Liderazgo.

La franquicia KidZania es un concepto completamente mexicano. En poco

más de una década ha conseguido un prestigio internacional y ser conocida
como la única cadena de “edu-entretenimiento” de su tipo.

¿Cuál es esa diferencia? Su ciudad para niños, donde sus pequeños clientes,
que van desde los 2 hasta los14 años, pueden jugar a ser adultos,
desempeñando más de 70 profesiones y oficios.

seis claves para el exito:

1. Concepto original. Jugar a ser adultos. Ésa es la idea de Kidzania, la

mini ciudad infantil. El concepto principal es que el niño participe en este
juego de roles, pero indirectamente está aprendiendo ciertos conceptos.

Es un lugar donde están representadas prácticamente todas las profesiones y

que, además de una forma de entretenimiento se plantea como una posible
solución a los problemas vocacionales que viven los jóvenes de hoy.

2. Respaldo de marcas líderes. Cuenta con el respaldo de 31 socios

comerciales, entre los cuales se encuentran marcas líderes a nivel
internacional, tales como: Sony, HSBC, Baskin Robbins, Swatch, Coca
Cola, HP, Procter & Gamble.

3. Apela a la identidad territorial. Hace años que Kidzania es una

franquicia con presencia internacional. Su expansión supera las diferencias
culturales de su origen, pues ha conseguido posicionarse en países muy
disímiles tales como México, Portugal y Emiratos Árabes.

Su clave es involucrar en sus ciudades ficticias a la industria y sociedad a la

cual llegan.

Precisamente en su última inauguración en Emiratos Árabes, conservando

su tradición, los visitantes podrán encontrar reconocidas marcas locales
como Emirates Airlines, ENOC (Gasolineras), NAFFCO (Estación de
Bomberos), entre otros.

4. Un sistema de exportación maduro. La franquicia KidZania recibió el

Premio Nacional de Exportación en la categoría de Empresas
Franquiciantes, el máximo reconocimiento que se entrega a las
organizaciones y empresas que operan en México en el área de comercio
internacional.

Para conseguir ese prestigio, la franquicia debe atravesar por una

evaluación en tres etapas, donde validaron la madurez y efectividad de las
prácticas de su proceso de exportación.

5. Servicio con atractivo atemporal. Frente a otros centros de

entretenimiento, la ventaja de Kidzania está en que al representar una forma
de diversión educativa que permite que la estacionalidad del flujo de
clientes sea más pareja. Normalmente, todos los lugares de este tipo tienen
mayor fuerza durante los fines de semana, pero no de lunes a viernes; con
esta franquicia eso no ocurre.

6. Plan de expansión claro y agresivo. Con un crecimiento exponencial y

con planes de expansión muy agresivos, Kidzania hoy es ya un estratégico
jugador en la industria del entretenimiento infantil. Según esta estrategia, en
los próximos dos años, la cadena mexicana exportará su peculiar concepto
de ciudades en miniatura hacia China, Chile, India, Malasia, Tailandia y
Turquía.

KidZania es cosa de niños

 niños

 entretenimiento

 educación
Este centro de edu-entretenimiento crece por todo el mundo y
apunta a León
Una vez que en grupo KidZania encuentren sus socios en Estados Unidos para el
desarrollo de un parque, León y Guadalajara son los sitios potenciales para invertir en
un nuevo centro de "edu-entretenimiento" en el país.

El entretenimiento educativo es el principal concepto de los parques KidZania, los

niños juega a ser adultos y entender que el dinero no "sale de los cajeros
automáticos", explica Xavier López Ancona, fundador de la empresa 100 por ciento
mexicana.

Este empresario mexicano sí hay algo que reconoció desde hace más de 15 años, es
lo que representa en este país y el mundo, un mercado como el de los niños.

"Es un mercado sin fin" y aunque la demanda es mucha, hay poca oferta que
conjugue el entretenimiento con la educación, explicó en breve entrevista en su visita
a la ciudad a propósito de su participación en el Harvard Business Review.

Aunque por el momento tienen como objetivo principal ingresar al mercado de los
Estados Unidos a través de un socio, no pierden de vista el mercado mexicano. Y
particularmente a las ciudades de León y Guadalajara.

En esta cadena de parques de entretenimiento educativo sí hay una labor

permanente, es el conocimiento de su mercado.

"Hacemos muchísima investigación de mercado. Tenemos un congreso de niños, que

es un panel anual de 20 niños por ciudad", explica.
A estos potenciales clientes los reúnen cinco veces al año y hacen sesiones de dos o
tres horas, donde se les pregunta qué opinan de KidZania brevemente. Sin embargo,
se ahonda en mayor tiempo en torno a lo que ocurre fuera del parque.

De estos ejercicios que se realizan en cada uno de los 16 parques que hay en el
mundo, no sólo conocen la opinión de los niños y niñas, también las diferencias entre
éstos, de acuerdo a cada ciudad.

"Tenemos y hacemos mucho trabajo con las escuelas (en México), cada dos años
lanzamos un tema grande, sobre todo en el tema de profesiones, cuáles son las
profesiones que los niños quieren ver en el futuro".

Para marzo del año próximo se realizará por primera ocasión a nivel global.

En KidZania no solamente quieren promover temas educativos, de liderazgo y

entretenimiento, pues comenzarán con un proyecto para sembrar la semilla del
"emprendimiento".

"Va a lanzar este año un programa de verano, un curso donde los niños no estén
nada más un día de cinco horas, sino cinco o 10 días".

Durante ese tiempo se les guiará para desarrollar un negocio, crear la necesidad,
hacer investigación de mercado, crearlo y hacer la diferencia.

Éste está en proyecto definiéndose para ponerlo en marcha lo más pronto posible.

HISTORIA DE ÉXITO
El concepto de centro de entretenimiento-educativo nació en 1999, con su primer
Ciudad de los Niños, en Santa Fe.

En México financian y operan sus propios parques, en el extranjero franquician la

marca. Particularmente para Estados Unidos, la estrategia está dirigida a la búsqueda
de un socio, descartando la operación directa de un parque y la franquicia.

En la sociedad, el grupo entrega la propiedad intelectual, y diseñan las actividades,

capacitan y supervisión. La franquicia tiene un valor de un millón de dólares fuera de
territorio, entregando el 5 por ciento de utilidades al grupo KIdzania

En México existen tres parques: Santa Fe, Cuicuilco en la Ciudad de México y

Monterrey.

En el extranjero suman 16 parques, el arranque internacional se registró en Tokio, a

donde llevaron su primera franquicia. También tienen presencia en Medio Oriente en
ciudades como Kuwait y El Cairo. Además, de Sudamérica, hace menos de un mes
abrieron su parque en Santiago, de Chile; en Europa para el verano abrirán un
parque. Y acaban de firmar un contrato para Sudáfrica.

"En los siguientes 12 a 14 meses, siete u ocho Kidaznias van a tomar vida, vamos a
seguir creciendo en Asia", afirmó López Ancona.