PREGUNTAS DE REPASO DE LA MUESTRA

1. Si fueras el gerente de investigación de mercados de una empresa que tiene 500

clientes y la dirección de la empresa se empeñara en que, a pesar del costo, se
encuestara a todos para conocer sus opiniones sobre el servicio que les brinda la em
presa, lo más pronto posible, ¿qué sugerirías?

Yo sugeriría, ya que la muestra es relativamente pequeña apoyaría lo del censo como

una opción buena para obtener los datos requeridos pues la empresa posee los fondos
para realizarlo, por lo cual, en este caso nos brindaría menos torcimiento y la exactitud
de los resultados.

2. brinda a suponer que solicitas un estudio de mercado a tres personas distintas que van
a investigar los mismos tipos de muestras, con las mismas metodologías, pero por
separado. Al finalizar el estudio, cada uno entrega resultados con una media de
ingreso diferente. ¿Cuál de los tres estará bien hecho? ¿Por qué?

El que haya establecido de manera exacta y específica la población a la cual se le

realizó dicho estudio, ya sean cuantitativas o cualitativas deben de estar directamente
relacionadas con la muestra. Otros aspectos a evaluar serian por ejemplo aparte de
quien abarcó más población también si esta es a la que en su caso individual es la
idónea para realizar la encuesta y ser parte de la muestra.

3. En una localidad de 9 583 habitantes deseamos conocer qué proporción de la

población votará por el Partido Socialista y cuál por el Partido Conservador, con 95%
de nivel de confianza y 5% de margen de error. ¿De qué tamaño deberá ser la
muestra? ¿Para qué tipo de casos es mejor aplicar un muestreo por conglomerados?
¿Y un muestreo por zonas? Justifica tu respuesta.

4. ¿Qué es mejor, aplicar el muestreo probabilístico o el no probabilístico? Justifica tu

respuesta en términos de velocidad, costo y precisión.