Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
CAPITULO III Nuevo Producto Ejemplo PDF
CAPITULO III Nuevo Producto Ejemplo PDF
III
MARKETING MIX PARA UN NUEVO
PRODUCTO
CAPITULO III
Etapa de introduccin
Hay que considerar que introducir un producto al mercado abarca altos gastos y a la vez
un lento aumento en las ventas.
Esta estrategia la realizan sin hacer demasiada promocin pero el precio del
producto es elevado. Su propsito es recuperar la mayor cantidad de
beneficios sin tener que perder mucho en promociones.
El mercado es grande.
El mercado relativamente desconoce el producto.
El consumidor es en general ms sensible a los precios.
Hay fuerte competencia potencial.
Los costos de elaboracin por unidad disminuyen con la escala de
produccin y la experiencia de produccin acumulada.
Para lanzar el producto hacen una baja promocin a un bajo precio, es una
estrategia para que el mercado acepte rpidamente el producto, y al mismo
tiempo invertir poco y recibir mayores utilidades.
El mercado es grande.
El mercado est enterado del producto
El mercado es sensible a los precios
Hay poca competencia potencial
Debido a que la Fbrica de Lcteos Moni no es muy conocida en el mercado la
estrategia que proponemos para la introduccin del nuevo producto es una estrategia de
penetracin ambiciosa la misma que ayudar a que el producto (Yogurt Queso) tenga
la aceptacin esperada, mediante la publicidad y promocin, los mismos que se
detallaran en los puntos: 3.3.1.1.1 Publicidad y 3.3.1.1.2 Promocin.
Etapa de crecimiento
Cuando el producto llega a esta etapa se da cuenta que ha sido aceptado por el mercado
y por ende las ventas y los beneficios son mayores.
o Competencia en aumento
o Calidad de productos
o Mtodo de produccin en lnea
o Acaparamiento de otro segmento de mercado
o Mejores canales de distribucin
o Promocin de otros usos para el producto
Etapa de Madurez
En esta etapa se da lo que se llama madurez innovadora, por que cada uso nuevo puede
generar un periodo nuevo de mayor crecimiento, originando menor declinacin en los
precios y utilidades.
Etapa de declinacin
Esta el la ltima etapa del ciclo de vida, como todos sabemos da tras da los gustos y
preferencias van cambiando, productos nuevos van apareciendo en el mercado haciendo
que ganen el mercado y que nuestro producto desaparezca o baje de nivel
Las estrategias de la etapa de declinacin son:
o Estrategia de continuacin.
o Estrategia de concentracin
o Estrategia de aprovechamiento.
3.1.3 Marca.
Se puede decir que una marca es un smbolo de propiedad personal, la misma que sirve
para identificar productos o servicios.
La Fbrica de Lcteos Moni ya tiene en sus productos su propia marca lo nico que le
hace falta es que dicha marca sea reconocida en el mercado, eso se lo puede lograr
mediante una publicidad y promocin.
3.1.3.1 Estrategias de Marca
El nuevo producto que se pretende lanzar la Fbrica de Lcteos Moni al mercado tendr
la misma marca que tienen sus dems productos y es:
3.1.4 Envase
Todo producto posee un envase ya que sirve para proteger al producto de cualquier
dao. Muchas empresas por medio de sus envases dan seguridad a sus clientes de que
sus productos estn bien cuidados y protegidos, permitiendo con esto obtener un mejor
precio.
En este caso para el nuevo producto de la Fbrica de Lcteos Moni el envase ser una
funda plstica especial elaborada de polietileno.
3.1.5 Etiqueta
Como todos sabemos los que establecen los precios son los dueos de la empresa,
precios que debern ser competitivos para con eso llegara rpidamente a los
consumidores, a pesar que muchos utilizan la estrategia de precios bajos logrando con
esto atraer mas mercado.
Para determinar los precios lo que siempre hacen los empresarios es atraer a los clientes
por medio de:
Para que una empresa pueda vender sus productos debe obligadamente fijar un precio,
estar seguros de lo que quieren, a donde desean llegar en cuanto a su calidad y precio.
Hay varias formas de fijacin de precios:
Precio = $ 2,21
En la actualidad los vendedores no solo deben buscar que los clientes compren un
producto o utilicen un servicio, sino ms bien tratar de ser el vnculo que una a un
cliente con la empresa, ser la mejor publicidad que la organizacin pueda tener.
Todos los vendedores sin importar la modalidad de venta que realicen deben buscar la
fidelizacin de los clientes.
Para que se facilite la labor de fidelizacin de los clientes la empresa debe tener una
estrategia de venta personal la misma que se fundamenta en los siguientes pasos:
El nico contacto que tienen con los consumidores finales es mediante sus
dos locales comerciales por lo que se deber brindar un servicio idntico y de
calidad en los mencionados locales.
Se deber capacitar al personal sobre todas las caractersticas del nuevo
producto.
La venta personal de la Fbrica de Lcteos Moni se la realizar a travs de sus dos
vendedoras que al momento atienden en los locales comerciales.
Las caractersticas que debern poseer los vendedores para que mejore las ventas para la
Fbrica de Lcteos Moni se detallan en el punto 3.4.1 Determinacin de la Fuerza de
Ventas
3.3.1.2 Publicidad
En toda empresa la publicidad debe ser una actividad de comunicacin importante que
busque principalmente persuadir, convencer, o seducir al cliente y publico en general
para consumir un determinado bien o servicio.
Locutor 1 Hayy
Locutor 2 Que pasa comadrita, que pasa.
Locutor 1 Estoy cansada de buscar y buscar
Locutor 2 Buscar? Qu?
1
http://www.monografias.com/trabajos12/lapromo/lapromo.shtml
Locutor 1 Un queso, un queso rico, delicioso, diferente y en especial que sea
econmico. y todos estoy estn caros y feos Que hago!
Locutor 2 Pero amiga venga, venga, pruebe este queso
Locutor 1 mmmm que delicioso! Pero que es?
Locutor 3 es el nuevo YOGURT QUESO MONI
Locutor 3 Si le gusta el Yogurt, y le encanta el queso, prubelo!
Este es el nuevo Queso Yogurt MONI, econmico y de excelente calidad
justo como a usted le gusta. Yogurt Queso MONI, lo puede conseguir en
Supermercados y tiendas de la ciudad.
Locutor 1,2 ATREVETE! Y DISFRUTA QUESO YOGURT MONI
3.3.1.3 Promocin
Es decir las relaciones Pblicas ayuda a mantener una excelente imagen corporativa.
Para ver de forma detallada el presupuesto de marketing por favor dirigirse al Anexo
11.
La fuerza de ventas quiz sea la parte ms importante de una empresa y esto se debe a
que son quienes influyen en el cliente para que decida realizar o no la compra de un
producto o la utilizacin de un servicio.
Toda empresa debe lograr que su fuerza de ventas tenga una solo visin de su trabajo y
debe hacer mediante la conformacin de un equipo de trabajo.
5. La empresa debe hacer que sus vendedores mejoren su lenguaje para que
mejore la comunicacin con los clientes. De esta forma evitar perder
ventas por no estar preparado.
La fuerza de venta con la que al momento cuenta la Fbrica de Lcteos Moni carece de
una buena preparacin en ventas por lo que sugerimos lo siguiente:
o Mantener un alto grado de honradez con la empresa y as mismo con los clientes.
o Demostrar responsabilidad en todas las actividades que realice.
o En caso de que la empresa realice un plan de ventas debern cumplirlo.
o Poseer facilidad de expresin para que pueda comunicarse sin problemas con los
clientes.
o Tener carisma al momento de la venta.
o Demostrar una actitud positiva en todo momento.
o Imagen (cuidar de sus aspecto personal en todo momento ya que el vendedor
refleja la imagen de una empresa).
o Preparacin (estar preparado para que pueda atender satisfactoriamente a todos los
clientes).
Para que mejore el servicio al cliente y por ende las ventas de la Fbrica de Lcteos
Moni sugerimos lo siguiente:
Cobertura del mercado, hay que tomar en cuenta el tamao y el valor del mercado al
cual nos dirigimos.
Control, es necesario utilizar un canal corto de distribucin, esto nos permite tener
un mayor control de nuestros productos.
Existen dos formas de distribuir los productos; ventas directas y ventas indirectas
(Largas y Cortas).
Se realiza una venta directa cuando el fabricante de un producto llega al consumidor
final de manera directa sin intermediarios.
Las ventas indirectas cortas son aquellas en las que el producto pasa por un solo
intermediario para llegar al consumidor final.
Por otro lado en las ventas indirectas el producto pasa por dos o ms intermediarios
hasta llegar al consumidor final.
a. Ventas directas
Ventajas
Desventajas
b. Ventas indirectas
Ventajas
Desventajas
Pero no solo debe quedarse con esos intermediarios si no que debe tratar de
incrementarlos ya que sus mayores ventas hasta el momento han sido a travs de sus
intermediarios.
2
http://html.rincondelvago.com/canales-de-distribucion-economicos.html
3.4.2.1 Puntos de Venta
Los puntos de venta tienen que ver con la forma en la que una empresa ubica o
distribuye sus productos con el objetivo de que se facilite la compra por parte del
cliente.
Para realizar una correcta distribucin de los productos las empresas deben considerar
algunos aspectos:
Productos atraccin: son los ms vendidos; deben colocarse distantes para que el
cliente recorra la mayor superficie del establecimiento posible.
Manipulacin de los productos: los productos especiales tales como los pesados o
voluminosos requieren una colocacin que favorezca la comodidad del
establecimiento y del consumidor.
Cuando nos referimos a los puntos de venta debemos hablar tambin del merchandising,
que es una tcnica que permite entregar un producto o prestar un servicio en ptimas
condiciones al consumidor final.
3 http://www.marketing-xxi.com/merchandising-y-plv-118.htm
En el merchandising se puede plantear dos puntos de vista:
Las empresas pueden obtener varios beneficios estratgicos con la aplicacin correcta
de un merchandising, los mismos que a continuacin enumeramos:
7. Potencia la venta de los productos que no tienen una buena rotacin pero
que a la empresa le interesa vender.
8. Mantener una buena comunicacin en el punto de venta.
La propuesta que planteamos para la Fbrica de Lcteos Moni es que se realice en sus
locales un pequeo merchandising para mejorar su presentacin.
Carece de una estructura jerrquica formal, lo que dificulta el buen desarrollo de una
empresa.
La forma en que se maneja o administra la Fbrica de Lcteos Moni no responde a
ningn proceso cientfico que se conozca y sirva para el correcto desenvolvimiento
de los negocios.
Debido a las caractersticas del producto podemos decir que el nombre designado no
permite identificarlo claramente.
Con la elaboracin del nuevo producto la Fbrica de Lcteos Moni obtendr un buen
margen de contribucin.
El margen de utilidad del nuevo producto ayudar a contribuir para cubrir los costos
fijos, debido a que no se necesita de una nueva infraestructura para su elaboracin lo
que significa que no requiere de una nueva inversin.
RECOMENDACIONES
Implantar un sistema contable formal que permita a la fbrica conocer con mayor
exactitud todos sus ingresos y egresos.
El nombre que debera llevar el nuevo producto debera ser queso yogurt.
Ponerse al da con las nuevas tendencias del manejo de los negocios para que de esa
forma puedan planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de la
organizacin.