y tenista (epicondilltis)
 Tendinitis de mano y muneñcas

Medidas preventivas y correctivas para minimizar los riesgos ergonómicos de una

secretaria
 Para prevenir tenemos que tener la silla de trabajo debe ser prerfectamente
regulable y adactable a el trabajador un reposabrazo puede ayudar a alivira la
tension muscular de loa hombros .
 El ordenador debe estar correctamnte colocado debe evitarse las siguientes
sitiaciones situar el ordenador a un lado (produciendose asi lesiones de espalda y
cuello )ademas de evitar movimientos repetitivos .
 Se debe realizar ejercicio de calentamiento lento antes de una actividad agotadora
y mantener todo los musculos fuertes y flexibles.

Algunos de los ejercicios requeridos para evitar lesiones en este puesto de trabajo
 27

 Intercambien periodo breves e descanso entre las diferentes actividades,para

evitar la sobre carga postural .
 Modifique adecuadamente su sitio de trabajo , en el caso de que sea necesario,
como por ejemplo el mobiliario, asi como adecuar la altura de los objetos,la
iluminacion.
 Buscar la situacion mas comoda y segura para la espalda.

¡TU ESPALDA DECIDE POR TI!

 28

EL MÉTODO ROSA

calcula la desviación existente entre las características del puesto evaluado y las de un
puesto de oficina de características ideales. Para ello se emplean diagramas de
puntuación que asignan una puntuación a cada uno de los elementos del
puesto: silla, pantalla, teclado, mouse y teléfono

Aplicación del método

Una vez obtenidos los datos necesarios tras la observación del puesto se puntuan los
diferentes elementos empleando los diagramas de valoración y se emplean las tablas del
método para obtener las puntuaciones parciales y la puntuación final.

 Puntuación de la Silla

Se comienza obteniendo la Puntuación de la Silla. Para ello es

necesario obtener previamente las puntuaciones de la Altura del
Asiento, la Profundidad del Asiento, los Reposabrazos y
el Respaldo.

 Puntuación de la Pantalla y los Periféricos

A continuación se obtendrá la puntuación correspondiente a la

Pantalla y a los Periféricos (teclado, mouse y teléfono)
 29

Ejemplo:

Estudio de puesto de trabajo a un Asesor de Ventas

Asesores de Ventas: es asegurarse de que nuestros clientes vivan una experiencia de

compras increíble, ya sea ofreciéndoles opciones.

Funciones de un asesor de ventas.

 Conocer acertadamente los productos y servicios de la organización.

 Asesorar de manera real y objetiva a los clientes y sus necesidades.
 Orientar, ayudar y manejar el grupo de asesores del punto de venta.
 Administrar coherentemente su agenda de trabajo.
 Mantener una búsqueda constante de nuevos clientes y mercados.
 Realizar investigaciones constantes acerca del mercado y sus precios.
 Responsabilizarse del recaudo de cartera de los clientes.
 Ofrecer un excelente servicio post venta.
 Diligenciar y reportar al coordinador de calidad las oportunidades de mejoramiento
expresadas por el cliente.
 Cumplir con las metas establecidas para el presupuesto.
 Confirmar con el cliente el recibo de la mercancía, la calidad del material, el
servicio prestado y resolver cualquier inquietud que pueda tener.

Riesgo de trabajo existente.

Son los accidentes a los cuales están expuestos los
trabajadores por motivo del trabajo o ejercicio que se
desarrollan en su hora laboral.

Riesgo ergonómico
Corresponden a aquellos riesgos que se originan cuando el trabajador interactúa con su
puesto de trabajo y cuando las actividades laborales presentan movimientos, posturas o
acciones que pueden producir daños a su salud. Los clasificamos en:
 postura estática.
 Postura dinámica.
 Levantamiento de carga.
 Carga física.
 Carga de manutención.
 Diseño de puesto.

Su objetivo adaptar el trabajo a las capacidades y posibilidades del trabajador y evitar así
la existencia de los riesgos ergonómicos específicos, en particular los sobre esfuerzos.
Los sobre esfuerzos pueden producir trastorno o lesiones músculos esqueléticos,
originadas fundamentalmente por la adopción de postura forzadas, la realización de
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movimientos repetitivos, por la manipulación manual de cargas y por la aplicación de

fuerza.

Factores de riesgos
Los factores de riesgo son aquellas condiciones de trabajo o exigencia durante la
realización de trabajo repetitivo que incrementan las probabilidades de desarrollar una
patología y por tanto, incrementan el nivel de riesgo.
Postura forzada
 La frecuencia de movimiento.
 La duración de la postura.
 Postura de tronco, cuello y extremidades
superiores e inferiores.
 Movimientos repetitivos
 La frecuencia de movimiento.
 El uso de fuerza.
 La adición de postura y movimientos forzado
tiempo de recuperación insuficiente.

Factores de riesgos
 Frecuencia al levantamiento.
 Agarre de la carga.
 Asimetría de la carga al cuerpo.
 Duración de la actividad.
Trasporte
 Distancia.
 Frecuencia.
 Pero de la carga.
Medidas preventivas

 Rotación de puesto de trabajo y rotación de cambio de tarea.

 Realizar pausas activas.
 Tener en encuentra el diseño ergonómico del punto de trabajo como la postura y
sus movimientos.
 Emplear las herramientas de trabajo adecuadas.
Riesgo psicosocial

Son aquellas condiciones presentadas en una

situación laboral, relacionadas con la
organización, el contenido del trabajo y la
relación de la tarea susceptible de afectar tanto al
bienestar, la salud “física psicológica o social” de
los trabajadores como al desarrollo del trabajo.
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Los factores que más intervienen en los riesgos psicosociales.

 Entorno del trabajo.
 Desarrollo personal.
 Desempeño del rol.
 Relaciones personales.
 Cultura organizacional.
 Tiempo de trabajo.
 Cargo y ritmo de trabajo.

Consecuencias
 Físicas trastorno cardiovasculares
digestión, digestivos, endocrinos,
musculo-esqueléticos, insomnio.
 Psicológico trastorno del estado de
ánimo adaptación.
Conductual acto inseguro, adicciones
toxicomanía.

Prevención
 Facilitar la compatibilidad de la vida familiar y laboral.
 Promocionar la autonomía.
 Fomentar el apoyo social.
 Causas adecuadas de participación y comunicación.

https://www.lacampana.co/articulo-asesor-comercial
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¡TU VIDA NO TIENE PRECIO!

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Conclusión

Se puede concluir que EL MANUAL DE LA ERGONOMIA es de gran ayuda para

identificar los problemas que afectan a los trabajadores , perjudicando a las empresas en
el ausentismo laboral , el estudio de puestos de trabajo podemos concluir los factores
ergonómicos cognitivos que puede llegar adquirir un trabajador dependiendo del tiempo
exposición, de las tareas encomendadas en excesos son más peligrosas, porque pueden
producir mayores efectos en el físicos , mentales , y psicosociales las cuales se deben
tener en cuenta en el momento de realizar un estudio del puesto de trabajo para prevenir
el recargo laboral para contribuir con medidas preventivas y protección frente a ellas. El
manual, está basado en argonautas. Finalmente quiero destacar la importancia de
interiorizar y asimilar los conocimientos adquiridos en el desarrollo de esta actividad, lo
que permite ampliar la terminología que manejamos y así poder evaluar un buen puesto
de trabajo con todas medidas adecuadas para un buen desempeño de la labor
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BIBLIOGRAFIA
 https://www.hospitalinfantildesanjose.org.co/cuidados-generales/las-pausas-activas-ayudan-a-
prevenir-graves-enfermedades
 https://www.quironprevencion.com/blogs/es/prevenidos/manipulacion-cargas-riesgos-
medidas-preventivas
 https://riesgoslaborales.saludlaboral.org/portal-preventivo/riesgos-laborales/riesgos-
relacionados-con-la-psicosociologia/carga-mental/
 https://w3.ual.es/GruposInv/Prevencion/evaluacion/procedimiento/C-
%20Carga%20f%EDsica/8%20y%209%20carga%20est%E1tica%20y%20din%E1mica.pdf
 https://www.google.com/search?q=FRASE+ALUSIVA+A+LA+ERGONOMIA&tbm=isch&ved=2
ahUKEwiwxYKZp8DpAhUiVjABHbTVC7gQ2-cCegQIABAA&oq=FRA
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