Proceso administrativo:

planeacin, organizacin, direccin y

control
El proceso administrativo y sus componentes, planeacin, organizacin, direccin
y control, resultan de la mayor importancia para la empresa dentro del sistema de
toma de decisiones.

La planeacin es la primera ficha de este rompecabezas, dentro de ella se siguen

los siguientes pasos: investigacin del entorno e interna, planteamiento de
estrategias, polticas y propsitos, as como de acciones a ejecutar en el corto,
medio y largo plazo.
La organizacin, la segunda ficha, es un conjunto de reglas, cargos,
comportamientos que han de respetar todas las personas que se encuentran
dentro de la empresa, la funcin principal de la organizacin es disponer y
coordinar todos los recursos disponibles como son humanos, materiales y
financieros.
La direccin es la tercera ficha del rompecabezas, dentro de ella se encuentra la
ejecucin de los planes, la motivacin, la comunicacin y la supervisin
para alcanzar las metas de la organizacin.
El control, la ficha de cierre, es la funcin que se encarga de evaluar el desarrollo
general de una empresa.

Dentro de esta investigacin tambin encontraremos la opinin de algunos autores

acerca del proceso administrativo.

Qu son las organizaciones

Son estructuras sociales diseadas para lograr metas o leyes por medio de los
organismos de la gestin del talento humano y de otro tipo. Estn compuestas por
subsistemas interrelacionados que cumplen funciones especializadas. Convenio
sistemtico entre personas para lograr algn propsito especfico. Las
organizaciones son el objeto de estudio de la Ciencia de la Administracin, a su
vez de otras disciplinas como la Sociologa, la Economa y la Psicologa.

Grupo social compuesto por personas, tareas y administracin, que forman una
estructura sistemtica de relaciones de interaccin, tendientes a producir bienes
y/o servicios para satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un
entorno y as poder satisfacer su propsito distintivo que es su misin.
Concepto de organizacin

Es un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por dos o

ms personas; la cooperacin entre ellas es esencial para la existencia de la
organizacin. Una organizacin slo existe cuando hay personas capaces de
comunicarse y que estn dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un
objetivo comn. Una organizacin es un conjunto de cargos con reglas y normas
de comportamiento que han de respetar todos sus miembros, y as generar el
medio que permite la accin de una empresa. La organizacin es el acto de
disponer y coordinar los recursos disponibles (materiales, humanos y
financieros). Funciona mediante normas y bases de datos que han sido dispuestas
para estos propsitos.

Concepto de administracin

La Administracin (lat. ad, hacia, direccin, tendencia, subordinacin, obediencia)

es la ciencia social y tcnica encargada de la planificacin, organizacin, direccin
y control de los recursos, humanos, financieros, materiales, tecnolgicos, del
conocimiento, etc., de una organizacin, con el fin de obtener el mximo beneficio
posible; este beneficio puede ser econmico o social, dependiendo de los fines
perseguidos por la organizacin. Administracin moderna de una organizacin,
centrada en la estrategia y enfocada a las necesidades del cliente.

La administracin es una ciencia social compuesta de principios, tcnicas y

prcticas, cuya aplicacin a conjuntos humanos permite establecer sistemas
racionales de esfuerzo cooperativo, a travs de los cuales se pueden alcanzar
propsitos comunes que individualmente no es factible lograr.

El proceso administrativo

Es un conjunto de fases o pasos a seguir para darle solucin a un problema

administrativo, en l encontraremos asuntos de organizacin, direccin y control,
para resolverlos se debe contar con una buena planeacin, un estudio previo y
tener los objetivos bien claros para poder hacer del proceso lo ms fluido posible.

Para que el proceso administrativo llevado a cabo sea el ms indicado se deben

tomar en cuenta una serie de pasos que no por ser una parte del todo son menos
importantes, por mencionar algunos estn, las metas, estrategias, polticas, etc.

Henri Fayol afirm que la toma de decisiones tambin hace parte de las funciones de la
organizacin, seal cmo las funciones del administrador la prevencin, organizacin,
coordinacin y control, que expresado en trminos ms actuales no es otra cosa que la
planeacin, organizacin, direccin y control.

La tcnica de planeacin y la organizacin son partes fundamentales en el

proceso ya que ah radica la complejidad del mtodo que se utilice pues al ser los
pasos con ms cantidad de deberes se vuelve un poco ms complicado tener el
control, pero en estos pasos existen ms sub-categoras que no deben permitir
que el procedimiento se salga de control, segn lo que dice la lectura podemos
decir que el procedimiento se basa en un programa centralizado que delega
funciones conforme va bajando el nivel de autoridad, esto quiere decir que cada
parte tiene una funcin especfica y que si hubiera alguna falla en cualquiera de
estos pasos sera difcil lograr un procedimiento limpio y eficiente.

Proceso administrativo: planeacin, organizacin, direccin y control

Etapas o Funciones del Proceso Administrativo

Planeacin

Planear implica que los administradores piensen con antelacin en sus metas y
acciones, y que basan sus actos en algn mtodo, plan o lgica, y no en
corazonadas.

La planificacin requiere definir los objetivos o metas de la organizacin,

estableciendo una estrategia general para alcanzar esas metas y desarrollar una
jerarqua completa de Planes para coordinar las actividades. Se ocupa tanto de los
fines (qu hay que hacer?).

La planeacin es el primer paso del proceso administrativo donde se

determina los resultados que pretende alcanzar el grupo social.
Determina planes ms especficos que se refieren a cada uno de los
departamentos de la empresa y se subordinan a los Planes Estratgicos.

La necesidad de planear se derivan del hecho de que todo organismo social en un

medio que constantemente est experimentando, cambios tecnolgicos,
econmicos, polticos, sociales, culturales.

Consiste en fijar el curso concreto de accin que ha de seguirse, estableciendo los

principios que habrn de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo, y
la determinacin de tiempos.

La planeacin es de
corto plazo, mediano plazo y largo plazo

Elementos de la Planeacin

Propsitos Investigacin- Estrategias Polticas

Procedimientos Programas Presupuestos Cursos de accin

Conceptos de planeacin de varios autores

Desde aos atrs en la historia siempre ha existido la nocin de

administracin y con ella de planeacin. Pero es una nocin inconsciente, pues
una vez comienza a plasmarse el pensamiento administrativo, se empieza a
percibir la importancia de la planeacin.

Muchos autores se han preocupado por la funcin de planeacin y han

desarrollado sus propias definiciones, aunque lo expresan diferente, guardan
elementos comunes; todos ellos coinciden en considerar que la planeacin se
convierte en la funcin fundamental del proceso administrativo para la
supervivencia de la empresa:

Koontz y Odonnell

Junto a Terry apoya a Fayol al decir que la previsin es la base de la planeacin.

Considera la planeacin como: una funcin administrativa que consiste en
seleccionar entre diversas alternativas los objetivos, las polticas, los
procedimientos y los programas de una empresa.

Agustn Reyes Ponce

Consiste en fijar el curso concreto de accin que ha de seguirse, estableciendo los

principios que habrn de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y
la determinacin de tiempo y nmeros necesarios para su realizacin.

Josseph L. Massie

Mtodo por el cual el administrador ve hacia el futuro y descubre las alternativas,

cursos de accin a partir de los cuales establece los objetivos.

Burt K. Scanlan

Sistema que comienza con los objetivos, desarrolla polticas, planes,

procedimientos y cuenta con un mtodo de retroalimentacin de informacin para
adaptarse a cualquier cambio en las circunstancias.

George R. Terry

Es la seleccin y relacin de hechos as como la informacin y el uso de

suposiciones respecto al futuro en la visualizacin y formulacin de las actividades
propuestas que se creen son necesarias para alcanzar los resultados deseados.

Direccin
Concepto de direccin administrativa:

La direccin como etapa del proceso administrativo comprende la influencia

del administrador en la realizacin de planes, obteniendo una respuesta positiva
de sus empleados mediante la comunicacin, la supervisin y la motivacin.

Los elementos del concepto son:

1. ejecucin de los planes de acuerdo con la estructura organizacional.

2. motivacin.
3. gua o conduccin de los esfuerzos de los subordinados.
 4. comunicacin.
5. supervisin.
6. alcanzar las metas de la organizacin.

rdenes

Consiste en el ejercicio de la autoridad, pro el que un superior transmite a un

inferior, subordinado al, la iniciacin de que una situacin particular y concreta
debe ser modificada. Lo que caracteriza a la orden, es pues, al referirse al cambio
de una situacin particular y concreta.

Control

El control es una etapa primordial en la administracin, pues, aunque una

empresa cuente con magnficos planes, una estructura organizacional adecuada y
una direccin eficiente, el ejecutivo no podr verificar cul es la situacin real de la
organizacin si no existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos
van de acuerdo con los objetivos.

El concepto de control es muy general y puede ser utilizado en el contexto

organizacional para evaluar el desempeo general frente a un plan estratgico.

A fin de incentivar que cada uno establezca una definicin propia del concepto se
revisara algunos planteamientos de varios autores estudiosos del tema:

Henry Fayol: El control consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el plan
adoptado, con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos. Tiene como fin
sealar las debilidades y errores a fin de rectificarlos e impedir que se produzcan
nuevamente.

Como la funcin administrativa que hace parte del proceso administrativo junto
con la planeacin, organizacin y direccin, y lo que la precede.

Tambin hay otras connotaciones para la palabra control:

Comprobar o verificar;
Regular;
Comparar con un patrn;
Ejercer autoridad sobre alguien (dirigir o mandar);
Frenar o impedir.

Interrelacin entre las funciones

En la prctica real, las 4 funciones fundamentales de la administracin estn

entrelazadas e interrelacionadas, el desempeo de una funcin no cesa por
completo (termina) antes que se inicie la siguiente. Y por lo general no se ejecuta
en una secuencia en particular, sino como parezca exigirlo la situacin. Al
establecer una nueva empresa el orden de las funciones ser quizs como se
indica en el proceso pero en una empresa en marcha, el gerente puede
encargarse del control en un momento dado y a continuacin de esto ejecutar y
luego planear.

La secuencia deber ser adecuada al objetivo especfico. Tpicamente el gerente se

halla involucrado en muchos objetivos y estar en diferentes etapas en cada uno.
Para el no gerente esto puede dar la impresin de deficiencia o falta de orden. En
tanto que en realidad el gerente tal vez est actuando con todo propsito y fuerza.
A la larga por lo general se coloca mayor nfasis en ciertas funciones ms que en
otras, dependiendo de la situacin individual. As como algunas funciones
necesitan apoyo y ejecutarse antes que otras puedan ponerse en accin.

Las funciones fundamentales no se ejecutan en forma independiente una de otra

sino que se entrelazan entre s. Forman de esta manera una interrelacin entre las
mismas, de tal forma que la ejecucin de una influye sobre los dems.

Coordinacin

Garantizar la disponibilidad del personal, a todos los procesos de la empresa bajo

los criterios de la organizacin y racionalidad definidos que contribuyan a la
productividad organizacional.
Garantizar la gestin efectiva del presupuesto aprobado para el proceso de diseo
de la organizacin efectiva con el fin de ejecutarlo segn los lineamientos
econmicos de la empresa.
Consolidar y actualizar permanentemente los guiones organizacionales para dar
cumplimiento al alineamiento organizacional desarrollando mayor rentabilidad y
mejores prcticas de negocio.
Coordinar es establecer la armona entre todos los actos de una empresa de
manera de facilitar su funcionamiento y procurar el buen xito.
Es dar al organismo material y social de cada funcin las proporciones
convenientes para que sta pueda cumplir su misin en forma segura y
econmica.

Conclusin

Para concluir este concepto de proceso administrativo, es muy importante recordar

que es uno de los mtodos ms importantes para llevar a cabo los procesos que
son planeacin, organizacin, direccin y control ya que de acuerdo a su orden se
lleva una excelente administracin. Podemos reflejarnos en una empresa que
tenga xito, tanto en lo personal desarrollamos habilidades en saber llevar un
proceso en nuestra vida diaria y tener un mejor futuro como estudiante.