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DE EMPRESAS.
1
Gastronomía, en las modalidades de presencial, semi-presencial y a distancia. En la
Matriz, Sede Noroccidente Condado, Sede Norte Carapungo, Sede Sur y la Sede
Tumbaco en Quito. Cuenta además con extensiones en Tulcán, Ibarra, Santo Domingo,
Riobamba, Cuenca, Manta, Guayaquil, Shusufindi, Lago Agrio, Sacha.
1. DATOS PRELIMINARES
DISCIPLINA: EMPRENDEDOR
2. FUNDAMENTACIÓN
El Ecuador es una país cuyo desarrollo económico es escaso, y una de las realidades que
plasma ese situación es la falta de puestos de trabajo, pues nuestra economía no los puede
generar, de ahí que se hace necesario que nuestra educación forme y capacite a los
estudiantes con el fin de que ellos sean quienes generen eso puestos de trabajo para si
mismos y para la fuerza laboral desempleada en el país; por ello se hace necesario forjar en
las aulas universitarias emprendedores capaces de realizar la tarea antes descrita, a fin de
ser agentes activos del desarrollo económico del país y en pos de lograr la competitividad
internacional.
enfoques del mismo que nos permita el desarrollo del talento emprendedor del estudiante de
la UNITA que tenga habilidades naturales y vocación para emprender ideas de negocios.
4. COMPETENCIA
2
Planteamiento de ideas de negocio para crear una empresa aplicando los métodos de
Investigación Científica y el soporte científico-tecnológico en los campos del Marketing,
Economía, Contabilidad, Administración, Ecología, Finanzas, y el Derecho con eficiencia.
Inicio -Diagnóstico
3
2.4 Teorías de motivación:
4
4.2.1 Comunicación ascendente, descendente,
diagonal, etc.
6. ORIENTACIONES METODOLOGICAS
1.- La planificación de las tareas para orientar el aprendizaje de los estudiantes se
fundamentarán en tareas integradoras y se consideran las siguientes tareas
integradoras:
Primer Bimestre:
Segundo Bimestre:
5
Tercer Bimestre:
Videos
3.- Las formas organizativas que se emplearan en las diferentes clases y tareas serán:
clase
clase taller
conferencia
debate
Mesa redonda
5.- Para definir una estrategia de evaluación en la asignatura se debe tomar en cuenta
los siguientes elementos:
6
a) Los indicadores a tomar en cuenta para la evaluación serán los siguientes:
PARA LO INSTRUCTIVO
Precisión.
Integración de conocimientos.
Habilidad para procesar información
Calidad de resultados.
Interpretación de resultados.
PARA LO EDUCATIVO
Responsabilidad.
Honestidad.
Solidaridad.
PARÁMETROS A EVALUAR
7. BIBLIOGRAFIA DE LA ASIGNATURA.
7
1.- TEXTO BASICO –DESARROLLO DEL EMPRENDEDOR- Guía de Estudios UNITA, Ing. César Lara.
7.- ESPINOSA A Edgar, Escriba correctamente, Editorial Luzuriaga, novena edición, Quito
Ecuador.
8.-ENTREPRENEUR, Revista La Autoridad para el Emprendedor, México.
9.-MARIÑO WILSON, 500 Ideas de Negocios no tradicionales, Editorial Ecuador F.B.T. 2003
10.- FLOR GARCIA GARY, Guía para crear y desarrollar su propia empresa, editorial Ecuador
F.B.T. 2002
11.- Pfeiffer & Jones.(1980) The 1980 Annual Handboock for Group Facilitators.
18.- www.soyentrepreneur.com
19.- www.gestiopolis.com
20.- www.emprendedores.com
21.- www.alltheweb.com
22.-www.geocities.com
23.-www.lideres.com
8
1. DATOS PRELIMINARES
DISCIPLINA : ADMINISTRACIÓN
Las personas han hecho planes y perseguido metas por medio de organizaciones y logrado
todo tipo de hazañas desde hace miles de año. Sin embargo, la teoría de la administración
se suele considerar un fenómeno relativamente reciente que surge con la industrialización
de Europa y Estados Unidos en el siglo XXI.
Una organización es una unidad social o agrupación de personas constituidas
esencialmente para alcanzar objetivos específicos lo que significa que las organizaciones
se proponen y construyen con planeación y se elabora para conseguir determinados
objetivos.
9
3.- OBJETIVO DE LA ASIGNATURA
Comprender la importancia de la administración para la sociedad, mediante el análisis de los
principios administrativos y el desarrollo del proceso administrativo.
Apreciar la importancia de los objetivos organizacionales, su uso y ventaja.
Definir, comprender y adquirir la habilidad para la elaboración de un adecuado proceso
administrativo
COMPARAR
ANALIZAR IDENTIFICAR
CONCEPTOS
DEFINIR BÁSICOS
ADMINISTRATIVOS
PLANTEAR
10
6.- RELACION DE CONTENIDOS POR CADA UNIDAD TEMATICA
11
internacionales. 3.3.2 Organización.
3.3.3 Dirección.
3.3.4 Control.
8. Las formas organizativas que se emplearan en las diferentes clases y tareas serán:
Tutoría virtual
clase taller
Foro
debate
9.- Los medios a utilizar será lógicamente la plataforma virtual acompañado de los
medios propios del aula, computador, retroproyector
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8.- SISTEMA DE EVALUACION
Examen escrito.
COMPLEMENTARIA
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1. DATOS PRELIMINARES
DISCIPLINA: MATEMÁTICAS
CRÉDITOS: 5 CRÉDITOS
Es necesario que el profesional tenga un conocimiento profundo del origen de los problemas
matemáticos para que sea capaz de darse cuenta cuales pueden ser resueltos mediante el uso de
las computadoras, de tal manera que utilice e interprete correctamente la información que recibe,
y a la vez proponga alternativas de solución.
El plan temático de la asignatura Matemática Básica, parte del sistema de números, comenzando
por los números enteros, racionales. Además se consideran las leyes operativas y propiedades de
orden en los números reales, intervalos finitos e infinitos, inecuaciones y valor absoluto. Estos
conocimientos están bien sistematizados de forma que ayuden a la formación económica y
administrativa que el estudiante necesita en su perfil como ingeniero.
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4.- COMPETENCIAS Y HABILIDADES A DESARROLLAR
Experimentar.....................................
Optimizar..................................
Razonar.......................................
Habilidad rectora
Controlar....................
Toma de Decisiones
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5.- PLAN TEMATICO DE LA ASIGNATURA
PRINCIPALES
OJTETIVOS DE LA CONOC. FUNDAMENTALES A HABILIDADES A TAREAS
NO.
UNIDAD DESARROLLAR LOGRAR
A REALIZAR
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Resolver 2.- ECUACIONES, Resolver problemas Planteamiento
problemas DESIGUALDADES Y de la vida real y resolución de
mercadológicos APLICACIONES. mediante problemas
2.1.- Resolución de ecuaciones
aplicados a la vida ecuaciones de
lineales. Problemas de
2 real mediante aplicación (utilidad, ingresos, primer grado.
factorización, costos, inversiones)
ecuaciones de 2.2.- Resolución de ecuaciones
primero, segundo de segundo grado. Problemas
grado e de aplicación.
inecuaciones. 2.3.- Desigualdades: leyes y
propiedades.
2.4.- Valor Absoluto.
2.5.- Aplicaciones
mercadológicas.
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6.- ORIENTACIÓN METODOLOGICA.
7. FUENTES DE INFORMACIÓN
González J Mancil: Algebra Elemental Moderna.
Arya Jagdish C. y Lardner Robin W.: Matemáticas aplicadas a la Administración y
Economía, tercera edición, Pearson Educación, 2002.
Bittinger Marvin: Cálculo para ciencias económico-administrativas, séptima edición,
Pearson Educación, 2002.
Draper Jean y Klingman Jane: Matemáticas para Administración y Economía, Ed Harla,
1976.
Haussler, Ernest F: Matemáticas aplicadas a la Administración y Economía, Grupo Editorial
Iberoamérica, Sexta edición, México 1996.
Guamán E. y Daza W.: Matemática Básica.
8. DIRECCIONES DE INTERNET
www.educ.ar/educar/alumnos/polimodal/recursos.jsp?contenido=236&tema=589descartes.cnice.
mecd.es/4a_eso/Representacion_interpretacion_graficas/lineales.htm.
www.gestiopolis.com/recursos/experto/catsexp/pagans/eco/27/funlin.htm.
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1.- DATOS INFORMATIVOS
DISCIPLINA: INFORMÁTICA
CRÉDITOS: 3 CRÉDITOS
El concepto tecnología hace referencia al conocimiento de una técnica específica y al uso que se
da a esa técnica, sin dejar de lado las cuestiones teleológicas que conciernen a este aspecto de la
realidad. Así, dentro del ámbito universitario, es necesario que el alumno conozca no sólo los
elementos tecnológicos que implica el concepto ‘nuevas tecnologías’, sino el sentido que su uso
tiene. Quien se enfrente a la tecnología debe hacerlo sin miedo y sin complejos, de manera que
pueda dar una solución creativa a los retos planteados, aprovechando al máximo las posibilidades
que tenga a mano. Así, se hace necesario dotar a los alumnos de la capacidad para conocer y
aprovechar los recursos de que se disponga en cada momento.
Por otro lado, dentro del ámbito de la enseñanza superior, no podemos conformarnos con ofrecer
sólo una capacitación en torno a ciertas herramientas que puedan ser utilizadas de cara a obtener
un producto concreto, sino que debemos crear un espíritu reflexivo sobre el alcance y los usos que
tiene la tecnología en nuestra sociedad.
El objeto material de nuestra asignatura –qué estudiamos- está constituido por los siguientes
contenidos:
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Conocimientos sobre el uso y diseño de los multimedia, especialmente Internet, en varios
sentidos: a) como medio de adquisición de conocimientos permanentemente actualizados; b)
como medio global que tiende a reunir todos los elementos tecnológicos de la producción de
información audiovisual, c) como nuevo entorno para la comunicación y la interacción social.
Hay que tener en cuenta que el mundo de la tecnología está en permanente evolución. Pretender
formar a los alumnos para que conozcan todos los medios actuales y futuros es imposible. Por lo
tanto, los conocimientos sobre instrumentos prácticos se enfocan de manera que traten sobre
elementos básicos y configuración general de tales instrumentos, de manera que el alumno quede
capacitado para entender y manejar, en poco tiempo, cualquier nuevo instrumento. La asignatura
se convierte, de esta manera, en un potente motor de aprendizaje permanente.
Por otra parte, dentro de la asignatura se prestará especial atención a los recursos existentes en
Internet de cara a una formación complementaria de los alumnos, así como para fomentar el uso y
aprendizaje de la navegación en la red.
Que el estudiante sea capaz de desarrollar actividades conceptuales y prácticas a través de las
TIC’s, como resultado de la integración de varios componentes tecnológicos y computacionales:,
demostrando espíritu emprendedor, en función de alcanzar resultados con un alto grado de
eficiencia, competitividad y originalidad, a través de constancia, confianza y seguridad en el
proyecto que el profesional emprenderá.
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El estudiante desarrollará una capacidad investigativa de las fuentes donde buscar dichas
tendencias.
El estudiante manipulará la información de carpetas, archivos, accesos, propiedades de
todos los datos y formas organizativas.
El estudiante será capaz de manipular el procesador de palabras con fluidez para realizar
sus trabajos estudiantiles con eficiencia.
El estudiante desarrollará la capacidad de crear presentaciones de diapositivas
(PowerPoint) en forma resumida aplicando organizadores gráficos (mapas conceptuales)
El estudiante será capaz de integrar en las presentaciones los elementos de multimedia
como son imagen, video, sonido, música en forma creativa.
El estudiante será capaz de realizar sus propias animaciones sintetizando la esencia del
concepto de creación de sus propias animaciones así como la edición de otras
animaciones tipo gif.
21
algunos computadores y tipos de software
22
El estudiante será
capaz de integrar en
las presentaciones
los elementos de
multimedia como
son imagen, video,
sonido, música en
forma creativa.
El estudiante será
capaz de realizar sus
propias animaciones
sintetizando la
esencia del
concepto de
creación de sus
propias animaciones
así como la edición
de otras
animaciones tipo
gif.
III Internet: el medio 3.1 La red Internet. El estudiante será Realizar un trabajo de
global Conceptos básicos. capaz de identificar consulta, que permita
Conexiones. los elementos identificar el
Identificación de los básicos y funcionamiento, tipo de
ordenadores. requerimientos para conexiones uso,
3.2 Requerimientos el Internet ventajas y desventajas
Mínimos de Hardware y del Internet.
Software que debe tener Será capaz de
un PC para instalar diferenciar los tipos
Internet. Tendencias. de correo
Realizar trabajos en el
3.3 Acceso a Internet. electrónico, las
reglas de validación laboratorio para manejo
Software y conexiones. de correos electrónicos
y automatización de
3.4 Servicios de Internet. correos a través de
Categorías. la libreta de
3.4.1 www: La World direcciones y Enviar trabajos de
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Wide Web. Conceptos atachando archivos consulta para que los
básicos. Navegadores y de diferente tipo. alumnos puedan utilizar
navegación por páginas los buscadores, y
Web. Búsqueda y después que realicen un
buscadores de Será capaz de resumen , el mismo que
información en la Web, configurar el correo será presentado en
3.4.2 El correo gratuito, comercial cuadros sinópticos,
e institucional así mandalas, etc. Después
electrónico, tipos de realizar un foro para
correo. Creación de como entender la
configuración del poder discutir el tema.
cuentas, Programas de
browser o
correo electrónico,
transferencia de ficheros explorador de
por medio. Windows en su Realizar una página Web
forma básica sencilla, utilizando
3.4.3 Comunicación programación HTML.
interactiva:
videoconferencia, chat, Será capaz de
foros. Tendencias de la buscar
tecnología. eficientemente
3.4.4 Comercio y negocio: utilizando técnicas
e-commers, ebussiness, de búsqueda
e-goverment. Tendencias simultánea en
de la nueva tecnología. diferentes motores
de búsqueda y bajar
3.4.5 Información y y descargar la
archivos: download, ftp, información en
servidores de diferentes formatos
información. y de diferentes
maneras.
3.4.6 Tendencias virtuales
del Internet: e-learning,
vrml. Tendencias de la
tecnología aplicados a las Será capaz de
identificar y
diversas áreas.
categorizar los
3.4.7 Creación de Páginas servicios de Internet
Web. Metodologías. a través de mapas
Esencia, fundamentos y conceptuales que
tendencias. resuman los
servicios.
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Será capaz de
realizar conexiones
virtuales de consola
de forma interactiva
dentro de una red
educativa.
El estudiante
desarrollará una
capacidad
25
investigativa de las
fuentes donde
buscar dichas
tendencias..
Comprenderá los
fundamentos y
tendencias de la
tecnología moderna
para televisión,
radio.
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educación, Tele programas usando sobre el uso de otras
democracia, las habilidades tecnologías tratadas en
desarrolladas en los la asignatura.
6.3 Derecho de autor y
capítulos anteriores
propiedad intelectual, y de su propia
Software libre vs.
creación.
Software propietario.
Patentes.
Para el aprendizaje de TIC I se establecen varias estrategias que permitirán una mejor asimilación
de los procesos y aplicación práctica de los mismos:
Para el logro de tal efecto, cada unidad de estudio será aplicable a la realidad, para poder
discernir el temario con ejemplos prácticos, versados en nuestro medio turístico, a través de clases
abiertas, casos vivénciales, tareas de investigación directa, con el propósito de armar
conocimientos, despertar inquietudes, desarrollando así competencias y habilidades frente a
diferentes casos.
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3.- Los medios a utilizarse:
Los medios, nos permiten lograr nuestros objetivos, para lo cual utilizaremos las siguientes medios
de información: videos, textos, biblioteca, Prensa escrita, Internet, entre otros. Así también
contaremos con el apoyo del material universitario tales como: Pizarra, Pápelo grafos, DVD,
Computadoras, entre otros.
• Exámenes
c)La evaluación: Esta se realizará tomando en cuenta el desempeño e interés que hayan
demostrado los estudiantes durante el término de cada tema y cada unidad, además se tomara en
cuenta el grado de asimilación mediante las tareas y pruebas obtenidas. Se llevara un constante
control de las clases tanto en asistencia como en la participación. Lo cual determinara el
cumplimiento de los objetivos de la asignatura.
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d) La evaluación final: se realizará mediante:
• Creación de carpetas y archivos, dentro de los cuales deben contestar preguntas relacionadas a
todas las unidades.
7. FUENTES DE INFORMACIÓN
BÁSICA
COMPLEMENTARIA
MAHERTZI, Lofti (1998): Informe Mundial sobre la Comunicación. Los medios frente al desafío de la
nuevas tecnologías, Madrid, Ed. Unesco/Acento/Fundación Santa María.
McLUHAN, Marshall (1996): Comprender los medios de comunicación. Las extensiones del ser
humano, Barcelona, Paidos.
TERCEIRO, J. (1996): Socied@d digit@l. Del homo spiens al homo digitalis, Madrid, Alianza
editorial.
29
BIBLIOTECA VIRTUAL
Fecha: 1999
Dewey: 005.369
ISBN: 0-07-211859-8
EXCEL 2002 from A to Z : A Quick Reference of More Than 300 Microsoft Excel Tasks, Terms and
Tricks
Fecha: 2001
ISBN: 1-931150-38-9
DIRECCIONES DE INTERNET
www.artedinamico.com/ad/ad_tutoriales.php?page=1
http://www.ayuda-internet.net/tutoriales.html
http://www.programasfull.com/descargas-cat-120.html
http://www.canalmailcorp.com/php/zonagratuita/establecer.php
http://queno2.galeon.com/
http://www.lsi.upc.es/lclsi/Manuales/Unix/un-mens.html
http://www.cnti.ve/cnti_docmgr/sharedfiles/Manual-General-2004.pdf
http://correo.juntaextremadura.net/horde/imp/manual.pdf
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1.- DATOS INFORMATIVOS
ASIGNATURA: METODOS DE INVESTIGACIÓN
DISCIPLINA: HUMANÍSTICA
CRÉDITOS: 4
31
5. PLAN TEMÁTICO POR UNIDADES
6. ORIENTACIONES METODOLÓGICAS
UNIDAD METODOLOGÍA TAREA TECNOLO EVALUACIÓN
GÍA
Conferencias del Ilustrar situaciones reales Talleres
docente. en las que se expresen las Tareas parciales
Talleres sobre características del Trabajo en equipo
1 ejemplificaciones. conocimiento y su Creatividad
Conceptos de relación con la profesión. Prueba del libro abierto
fundamentos teóricos.
Conferencias del Elaborar el informe de Internet Fichas bibliográficas y
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docente investigación bibliográfica MS Word nemotécnicas.
Talleres sobre y el CD, resultado de la Power Tareas parciales
procesamiento de búsqueda del Point Periódico mural.
información. procesamiento de Informe de la investigación
Trabajo información de un libro bibliográfica
2 independiente: de la línea emprendedor. Exposición de resultados.
Investigación Material de apoyo para
bibliográfica. exposición.
Tutoría del docente. Trabajo en equipo,
honestidad y creatividad.
Conferencias docente. Dieñar el perfil de un Internet Perfil del proyecto
Consultas de proyecto integrador, de MS Word integrador.
3 fundamentos teóricos. una temática relacionada Power
Taller para diseño del con la profesión. Point
perfil del proyecto.
7. BIBLIOGRAFÍA
7.1.- BÁSICA
7.2.- COMPLEMENTARIA
1. FRAGA, Rafael - CORTIJO, René: Metodología de la investigación científica, ESPE, Quito, 1995.
33
1. DATOS INFORMATIVOS.
2. FUNDAMENTACION DE LA ASIGNATURA
Ante los retos del tercer milenio la Universidad Tecnológica América tiene como misión formar
34
4. COMPETENCIA A LAS CUALES TRIBUTA LA ASIGNATURA
35
PÚBLICO, PLANEACIÓN Y escuchar.
REDACCIÓN DEL DISCURSO
4.2. Habilidades y conocimiento técnico del
comunicador eficaz
6. FUENTES DE INFORMACIÓN:
COMPLEMENTARIA:
4. RODRÍGUEZ CASTELO, Hernán: Como escribir bien, Corporación Editora Nacional, Quito,
2001.
5. VALLEJO, Raúl: Manual de escritura académica, Corporación Editora Nacional, Quito, 2004.
36
1. DATOS INFORMATIVOS
2. FUNDAMENTACION DE LA ASIGNATURA
La necesidad de que toda persona que se involucra en el proceso productivo empresarial tenga un
conocimiento fundamental de la mercadotecnia no basta, más aún si se va a emplear en un área
específica del marketing, el profesionista deberá aplicar una mezcla apropiada de las variables del
mix del marketing como además las nuevas tendencias que en torno a estas se van generando,
apoyados por un plan de mercadeo que le permita alcanzar de forma organizada sus objetivos a
través de estrategias, tácticas, planes de acción a corto, mediano y largo plazo con sus respectivos
controles y retroalimentación.
3. OBJETIVO DE LA ASIGNATURA
Con esta asignatura el estudiante podrá identificar, caracterizar y aplicar los elementos del mix de
la mercadotecnia que le permita lograr una adecuada planificación de un satisfactor en un
mercado meta, estará capacitado para realizar un plan de mercadeo en forma correcta e idónea
para la generación y creación de nuevos productos y servicios.
Por otro lado comprenderá la necesidad de considerar tantos los valores éticos humanos y
morales en su profesión y demostrará la capacidad para trabajar en equipo, organizadamente
disciplinadamente y responsablemente desarrollando sus habilidades de expresión oral y escrita.
También se tendrá en cuenta las nuevas tendencias de mercadotecnia para su aplicación en el
mercado actual.
37
4. PLAN TEMATICO DE LA ASIGNATURA
38
estrategias 9. Estrategias de marcas, empaques y
etiquetas.
10.Branding
1.Concepto e importancia
2.Influencia y planeación de un canal de
Entender el distribución
significado de plaza, 3.Diseño de un canal de distribución
su administración y Diseñar los canales
4.Principales canales de distribución de distribución
aplicación en el 5.Ventas al por mayor y menor
mercado 6.Estrategias de los canales de distribución
7.Franchising
1.Definición e importancia
2.Mezcla promocional
3.Herramientas promociónales Utilizar las
4.Venta Personal herramientas de
Asimilar la
5.Publicidad promoción
importancia y la
aplicación de la 6.Publicity
promoción en el 7.Promoción de Ventas
mercado 8.Relaciones Públicas
9.Merchadasing
10.Propaganda
11.Tipos de promociones
12.Estrategias de mezcla promocional
1.Informe Ejecutivo
2.Análisis de la situación
3.Filosofía de la empresa (misión y visión)
Elaborar un plan de 4.Análisis FODA Aplicar el plan de
marketing 5.Planteamiento de Objetivos marketing para la
6.Producir estrategias de mercadeo empresa, o idea
7.Tácticas de mercadeo de negocio
8.Planes de acción y presupuestos
9.Cronograma de actividades
10.Retroalimentación
39
5. BIBLIOGRAFÍA
TEXTOS BÁSICOS:
TEXTOS COMPLEMENTARIOS:
PRIDE William, Frerrel, Marketing conceptos y estrategias ,Editorial McGraw Hill, Mexico 1996
DIRECCIONES EN INTERNET
www.monografias.com
www.intel.com
www.parmalt.com
www.ciudadfutura.com
www.chevrolet.com
www.elcomercio.com.ec
40
1. DATOS INFORMATIVOS
2. FUNDAMENTACION DE LA ASIGNATURA
3. OBJETIVO DE LA ASIGNATURA
Al finalizar el nivel los alumnos estarán en capacidad de desarrollar y aplicar las diferentes
técnicas de Moral y ética, creatividad, generación de ideas, para la adecuada
administración del futuro negocio; generar ideas de negocio bajo los lineamientos del
Programa Emprendedor para que sean incubadas en el desarrollo de la carrera.
41
4. COMPETENCIAS Y HABILIDADES A DESARROLLAR
42
5. PLAN TEMATICO DE LA ASIGNATURA
N OBJETIVO DE LA. CONOC. FUNDAMENTA- HABILIDADES PRINCIPALES TAREAS
UNIDAD
LES A DESARROLLAR A LOGRAR A REALIZAR(A.L.I)
CREATIVIDAD
I Desarrollar la 1.1 El pensamiento Lateral y El manejo de la - Utilización del pensamiento
creatividad en el divergente creatividad en en ejercicios de creatividad.
alumno, esperando 1.2 Qué es la creatividad y cómo cada tarea y en su
se la reconoce
que logre desarrollar aplicación al
1.3 La persona creativa
una idea de negocio 1.4 Cómo buscar y encontrar las proyecto
- Visitar o imitar negocios
ideas brillantes actuales de la localidad
1.7 La microempresa
ecuatoriana, El crédito micro
empresarial
1.8 1.8 Misión y visión, Objetivos,
Ventajas competitivas
CALIDAD
II Utilizar la calidad como 2.1 Tendencias mundiales de la - Utilizar la calidad Manejar un manual de
herramienta calidad, el cambio de cultura como un elemento calidad.
fundamental en la en la cadena de
aplicación de su 2.2 Gente de calidad hace calidad valor Investigar los principales
producto o servicio, e elementos de la calidad en
2.3 El método Déming PHVA empresas ya conformadas.
incluir como cadena de
valor.
2.4 Catorce puntos y siete
enfermedades
2.6 La productividad y la
competencia del mundo
globalizado
III Conocer el manejo del 3.1 Mi empresa y la ecología Saber utilizar al Realizar un foro o discusión
impacto ambiental, su marketing verde, sobre la realidad de la
utilidad en este 3.2 La actividad económica y la como ventaja ecología.
cambiante mundo. biosfera competitiva en su
producto.
3.3 La valoración del medio
ambiente Investigar el impacto y la
tendencia en la ciudad sobre
43
3.4 Elementos para la aspectos ecológicos.
conservación
PLAN DE NEGOCIOS
4.1 Importancia y razones para su
IV elaboración
Aprender el manejo de Presentar un plan Aplicar un plan dentro de la
un esquema único del 4.2 Análisis del mercado como modelo para empresa que van a crear.
plan de negocios, y así su carrera.
desarrollar el mismo 4.3 Análisis técnico Desarrollar el esquema de
desde los primeros un plan acorde al modelo.
ciclos hasta la 4.4 Análisis Administrativo
culminación de su
carrera. 4.5 Análisis legal y social
6. ORIENTACIONES METODOLOGICAS
44
Método de Observación: Planteando al estudiante en forma continua situaciones en
las que los conocimientos que adquiere a través de la presentación de videos
didácticos dichos contenidos puedan ser aplicados.
Medios:
Para el cumplimiento de la asignatura se utilizaran fundamentalmente los medios
audiovisuales como retroproyectores, televisión, DVD, computadoras personales,
papelógrafos, así como la utilización de revistas especializadas, bibliografía y direcciones
electrónicas del Internet recomendada.
7. FUENTES DE INFORMACIÓN
ALCARAZ RODRIGUEZ, Rafael“El emprendedor de éxito” Ed. Mc. Graww Hill México
2001
INTERNET
www.ecuaemprendedores.com
www.emprendedores.com
www.alltheweb.com
www.gestiopolis.ec.com
www.lideres.com
www.entreprenuer.com
www.centro-emprendedor/11-indiceformación.htm
www.ileperu.org/index/htm.
www.laboris.net/franquicias_aseso2.asp-100
www.elprisma.com/apuntes.asp
45
1. DATOS INFORMATIVOS
2. FUNDAMENTACION DE LA ASIGNATURA
46
3. OBJETIVO GENERAL
4. COMPETENCIAS
Observar Habilidad rectora
Diseñar
47
5. PLAN TEMATICO DE LA ASIGNATURA
TITULO DE LA UNIDAD Y HABILIDADES
CONOCIMIENTOS
No. OBJETIVO DESARROLLAR
FUNDAMENTALES A DESARROLLAR
Socialización
Importancia de la asignatura
Inicio Inducción Plan temático de la asignatura
ADMINISTRACION ORIGENES Y Identificar situaciones en
CORRIENTES. la empresa y establecer
propuesta de motivación
Orígenes hasta nuestros días
aplicando las teorías.
Organización Científica del
Trabajo
1 Conocer y
Teorías de la Administración
analizar el
desde los puntos de vista X, Y, Z Definir y argumentar si la
desarrollo de la La ciencia y la Adm. Como administración es
administración disciplina científica ciencia, técnica, o arte.
desde sus Métodos del Conocimiento, la
origines hasta Ciencia y sus funciones,
nuestros días. Objetivos de la ciencia,
Investigación Científica
Es la Administración
una ciencia ? y la administración
como arte
48
4 Conocer y EL PROCESO ADMINISTRATIVO Y SU Identificar y aplicar los
aplicar los APLICACIÓN EN LAS EMPRESAS elementos básicos que
elementos de constituyen el horizonte
Definiciones
administración institucional de la
Modelos del proceso según
como son la empresa que permita
varios autores
previsión y la PREVISIÓN dar sentido a la
planificación Definición organización y definir el
como pasos Principios comportamiento
esenciales para Objetivos, su clasificación, organizacional de su plan
que una principios de los objetivos y de negocios
empresa tenga quien los debe fijar.
las bases para Caso práctico
una eficiencia.
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6. ORIENTACIÓN METODOLOGICA
7. SISTEMA DE EVALUACIÓN
- Objetivo planteado
- Nivel de asimilación de contenidos
- Calidad de resultados
- Asistencia y participación en clases
- Respuestas en el aula a preguntas del Profesor, compañeros de clase.
- Honestidad
- Solidaridad
- Responsabilidad
- Puntualidad
- Valores utilizados en el desarrollo de actividades y trabajos
50
7.3.- INSTRUCTIVOS DE EVALUACIÓN
- Observación directa
- Tareas
- Pruebas orales y escritas
- Trabajos de investigación
- Trabajos Prácticos
- Exposición de trabajos
- Exámenes orales y escritos.
8. BIBLIOGRAFIA DE LA ASIGNATURA.
51
1. DATOS INFORMATIVOS
2. FUNDAMENTACION DE LA ASIGNATURA
Esta asignatura estudia elementos importantes para marketing como son las funciones,
sistemas de ecuaciones lineales y no lineales, matrices. Muchos problemas conducen a
representaciones de conocimientos mediante arreglos matriciales, es por ello que un
egresado de la UNITA debe tener habilidades matemáticas en el manejo de éstos. Por
otra parte, en el desarrollo del Proyecto Integrador se requieren de conocimientos básicos
de funciones, matrices y la resolución de sistema de ecuaciones lineales a través de
métodos matriciales.
3. OBJETIVO DE LA ASIGNATURA
Con los diferentes conocimientos y habilidades adquiridas, el estudiante será capaz de:
52
4. COMPETENCIAS Y HABILIDADES A DESARROLLAR
Habilidades a desarrollar Habilidad rectora
ingresos y utilidades
Resolver problemas reales mediante el
Derivar funciones. cálculo diferencial para optimizar
recursos
Evaluar las derivadas obtenidas.
Interpretar resultados.
Bosquejar gráficas
Conferencias,
Desarrollar FUNCIONES
talleres, foros,
destreza en Función lineal, no Determinar la
Clases prácticas.
I planteamiento lineal, exponencial, importancia de
y resolución logarítmica, las funciones
de problemas propiedades de los matemáticas
exponenciales y
logaritmos.
53
de problemas ecuaciones utilizando
los diferentes
métodos Cramer,
Gauss, Gauss Jordan,
etc.
6. ORIENTACIÓN METODOLOGICA.
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Para conseguir un aprendizaje por problemas es necesario enfrentar constantemente
al estudiante a que ejecute tareas docentes, en forma individual o por grupos,
preparadas sistemáticamente de acuerdo a los contenidos.
7. FUENTES DE INFORMACIÓN
GONZALEZ J MANCIL. Algebra Elemental Moderna.
OLIVEROS E, CUEVA R, BENALCAZAR H, SANJUANO V. Apuntes sobre Números
Enteros.
ALLEN R. ANGEL. Algebra Elemental-
HAEUSSLER, PAUL. Matemáticas para Administración, Economía, Ciencias Sociales
y de la Vida.
ARYA JAGDISH. Matemáticas Aplicadas para Administración y Economía.
BUDNICK F. Matemáticas Aplicadas para Administración, Economía y Ciencias
Sociales.
AYRES FRANK. Fundamentos de Matemáticas Superior.
POSTIGO LUIS. Matemáticas.
GUAMÁN E. Y DAZA W. Matemática Básica.
55
1. DATOS INFORMATIVOS
2. FUNDAMENTACION DE LA ASIGNATURA
El Egresado de Marketing de la Universidad Tecnológica América, requiere poseer
gran capacidad de análisis, toma de decisiones, manejo y tratamiento científico de la
información con un pensamiento lógico bien fundamentado para la solución de problemas
de investigaciones del estudio de mercados de empresas en incubación y constituidas.
3. OBJETIVO DE LA ASIGNATURA
56
4. COMPETENCIAS Y HABILIDADES A DESARROLLAR
Experimentar.....................................
Optimizar..................................
Razonar.......................................
Habilidad rectora
Controlar....................
Toma de Decisiones
57
Importancia de la de mercado,
Estadística en así como la
Mercadotecnia importancia
de
Métodos de Agrupación
establecer
de datos.
una fuente
Distribuciones de de
Frecuencia información.
Tablas de Contingencia
Gráficos Elementales
(Histograma y Polígonos)
Presentación de la
Información
La desviación normal.
III
PROBABILIDAD EN LOS El alumno estará El alumno estará en
58
NEGOCIOS en la capacidad la capacidad de
de trabajar con trabajar con
Generalidades,
experimentos experimentos
Experimentos, Eventos y
aleatorios en aleatorios en donde
Resultados
donde sea capaz sea capaz de
Uniones, Intersecciones y de identificar la identificar las
Relaciones entre eventos posibilidad de probabilidades de
ocurrencia de ocurrencia de de un
Probabilidad Condicional. un evento dado. evento dado.
Teorema de Bayes.
Técnicas de Conteo
6. ORIENTACIONES METODOLÓGICAS
Se realizará una charla inicial para determinar conocimientos previos de los alumnos
sobre la materia, así como dar a conocer el objetivo e importancia de la misma dentro de la
carrera de Informática y de la sociedad.
Recopilación de Información.
Simulación.
Discusión.
Trabajo en Grupo.
Debate de Resultados.
Auto-evaluación.
59
En cada clase se utilizará el método explicativo, Inductivo – Deductivo y el método de
elaboración conjunta.
Los medios que se utilizarán son: Material propio de aula, texto de trabajo (guía de
estudio), papelógrafo, textos de la Biblioteca e investigación de Mercado
7. BIBLIOGRAFÍA:
60
DIRECCIONES ELECTRÓNICAS.
www.medal.org.ar/stadhelp/index.html .
www.latinbusca.com/linkeos/notas%20estadística.html.
www.aulafacil.com
www.uaq.mx/matematicas/estadisticas/index.html
www.elociodelosantos.com
61
1. DATOS INFORMATIVOS
ASIGNATURA: PROYECTOS 1
DISCIPLINA: FORMACION HUMANISTICA
CREDITOS: 3
2. FUNDAMENTACION DE LA ASIGNATURA
En el mundo actual en el cual desarrollamos nuestra vida, entorno cada vez más
competitivo y globalizado exige a que la educación superior tenga la obligación de
vincularse al sector productivo para atender las expectativas de la sociedad cambiante
preparándonos para los desafíos del futuro.
62
3.- OBJETIVO DE LA ASIGNATURA
UNIDAD I
GENERALIDADES
1.1 Introducción
63
UNIDAD II
2.2 Problema.
2.3 Justificación.
2.4 Objeto.
2.6 Objetivos.
2.10 Diagnóstico.
2.12 Propuesta.
2.14 Viabilidad.
2.15 Cronograma.
UNIDAD III
EL PROBLEMA
64
3.5 Condiciones que debe reunir el Problema.
UNIDAD IV
UNIDAD V
UNIDAD VI
65
6.1.1 Técnica
6.1.2 Financiera
6.1.3 Legal
6.1.4 Ambiental
6.1.5 Humanos
6.2 Cronograma
UNIDAD VII
EJECUCIÓN DEL PI
7.1 Antecedentes
UNIDAD VIII
(MEMORIA TÉCNICA)
8.1.1 Portada
8.1.2 Declaración
8.1.3 Certificación
8.1.4 Dedicatoria
66
8.1.5 Agradecimientos
8.1.6 Índice
8.1.8 Introducción.
8.1.12 Anexos
• Las formas organizativas que se emplearan en las diferentes clases y tareas serán:
• Clase/ Tutoría
• Clase taller
• Conferencia
• Debate
• Se realizarán seminarios en los cuales los estudiantes podrán exponer las soluciones a
problemas previamente orientados y que hayan solucionado de manera individual o en
grupos.
• Los medios a utilizar serán los propios del aula, computador, retroproyector, pápelo
grafo, pizarra entre otros.
67
• El proceso de evaluación se sustentará en:
Tareas
Trabajos prácticos.
Exámenes
Tarea de campo.
Examen oral-escrito.
Presentación y defensa de una tarea práctica (diseño, ensayo del proyecto integrador).
68
COMPLEMENTARIAS
QUITO: Del Big Bang a Dolly, Una introducción a las ciencias, 1ª. ed.,
2002.
2. SABINO, Carlos A.: Cómo hacer una tesis y elaborar toda clase de trabajos escritos,
Panamericana, Santa fe de Bogotá, 1996.
4. ELORZA, Haroldo: Estadística para las ciencias sociales y del comportamiento, 2ª. ed.,
Oxford, México, 2003.
69
1. DATOS INFORMATIVOS
2. FUNDAMENTACION DE LA ASIGNATURA
Por eso la comunicación en sus dos formas: oral y escrita, no puede basarse en el uso
deliberado y empírico de la lengua; al contrario, es deber de quienes se comunican,
actualizar, profundizar y ejercitarse en el uso efectivo de la lengua oral.
3. OBJETIVO DE LA ASIGNATURA
Expresar en forma oral las ideas, argumentos con: dicción, claridad, coherencia, amenidad
y riqueza de contenido; evidenciando autonomía, creatividad, responsabilidad,
solidaridad, ética y honestidad en las intervenciones.
70
4. COMPETENCIAS Y HABILIDADES A DESARROLLAR
Comunicar mensajes relacionados con la profesión y con la vida cotidiana integrando los
lenguajes oral, escrito y gestual, demostrando dicción, claridad, asertividad, sintaxis,
coherencia y ortografía.
3.3 El auditorio
71
3.5 Planeación del discurso y la conferencia
disertación
5. ORIENTACIONES METODOLÓGICAS
Unidad Metodología Tarea Medios Evaluación
72
temas de oral la Auditorio continua
investigación investigación
- Investigar sobre el - Preparar el mediante avances
informe oral, y su informe y
forma de exponerlo ante sus del proyecto
presentación. compañeros.
- Síntesis creativa. - Leer el libro integrador.
Debate.
Asistencia.
6. Fuentes de información
Básica
1. BLASCHKE, J. y PALAO, P: El arte de hablar en público, Intermedio, Bogotá,
2003.
2. Domine su lenguaje, Norma, Colombia, 2002.
3. Expresión Oral, Océano, España, 2002.
Complementaria
73
1. DATOS INFORMATIVOS
2. FUNDAMENTACIÓN DE LA ASIGNATURA
El profesional en Marketing egresado de la UNITA debe desarrollar entre otras
competencias la capacidad de desarrollar en coordinación con las otras áreas funcionales
de la organización, un Plan Estratégico de Marketing que incluya bajo las nuevas
tendencias mercadológicas: análisis de la filosofía y cultura organizacional; análisis del
macroambiente, microambiente externo, ambiente interno y del Marketing Mix; análisis
FODA; y, con ello determinar objetivos basados en los análisis y pronósticos con sus
respectivas estrategias, tácticas, planes de acción, presupuestos y un sistema de
investigación mercadológica que ejecute el monitoreo y evaluación permanente de los
resultados logrados para tomar las acciones correctivas que permitan alcanzar los
objetivos planteados.
- Fomentar el desarrollo profesional bajo principios éticos y morales para aplicarlos con
creatividad, inteligencia, puntualidad, dedicación, solidaridad, autoestima y
responsabilidad en la elaboración de planes de Marketing orientados a la satisfacción
placentera de las necesidades y deseos de los consumidores que conforman los
respectivos nichos de mercado.
74
- Fomentar la autovaloración de manera que el estudiante se convierta en un sujeto
crítico y constructivo capaz de desarrollar una personalidad profesional comprometida
con el desarrollo de la actividad y la sociedad.
- Fomentar la autosuperación del estudiante a través de la constancia en la labor
académica y fundamentalmente la motivación del trabajo investigativo, de manera
que pueda identificar y valorar aquellas circunstancias cotidianas con los
conocimientos teóricos de la asignatura.
- Fomentar la sinergia del trabajo en equipo como una alternativa para la optimización
de resultados en el campo laboral e investigativo.
- Fomentar el empleo de la tecnología para el desarrollo de trabajos con capacidad para
procesar información y exponer creativamente los resultados de la investigación y
actividad laboral.
Al culminar el estudio, el alumno debe ser capaz de Diseñar a un nivel creativo, un Plan
Básico de Marketing que incluya una propuesta de Marketing Mix para un mercado meta
adecuadamente seleccionado, evidenciando una convicción científica de los principios,
elementos y proceso metodológico de la planificación estratégica para una empresa o
idea de negocio de los estudiantes, demostrando capacidades para el análisis del
ambiente y mezcla del Marketing, fundamentados en valores ético-morales que se
traduzcan en beneficios reales para la satisfacción del mercado meta, el desarrollo de la
actividad y la sociedad en general.
75
4. COMPETENCIAS Y HABILIDADES A DESARROLLAR
CONOCIMIENTO
FUDAMENTAL A
DESARROLLAR
In - - Integración e Capacidad de Talleres de
inducción de los intercomunicarse presentación y
estudiantes con los demás análisis de la
- Importancia de la carrera
Asignatura.
76
- Plan temático de la
asignatura.
1 1 Familiarizar al 1 INTRODUCCION A - Desarrollo de la Diseñar un plan
estudiante en LA PLANIFICACION capacidad de básico de negocio
la teoría y 1.1 La planeación en planificación, para la empresa o
práctica de la las partiendo de un idea de negocio de
planificación organizaciones, y diagnóstico de los estudiantes para
estratégica el diagnóstico de la situación un mercado meta
la situación interna y previamente
actual externa seleccionado, que
1.1.1 Unidades incluya:
estratégicas de - Filosofía
negocios organizacional
1.2 Planeación - Análisis FODA.
Estratégica de la - Análisis básico
Unidad de la
Estratégica de competencia.
Negocio - Objetivos de
1.2.1 Filosofía marketing y
Corporativa ventas.
1.2.2 Planes y
programas
1.3 Desarrollo del
Plan de
Mercadotecnia
1.3.1 Definición del
Mercado Meta.
1.3.2 Fijación de
objetivos de
Marketing
1.3.3 Fijación de
objetivos de
Ventas
1.4 El Marketing
Mix.
2 2 Se pretende 2 PRODUCTO Desarrollar criterios Realización de
con esta 2.1 Revisión adecuados de talleres de discusión
unidad Conceptual gestión de y plenarias
recordar y 2.2 Análisis del
marketing
reforzar los portafolio de
conceptos y productos mediante una
teorías de 2.3 El ciclo de vida. buena precisión
producto del 2.4 La estrategia de conceptual
ciclo anterior productos
77
para integrar 2.5 El valor agregado
alas otras “p”
del marketing
en un plan
básico
3 3 Dar a conocer 3 DISTRIBUCION Capacidad y Diseñar un plan
al estudiante 3.1 Concepto e destreza para el básico de
los sistemas importancia. diseño de Sistemas distribución para
de 3.2 Canales de de Distribución, completar con el
distribución y distribución logística y selección plan de marketing
logística que 3.2.1 Concepto adecuada de los
se podrían 3.2.2 Utilidad canales de
aplicar, 3.2.3 Funciones y distribución.
evaluado lo responsabilidad
más es
adecuados 3.2.4 Longitud o
para su nivel
producto 3.2.5 Selección
3.3 Sistemas de
distribución de
Marketing
“estrategias”
3.4 Sistemas de
logística
3.5 Ventas por
mayor y menor
3.6 Marketing
directo
4 4 Transmitir al 4 PRECIO Capacidad y Analizar conceptos,
estudiante los 4.1 Concepto e habilidad importancia y
elementos importancia profesional para clasificaciones del
más 4.2 Factores a Fijar precios del Precio así como
importantes considerar “produservicio” de métodos y técnicas
necesarios en 4.2.1.1 El costo la empresa o idea de fijación de
la fijación de 4.2.1.2 La elasticidad de negocio precios, como
precios, así de la propuesta por los elemento del
como las demanda estudiantes. Marketing Mix,
diferentes 4.2.1.3 Precios de la fundamentando su
estrategias competencia aplicación práctica,
que se 4.2.1.4 Percepción y analizar diferentes
podrían precio valor estrategias de
vincular al 4.2.1.5 Expectativa precios que podrían
marketing mix de utilidad ser aplicadas al
4.2.1.6 La estrategia producto en
78
4.3 Fijación de cuestión.
precios
6 Dar a conocer 6 LAS OTRAS “PES” DE Visión y destrezas Analizar las “Pes”
al estudiante MARKETING para diseñar de Madia de Souza,
las diferentes mezclas de sus definiciones e
“pes” 6.1 Personal Mercadeo que importancia como
adicionales 6.2 Proveedores incorporen las otras nuevos elementos a
del marketing, 6.3 Protección “Pés” de marketing incorporarse en el
que 6.4 Postventa como alternativa de Marketing Mix de
complemente gestión Marketing una empresa o idea
n su para nuestras del Negocio de los
formación en culturas. estudiantes,
cuanto al fundamentando su
marketing mix aplicación práctica.
6. ORIENTACIONES METODOLÓGICAS
79
La evaluación será sistemática y en su proceso se considerará lo siguiente:
PARA LO INSTRUCTIVO:
- Objetivo planteado
- Nivel de asimilación de contenidos
- Calidad de resultados
- Asistencia y participación en clase
- Contestación en aula a preguntas del profesor o de los compañeros de clase.
PARA LO EDUCATIVO:
- Honestidad
- Solidaridad
- Responsabilidad
- Valores utilizados en el desarrollo de actividades y trabajos.
INSTRUMENTOS DE EVALUACION:
- Observación directa
- Tareas
- Pruebas orales y escrita
- Trabajos de investigación
- Trabajos prácticos
- Exposición de trabajos
- Exámenes orales y escritos.
Al inicio del periodo lectivo se negociará con los estudiantes los parámetros por cada
factor de evaluación considerando los pesos específicos siguientes:
80
7. FUENTES DE INFORMACIÓN
Textos básicos:
Dirección de Marketing, Philip Kotler, edición del milenio, Stanton, Etzel y Walker.
Fundamentos del Marketing. MacGrawHill (Mexico.1995).
Al Ries, Jack Trout. Las 22 Leyes Inmutables del Marketing. MacGrawHill. (Colombia-1993)
Textos complementarios:
INTERNET
Workflow, http://www.ccee.edu.uy/ensenian/catsistc/docs/Workflow.pdf
Gestión del Conocimiento, http://www.gestiondelconocimiento.com/index.php3,
Fundación Iberoamericana del conocimiento.
http://www.emagister.com/philip-kotler-10-principios-del-nuevo-marketing-cursos-
1116658.htm
http://www.kotlermarketing.com
http://en.wikipedia.org/wiki/Philip_Kotler
http://findarticles.com/
81
1. DATOS INFORMATIVOS
2. FUNDAMENTACIÓN DE LA ASIGNATURA
La Microeconomía permitirá básicamente:
2.1. Estudiar economía y utilizarlo como instrumento para dar soluciones a los
problemas económicos de la empresa desde un punto de vista del marketing.
2.5. Responder a la demanda del mercado más allá de sus expectativas con un
profesional analítico y capaz de resolver los problemas acorde a las circunstancias
del mundo de los negocios, a la vez que le permita obtener una ocupación que
eleve su calidad de vida.
3. OBJETIVO GENERAL.
La economía al estar presente en todos y cada uno de los actos de la vida de los seres
humanos y de las unidades productivas, el desarrollo del programa de Microeconomía,
permitirá al estudiante, analizar y caracterizar las variables económicas desde la óptica del
marketing encaminándolos a tomar decisiones acertadas y orientadas a la solución de
problemas reales.
82
reales, inculcando al futuro profesional su desarrollo personal humanístico dentro del
marco legal y ético
83
1.5 Economía positiva y administración de QUÉ, CÓMO Y
economía normativa PARA QUIÉN
1.6 La concepción de la PRODUCIR
nueva economía
Caracterizar el
costo de
oportunidad
II Determinar II. DEMANDA, OFERTA Y
cómo se EQUILIBRIO Explicar el Investigación y
alcanza el 2.1. Demanda individual de comportamiento análisis de los
equilibrio en un un artículo. del mercado y los factores que
mercado 2.2. La Ley de la demanda. factores que influyen en la
competitivo 2.3. Cambios en la curva de influyen, oferta y la
la demanda individual. interferencias en su demanda del
2.4. La demanda del funcionamiento mercado,
mercado para un artículo. aplicación a su
2.5. La oferta del producto Proyecto
individual de un artículo. Integrador
2.6. La oferta del mercado
de un artículo.
2.7. El equilibrio.
2.8. El equilibrio y los
cambios en la Demanda y la
Oferta.
III Determinar la III. LA MEDIDA DE LAS Análisis y Investigación y
importancia de ELASTICIDADES: comprensión del análisis
las variaciones 3.1. Elasticidad precio de la comportamiento cuantitativo del
de los factores demanda. de los precios, impacto en la
de oferta y 3.2. Elasticidad arco y punto. ingresos y precios demanda y oferta
demanda 3.3. Elasticidad punto y de bienes de un producto
expresados en gastos totales. relacionados ante variaciones en
las 3.4. Elasticidad ingreso de la el precio del bien,
elasticidades demanda ingresos del
3.5. Elasticidad cruzada de la consumidor, precio
demanda. de bienes
3.6. Elasticidad precio de la relacionados
oferta. sustitutos y
complementarios,
precio de factores
productivos.
Aplicación al
Proyecto
Integrador.
IV Comprender el IV. TEORÍA DEL Identificar y Investigación y
comportamient CONSUMIDOR caracterizar el análisis del
o del 4.1. Utilidad total y comportamiento consumidor,
consumidor y marginal. del consumidor explicar la elección
el equilibrio del 4.2. Equilibrio del óptima en función
84
consumidor, consumidor. de su capacidad de
efectos en el 4.3. Curvas de indiferencia: compra, el efecto
mercado definición. sustitución,
4.4. La tasa marginal de consecuencias en
sustitución. el mercado.
4.5. Casos prácticos. Aplicación al
Proyecto
Integrador.
V Analizar, V. TEORÍA DE LA Definir y Definición y
interpretar y PRODUCCIÓN caracterizar las análisis de las
determinar las 5.1. Producto total medio, etapas de la etapas de la
etapas de la medio y marginal. producción, la ley producción, la
producción y el 5.2. Curvas de producto de rendimientos sustitución de
equilibrio del Promedio, marginal. decrecientes., y el factores
productor 5.3. Etapas de la producción. uso de capacidades productivos a
5.4. La producción con de producción través de la tasa
insumos variables: marginal de
isocuantas. sustitución técnica.
5.5. La tasa marginal de Aplicación al
sustitución técnica Pr5oyecto
5.6. Isocostos. Integrador
5.7. Equilibrio del
Productor
VI Comprender y VI. FIJACION DE PRECIOS Y Analizar y Investigación y
explicar los EMPLEO DE INSUMOS. relacionar las análisis de costos y
componentes 6.1. Competencia perfecta funciones de costos definición de las
de la en los mercados de y factores en el características de
competencia productos e insumos. mercado de un mercado de
perfecta en el 6.2. Competencia perfecta competencia competencia
mercado en el mercado de insumos y perfecta perfecta,
frente a otras monopolio en el mercado de confrontación a la
posibilidades productos. realidad actual
6.3. Monopsonio. local e
6.4. Casos prácticos. internacional
Ampliación al
Proyecto
Integrador
6. ORIENTACIONES METODOLOGICAS
6.1 Se regirá en base al plan temático antes descrito, empleando los métodos que
permitan el desarrollo de las capacidades vitales.
85
6.2 Paralelamente a cada unidad se desarrollará un programa de investigación extra-
aula, mediante la utilización de textos e información especializada y en general de
los medios de comunicación.
Para lo instructivo:
Precisión
Análisis
Integración de conocimientos
Habilidad para procesar información
Interpretación de resultados
Calidad de resultados
Para lo educativo
Responsabilidad
86
Solidaridad
Honestidad
Principios del: BIEN SER, BIEN HACER, BIEN ESTAR Y BIEN TENER
6.7.2 Los medios que se utilizarán en la evaluación serán:
Tareas
Pruebas orales y escritas
Trabajos de investigación práctica individual y en equipo
Observación directa
Sustentaciones
Exámenes.
7. FUENTES DE INFORMACIÓN
87
1. DATOS INFORMATIVOS
ASIGNATURA: CONTABILIDAD I.
DISCIPLINA: FINANZAS
CREDITOS: 3
2. FUNDAMENTACIÓN DE LA ASIGNATURA
El avance acelerado de la ciencia y la tecnología es una característica especial del
presente siglo, razón por lo que, cada vez se logran mayores niveles de especialización y
adiestramiento en todas las disciplinas del saber humano.
88
repetitivas que realiza el computador ajustados a los principios contables. Logrando de
esta manera que las empresas puedan obtener en el menor tiempo una información
completa y actualizada para una correcta y oportuna toma de decisiones.
3. OBJETIVO GENERAL.
CALCULAR
CLASIFICAR
89
2.-LA CUENTA CONTABLE. Caracterizar Analizar transacciones Realice la
2.1.- Agrupación de los cada una de las para identificar las variación y
bienes que posee un cuentas y cuentas que varían. análisis de
comerciante. razonar el
transacciones
2.2.- El inventario general movimiento Clasificar las cuentas
inicial. contable de las de acuerdo a la comerciales y
2 2.3.- El Estado de mismas. presente los
naturaleza de las
Situación Inicial. saldos a manera
mismas.
2.4.- La Cuenta Contable. de balance.
2.4.1.- Partes y formas de
Contabilizar
presentación.
transacciones
2.4.2.- terminología
contable. comerciales de
2.4.3.- Saldos de una acuerdo a los
cuenta. principios de
2.4.4.- Variación de las contabilidad
cuentas. legalmente
aceptados.
90
empresa. Contable con la transacciones utilizando los
4.1.1- Importancia de la finalidad de comerciales. principios los
Contabilidad. elaborar los principios
4.1.2- Campo de Individualizar el
Estados contables y las
aplicación de la movimiento de las
Contabilidad. Financieros que disposiciones
cuentas que se
4.1.3.- Clases de sirvan de base legales.
utilizan en la
Contabilidad. en la toma de
contabilización de - Mayorice las
4.2.- Los registros decisiones.
contables. transacciones transacciones
4.2.1.- Clasificación. mercantiles. contabilizadas.
4.2.2.- Disposiciones
legales Aplicar los principios -Elabore el
4.3.- El Libro Diario legales impuestos por Balance de
General. Comprobación
4.3.1.- Concepto e la Ley de Régimen
importancia. Tributario Interno que con los saldos
4.3.2.- Principios de la se deben tomar en obtenidos.
partida doble. cuenta en las
4.3.3.- La jornalizaciónn. -Prepare los
transacciones
4.3.4.- El IVA y la Estados
mercantiles.
Retención en la Fuente. Financieros con
4.4.- El Libro Mayor Presentar los los saldos
General.
resultados del período obtenidos.
4.4.1.- Importancia.
contable mediante
4.4.2.- La mayorización..
4.5.- El Balance de documentos
Comprobación. contables impuestos
4.5.1.- Importancia y por la ley.
estructura.
4.6.- Los Estados
Financieros.
6. ORIENTACIONES METODOLOGICAS
91
El alumno es protagonista de su aprendizaje
Favorece la formación de un pensamiento creativo.
Integra y sistematiza los conocimientos y habilidades.
Desarrolla un mayor interés del estudiante por la profesión.
7. FUENTES DE INFORMACIÓN
ZAPATA SÁNCHEZ Pedro - Contabilidad General- Mc Grawn Hill 1.996
VASCONEZ José Introducción a la contabilidad Cargrafics Colombia 1.996
HORGREEN Charles T Contabilidad General 1.996
HARGADON Contabilidad de costos
Ley de Impuesto a la Renta.
INTERNET
www.monografía.co/trabajo/contab3
www.asesores.com/contabilidad
www.contabilidad.com.co
92
1. DATOS INFORMATIVOS
2. FUNDAMENTACIÓN DE LA ASIGNATURA
El profesional egresado de la Facultad de Ciencias Administrativas y Comerciales, se
caracteriza por su pensamiento emprendedor y su capacidad de crear y dirigir empresas,
para lo cual es indispensable el conocimiento de la Matemática Aplicada y su aplicación en
la resolución de problemas reales en el campo de la Administración y Marketing,
tendiente a desarrollar en el estudiante su capacidad de modelación matemática, análisis,
e interpretación de resultados.
3. OBJETIVO DE LA ASIGNATURA
Resolver problemas reales sobre análisis marginal y optimización de recursos a través del
estudio del cálculo diferencial, evidenciando capacidad de análisis, toma de decisiones y
desarrollo en su pensamiento lógico, demostrando responsabilidad, solidaridad, ética y
moral.
93
4. COMPETENCIAS Y HABILIDADES A DESARROLLAR
Habilidades a desarrollar Habilidad rectora
ingresos y utilidades
Resolver problemas reales mediante el
Derivar funciones. cálculo diferencial para optimizar
recursos
Evaluar las derivadas obtenidas.
Interpretar resultados.
Bosquejar gráficas
LÍMITES Y CONTINUIDAD
I Resolver ejercicios Resolver límites Identificar el tipo de
utilizando los -Incrementos y tasas. indeterminación en
teoremas de -Definición de límite. los límites y
límites y Demostrar la resolverlos
-Propiedades de los
continuidad, con continuidad de
límites. Identificar los tipos
exactitud y funciones
-Límites laterales de discontinuidades
originalidad.
Graficar funciones en las funciones y
-Límites infinitos resolverlos
por partes
-Funciones continuas.
Exponer trabajos en Graficar funciones
-Propiedades de las dadas por partes
forma oral
funciones continuas.
Exponer casos de
-Problemas de aplicación
estudio
94
Resolver LA DERIVADA Interpretar la Derivar funciones
problemas de -Interpretación derivada
II Evaluar las derivadas
utilidad, costo e geométrica. geométricamente
de funciones
ingreso marginal,
aplicando las -Derivada de funciones
reglas de elevada a una potencia.
Demostrar derivadas
derivación, Resolver problemas
-Análisis marginal utilizando su
evidenciándose sobre utilidad, costo
definición
exactitud y -Derivada de productos y e ingreso marginal
originalidad. cocientes.
-Problemas de aplicación
APLICACIONES DE LA
III Resolver DERIVADA Analizar crecimiento Calcular intervalos de
problemas de de funciones y crecimiento,
-Funciones crecientes y
máximos y concavidades concavidad, puntos
decrecientes.
mínimos, máximos y mínimos
Calcular puntos
utilizando las -Concavidades.
máximos y mínimos Resolver problemas
definiciones de
-Puntos máximos y sobre utilidad, costo
puntos máximos y Optimizar recursos
mínimos. e ingreso marginal en
mínimos y las
Graficar funciones la optimización de
reglas de
- Bosquejo de curvas recursos
derivación
polinomiales.
correctamente. Graficar funciones
-Aplicaciones de máximos utilizando cálculo
y mínimos: maximización diferencial
de utilidades, ingreso
máximo, costos mínimos
95
6. ORIENTACIONES METODOLOGICAS
a) Parámetros:
El comportamiento del Estudiante ante situaciones nuevas, en el caso de
problemas reales a resolver.
b) Instrumentos:
Tareas asignadas cada clase y tareas integradoras.
96
Participación en clase
Pruebas escritas.
c) La evaluación final:
Consistirá en la resolución de un examen escrito basado en la propuesta de
ejercicios generales de toda la asignatura y la presentación del proyecto
integrador
7. FUENTES DE INFORMACIÓN
BÁSICA
1. Matemáticas Aplicadas a la Administración y Economía, Jaddish C. Arya/Robin W.
Lardner, cuarta edición, Prentice Hall, México, 2002.
COMPLEMENTARIA
1. Matemáticas para Administración , Economía, Ciencias Sociales y de la Vida, Ernest
F. Haussler,Jr.Décima edición, Prentice Hall, México 2002
2. Matemáticas Aplicadas a la Administración y Economía, Anderson David R,
Sweeney Dennis J., William Thomas, grupo Editorial Iberoamérica, Sexta edición,
México, 1997. e mail del autor: dennis.sweeney@uc.edu.
3. Matemática 4, Introducción al Cálculo, Editorial Pime S.A. Ecuador, 1994
4. Análisis Matemático de Jorge Lara y Jorge Arroba, Universidad Central del
Ecuador, 1995.
5. Cálculo Diferencial e Integral de Granville, Editorial Limusa S.A. México 1995.
INTERNET
1. www.icfes.gov.co/socolmat/revistas/revcolmat/
2. www.geocities.com/jairo-marin/
3. www.monografías.com/
4. www.matematicas.unal.edu.co/curso...a/software.htmlwww.matematicas.unal.edu.c
o/15368.html
97
1. DATOS INFORMATIVOS
ASIGNATURA: ESTADÍSTICA INFERENCIAL.
DISCIPLINA: MATEMATICAS
CREDITOS: 3
2. FUNDAMENTACIÓN DE LA ASIGNATURA
98
confiable lo que le permite ahorrar costos de una manera sostenible, debido a la
reducción de la incertidumbre en la toma de decisiones. El presente programa se diseñó
para incentivar al estudiante a conseguir tal fin aumentando sus probabilidades de éxito
en su vida profesional tanto como empresario como consultor.
3. OBJETIVO DE LA ASIGNATURA
Experimentar.....................................
Optimizar..................................
Razonar.......................................
Habilidad rectora
Controlar....................
Toma de Decisiones
99
5. PLAN TEMATICO DE LA ASIGNATURA
100
población Intervalos de confianza para la media datos práctica.
poblacional cuantitativos
y cualitativos,
Intervalos de confianza para la
con
proporción poblacional
indicadores
Otros Intervalos de Confianza de la
población
Distribuciones t Student y estimación
mediante muestras pequeñas.
101
6. ORIENTACIONES METODOLÓGICAS
Se realizará una charla inicial para determinar conocimientos previos de los alumnos
sobre la materia, así como dar a conocer el objetivo e importancia de la misma dentro de la
carrera de Informática y de la sociedad.
Recopilación de Información.
Simulación.
Discusión.
Trabajo en Grupo.
Debate de Resultados.
Auto-evaluación.
Los medios que se utilizarán son: Material propio de aula, texto de trabajo (guía de
estudio), papelógrafo, textos de la Biblioteca e investigación de Mercado
102
7. BIBLIOGRAFIA
WEBSTER, ALLEN Estadística para los negocios y la Economía, Tercera Edición, McGraw
Hill, México, 2002
SALKIND, NEIL Métodos de Investigación, Tercera Edición, Prentice may, México, 2002.
KERLINGER / LEE Investigación del Comportamiento, Métodos de Investigación en Ciencias
Sociales. MCGRAW HILL, 2000
DIRECCIONES ELECTRÓNICAS.
www.medal.org.ar/stadhelp/index.html .
www.latinbusca.com/linkeos/notas%20estadística.html.
www.aulafacil.com
103
1. DATOS INFORMATIVOS
ASIGNATURA: INFORMATICA II
DISCIPLINA: HARDWARE REDES Y SISTEMAS OPERATIVOS
CREDITOS: 3
2. FUNDAMENTACIÓN DE LA ASIGNATURA
Es por ello que el manejo de las TIC’s de manera adecuada permite ahorrar tiempo y
recursos en la toma de decisiones. Las TIC’s tienen gran importancia ya que se
constituyen en medios y herramientas para planificar, graficar, diseñar proyectos de
cualquier empresa, dando así respaldo a los estudiantes para que puedan desenvolverse
en su vida profesional.
3. OBJETIVO DE LA ASIGNATURA
104
4. COMPETENCIAS Y HABILIDADES A DESARROLLAR
Habilidad rectora
Utilizar software
aplicativo y de gestión
.
para la administración
de proyectos, análisis
estadístico y
contables, creación de
publicaciones y
presentaciones
dinámicas para
gestión empresarial.
Crear tarjetas
personales, logotipos,
isotipos, portadas,
dípticos, trípticos, de
productos, bienes
servicios de cualquier
empresa.
105
5. PLAN TEMATICO DE LA ASIGNATURA
N OBJETIVO DE LA. CONOC. FUNDAMENT. A HABILIDADES PRINCIPALES TAREAS
UNIDAD DESARROLLAR
A REALIZAR(A.L.I)
- Realizar informes.
- Manejo de reuniones.
- Inserción de otros
proyectos.
106
MICROSOFT o Archivos y Manejo y creación de - Definir archivos y
EXCEL documentos en Excel archivos y documentos. documentos.
II o Trabajo de celdas y - Celdas (insertar,
Manejar y crear
hojas Manejar celdas borrar).
archivos, insertar
o Plantillas (insertar, borrar) en una - Crear plantillas.
y borra hojas e o Funciones de Excel - Calcular con
hoja.
interpretar datos o Gráficos funciones
mediante graficas o Funciones Creación de plantillas. matemáticas.
así como también Matemáticas - Calcular funciones
resolver o Funciones Contables Interpretar datos contables.
problemas con o Funciones Lógicas mediante gráficas. - Realizar
o Funciones comparaciones
funciones
Condicionales Resolver problemas lógicas.
matemáticas, - Crear condiciones.
por medio de funciones
contables de la
matemáticas.
vida real.
Resolver problemas
por medio de funciones
contables.
6. ORIENTACIONES METODOLOGICAS
107
3. En cada tema el profesor orientará en conferencias los elementos básicos del
contenido e indicará como estudio independiente el resto del contenido.
4. Las tres unidades deben ser eminentemente prácticas ya que así el nivel de asimilación
y aprendizaje es captado mejor por los estudiantes.
5. Las formas organizativas que se emplearan en las diferentes clases y tareas serán:
o clase taller, laboratorio, conferencia, debate, seminario.
Se realizarán seminarios en los cuales los estudiantes podrán exponer las soluciones a
problemas complejos previamente orientados y que hayan solucionado de manera
individual o en grupos.
Los medios a utilizar serán los propios del aula, computador, retroproyector, el uso del
computador se realizará en el laboratorio mediante el software que se revisará en
el nivel como son: Project, Excel, Publisher.
7. FUENTES DE INFORMACIÓN
BÁSICA
108
BIBLIOTECA VIRTUAL
EXCEL 2002 from A to Z : A Quick Reference of More Than 300 Microsoft Excel Tasks,
Terms and Tricks
DIRECCIONES DE INTERNET
1. www.okibcm.com/excel/graficos.htm
2. www.ctu.es/users/regio2/excel/graficos.htm
3. www.monografias.com/trabajos/exmil/exmi.shtml
4. www.channels.infovia.com.gt/inf/127.htm
5. www.dpformacion.com/au/ac./htm
109
1. DATOS INFORMATIVOS
2. FUNDAMENTACIÓN DE LA ASIGNATURA
El profesional en Marketing egresado de la UNITA debe desarrollar entre otras
competencias la capacidad de desarrollar en coordinación con las otras áreas funcionales
de la organización, y sobre todo partiendo de un conocimiento profundo del mercado y
del modelo de comportamiento del mismo; un Plan Estratégico de Marketing que incluya
bajo las nuevas tendencias mercadológicas: análisis de la filosofía y cultura organizacional;
análisis del macroambiente, microambiente externo, ambiente interno y del Marketing
Mix; análisis FODA; y, con ello determinar objetivos basados en los análisis y pronósticos
con sus respectivas estrategias, tácticas, planes de acción, presupuestos y un sistema de
investigación mercadológica que ejecute el monitoreo y evaluación permanente de los
resultados logrados para tomar las acciones correctivas que permitan alcanzar los
objetivos planteados.
3. OBJETIVO DE LA ASIGNATURA
Al culminar el estudio, el alumno debe ser capaz de diseñar y adaptar de manera creativa,
el Plan Básico de Marketing al modelo de comportamiento del consumidor, sea este
dirigido a un mercado de consumo o a un mercado industrial, que incluya una propuesta
de Marketing Mix para un mercado meta adecuadamente seleccionado, evidenciando una
convicción científica de los principios, elementos y proceso metodológico de la
110
planificación estratégica, para una empresa o idea de negocio, fundamentados en valores
ético-morales que se traduzcan en beneficios reales para la satisfacción del mercado
meta, el desarrollo de la actividad y la sociedad en general.
INVESTIGAR
RELACIONAR
HABILIDAD RECTORA
MODELAR
Elaborar un Plan Básico de
Marketing sobre la base del
conocimiento profundo del
PLANIFICAR modelo de comportamiento del
consumidor aplicado al proyecto
integrador del nivel.
APLICAR
DISEÑAR
SINTETIZAR
111
5. PLAN TEMATICO DE LA ASIGNATURA
No.
OBJETIVO DE CONOCIMIENTOS HABILIDADES A PRINCIPALES TAREAS
LA UNIDAD FUNDAMENTALES A LOGRAR A REALIZAR
DESARROLLAR
In Integrar a los - Integración e inducción - Presentación
estudiantes de los estudiantes individual de
- Importancia de la expectativas y
Asignatura. temores.
- Plan temático de la - Analizar el plan
asignatura. temático de la
asignatura.
- Diagnóstico de
conocimientos
1 Determinar lo 2 CONCEPTOS E - Elaborar - Analizar
esencial a un IMPORTANCIA conceptos y conceptos de
nivel 2.1 Conceptos definiciones. diversos autores
productivo, de 2.1.1 Comportamiento del - Justificar la - Determinar lo
los conceptos Consumidor importancia esencial de los
del 2.1.2 Consumidor del estudio del elementos
Comportamien- 2.1.3 Clases o tipos. comportamien constitutivos de
to del 2.2 Importancia del to del los diversos
Consumidor, estudio del consumidor. conceptos
destacando la consumidor. - Relacionar los
importancia de 2.3 La Ética en el diferentes
su estudio. Marketing. conceptos.
- Elaborar un
concepto propio
destacando la
importancia del
estudio ético del
comportamiento
del consumidor.
112
comportamient investigación consumidor. de mercados
o del 7.2.1 Planteamiento de - Segmentar - Aplicar principios
consumidor y objetivos adecuadament para el diseño de
las formas de 7.2.2 Segmentación del e un mercado, una investigación
segmentación mercado: bases y como punto - Redactar un
de mercados procedimiento. de partida informe de
para la 7.3 Muestreo para entender investigación
selección 7.4 Recolección de datos bien el
asertiva de secundarios comportamien
mercados 7.5 Recolección de datos to del mismo.
objetivos o primarios - Identificar,
nichos de 7.6 Elaboración del evaluar y
mercado. informe. seleccionar
7.7 Elección de mercados diferentes
objetivos o nichos de segmentos de
mercado. mercados
como
objetivos.
2 Concienciar en 8 ANALISIS DEL MERCADO Desarrollar en el Estudiar el modelo
el estudiante Y LOS PATRONES DE estudiante una de comportamiento
sobre la CONSUMO profunda vocación del mercado de
importancia de 8.1 Un modelo de de servicio hacia el
consumo, para poder
entender los comportamiento del mercado, que
modelos de consumidor. parta de un entenderlo mejor, y
comportamient 8.2 Principales factores entendimiento aplicar de forma más
o del que influyen sobre el claro del eficiente la gestión
consumidor comportamiento del comportamiento del marketing.
final, como consumidor. del mismo, para
punto de 8.2.1 Factores culturales mejorar sus
partida para la 8.2.2 Factores sociales niveles de
creación y 8.2.3 Factores personales satisfacción.
oferta de 8.2.4 Factores
produservicios psicológicos.
con valor 8.3 El proceso de decisión
agregado de compra.
8.4 Roles de compra.
8.5 Tipos de
comportamientos de
compra.
8.6 Las etapas de los
procesos de decisión
de compra.
8.6.1 Reconocimiento de la
necesidad.
113
8.6.2 Búsqueda de
información.
8.6.3 Evaluación de
alternativas.
8.6.4 Decisión de compra.
8.6.5 Comportamiento
postcompra.
114
6. ORIENTACIONES METODOLOGICAS
La estrategia metodológica para el tratamiento de la asignatura será específicamente el
estudio de casos relacionados con la administración y técnicas de ventas. Se tratará en lo
posible de desarrollar aplicaciones prácticas para la venta de produservicios con el objeto
de que el estudiante esté en capacidad de diseñar planes de venta en sus respectivas
organizaciones incluyendo propuestas de argumentación de ventas para la venta de un
determinado producto.
Para el aprendizaje se establecen varias estrategias que permitirán una mejor asimilación
de los procesos y aplicación práctica de los mismos:
Las tareas se desarrollarán utilizando el método casuístico, con el aporte de los métodos
lógicos: deductivo, inductivo y mediante la utilización del método activo que se utilizará
en el proceso de enseñanza aprendizaje, que incluye:
- Métodos de situación
- Métodos de simulación
- Métodos lúdicos de juego de roles
- Métodos de discusión
- Métodos de trabajo en grupo para la solución de problemas.
Las formas organizativas que se emplearán en las diferentes clases y tareas, serán:
- Conferencia
- Clase
- Clase taller
- Presentación de videos
- Debate
- Trabajo en grupo
115
- Trabajo de campo
Los medios principales a utilizar, serán:
- Pizarrón
- Textos
- Publicaciones
- Computador
- Proyector (Infocus)
- Internet.
Evaluación por criterios: Permite definir si los estudiantes han logrado los dominios
propuestos, define también las diferencias individuales con la finalidad de definir los
cambios o acciones en pos de que el estudiante avance.
PARA LO INSTRUCTIVO:
- Objetivo planteado
- Nivel de asimilación de contenidos
- Calidad de resultados
- Asistencia y participación en clase
- Contestación en aula a preguntas del profesor o de los compañeros de clase.
PARA LO EDUCATIVO:
- Honestidad
- Solidaridad
- Responsabilidad
- Valores utilizados en el desarrollo de actividades y trabajos.
116
INSTRUMENTOS DE EVALUACION:
- Observación directa
- Tareas
- Pruebas orales y escrita
- Trabajos de investigación
- Trabajos prácticos
- Exposición de trabajos
- Exámenes orales y escritos.
7. FUENTES DE INFORMACION
Leon G. Schiffman, Leslie Lazar Kanuk; Comportamiento del Consumidor, Quinta
Edición, Prentice Hall (México 1997).
Philip Kotler, Dirección de Mercadotecnia, Edición del milenio.
Stanton, Etzel y Walker. Fundamentos del Marketing. MacGrawHill (México.1995).
Kotler Armstrong. Mercadotecnia. Prentice Hall Hispanoamericana S.A- (Mexico-1996)
Ildefonso Grande. Dirección de Marketing. MacGrawHill. (España-1992)
Francisco Alberto MADIA de Souza. La Sexta Generación del Marketing. MacGrawHill
(Colombia 1995)
Jean-Jacques Lambin. Marketing Estratégico. MacGrawHill (España-1995)
Al Ries, Jack Trout. Posicionamiento. MacGrawHill. (Colombia-1992)
Al Ries, Jack Trout. Las 22 Leyes Inmutables del Marketing. MacGrawHill. (Colombia-
1993)
INTERNET
www.marketingdirecto.com
www.solomarketing.com
117
1. DATOS INFORMATIVOS
DISCIPLINA: ADMINISTRACIÓN
NIVEL: 5
2. FUNDAMENTACIÓN DE LA ASIGNATURA
La Universidad Tecnológica América consiente con su rol educativo a nivel superior y ante
las exigencias del nuevo milenio y de un mundo globalizado ha integrado en su pénsum la
materia de Administración Empresarial para dotar al alumno de una visión del mundo de
la empresa que está cambiando en forma permanente, estos cambios están presentes en
todo el entorno mediante un proceso de liberación y de acuerdos que permite la
incorporación de nuevos mercados, y la tendencia de integración mundial de las empresas
mediante acuerdos, alianzas o fusiones, al surgimiento de bloques comerciales, a la
demanda de calidad y servicio por parte de los clientes, a los saltos tecnológicos y de la
comunicación y al comercio internacional, estos cambios están presentes en todas las
empresas en mayor o menor escalas.
3. OBJETIVO DE LA ASIGNATURA
Definir las actividades y componentes reales del negocio, su ubicación en el entorno
empresarial, además desarrollo de habilidades y competencias para ingresar al mundo
empresarial dando énfasis en la actividad y sistema empresarial en su entorno social y
organizacional para lograr un direccionamiento estratégico de la empresa.
118
4. COMPETENCIAS Y HABILIDADES A DESARROLLAR
Manejar herramientas de Gestión Empresarial, para el desarrollo de las empresas,
proporcionando conocimientos de todos los mecanismos que van a incidir en este
proceso.
Formular e interpretar proyectos empresariales para crear y gestionar eficazmente
una empresa.
Integrar el mundo empresarial a través de un fluido compendio de conocimientos
prácticos que agiliten su eficiencia y eficacia en base a su gestión.
119
III direccionamiento Planeación Diseñar, bibliográfica.
estratégico así Internacionalización deducir y Análisis y
como su La administración definir Misión, resolución de
crecimiento. internacional Visión y problemas
Estrategias Presentar tareas
individuales y en
grupo.
Subsistema financiero
La función de Finanzas
Subsistema de
Administración
La función de Producción
120
6. ORIENTACIONES METODOLOGICAS
4. Los medios a utilizar serán los propios del aula, pizarra, computador, proyector de
computador, retroproyector, papelógrafo.
7. FUENTES DE INFORMACIÓN
BÁSICA
A) TEXTO BÁSICO
La responsabilidad y el balance social como herramientas de gestión en la gerencia
Pavón Coronel año 2002
121
Administración
Stoner-Freeman-Gilbert, año 2000
COMPLEMENTARIA
Administración
Robins, S. P. y Coulter, M año 1996, Edit. Prentice-Hall
BIBLIOTECA VIRTUAL
www.gestiopolis.com
www.gestión.com
www.monografías.com
122
1. DATOS INFORMATIVOS
ASIGNATURA: ECONOMIA II
DISCIPLINA: ECONOMIA
CRÉDITOS: 3 CREDITOS
2. FUNDAMENTACIÓN DE LA ASIGNATURA
La Macroeconomía permitirá básicamente a analizar, manejar y proyectar las
variables macroeconómicas. Dentro del ámbito empresarial la toma de decisiones a nivel
microeconómico que permitan realizar ajustes oportunos, acordes a las circunstancias
macroeconómicas nacionales e internacionales, en un mundo globalizado.
También le permitirá crear un nexo analítico con la realidad local, nacional e internacional
y a desarrollar habilidades analíticas e intuitivas así como a responder a la demanda del
mercado más allá de sus expectativas como un profesional analítico y capaz de enfrentar
problemas y retos de su profesión en aras de alcanzar una mejor calidad de vida.
3. OBJETIVO GENERAL
Al concluir el ciclo los estudiantes serán capaces de aplicar los instrumentos y
herramientas económicas en la resolución de problemas reales, incentivando a
mantenerse informados de los acontecimientos a nivel local, nacional, e internacional a fin
de tomar las alternativas apropiadas y con la oportunidad que el caso amerite; inculcando
al futuro profesional el manejo de las variables económicas dentro del marco legal y ético
123
5. PLAN TEMÁTICO DE LA ASIGNATURA
TITULO DE LA UNIDAD Y
CONOCIMIENTOS
No. OBJETIVO FUNDAMENTALES A HABILIDADES A PRINCIPALES
DESARROLLAR DESARROLLAR TAREAS A
REALIZAR
In Integra y motivar a - Importancia de la Entrega y análisis
los estudiantes para Asignatura. del programa de
el desarrollo de la - Plan temático de la estudio
asignatura. asignatura.
1 Caracterizar el 1 EL PROBLEMA Poder relacionar Realizar a través
concepto de la ECONOMICO estos conceptos en de la
optimización de 1.1 La escasez, la práctica a través investigación, sea
recursos y la macroeconomía y por ejemplo de vía internet o
diferenciación entre microeconomía determinar los bibliografía las
micro y 1.2 Recursos y costos de diferencias
macroeconomía. producción. La oportunidad y en la primarias entre
elección y los costos toma de decisiones. microeconomía y
de oportunidad macroeconomía.
1.3 Conceptos básicos de
macroeconomía
1.4 Casos prácticos
124
3 Llegar a la 11 LA DEMANDA Y Poner en práctica Manejar con toda
comprensión de la OFERTA AGREGADAS estos conceptos. la información del
Oferta y Demanda 11.1 La oferta agregadas, Con análisis de la mercado, su
agregada y sus su determinación oferta y demanda oferta y demanda
consecuencias en 11.2 La oferta agregada en su proyecto a y obtener el
equilibrio y enfoque clásico y través del produ- equilibrio entre la
desequilibrio de keynesiano servicio en oferta y demanda.
una economía. 11.3 Determinación de la incubación.
demanda agregada
11.4 El equilibrio entre
oferta y demanda
agregadas
11.5 Análisis del caso
ecuatoriano
4 Identificar la 12 FLUJO CIRCULAR. EL Manejar los
correspondencia en INGRESO NACIONAL Y conceptos de
la obtención del LA DETERMINACIÓN ahorro, consumo e
ingreso con los DEL INGRESO inversión para
protagonistas de la 12.1 Flujo circular del definir
economía y a su vez ingreso, del conveniencias en
el destino que se producto. Consumo e base a los
puede dar de Inversión resultados
acuerdo a las 12.2 Determinación del esperados.
necesidades. ingreso y del empleo
12.3 Política fiscal,
monetaria y de
estabilización
12.4 Casos de aplicación
125
concepto de MULTIPLICADOR Y LOS analizadas, en casos información los
crecimiento y sus CICLOS ECONOMICOS de aceleración o alumnos
efectos en el 6.1 Crecimiento de la desaceleración de la determinarán los
empleo. economía economía. efectos de
6.2 La economía en los crecimiento entre
países en desarrollo una economía
6.3 Equilibrio y pleno desarrollada y una
empleo en vías de
6.4 El multiplicador del desarrollo.
gasto y el principio
del acelerador
6.5 Casos prácticos.
7 Aplicar los 7 ECONOMIA Aprovechamiento Determinar cuáles
conceptos de las INTERNACIONAL de la especialización son los sectores o
ventajas 7.1 Ventaja comparativa y en producción o actividades que el
comparativas del comercio servicios y su Ecuador tiene
comercio internacional utilidad en el ventajas
internacional en el 7.2 La balanza de pagos, negocio comparativas y
caso ecuatoriano. comercial y los tipos emprendido. elaborar
de cambio y los recomendaciones
efectos de la para un manejo
globalización eficiente.
7.3 Limitaciones y También
barreras en el desarrollarán un
comercio trabajo sobre los
internacional efectos de una
7.4 Casos prácticos. política
proteccionista.
6. ORIENTACIONES METODOLOGICAS
Se regirá en base al plan temático antes descrito, empleando los métodos que permitan
de las capacidades vitales.Paralelamente a cada unidad se desarrollará un programa de
investigación extra-aula, mediante la utilización de textos e información especializada y en
general de los medios de comunicación.Elaborar una carpeta de investigación personal
basado en temas especiales de la asignatura con los cometarios relativos a la asignatura
pero desde el punto de vista de la carrera.
Las tareas se realizarán mediante la combinación de métodos, inductivo, deductivo
comparativo, casuístico y métodos activos tales como: situación, simulación, juego de
roles, pero el método fundamental es el aprendizaje por problemas, destacándose el
trabajo en equipo.
126
Conferencia.
Debate.
Clase taller y de laboratorio.
Mesa redonda.
Clase.
Medios a utilizar:
Los propios del aula.
Papelógrafo.
Retroproyector.
Videos.
Internet.
Sistema de evaluación:
Los parámetros a considerarse en la evaluación en lo instructivo y educativo serán
los siguientes:
Para lo instructivo:
Precisión
Análisis
Integración de conocimientos
Habilidad para procesar información
Interpretación de resultados
Para lo educativo
Responsabilidad
Solidaridad
Honestidad
Para la evaluación
Tareas
Pruebas orales y escritas
Trabajos de investigaciones prácticas individuales y en equipo
Observación directa
Sustentaciones
Exámenes
127
7. FUENTES DE INFORMACION
SACHS –LARRAIN, macroeconomía en la economía global:
RUDIGER DORNBUSH/ STANLEY FISHER, macroeconomía
RICHARD Y GEOVANNA STONNE, Renta Nacional, Contabilidad Social y Modelos
económicos, 1980.
ROGERLEROY MILLER.- 1998, Macroeconomía Moderna
ROGERLEROY MILLER, Economía de Hoy - 2002
Memorias del Gerente del Banco Central
Indicadores Económicos.- CONADE, INEC.
Cuentas Nacionales del Ecuador.
Los Modelos Macroeconómicos como referentes en la Formulación de Políticas
Económicas en América Latina.- Dr Jaime Puyana Ferrería.- 1998
DR. JAIME PUYANA FERREIRA, Teoría y Práctica de los Planes de Choque
Antiinflacionario en América Latina.- 1998.
El Desarrollo Histórico de la Teoría y Política Macroeconómica.- J. Puyana.- 1998
Análisis de la Naturaleza de la Crisis Asiática a la luz de alguna experiencias
latinoamericanas.- Dr. Jaime Puyana Ferreira.- 1998
Microeconomía: La dinámica de producción de mercancías.- AMIT BHADURI.- 1998.
Informe semanal: WALTER SPURRIER.
Diarios del país, temas económicos.
Semanario: Líderes, El Financiero
Revistas Económicas.
DIRECCIONES DE INTERNET
128
1. DATOS INFORMATIVOS
ASIGNATURA: CONTABILIDAD II
DISCIPLINA: FINANZAS
CRÉDITOS: 3
2. FUNDAMENTACIÓN DE LA ASIGNATURA
129
La sistematización permite manejar la información en todas sus fases: entrada,
procesamiento, almacenamiento y salida de datos contables: mediante operaciones
repetitivas que realiza el computador ajustados a los principios contables. Logrando de
esta manera que las empresas puedan obtener en el menor tiempo una información
completa y actualizada para una correcta y oportuna toma de decisiones.
3. OBJETIVO GENERAL.
COMPETENCIAS:
HABILIDAD RECTORA:
ANALIZAR
AJUSTAR LAS CUENTAS PARA
AJUSTAR
ELABORAR ESTADIS
FINANCIEROS REALES. REGISTRAR
DISCRIMINAR
CALCULAR
CLASIFICAR
INTERPRETAR
CONTABILIZAR
130
5. PLAN TEMATICO DE LA ASIGNATURA
131
6. ORIENTACIONES METODOLOGICAS
SISTEMA DE EVALUACIÓN.
PARA LO INSTRUCTIVO.
Integración de conocimientos.
Habilidades para procesar información.
Calidad de resultados.
Interpretación de resultados.
PARA LO EDUCATIVO.
Orden.
Solidaridad.
Puntualidad.
Honestidad.
Etica
Autoestima
Autonomía.
132
Coherencia.
Trabajos en grupos.
Trabajos individuales.
Pruebas.
Trabajos de investigación.
Prácticas en el laboratorio.
Desarrollo de casos prácticos.
Pruebas y exámenes de reglamento
Proyecto integrador.
7. FUENTES DE INFORMACIÓN
Pyle William. PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD.
Hargadon. PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD.
Zapata Pedro. CONTABILIDAD GENERAL.
Bolaños. MANUAL DE CONTABILIDAD.
Gudiño-Coral. CONTABILIDAD 2000.
Rubén Sarmiento CONTABILIDAD GENERAL
Pyle William. PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD.
Hargadon. PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD.
Zapata Pedro. CONTABILIDAD GENERAL.
Bolaños. MANUAL DE CONTABILIDAD.
Gudiño-Coral. CONTABILIDAD 2000.
Maldonado Hernán. MANUAL DE CONTABILIDAD.
Código de Comercio.
www.monografía.co/trabajo/contab3
www.asesores.com/contabilidad
www.contabilidad.com.co
133
1.- DATOS INFORMATIVOS
DISCIPLINA: MATEMÁTICAS
CREDITOS:3
2. FUNDAMENTACION DE LA ASIGNATURA
Por las características de la Matemática como ciencia, su aprendizaje está presente en la mayoría
de especialidades de los Centros de Educación Superior, ya sea como ciencia matriz o aplicada,
este carácter disciplinario permite profundizar en su contenido.
Estos temas están sistematizados de forma que, constituyen la base de conocimientos necesarios
para la materia Investigación Operativa, que el estudiante necesita en su perfil como Ingeniero en
Marketing.
En todos los capítulos se desarrollan tareas integradoras de nivel, en donde se sistematizan los
temas abordados en cada unidad de estudio, y que consisten en la resolución de problemas de
aplicación reales.
134
3. OBJETIVO GENERAL.
Resolver problemas de Cálculo Integral y sus aplicaciones al campo de los negocios, como
resultado del dominio de teoremas y métodos matemáticos del Álgebra Lineal; evidenciándose
exactitud, lógica, creatividad, originalidad, perseverancia, responsabilidad y solidaridad.
Aplicar .....................................
Resolver..................................
Decidir......................................
Habilidad rectora
Verificar.....................................
Graficar....................
Toma de Decisiones
Aplicar las reglas del 1. Cálculo Integral. Aplicar el cálculo Consultar y explicar los
cálculo integral a integral a la conceptos y reglas del cálculo
problemas relacionados 1.1 Integración Indefinida o administración y integral, la obtención de sus
135
con la Integración Antiderivada (forma estándar, economía. expresiones y el
Indefinida y su compuesta y logaritmos). comportamiento de las
aplicación a la diferentes variables que los
administración y 1.2 Integral Indefinida aplicada a afectan.
economía. Microeconomía (Costo
marginal, ingreso marginal y Resolver por equipos
utilidad marginal). problemas propuestos
aplicados.
1.3 Integral Indefinida aplicada a
Macroeconomía (Consumo,
ahorro e ingreso nacional).
Aplicar las reglas del 2. Método de sustitución. Aplicar el método de Resolver ejercicios aplicando
cálculo integral por el sustitución a la el método de sustitución.
método de sustitución 2.1 Integral por el método de administración y
y su aplicación a la sustitución. economía.
administración y
2.2 Aplicaciones a Microeconomía
economía.
(Costo marginal, ingreso
marginal y utilidad marginal).
Utilizar el método de 3. Integral definida o Áreas bajo Calcular y graficar el Análisis y síntesis de los
integración definida del curvas. excedente del principales teoremas.
cálculo integral y consumidor y del
aplicarlo a problemas 3.1 Propiedades de la Integral productor. Resolver por equipos
de administración y Definida. problemas propuestos
economía. aplicados.
3.2 Un área que requiere dos
integrales definidas.
136
6. ORIENTACION METODOLOGICA.
Las tareas integradoras estarán dirigidas a la solución de problemas relacionados con el Cálculo
Integral y el Álgebra Matricial con métodos iterativos mediante grupos de dos personas.
Para desarrollar dichas tareas se emplearan métodos como discusión y trabajo en grupo para
resolver problemas.
Para definir una estrategia de evaluación en la asignatura se tomaran en cuenta los siguientes
indicadores:
Precisión
Habilidad para procesar la información
Calidad de resultados
Interpretación de resultados
Puntualidad
Responsabilidad
Capacidad de Trabajar en grupo
Tareas
Pruebas escritas
Trabajos prácticos
Laboratorio
Exámenes
137
7. CASOS PROBLEMICOS.
8. FUENTES DE INFORMACION.
DIRECCIONES DE INTERNET
www.swcollege.com/mm/de-science.html
www. ciudad futura.com/matemáticas
www.geocities.com/jairo-marin/
www.matematicas.unal.edu.co/curso...a/software.html
138
1.- DATOS INFORMATIVOS.
DISCIPLINA: MATEMÁTICAS
CREDITOS: 3
Ahora en Estadística Aplicada, Usted aprenderá los fundamentos básicos de los que los
mercadólogos conocen como Microeconometría y Teoría del Pronóstico Empresarial, es
decir en un primera Instancia aprenderá como construir modelos para intentar explicar y
predecir el comportamiento del consumidor, de sus ventas, sus costos, su publicidad, etc.
Además aprenderá a evaluar la confiabilidad de dichos modelos y podrá correr
simulaciones de posibles escenarios empresariales. Normalmente le producto de dichas
simulaciones, la ayudarán a delinear estrategias en su plan de mercadeo. En una segunda
parte aprenderá a realizar pronósticos en el tiempo basados no en otras variables sino en
series temporales. Finalmente aprenderá técnicas para analizar datos cualitativos o datos
“no parametrizados”. Se puede decir que en la aplicación de estas técnicas está el
verdadero Know How de un Ingeniero en Mercadotecnia.
139
Objetivos específicos
• Capacitar a los estudiantes de Marketing, Administración y Turismo en construcción de
modelos
• Brindar las habilidades necesarias a los estudiantes para evaluar dichos modelos para
obtener una máxima verisimilitud de sus resultados con la realidad.
Competencias específicas
• Construir modelos básicos, intermedios y avanzados de demanda.
• Evaluar técnicamente la validez de dichos modelos.
• Crear exitosos escenarios de simulación del comportamiento de la demanda y el
consumidor.
• Establecer pautas para la solución de problemas con información cualitativa,
Experimentar.....................................
Modelar ..................................
Razonar.......................................
Habilidad rectora
140
Asegurar.....................................
Controlar....................
Toma de Decisiones
141
El modelo de regresión múltiple.
Método Stepwise
Modelos Curvilineales.
Cálculo de Indices.
142
6.- ORIENTACIONES METODOLÓGICAS
Las tareas integradoras estarán dirigidas a la presentación de datos con el cálculo de las
mediadas de tendencia central y desviación para luego aplicarlas con el diseño de
investigación de mercados.
• Clase-taller
• Conferencia
• Debate
• Lluvia de ideas
• Trabajos grupales
7. BIBLIOGRAFÍA:
WEBSTER, ALLEN Estadística para los negocios y la Economía, Tercera Edición, McGraw
Hill, México, 2002
SALKIND, NEIL Métodos de Investigación, Tercera Edición, Prentice may, México, 2002.
KERLINGER / LEE Investigación del Comportamiento, Métodos de Investigación en Ciencias
Sociales. MCGRAW HILL, 2000
143
1.- DATOS INFORMATIVOS.
ASIGNATURA: PROYECTOS II
DISCIPLINA: HUMANISTICA
CREDITOS: 3
Todas estas acciones han sido fundadas en ciertos principios orientadores que brindan,
fundamentalmente, la acción y la investigación participativa, centrados en las necesidades
humanas, la participación, la organización, el conocimiento, la concientización y la
intencionalidad. Como método de trabajo, el proyecto busca operacionalizar tres
principios básicos que orientan este tipo de actividades: investigación, docencia y
extensión. Aquí, el individuo es capaz de generar una acción, la población, de desarrollar
el sentido de la asociación, y al mismo tiempo de programar y ejecutar su proceso
investigador, que es, a la vez, una experiencia educativa. Generalmente, en estos casos se
utiliza la investigación-acción participativa, la cual asegura tal integración y participación.
144
4. SISTEMA DE HABILIDADES
Al término del estudio y práctica de la asignatura, los educandos adquirirán habilidades para:
1. Identificar involucrados
2. Analizar el problema
3. Deducir soluciones y alternativas
posibles
4. Construir el Modelo de solución
5. Aplicar procedimientos
6. Verificar e interpretar resultados
SOLUCIÓN A PROBLEMAS
145
5. SISTEMA DE CONOCIMIENTOS
Gestión de la
Estrategia del Proyecto
146
6. PLAN TEMÁTICO
TEMAS DE LA UNIDAD
TITULO DE LA UNIDAD
1. INTRODUCCIÓN Presentación de la materia.
2. PROCESO DE PLANIFICACIÓN EN EL 2.1. Conceptualización.
DESARROLLO SUSTENTABLE.
2.1.1. Sociedad
estratégico
Estratégica
Operativa
147
3.2. Pasos para el diagnóstico
participativo
participativo
género
sostenible
desarrollo
OBJETIVO: Identificar y analizar las
principales tendencias del desarrollo 4.1.1. Conceptos básicos
del área de intervención que
4.2. Dirección del desarrollo
concluyan en la proposición de los
aspectos básicos que integran la 4.3. Indicadores y condiciones
dirección del desarrollo para el área
de intervención del plan. básicas
148
causal sobre los problemas 5.1.4. Definición de causas
identificados y la selección y
priorización de problemas en función 5.1.5. Definición de efectos
de las temáticas y de la recopilación 5.1.6. Definición de nudos
de la información realizada
críticos
de nudos críticos
viables
149
7.5.1. Estrategia de manejo
7.5.3. Condicionantes
8.8. La evaluación.
150
7. ORIENTACIONES GENERALES
Hechos y circunstancias
Nudos críticos
151
Se propone además la siguiente estrategia de evaluación:
INDICADORES A INSTRUMENTOS DE
COMO APLICAR
EVALUAR MEDICION
152
8. BIBLIOGRAFÍA BÁSICA Y COMPLEMENTARIA
TEXTO BÁSICOS
TEXTOS COMPLEMENTARIOS
DIRECCIONES DE INTERNET
www.iadb.org
www.aeci.es
153
1.- DATOS INFORMATIVOS.
DISCIPLINA: ECONOMIA
CRÉDITOS: 3
2. FUNDAMENTACION DE LA ASIGNATURA
154
3. OBJETIVO DE LA ASIGNATURA
155
Investigar.............
Analizar................
Interpretar............
Diagnosticar..............
Implementar...............
Planificar....................
156
5.- PLAN TEMATICO DE LA ASIGNATURA
157
Analizar, 2. LA BANCA Y EL Analizar y Investigar y analizar
caracterizar y PROCESO DE OFERTA determinar el papel de la
II las
determinar los MONETARIA intermediación
elementos financiera, su efecto
2.1 Visión general de los características
integradores de en un proyecto de
actores del
la Economía del mercado inversión.
Mercado monetario:
Internacional y caso ecuatoriano monetario,
actuar sobre
caso
ella. 2.2 La intermediación Investigación y
financiera y los Ecuador. análisis de las tasas
orígenes de la banca; de interés de las
Determinar los
instituciones
2.3 La determinación de elementos y
financieras del
la tasa de interés y el factores de la
Ecuador.
crédito intermediación
Caracterización y
2.4 La Banca Central: sus financiera.
orígenes análisis de las
2.5 Las operaciones del Determinar, mismas según
Banco Central y la analizar y informe de la
determinación de la caracterizar el Superintendencia
Base Monetaria papel del Banco
de Bancos.
2.6 El multiplicador Central.
monetario y la oferta Analizar y
de dinero caracterizar el
2.7 El equilibrio del multiplicador Diagnóstico del
Mercado Monetario. monetario y la sistema financiero
oferta de dinero
para su Proyecto
Analizar y
Integrador. Realizar
determinar el
equilibrio simulaciones sobre
monetario, su situaciones relativas
importancia en el a la tasa de interés.
mercado.
Lecturas y
debates.
158
efecto de la INTERNACIONAL efectos en el pago. Nuevas
política mercado y nuevas estrategias en la
3.1 Medios electrónicos
monetaria a nivel estrategias de forma de pago
de pago, tarjetas
nacional e prepagadas. pago. acorde a la
internacional. 3.2 Intermediarios de evolución de los
- Analizar y
ciberpagos mercados
3.3 La regulación del determinar las
Simulación de casos
dinero electrónico y la regulaciones en el
prácticos. Y
banca por Internet. manejo del
aplicación al
3.4 Las herramientas de dinero
Proyecto Integrador
la Política Monetaria electrónico.
3.5 El mecanismo de .
transmisión - Analizar y
determinar las
herramientas de
la política
monetaria, sus
consecuencias en
el mercado.
- Analizar y
determinar el
mecanismo de
transmisión.
-Analizar y
determinar las
nuevas
características del
Intercambio.
159
las cotizaciones Inflación; Reducción definir la función empresa.
del Desempleo; logro de la
que pueden de tasas de racionalización de Investigación y
tener las crecimiento PIB; los precios . aplicación a su
mercaderías. Mejora de Balanza de Analizar y Proyecto
Pagos. determinar el Integrador.
4.2 El sistema de precios, efecto del control
señales de precios
para la empresa implícitos, el
papel del estado.
4.3 La función de Determinar el
racionalización punto de
de precios equilibrio y
caracterizar el
4.4. Controles de precios
margen de
implícitos e maniobra de la
empresa.
intervencionismo
estatal.
160
6. ORIENTACIONES METODOLOGICAS
6.1 Se regirá en base al plan temático antes descrito, empleando los métodos que
permitan el desarrollo de las capacidades vitales.
Para lo instructivo:
Precisión
Análisis
Integración de conocimientos
Habilidad para procesar información
Interpretación de resultados
161
Calidad de resultados
Para lo educativo
Responsabilidad
Solidaridad
Honestidad
Principios del: BIEN SER, BIEN HACER, BIEN ESTAR Y BIEN TENER
6.7.2 Los medios que se utilizarán en la evaluación serán:
Tareas
Pruebas orales y escritas
Trabajos de investigación práctica individual y en equipo
Observación directa
Sustentaciones
Exámenes.
6.8 Trabajo integrador del nivel:
7. FUENTES DE INFORMACIÓN:
Textos Básicos:
ROGER LEROY MILLER, Economía Hoy, Addison Wesley Edición 2001 2002
SACHS/LARRAIN, “Macroeconomía en la Economía Global” Prentice Hall. México, año
1994.
MILLER/PULSINELLI, “Moneda y Banca, Segunda Edición” McGraw Hill
ESTRADA ,Víctor, “Moneda y Bancos del Ecuador” * Edit. Hyspamérica
ACOSTA/SCHULDT, “Inflación” * Colección Ensayo, ILDIS. Editorial Ecuador. Quito, año
1995.
Textos Complementarios:
162
BLANCHARD Olivier/PÉREZ Daniel. “Macroeconomía; Teoría y política económica con
aplicaciones a América Latina”. Prentice Hall. Buenos Aires, año 2000.
Direcciones Internet:
www.dii.uchile.cl/.cea Centro de Economía Aplicada de la Universidad de
Chile
www.caf.com Corporación Andina de Fomento (CAF)
www.aladi.org ALADI Asociación Latinoamericana de Integración.
www.ecuador.fedexpor.com Federación Ecuatoriana de exportadores
www.corpei.org CORPEI Corporación de Promoción de Exportaciones e
inversiones.
www.iso.org ISO Organización Internacional de Estandarización
www.reingex.com Información especializada sobre comercio internacional
www.cpmunidadandina.org CAN Comunidad Andina de Naciones
www.wto.org OMC Organización Mundial del Comercio
http://stmartins.com Introducción a los acuerdos de la OMC
www.bradynet.com Economía Regional y movimiento de la bolsa de valores
www.periodistas.org Información económica de los países de la región
www.uai.cl Centro de Economía Política de la Universidad Adolfo Ibáñez
www.bccr.fi.cr Indicadores económicos de Costa Rica.
www.geocities.com/Rainforest El trueque ocupa un lugar revelante en la
economía.
www.eurolatino.be El mar no es muy grande para la pequeña empresa.
163
1.- DATOS INFORMATIVOS
DISCIPLINA: MARKETING
CREDITOS: 5
Uno de los elementos fundamentales para lograr optimizar las decisiones de marketing es
la bondad de la información sobre la cual basamos dichas decisiones. El papel de la
investigación de Mercados consiste en suministrar información útil y veraz para poder
enfrentar de mejor manera cualquier problema de decisión.
164
Proporcionar al estudiante de una importante herramienta para la toma de decisiones,
de manera que éste adquiera conciencia de su ventaja comparativa en el competitivo
mercado laboral.
Fundamentar su estudio en principios morales y éticos inalienables, así como
desarrollar la capacidad crítica del estudiante no solo frente a los problemas presentes
y potenciales que enfrentará en su vida profesional, sino también como un valioso
sujeto social.
Incentivar la capacidad investigadora del estudiante, quizá como el mejor legado
universitario, en cuanto le permitirá enfrentar futuros problemas con verdadera
determinación, confianza y autoestima.
Fomentar el trabajo en equipo bajo un régimen de respeto y solidaridad, con el fin de
maximizar las potencialidades individuales y colectivas.
Utilizar las herramientas técnicas (estadística, matemáticas, etc.) y tecnológicas
(informática) para el desarrollo de la función sistemática y analítica del estudiante.
1. CONCEPTOS ESENCIALES Y
PRINCIPIOS BASICOS EN LA
I
INVESTIGACION DE MERCADOS
165
dentro del Investigaciónde Mercados con el basándose
entorno Proceso de Toma de Decisiones en la teoría y
empresarial de la práctica
1.5.1 El Sistema información de
toma de
Marketing
decisiones
1.5.2 El Proceso de Toma de
Decisiones
2. EL PROCESO
METODOLOGICO DE LA
II Desarrollo
INVESTIGACION DE MERCADOS
de los pasos
Aplicar el
2.1 Visión general del proceso concernient
proceso de
metodológico e a la
investigación de
Investigació
mercados para 2.2 Errores en la Investigación Aplicar los pasos de
n de
un determinado de mercados la investigación en
Mercados,
producto/servici casos reales.
2.3 Determinación de los aplicando
o de una
objetivos y las necesidades de cada una de
empresa en
información las
incubación; una
herramienta Hacer sondeos en la
empresa 2.4 Tipos de Investigación de s de ciudad.
constituida; y en Mercados
recolección
períodos de crisis
de datos y el
y turbulencia de 2.5 Determinar las fuentes de
manejo de Desarrollar un Focus
un mercado información
estrategias group con su
objetivo
2.5.1 Fuentes Secundarias para el segmento.
previamente
conocimient
seleccionado. 2.5.2 Fuentes Primarias
o de un
2.6 Determinar el método de mercado.
recogida de datos
Preparar una
2.6.1 Métodos cualitativos
Con la investigación
2.6.2 Métodos de investigación finalidad de completa con todos
tomar sus elementos y
concluyente
decisiones y herramientas.
2.6.3 Medición de actitudes y solventar
elaboración del cuestionario problemas y
oportunidad
166
2.7 Diseño de la muestra, en es en su
base al mercado objetivo estudio.
seleccionado
2.7.1 La segmentación de
mercados y la elección del Mercado
Objetivo
- Métodos problémicos
- Métodos de situación
- Métodos de discusión
- Métodos de trabajo en grupo
167
7. FUENTES DE INFORMACIÓN
INTERNET
www.lideres.com
www.lafacu.com.com
www.entreprenuer.com
www.explored.com.ec
www.centro-emprendedor/11-indiceformación.htm
www.ileperu.org/index/htm.
www.franquicias.com
www.procompetencia.gov.ve/franqucias.htm
www.laboris.net/franquicias_aseso2.asp-100
www.elprisma.com/apuntes.asp
168
1.- DATOS INFORMATIVOS
DISCIPLINA: ADMINISTRACIÓN
CREDITOS: 5
El mundo actual requiere que el trato al Potencial Humano como factor fundamental y
trascendental del proceso de transformación dentro de la producción, debe ser acorde
con las exigencias que día a día el hombre requiere para lograr un mayor rendimiento en
función de la motivación y en base del diálogo la solución de los problemas que se
presentan en cualesquier empresa sea esta pública o privada, grande o pequeña pero
siempre estará presente el hombre mismo que al ser un “ser complejo” requiere de ser
tratado como tal, de allí la importancia de que los administradores y los ingenieros en
marketing conozcan de La Gerencia del Potencial Humano como ciencia de la
Administración, entendida como un sistema de actividades cuya finalidad es la de
constituirse en una herramienta para la Dirección o Gestión en la empresa.
Entregar conocimientos esenciales de los conceptos, teorías, principios sobre los que se
generan y desarrollan las potencialidades humanas y a través de las cuales se logra
obtener los objetivos empresariales.
Motivar a los estudiantes para que con el estudio como medio de apropiación de los
conocimientos logren el cumplimiento de los objetivos.
Orientar a colectivo de estudiantes a fin de que puedan en base de los conocimientos
adquiridos en el día a día y sumando las otras asignaturas tomar decisiones frente al
potencial humano.
Buscar el desarrollo de habilidades y destrezas que sumados a los conocimientos el
futuro profesional pueda hacer frente a la problemática que se presente en el campo
laboral de la empresa.
Para esto es básico que el estudiante fundamente los principios de la administración en
todas las fases de su proceso.
169
3.- OBJETIVO DE LA ASIGNATURA
Analizar.............................
Identificar..........................
Establecer..........................
170
5.- SISTEMA DE CONTENIDOS
171
del potencial Humano
2.6. Análisis y diseño de
puestos. Información y
aplicaciones.
2.7. Caso No. 1
172
desarrollando un plan beneficios sus empleados, alumnos podrán
de beneficios. 7.3 Criterios para otorgar basados por un sugerir un plan de
beneficios lado como un beneficios
7.4 Objetivos de un plan de elemento adecuado
beneficios motivador y otro al tipo de
en dependencia organización.
de su capacidad
financiera.
Primer Bimestre:
Establecer los conocimientos para poder aplicar los elementos de la Gerencia de Potencial
Humano dentro de la empresa.
173
3. - Las formas organizativas que se emplearán en las diferentes clases y tareas serán:
clase
clase taller
conferencia
debate
Internet
5. - Para definir una estrategia de evaluación en la asignatura se debe tomar en cuenta los
siguientes elementos:
PARA LO INSTRUCTIVO
Integración de conocimientos.
Habilidad para resolver los problemas que se presentan dentro de la Gerencia
de Potencial Humano.
Calidad de resultados.
Interpretación de resultados.
PARA LO EDUCATIVO
Responsabilidad.
Honestidad.
Solidaridad.
PARA LA EVALUACION
Observación directa.
Tareas.
Pruebas orales y escritas.
Trabajos prácticos.
Examen bimensual
174
7.- FUENTES DE INFORMACION
STONER-FREEMAN-GILBERT J. Administration
Sexta Edición.
WERTHER, William JR. KEITH DAVIS, Administración de RR. HH. Y de Personal V Edición.
DIRECCIONES DE INTERNET
www.gestiópolis.com
www.personal planet.cl/secper.htm
www.aiteco.com/selec.htm
www.oitandina.org.pe/publ/peru/balsol.htm
175
1.- DATOS INFORMATIVOS.
DISCIPLINA: MATEMÁTICAS
CRÉDITOS: 3
2. FUNDAMENTACION DE LA ASIGNATURA
176
3. OBJETIVO GENERAL.
Aprender la metodología de la investigación operativa como herramienta
básica para la toma de decisiones así como formular y resolver modelos para
problemas empresariales.
4.- COMPETENCIAS Y HABILIDADES A DESARROLLAR
Construir .....................................
Resolver..................................
Decidir......................................
Habilidad rectora
Graficar....................
Toma de Decisiones
177
5. PLAN TEMATICO DE INVESTIGACIÓN OPERATIVA I.
178
2.5 Minimización.
179
6. ORIENTACION METODOLOGICA.
Las tareas integradoras estarán dirigidas a la solución de problemas relacionados con los
sistemas de ecuaciones lineales con métodos iterativos mediante grupos de dos personas.
Para desarrollar dichas tareas se emplearan métodos como discusión y trabajo en grupo
para resolver problemas.
1 Precisión
2 Habilidad para procesar la información
3 Calidad de resultados
4 Interpretación de resultados
En cuanto a lo educativo, se tendrá presente:
1 Puntualidad
2 Responsabilidad
3 Capacidad de Trabajar en grupo
Para llevar a cabo la estrategia de evaluación, se aplicaran los siguientes parámetros:
1 Tareas
2 Pruebas escritas
3 Trabajos prácticos
4 Laboratorio
5 Exámenes
180
modelen problemas de situaciones reales poniendo énfasis en los relacionados con la
profesión (informática y electrónica) y la resolución gráfica de los mismos; utilizando
herramientas de matemáticas avanzadas.
Las tareas que forman parte del proyecto integrador podrán ser optimizadas utilizando
modelos matemáticos que sean posibles incluir.
8. FUENTES DE INFORMACION.
www.swcollege.com/mm/dee-science.html
www.thalescica.es/rd/recursos/rd98/matematicas/29/intro.html
www.cnice.mecd.es/descartes/algebra/programacion_lineal/programacion_lineal.htm
www.geocities.com/jairo_maria.htm
181
1.- DATOS INFORMATIVOS
TOTAL DE CREDITOS: 3
a.- Los valores citados en líneas anteriores, se desarrollarán en la personalidad del alumno,
mediante el cumplimiento de tares integradoras, el fomentar la auto superación del educando a
través de la constancia en la labor académica y fundamentalmente el incentivo al trabajo
investigativo.
182
b.- Los intereses profesionales que se pretende satisfacer, ha motivado para que esta asignatura
se la oriente no únicamente al contenido de la materia; sino a casos – problemas, que se
presentan en la vida práctica y que se encuentran regulados por el Derecho.
c.- las tareas integradoras que se realizarán en el proceso educativo tributarán a los proyectos
integradores o al proyecto profesional de grado o a la gestión de empresas, par que los alumnos
resuelvan problemas vinculados con su profesión, o contribuyan a la satisfacción de sus
necesidades de empleo mediante la incubación de empresas.
d.- Finalmente la asignatura del Derecho Empresarial, contribuirá para que el estudiante resuelva
problemas concernientes al ámbito mercantil y societario; y, con ello se evite el ser sancionado;
así, como el constituir en una herramienta necesaria para una correcta protección y desarrollo de
la gestión empresarial.
OBJETIVOS:
183
4.- UNIDADES DE COMPETENCIA
Inicio -Diagnóstico
2.1 Conceptos
184
5. PLAN TEMATICO DE LA ASIGNATURA
2.4 Clasificación
185
Empresarial
Inicio -Diagnóstico
2.1 Conceptos
186
2.2 Contenido, naturaleza, objeto.
A.- La planificación de las tareas para orientar el aprendizaje de los alumnos, se encuentran
detalladas en la tabla que antecede y se desarrollarán utilizando principalmente el método
problémico, que es fundamental en el aprendizaje por problemas, con el aporte de los métodos
teóricos; histórico cultural, el analítico sintético, el método inductivo deductivo, el hipotético
deductivo y el sistémico; y, el método de la modelación, que mediante esquemas generalizadores
y que con proyecciones sistémicas permiten la solución de problemas; además, se emplearán los
métodos activos y que incluyen: método de situación, de simulación, juegos de roles, de discusión
y el de trabajo en grupos para la respectiva solución de un caso dado.
B.- Las formas organizativas que se emplearán en las diferentes clases y tareas serán: clase normal,
clase práctica, seminario, conferencia y debate.
7.- RECURSOS
En cuanto a los medios a utilizar: los medios propios del aula, retroproyector, papelógrafo, textos
de leyes y de consulta, sistema de computación e Internet., e infocus.
187
8.- CRITERIOS DE VALORACIÓN
Una vez que se ha transmitido los conocimientos necesarios de la asignatura a los estudiantes, se
puede notar claramente que los mismos están en plena capacidad de aplicarlos en sus empresas, o
lugares de trabajo; y, transmitir a sus colegas y demás colaboradores en sus respectivos trabajos.
Les resulta mucho más fácil en el desempeño de sus funciones en sus trabajos o en la vida real y
práctica de saber que la Ley o simplemente una de las ramas del derecho es importante en sus
empresas o microempresas.
Los estudiantes tratan de ser los protagonistas en las aplicaciones del conocimiento del Derecho
en sus proyectos integradores.
En todo momento que consideran aplicar estos conocimientos los realizan sin mucho
inconveniente.
Los conocimientos adquiridos les sirven de apoyo para lograr integrar con otras asignaturas y
tener un proyecto de mucha más factibilidad.
Los estudiantes están en la capacidad de aplicar y vincular los conocimientos adquiridos en la vida
profesional y de ésta manera vincularse a la sociedad a la que nos debemos a través de la debida
prestación de servicios así como también en la creación y aprovechamiento de sus empresas,
brindándose oportunidades con sus semejantes para un mejor nivel de vida para sí y el de sus
semejantes.
Leyes: Constitución Política de la República, Ley de propiedad Intelectual, Código Civil, Código de
Comercio, Ley de Compañías. Código Orgánico de la producción.
188
1.- DATOS INFORMATIVOS.
ASIGNATURA:GERENCIA DE LA COMUNICACION
DISCIPLINA: MARKETING
CRÉDITOS: 5
- Fomentar el desarrollo profesional bajo principios éticos y morales para aplicarlos con
creatividad, inteligencia, puntualidad, dedicación, solidaridad, autoestima y
responsabilidad en la elaboración de planes de Marketing orientados a la satisfacción
189
placentera de las necesidades y deseos de los consumidores que conforman los
respectivos nichos de mercado.
- Fomentar la autovaloración de manera que el estudiante se convierta en un sujeto
crítico y constructivo capaz de desarrollar una personalidad profesional comprometida
con el desarrollo de la actividad y la sociedad.
- Fomentar la auto superación del estudiante a través de la constancia en la labor
académica y fundamentalmente la motivación del trabajo investigativo, de manera
que pueda identificar y valorar aquellas circunstancias cotidianas con los
conocimientos teóricos de la asignatura.
- Fomentar la sinergia del trabajo en equipo como una alternativa para la optimización
de resultados en el campo laboral e investigativo.
- Fomentar el empleo de la tecnología para el desarrollo de trabajos con capacidad para
procesar información y exponer creativamente los resultados de la investigación y
actividad laboral.
Al culminar el estudio, el alumno debe ser capaz de Diseñar a un nivel creativo, un Plan de
Comunicación que sea parte de una propuesta de Marketing Mix para un mercado meta
adecuadamente seleccionado, evidenciando una convicción científica de los principios,
elementos y proceso metodológico de la planificación estratégica para una empresa o
idea de negocio de los estudiantes, demostrando capacidades para el análisis del
ambiente y mezcla del Marketing, fundamentados en valores ético-morales que se
traduzcan en beneficios reales para la satisfacción del mercado meta, el desarrollo de la
actividad y la sociedad en general.
190
4.- COMPETENCIAS Y HABILIDADES A DESARROLLAR
CONOCIMIENTO FUDAMENTAL A
DESARROLLAR
In - - Integración e inducción de - - Presentación
los estudiantes individual de
- Importancia de la Asignatura. expectativas y
- Plan temático de la temores.
asignatura. - Analizar el
plan temático
de la
asignatura.
191
- Diagnóstico de
conocimientos
1 1 Familiarizar 1. DIRECCION DE ESTRATEGIAS - Desarrollar - Definir el
al estudiante DE COMUNICACIÓN INTEGRAL habilidad público
en la teoría y DE MARKETING para objetivo
práctica de identificar - Definir las
la 1.1 El proceso de correctament principales
comunicació comunicación e los públicos herramientas
n, como un 1.2 Desarrollo de una objetivo de la
proceso y comunicación efectiva Habilidad para comunicación
sus 1.3 La decisión del mix de concebir las a utilizar
elementos comunicación estrategias más
1.4 La dirección y coordinación importantes de
de la comunicación integral comunicación
de marketing
192
promoción, 17.2 Decisiones principales en mercado y
así como los promoción de ventas públicos
fundamento objetivos
s más Capacidad de
importantes entendimiento
para la sobre los
realización incentivos más
del plan estimulantes de
promocional acuerdo con el
mercado y
públicos
objetivos
4 18 Se pretende 4. LAS RELACIONES PÚBLICAS Habilidad de Crear un plan de
con esta interrelaciones relaciones
unidad dar a 18.1 Relaciones públicas en personales e públicas
conocer los marketing institucionales
conceptos y 18.2 Principales decisiones de que permitan
teorías de relaciones públicas en manejar una
las marketing relación a largo
relaciones plazo.
públicas y
sus
principales
prácticas
recientes
5 19 Se pretende 5. DIRECCIÓN DE LA FUERZA DE Habilidad para la Definir la
con esta VENTAS formación y estructura de la
unidad dar a supervisión de fuerza de ventas y
conocer los 19.1 El diseño de la fuerza de equipos de sus principales
conceptos y ventas vendedores funciones,
teorías de la territorios, cuotas,
fuerza de 19.1.1 Objetivos y estrategia remuneraciones,
ventas, así de la fuerza de ventas motivación, etc.
como los 19.1.2 Organización de la fuerza
fundamento de ventas
s más 19.1.3 Tamaño y retribución de
importantes la fuerza de ventas
para
organizar a 19.2 La dirección de la fuerza de
la fuerza de ventas
ventas
19.2.1 La selección de la fuerza
de ventas
19.2.2 La formación del equipo
193
de ventas
19.2.3 La supervisión del equipo
de ventas
19.2.4 La motivación de los
vendedores
19.2.5 Evaluación de los
vendedores
19.3.1 Profesionalidad
19.3.2 Negociación
19.3.3 Marketing de relaciones
194
PARA LO INSTRUCTIVO:
- Objetivo planteado
- Nivel de asimilación de contenidos
- Calidad de resultados
- Asistencia y participación en clase
- Contestación en aula a preguntas del profesor o de los compañeros de clase.
PARA LO EDUCATIVO:
- Honestidad
- Solidaridad
- Responsabilidad
- Valores utilizados en el desarrollo de actividades y trabajos.
INSTRUMENTOS DE EVALUACION:
- Observación directa
- Tareas
- Pruebas orales y escrita
- Trabajos de investigación
- Trabajos prácticos
- Exposición de trabajos
- Exámenes orales y escritos.
Al inicio del periodo lectivo se negociará con los estudiantes los parámetros por cada
factor de evaluación considerando los pesos específicos siguientes:
195
7.- FUENTES DE INFORMACIÓN
Textos básicos:
Dirección de Marketing, Philip Kotler, edición del milenio, Stanton, Etzel y Walker.
Fundamentos del Marketing. MacGrawHill (México.1995).
Al Ríes, Jack Trout. Las 22 Leyes Inmutables del Marketing. MacGrawHill. (Colombia-1993)
Textos complementarios:
INTERNET
Workflow, http://www.ccee.edu.uy/ensenian/catsistc/docs/Workflow.pdf
Gestión del Conocimiento,
http://www.gestiondelconocimiento.com/index.php3,Fundación Iberoamericana del
conocimiento.
http://www.emagister.com/philip-kotler-10-principios-del-nuevo-marketing-cursos-
1116658.htm
http://www.kotlermarketing.com
http://en.wikipedia.org/wiki/Philip_Kotler
196
DISEÑO MICROCURRICULAR DE ASIGNATURA
ASIGNATURA: ADMINISTRACION POR PROCESOS
DISCIPLINA: ADMINISTRACION
CREDITOS: 5
Le mostrara al estudiante nuevas ideas acerca de cómo organizar y dirigir su negocio, en ella
aprenderán a identificar, clasificar y diagramarlos procesos utilizando las herramientas adecuadas
para la evaluación y futura optimización de los procesos, logrando mejoras en la coordinación y
comunicación, la disminución de los tiempos, eliminación de demoras que conducirán a la elevación
de la calidad de todos los procesos empresariales
197
4.- PLAN TEMATICO DE LA ASIGNATURA
Comprender los LOS PROCESOS DE LA EMPRESA .Conocer los -Determinar los aspectos
distintos procesos diversos más relevantes de cada
II dentro de una -¿Que ha sucedido con nuestros
enfoques que enfoque
procesos de la empresa? se han
organización presentado en -Comparar las semejanzas
-¿Que es el equipo de
la evolución de y diferencias de estos
mejoramiento continuo? (EMP) enfoques
los procesos
- Las 5 fases del equipo dentro de las
remejoramiento continuo organizaciones
-Cadena de valor
198
-Levantamiento de procesos
-Diagramación de procesos
-Elaboración de Indicadores
-Herramientas para el
Mejoramiento
-Metodologías (HARRIGTON Y
CHANG)
-Mejoramiento continuo
empresarial enfocado a procesos
199
5.- ORIENTACIONES METODOLOGICAS
5. El tema II debe centrarse en que los estudiantes resuelvan el problema de los diferentes
procesos que se presentan dentro de una organización
7. Las formas organizativas que se emplearan en las diferentes clases y tareas serán:
clase
clase taller
clase laboratorio
conferencia
debate
8.- Los medios a utilizar serán los propios del aula, computador, retroproyector, pápelo grafo.
200
Tareas
Trabajos prácticos.
Exámenes
Tarea de campo
6. FUENTES DE INFORMACIÓN
BÁSICA
COMPLEMENTARIA
- GIBSON, James L.; IVANCEVICH, John M. y DONNELLY Jr. James H.: “Las Organizaciones:
Comportamiento, Estructura y Procesos” (Parte V:Los procesos de las organizaciones); Octava
edición, abril de 1997, Editora McGraw-Hill/ Irwin, impreso en COLOMBIA.
- GRIFFIN, Ricky W y EBERT, Ronald J.: “Negocios” (Capítulo 15: La comprensión de los procesos
de mercadotecnia y el comportamiento del consumidor); Cuarta edición, 1997, Editora
Prentice-Hall Hispanoamericana S.A., impreso en México.
- RYE, David: " El Juego Empresarial ", 1997, Mc, Graw Hill, Colombia
201
1.- DATOS INFORMATIVOS
DISCIPLINA: FINANZAS
CRÉDITOS: 3
El avance acelerado de la ciencia y la tecnología es una característica especial del presente siglo,
razón por lo que, cada vez se logran mayores niveles de especialización y adiestramiento en todas
las disciplinas del saber humano.
En la Contabilidad, a pesar de que sus conocimientos generales no han variado, en cambio, se van
perfeccionando los principios aplicables de tipo particular, razón por la cual se ha convertido en
una ciencia auxiliar de muchas otras. La marcha de las empresas, negocios y actividades
productivas en general, no pueden prescindir de la información contable y financiera, pues, ésta
constituye un recurso fundamental para alcanzar el cumplimiento de objetivos, y la toma de
decisiones oportunas.
A medida que un negocio crece, requiere manejar mayor información contable, por tanto el éxito
de la administración radica en un manejo adecuado de la contabilidad, que proporcione una
información exacta y oportuna; para ello disponemos actualmente de recursos tecnológicos como
la informática, que no cambia los principios de la contabilidad generalmente aceptados, sino que
únicamente agilizan el proceso y la información contables, mediante el desarrollo de programas
de contabilidad sistematizados.
202
computador ajustados a los principios contables. Logrando de esta manera que las empresas
puedan obtener en el menor tiempo una información completa y actualizada para una correcta y
oportuna toma de decisiones.
COMPETENCIAS:
HABILIDAD RECTORA:
ANALIZAR
DETERMINAR LOS COSTOS DE
PRODUCCIÓN Y EFECTUAR EL REGISTRAR
ANALISIS DE COSTO-
VOLUMEN-UTILIDAD DISCRIMINAR
CALCULAR
CLASIFICAR
5.- PLAN TEMATICO DE LA ASIGNATURA
INTERPRETAR
203
1.7.6.- Por su identificación con el producto.
2.- ELEMENTOS DEL COSTO. Identificar los Determine la
2.1.- Elementos del Costo. factores que importancia que
2 2.1.- Mano de obra directa. determinan el Reconocer los
tienen los cambios en
2.2.- Materia Prima Directa. costo y elementos o
los factores del costo
2.3.- Gastos de fabricación. relacionar la factores del
2.4.- El costo unitario de producción. importancia de en el análisis del
costo y la
2.5.- El costo primo y el costo de conversión. los mismos en costo volumen
influencia que
2.6.- Los costos según su variabilidad. el análisis del utilidad.
tienen en el
2.6.1.- Costos variables. costo volumen
2.6.2.- Los costos fijos. utilidad análisis del
2.6.3.- El rango relevante. costo-volumen-
2.7.- Sistemas de costos. utilidad.
2.7.1.- La unidad de costo.
2.7.2.- La base de costo.
2.7.3.- Sistemas de costos por órdenes de
producción.
2.7.4.- Sistemas de costos por procesos,
2.8.- Contabilización de los costos.
2.8.1.- Determinación de los costos y del
precio de venta.
2.8.2.- Cuentas que controlan el costo.
2.8.3.- Contabilización de la materia prima y
materiales.
2.8.4.- Contabilización de la mano de obra.
2.8.5.- Contabilización de los gastos de
fabricación.
3.- COMPORTAMIENTO DE LOS COSTOS Y LA Aplicar los Calcular el Aplique el análisis del
RELACION COSTO VOLUMEN UTILIDAD. costos en la punto de costo volumen
3.1.- Comportamiento de los costos y las determinación equilibrio en utilidad en la
3 relaciones Costo-Volumen Utilidad.
del precio de casos reales. determinación de los
3.2.- Factores del costo.
3.3.- Comparación de los costos variables y venta, elaborar costos de producción
presupuestos y Utilizar el y el precio de venta
fijos.
cotizaciones, y análisis del del producto a
3.4.- Análisis del costo-volumen-utilidad.
3.4.1.- El punto de equilibrio costo volumen
la factibilidad desarrollarse.
3.4.2.- Técnica del margen de contribución. de poner en utilidad en la
3.4.3.- Técnica de la ecuación marcha el planificación de
3.4.4.- Utilidad neta objetivo. negocios.
negocio.
3.4.5.- Mezcla de ventas.
3.5.- COSTEO ABC.
Concepto e importancia.
Aplicación.
Ejercicios
204
6.- ORIENTACIONES METODOLOGICAS
SISTEMA DE EVALUACIÓN.
PARA LO INSTRUCTIVO.
Integración de conocimientos.
Habilidades para procesar información.
Calidad de resultados.
Interpretación de resultados.
PARA LO EDUCATIVO.
Orden.
Solidaridad.
Puntualidad.
Honestidad.
Ética.
Autoestima
Autonomía.
Coherencia.
Trabajos en grupos.
205
Trabajos individuales.
Pruebas.
Trabajos de investigación.
Prácticas en el laboratorio.
Desarrollo de casos prácticos.
Pruebas y exámenes de reglamento
Proyecto integrador.
206
1.- DATOS INFORMATIVOS
CREDITOS: 3
Durante los últimos años, el uso de la red de ordenadores mundiales Internet y sus tecnologías
relacionadas demuestran que los sistemas de información y la tecnología de información son hoy
ingredientes esenciales para el éxito de la organización empresarial interconectada en red. Por lo
tanto, gerentes, empresarios y profesionales del mañana, los estudiantes empresariales deben
aprender a utilizar, seleccionar y analizar una variedad de tecnologías y sistemas de información
para revitalizar los procesos empresariales, mejorar la toma de decisiones gerenciales y obtener
una ventaja competitiva.
Así en esta asignatura se demuestra como Internet, las intranets, extranets, y muchas otras
tecnologías de información, pueden dar a la empresa una plataforma de tecnología estratégica
que respalde la colaboración empresarial y el comercio electrónico entre empresas
interconectadas en red en el entorno empresarial global de hoy.
Atendiendo el perfil del egresado del ingeniero marketing, en donde su formación académica debe
proveerlo de los conocimientos necesarios para tomar decisiones en ambientes críticos y
cambiantes de trabajo en la empresa, las Tecnologías de Información juegan un papel
fundamental en este proceso, debido a las tendencias actuales.
Por lo expuesto anteriormente los estudiantes de Marketing no pueden estar ajenos a esta
tecnología, y es obligación de la Universidad dotar a los mismos de los conocimientos necesarios
para poder desenvolverse en esta área.
Que el estudiante obtenga las bases para revitalizar los procesos empresariales, con el fin de
mejorar el manejo y administración de los mismos a través del correcto uso de los sistemas de
información y las tecnologías de información.
207
4.- COMPETENCIAS Y HABILIDADES A DESARROLLAR
La competencia para este nivel es: el estudiante revitaliza los procesos empresariales a través
del uso correcto de los sistemas de información y las tecnologías de informacion, con
responsabilidad, honestidad y solidaridad.
208
Que el ROL ESTRATÉGICO DE LOS Conceptualizar, Identificar los recursos
estudiante sea S.I. analizar, de hardware, software,
II capaz de identificar, redes, humanos, datos y
Conceptos de sistemas
identificar y caracterizar, los productos de
Componentes de un sistema
definir los exponer, información que se
de información
componentes de Recursos de los sistemas de explicar. podrían requerir en el
un sistema de información. momento en que su
información . Actividades de los sistemas proyecto sea una
de información. empresa en marcha y
Reconocimiento de los definir el o los sistemas
sistemas de información.
que más se ajustarían a
Visión general de los
sistemas de información su proyecto
Roles de los SI especificando el nombre
Tipos de SI del sistema.
Otras clasificaciones de los
sistemas de información.
209
IV , clasificar, los COMPUTACIONAL Conceptualizar, información propuestos
principales recursos analizar, en la tarea anterior y
de hardware y 1. Introducción identificar, plantear los recursos de
software que se 2. Orígenes de las caracterizar, hardware y software que
utilizan hoy en día. computadoras exponer, se requieren para la
3. Hardware
fundamentar, implementación de
computacional
4. Clases de sistemas de revitalizar. dichos sistemas.
computo
5. Sistemas de cómputo
computarizado
6. Software
computacional
7. Inversión en hardware
y software
8. La administración y
sistemas
computacionales
TELECOMUNICACIO -NES Y
REDES
Identificar y
describir los 1. Telecomunicaciones y la
diferentes Crear una base de datos
empresa conectada en
mecanismos de red para su proyecto.
Conceptualizar,
telecomunicaciones 2. Reseña histórica de las
analizar,
y su aplicabilidad, telecomunicaciones en
el Ecuador identificar,
aplicar las caracterizar,
3. Organismos encargados
potencialidades de de las exponer,
una base de datos telecomunicaciones en fundamentar,
en forma básica. el Ecuador revitalizar,
4. Base de datos aplicar, crear
5. Qué es una base de
datos
6. Sistemas de base de
datos
7. Principios de base de
datos
8. Administración de base
de datos
9. Desafíos éticas y sociales
de las tecnologías de
información
10. Derechos de propiedad
intelectual
11. Autoevaluación
210
6.- ORIENTACIONES METODOLOGICAS
Los temas 1 y parte del 2 serán orientados por el docente mediante conferencias especificando la
terminología y la importancia de los sistemas de información y su aplicación práctica mediante
métodos de situaciones.
Los temas 3 y 4 tendrán una parte de explicación magistral por parte del profesor y se aplicarán
la definición de soluciones.
METODOS
211
- Las formas organizativas que se emplearán en las diferentes clases serán:
Clase magistral
Clase taller
Debate
Prácticas dirigidas en el laboratorio.
MEDIOS
FORMAS ORGANIZATIVAS
Se Plantearán temas específicos, que luego serán expuestos y defendidos por un grupo de 2-3
estudiantes contribuyendo con el desarrollo de sus contenidos en el sistema de tareas,
demostrando lealtad en su fiel cumplimiento y exigiendo puntualidad en su entrega, con el fin de
permitirle al alumno que sea un ente crítico
Todos los trabajos que se presentarán a lo largo del semestre serán elaborados máximo por un
grupo de 2 o 3 personas.
Los temas 4 y 5 tendrán un 30% de explicación magistral por parte del profesor y se aplicarán
la definición de soluciones.
SISTEMA DE EVALUACION
PARA LO INSTRUCTIVO
Precisión
Integración de conocimientos
Calidad de resultados
Interpretación de resultados
212
PARA LO EDUCATIVO
Responsabilidad
Honestidad
Solidaridad
Prácticas en el laboratorio
Tareas
Pruebas escritas
Trabajos prácticos
Exámenes
7. FUENTES DE INFORMACIÓN
DIRECCIONES DE INTERNET
www.mhhe.com/bussiness/mis/obrien
www.aulafacil.com
www.onnet.es/comercio.htm
www.marketingycomercio.com
www.solotutoriales.com/tutoriales.asp?id=021102
www.manuales-gratis.com/manuales/programacion_web.html
www.ayuda-internet.net/tutoriales/manu-flash/manu-flash.html
213
1.- DATOS INFORMATIVOS
DISCIPLINA: INFORMATICA
CREDITOS: 3
Durante los últimos años, el uso de la red de ordenadores mundial Internet y la difusión de sus
grandes posibilidades se ha extendido con fuerza en todo el mundo. Cientos de organismos, tanto
públicos como privados, colegios profesionales y empresas están conectándose a la misma, y de
esta forma necesitan personal especializado que gestione los servicios que va a ofrecer Internet.
En particular, en el entorno nacional han surgido diversas empresas que proveen servicio Internet,
sea a otras empresas o a particulares.
Muchos de estos sitios Web usan el comercio electrónico como uno de sus medios de financiación,
e incluso en muchos casos se crean sitios Web con el único objetivo de vender productos en la
Web.
Por lo expuesto anteriormente los estudiantes de Marketing no pueden estar ajenos a esta
tecnología, y es obligación de la Universidad dotar a los mismos de los conocimientos necesarios
para poder desenvolverse en esta área.
Al dominar los estudiantes un programa para diseñar, elaborar y publicar sitios Web tanto
personales como de sus empresas, ampliarán las perspectivas de crecimiento profesional y de su
negocio.
Que el estudiante sea capaz de crear y publicar sitios web eficaces y vender aprovechando
las ventajas de Internet para ampliar su negocio tradicional y beneficiarse de importantes
ahorros de costes en las relaciones cliente-proveedor, demostrando responsabilidad,
honestidad y solidaridad en el cumplimiento de sus tareas.
214
4.- COMPETENCIAS Y HABILIDADES A DESARROLLAR
La competencia para este nivel es: el estudiante publica sitios web empleando software
apropiado para la creación y publicación de páginas Web, con responsabilidad, honestidad y
solidaridad.
Que el estudiante sea INTRODUCCION A TIC III Conceptualizar, Investigar sobre los
capaz conceptualizar identificar diferentes tipos de
I diferentes términos Introducción conceptos búscadores, las formas
Internet y el WWW
informáticos relacionados con en que los mismos
Conceptos básicos
relacionados al Internet. realizan las búsquedas
Cliente- Servidor
Internet e identificar Navegadores y y las formas de
sus aplicaciones y buscadores aparecer primero en el
usos. Páginas de inicio Internet.
URL
Que el estudiante sea HTML. Analizar, Diseñar, crear y
capaz de diseñar, comparar, publicar su página Web
II Qué es HTML
crear y publicar su diseñar, Personal.
Características
propia página Web a seleccionar,
Cabecera
través de la aplicación Cuerpo del aplicar, crear,
de las potencialidades documento publicar.
Cambio de formato
215
del lenguaje HTML. del documento
Alineación
Color
Estilo
Tamaño
Líneas divisorias
viñetas
Enlaces
Enlaces dentro de la
misma página
Enlaces con otra
página
Enlaces con una
página fuera del sistema
Enlaces con
dirección email
Enlaces con
imagenes
Imágenes
Caracteres
especiales
Estándares de HTML
Fondos
Alineación y
dimensionado de
imágenes
Tablas
Frames o Marcos
Crear Animaciones FLASH Analizar, Crear un mínimo de 4
para Páginas WEB con diseñar, animaciones para el
III Macromedia Flash. Introducción a Flash seleccionar, logotipo y el producto
Espacio de trabajo
aplicar, crear. o servicio relacionado
de Flash
con su proyecto
Dibujo y texto con
Flash. integrador.
Creación de
animaciones con
Flash.
- Por fotograma
- Con
interpolación.
- Con guía de
movimiento.
- Transformaciones
216
de forma.
Trabajar con las
capas
Clips de películas
Botones
Reafirmación del
aprendizaje.
Crear Páginas WEB DREAM WEAVER Analizar, Crear un mínimo de 4
con Macromedia diseñar, animaciones para el
III Dreamweaver Introducción a seleccionar, logotipo y el producto
DreamWeaver
aplicar, crear. o servicio relacionado
Espacio de trabajo
de DreamWeaver con su proyecto
Creación de páginas integrador.
web con
Dreamweaver.
Manejo de imágenes
Tablas , frames y
formularios
Diseño de sitios web.
Administracion de
SITIOS WEB
Publicación de
Páginas
Para el aprendizaje de TIC III se establecen varias estrategias que permitirán una mejor
asimilación de los procesos y aplicación práctica de los mismos:
217
Adicionalmente se aplicarán y fomentará el uso de mapas conceptuales que proporcionan
resúmenes esquemáticos de lo aprendido jerarquizando los conocimientos mejorando el
aprendizaje significativo.
PARA LO INSTRUCTIVO
Precisión
Integración de conocimientos
Calidad de resultados
PARA LO EDUCATIVO
Responsabilidad
Honestidad
Solidaridad
Prácticas en el laboratorio
Tareas
Pruebas escritas
Trabajos prácticos
Exámenes
218
7. FUENTES DE INFORMACIÓN
BÁSICA
INTERNET
http://monografias.com
http://www.zonagratuita.com/macromedia/dreamweaver.html
http://www.macromedia.com/es/downloads/
http://www.nuevafase.com/informatica/manuales/index.html
http://www.ayuda-internet.net/tutoriales.html
http://www.programasfull.com/descargas-cat-120.html
http://www.canalmailcorp.com/php/zonagratuita/establecer.php
http://queno2.galeon.com/
Ruben Luna Villavicencio, Diseño de Páginas Web Fácil, HTML, DHTML, Java Script y Front
Page, Empresa Editora RITISA, Septiembre 2004.
219
1.- DATOS INFORMATIVOS.
DISCIPLINA: FINANZAS
CREDITOS: 3
2. FUNDAMENTACION DE LA ASIGNATURA
Del mismo modo que se paga un alquiler para disfrutar de la propiedad ajena, hay que
pagar cierta remuneración por el uso del dinero tomado a préstamo. Esta cantidad que se paga
por el uso del dinero se llama interés.
Toda actividad financiera descansa en la costumbre de pagar un rédito por el uso del
dinero prestado. Ya que el dinero es un recurso escaso y como tal tiene un costo. La mayor parte
de los ingresos de los bancos y compañías inversionistas se derivan de los intereses sobre
préstamos. De esta forma el interés es el precio del dinero en el tiempo.
3. OBJETIVO GENERAL.
Las matemáticas financieras plantean los fundamentos teóricos – prácticos para formular
modelos de problemas empresariales, de esta forma el objetivo general es:
220
4.- COMPETENCIAS Y HABILIDADES A DESARROLLAR
Dirigir .....................................
Optimizar..................................
Resolver......................................
Habilidad rectora
Controlar....................
Toma de Decisiones
221
1.8 Aplicación Práctica con Microsoft Excel
2.4 Valor presente: (Valor Actual Neto: Uso en las finanzas) Futuro.
222
6.- ORIENTACIONES METODOLOGICAS
Las tareas integradoras estarán dirigidas a la solución de problemas relacionados con las
finanzas.
Para desarrollar dichas tareas se emplearan métodos como discusión y trabajo en grupo
para resolver problemas.
- Aula de clases.
- Laboratorio de computación (Prácticas con funciones financieras de Excel)
PARA LO INSTRUCTIVO.
Integración de conocimientos.
Habilidades para procesar información.
Calidad de resultados.
Interpretación de resultados.
Desarrollo y presentación del proyecto integrador.
PARA LO EDUCATIVO.
Orden.
Solidaridad.
Puntualidad.
Honestidad.
Etica.
Autoestima
Autonomía.
Coherencia.
Trabajos en grupos.
Trabajos individuales.
Pruebas.
Trabajos de investigación.
Prácticas en el laboratorio.
Desarrollo de casos prácticos.
Pruebas y exámenes de reglamento
Proyecto integrador.
223
POTENCIALIDADES EDUCATIVAS.
DIRECCIONES DE INTERNET.
o www.Gestiopolis.com/dirgp/fin/matyevaluacion.htm
o www.aulafacil.com
224
1.- DATOS INFORMATIVOS.
DISCIPLINA: DERECHO
CRÉDITOS: 3
La presente materia está dirigida a todos los estudiantes emprendedores creadores de sus propias
empresas, ya que la liberación de mercados, la actividad se volverá más competitiva, necesita
mayor profesionalización y demandará en consecuencia, la capacidad para ofrecer el servicio y
más aún con estudiantes y profesionales con visión empresarial.
225
3.- PLAN TEMATICO DE LA ASIGNATURA
III Resolver y optimizar DERECHO LABORAL Resolver un Explique cada uno de los
los problemas que problema sujetos de los tipos de
se presentan en las 1. Del contrato Empleador y
Individual de Trabajo
226
infracciones 2. Naturaleza y especies Trabajador contratos.
informáticas 3. De la capacidad para
contratar.
4. De las obligaciones
del Empleador y Resolver un Enumere los intereses jurídicos
Trabajador problema protegidos por el trabajador
5. De la Duración, despido y
descansos y desahucio
vacaciones
6. De los salarios,
sueldos, utilidades
7. Terminación del Explique sobre la naturaleza
Contrato de trabajo jurídica de las indemnizaciones.
8. Del desahucio y
Despido
9. De los riesgos del
trabajo
10. Indemnizaciones
227
Desde la asignatura se contribuirá con la interiorización y práctica de los valores humanos
como el respeto, solidaridad, honradez, responsabilidad y la creatividad.
228
La tarea integradora de asignatura que aporte al proyecto tanto de la carrera de
Administración como de Marketing; será específicamente en la resolución de
controversias.
6. Los temas III deben impartirse sobre el Temas específicos del Comercio Internacional
cuales el profesor exponga los problemas típicos, como Dumping, Antidumping,
Salvaguardias etc.
3.- Las formas organizativas que se emplearan en las diferentes clases y tareas serán
229
talleres. través de la exposición grupal.
La puntualidad a
Participación en clases, la La participación en clase será
actividades de presentación de de acuerdo a la interpretación y
investigación. trabajos en la solución de litigios en forma
fecha, colaboración individual y grupal. Las pruebas
en actividades escritas al finalizar cada unidad.
Responsabilidad, sociales y
perseverancia y académicas con la El estudiante deberá tener por
solidaridad. Facultad y la lo menos una exposición en el
Universidad.
bimestre.
La interpretación y aplicación
de la ley.
Se realizarán debates en los cuales los estudiantes podrán exponer las soluciones a
problemas complejos previamente orientados y que hayan solucionado de manera
individual o en grupos.
a. Parámetros e indicadores
Tareas
Trabajos prácticos.
Exámenes
230
d) La evaluación final se realizara mediante:
6. FUENTES DE INFORMACIÓN
BÁSICA
COMPLEMENTARIA
1. Estasen, Pedro, Instituciones del Derecho Mercantil
2. Freire, Marco, El Comerciante en el derecho ecuatoriano
3. Garriguez y Díaz Cañabate, Joaquín, Curso de Derecho Mercantil
4. gayot, Ives, El Comercio y los Comerciantes
5. Langle y Rubio, Emilio, Manual de Derecho Mercantil Español
6. Macias, Miguel, Curso de Derecho Mercantil. Iniciación del Derecho Mercantil.
Instituciones del Derecho mercantil Ecuatoriano
7. Eduardo Peña Triviño. Manual de Derecho de Seguros
8. Meilij, Gustavo. Manual de Seguros
9. Ossa, Efrén. Teoría General del Seguro
10. Icaza, José. Introducción al Derecho de Seguros.
11. Romero Matute Blanca, Manual del Derecho de Seguros
12. Bustamante Ferre Jaime, Manual de Principios Jurídicos del Seguro.
231
1.- DATOS INFORMATIVOS.
DISCIPLINA: ECONOMIA
CREDITOS: 3
2. FUNDAMENTACION DE LA ASIGNATURA
232
4.- COMPETENCIAS Y HABILIDADES A DESARROLLAR
Analizar .....................................
Determinar..................................
Sintetizar ....................................
Habilidad rectora
Diseñar .....................................
Desarrollar ....................
Tomar de Decisiones
Ambientar a los Presentación del Programa Analizar el contenido del Presentar las
estudiantes en el Diseño Microcurricular inquietudes sobre el
Desarrollo del de la Asignatura Contenido
proceso de programático de la
Enseñanza asignatura
Aprendizaje
233
I determinar los 1.1 Conceptos Básicos elementos del Concepto Internacional balanza
elementos de Comercio Exterior, de Pagos y Comercial
1.2 Teorías del Comercio Balanza de Pagos y
integradores del
Exterior Balanza Comercial.
concepto de
comercio 1.3 Políticas de Comercio Analizar, caracterizar Lecturas y debates.
internacional, las Exterior y determinar los
teorías sobre su elementos de las
Teorías sobre el
validez y las
Comercio Exterior
políticas de Exterior
comercio Exterior Analizar, caracterizar
y su aplicación en y determinar los
la realidad elementos de las
Políticas de Comercio
Exterior
Analizar, 2. Internacionalización y Analizar y Realizar simulaciones
caracterizar y Regionalización de la determinar sobre situaciones
II determinar los Economía Internacional las características relativas a la
elementos de la Economía Economía
integradores de la 2.1 Problemas de la Internacional y Internacional y su
Economía Economía Internacional determinar los problemática
Internacional y elementos
2.1 Razones del Crecimiento
actuar sobre ella. conceptuales y las
del Comercio Internacional
características de la
Lecturas y debates.
2.3 Nuevo orden Comercial Globalización y
Internacional Regionalización
Determinar, analizar
y caracterizar los
problemas de la
Economía Internacional.
Analizar y
caracterizar el
fenómeno del
Crecimiento del
Comercio.
Analizar y
determinar las
características del
Nuevo Orden Comercial
Internacional
Modelar o realizar 3.1 El Joint Venture - Analizar y determinar Simulación de casos
operaciones las características del prácticos.
III complejas de Joint Venture.
Comercio Resolución de casos
3.2 Subcontratación
234
Internacional, en internacional - Analizar y determinar prácticos de
sus distintas las características del transacciones bajo las
formas Subcontratación diferentes formas del
3.3 Franquicia Comercial Internacional. Comercio
Internacional.
- Analizar y determinar
las características del Lecturas y debates.
3.4 Leasing Internacional Franquicia Comercial.
- Analizar y determinar
las características del
Leasing Internacional.
3.5 El Intercambio
Analizar y determinar
Compensado
las características del
Intercambio
Compensado
4.7 EX-Quay
235
hasta
236
Comercio 7.4 El Embalaje: Concepto.analizar las condiciones internacional.
Internacional que pueden contener
7.5 Clases de embalaje. los contratos de seguro
y embalaje.
7.6 Condiciones que deben Establecer el tipo de
reunir los Embalajes embalaje más
conveniente para las
mercaderías objeto
de negociaciones
internacionales.
Primer Bimestre:
Segundo Bimestre:
Tercer Bimestre:
237
7. FUENTES DE INFORMACIÓN
1.- Banco Central del Ecuador. Vocabulario Explicativo Utilizado en la Banca Central del Ecuador.
1980.
2.- El Banco Central del Ecuador. Memoria del Seminario de Operaciones Internacionales. 1981.
4.- Ellsworth, P.T. Comercio Internacional. Tomos I-II. Fondo de Cultura Económica. México.
6.- Osorio, Cristóbal. Diccionario de Comercio Internacional. Grupo editorial Iberoamérica. 1995
9.- Togores Ques, Juan. Economía Internacional e Integración Económica. Tomos I-II-III-IV Mac
Graw Hill . 1994.
11.- Curso Básico de Comercio Exterior. Instituto Español de Comercio Exterior. Madrid. 1993.
13.- Ravassa Moreno, José Gerardo. Derecho Mercantil Internacional. Ediciones Jurídicas
Gustavo Ibáñez. 2002.
14.- Cámara de Comercio Internacional. Incoterms. 2000
238
1.- DATOS INFORMATIVOS.
DISCIPLINA: FINANZAS
CREDITOS: 3
239
3.- COMPETENCIAS Y HABILIDADES A DESARROLLAR
Dirigir .....................................
Optimizar..................................
Administrar.......................................
Controlar....................
Toma de Decisiones
SITUACIÓN FINANCIERA Y
ECONÓMICA DE LA EMPRESA
I Conocer las Determinar la -Interiorizar
definiciones y Introducción importancia de características y
conceptos Características de los los Estados aspectos
generales de los Estados Financieros Financieros fundamentales de
Estructura de un Estados los Estados
Estados Financieros
Financieros
y su aplicación. Financieros.
Procesos de un Estados
Financieros
Clasificación de los Estados
Financieros
o Sistemas de soporte a
las actividades
operativas
o Estados Financieros
para la toma de
decisiones
240
Aprender sobre RATIOS FINANCIEROS Identificar los Evaluar una
elementos o componentes de empresa con el fin
II - INDICADORES DE
componentes de los los ESTADOS de conocer sus
LIQUIDEZ.
Estados Financieros - INDICADORES DE FINANCIEROS y recursos financieros
RENTABILIDAD. su importancia. y económicos.
- INDICADORES Y RELACION
ENTRE LAS DIVERSAS Examinar la
CUENTAS. eficiencia y eficacia
de los Estados
Financieros en una
empresa
241
5.- ORIENTACIONES METODOLOGICAS
Los medios que se utilizarán son: Material propio de aula, texto de trabajo (guía de
estudio), direcciones de consulta de la Internet, textos de la Biblioteca, prácticas de
laboratorio con el software disponible.
6. FUENTES DE INFORMACIÓN
242
1.- DATOS INFORMATIVOS.
DISCIPLINA: MATEMÁTICAS
CRÉDITOS: 3
2. FUNDAMENTACION DE LA ASIGNATURA
243
3. OBJETIVO GENERAL.
Construir .....................................
Resolver..................................
Decidir......................................
Habilidad rectora
Graficar....................
Toma de Decisiones
244
Definir los 1 RED PERT-CPM. Identificar Consultar y explicar
conceptos de actividades de un los conceptos de
1.1 Definición de
PERT, CPM y proyecto y PERT y CPM su
PERT-CPM y
admi- Administración de construir la red método, su técnica y
nistración de proyectos: Ámbito, PERT aplicando aplicaciones, los
proyectos así Programación y sus reglas. elementos para
como Recursos. construir la red
Construir la red
aplicaciones a 1.2 Introducción a PERT.
PERT en el
los diversos Microsoft-Project.
programa Resolver por grupos
campos.
Definir las 1.3 Reglas para Microsoft Project. problemas
propuestos aplicados
reglas para construir la red PERT,
a la construcción de
construir la red cálculo del tiempo de la red Pert, holguras
PERT y aplicar terminación de un y ruta critica.
el programa proyecto y tiempos
Practicas en el
Microsoft ES, EF, LS, LF.
laboratorio con
Project. 1.4 Holgura y Ruta Microsoft Project.
critica en PERT.
1.7 Técnica de
choque.
245
pedido, los Lote económico variables que los
inventarios de de pedido con afectan.
seguridad y el demanda
conocida. Resolver por equipos
punto de
Descuento en el problemas
reorden que modelo de propuestos
permita inventario y
aplicados.
minimizar el sistema de
costo por inventario justo a
mantenimiento tiempo.
de inventario. Análisis ABC de
Inventario.
Desarrollar un 3. Toma de Construir una Consultar y explicar
método para decisiones bajo distribución de los conceptos para la
tomar condiciones de probabilidades y construcción de
incertidumbre.
decisiones determinar la modelos de toma de
Valor condicional.
consistentes y Valor monetario demanda de un decisiones.
estimar el esperado. producto.
Resolver por equipos
costo de la Costo de
problemas
incertidumbre. oportunidad
esperado. propuestos
Valor esperado de aplicados.
la información
perfecta.
6. ORIENTACION METODOLOGICA.
Las tareas integradoras estarán dirigidas a la solución de problemas relacionados con los
sistemas de ecuaciones lineales con métodos iterativos mediante grupos de dos personas.
Para desarrollar dichas tareas se emplearan métodos como discusión y trabajo en grupo
para resolver problemas.
246
Precisión
Habilidad para procesar la información
Calidad de resultados
Interpretación de resultados
En cuanto a lo educativo, se tendrá presente:
Puntualidad
Responsabilidad
Capacidad de Trabajar en grupo
Tareas
Pruebas escritas
Trabajos prácticos
Laboratorio
Exámenes
8. FUENTES DE INFORMACION.
247
1.- DATOS INFORMATIVOS
CREDITOS: 3
En la actualidad, una inversión inteligente requiere una base que la justifique. Dicha
base es precisamente un proyecto bien estructurado y evaluado que indique la pauta
que debe seguirse. Una decisión de este tipo, deberá estar basada en el análisis de un
sinnúmero de antecedentes con la aplicación de una metodología lógica que abarque
la consideración de todos los factores que participan y afectan al proyecto. Por esta
razón, la toma de la decisión acerca de invertir en un determinado proyecto siempre
debe recaer no en una sola persona ni en le análisis de datos parciales, sino en grupos
multidisciplinarios que cuenten con la mayor cantidad de información posible.
La evaluación, aunque es la parte fundamental del estudio, dado que es la base para
decidir sobre el proyecto, depende en gran medida del criterio adoptado de acuerdo
con el objetivo general del proyecto. En el ámbito de la inversión privada, el objetivo
principal no es necesariamente obtener el mayor rendimiento sobre la inversión. En
tiempos actuales de crisis, el objetivo principal puede ser que la empresa sobreviva,
mantener el mismo segmento de mercado, diversificar la producción, etcétera.
248
Por tanto, la realidad económica, política, social y cultural de la entidad donde se
piense invertir, marcará los criterios que se seguirán para realizar la evaluación
adecuada, independientemente de la metodología empleada. Los criterios y la
evaluación son por tanto, la parte fundamental de toda evaluación de proyectos.
4. COMPETENCIAS
5. PLAN TEMÁTICO
TEMAS DE LA UNIDAD
TITULO DE LA UNIDAD
1. Qué es un proyecto?
2. Porqué son necesarios los proyectos?
1. ELEMENTOS 3. Decisión sobre un proyecto?
CONCEPTUALES 4. Evaluación
5. Proceso de preparación y evaluación de
proyectos
249
Objetivo y generalidades del estudio del mercado
5. ESTUDIO LEGAL
1. Objetivos del estudio legal
2. Viabilidad legal
3. Formas societarias
4. Proceso de constitución de la empresa
250
6.- ORIENTACIONES METODOLOGICAS
251
8. La unidad V se destinará a dar a conocer en primer lugar los elementos filosóficos
que deben primar en todo proceso de calidad, para luego dominar las
herramientas estadísticas aplicables en una gestión de calidad
FORMAS ORGANIZATIVAS
Las formas organizativas que se emplearan en las diferentes clases y tareas seran:
clase
clase taller
clase laboratorio
conferencia
debate
seminario
Los medios a utilizar serán los propios del aula, computador, retroproyector e
infocus.
252
iv. Trabajos prácticos.
v. Exámenes
vi. Tarea en laboratorio
7. BILBLIOGRAFÍA
GABRIEL Baca Urbina, evaluación de proyectos, 4ta edición, Mc Graw Hill, 2004.
DIRECCIONES ELECTRÓNICAS
www.momografías.com
www.cybercontac.com
www.incae.com
253
1.- DATOS INFORMATIVOS.
La nueva etapa histórica del mundo, con la que se abre el tercer milenio, nos enfrenta a
un mundo globalizado, de competencia internacional, terminando los monopolios y el
proteccionismo. Para sobrevivir en un negocio hay que competir y para competir, solo hay
un camino: satisfacer las necesidades del cliente, debiéndose comprender entonces que la
rentabilidad está en función de cumplir con los requerimientos de los clientes, es decir,
ganando su confianza. Esto se conoce como calidad. Así, la enseñanza y aplicación de
técnicas para el control de calidad darán una posición competitiva ventajosa a una
empresa, respecto a sus competidores.
254
3.- COMPETENCIAS Y HABILIDADES A DESARROLLAR
255
tipos de que intervienen en un
producción sistema de producción
existentes en
un sistema
Resolución de casos.
La localización industrial.
Arreglo físico y Layout
Realizar DETERMINACIÓN DE Establecer la - Diseñar un esquema de
estimaciones en TIEMPOS ubicación trabajo con el propósito
III
base a los datos óptima de un de establecer
Requerimientos,
obtenidos en una operario responsabilidades y
responsabilidades, equipo
investigación con la ubicaciones.
para el estudio. Elección del Determinación
finalidad de
operario, posición del de tiempos - Resolver el problema en
optimizar la
observador. relación a la información
utilización de Resolver un
extraída.
equipos y tiempos Procedimiento para el problema con
cálculo del tiempo las estadísticas - Realizar las
estándar. obtenidas. estimaciones respectivas
256
IV Establecer las DISEÑO DE LUGAR DE Determinar el Diseñar el lugar de
condiciones TRABAJO lugar trabajo tomando en
ambientales adecuado para consideración variables
Antropometría y diseño.
óptimas en las un proceso de como, iluminación,
Tipos de diseño ( ajustable,
cueles debe producción. ventilación, etc.
promedio y extremo).
desempeñarse un
Principios. Dimensiones
trabajador dentro
antropométricas.
de una organización Establecer las
Iluminación. condiciones
Ventilación. óptimas para
Ruido. un operario
257
5.- ORIENTACIONES METODOLOGICAS
258
FORMAS ORGANIZATIVAS
Las formas organizativas que se emplearan en las diferentes clases y tareas serán:
clase
clase taller
clase laboratorio
conferencia
debate
seminario
Los medios a utilizar serán los propios del aula, computador, retroproyector e
infocus.
259
de los objetivos y habilidades, por lo que al menos el 60% del examen debe
dedicarse a resolver problemas de aplicación.
6. FUENTES DE INFORMACIÓN
BÁSICA
COMPLEMENTARIA
BIBLIOTECA VIRTUAL
www.swcollege.com/descincehtml
www.ciudadfutura.com/estadística
www.icfes.gov.co/socolestt/revistas/revcolmat/
http: //personal5.iddeo.es/prob/b151-stadist.htm
www.geocities.com/jairo-marin/
www.monografias.com/
www.matematicas.unal.edu.co/curso./software.html
260
1.- DATOS INFORMATIVOS.
DISCIPLINA: ADMINISTRACIÓN
CRÉDITOS: 6
Sobre esta base se podrá determinar la importancia de la Calidad Total y su relación con
los costos y presupuestos, así como la importancia de la aplicación de la estadística básica
para mejorar los niveles de productividad y competitividad.
261
Resolver problemas sobre la cultura de la calidad en situaciones reales aplicando
procedimientos de la estandarización y normalización que se encuentra vigente en este
mundo globalizado.
FUNDAMENTOS DE LA CALIDAD
- Introducción
Fundamentación y
- Definiciones
I Conceptualización básica - La Evolución de la Calidad
del Control de Calidad - Desarrollo de la calidad a través de: la inspección
control y aseguramiento de la calidad
LOS SERVICIOS DE CALIDAD
Explicar cómo los Servicios
II de Calidad aportan en los -Qué es el Servicio
procesos de Calidad Total -La Calidad Total y los Servicios
-El Servicio con enfoque de Calidad Total
PROCESO DE LA GESTION DE LA CALIDAD TOTAL
III Conocer el proceso de la -Autores de la Gestión de la Calidad.
262
Gestión de la Calidad -Enfoque de la Administración por Calidad Total
-Desarrollo de la calidad a través de la G.C.T.
-El proceso del Control de Calidad
ECONOMÍA DE LA CALIDAD
Explicar la importancia de
los costos relacionados con -Introducción
IV la calidad - Los costos relacionados con la calidad
- Clasificación de los costos de la calidad
- Importancia de los costos de la calidad
-La gestión de los costos de la calidad
ESTANDARES DE LA CALIDAD
Conocer cómo llegar a
- Qué es una norma de calidad
V obtener las certificaciones
- Que es una certificación de calidad
de calidad
-Clasificación de las normas ISO Y OHSA
-Proceso para llegar a obtener la certificación
5. FUENTES DE INFORMACIÓN
Bibliografía:
Bibliografía:
NÚÑEZ DEL PRADO, Arturo, ESTADÍSTICA BÁSICA PARA LA PLANIFICACIÓN, Ed. Instituto
Latinoamericano de Planificación Económica y Social.
263
1.- DATOS INFORMATIVOS.
DISCIPLINA: MARKETING
CRÉDITOS: 6
Vender es la esencia de todo negocio y de toda actividad en la vida: y para tener éxito hay
que saber cooperar, escuchar y estar dispuesto a anteponer las necesidades de los demás
a las suyas, de ahí que ayudará a ser más feliz y a sacar más satisfacción a todas las
actividades de la vida, lo que ayudará a conseguir más respeto, más dinero, más
reconocimiento laboral, más aceptación social, más control en los negocios y por
supuesto más ventas.
- Fundamental para enfrentar los retos de una creciente y agresiva gestión de ventas
personales;
- Indispensable para proporcionar a los estudiantes los conocimientos nucleares,
técnicas y herramientas que le permitan desarrollar las diversas actividades de la
Administración de Ventas; y,
- Motivador porque brinda al estudiante la posibilidad cierta y la capacidad para
desarrollar planes y programas de Ventas.
264
3.- OBJETIVO DE LA ASIGNATURA
INVESTIGAR
PLANIFICAR
ORGANIZAR
DIRIGIR
DISEÑAR
SINTETIZAR
265
5.- PLAN TEMATICO DE LA ASIGNATURA
266
rutas de venta. Determinación de
21.2.4 Cuotas de ventas. cuotas de ventas.
21.3 Ejecución del Plan Ejecución eficaz
de Ventas del Plan de
21.4 Evaluación y control ventas.
del Plan de Ventas. Aplicar criterios
de evaluación y
control de
gestión de
ventas.
Para el aprendizaje se establecen varias estrategias que permitirán una mejor asimilación
de los procesos y aplicación práctica de los mismos:
267
Estrategias analíticas
Estrategias para la toma de decisiones
Las tareas se desarrollarán utilizando el método casuístico, con el aporte de los métodos
lógicos: deductivo, inductivo y mediante la utilización del método activo que se utilizará
en el proceso de enseñanza aprendizaje, que incluye:
- Métodos de situación
- Métodos de simulación
- Métodos lúdicos de juego de roles
- Métodos de discusión
- Métodos de trabajo en grupo para la solución de problemas.
Las formas organizativas que se emplearán en las diferentes clases y tareas, serán:
- Conferencia
- Clase
- Clase taller
- Presentación de videos
- Debate
- Trabajo en grupo
- Trabajo de campo
Los medios principales a utilizar, serán:
- Pizarrón
- Textos
- Publicaciones
- Computador
- Proyector (Infocus)
- Internet.
Evaluación por criterios: Permite definir si los estudiantes han logrado los dominios
propuestos, define también las diferencias individuales con la finalidad de definir los
cambios o acciones en pos de que el estudiante avance.
268
Investigación evaluativa: Permite definir un problema profesional real, establecer el
método de investigación y determinar las soluciones coherentes en pos de solucionar el
tema planteado.
PARA LO INSTRUCTIVO:
- Objetivo planteado
- Nivel de asimilación de contenidos
- Calidad de resultados
- Asistencia y participación en clase
- Contestación en aula a preguntas del profesor o de los compañeros de clase.
PARA LO EDUCATIVO:
- Honestidad
- Solidaridad
- Responsabilidad
- Valores utilizados en el desarrollo de actividades y trabajos.
INSTRUMENTOS DE EVALUACION:
- Observación directa
- Tareas
- Pruebas orales y escrita
- Trabajos de investigación
- Trabajos prácticos
- Exposición de trabajos
- Exámenes orales y escritos.
LLAMAS, José Maria: Estructura científica de la venta, Editorial Limusa S.A., México,
1996
STANTON, William: Administración en ventas.Editorial McGrawHill, México, 1992.
CONNORS, Tim: Ventas Fáciles, Editorial Mc, Graw Hill, 1997.
GARFOLO, Grene: Solo Para gerentes de ventas. Editorial Hall Prentice Hall, México
1997.
STANTON, William: Fundamentos del Marketing. Editorial Mc, Graw Hill, México, 1992
Canfield, Administración de Ventas
Angeles Carsi, Dirección de Ventas
Churchill, Ford, Walter, Dirección de Ventas, 1994
269
DATOS INFORMATIVOS
La nueva etapa histórica del mundo, con la que se abre el tercer milenio, nos enfrenta a un mundo
globalizado, de competencia internacional, terminando los monopolios y el proteccionismo. Para
sobrevivir en un negocio hay que competir y para competir, solo hay un camino: satisfacer las
necesidades del cliente, debiéndose comprender entonces que la rentabilidad está en función de
cumplir con los requerimientos de los clientes, es decir, ganando su confianza. Esto se conoce
como calidad. Así, la enseñanza y aplicación de técnicas para el control de calidad darán una
posición competitiva ventajosa a una empresa, respecto a sus competidores.
270
Analizar el diseño del puesto de trabajo y diagnosticar el entorno, proponiendo sugerencias.
Desarrollar tareas integradoras como una síntesis de los temas tratados en cada unidad.
271
La localización industrial.
Arreglo físico y Layout
272
5.- ORIENTACIONES METODOLOGICAS
FORMAS ORGANIZATIVAS
Las formas organizativas que se emplearan en las diferentes clases y tareas seran:
clase
clase taller
clase laboratorio
conferencia
debate
seminario
Se realizarán seminarios en los cuales los estudiantes podrán exponer las soluciones a
problemas complejos previamente orientados, en particular se analizarán los proyectos
integradores.
Los medios a utilizar serán los propios del aula, computador, retroproyector e infocus.
PROCESOS DE EVALUACIÓN
273
El proceso de evaluación se sustentará en:
6. FUENTES DE INFORMACIÓN
BÁSICA
COMPLEMENTARIA
BIBLIOTECA VIRTUAL
www.swcollege.com/descincehtml
www.ciudadfutura.com/estadística
www.icfes.gov.co/socolestt/revistas/revcolmat/
274
1.- DATOS INFORMATIVOS
Las complejas de los tiempos modernos. Si realizamos cierta similitud histórica el ser gerente en el
siglo XXI es como haber sido un cristiano en la época romana en la cual solo el hecho de sobrevivir
era un objetivo difícil de alcanzar. Los desafíos y exigencias para los gerentes son de la mas amplia
gama y su entorno es, por decirlo menos, poco amigable.
Afortunadamente el gerente hoy en día cuenta con metodologías y herramientas modernas que le
permiten ejecutar su difícil gestión de una forma organizada, eficiente y efectiva.
El ambiente que rodea al gerente se lo puede dividir en Externo e Interno. En el ambiente externo
Ecuatoriano tenemos los siguientes factores influyentes: globalización, volatilidad del mercado,
crisis, intensa competencia, clientes más exigentes, poca seguridad jurídica, sistema político
inestable y un mercado pequeño. Como podemos observar los elementos del ambiente externo
son una verdadera amenaza para el desempeño gerencial.
En cuanto al ambiente interno se refiere al gerente quien se enfrenta con diferentes grupos de
influencia que son comunes en la mayoría de las empresas. En primer lugar tenemos a los
accionistas de la empresa que a cambio de su capital de riesgo exigen una rentabilidad que
justifique su inversión. Luego existen los diferentes ejecutivos de la empresa que demandan
recursos para su división de una manera individualista y egoísta sin tomar en cuenta las
necesidades del resto de la organización. Adicionalmente el gerente siente constante presión por
parte de los empleados que reclaman mejoras salariales y de trabajo.
Para subsistir en los ambientes antes descritos el gerente realiza un sin número de actividades que
incluyen las siguientes: planificar, presupuestar, administrar recursos, coordinar, motivar, orientar,
liderar, controlar, producir, ahorrar, comercializar, competir, monitorear el mercado, atender
clientes, obtener resultados, reportar al directorio y accionistas. La variedad y complejidad de
actividades desempeñadas por el gerente pueden conducir a desviarlo y a desorientarlo. Un
gerente estratégico no debe perder de vista los objetivos más importantes de la empresa de la
cual es responsable.
Luego del análisis anterior y según la información contenida en la revista FORTUNE no es difícil
creer que de los gerentes de las empresas que llegan a realizar una planeación estratégica menos
del 15% llegan a ejecutar la estrategia. El problema no se centra en el nivel de intención del
gerente de ejecutar o no la estrategia sino del mecanismo o metodología que utilice para ejecutar
la estrategia. De ahí que el descubrimiento de la GERENCIA ESTRATEGICA (BALANCED
275
SCORECARD)por los profesores R. Kaplan y D. Norton de Harvard viene a revolucionar la historia
de la administración empresarial con una novedosa y efectiva metodología.
Al culminar el estudio, el alumno debe ser capaz de saber administrar y armar un cuadro de
mando integral basado en su conocimiento en la Gerencia Estratégica, a un nivel productivo,
evidenciando una convicción científica de los principios, evolución, ambiente, factores y el
proceso que utiliza y se relaciona con la empresa, la economía y la sociedad, demostrando
capacidades para el análisis del entorno, fundamentadas en valores ético-morales que se
traduzcan en beneficios reales para el desarrollo de la actividad y la sociedad en general.
276
2.5 Las 5 Fuerzas De Porter
2.6 Análisis FODA Y FODA De Segundo Nivel
2.7 Matriz De Perfil Competitivo
2.8 Matriz De Evaluación De Factores Externos
2.9 Matriz BCG
3 3. CUADRO DE MANDO INTEGRAL
3.1 Concepto De Cuadro De Mando Integral
3.2 Diferencia Con Otras Herramientas
3.3 Perspectiva Financiera
3.4 Perspectiva De Clientes
3.5 Perspectiva De Proceso Interno
3.6 Perspectiva De Formación Y Crecimiento
3.7 Inteligencia Empresarial
3.8 Plan Operativo Anual
3.9 Ejemplo De Aplicación Del CMI
PARA LO INSTRUCTIVO:
- Objetivo planteado
- Nivel de asimilación de contenidos
- Calidad de resultados
- Asistencia y participación en clase
- Contestación en aula a preguntas del profesor o de los compañeros de clase.
PARA LO EDUCATIVO:
- Honestidad
- Solidaridad
- Responsabilidad
- Valores utilizados en el desarrollo de actividades y trabajos.
INSTRUMENTOS DE EVALUACION:
- Trabajos de investigación
- Trabajos prácticos
- Exámenes orales y escritos.
BIBLIOGRAFIA
277
1.- DATOS INFORMATIVOS.
ASIGNATURA:ANÁLISIS SOCIO-ECONÓMICO
DISCIPLINA: ECONOMÍA
CREDITOS: 3
2. FUNDAMENTACION DE LA ASIGNATURA
3. OBJETIVO GENERAL.
1
Carl Sagan de “El Mundo y sus Demonios” pág. 233
278
en construcciones modeladas que sustenten una mejor y mayor comprensión de una
realidad socio – económica.
El objetivo general está enfocado a la capacitación de los alumnos para que ellos puedan
construir, analizar, interpretar, evaluar y comparar indicadores y modelos
279
- Métodos problémicos
- Métodos de situación
- Métodos de discusión
- Métodos de trabajo en equipo
SISTEMA DE EVALUACIÓN
- Pruebas
- Trabajos de investigación individual y grupal
- Exposiciones
- Participación en clase
- Tareas integradoras
Texto Básico:
LORA, T. EDUARDO, “Técnicas de Medición Económica. Metodología y Aplicaciones
en Colombia”. Siglo Veintiuno Editores. Bogotá 1987.
Otros Textos:
280
1.- DATOS INFORMATIVOS
CRÉDITOS: 4
Orientar sobre el rol que desempeña el gerente en el nuevo milenio con una concepción integral
de su papel en la organización, manejador del cambio, de los recursos en la empresa,
esencialmente del talento humano.
OBJETIVO DE LA.
# CONOC. FUNDAMENTALES A DESARROLLAR
UNIDAD
281
II Explicar que el LA GERENCIA INTEGRAL
Gerente Integral
maneja el cambio, Definición e importancia
Recursos que maneja el gerente integral
como consecuencia
Ejes de la gerencia integral:
del deseo de
Gerente estratega
mejorar la situación Gerente organizador
de la empresa Gerente líder
frente a la Esferas en que se sitúan el papel del gerente integral
competencia.
LA MOTIVACION
Origen de la motivación
La motivación y las necesidades
Factores de satisfacción e insatisfacción según Herzberg
Tres estados de referencia:
Desmotivación
Estado neutro
Motivación
La excelencia
Principios de la motivación
Sugerencia de procedimientos en la gerencia de personas
Comprender la LA CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN
importancia de la
cultura de la Fundamentos de la cultura de la organización
Manifestaciones de la cultura de la organización
organización y
Desarrollo de culturas de alto rendimiento
coadyuvar al
desarrollo de
culturas con
rendimientos
282
Estudiar la LA COMUNICACIÓN
mundo empresarial
283
5.- ORIENTACIONES METODOLOGICAS
6. FUENTES DE INFORMACIÓN
BÁSICA
284
1.- DATOS INFORMATIVOS
DISCIPLINA: MARKETING
CREDITOS: 6
2. FUNDAMENTACION DE LA ASIGNATURA
Vender es la esencia de todo negocio y de toda actividad en la vida: y para tener éxito hay que
saber cooperar, escuchar y estar dispuesto a anteponer las necesidades de los demás a las suyas,
de ahí que ayudará a ser más feliz y a sacar mas satisfacción a todas las actividades de la vida, lo
que ayudará a conseguir mas respeto, mas dinero, más reconocimiento laboral, más aceptación
social, más control en los negocios y por supuesto más ventas.
Toda actividad diaria que realizamos tiene que ver directamente con las ventas, más aún en
cualquier proceso productivo empresarial. La finalidad del marketing es satisfacer las necesidades
de los consumidores a través de la venta de productos, por lo que la persona que este involucrada
en el departamento de ventas, y/o el profesional en marketing deberá aplicar
sus conocimientos para poder negociar cualquier tipo de producto e involucrarse en todo el
proceso que tiene que ver la Administración de ventas.
3. OBJETIVO DE LA ASIGNATURA
La profesión más antigua sigue siendo la más importantes por lo que el estudiante desarrollará
habilidades relacionadas con las ventas sus procesos, sistemas y adquirirá el compromiso de llegar
a ser un profesional completo. Formando excelentes negociadores con responsabilidad y ética lo
que puedo significar la diferencia entre conseguir un trabajo, el asenso o tener que resignarse con
menos. Será una persona que trabaje en equipo y con creatividad y estará en capacidad de dirigir
un departamento de ventas.
285
4. PLAN TEMATICO POR UNIDADES:
OBJETIVO DE LA UNIDAD CONOCIMIENTOS A DESARROLLAR
1.5. Competencia.
286
ENTENDER LA IMPORTANCIA 5.1 los siete pasos para la venta.
5.2 Las cuatros fases de la venta.
EL PRECONTACTO Y EL 5.3 Formas de precontactos.
CONTACTO 5.4 Dificultades en el acercamiento al cliente.
5.5 Contactos iniciales.
ESTABLECER COMO SE HACE LA 6.1 Temores en la primera entrevista.
PRESENTACIÓN DE VENTAS 6.2 Actitudes mentales adecuadas.
6.3 Como llevar a cabo una presentación exitosa.
6.4 Motivaciones de compra.
6.5 Puntos para atraer la atención en el prospecto.
6.6 Demostración de ventas.
APLICAR LAS 7.1 Sentidos de las objeciones.
7.2 El vendedor y las objeciones.
OBJECIONES 7.3 Clasificaciones de las objeciones.
7.4 Descripción de las objeciones.
7.5 Técnicas especificas para desvanecer las
objeciones.
ENTENDER LO QUE ES EL 8.1 Fallas en el cliente.
8.2 Momento adecuado para el cliente.
CIERRE DE VENTAS 8.3 Reglas de actuación en el cliente.
8.4 Técnicas a emplear en el cierre.
287
estudiante esté en capacidad de diseñar planes de venta en sus respectivas organizaciones
incluyendo propuestas de argumentación de ventas para la venta de un determinado producto.
Para el aprendizaje se establecen varias estrategias que permitirán una mejor asimilación de los
procesos y aplicación práctica de los mismos:
Las tareas se desarrollarán utilizando el método casuístico, con el aporte de los métodos lógicos:
deductivo, inductivo y mediante la utilización del método activo que se utilizará en el proceso de
enseñanza aprendizaje, que incluye:
- Métodos de situación
- Métodos de simulación
- Métodos lúdicos de juego de roles
- Métodos de discusión
- Métodos de trabajo en grupo para la solución de problemas.
Las formas organizativas que se emplearán en las diferentes clases y tareas, serán:
- Conferencia
- Clase
- Clase taller
- Presentación de videos
- Debate
- Trabajo en grupo
- Trabajo de campo
Los medios principales a utilizar, serán:
- Pizarrón
- Textos
- Publicaciones
- Computador
- Proyector (Infocus)
- Internet.
288
Evaluación por criterios: Permite definir si los estudiantes han logrado los dominios propuestos,
define también las diferencias individuales con la finalidad de definir los cambios o acciones en pos
de que el estudiante avance.
PARA LO INSTRUCTIVO:
- Objetivo planteado
- Nivel de asimilación de contenidos
- Calidad de resultados
- Asistencia y participación en clase
- Contestación en aula a preguntas del profesor o de los compañeros de clase.
PARA LO EDUCATIVO:
- Honestidad
- Solidaridad
- Responsabilidad
- Valores utilizados en el desarrollo de actividades y trabajos.
INSTRUMENTOS DE EVALUACION:
- Observación directa
- Tareas
- Pruebas orales y escrita
- Trabajos de investigación
- Trabajos prácticos
- Exposición de trabajos
- Exámenes orales y escritos.
LLAMAS, José Maria: Estructura científica de la venta, Editorial Limusa S.A., México, 1996
STANTON, William: Administración en ventas.Editorial McGrawHill, México, 1992.
CONNORS, Tim: Ventas Fáciles, Editorial Mc, Graw Hill, 1997.
GARFOLO, Grene: Solo Para gerentes de ventas. Editorial Hall Prentice Hall, México 1997.
STANTON, William: Fundamentos del Marketing. Editorial Mc, Graw Hill, México, 1992
Canfield, Administración de Ventas
Angeles Carsi, Dirección de Ventas
Churchill, Ford, Walter, Dirección de Ventas, 1994
Stroh, Gerencia de Ventas.
289
1. DATOS INFORMATIVOS
TOTAL CRÉDITOS : 3
2. FUNDAMENTACIÓN
El Sistema de Información Gerencial SIG II está planeado para recolectar, almacenar y divulgar
información, de modo que los gerentes involucrados puedan tomar decisiones. Las necesidades de
información son amplias y varias, el sistema de información toma ocupa un lugar importante en el
desempeño de los gerentes, en especial en las tareas de planeación y control por medio de
información oportuna.
3. OBJETIVOS Y COMPETENCIAS
290
COMPETENCIA:
291
mundial.
Caracterización el manejo y
administración de base de datos.
Caracterización con los desafíos éticos y
sociales de la tecnología de información.
Caracterización el manejo y
administración de base de datos.
Caracterización con los desafíos éticos y
sociales de la tecnología de información.
Caracterización los derechos de
propiedad intelectual.
3. Manejar En el proceso de Caracterización los fundamentos de la
eficientemente la formación: en el gerencia empresarial global.
administración de la aula y en el Caracterización la administración de
tecnología de la recursos y la tecnología de información.
desarrollo de los
información. Caracterización de la tecnología de
proyectos
información global.
integradores.
Caracterización el manejo en seguridad
y control en los sistemas de información.
Caracterización las ventajas
competitivas con sistemas de
información.
292
ELEMENTO DE CONTENIDOS
COMPETENCIA
1. Caracterizar los
fundamentos básicos de Fundamentos de los Sistemas de Información
los sistemas de
información. 1. Introducción.
2. Definiciones de los sistemas de información.
3. Qué es un sistema de información
4. La información como recurso.
5. Porqué los sistemas de información.
6. Qué hace un sistema de información.
7. Organización de un sistema de información dentro de
la empresa
8. El sistema de información administrativa.
9. Condiciones para convertirse en gerente de un
sistema de información.
10. Perspectiva de negocios en los sistemas de
información
11. El proceso administrativo cambiante.
3. Manejar la
eficientemente ADMINISTRACIÓN DE LA TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN
administración de la
tecnología de la 1. Gerencia empresarial global.
293
información dentro de la 2. Administración de los recursos y la tecnología de
empresa. informaciónón y comunicación.
3. Manejo de la tecnología de informaciónón global.
4. Manejo de seguridad y control en los sistemas de
información.
5. Generación de ventajas competitivas con sistemas de
información.
6. Aspectos de seguridad y control en los sistemas de
información.
5. METODOLOGÍA:
Actividades de aprendizaje:
294
Facilitador Estudiante
6. EVALUACIÓN:
7.BIBLIOGRAFÍA
BÁSICA
295
ASIGNATURA: GERENCIA DE SERVICIOS
CREDITOS: 6
Los seres humanos tiene necesidades de diferente tipo, y su comportamiento es distinto para
satisfacerlas, pues los individuos se encuentran influenciados por diversos factores que
intervienen en su proceso de adquisición de bienes o servicios.
Toda organización tiene un propósito: servir a sus clientes. Aquellas organizaciones que cumplen
satisfactoriamente con este objetivo prosperan y crecen. Las que no cumplen o cumplen a medias
fracasan y pueden terminar desapareciendo. La excelencia, calidad y gestión de servicio es
prioritaria en nuestros días y ello sin duda alguna marca la pauta en la competitividad y
productividad en la organización.
1. OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA
Entender los problemas relevantes de la gerencia de servicios.
Analizar y manejar adecuadamente dichos problemas desde la perspectiva del servicio
para servicios y satisfacción del cliente.
Correlacionar adecuadamente las estrategias de la excelencia en servicio al cliente.
COMPETENCIAS
Estudiantes instruidos en descubrir, investigar y formular proyectos innovadores e
integradores como una síntesis de los temas abordados en cada unidad de estudio
demostrando capacidad para plantear nuevos problemas.
Resolución de problemas relacionados a la Disciplina de Administración y Desarrollo
Empresarial, como resultado del dominio de los conceptos de la Gerencia de Servicios.
Definición y aplicación de procedimientos estratégicos en la excelencia de servicio al
cliente.
Demostrar perseverancia, respeto y solidaridad en el trabajo individual y colectivo.
Estudiantes con elevada autoestima, confianza y empoderamiento en su propio desarrollo
y el de la sociedad.
2. PLAN TEMÁTICO
296
TITULO DE LA UNIDAD TEMAS DE LA UNIDAD
297
3. CALIDAD Y ADMISTRACIÓN Cómo crear un plan de acción de servicio al cliente.
DEL SERVICIO Cómo conformar los equipos responsables de ejecución.
Maneras de involucrar a todo el personal.
Cultura de servicio al cliente
capacitación para el servicio al cliente.
Trabajo en equipo.
Solución de problemas.
Métodos de entrenamiento.
conformación de grupos de calidad en servicio.
Presentar los elementos básicos.
Encontrar las causas del problema.
Solución de problemas.
Desarrollo de un plan de implementación.
lo que puede medirse.
Lo que puede manejarse.
Normas de servicio.
recompensas y reconocimientos.
Maneras de estimular a sus empleados.
Desarrollo de recursos humanos para la calidad de
servicio.
calidad de servicio y calidad de vida laboral.
Evaluación y manejo del estrés laboral.
4. GESTION DE SERVICIOS Llevar los ritmos de los clientes.
Cómo manejar los diferentes estilos.
Cómo crear perfiles de clientes.
hábitos de servicio al cliente que se deben desarrollar
cómo constituirse en modelo de servicio al cliente.
que se debe y no se debe hacer en el servicio al cliente
diez maneras de vender prestando servicio
diez maneras de mantener un buen servicio.
ORIENTACIONES METODOLÓGICAS
UNIDA METODOLOGIA TAREA Software/ EVALUACION
D medios
298
servicio.
3 8. desarrollo de Proceso de MS office 7. Exposición de la
proceso e capacitación y tarea.
implementación de Acetatos, Guía 8. metodología
mejoramiento de
servicios en campo. de gerencia de activa
destrezas de servicio
en lugar designado. servicios.
BIBLIOGRAFÍA
1-CORPORACION COMPETITIVIDAD, EXCELENCIA EN SERVICIO AL CLIENTE. ED CENTRO DE
REPRODUCCIÓN DIGITAL . PUCE. QUITO. 2002.
2-NELSON B, ECONOMY P. GERENCIA PARA DUMMIIES. ED. NORMA S.A. BOGOTA 1998.
4-LELAND K, BAILEY K., SERVICIO AL CLIENTE PARA DUMMIES, ED. GRUPO NORMA,
COLOMBIA . 1997.
DIRECCIONES INTERNET.-
www.marketing/apoyo/conociendo al consumidor/la influencia de la comunicación en el
punto de venta.htm
299
1.- DATOS INFORMATIVOS.
Entre los grandes objetivos de la Asignatura es formar profesionales con aptitud, conocimientos y
destrezas no solo para constituir empresas sino también para asesorar a los empresarios en la
organización y gestión en todos los campos de la administración y el marketing, con miras a una
producción competitiva de bienes y servicios en un mercado abierto y globalizado. Consta
entonces de la investigación, estimular la crítica, resolver dudas; este alcance esta íntimamente
vinculado con el programa propuesto.
300
a problemas reales y motiva la voluntad y decisión, mejorando así las relaciones personales,
profesionales y comerciales.
Dotar a los estudiantes de los conocimientos necesarios para entender la situación jurídica
tributaria de las empresas a las que puedan administrar o asesorar y sobre todo permitirles el
conocimiento del Régimen Tributario para que su asesoramiento llegue al manejo y resolución de
los problemas cotidianos que en materia tributaria puedan presentar.
Preparar de manera idónea a los estudiantes para que puedan manejar sus empresas de mejor
manera.
. Habilidad rectora
301
4.- PLAN TEMATICO DE LA ASIGNATURA
302
4. Obligaciones relacionadas con de venta sus objetivos
la declaración tributaria
5. Del Registro Único del Interpretar los -Interpretar el reglamento
Contribuyente preceptos de Facturación
6. Deberes de la Administración legales
Tributaria establecidos en
7. Regímenes de Comprobantes
el Reglamento
de Venta y Retención
de Facturación
y Ley del RUC
303
VI Iniciar a los DERECHO TRIBUTARIO Elaboración de -Identificar cuerpos legales
estudiantes en el ADUANERO Y OPERACIONES un mapas
conocimiento del ADUANERAS conceptuales -Determinar su aplicación
derecho -Determinar su función de la
tributario 1. El derecho Tributario Resolver
Aduanero obligación tributaria
problemas de
aduanero Aduanera
2. La Obligación Tributaria la Obligación
Aduanera
Propiciar la Tributaria -Identificar los modos de
3. Regímenes Tributario
investigación Aduaneros y Órganos de la Aduanera extinguir las obligaciones
sobre temas administración aduanera
jurídico- Interpretar los Aduaneras
4. Operaciones Aduaneras y
Determinación preceptos -Identificar el hecho
tributario-
5. Controversias, Reclamos y legales generador de la Obligación
aduanero
Recursos en Materia establecidos en Tributaria Aduanera
Resolver y Tributaria Aduanera la Legislación
optimizar los 6. Las Contravenciones Tributaria -Interpretar los reclamos de
problemas Internacionales Aduanera Aduanera la Administración Tributaria
aduaneros e Aduanera
impositivos
Se utilizará diferentes métodos de enseñanza que favorezcan un aprendizaje activo por parte de
los estudiantes, haciéndolos trabajar en función del perfeccionamiento, de la comprensión y
análisis de las leyes, códigos, acuerdos, reglamentos, resoluciones, ordenanzas, circulares.
Desde la asignatura se contribuirá con la interiorización y práctica de los valores humanos como el
respeto, solidaridad, honradez, responsabilidad y la creatividad.
304
Esta asignatura contribuirá en los proyectos integradores de nivel consistente en los requisitos
legales para la constitución de las sociedades (microempresas) en sus relaciones de exportación,
importación, tributación, etc
Privilegiará la clase taller como forma organizativa, aunque también se requerirá de la conferencia.
El Método de discusión e investigación, en la exposición de temas específicos como son los casos
de estudio (grupos de 2 estudiantes).
305
3. En cada tema el profesor orientará en conferencias los elementos básicos del contenido e
indicará como estudio independiente el resto del contenido.
4. El tema I debe impartirse con el menor tiempo posible (a lo sumo el 30%) dedicado a
conferencias en las que el profesor expondrá el sistema legal pertinente.
5. El tema II debe centrarse en que los estudiantes resuelvan problemas del derecho Internacional
comercial aplicando el método investigativo. Se recomienda la realización de actividades de
consulta a las cuales los estudiantes lleven problemas previamente elaborados a fin de que
interpreten su solución.
6. Los temas III deben impartirse sobre el Temas específicos del IVA RENTA e ICE cuales el
profesor exponga los problemas típicos.
3.- Las formas organizativas que se emplearan en las diferentes clases y tareas serán:
La puntualidad a
clases, la La participación en clase será de
presentación de acuerdo a la interpretación y
trabajos en la fecha, solución de litigios en forma
colaboración en
individual y grupal. Las pruebas
actividades sociales y
académicas con la escritas al finalizar cada unidad.
Facultad y la
El estudiante deberá tener por lo
Universidad.
menos una exposición en el
bimestre.
La interpretación y aplicación de la
ley.
306
Se realizarán debates en los cuales los estudiantes podrán exponer las soluciones a problemas
complejos previamente orientados y que hayan solucionado de manera individual o en
grupos.
4.- Los medios a utilizar serán los propios del aula, computador, infocus, retroproyector,
papelógrafo.
a. Parámetros e indicadores
Tareas
Pruebas orales y escritas
Trabajos prácticos.
Exámenes
c. La evaluación se realizará tomando en cuenta la habilidad de los estudiantes
en la solución de los problemas a resolver, el control del estudio independiente
orientado y los resultados de los exámenes deben orientarse a evaluar el grado
cumplimiento de los objetivos y habilidades.
6. FUENTES DE INFORMACIÓN
BÁSICA
307
Código de Comercio Ecuatoriano.
Registros Oficiales.
COMPLEMENTARIA
1. Aguirre, Marco, Manual del Derecho Tributario
2. Amoros, Narciso, Derecho Tributario
3. Bielsa, Rafael, Derecho Administrativo
4. Carretero, Adolfo, Derecho Financiero
5. Ferreiro José, Curso de Derecho Tributario
6. Giannini, Donato, Instituciones del Derecho Tributario
7. Iturralde, Felipe. Manual del Derecho Tributario Municipal
8. Martín, José, Curso de Derecho Tributario
9. Pérez, José. Derecho Tributario
10. Troya, José Derecho Tributario Internacional
11. Witker, Jorge. Derecho Tributario Aduanero
12. Zabala, Jorge. Curso de Legislación Aduanera
13. Carvajas, Máximo. Derecho Aduanero
INTERNET
www.sri.gov.
www.ccq.org.ec
www.almeidayasociados.com
308
1.- DATOS INFORMATIVOS
DISCIPLINA: FINANZAS
CREDITOS: 3
En la actualidad la labor del auditor se orientada hacia realizar un diagnóstico, evaluar y brindar
asesoría a sus clientes, más que descubrir errores o actos ilícitos realizados por las personas que
forman parte del proceso administrativo.
Esta asignatura es fundamental para alcanzar los objetivos, el éxito económico y social, eficiencia y
calidad en la productividad o servicios y la acreditación en el ámbito nacional o internacional, lo
mismo sucede con el individuo que desea satisfacer sus necesidades de bienestar y seguridad en la
sociedad o en la empresa que presta sus servicios con responsabilidad, honestidad, ética y en
forma eficaz.
Estas ciencias que están interrelacionadas con otras, requieren mucha dedicación, mística,
destrezas, y constancia en leer, o auto educarse para profundizar sus temas, con una gama de
autores y especialistas del campo social de la asignatura.
309
4.- COMPETENCIAS Y HABILIDADES A DESARROLLAR
Desarrollo
Intelectual.
Desarrollo
Cognoscitivo
Creación
Científica
Mayor Desempeño
en las Empresas, en
Asesoría en Toma
de Decisiones
Financieras
Planificar. Práctica de
Principios.
Organizar.
Valores.
Dirigir.
Ética
Optimizar Profesional
CONCEPTUALIZACIONES
310
Determinar la PAPELES DE TRABAJO
importancia del
II uso de papeles de
trabajo en la 2.1. Definición.
auditoria
2.2. La propiedad y control de los
papeles de trabajo
311
Saldos.
Para poder cumplir con los objetivos trazados la metodología que se utilizará será variada, en
312
SISTEMA DE EVALUACIÓN.
Todo proceso debe tener estándares de control, los mismos que nos permiten retroalimentación,
para optar por medidas correctivas en los momentos oportunos en el desarrollo del proceso del
aprendizaje.
7. FUENTES DE INFORMACIÓN
“AUDITORIA UN ENFOQUE INTEGRAL”, Alvin a. Arens y James k. Loebbecke, Sexta Edición, Editorial
Prentice May.
“AUDITORIA”, Stone.
313
1.- DATOS INFORMATIVOS.
DISCIPLINA: ADMINISTRACIÓN
CREDITOS: 6
OBJETIVO GENERAL
Objetivos Específicos.
3. CONTENIDOS DE LA MATERIA
CAPITULO 1.-
314
CAPITULO 2.-
CAPITULO 3.-
CAPITULO 4.-
315
CAPITULO 5.-
CAPITULO 6.-
CAPITULO 7.-
316
Elementos del Sistema de Calidad .- ISO 9004 : 2000 Guía para el Mejoramiento del Desempeño. –
ISO 19011 : 2000 Guías para Administración y Conducción de Auditorias .-Comparación entre las
normas ISO 9000 del año 1994 – y la ISO 9000 : 2000 .–Estudio de la Norma ISO 14000: ISO 14001
para la implementación de un Sistema de Gestión Ambiental. (Tanto en las Normas ISO 9000 como
en la 14000 se estudia cada uno de los requisitos).
4. METODOLOGÍA DE TRABAJO .-
317
Listado de Prácticas ha realizarse durante el ciclo.
NOTA .- Es interés del profesor que en esta materia el estudiante tenga claro una serie de
conceptos y estrategias que nos permitan manejarlas y gerenciar como un Sistema Integrado de
Gestión buscando aprovechar al máximo los conocimientos adquiridos durante la carrera ,
evitando repeticiones teóricas de los mismos y mas bien aplicando directamente alguno de los
requisitos del Sistema de Calidad ISO 9000 – 2000.
5. CRONOGRAMA
SEMANAS TEMAS
318
5 Semejanzas y diferencias entre las estrategias administrativas utilizadas en la
Gestión Empresarial
6. EVALUACION
La base para la evaluación en esta asignatura es la participación de los estudiantes en clase, previa
formación de grupos de trabajo, exposiciones, pruebas. Se receptarán tres pruebas durante el
ciclo y se realizarán aproximadamente diez prácticas sobre trabajos de investigación que
consistirán en la implementación de algunos requisitos de un Sistema de Gestión Empresarial en
algunas áreas de la empresa. Por experiencia personal y teniendo como base las enseñanzas en el
curso de especialización y Maestría en docencia universitaria. Cada estudiante presenta un texto
(Texto Paralelo con la recopilación de las prácticas programadas al inicio del ciclo.
Las fechas de evaluación concuerdan con las fechas fijadas por la facultad para la entrega de
aportes; es de anotar que existe una continua evaluación a los estudiantes a través de su
participación en trabajos, exposiciones, discusiones grupales, etc.
7. BIBLIOGRAFIA
Juran J.M. , MANUAL DE CONTROL DE CALIDAD, Segunda edición, Editorial Reverté, año 1.992.
(tres tomos)Besterfield Dale H. , CONTROL DE CALIDAD, Cuarta Edición, Editorial Prentice Hall
Hispanoamericana. S.A., año 1.994.
319
Deming W. Edwards , CALIDAD, PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD, Editorial Días de Santos,
1.989.
Watson Gregory H. , BENCHMARKING ESTRATEGICO , Edición original , Editorial Javier Vergara S.A.
año 1995 .
Brocka Bruce y Brocka M. Suzanne , QUALITY MANGEMENT (GESTION DE CALIDAD), Editorial
Javier Vergara S.A., año 1.994
Diferentes Autores, SERIE SERVICIO AL CLIENTE, Editorial McGraw-Hill, año 1.998 ( 4 tomos y un
reglamento)
Cascio Joseph , GUIA ISO 14000, Editorial McGraw-Hill, año 1.996
Joner Brian L. , GERENCIA DE LA CUARTA GENERACION, Editorial McGraw-Hill, año 1.996
Sociedad Ecuatoriana de Control de Calidad, SERIE DE NORMAS ISO 9000, año 1.994
Bureau Veritas, CURSO DE AUDITORES INTERNOS DE CALIDAD, año 1.994
Sociedad Ecuatoriana de Control de Calidad, CURSO DE EXPERTOS EN CALIDAD (10 módulos,
duración 1 año), año 1.994
Materiales de los cursos organizados por la Sociedad Ecuatoriana del Control de Calidad y
Productividad.
Varios Autores, ENCICLOPEDIA DE EXCELENCIA Y CALIDAD TOTAL, Editorial Gestión 2000, año
1.997 ( 4 tomos).
ParedesPablo Lucio, CIMAS, ABISMOS Y TEMPESTADES DE LA ECONOMIA, Editado por Pablo Lucio-
Paredes., año 1.999
Materiales de Cursos y Seminarios sobre Reingeniería, Benchmarking, Planeación Estratégica,
Teoría de las Restricciones.
Goldrat Eliyahu M. y Cox Jeff , LA META, Ediciones Castillo S.A. de cv., 1995 .
Materiales extraídos del Internet.
320
1. DATOS INFORMATIVOS
CRÉDITOS : 3
2. FUNDAMENTACION DE LA ASIGNATURA
La presente materia está dirigida a todos los estudiantes emprendedores creadores de sus propias
empresas, ya que la liberación de mercados, la actividad se volverá más competitiva, necesita
mayor profesionalización y demandará en consecuencia, la capacidad para ofrecer el servicio y
más aún con estudiantes y profesionales con visión empresarial.
3. OBJETIVO DE LA ASIGNATURA
Objetivo General:
321
Específicos
1. Definir las clases de Compañías de derecho existentes en nuestra legislación así como
también las sociedades o compañías de hecho que se pueden formar.
2. Conocer los requisitos necesarios para la constitución de las diferentes clases de
compañías existentes en nuestra legislación; así como también para las sociedades civiles.
3. Comprender la diferencia entre compañías de derecho y las sociedades o compañías de
hecho.
4. Definir y analizar la ley de Compañías y el código Civil vigente.
De la Compañía de
II Que el estudiante Responsabilidad Limitada Definir los -Determinar los requisitos
adquiera destrezas Aspectos generales principales para la constitución de la
básicas para De los socios problemas dentro Compañía Limitada
entender la Constitución legal y de la constitución
constitución de la modificaciones estatutarias de la compañía de -Resolver asuntos
compañía de La infracción de la Ley responsabilidad relacionados con el órgano
322
responsabilidad La teoría de la nulidad en la limitada. de control de Compañía
limitada sociedad de responsabilidad Limitada
limitada La beneficios de la - Fijar el número de socios de
Nombre y Domicilio de la compañía limitada la compañía limitada , sus
sociedad como sujeto de participaciones y sus
Capital social crédito obligaciones
Objeto social -Establecer como funciona
Gobierno, administración, Interpretar la ley de administrativamente la
fiscalización compañías y su compañía limitada
Repartición de beneficios y Órgano de control -Establecer el limite o
pérdidas numero máximo de socios de
Derechos y obligaciones de la compañía de
los socios responsabilidad limitada.
Duración de la sociedad
Exclusión de socios
III Que el estudiante De la Compañía Anónima Definir los -Determinar los requisitos
adquiera destrezas Aspectos generales principales para la constitución de la
básicas para Constitución legal y problemas dentro Compañía Anónima
entender la modificación de la constitución -Resolver asuntos
constitución de la Infracción de la ley en la de la compañía o relacionados con el órgano
compañía o sociedad anónima sociedad Anónima de control de Compañía
sociedad Anónima. Nombre, domicilio, duración La beneficios de la Anónima
y objeto compañía Anónima - Fijar el número de socios de
Del capital y de las acciones. como sujeto de la compañía Anónima, sus
De la Administración. crédito participaciones y sus
De la Trasformación Interpretar la ley de obligaciones
De la Disolución compañías y su -Establecer como funciona
Órgano de control administrativamente la
compañía Anónima
IV Que el estudiante De la Sociedad de hecho. Definir los Resolver los asuntos
pueda diferenciar De sus socios. problemas que relacionados con las distintas
las compañías de Del capital enfrentara esta instituciones del Estado.
derecho de las De la forma de constitución clase de sociedad
compañías de hecho civil en las distintas
Instituciones
Estatales
323
6.- ORIENTACIONES METODOLOGICAS
Se utilizará diferentes métodos de enseñanza que favorezcan un aprendizaje activo por parte de
los estudiantes, haciéndolos trabajar en función del perfeccionamiento, de la comprensión y
análisis de las leyes como son Ley de Compañías y el Código Civil Ecuatoriano.
Desde la asignatura se contribuirá con la interiorización y práctica de los valores humanos como el
respeto, solidaridad, honradez, responsabilidad y la creatividad.
Privilegiará la clase taller como forma organizativa, aunque también se requerirá de la conferencia.
324
El Método de discusión e investigación, en la exposición de temas específicos como son los casos
de estudio (grupos de 2 estudiantes).
La tarea integradora de asignatura que aporte al proyecto tanto de la carrera de Diseño Grafico;
será específicamente en la resolución de controversias.
1. Las tareas se desarrollaran utilizando principalmente el método investigativo que es
fundamental en el aprendizaje por problemas, con el aporte de los métodos activos como
juego de roles, discusión, trabajo en grupo para resolver problemas y también de los métodos
de situaciones.
2. La asignatura debe tener un carácter teórico y práctico por lo que el 50% del tiempo debe
dedicarse a actividades prácticas basadas en la modelación de problemas.
3. En cada tema el profesor orientará en conferencias los elementos básicos del contenido e
indicará como estudio independiente el resto del contenido.
4. El tema debe impartirse con el menor tiempo posible (a lo sumo el 30%) dedicado a
conferencias en las que el profesor expondrá el sistema legal pertinente
5. El tema II debe centrarse en que los estudiantes resuelvan problemas del derecho societario el
método investigativo. Se recomienda la realización de actividades de consulta a las cuales los
estudiantes lleven problemas previamente elaborados a fin de que interpreten su solución.
6. Los temas III IV deben impartirse específicamente sobre las compañías de responsabilidad
limitada y anónima con relación a la sociedad de hecho, en las cuales el profesor exponga los
problemas típicos, que enfrentaran en lo posterior
7. Las formas organizativas que se emplearan en las diferentes clases y tareas serán
El comportamiento del Tareas asignadas cada Las tareas serán orientadas cada
Estudiante ante situaciones clase y tareas clase, y evaluadas mediante
nuevas, en el caso de Integradoras. resolución de un ejercicio o problema
problemas reales a Participación en clase sobre 10 puntos. La tarea integradora
resolver. Pruebas escritas.
de unidad, se evaluará mediante la
Las habilidades adquiridas Exposiciones, talleres solución de casos de estudio a través
en la solución de litigios. de la exposición grupal.
Participación en actividades La puntualidad a clases,
de investigación. la presentación de La participación en clase será de
Responsabilidad, trabajos en la fecha, acuerdo a la interpretación y solución
perseverancia y solidaridad. colaboración en de litigios en forma individual y
actividades sociales y grupal. Las pruebas escritas al
académicas con la
finalizar cada unidad.
Facultad y la
Universidad. El estudiante deberá tener por lo
menos una exposición en el bimestre.
La interpretación y aplicación de la
ley.
325
Se realizarán debates en los cuales los estudiantes podrán exponer las soluciones a problemas
complejos previamente orientados y que hayan solucionado de manera individual o en grupos.
1. Los medios a utilizar serán los propios del aula, computador, infocus,
retroproyector, papelografo.
a. Parámetros e indicadores
6. FUENTES DE INFORMACIÓN
BÁSICA
COMPLEMENTARIA
326
1.- DATOS INFORMATIVOS.
DISCIPLINA: FINANZAS
CRÉDITOS: 5
2. FUNDAMENTACION DE LA ASIGNATURA
Dado que la mayoría de las decisiones empresariales se miden en términos financieros, el Gerente
Financiero desempeña una función clave en la Administración de la empresa. Por tanto es
importante que las personas que intervienen en todas las áreas de toma de decisiones
(Producción, Finanzas, Recursos Humanos y Marketing) tengan conocimiento de la función de las
Finanzas.
Por tanto las actividades del Ingeniero en marketing en una empresa es la de evaluar sobre la
base de los estados financieros básicos de la misma y de las tres funciones primarias de las
finanzas, a saber:
Considerando siempre el cumplimiento del objetivo fundamental de las finanzas que es maximizar
el valor de la empresa.
327
Los ingenieros de éstas carreras deben poseer habilidades superiores de planeación y
presupuestación ya que las modernas organizaciones exigen de una planeación presupuestara
para evaluar el desempeño “Un presupuesto proporciona un punto de referencia para medir el
desempeño real”.
4.- COMPETENCIAS
Esta asignatura contribuye a estructurar las políticas con las que el profesional debe proceder en
todos los campos donde esté presente el capital, buscar fuentes de financiación adecuadas,
correcta orientación de los fondos, lo que conducirá a maximizar el valor de la empresa.
El objetivo específico de esta materia es el de presentar a los estudiantes la importancia que tiene
una buena administración del efectivo, ante un alto costo del dinero, así como capacitarlos para
analizar el flujo de efectivo en una empresa o proyecto y su elaboración a través del método de
entradas y salidas de efectivo.
También él adiestrarlos en la elaboración de los estados financieros presupuestados y la
integración del presupuesto financiero (flujo de efectivo) con el presupuesto de operación.
Por tanto el estudiante luego de cursar este nivel deberá estar capacitado en lo siguiente:
Elaborar el flujo de efectivo utilizado en el método de entradas y salidas de efectivo, dado
los conceptos que originan desembolsos y entradas de efectivo.
Diagnosticar cuál será el comportamiento del flujo de efectivo a través del período o
períodos de que se trate.
Detectar en que períodos habrá faltantes y sobrantes de efectivo y a cuánto éstos
ascenderán.
Determinar si las políticas de cobro y de pago son optimas, efectuando para ello una
revisión para liberar recursos que se canalizarán para financiar los faltantes detectados.
Elaborar estados financieros presupuestados.
Administrar eficientemente los futuros recursos de las empresas.
Diseñar los programas presupuestarios que permitan alcanzar los logros que persiguen los
accionistas o propietarios de las empresas
328
5.- PLAN TEMÁTICO POR UNIDADES
TITULO CONTENIDO
INTRODUCCIÓN Conceptos Básicos
UNIDAD # 2
PRESUPUESTOS DE Presupuesto de Ventas
UNIDAD # 3
PRESUPUESTO Flujo de efectivo
UNIDAD # 4
ESTADOS FINANCIEROS Estado de situación Final
329
El plan temático ha sido desarrollado para que elestudiante pueda desarrollar actividades que le
permitan el apoderamiento de los conocimientos en forma sistemática hasta concluir con el total
dominio de la asignatura.
Las tareas a realizar se desarrollaran utilizando diferentes métodos, formas y medios así:
Para las unidades 1 y 2:
Método de investigación teórico analítico
Foros y debates
Texto guía, textos complementarios, Internet.
7.- BILBLIOGRAFIA
INTERNET:
www. Monografías.com
www. Elrincondelvago.com
www. altavista.com
330
1.- DATOS INFORMATIVOS.
NIVEL: OCTAVO
CREDITOS: 3
La Filosofía e Historia de la Ciencias, como asignatura sienta las bases para comprender el
fenómeno del conocimiento del ser humano. La continua tarea que le pertenece algo innato:
descubrir, explorar y evolucionar. Entender cual es el origen de su existencia, el paso por la vida y
su tarea evolutiva, en la búsqueda de su trascendencia.
La Filosofía y la Ciencia desde su dimensión más amplia, es decir, como categoría o como concepto
de máxima generalidad, es la que nos en ruta a explicar el proceso cognitivo y la actitud
independiente del ser humano, en la dinámica del conocimiento.
Aquí se analizarán las concepciones filosóficas antropológicas del hombre. Buscamos dar
respuesta a: ¿Quiénes somos?, ¿De dónde venimos? y ¿Hacia dónde vamos?, en el contexto
histórico espacial y condicional. Comprender finalmente las concepciones científicas y construir de
los paradigmas establecidos, las nuevas perspectivas y paradigmas en su proceso de formación y
fundamentalmente de profesionalización.
2.- OBJETIVOS.
OBJETIVOS-GENERAL
331
4.SISTEMA DE CONOCIMIENTO
humano
Desarrollo e historia de la
Ciencia
Historia de la ciencia y la
5.SISTEMA DE HABILIDADES
Conocer
Aplicar
Plantear
Diseñar el proceso histórico
Caracterizar
de las ciencias en su carrera
Analizar
Sintetizar
Construir
Valorar
Diseñar
332
6.-PLAN TEMÁTICO
6.1.3. Sujeto-objeto-imagen
6.1.8. El conocer
6.1.9. El conocimiento
6.1.21 Aceleración
6.1.22 Fragmentación
6.1.23 Ideologización
333
6.2. CONCEPCIÓN DEL PENSAMIENTO FILOSÓFICO
Época antigua
Época moderna
Época contemporánea
Ontologíco
Genoseológico
Materialismo
Idealismo
Importancia de la filosofía
La filosofía como: Especulativa
Crítico y normativa
Axiología y teología
Las ciencias
Diferentes definiciones de ciencia
Relación ciencia tecnología
La tecnología
Praxis de la ciencia
El paradigma
Concepciones de la ciencia
Positivismo tecnocracia holistica
334
Análisis retrospectivos de las ciencias
Origen de las ciencias (Marketing)
Evolución histórica de las ciencias (por carreras)
Principales pensadores e impulsadores de las ciencias (por especialidades)
La realidad actual de las ciencias
Las tendencias modernas y contemporáneas de las ciencias
La realidad de las ciencias (Marketing)
Diagnóstico
6.3 CONSTRUCCIÓN DE PARADIGMAS DE UNA CIENCIA PARA SU FACULTAD (PROPUESTA)
Caracterizar el desarrollo Histórico de su Carrera.
Ciencias que aporta al desarrollo de su carrera.
335
7. ORIENTACIONES METODOLÓGICAS
Consulta bibliográfica
4 Conferencias del docente Desarrollar un ensayo sobre la Internet Preparar un
Talleres y exposiciones del evaluación de la ciencia y la informe final
Word
alumno tecnología desde las perspectivas para
Ejemplificaciones propias propias de cada carrera (Internet, Excel exposición y
del tema word, excel etc.) defensa grupal
Consulta bibliográfica
336
ASIGNATURA: SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL III (SIG III)
CRÉDITOS: 3
Internet no es una opción, es un hecho empresarial. Hoy en día, las empresas han incursionado en
novedosos escenarios de actuación, trayendo consigo la aparición de nuevos actores de trabajo
que sugieren el empleo de las nuevas tecnologías. Esta realidad nos obliga a incorporar elementos
modernos para generar o reconstruir procesos acordes con las necesidades de las empresas; ello
implica hablar de innovadores modelos de comercialización, además del uso de las nuevas
tecnologías e Internet aplicados a los procesos de negocio, englobando cualquier proceso
tradicional “Comercio Electrónico”.
Por Comercio Electrónico pueden interpretarse muchas cosas, sin embargo, en términos
pragmáticos puede entenderse lo siguiente:
En este contexto, el programa de Comercio Electrónico tiene como finalidad formar profesionales
capacitados para desarrollar una estrategia e-Commerce (Comercio Electrónico) desde el
posicionamiento estratégico de la empresa, en la sociedad de la información desplegada en un
proyecto estratégico que abarca la función de marketing, el desarrollo tecnológico, aspectos
jurídicos, cambio e innovación organizacional, gestión del conocimiento y aprendizaje
organizacional, entre otros aspectos.
Describe el comercio electrónico en todas sus facetas, desde lo más básico hasta lo más complejo,
dando a conocer las distintas modalidades que podemos encontrarnos y que tecnología se utiliza
para poder llevarlos a cabo.
337
2.- OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA
Objetivo Principal
Adquirir los conocimientos necesarios para que las empresas u organizaciones incorporen
el uso de las nuevas tecnologías e Internet a sus procesos de Comercio Electrónico,
englobando cualquier proceso tradicional susceptible de ser desarrollado con indudables
mejoras de eficiencia y costo a través de la red Internet.
Objetivos Específicos:
Mostrar la influencia e impacto específico de las nuevas tecnologías en las empresas.
Disponer de los conocimientos necesarios para poder interpretar fenómenos y hechos en
el ámbito de la actividad empresarial.
Analizar el por qué y cómo la Sociedad de la Información, las Nuevas Tecnologías de la
Información y la consecuencia medioambiental, están influyendo en el nuevo modelo de
actividades de la empresa.
Aprender a observar una empresa, detectar sus procesos esenciales y generar una
estrategia E-Commerce.
LES A DESARROLLAR
338
-Ventajas e inconvenientes del
comercio electrónico
-¿Qué hacer?
-Test
339
IV Informar de los delitos que se Marketing en Internet Identificar cuales son los
pueden encontrar en Internet, protocolos más seguros
clasificar cuales son los más seguros que se puedan utilizar
y explicar los protocolos que se -Marketing on-line para realizar cualquier
utilizan para realizar cualquier -Técnicas de marketing tipo de transacción de
transacción de forma correcta, todo -CRM forma correcta.
bajo el marco legislativo que -Formas de pago en Internet
podemos encontrar con lo referente -Seguridad en las transacciones
al comercio electrónico y el -¿Qué es la logistica?
Internet. -Distribución del producto
-Tipos de operadores logísticos
-Leyes del Comercio Electrónico
-Ley de Servicios de la Sociedad de
la Información (LSSI)
-Protección de datos
-Delitos informáticos
-Test
5. FUENTES DE INFORMACIÓN
BÁSICA
COMPLEMENTARIA
http://www.myownbusiness.org/espanol/s9/
http://www.continentalmarket.com/inf2e.htm
http://www.conatel.gov.ec/website/conectividad/comercio.php?cod_cont=53
340
1.- DATOS INFORMATIVOS.
DISCIPLINA: ADMINISTRACIÓN
CRÉDITOS: 4
2- FUNDAMENTACION DE LA ASIGNATURA
1. Formular proyectos de inversión analizando los diferentes escenarios mundiales aplicando los
conocimientos adquiridos por los estudiantes durante su formación universitaria en las
diferentes áreas funcionales como Mercadeo, Producción, Finanzas, Recursos Humanos, etc. y
utiliza las diferentes herramientas adquiridas en estas materias el momento de realizar
procesos de planificación estratégica y proponer opciones de estrategias para las Empresas.
341
3.- COMPETENCIAS Y HABILIDADES A DESARROLLAR
UNIDAD III
Estudio de Mercado
III.15 Mercadotecnia.
III.16 Investigación de mercado.
III.17 Objetivos de Mercado.
342
III.18 Encuesta tipo.
III.19 Distribución y puntos de ventas.
III.20 Promoción del producto o servicio.
III.21 Fijación y políticas de precio.
III.22 Riesgos y oportunidades.
UNIDAD V
Estudio Financiero
V.33.-Objetivos contables.
V.34.-Sistema contable de la empresa.
V.35.-Proyección del flujo de efectivo.
V.36.-Estados financieros proyectados.
V.37.-Indicadores financieros.
UNIDAD VI
Estudio Económico y social
Actividad: Analizar el impacto social, ecológico y proponer estrategias para mejorar o ampliar el
beneficio esperado en la comunidad.
343
UNIDAD VII
Aplicación del proyecto
344
Tareas
Trabajos prácticos.
Exámenes
Tarea de campo
6. FUENTES DE INFORMACIÓN
BÁSICA
COMPLEMENTARIA
345
1.- DATOS INFORMATIVOS.
DISCIPLINA: MARKETING
CREDITOS: 6
La práctica del comercio internacional constituye para el empresario ecuatoriano una gran
oportunidad para el desarrollo de sus actividades productivas y comerciales, frente a un mercado
nacional fraccionado y pequeño se precisa participar activamente en el mercado internacional
como una tendencia mundial que da fuerza a la globalización, más aún cuando nuestro país como
signatario de tratados como el ALCA, intenta reiniciar la negociación del Tratado de Libre
Comercio-TLC con Estados Unidos, país que domina el arte y la técnica de la negociación comercial
internacional, encontrándose en conversaciones preliminares para un TLC CAN UE
En el contexto enunciado, el nivel de complejidad de las negociaciones aumenta día a día, sea por
falta de información, sea por un mayor número de participantes de diferentes culturas y formas de
negociar o sea por ámbitos jurídicos diferentes, quien logre resultados favorables se encuentra en
el sendero del éxito, sendero que corresponde a profesionales emprendedores y ambiciosos de
superación permanente, con alta capacidad de negociación en el ámbito nacional e internacional.
Para el efecto, se precisan una serie de conocimientos que permitan el desarrollo de habilidades y
destrezas que brinden la oportunidad de lograr negociaciones satisfactorias para las partes dentro
de la filosofía “ganar / ganar”, con la cual no solo que se generan negociaciones exitosas sino que
se estrechan las relaciones permitiendo un ilimitado mundo de transacciones para el desarrollo
económico y social de los involucrados, el país y la sociedad en general.
346
Durante el desarrollo de la actividad de la asignatura Negociación Comercial del Marketing, se
procurará:
- Fomentar el desarrollo profesional bajo principios éticos y morales para aplicarlos con
creatividad, inteligencia, solidaridad, autoestima, sinergia y responsabilidad en el liderazgo y
gestión del conocimiento sobre sistema de de actividades del Marketing.
- Fomentar la auto evaluación de manera que el estudiante se convierta en un sujeto crítico y
constructivo capaz de desarrollar una personalidad profesional comprometida con el
desarrollo de la actividad y la sociedad.
- Fomentar la autosuperación del estudiante a través de la constancia en la labor académica y
fundamentalmente la motivación del trabajo investigativo, de manera que pueda identificar y
valorar aquellas circunstancias cotidianas con los conocimientos teóricos de la asignatura.
- Fomentar el trabajo en equipo y la solidaridad como una alternativa para la optimización de
resultados en el campo laboral, investigativo y profesional.
- Fomentar el empleo de la tecnología para el desarrollo de trabajos con capacidad para
procesar información y exponer creativamente los resultados de la investigación y actividad
laboral.
- Fomentar el desarrollo de los proyectos profesionales de Grado de todos y cada uno de los
estudiantes.
3. OBJETIVO GENERAL:
Al culminar el estudio, el alumno debe ser capaz de desarrollar negociaciones del tipo “ganar
/ganar”, a un nivel creativo, evidenciando una convicción científica de los principios, métodos,
técnicas y el proceso que se utiliza y relaciona con las negociaciones comerciales internacionales,
demostrando capacidades para el análisis de poder y determinación de los intereses de las partes,
a fin de negociar creativamente alternativas y opciones de beneficio mutuo con criterios objetivos
para lograr acuerdos de legitimidad satisfactorios para las partes, fundamentadas en valores ético-
morales que se traduzcan en prácticas reales para el desarrollo de la actividad comercial en al
ámbito nacional e internacional.
347
4.- COMPETENCIAS Y HABILIDADES A DESARROLLAR
CONTENIDOS HABILIDADES A
TITULO DE LA UNIDAD Y DESARROLLAR
No. OBJETIVO CONOCIMIENTOS TAREA INTEGRADORA DE
FUNDAMENTALES A DESARROLLAR LA UNIDAD
Integrar y - Integración e inducción de los - Presentación
motivar a los estudiantes individual de
estudiantes - Importancia de la Asignatura. expectativas y
para el - Plan temático de la asignatura. temores.
Introducción.
348
1 Aplicar a un CONCEPTOS ESENCIALES, Fundamentar la aplicación Determinar la
nivel creativo, PRINCIPIOS BASICOS, e importancia del importancia del
lo esencial del IMPORTANCIA Y APLICACIONES DE concepto, principios concepto y los
concepto de LA NEGOCIACION: básicos, ámbitos de principios
negociación y - Conceptos; aplicación y Marco Jurídico básicos en los
sus principios. - Tipos o clases; de la Negociación diferentes
- Importancia; Comercial Internacional. ámbitos de
- Ámbitos de aplicación; y, aplicación de la
- Marco Jurídico de la Negociación
Negociación Comercial Comercial
Internacional. Internacional.
La asignatura se desarrollará utilizando el método casuístico, con el aporte de los métodos lógicos:
deductivo, inductivo y mediante la utilización del método activo que se utilizará en el proceso de
enseñanza aprendizaje, que incluye:
- Métodos de situación
- Métodos de simulación
- Métodos lúdicos de juego de roles
- Métodos de discusión
- Métodos de trabajo en grupo para la solución de problemas.
349
PARA LO INSTRUCTIVO:
- Objetivo planteado
- Nivel de asimilación de contenidos
- Calidad de resultados
- Asistencia y participación en clase
- Contestación en aula a preguntas del profesor o de los compañeros de clase.
PARA LO EDUCATIVO:
- Honestidad
- Solidaridad
- Responsabilidad
- Valores utilizados en el desarrollo de actividades y trabajos.
INSTRUMENTOS DE EVALUACION:
- Observación directa
- Tareas
- Pruebas orales y escrita
- Trabajos de investigación
- Trabajos prácticos
- Exposición de trabajos
- Exámenes orales y escritos.
Al inicio del periodo lectivo se negociará con los estudiantes los parámetros por cada factor de
evaluación considerando los pesos específicos siguientes:
350
1.- DATOS INFORMATIVOS.
DISCIPLINA: ADMINISTRACIÓN
CRÉDITOS: 3
La gestión ambiental es una disciplina que ayuda a mejorar la calidad de vida de las personas en
base a la conservación de los recursos naturales.
Al término del curso el alumno estará capacitado para tomar decisiones acertadas en el manejo
de los recursos y materias primas en las actividades que desarrollen en su vida profesional.
Además de tomar conciencia en el respeto a la naturaleza
Dirigir .....................................
Optimizar..................................
Administrar.......................................
Controlar....................
Toma de Decisiones
351
5.- PLAN TEMATICO DE LA ASIGNATURA
352
Que es el desarrollo EL DESARROLLO SOSTENIBLE Identificar los Conocer empresas
sostenible conceptos y como que desarrollan la
V Principios se aplica el gestión ambiental.
Criterios para la
desarrollo
sostenibilidad
sostenible en la
La Industria y el Medio
Ambiente industria.
Estrategia de Gestión
Ambiental en la Industria
Las Organizaciones y el Medio
Ambiente
Planificación del SGA
Definir el Programa de
Gestión Ambiental
Implementación del SGA
Medición y Evaluación
Revisión y Mejoramiento
Continuo
TEGNOLOGIAS LIMPIAS
LA AUDITORIA AMBIENTAL
La Revisión Ambiental
VII Entender la El Proceso de Realización de Poder aplicar las
gestión del Auditorías Ambientales auditorías
conocimiento y su Evaluación Ambiental ambientales en las
aporte en las empresas
organizaciones.
353
1.- DATOS INFORMATIVOS.
CREDITOS: 3
4.- COMPETENCIAS.
354
5.- PLAN TEMÁTICO
355
2.3.2. Impactos a considerar.
2.3.3. Presentación de los resultados.
3. EVALUACIÓN DE PROYECTOS 3.1. Evaluación
3.1.1. Cuantitativa
3.1.2. Cualitativa
3.1.3. Motivacional
3.2. Hipótesis
3.3. Planes de contingencia
3.4.Calificación de riesgos incertidumbres.
3.5. Qué esperan las IFI´s encontrar en un proyecto?
3.6. Proyectos para: CFN, CAF, BM, BID, USAID, UE, AECI,
ONG´S
4. TUTOREO Y MONITOREO DE 4.1. Análisis de los PPG del nivel como casos de estudio
PROYECTOS.
2. ORIENTACIONES METODOLÓGICAS
UNIDAD
1 Conferencias, 1. Consulta
bibliográfica sobre
Clases explicativas, los sectores a 1. Word. 1. Trabajo
análisis de casuistica. analizar, de acuerdo escrito.
al índole del tema de
cada PPG.
2. Informes de avance
Talleres de los capítulos del 2. Word
2 PPG. 2. Trabajo escrito
356
3 1. Clases tutelares. 1. Informes de avance 1. Internet 1. Trabajo
2. Guiamiento de de capítulos. explorer escrito.
trabajos 2. Word 2. Exposiciones.
3. Exposiciones 3. Prueba escrita
del parcial.
4. Talleres
participativos.
4 1. Clases 1. Desarrollo de los 1. Word. 1. Elaboración de
explicativas. contenidos. borradores del
2. Tutoría y guía de 2. Presentación de 2. Project. plan.
trabajos avances 2. Correcciones
3. Exposiciones 3. Power point. 3. Documento
final hasta
término de los
capitulos.
4. Pre-Defensa
oral / escrita.
7. BILBLIOGRAFÍA
SAPAG CHAIN, NASSIR REINALDO – Preparación y Evaluación de Proyectos, 2da Edición , Mc Graw
Hill, 1989.
VARIOS AUTORES – Enfoque del Marco Lógico – BID Banco Mundial, 1998.
CORTIJO RENE – ESPINOSA GERMÁN, Guía para la Formulación de Proyectos – UNITA 2001.
DIRECCIONES ELECTRÓNICAS
www.momografías.com
www.cybercontac.com
www.rincondelbago.com
357
1.- DATOS INFORMATIVOS.
DISCIPLINA: FINANZAS
CRÉDITOS: 4
2. FUNDAMENTACION DE LA ASIGNATURA
Esta situación afecta de forma sustancial a la actividad empresarial, influyendo de un modo u otro
sobre sus resultados futuros. Las decisiones implican cierto grado de incertidumbre o de riesgo.
Por lo tanto, el estudiante evalúa los riesgos inherentes utilizando su capacidad de análisis.
Muchos de estos riesgos son propios del desarrollo de su actividad y son los denominados riesgos
de negocios, económicos o empresariales, ligados a la fabricación y comercialización de los
productos y servicios de la compañía. El inversionista estará dispuesto a asumir dicho riesgo
cuando la rentabilidad esperada sea suficiente para compensarlo pudiendo ser gestionado
eficazmente mediante herramientas tradicionales, tales como la diversificación.
Aparte de estos riesgos de negocio, las empresas se encuentran sometidas a otros de origen
financiero, que cada vez ejercen mayor influencia sobre las mismas. Dentro de estos destaca el
denominado riesgo de mercado, consistente en la posibilidad de que una empresa sufra pérdidas
en un determinado período debido a movimientos inesperados y adversos en los tipos de interés,
de cambio, precios bursátiles y de las materias primas.
3. OBJETIVO GENERAL.
Las Finanzas Internacionales plantea los fundamentos teóricos-prácticos para formular modelos de
problemas empresariales, de esta forma el objetivo general es:
358
Brindar los conocimientos necesarios para el análisis de las Finanzas Internacionales para
utilizar, desarrollar, analizar y resolver modelos de tipo empresarial para la toma de
decisiones.
Dirigir .....................................
Optimizar..................................
Resolver......................................
Habilidad rectora
Asegurar.....................................
Controlar....................
Toma de Decisiones
359
cotización de las 2.4 Roll Over de contratos afectan. monedas.
monedas de diferentes Forward.
Resolver por equipos problemas
países. 2.5 Arbitraje y riesgo de cambio.
2.6 Teoría de la paridad del propuestos aplicados
poder adquisitivo.
Entender funciona- 3 MERCADO INTERNACIONAL Consultar y explicar los Reconocer la
miento del Mercado DE CREDITO conceptos de Mercado Interna- diferencia de
Internacional de Crédito, 3.1 Eurocrédito y Eurodivisa. cional de crédito, la obtención las tasas de
3.2 Tasas de interés de sus fórmulas y el
analizando las tasas de interés
internacionales. comportamiento de las
interés internacionales, 3.3 Característica de los Créditos diferentes variables que los internacionales
las características y el Internacionales. afectan. y el costo
costo efectivo en su 3.4 La estructura de los créditos asociado con
Resolver por equipos problemas
obtención. sindicados. estas
3.5 El costo efectivo (tasa, propuestos aplicados y prácticas
operaciones
comisiones, tipo de cambio) de laboratorio con Excel.
del crédito internacional.
Conocer el Mercado 4 MERCADO INTERNACIONAL Consultar y explicar los Plantear y
Internacional de DE OBLIGACIONES conceptos de Mercado Interna- estimar el
Obligaciones, sus 4.1 Obligación internacionalcional de Obligaciones, la precio de los
simple y Eurobono. obtención de sus fórmulas y el
características y la forma bonos
4.2 Características de los Bonos comportamiento de las
valoración de los bonos. y ventajas. diferentes variables que los internacionales.
4.3 Modelo de Valuación de afectan.
bonos
Resolver por equipos problemas
4.4 Los FRNs.
4.5 Riesgo de insolvencia y propuestos aplicados
calificación de los
prestatarios.
Definir los conceptos de 5 OPCIONES Consultar y explicar los Aplicar
Opciones, analizan-do 5.1 Mercado de opciones. conceptos de Opciones, y el opciones de
las características y 5.2 Descripción de las opciones. comportamiento de las compra y venta
5.3 Opciones de compra (Call diferentes variables que los
como operan estos
options) afectan. de títulos
instrumentos 5.4 Opciones de venta (Put
financieros. También Resolver por equipos problemas valores
options)
analizar los Swap. 5.5 Operaciones de Swap. propuestos aplicados
360
6.- ORIENTACIONES METODOLOGICAS
Las tareas integradoras estarán dirigidas a la solución de problemas relacionados con las finanzas.
Para desarrollar dichas tareas se emplearan métodos como discusión y trabajo en grupo para
resolver problemas.
Para definir una estrategia de evaluación en la asignatura se tomaran en cuenta los siguientes
indicadores:
Precisión
Habilidad para procesar la información
Calidad de resultados
Interpretación de resultados
Puntualidad
Responsabilidad
Capacidad de Trabajar en grupo
Recuerde que trabajos iguales se consideran como copias y por lo tanto serán anulados.
Tareas
361
Pruebas escritas
Trabajos prácticos
Exámenes
DIRECCIONES DE INTERNET.
www.cariari.ucr.ac.cr/-emacaya/cursos.htm
www.guillermo.cl/dowload/finint.ppt.htm
362
1.- DATOS INFORMATIVOS
DISCIPLINA: LEGISLACIÓN
CRÉDITOS: 3
363
3.- COMPETENCIAS Y HABILIDADES A DESARROLLAR
Analizar .....................................
Determinar..................................
Sintetizar ....................................
Habilidad rectora
Diseñar .....................................
Desarrollar ....................
Tomar de Decisiones
364
I determinar los DERECHO INTERNACIONAL determinar permita apreciar
elementos PRIVADO la ubicación del
integradores del los elementos que integran el Derecho
concepto y 1.1 Conceptos Concepto del Derecho Internacional
contenido del Internacional . Privado entre las
1.2 Contenido
Derecho -Analizar, caracterizar y Ramas del
Internacional 1.3 Clasificación determinar la ubicación del Derecho y su
Privado como Naturaleza
1.4 Tendencias del Derecho Derecho Internacional
parte del Privado entre las Ramas del
Internacional Privado. -Lecturas y
ordenamiento Derecho.
jurídico debates.
1.5 Los Elementos de
internacional y Conexión en el Derecho -Analizar y determinar
determinar los Internacional Privado. las tendencias que presenta
problemas que
el Derecho Internacional
resuelven las
Privado
normas de
Derecho -Analizar y determinar el
internacional significado de los Elementos
Privado de Conexión y su papel en la
regulación de las relaciones
internacionales entre los
particulares.
365
Mercatoria 3.2 Alcance papel que cumple la Lex Mercatoria
Internacional Mercatoria Internacional. Internacional.
Lecturas y
debates.
366
Analizar, 7.- LAS CONVENCIONES Analizar, caracterizar y Realizar un
caracterizar y INTERAMERICANAS EN determinar el contenido de cuadro sinóptico
VII determinar el MATERIA DE CHEQUES, las normas que integran las del Contenido de
contenido de las LETRAS DE CAMBIO Y Convenciones las Convenciones
normas PAGARES Interamericanas en materia Interamericanas
integrantes de las de Cheques, Letras de sobre los
Convenciones Cambio y pagarés a la orden Cheques Letras
Interamericanas de Cambio y
en materia de pagarés a la
Cheques, letras de orden.
Cambio y pagarés
a la orden
Primer Bimestre:
Segundo Bimestre:
Tercer Bimestre:
367
2.- Las tareas se desarrollaran utilizando principalmente el método problémico
que es fundamental en el aprendizaje por problemas, con el aporte de losmétodos activos como
juego de roles, discusión, trabajo en grupo pararesolver problemas y también de los métodos de
situaciones.
3.- Las formas organizativas que se emplearan en las diferentes clases y tareas serán:
clase
clase taller
conferencia
debate
Mesa redonda
PARA LO INSTRUCTIVO
Precisión.
Integración de conocimientos.
Habilidad para procesar información
Calidad de resultados.
Interpretación de resultados.
PARA LO EDUCATIVO
Responsabilidad.
Honestidad.
Solidaridad.
368
Observación directa.
Tareas.
Pruebas orales y escritas.
Trabajos prácticos.
Exámenes.
Realizar un proyecto en el que, en base a datos ciertos y verídicos los estudiantes apliquen las
normas internacionales jurídicas para la Compraventa Internacional, los Créditos Documentarios;
Cobranzas y Solución de Controversias Internacionales.
PARÁMETROS A EVALUAR
6. FUENTES DE INFORMACIÓN
1.- Alvarez Londoño, Luis Fernando. Derecho Internacional Privado. Centro Editorial Javeriano.
Santa Fé de Bogotá.1998.
369
2.- Alvarez Londoño, Luis Fernando .Derecho Internacional Público. Centro Editorial Javeriano.
Santa Fé de Bogotá.1998.
7.-Ravassa Moreno, Gerardo José. Derecho Mercantil Internacional. Ediciones Jurídicas Gustavo
Ibáñez. Santa Fé de Bogotá. 2002.
370
1.- DATOS INFORMATIVOS.
TOTAL CRÉDITOS : 3
El desarrollo de la materia estudiada con anterioridad en los niveles octavo y noveno, ha permitido
la identificación del problema a resolver y realizar un diagnóstico situacional del ámbito externo e
interno de las empresas involucradas en el proyecto.
Sobre la base del diagnóstico previo realizado, la fundamentación teórica y metodología definida,
es necesario el diseño y propuesta concluyente de la problemática planteada.
4.- COMPETENCIAS.
371
5.- PLAN TEMÁTICO
TEMAS DE LA UNIDAD
TITULO DE LA UNIDAD
1. ESTUDIOS DE FACTIBILIDAD 1. Conceptos
1.1. CASUISTICA DE LOS 2. Contenidos de la factibilidad
SECTORES MAS RELEVANTES DE Proyectos de índole social y de desarrollo
LA ECONOMÍA sustentable, sin fines de lucro, incluidos los de
educación y capacitación.
2. ESTUDIOS DE VIABILIDAD 2.1 Conceptos.
2.2 Qué contempla la viabilidad.
2.3 Estructuración de la información
2.3.1. Indicadores del grado de consecución.
2.3.2. Impactos a considerar.
2.3.3. Presentación de los resultados.
3. EVALUACIÓN DE PROYECTOS 3.1. Evaluación
3.1.1. Cuantitativa
3.1.2. Cualitativa
3.1.3. Motivacional
3.2. Hipótesis
3.3. Planes de contingencia
3.4.Calificación de riesgos incertidumbres.
3.5. Qué esperan las IFI´s encontrar en un
proyecto?
3.6. Proyectos para: CFN, CAF, BM, BID, USAID, UE,
AECI, ONG´S
4. TUTOREO Y MONITOREO DE 4.1. Análisis de los PPG del nivel como casos de
PROYECTOS. estudio
3. ORIENTACIONES METODOLÓGICAS
372
2 1.Clases explicativas4. Informes de avance de 6. Word 4. Trabajo
PPG. escrito.
5. Trabajo de campo. 5. Trabajo práctico 5. Informes de
6. Laboratorio aplicado al PPG. clase
6. Exposicione
s
7. BILBLIOGRAFÍA
SAPAG CHAIN, NASSIR REINALDO – Preparación y Evaluación de Proyectos, 2da Edición , Mc Graw
Hill, 1989.
VARIOS AUTORES – Enfoque del Marco Lógico – BID Banco Mundial, 1998.
CORTIJO RENE – ESPINOSA GERMÁN, Guía para la Formulación de Proyectos – UNITA 2001.
373
1.- DATOS INFORMATIVOS.
TOTAL CRÉDITOS : 6
La función primordial del Gerente Financiero es la de hacer una asignación adecuada de los
recursos escasos de una organización, buscando la maximización del valor de la firma y por ende
de la riqueza de los accionistas. Dentro de las actividades para lograrlo, debe velar porque existan
mecanismos para prever situaciones, tanto favorables como desfavorables, que le permitan tomar
las decisiones apropiadas en cada caso. Esto es, deberá tomar las medidas necesarias para generar
instrumentos de planeación y control de la gestión financiera y además, que los cursos de acción
que se estimen como adecuados para el desarrollo de sus funciones, se lleven a cabo en la
realidad.
En este nivel se estudiarán los métodos de análisis y control de la gestión financiera, tales como el
análisis de los estados financieros y análisis de fuentes y usos de fondos. Se estudiarán el análisis
vertical, horizontal y las razones financieras más conocidas; también se estudia el Estado de Usos y
Fuentes.
La Asignatura Gerencia Financiera permite conocer las herramientas con que cuenta un gerente de
nivel medio y alto para poder analizar, determinar y elegir la mejor alternativa de inversión de
entre todo el entorno económico que nos rodea.
Con respecto a la carrera contribuye a los alumnos aportándoles conocimientos con contenido
prácticos en el área financiera, cuya aplicación práctica les permitirá al futuro profesional un
374
desenvolvimiento de acuerdo a las exigencias y retos del medio, ya sea como posibles inversores o
como asesores empresariales.
Dirigir .....................................
Optimizar..................................
Administrar......................................
Habilidad rectora
Controlar....................
Toma de Decisiones
375
4.1. OBJETIVOS:
4.3.- TAREAS:
Plantear situaciones de
TAREAS. financiamiento a través de
arrendamiento para su PPG.
377
* Análisis de la mezcla de ventas.
* Estado de resultados.
* Balance General.
* Flujo de Caja.
378
4.6 Análisis de la política tributaria y su
incidencia en la empresa.
5.7 Ejercicios.
TOTAL DE HORAS
Para el aprendizaje se establecen varias estrategias que permitirán una mejor asimilación de los
procesos y aplicación práctica de los mismos:
379
Adicionalmente se aplicarán y fomentará el uso de mapas conceptuales que proporcionan
resúmenes esquemáticos de lo aprendido jerarquizando los conocimientos mejorando el
aprendizaje significativo.
Método Problémico.
Método de discusión
Método de simulación
Método de Trabajo en grupo
Los materiales educativos a utilizar serán: las herramientas propias del aula, computador e
Internet.
La evaluación será periódica y constante, se utilizarán varias técnicas:
Evaluación por criterios: Permite definir si los estudiantes han logrado los dominios propuestos,
define también las diferencias individuales con la finalidad de definir los cambios o acciones en pos
de que el estudiante avance.
Además se utilizarán tipos de evaluaciones como pruebas orales o escritas, pruebas de ensayo,
pruebas objetivas o establecimiento de situaciones-problemas.
380
7.- FUENTES DE INFORMACIÓN
DIRECCIONES DE INTERNET
381
1. DATOS INFORMATIVOS
TOTAL CRÉDITOS : 4
Las actuales condiciones del mercado global y sobre todo del mercado comercial obligan a los
gerentes y ejecutivos de las empresas a estar alineados con los requerimientos de los clientes
finales e industriales que cada vez son más exigentes. Además las empresas dentro de su
accionar deben liderar su fuerza de ventas eficientemente, poner al marketing en acción,
comercializar creativamente y gestionar rentablemente a los clientes.
Entregar un conjunto de herramientas que permiten a los futuros ingenieros sistematizar sus
procesos de toma de decisiones comerciales dentro de la empresa y fuera de ella.
382
Comercializar creativamente.
383
forma de comercializar los intermediarios, y relaciones.
productos. La decisión estratégica comercial: ¿Internalizar o externalizar
funciones?
Innovación desde las micro funciones clave: ¿Quién lo puede
hacer mejor? ¿Quién lo puede hacer más rápido? ¿Quién lo
puede hacer de manera más eficiente? ¿Quién lo puede
hacer a menor costo?
Flujos comerciales: monetarios, físicos, e informativos.
Uso inteligente de la información como fuente de capacidad
competitiva.
Tecnologías de venta: ambulante, personal, autoservicio,
asistida, por máquina, directa, y a distancia.
Multicanalismo: conflictividad en el canal.
La cooperación comercial: nuevas formas de relacionarse en
el canal comercial.
La franquicia: una fórmula de cooperación para la
comercialización.
Cambiar desde la gestión de El enfoque del Marketing relacional.
transacciones hacia la gestión Organización y cultura para implementar CRM -Customer
de relaciones uno a uno con Relationship Management.
los clientes, aplicando las Proceso para analizar la rentabilidad: aplicación de conceptos
herramientas que permiten financieros para el cálculo de la rentabilidad de la cartera de
adoptar la disciplina del clientes.
marketing relacional para Creación de valor a corto y largo plazo: cómo lograr la fidelidad
gestionar una cartera de de nuestro cliente maximizando nuestras utilidades.
clientes con énfasis en la Identificación de los clientes. Tácticas para conseguir mayor
colaboración, la retención y la información sobre los clientes.
rentabilidad. Diferenciación de los clientes. Cómo distinguir a los clientes
por su valor y sus necesidades.
Interacción con los clientes. Interacción de la empresa con sus
clientes a través de procesos rentables para la toma de
decisiones.
Personalización de los productos o servicios. Desarrollo a
medida para el cliente a partir del conocimiento del mismo.
Sistemas de información. Diseño y gestión de la infraestructura
de la información adaptable a las prácticas individualizadas.
384
2. La asignatura debe tener un carácter eminentemente práctico por lo que el 50% del tiempo
debe dedicarse a actividades prácticas relacionadas a situaciones reales de las empresas.
3. En cada tema el profesor orientará en conferencias los elementos básicos del contenido e
indicará como estudio independiente el resto del contenido.
4. El resto debe dedicarse a actividades prácticas, fundamentalmente a la investigación de
campo en los que los estudiantes expongan soluciones a problemas complejos
previamente orientados.
8. Las formas organizativas que se emplearan en las diferentes clases y tareas serán:
clase
clase taller
clase laboratorio
conferencia
debate
Se realizarán seminarios en los cuales los estudiantes podrán exponer las soluciones a problemas
complejos previamente orientados y que hayan solucionado de manera individual o en
grupos.
9.- Los medios a utilizar serán los propios del aula, computador, retroproyector, pápelo grafo.
10.- El proceso de evaluación se sustentará en:
Tareas
Trabajos prácticos.
Exámenes
Tarea de campo
385
1.- DATOS INFORMATIVOS
DISCIPLINA: ADMINISTRACION
CREDITOS: 6
2.- FUNDAMENTACIÓN.
En la actualidad las empresas industriales, de servicios y comerciales se esfuerzan por lograr una
certificación u homologación de la calidad en sus productos, servicios o sistemas otorgada por
organismos e instituciones competentes la mayoría de ellas ya están encaminadas. Pero lo lógico
es que se empiece también a mirar a la empresa desde adentro haciendo referencia a auditorías
internas, es decir, auditorías realizadas en el seno de la propia empresa como autodiagnóstico del
sistema de calidad, y comprobación de la efectividad de dicho sistema para conseguir que el
producto o servicio cumpla los requisitos exigibles.
3.-OBJETIVO DE LA ASIGNATURA.
4.-COMPETENCIAS
386
5.-PLAN TEMÁTICO POR UNIDADES
UNIDAD CONTENIDOS
387
6.- ORIENTACIONES METODOLOGICAS
7.- BIBLIOGRAFIA
388
1.- DATOS INFORMATIVOS
DISCIPLINA: ADMINISTRACION
NIVEL: DECIMO
CREDITOS: 6
En el mundo actual la tendencia hacia los constantes cambios tecnológicos, de las fuerzas políticas
y económicas, la creciente competencia, implican cambios en las decisiones y acciones de
planeación del marketing corporativo que debe tomar la gerencia, con orientación al estimulo de
actividades acordes con los propósitos de la organización.
Diseñar una estrategia de la actividad gerencial del marketing, aplicando resoluciones de casos
que enfrenten los problemas de mercadeo, con orientación al dominio de la toma de decisiones
sobre el tipo de situaciones que deberá enfrentar el futuro profesional en las posiciones
gerenciales.
El desarrollo del procesos enseñanza - aprendizaje estará sustentado en las actividades de tipo
corporativo como: identidad, autonomía, integridad, valoración, respeto, comunicación y
colaboración, mediante la solución de problemas de casos reales propuestos por los mismos
alumnos donde se apreciara la investigación, creatividad, productividad, generada a través de la
participación individual y grupal enfocada al desarrollo integral de la profesión.
389
5.- PLAN TEMATICO DE LA ASIGNATURA
proceso de planeación
Pronóstico de ventas
Análisis de rentabilidad
Análisis de productividad
Comercialización
390
PROGRAMAS DE PUBLICIDAD
Evaluación de efectividad
Estructuras organizacionales
391
7.- FUENTES DE INFORMACIÓN
Textos Básicos:
Textos complementarios:
392