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INTELIGENCIA
EMOCIONAL
Alumnos:
Carreo Chanta Junior Alexander
Valdiviezo Dioses Gean Pier
SULLANA-2017
INDICE
INTELIGENCIA EMOCIONAL ...............................................................................................5
1. INTRODUCCION .........................................................................................................5
CAPITULO I...........................................................................................................................6
1.1. INTELIGENCIA.........................................................................................................6
1.1.1. INTELIGENCIA HUMANA......................................................................................6
1.2. EMOCIONES............................................................................................................7
1.2.1. EMOCIONES EN EL CEREBRO .......................................................................7
1.2.2. EMOCIONES PRIMARIAS ................................................................................9
1.2.2.1. IRA..................................................................................................................9
1.2.2.2. MIEDO ............................................................................................................9
1.2.2.3. FELICIDAD .....................................................................................................9
1.2.2.4. AMOR .............................................................................................................9
1.2.2.5. SORPRESA ....................................................................................................9
1.2.2.6. DISGUSTO .....................................................................................................9
1.2.2.7. TRISTEZA ....................................................................................................10
1.3. MAPA CEREBRAL DE LA EMOCION ....................................................................10
1.3.1. CARACTERISTICAS DE LA MENTE EMOCIONAL ........................................10
1.3.2. DIFERENCIAS ENTRE EMOCIONES, SENTIMIENTOS
SENTIMENTALISMO ....................................................................................................12
1.3.3. APRENDER A VIVIR LAS EMOCIONES .........................................................12
1.3.3.1. UNA HABILIDAD MUY ESPECIAL ...............................................................13
1.3.3.2 GESTIONAR ADECUADAMENTE LAS EMOCIONES SUPONE.................14
CAPITULO II ........................................................................................................................15
2.1. ORIGEN DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL ......................................................15
2.1.1. DEFINICION DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL .........................................15
2.1.1.1. SEGN SOLOVEY .......................................................................................16
2.1.1.2. SEGN MAYER ...........................................................................................16
2.1.1.3. SEGN GOLEMAN ......................................................................................17
2.1.1.4. SEGN JOSE ANTONIO ALCAZAR ............................................................18
INTELIGENCIA EMOCIONAL
CAPITULO IV ......................................................................................................................29
4. INFLUENCIAS EN LA ORGANIZACIN ...................................................................29
4.1. INTELIGENCIA EMOCIONAL Y EL CAMBIO ORGANIZACIONAL .......................29
4.1.1. EMPATIA .........................................................................................................29
4.1.2. INFLUENCIA....................................................................................................30
4.1.3. CONTAGIO DE LA EMOCIONES ....................................................................30
4.1.4. MANEJAR LAS EMOCIONES AJENAS ..........................................................31
INTELIGENCIA EMOCIONAL
CAPITULO V .......................................................................................................................35
5. INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA FAMILA ..........................................................35
5.1. LAS EMOCIONES EN LA INFANCIA .....................................................................35
5.2. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL CONTEXTO FAMILIAR .........................35
5.3. APRENDER A DESARROLLAR LA INTELIGANCIA EMOCIONAL .......................36
CONCLUSIONES ................................................................................................................38
BIBLIOGRAFIA ....................................................................................................................39
INTELIGENCIA EMOCIONAL
INTELIGENCIA EMOCIONAL
1. INTRODUCCION
Su tesis defiende que, con mucha frecuencia, la diferencia radica en ese conjunto de
habilidades que ha llamado inteligencia emocional, entre las que destacan el autocontrol,
el entusiasmo, la empata, la perseverancia y la capacidad para motivarse a uno mismo. Si
bien una parte de estas habilidades pueden venir configuradas en nuestro equipaje gentico,
y otras tantas se moldean durante los primeros aos de vida, la evidencia respaldada por
abundantes investigaciones demuestra que las habilidades emocionales son susceptibles de
aprenderse y perfeccionarse a lo largo de la vida, si para ello se utilizan los mtodos
adecuados.
INTELIGENCIA EMOCIONAL
CAPITULO I
1.1. INTELIGENCIA
1.2. EMOCIONES
Las emociones son los estados anmicos que manifiestan una gran actividad
orgnica, que refleja en los comportamientos externos e internos. Las emociones
es una combinacin compleja de aspectos fisiolgicos, sociales, y psicolgicos
dentro de una misma situacin polifactica, como respuesta orgnica a la
consecucin de un objetivo, de una necesidad o de una motivacin. Las
emociones pueden agruparse, en trminos generales, de acuerdo con la forma en
que afectan nuestra conducta: si nos motivan a aproximarse o evitar algo. Robert
Plutchik, quien identific y clasific las emociones en el 1980, propuso que se
experimentan 8categoras bsicas de emociones que motivan varias clases de
conducta adoptiva. Temor, sorpresa, tristeza, disgusto, ira, esperanza, alegra y
aceptacin; cada una de estas nos ayudan a adaptarnos a las demandas de
nuestro ambiente, aunque de diferentes maneras. Las diferentes emociones se
pueden combinar para producir un rango de experiencias an ms amplio. Estas
emociones varan en intensidad, la ira.
1.2.2.1. IRA
La sangre fluye a las manos, y as resulta ms fcil tomar un arma o golpear
un enemigo; el ritmo cardaco se eleva, lo mismo que el nivel de adrenalina, lo
que garantiza que se podr cumplir cualquier accin vigorosa. La ira puede
tener muchas consecuencias fsicas y mentales.
1.2.2.2. MIEDO
1.2.2.3. FELICIDAD
1.2.2.4. AMOR
1.2.2.5. SORPRESA
1.2.2.6. DISGUSTO
1.2.2.7. TRISTEZA
Impone el pasado sobre el presente, lo cual quiere decir que si una situacin
posee alguna caracterstica o rasgo que se asemeje de alguna forma a un
suceso del pasado cargado emocionalmente (esto es, que suscito en
nosotras gran emocin), la mente emocional ante cualquier detalle que
considere semejante, activa en el presente los sentimientos que
acompaaron al suceso en el pasado, con la aadida de que las reacciones
emocionales son tan difusas, que no nos apercibimos del hecho de que
estamos reaccionando, de una determinada forma, ante una situacin que
probablemente no comparta ms que algunos rasgos, con aquella que desencaden
esa misma reaccin en el pasado.
El tiempo no existe para ella y no le importa como son las cosas, sino como
se perciben y lo que nos recuerdan.
CAPITULO II
Varios autores han teorizado que una alta inteligencia emocional puede
llevar a grandes sentimientos de bienestar emocional y son capaces de
tener una mejor perspectiva de la vida. Existe tambin evidencia
emprica que parece demostrar que la alta inteligencia emocional se
asocia con menor depresin, mayor optimismo y una mejor satisfaccin
con la vida. Es un conjunto de competencias que determinan el
comportamiento de un individuo, sus reacciones, sus actitudes, su
estilo de afrontar la vida y de comunicarse. Estamos hablando de una
forma diferente de sabidura que implica darnos cuenta de cmo
actuamos, como nos perciben, como regulamos nuestro
comportamiento para que acte a nuestro favor, de que manera nos
relacionamos, que tanto podemos trabajar en equipo y nuestra
habilidad de ser lderes. La Inteligencia Emocional se entiende como
un conjunto de habilidades que implican emociones. Varios autores
han sealado diferentes definiciones de Inteligencia Emocional:
incluye las reas de conocer las propias emociones, manejar
emociones, motivarse a uno mismo, reconocer emociones en otros y
manejar relaciones Goleman (1995) un conjunto de capacidades,
competencias y habilidades no cognitivas que influencian la
habilidad propia de tener xito al afrontar las demandas y presiones del
medio ambiente"
INTELIGENCIA EMOCIONAL
CAPITULO III
Actualmente son muchas las empresas que estn invirtiendo mucho dinero en
formar a sus trabajadores en Inteligencia Emocional. Y esto es as porque se
han dado cuenta de que la clave del xito, la clave de las ventas est en el
grado en el que los trabajadores de una empresa conozcan y controlen sus
emociones y sepan reconocer los sentimientos de los clientes.
Tengan en cuenta que en las selecciones de personal se tiende cada vez ms a poner al
candidato en situaciones incomodas o estresantes para ver su reaccin. Los
tiempos del simple test y curriculum pasaron a la historia, puesto que es
necesario ver cmo reacciona el individuo ante las situaciones claves que se
encontrar en su trabajo.
3.7.1.1. SALUDABLE
3.7.1.2. SERENO
3.7.1.3. SINSERO
3.7.1.4. SENCILLO
3.7.1.5. SIMPATICO
3.7.1.6. SERVICIAL
3.7.1.7. SINERGICO
CAPITULO IV
4. INFLUENCIAS EN LA ORGANIZACIN
4.1.1. EMPATIA
4.1.2. INFLUENCIA
4.1.6. LIDERAZGO
Para hacer esto se requiere que el lder articule una visin convincente de
las nuevas metas de la organizacin. Aunque stas puedan ser algo
utpicas, el hecho de comprometerse con ellas puede resultar, en s,
emocionalmente satisfactorio. Despertar emociones de esta manera y
INTELIGENCIA EMOCIONAL
dirigirlas hacia metas elevadas y nobles brinda al lder una fuerza poderosa
para el cambio. En verdad, algunos esfuerzos y mejor desempeo de los
subordinados, con lo que su trabajo resulta ms efectivo.
Hemos odo muchas veces "controla tus emociones", y en demasiadas ocasiones nos
hemos confundido y, en vez de controlar, lo que hemos hecho es simplemente
"ahogar nuestras emociones". Esto es un caso error porque las emociones
no son en s mismas ni buenas ni malas. La que puede ser buena o mala
es nuestra respuesta. En todo caso, las emociones nos dan pistas que nos
permitirn analizarlas para lograr finalmente que trabajen a nuestro favor.
Algunas de las pautas a seguir que nos pueden ayudar a realizar esta
difcil tarea seran, en primer lugar, comprender la naturaleza de los
problemas y posteriormente, interiorizar la idea de que son las
respuestas a las situaciones las que causan los problemas.
Es vital admitir realmente que los problemas son parte normal de la vida
y no hemos de sentirnos obsesionados por ellos cuando los tenemos. La clave
no est en negar los problemas, sino en solucionarlos.
INTELIGENCIA EMOCIONAL
CAPITULO V
5. INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA FAMILA
Por otro lado, tambin van a influir en el mayor nmero de experiencias del
nio, repercutiendo stas en el desarrollo de su personalidad. De esta forma,
al controlar la mayor parte de las experiencias de los nios, los padres
contribuyen al desarrollo de la cognicin social.
Partiendo del hecho de que vosotros, los padres, sois el principal modelo de
imitacin de nuestros hijos, lo ideal sera que vosotros, como padres,
empecis a entrenar y ejercitar nuestra Inteligencia Emocional para que
nuestros hijos puedan adquirir esos hbitos.
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Trate a sus hijos como le gustara que les tratasen los dems.
Si analizamos esta regla podemos obtener 5 principios:
Sea consciente de sus propios sentimientos y de los de los dems.
Muestre empata y comprenda los puntos de vista de los dems.
Haga frente de forma positiva a los impulsos emocionales y de
conducta.
Plantese objetivos positivos y traces planes para alcanzarlos.
Utilice las dotes sociales positivas a la hora de manejar sus relaciones.
CONCLUSIONES
La Inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo que tiene muy en cuenta
los sentimientos, y engloba habilidades tales como el control de los impulsos, la
autoconciencia, la motivacin, el entusiasmo, la perseverancia, la empata, la agilidad
mental, etc. Ellas configuran rasgos de carcter como la autodisciplina, la compasin o el
altruismo, que resultan indispensables para una buena y creativa adaptacin social.
Eso da a la persona la capacidad de ser mejor persona, con mejores relaciones, lo que har
en su vida personal y profesional.
Desarrollar la inteligencia emocional nos har mejores personas, y nos ayudar a que
los dems lo sean.
INTELIGENCIA EMOCIONAL
BIBLIOGRAFIA
file:///C:/Users/ALEXANDER/Downloads/inteligencia-emocional.pdf
http://lelibros.online/libro/descargar-libro-la-inteligencia-emocional-en-
pdf-epub-mobi-o-leer-online
https://psicologiaymente.net/inteligencia/inteligencia-emocional
http://educreate.iacat.com/Maestros/Daniel_Goleman_-
_La_Practica_De_La_Inteligencia_Emocional.pdf