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Funciones de un administrador de empresas.

Henry Mintzberg identific 10 funciones administrativas


que los lderes realizan para alcanzar los objetivos de las organizaciones. Estas funciones tambin
son conocidas como roles de Mintzberg.
Mintzberg agrup en tres categoras las funciones del administrador de empresas:

Funciones de un administrador de empresas: Funciones interpersonales


1. Representacin

Se refiere las actividades legales, ceremoniales y simblicas en nombre de la organizacin. Entre las
principales actividades se encuentran:

Firmar documentos oficiales.


Recibir clientes o compradores y acompaar visitantes oficiales.
Presidir ciertas reuniones y ceremonias.

2. Lder
Esta es una de las funciones de un administrador de empresas, de la cual ms se adolece. Se refiere
a la interaccin que tiene con los seguidores:

Escuchar y entrenar.
dar instrucciones y capacitar.
evaluar el desempeo.

3. Enlace
Se refiere a la interaccin con personas externas la organizacin. Significa crear toda una red de
contactos para fomentar las relaciones y obtener informacin y aceptacin. Algunas de las
actividades de la funcin de enlace son:

Formar parte de comisiones.


Asistir a reuniones de asociaciones profesionales o comerciales.
Convocar y reunirse con personas para mantenerse comunicacin.

Funciones de un administrador de empresas: Funciones informativas

4. Supervisin
Los lderes desempean la funcin de supervisin cuando tienen informacin. La mayor parte de
informacin se analiza para detectar problemas y oportunidades, y para entender sucesos externos
que pueden afectar la organizacin. La informacin se puede llegar a recabar mediante acciones
como:

Lectura de memorandos, informes, publicaciones profesionales y comerciales, diarios, etc.


Hablar con los dems, asistir a juntas.
Observar. Visitar, por ejemplo, tiendas de la competencia para comparar productos, precios y
procesos de negocios.

5. Difusin

Corresponde a mantener informado al resto del personal:

De manera oral ya sea a travs de plticas personales o reuniones de grupo.


Por escrito, diente por electrnico, boletn, etctera.

6. Portavoz
Los lderes desempean esta funcin cuando rinden informes a personas externas. Los lderes
cabildean y fungen como representantes de relaciones pblicas de su rea:

Reunirse con el jefe para negociar presupuesto de rea.


Informar instituciones de gobierno estadstico de la empresa.

Funciones de un administrador de empresas: Funciones decisorias


7. Emprendedor

En esta funcin, el lder innova e inicia mejoras. Aqu cabe sealar, que no es necesario tener un
negocio para poder ser emprendedor. Aqu se involucra el saber escuchar, planear y ser creativo.

Crear nuevos productos y servicios, mejorar los existentes.


Idear nuevas formas de procesar productos y servicios.

8. Manejo de problemas
Los lderes desempean esta funcin cuando realizan acciones correctivas durante situaciones de
crisis, es una reaccin a un hecho imprevisto:

Huelgas sindicales.
Descomposturas.
Demora en entrega de la materia prima.

9. Asignacin de recursos
Se refiere la programacin, autorizacin y realizacin de tiempo y presupuesto y lo relacionado con
ello:

Manejo de prioridades.
Aumento salarial por mritos.

10.Negociador

Cuando no hay precios, pagos o condiciones fijos, los lderes tratan de llegar a un buen arreglo para
conseguir los recursos que se requieren.

Negociar contratos con sindicatos.


Negociar contratos con clientes o proveedores.

Todas las funciones de un administrador de empresas son importantes, sin embargo, sera imposible
que una persona por s sola, pudiera desempear a la perfeccin las 10 funciones, de ah que
requiera delegar, supervisar, escuchar, analizar y tomar decisiones.

Si atendemos con constancia y sin demora lo poco que podemos hacer, no tardar en sorprendernos
lo poco que nos falta por hacer.
Samuel Butler, escritor britnico

Bibliografia: http://selvv.com/funciones-de-un-administrador-de-empresas/

PDF sobre el tema en:


http://ceavirtual.ceauniversidad.com/material/5/admon1/538.pdf
Funciones del administrador.

Proveen una estructura conveniente para organizar el conocimiento administrativo.

-Planeacin: consiste en elegir misiones, objetivos y en encaminar acciones para materializarlos.

-Organizacin: consiste en establecer una estructura deliberada de roles para que los desempeen
los miembros de una organizacin.

-Integracin personal: consiste en cubrir y mantener cubiertos los puestos de la estructura


organizacional. Se determinan las necesidades de los trabajadores, recuento del personal, reclutan,
seleccionan, colocan, ascienden, evalan y capacitan candidatos o titulares actuales.

-Direccin: consiste en influir en las personas para que contribuyan a las metas de las
organizaciones y grupos.

-Control: es medir y corregir el desempeo de individuos y organizaciones para comprobar que los
hechos corresponden a lo planeado. Controla y facilita la realizacin de los planes.

-Coordinacin: consiste en articular los esfuerzos individuales para alcanzar armnicamente los
objetivos del grupo.
capacidades habilidades del administrador
Todo administrador debe cultivar habilidades que dirigir si desea alcanzar objetivos.
Logro de objetivos. Lo que ms fortalece el liderazgo del administrador son los resultados, sus
logros y su coherencia.
Tomar decisiones es elegir entre dos o ms opciones. El administrador corre riesgos, pues no
existe la solucin perfecta a los problemas, as que tiene que evaluar muy bien los pros y los contras
de cada opcin.
Ejecutividad. Es la capacidad de respuesta inmediata para desahogar las tareas que se
delegaron y cumplir a tiempo las rdenes superiores, o bien, los compromisos adquiridos en juntas
de trabajo.
Previsin, planeacin y control de trabajo. El administrador debe anticiparse al futuro. La
organizacin puede ver a largo plazo a travs de proyecciones y tendencias econmico-sociales.
Mantener y generar sistemas de informacin. Se deben usar archivos, de preferencia
electrnicos y sistematizados para contar con los datos tcnicos y administrativos cuando los
necesitamos.
Seleccin de personal. El administrador debe seleccionar el personal, es decir, elegir a la
persona adecuada para algn puesto.
Promotor de participacin. Lograr que los colaboradores participen y encauzar la participacin.
Uso efectivo de la autoridad. Debe ser firme en sus decisiones, la firmeza debe ejercerse
excepcionalmente.
Motivador entusiasta. Debe ser un agente motivador, es decir, debe mantener en sus
colaboradores un nimo positivo.
Reconocer el cambio. El administrador debe estar capacitado para administrar cambios
profundos de pensamiento por la renovacin continua de tecnologas y estrategias.

Fuente:
http://introduccionalaadministracionn.blogspot.mx/2012/10/17-roles-y-funciones-del-
administrador.html

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