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Caso Aplicativo
Caso Aplicativo
Ivo, joven limeo de porte atltico que por entonces tena treinta aos, cinco
menos que Bernardino; era adems un excelente conversador. Desde muy joven haba
trabajado en el Jockey Club en varias ocupaciones y, a pesar de que slo haba
culminado con dificultad la instruccin secundaria, el contacto permanente con los
socios lo haba hecho crecer como una persona de buen trato. Ocasionalmente,
Bernardino al igual que otros socios que se encontraban en el Hipdromo invitaban a
Ivo a que comparta la mesa con ellos, cuando beban una taza de caf. Fueron esos
ratos los que tejieron la amistad entre Bernardino e Ivo.
Una tarde, mientras paseaba por Gamarra descubri un local vaco. Era chico, de
unos 45 m2 pero estaba bien ubicado. Averigu quin era el dueo, lo visit y decidi
alquilarlo. All se instalara Vicky Roco, la mejor tienda de ropa, la cual contara con
dos vitrinas donde se podan exhibir todos los productos que fabricaban, desde polos
y pantalones hasta ternos y vestidos de novia.
Ivo colabor en la etapa de acabados del local, y tom parte en todos los
preparativos y detalles para el lanzamiento. l y Bernardino ensayaron la preparacin
de las prendas; adems se contrat a Isaac para que elaborara las estructuras de la
trastienda y a una simptica chica para que tomara los pedidos de los clientes y
cobrara.
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Por fin, se inici la operacin. Todos los das por la maana, Bernardino se reuna
con Ivo e Isaac en el local antes de irse a trabajar. Ivo se encargaba, junto a Isaac de
hacer la limpieza matutina y preparar todo para la atencin. Luego se baaba y se
pona impecable para recibir al pblico, coincidiendo con la hora en que llegaba la
chica.
El xito no se hizo esperar. Al cabo de pocas semanas Vicky Roco era conocida
como la mejor tienda de ropa de Gamarra y alrededores, y era visitada por todo Lima.
Sin duda, Ivo era la pieza clave en el xito. Cualquiera fuera el momento en que
Bernardino llegara al local, encontrara a Ivo atendiendo amablemente a los clientes,
limpiando los espejos o haciendo alguna reparacin, muy rara vez lo hallaba
descansando. Al cabo de un ao la demanda creci a tal nivel que Bernardino decidi
ampliar el horario, contratar definitivamente a Isaac, quien hasta la fecha slo era un
empleado temporal, a un segundo ayudante llamado Fico y , finalmente, a otros dos
muchachos para que desempearan las mismas funciones de Isaac, as la tienda
atendera al pblico de lunes a domingo en horario corrido de 9 de la maana a 11 de
la noche.
Tanto Isaac como Fico trabajaban diez horas diarias juntos durante las horas pico
y Bernardino se encarg de que fueran los trabajadores de su ramo mejor pagados en
Gamarra. Ivo, como supervisor de ambos, adems de los premios extra que
Bernardino le entregaba por su desempeo sobresaliente, gozaba de prestigio en la
ciudad y admiracin general.
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Esta labor de control se haba venido postergando desde hacia tiempo, en parte,
porque las labores de Bernardino estaban recargadas con otras obligaciones, y en
parte porque a ste le tranquilizaba contar con una persona de confianza como Ivo.
Despus de todo, su lealtad e identificacin con el negocio ya se haban probado
muchas veces. Por ejemplo, si alguno de los otros muchachos tena que faltar al
trabajo, Ivo se quedaba para cubrir el puesto, a veces trabajaba hasta quince horas
diarias y durante varios das seguidos.
Una tarde, Roby llev a su esposa a la tienda Vicky Roco y se encontr con
Bernardino. Durante la conversacin, este ltimo se enter que la empresa
subcontratada iba a cerrar la oficina en Lima ese mes, por lo que, dentro de pocos
das, Roby iba a quedar desempleado. Sin pensarlo dos veces el empresario le pidi
que lo buscara al da siguiente para que hablaran de negocios.
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las mermas. Bernardino estaba feliz, porque el sueldo de Roby estaba ms que
justificado y las ganancias seguan aumentando.
Un da, durante una de sus habituales reuniones de coordinacin con Roby, ste
coment que encontraba sospechoso que Ivo llevara un tren de gastos tan elevado
con relacin a su sueldo. Opin que vesta demasiado bien, que frecuentaba con
muchas amigas la discoteca y que un mozo que l conoca le haba contado que
pagaba unas cuentas bastante abultadas. Bernardino le replic que con el sistema de
control de inventarios y costos que se haba implantado no sera posible que se
produjeran mermas inadvertidas en el futuro, de modo que no haba por qu
preocuparse. Adems, aadi que Ivo era un hombre disciplinado, y que ahorraba lo
suficiente como para darse esos gustos. Roby asinti, aunque en el fondo no qued
conforme.
Una de las muchachas que atenda la caja, en combinacin con Ivo, estara
introduciendo una cierta cantidad de polos preparados afuera, que ambos vendan sin
declarar, separando los ingresos. Eso explicara los gastos de Ivo y la razn por la cual
no haba desbalance entre los insumos adquiridos y las ventas.