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1. ASPECTOS GENERALES DEL PROYECTO

1.1 Nombre de la Empresa

La empresa Calzados Dandy S.A.C surge como iniciativa de negocio por

estudiantes dado que se enfocara en calzar con elegancia y calidad al
sector masculino que requieran de nuestros productos.

1.2 Descripción del Producto o Servicio

Producción y comercialización de calzado sport y de vestir para caballeros

1.3 Ubicación y área de influencia del proyecto

La oferta de Calzados Dandy se dirigirá a la parte norte de Lima, por ello

se ubicara en el distrito de Los Olivos. El área de influencia serán los
distritos aledaños como: Comas, San Martin de Porras, Puente piedra,
Independencia y Los Olivos.

1.4 Unidad ejecutora del proyecto (quien o quienes son los responsables)

Carranza Huamán, Juan José

Gonzales Aguilar; José Luis
Rufasto Soto, Daniel Eduardo

1.5 Oportunidad para el Negocio.

 Incremento substancial de la población que afectara a la demanda

de calzado a nivel nacional
 Apertura de los mercados debido a los tratados de libre comercio
entre nuestro país y el resto del mundo
 Concentración de la demanda alrededor de los centros comerciales
(Mega Plaza y Plaza Lima Norte)
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1.6 Objetivos del Proyecto

 Consolidar a Calzados Dandy dentro del mercado como una marca

líder
 Fidelización de los clientes mediante un servicio de calidad
 Rentabilidad del proyecto para incrementar las utilidades de los
accionistas
 Brindar productos y servicios de calidad para satisfacer a los
clientes de manera optima

1.7 Limitaciones del Proyecto

 Financiamiento por parte de entidades bancarias

 Multifuncionalidad de los trabajadores por ser una empresa
pequeña y por ello no se encuentra bien delimitada cada actividad.
 Elección de proveedores y canales de distribución los cuales deben
optimizar el servicio.

2. ESTUDIO DE MERCADO

2.1Análisis del Entorno del proyecto

Entorno Económico

El entorno económico es favorable para nuestra inversión debido al

crecimiento sostenido de la economía local, esto conlleva a una mayor
capacidad adquisitiva y un mayor consumo interno; esto por el lado de los
consumidores finales de nuestros productos.

Por otro lado debido a la evolución de la economía podemos aprovechar

una oportunidad de negociación muy usada como es el caso de la
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“maquila“ la cual podemos llevar a cabo con las tiendas por departamento
y marcas de calzado de mayor aceptación.

Entorno Tecnológico

Contamos con maquinas industriales adecuadas para la producción de

calzado, como maquinas aparadoras, desbastadoras, rematadoras,
picadoras, y próximamente se está pensando adquirir nueva tecnología,
como una maquina comprensora y una maquina prensadora, las cuales se
complementan para poder realizar el pegado a presión de la planta o suela
del calzado, para que de esta manera brinde mayor seguridad en el
pegado y garantice que no se despeguen las plantas o suelas del calzado.

También incorporar al proceso productivo, la utilización de nuevos

insumos y sustancias que con el avance de la tecnología proporcionan una
mayor calidad en el producto final, ya que sus componentes van
mejorando a través del tiempo.

Entorno Político – Legal

El entorno es favorable para nuestra inversión, ya que se promueve la

formación de las Mypes y se apoya el crecimiento a través de incentivos
para los productores exonerando impuestos para la exportación de
nuestros productos y nuestros mercados puedan expandirse a lo largo del
tiempo.

El tipo de sociedad a la cual estaremos acogidos será la Sociedad

Anónima Cerrada (SAC) que nos beneficiara debido a que cuenta con un
número limitado de socios y esto nos permitirá que la toma de decisiones
en la compañía sea más rápida y consensuada ante cualquier
eventualidad como negociación e inversión.
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Estaremos acogidos al Régimen Único de Contribuyente (RUC) 3º

categoría, por lo que estaremos participando activamente en el
cumplimiento de nuestras obligaciones frente a la Sunat, evitando no
solamente multas y posibles clausuras, sino también apoyando al
crecimiento del país.

Entorno Cultural y Social

En lo que respecta a la RSE, tendremos una participación directa con los

más jóvenes de nuestra localidad, poniendo al alcance de todos talleres
prácticos para que puedan aprender las técnicas del armado de calzado y
puedan aportar económicamente en sus hogares y así conseguir una
mejor calidad de vida, pero no solamente en lo económico sino también
como personas y profesionales.

2.2Análisis de la Demanda

2.2.1 Características de la demanda

 Las personas que adquieren los calzados son varones cuyas

edades están entre los 15 a 60 años.
 El sector el cual se está dirigiendo es la clase B y C.
 La cobertura se basa a nivel de Lima Norte como primera opción.
 Los precios varían entre los S/ 60.00 Y S/ 70.00, al por mayor el
precio oscila de S/. 54.00 a S/. 66.00, dependiendo de los modelos,
y materia prima a obtener.
 Las condiciones para la adquisición se dará en dos formas: la 1°
forma es al contado y la 2° forma es usando tarjetas de crédito.
 El público objetivo está conformado por hombres que pertenezcan a
un nivel económico mediano que buscan calidad a un precio
razonable.
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2.2.2 Determinación del perfil del consumidor – segmentación

CARACTERISTICAS
ZONA LIMA NORTE
EDAD 15 A 35 AÑOS
SEXO MACULINO
ESTADO CIVIL SOLTEROS Y CASADOS
INGRESOS MENSUALES DESDE S/ 675
OCUPACION ESTUDIANTES Y
TRABAJADORES
NICHO ByC
FRECUENCIA DE 1 POR MES
COMPRAR
TIPO DE COMPRA GALERIA “ANGELICA
GAMARRA”
MENTALIDAD CONSERVADOR
FORMA DE PAGO EFECTIVO
PRECIOS OSCILAN ENTRE 60 Y 70
SOLES

2.2.3 Identificación de la demanda potencial

Según la definición la demanda potencial es la demanda futura, la cual no

es efectiva en el presente por algún factor que impide el acceso, pero que
en algún periodo de tiempo será real, dependiendo del cambio en esos
factores.

Para nuestro proyecto en especial tenemos la población total de hombre

entre los distritos en donde el proyecto va a estar localizado, cabe señalar
Comas, Los Olivos, Independencia, San Martin de Porres y Puente Piedra;
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de este total se puede colegir que la demanda Potencial serian todos
aquellos hombres que no cuentan con la edad de 15 años hacia adelante
cabe decir menores de 15 años, por lo que en algún futuro se convertirán
en posibles consumidores. Tal como se ve en la tabla adjunta:

Distrito Hombres Entre 15-50 Menores de 15

Comas 227205 181764 45441

Independencia 96698 77358 19340

Los Olivos 25385 20308 5005

Puente Piedra 91805 73444 18361

San Martin de Porres 213487 170790 42697

TOTAL 654580 523664 130916

2.2.4 Identificación de la demanda real o efectiva

Por la definición se puede entender por demanda real a la demanda

constituida por el segmento de demandantes que tienen las condiciones
materiales necesarias para consumir un determinado producto.

Para este caso especial nuestra demanda que cubre las expectativas
serian todos los hombres mayores a 15 años hasta un tope de 50 años.

Distrito Hombres Entre 15-50

Comas 227205 181764
Independencia 96698 77358
Los Olivos 25385 20308
Puente Piedra 91805 73444
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San Martin de Porres 213487 170790
TOTAL 654580 523664

2.3 Análisis de la Oferta

2.3.1 Características de la Oferta

 Diseñar el material publicitario resaltando las necesidades que

considere que el zapato ofrece. El negocio atraerá el máximo
número de clientes cuando ofrece un beneficio o mejor conocido un
valor agregado.
 Desarrollar nuevos productos y servicios relacionados a los que su
mercado usualmente compra; es decir aquellos productos como
bolsas, zapatos, accesorios que se mantienen en el gusto de su
clientela habitual.
 “Fijar el precio del producto en la actualidad es muy importante,
pues nunca se debe manejar costos que estén cercanos al valor de
manufactura del calzado. Pareciera obvio, pero según Carlos
Gallardo Castro, este es uno de los más grandes errores de los
empresarios del zapato, que no conocen su cliente y ofrecen su
producto en menor costo”.
“Siempre hay que evaluar el costo final del zapato, y aumentarle no
el doble, sino el 70%, porque cuando llegue con el cliente,
realmente en la negociación le darán el 50% y no el 30%, afirmó
Carlos Gallardo. La estrategia es no timar al cliente, sino dar
oportunidad de que gane en la negociación
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2.3.2 Identificación de la oferta potencial

 Oferta Nacional
En lima se encuentran fábricas de calzado en los distritos como
Villa María del Triunfo, Villa El Salvador, Centro de Lima etc.
 Oferta Internacional
El mercado internacional es el más grande del mundo. Este
mercado alberga clientes que compran por diseño moda y
tendencias en las cuales buscan calzados de buena calidad
elaborada por una buena materia prima como es el cuero. Los
países que se venden mayor calzado son en Brasil, España, entre
otros.
 Comercialización
En cuanto a la comercialización, la empresa de Calzados Dandy,
contará con su local que está ubicado en el centro comercial
“Galería Angélica Gamarra”, que se especializa en la venta de
netamente de calzado.
 Forma De Comercialización
La forma de comercialización del calzado es de la fábrica al puesto
de comercialización
 Canales De Distribución
Existen diversos canales de distribución de calzado en el mercado
nacional, esto dependiendo del sector a que se va dirigir.
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 Transporte
El transporte para la llevar los productos se darán mediante taxi.

2.4 Balance Oferta – Demanda

PROYECCIÓN DE LA DEMANDA
AÑO T D
2012 1 611
2013 2 623
2014 3 634
2015 4 646
2016 5 657
2017 6 668
2018 7 680
2019 8 691
2020 9 703

PROYECCIÓN DE LA OFERTA
AÑO T D
2012 1 270
2013 2 290
2014 3 310
2015 4 330
2016 5 350
2017 6 370
2018 7 390
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2019 8 410
2020 9 430

BALANCE OFERTA-DEMANDA

AÑO DEMANDA OFERTA DEMANDA

INSATISFECHA
2012 611 270 341
2013 623 290 333
2014 634 310 324
2015 646 330 316
2016 657 350 307
2017 668 370 298
2018 680 390 290
2019 691 410 281
2020 703 430 273

GRAFICA:
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2.5 Análisis de comercialización.

2.5.1 Plan de Marketing

I. Resumen Ejecutivo
Calzados Dandy es una empresa que se dedica a la fabricación y venta de
calzados, especializándose en modelos sport y vestir exclusivamente para
caballeros.
II. La empresa
La empresa tiene como antecedente a una microempresa de un solo propietario
llamada “Calzados ADLER” posee como punto de venta 2 tiendas, ubicadas en una
galería por las inmediaciones de la plaza Dos de Mayo, donde vende su producto al
por mayor y menor. La microempresa cuenta también con local donde se realizan
las actividades productivas, ubicado en el distrito de Los Olivos. “Calzados ADLER”
comenzó su actividad productiva, en el año 2000, ya que en los años anteriores a
esta fecha, el Dueño solo se dedicaba a la comercialización, de calzado.
Estos productos se vienen desarrollando a través de la historia y los modelos que se
han podido apreciar, existen gracias a sus tendencias de moda. En la actualidad, este
producto va adquiriendo calidad y comodidad, gracias a las distintas innovaciones
en el proceso productivo que el negocio realiza.
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• Visión: Somos una organización que produce y
comercializa calzado para caballeros de excelente
calidad, con diseños innovadores, y comprometidos
con el mejoramiento continuo de nuestros
productos y servicios a través de un alto nivel de
productividad y competitividad, buscando
permanentemente la satisfacción de nuestros clientes.

• Misión: Ser una empresa líder y reconocida por su

calidad, posicionada en el consumidor como la mejor
elección en la industria del calzado, garantizando la
satisfacción de los clientes, colaboradores, proveedores.

III. Análisis y Diagnóstico

• Análisis FODA

FORTALEZAS

OPORTUNIDADES

DEBILIDADES
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AMENAZAS

IV. Formulación Estratégica

• Objetivos de marketing:

 Información acerca de los competidores, es decir los calzados de vestir

que ofrecen y otros servicios que brindan para poder diferenciarnos
de estos.
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 Identificar el perfil de nuestros clientes y los clientes potenciales y por
medio de la identificación de sus gustos, preferencias, concepción de la
empresa y qué espera de ésta poder satisfacer al cliente.
 Conocer la demanda del mercado con respecto a los calzados de vestir
y así proveernos de los calzados requeridos en cada tienda sin entrar
en situaciones de apuro que podrían perjudicarnos y/o beneficiar a la
competencia.
 Posicionar a nuestro producto dentro del segmento líder del mercado.
 Permanente busqueda de puntos de ventas.

PUBLICIDAD

Por medio de la publicidad lograremos introducir de manera frecuente en la mente

del consumidor la existencia de “Calzados DANDY”, y así mantener el buen
posicionamiento de la variedad de productos la cual será nuestra futura ventaja
competitiva, ya que podemos lograr introducir los diversos productos en el
mercado sin embargo no sería un éxito si estos no son aceptados por el público o si
existe muy poca demanda, algunas acciones a tomar serian:

 Venta de calzado por medio del Internet o el llamado “mercado

electrónico”, la cual permitirá la captación de nuevos clientes, e
incluso la eliminación de algunos costos.

 La creación de una página web, con un catálogo virtual y una central

de pedidos.

 Venta de las por medio de catálogos físicos, este es un medio mas

accesible pues su distribución seria gratuita, logrando así que el cliente
tenga mayor informaron acerca del producto.

 Sistema de bonos para el cliente de manera que se conviertan en

clientes fijos, en consecuencia poder contar siempre con ellos.

 Membresías que incluyen descuentos especiales, ofertas y obsequios

para fidelizar a los clientes.

• Habiendo analizado lo anterior podemos definir las siguientes

Estrategias de atención al mercado/ Mercado (s) meta:
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 Diseñar el material publicitario resaltando las necesidades que considere

que el zapato ofrece. El negocio atraerá el máximo número de clientes
cuando ofrece un beneficio o mejor conocido un valor agregado.

 Desarrollar nuevos productos y servicios relacionados a los que su

mercado usualmente compra; es decir aquellos productos como bolsas,
zapatos, accesorios que se mantienen en el gusto de su clientela habitual.

 “Fijar el precio del producto en la actualidad es muy importante, pues

nunca se debe manejar costos que estén cercanos al valor de manufactura
del calzado. Pareciera obvio, pero según Carlos Gallardo Castro, este es
uno de los más grandes errores de los empresarios del zapato, que no
conocen su cliente y ofrecen su producto en menor costo”.

 “Siempre hay que evaluar el costo final del zapato, y aumentarle no el

doble, sino el 70%, porque cuando llegue con el cliente, realmente en la
negociación le darán el 50% y no el 30%2, afirmó Carlos Gallardo. La
estrategia es no timar al cliente, sino dar oportunidad de que gane en la
negociación.

V. Programa de implementación
La empresa realizará publicidad, a través de volantes y propiciando
actividades alrededor de la zona de venta, como desfiles o aniversarios. Estos
medios de transmisión de los productos al consumidor pueden resultar
positivos pero es sabido que si aplicamos técnicas de marketing se puede
llegar de manera más sofisticada, permanente y que cause un efecto en el
consumidor. El producto tiene como marca la palabra “DANDY” y a la vez
un logotipo que hace juego con la caja o empaque, en las campañas de
mayor movimiento, ofrece, por la venta del producto, regalos como
cartucheras, útiles escolares, etc.

• El presupuesto aborda los mil nuevos soles por campaña (escolar,

fiestas patrias y fiestas navideñas).
• Proyecciones y análisis de recuperación