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Intervencion Psicosocial en La Comunidad PDF
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TABLA DE CONTENIDO
Introduccin 4
Leccin 2. Caracterizacin.. 44
Leccin 4.Implementacin.. 48
Leccin 4.Resiliencia.... 78
Bibliografa.. 84
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES
Programa de Psicologa
INTRODUCCIN
Es impropio sealar que la autora de este material acadmico es producto de una construccin
terica absoluta de quien lo escribe. Por el contrario, su valor radica en recoger lo que desde
su punto de vista y desde la experiencia tutorial, es fundamental para el desarrollo del curso.
Aunado a lo
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continuo que permita conjugar la teora con la prctica. Siguiendo a JurgenHabermas se puede
sealar que se trata de un inters cognoscitivo emancipatorio [que] asegura la conexin del
saber terico con una prctica vital (Habermas, 1.982, p. 27).
UNIDAD I
Toda disciplina cientfica tiene como tarea principal la bsqueda de soluciones a los problemas
prcticos surgidos al interior de los grupos y de las comunidades con incidencia directa en los
individuos. El componente terico que sustenta este texto de trabajo junto con las
herramientasconceptuales y metodolgicas de la accin prctica debe disminuir la brecha que
se pueda presentar entre la teora y la prctica, entre el saber y el saber hacer. Estos
elementos hacen de la intervencin un ejercicio de planificacin conjunta (agentes externos y
agentes internos) en busca de los procesos dinamizadores de una transformacin individual y
comunitaria, intervencin que exige a los llamados actores internos (miembros de la
comunidad) hacer una toma de conciencia del papel activo que desempean en los procesos
de autogestin.
En sus primeros pasos la psicologa social buscaba dar respuesta, como disciplina cientfica, a
los problemas de los derechos de las personas y la libertad. Los trabajos de los llamados
psiclogos sociales o con orientacin social y humanista estaban dirigidos a llevar la psicologa
a la realidad cotidiana. Sus pretensiones tericas y metodolgicas eran las de poder establecer
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KurtLewin planteaba la teora de una Psicologa Social aplicada, junto con Lev Vygotsky
invitaban a romper con el distanciamiento metodolgico que haba entre la produccin terica
de la academia (universidad) y la aplicacin de la psicologa en los contextos de la cotidianidad.
Veamos las consideraciones del Psiclogo Sovitico y del Psiclogo Prusiano en referencia a
lo sealado: Vygotski (1927/1991) altera el orden propuesto por Comte: ser la prctica la que
define los criterios de verdad, de la que se derivan los conceptos y las leyes; la prctica ser la
que posibilita la reflexin epistemolgica. Para Kurt Lewin carece de sentido la contraposicin
entre teora y prctica o entre lo bsico y lo aplicado, porque ambos pertenecen al mismo
proceso. (Moreno, 2006, p. 47).
En los aos sesentas se perciba la aplicacin como una prolongacin de la psicologa social,
cuyo objetivo era abordar los problemas de las personas en su realidad a travs de los
conocimientos tericos y metodolgicos de la teora psicosocial. Desde esta perspectiva se
buscaba, y se sigue en ese afn, una aproximacin a todas aquellas situaciones problmicas
que han afectado el vivir del hombre del comn, tratando de interpretar su cotidianidad con
base en los fundamentos tericos y el rigor metodolgico. Lo aplicado no tiene ni siente la
necesidad de obedecer a ninguno de los principios que nos ha venido ocupandotan slo
pretende establecer una relacin entre la teora y un aspecto de la realidad social, por refrendar
el funcionamiento de una teora en algn mbito de la vida cotidiana, por mirarla desde el
prisma de la Psicologa Social. (Blanco, 2007, p. 28)
Fueron diferentes las posturas tericas que surgieron entorno al estado de la psicologa social
en esos momentos de crisis, algunas de ellas fueron consignadas por Mara del Pilar Moreno
de esta manera: Para McGuire (1973) el paradigma dominante es ineficaz ve la necesidad de
una nueva psicologa social, una investigacin dirigida hacia la accin socialmente relevante,
con nuevos modelos tericos, nuevas hiptesis basadas en el contacto con la complejidad de
los sistemas sociales, uso de ambientes naturales y mtodos correlacionales. Maslach (1975)
yRyckman(1976) proponen que el psiclogo social salga del mundo universitario y acadmico
para introducirse en la comunidad. Para Saxe y Fine (1980) la psicologa social debe basarse
en la investigacin cientficamente creble y con relevancia social, utilizando estrategias de
experimentacin social. (Moreno, 2006, p. 49).
En los aos 80s el movimiento que lideraba las banderas de la aplicacin se mostraba como
una reaccin necesaria a los vacos de relevancia y al poco inters que se presentaba hacia la
psicologa social. Se generaron ejercicios de reflexin en torno a la utilidad que podran tener
los modelos tericos derivados de la psicologa social y sus posibles beneficios al ser
implementados en la cotidianidad. Este tema fue abordado por muchos tericos de la
psicologa, resaltamos los sealamientos hechos por el Psiclogo espaol Amalio Blanco quien
seala la percepcin que se tena en la poca entorno a lo aplicado. El Psiclogo espaol
sostena que lo prctico era visto de una manera procedimental con el fin de convalidar
conceptos, excluido de la participacin activa de los agentes y sin tener en cuenta el objetivo
social. Para Blanco la psicologa deba establecer una relacin entre la teora y un aspecto de
la realidad social, por refrendar el funcionamiento de una teora en algn mbito de la vida
cotidiana, por mirarla desde el prisma de la Psicologa Social. (Blanco, 2007, p. 28).
Finalicemos sealando que el lmite entre aplicacin e intervencin tiene como elemento
distintivo el cambio que surge como producto de la accin del individuo pero un cambio con
direccin (el bienestar) protagonizado por un sujeto que se implica como protagonista activo y
no como un mero receptor o participante. En la intervencin se dan cita la relevancia social, el
inters por el conocimiento, la aplicacin de las teoras y el decidido intento por mediar e
interceder a fin de que las cosas sean distintas de lo que son (el compromiso con el cambio).
(Blanco, 2007, p. 29). Se dar cierre a esta leccin sealando en el cuadro uno de
momentos de distanciamiento sealados por Amalio Blanco en torno a lo que se denomina
aplicar e intervenir en los contextos comunitarios
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Aplic Intervenir
Punto de partida ar -Problemas sociales insertos dentro de determinados
- Vida real de personas reales. contextos sociales.
- Problemas sociales. -Vida real de personas reales.
- Relevancia social.
-Relevancia Social.
Objetivo -Compromiso social que es un compromiso moral.
Rol del cliente - Asuncin pasiva de las - Deseable participacin activa y comprometida en
directrices del profesional. todas las fases del proceso de intervencin.
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La intervencin social hace parte de las mltiples vertientes que tiene la psicologa para incidir
en la realidad y transformarla, implica la integracin del psiclogo con la comunidad
intervenida, haciendo uso de las herramientas propias de la psicologa, estableciendo un
compromiso personal y profesionalmente con la labor a realizar. Se considera una accin
externa al sistema social el cual ha sufrido alteraciones en su autodeterminacin.
El intervenir implica: hacer una planificacin con participacin de los agentes externos y las
personas de la comunidad; implica una participacin dinmica de las personas con base en la
construccin de una plena conciencia de lo que se quiere hacer, por qu se hace, cual es el
objetivo de las acciones y determinar el impacto de la intervencin sobre los individuos y las
comunidades. Intervenir implica un ejercicio terico y prctico que permita transformar el orden
de las costumbres, los quehaceres, los pensamientos y sentimientos que impiden la evolucin
de las personas las comunidades hacia un bienestar en lo biolgico, lo psicolgico, lo social y
lo ambiental.
intervencin psicolgica. Para ello se apelar a los sealamientos de Alipio Snchez Vidal, l
estructur el siguiente cuadro comparativo teniendo en cuenta siete (7) aspectos: el objetivo
que se busca en la intervencin; hacia quien o quienes est dirigido; los criterios para poder
determinar el estado inicial; tipo de cambios deseados; los contextos en los cuales se hace la
intervencin; las herramientas particulares que se emplean y los tiempos proyectados para el
proceso de Intervencin.
INTERVENCIN
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Demos una revisin a las diversas definiciones que se han elaborado en torno al concepto de
Intervencin Social (IS). Para Snchez Vidal (2001) La IS se puede definir como una accin
intencionada para cambiar una situacin que segn ciertos criterios (necesidad, riesgo de
conflicto o dao, depredacin ambiental, entre otros) se considera intolerable o suficientemente
alejada de unas pautas ideales de funcionamiento y relacin social (libertad, justicia social,
sostenibilidad y similares) como para necesitar correccin en una direccin marcada por unos
objetivos. (Snchez Vidal, A y Morales, F., 2002, p. 17).
De otra parte Kelly, J., Snowden, L. y Muoz, R., definen la intervencin social como acciones
planificadas en la vida de un grupo pequeo, organizacin o comunidad para prevenir o reducir
la desorganizacin social y personal, y promover el bienestar de la comunidad. (Kelly, J.,
Snowden, L. y Muoz, R., 1977, p. 327).
Maritza Montero nos seala su posicin con respecto a lo que implica una intervencin
comunitaria: La psicologa social comunitaria generada en los pases americanos, tanto del
Norte como del Sur y el Centro, desde sus inicios ha estado orientada casi siempre hacia la
transformacin social. Este objetivo se ha planteado a partir de transformaciones en las
comunidades y en los actoressociales que en ellas participan, facilitando a catalizando el
desarrollo de sus capacidades y auspiciando su fortalecimiento para obtener y producir nuevos
recursos conducentes a los cambios deseados y planificados por ellos mismos en su entorno. El
logro de tal meta supone que esos actores sociales tengan capacidad de decisin, el control de
sus propias acciones y la responsabilidad por sus consecuencias. Supone tambin una
redefinicin del poder (Montero,2004, p. 143).
Veamos lo que seala al respecto Cesar San Juan: As, el riesgo de delegar toda la
responsabilidad en el Estado favorece el desarrollo de la desmovilizacin social con la
consiguiente revalorizacin de las soluciones individuales y la progresiva reduccin de los
derechos socialesPor otro lado debemos reconocer que la solucin no debe volcarse en el
polo opuesto, una monoltica participacin ciudadana ya que el estado tendera a rescindir unos
recursos sobre los que no tiene control directo (San Juan, C. 1996, p. 30-31).
se debe entender bajo el concepto de Intervencin Social. Se deben precisar que los
parmetros de intervencin se hacen con arreglo a unos contextos especficos de intervencin.
No es una tarea menor, es una necesidad de primer orden para todos aquellos estudiosos de la
Psicologa Social y Psicologa Comunitarias establecer las diferencias, y por qu no los puntos
de contacto, entre lo que es la Intervencin Social, la Intervencin comunitaria e incluso la
intervencin psicosocial.
La intencionalidad de sealar una gran variedad de definiciones, es poder repensar los puntos
de encuentro y que al mismo tiempo el lector de este texto inicie a reconstruir una definicin de
intervencin ajustada a sus propias particularidades contextuales, econmicas y polticas. En un
ejercicio de deconstruccin y construccin acadmico que pueda ser correlacin con la realidad
de las comunidades en las cuales participa.
Dentro de las diferentes variables que se pueden ver en las diferentes definiciones de
Intervencin Social (IS) se rescatan las siguientes:
1- Accin Externa: Hace referencia al apoyo que se presta a las comunidades por los
agentes externos, en busca de dar alternativas de solucin a las diferentes problemticas. La
intervencin realizada por solicitud de las comunidades a lo cual se le denomina responsiva
(prevencin de problemas sociales, mejorar las condiciones de infraestructura de la misma
comunidad, etc.). Tambin se puede dar una intervencin de manera impositiva contraria a la
voluntad de las comunidades cuando una situacin vital lo amerita (maltrato infantil, agresin
sexual, etc).
3- Autorizada: El agente externo hace sus intervenciones con una autoridad que emana del
poder poltico otorgado por mandato democrtico. Otra forma de autoridad con la que llega
investido es la autoridad cientfico-tcnica que le otorga su saber disciplinar. Las competencias
tericas, metodolgicas y tcnicas van a convalidar este tipo de autoridad.
Veamos lo que seala al respecto Cesar San Juan: As, el riesgo de delegar toda la
responsabilidad en el Estado favorece el desarrollo de la desmovilizacin social con la
consiguiente revalorizacin de las soluciones individuales y la progresiva reduccin de los
derechos socialesPor otro lado debemos reconocer que la solucin no debe volcarse en el
polo opuesto, una monoltica participacin ciudadana ya que el estado tendera a rescindir unos
recursos sobre los que no tiene control directo (San Juan, C. 1996, p. 30-31).
prctica social. Queda abierta la posibilidad de hacer una discusin rigurosa en torno a lo que
se debe entender bajo el concepto de Intervencin Social. Se deben precisar que los
parmetros de intervencin se hacen con arreglo a unos contextos especficos de intervencin.
No es una tarea menor, es una necesidad de primer orden para todos aquellos estudiosos de la
Psicologa Social y Psicologa Comunitarias establecer las diferencias, y por qu no los puntos
de contacto, entre lo que es la Intervencin Social, la Intervencin comunitaria e incluso la
intervencin psicosocial.
6. Nivel Micro: Un apoyo micro es aquel que se ejecuta por un profesional o un equipo
interdisciplinar. En procesos de continua interaccin entre los agentes internos y los agentes
externos. Snchez Vidal seala algunas particularidades de la Intervencin social: su accionar
es responsivo cuando da respuesta a una solicitud de ayuda, a travs de procesos diseados e
implementados en la misma comunidad, se caracteriza tambin por tener un carcter
impositivo, como en aquellos eventos en que por su misma naturaleza el bienestar (biolgico,
psicolgico, social, ambiental, etc.) de las personas est afectado. Seala el Psiclogo espaol
que la Intervencin tambin puede tener un carcter autorizado ya que el agente externo entra
a los contextos comunitarios dotado de una autoridad poltica asignada por las leyes y las
normas determinadas por los entes gubernamentales, aunada por una autoridad tcnica la cual
le es conferida por sus conocimientos y competencias profesionales. La IS implica actuar desde
el exterior, desde los agentes externos, hacia un colectivo social que no es autnomo en su
actuar pues ha perdido, o no ha tenido, la capacidad de autodirigirse. Se destaca en la
intervencin social la capacidad de disponer de una autoridad y un poder cientfico-tcnico
derivado de sus saberes profesionales, de las competencias metodolgicas y de las tcnicas
propias de su conocimiento disciplinar.
Los diferentes espacios de intervencin, estn dinamizados por sus componentes histricos,
sociales, culturales, polticos, econmicos, comportamentales, etc., de ah que la mirada que
hoy se le hace a la intervencin psicosocial es contextualizada e interdisciplinar. Estos
parmetros obligan a hacer una reflexin transformadora del trabajo comunitario, a reorientar la
accin del psiclogo al interior de las comunidades modificando la forma tradicional de
intervencin, en la cual se privilegiaba una accin teraputica individual, con agente externo
(terapeuta) envestido de un conocimiento absoluto, muchas veces generador de patologas
(Iatrogenia), el cual es productor de soluciones preconcebidas y depositario de unos saberes
cientficos, en detrimento de la participacin activa de un receptor (enfermo, paciente,
consultante). Este modelo de intervencin fomenta la interaccin unidireccional.
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Complementando lo anterior, se debe tener presente que una intervencin debe conjugar los
recursos polticos con los recursos y particularidades de las comunidades con las cuales se va
a trabajar. En conjunto de acciones en las cuales se elimine la tendencia al protagonismo en
donde la conjugacin de ambos sea beneficiosa para las propias comunidades.
Veamos lo que seala al respecto Cesar San Juan: As, el riesgo de delegar toda la
responsabilidad en el Estado favorece el desarrollo de la desmovilizacin social con la
consiguiente revalorizacin de las soluciones individuales y la progresiva reduccin de los
derechos socialesPor otro lado debemos reconocer que la solucin no debe volcarse en el
polo opuesto, una monoltica participacin ciudadana ya que el estado tendera a rescindir unos
recursos sobre los que no tiene control directo (San Juan, C. 1996, p. 30-31).
Ahora bien, al hacer referencia al Psiclogo como cientfico social y resaltando la necesidad de
intervenir en un contexto comunitario, debemos tambin sealar que existe un saber o un
conjunto de saberes que complementan su quehacer social y que son denominados ciencia
popular. ste elemento, entraa que la ciencia debe despojarse de su investidura de rigidez
metodolgica, de una falsa neutralidad y entender que quien hace ciencia es un ser humano
sujeto a motivaciones, intereses, creencias, supersticiones, emociones e interpretaciones
especiales acerca de lo que es la intervencin social y se justifique la participacin solo en la
medida en que los beneficios para la comunidad superen los usos y abusos que de ella
hacemos.
Veamos lo que seala Orlando Fals Borda al respecto: Por ciencia popular o folclor, saber o
sabidura popular- se entiende el conocimiento emprico, prctico, de sentido comn, que ha
sido posesin cultural e ideolgica ancestral de las gentes de las bases sociales, aquel que les
ha permitido crear, trabajar e interpretar predominantemente con los recursos directos que la
naturaleza ofrece al hombre. Este saber popular no est codificado a la usanza dominante, y
por eso se desprecia y relega como sino tuviera el derecho a articularse y expresarse en sus
propios trminos. Pero el saber popular o folclrico tiene tambin su propia racionalidad y su
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propia estructura de causalidad, es decir, puede demostrarse que tiene mrito y validez
cientfica en s mismo. Queda naturalmente por fuera del edificio cientfico formal que ha
construido la minora intelectual del sistema dominante, porque rompe sus reglas, y de all el
potencial subversivo que tiene el saber popular. (Salazar, 1992, p. 70).
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Intervenir implica tener un ordenamiento que seale la ruta a seguir, en un proceso que
secaracterice por el rigor, el cual debe ser entendido como un proceso que conlleve
ordenamiento, metodologa, sistematizacin, pero que a su vez excluya todo elemento que
quiera dar a los procesos un sentido de rigidez y atente contra los procesos dinmicos y
flexibles. Sealan Blanco y Rodrguez la necesidad de definir un contexto de intervencin;
sustentarse en conceptos y procedimientos; descubrir las necesidades y las dificultades de la
misma comunidad, para realizar una evaluacin final de ellas mismas.
- Familia.
- Contexto socio-laboral.
- Mujeres.
- Contexto socioeducativo.
- Inmigrantes.
- Contexto socio-sanitario.
- Minoras culturales.
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Toda intervencin comunitaria basada en el saber cientfico y disciplinar, debe generar estados
de transformacin personal y social a travs de procesos de autogestin. Esta concepcin de
trabajo implica realizar una serie de acciones en donde la participacin activa y la direccin de
los procesos recae en los mismos miembros de la comunidad. El papel del agente externo es el
de acompaar, facilitar, orientar, dinamizar, con base en sus saberes y las experiencias
profesionales. En todaintervencin se debe tener en cuenta que el resultado de las acciones y
el logro de los objetivos obedece a un proceso. Nada ms opuesto a lo anterior es concebir el
estado de las cosas o de los fenmenos humanos, sociales y culturales como un producto de la
designacin divina, por efecto de las fuerzas sobrenaturales o resultado del "pensamiento
mgico".
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No existen frmulas mgicas ni protocolos estandarizados que orienten la labor del profesional
de la conducta en las comunidades. La dinmica misma de la intervencin est sealada por:
las particularidades de los actores, el marco legal determinado tanto por los entes estatales
como porlas normas deontolgicas propias de la profesin (ley 1090). Las dinmicas de los
contextos especficos de intervencin (colegios, centros penitenciarios, empresas, instituciones
del estado, Fundaciones, colectivos barriales, etc.) tienen sealados unos principios generales
de trabajo los cuales van a regular la misma intervencin. El trabajo a realizar en una institucin
privada o en una institucin gubernamental no se abordar de la misma manera. El Estatus o
reconocimiento que se le da a una profesin en la sociedad es un elemento decisivo al
momento de atribuir los roles profesionales cuando no hay lmites claramente definidos entre
las diferentes disciplinas cientficas. Otro elemento de importancia capital que debemos tener
en cuenta es el modelo terico-metodolgico con el cual se identifica tanto el Psiclogo como
las personas encargadas de orientar las acciones en estas instituciones, sin olvidar las
posiciones conceptuales de los dems miembros de los grupos de trabajo.
El Psiclogo no est vacunado contra la objetividad pura porque es un ser humano con
capacidades cognitivas, con unos valores, una ideologa, colmado de emociones, determinado
por sentimientos, con unas caractersticas de personalidad que lo diferencian de los dems
seres humanos pero que al mismo tiempo implican acercamientos hacia los otros.
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Ahora bien, teniendo como base la visin ecolgica, en torno a la Tensin externa y la Tensin
Interna asociadas al rol del Psiclogo comunitario, se pueden sealar dos vertientes: una al
interior de la misma profesin (tensin interna) y la otra en el contexto de intervencin junto a
las dems disciplinas que confluyen en la labor comunitaria (tensin externa). El considerar el
primer aspecto implica definir cul es el actuar del psiclogo en las comunidades rompiendo el
paradigma de intervencin desarrollados durante muchos aos en el cual las patologas eran el
centro de atencin del quehacer psicolgico. Aqu entran en juego los imaginarios colectivos y
las representaciones sociales que tiene el mismo estudiante de psicologa, el Psiclogo y los
mismo miembros de las comunidades entorno a lo que se espera que sea una intervencin
psicosocial. Y no es un problema menor, ya que estos elementos son determinantes de la crisis
epistmica y metodolgica que muchos de los profesionales de la conducta humana y
estudiantes del comportamiento presentan en su Intervencin cotidiana.
El desarrollo de las ciencias modernas nos ha sealado el camino que el saber en sus
diferentes manifestaciones ha tomado hoy en da. La evolucin de la ciencia ha permitido
marca el paso del conocimiento el cual en sus primeras etapas era general con un amplio
campo de saberes y adquirido a travs de la experiencia directa para llegar a lo hoy sealado
en las disciplinas cientficas como la especializacin del saber en donde se sabe mucho de un
rea pero hay una gran ignorancia de otros saberes. Esto conlleva a que el trabajo se haga con
el otro, en una serie de acciones que dependen de los saberes, de las experiencias, de los
conocimientos y las competencias de los otros profesionales.
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Las consideraciones de aquellos psiclogos que han tenido una amplia experiencia en el tema
tienden a sealar que el trabajo en los contextos que aborda la Psicologa comunitaria son
eminentemente multidisciplinarios. El actuar al lado de otras ciencias sociales permite tener un
amplio margen de accin por las siguientes razones: (1) el trabajo debe orientarse hacia los
problemas especficos(violencia intrafamiliar, marginacin, prostitucin, alcoholismo, etc.) de
las comunidades y no hacia las disciplinas cientficas (con sus cultores) que lo abordan. Son
las dificultades las que deben primar sobre el actuar de las profesiones o los profesionales que
intervienen con sus herramientas conceptuales y procedimentales la intervencin debe
abarcar el abanico tcnico y profesional necesario para resolverlo, sin centrarse en un
profesin o mtodo dado. No es apropiado definir, por ejemplo, los problemas de la salud como
problemas mdicos o los trastornos mentales como problemas psiquitricos ya que eso
implica un claro patrimonialismo interventivo. (Snchez, 1996, p. 561). (2) Un segundo factor
apunta hacia el carcter complejo ymultivariablede los problemas de la cotidianidad
comunitaria. El abordaje de las dificultades implica analizarlo y actuarlo desde diferentes
perspectivas para dar una gama de alternativas de solucin. Esto implica adems que el
psiclogo comunitario debe ser un profesional con amplias y variadas competencias, algo
diferente al todero cotidiano. (3) No existe una clara delimitacin y definicin del que hacer
de cada una de las disciplinas en el mbito comunitarias. Esto no quiere decir que en el mbito
propio en donde se tiene una identidad definida carezcan de funcionalidad. Es claro para todos
que el saber y el hacer de disciplinas como la Odontologa y la Veterinaria no tiene discusin,
pero en otras profesiones los lmites del saber y que hacer no es tan claro.(4) Seala Snchez
Vidal en el libro Psicologa Comunitaria que la especializacin a que son conllevados los
profesionales se puede presentar como un obstculo al momento de enfrentar un problema,
seala el Psiclogo comunitario espaol que La multidisciplinariedad aparece as como un
esfuerzo integrador y anti-especialista pero ste es su distintivo- realizado simultneamente a
travs de varias profesiones o disciplinas (Snchez, 1996, p.561).
Las consideraciones entorno al Rol del Psiclogo comunitario en diferentes contextos y con
diversos profesionales, es muy diversa. En estas lneas se ha pretendido hacer un
acercamiento terico del tema pero es la misma realidad prctica la que nos ensea qu
criterios de validez sepueden tener para que el actuar profesional se pueda definir. El trabajo
in situ sobre el problema real, permitir delinear los parmetros de intervencin propia y con
los dems. No es a travs de la sola reflexin terica de la academia como se definir el que
hacer, sino por el contrario, se construir el rol enfrentando la cotidianidad de la problemtica
humana. Lo que no deja lugar a dudas es la actuacin enmarcada en principios ticos y
axiolgicos, elementos que van a unificar los criterios del ser y del hacer de los diferentes
profesionales.
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Quizs uno de los retos ms difciles de enfrentar para todos aquellos profesionales de las
ciencias sociales, y an de las ciencias naturales, es escribir, teorizar, o hasta divagar sobre
latica cuando estamos en un momento histrico-cultural, cientfico-tcnico, ecolgico-social,
en el cual parece que los valores y la tica en el quehacer humano y profesional se estn
disipando. O ser tal vez que las leyes dialcticas del desarrollo han hecho de las suyas con
la tica? Y tratar de escribir sobre este tema tan espinoso implica que quien lo hace debe
reflejar de alguna medida un pice de tica como ser humano y como profesional.
Al hablar de tica entraramos en los terrenos donde se debaten el objetivismo de las ciencias
naturales y el subjetivismo de las ciencias sociales. En las ciencias exactas o en las ciencias
naturales el hombre adquiere el carcter de sujeto del conocimiento. En las ciencias humanas
y sociales el ser humano se constituye en sujeto y objeto de la misma investigacin e
intervencin. Cuando la ciencia se aproxima a la esencia humana, el cientfico social se hace
portador de intenciones, de deseos, de emociones, de opiniones, de cogniciones, de intereses
(sublimes, banales y maliciosos) y sesgos tanto en la aproximacin a las comunidades, en los
procesos de intervencin y hasta en los resultados mismos. El pensar y repensar la tica
implica comprenderla como un producto social y no solamente como un valor individual.
Pero es posible que eso suceda en todo quehacer profesional incrustado en un momento
histrico, social, econmico, poltico, ecolgico, laboral, caracterizado por la especializacin del
conocimiento y los saberes, en donde inestabilidad laboral se campea a las puertas de
nuestros contextos, en un mundo donde la competencia desleal se hace realidad y nuestras
profesiones se hacen temporales.
Ahora bien, debemos sustentar una posicin tica desde un marco conceptual que nos
permitahacer una reflexin terica en el contexto acadmico y oriente las acciones en el
momento de implementar una intervencin In Situs. Para ello se plantean las consideraciones
sealas por Alipio Snchez, las cuales por estar pensadas en un momento social, cultural,
econmico, etc., diferente deben ser reajustadas a las propias caractersticas tanto del agente
interno como de los agentes externos.
Segn el Psiclogo espaol el acto tico de la intervencin social debe tener una doble mirada:
la tica profesional y la tica de la intervencin social, en los contextos socio-histricos (macro)
y cientfico-tcnico (micro). Seala Snchez Vidal que ese mismo acto est constituido por los
siguientes elementos: la libertad, la intencionalidad, la conciencia moral, la responsabilidad y la
referencia de otro ser humano en el proceso de intervencin.
Desde una perspectiva terica se podra decir que el psiclogo que acta en un contexto
profesional posee plena libertad ya que es poseedor de una autonoma profesional que le
permite sealar las metas de su intervencin, los medios y las herramientas metodolgicas, los
parmetros de evaluacin de las actividades realizadas y an de la poblacin a trabajar. Pero,
en muchos casos, la realidad cotidiana seala algo diferente. Las intervenciones se restringen
por factores polticos, econmicos, sociales, de intereses de grupos sociales, y an de
intereses individuales de los propios miembros de la comunidad, as como tambin de las
necesidades del interventor. Siguiendo a Snchez sobre todo al poder establecido
(Snchez, 1999, p 82).
la voluntad resaltanto subjetiva como desde el quehacer cientfico disciplinar. En este elemento
subyace un inters por el otro y un contacto emptico hacia los dems.
La conciencia moral debe ser pensada en su relacin con lo social en donde se presentan dos
elementos antagnicos: (1) la imposibilidad de reducir y justificar lo moral a travs de lo social,
lo psicolgico, lo biolgico, o lo cultural. No se puede justificar un acto moral (crmenes de lesa
humanidad) amparado en prcticas y conductas que buscan el bien comn. (2) La percepcin
de los valores morales como una funcin adaptativa y reguladora de los comportamientos
humanos, ejerciendo un rol de sistema de control social.
En el actuar del ser humano como ciudadano, como pareja, como estudiante, en el campo
profesional, y en general en las relaciones con el otro y con los otros significativos, se
manifiestan elementos de la moral. Esto seala una dualidad de lo moral como esfera
interdependiente de otras esferas de la vida del hombre pero al mismo tiempo autnoma. La
tica es eminentemente social, no se puede aseverar su carcter puramente individual. Los
aspectos morales son producto de una construccin a lo largo del periodo vital y mediado por
las condiciones particulares de vida del ser humano, en un continuo intercambio dinmico con
los otros y con las particularidades histricas, sociales, culturales, etc. No en vano Lawrence
Kohlberg nos sealaba en sus tres niveles del desarrollo moral (pre-convencional, convencional
y post-convencional) los aspectos centrales de la formacin de los valores y los principios
morales anclados en bases sociales y culturales.
Adentrndonos en los terrenos de la ciencia, dndole una visin ideal y su correlacin con la
tica, es notable la posicin que se adopt al darle a la ciencia un carcter objetivo, universal y
amoral destacndose la neutralidad que deba adoptar independientemente de que sus
productos tuvieran fines nobles (vacunas contra enfermedades mortales) o los objetivos
buscaran hacer el mal o hace avanzar causas injustas (Snchez, 1999, p 34). Desde una
ptica humana, la ciencia social est baada de subjetividad, impregnada de valores e
ideologa propia de los diferentes contextos culturales y sociales.
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Introduccin
Basado en los sealamiento de Maritza Montero y retomados por Sofa Buelga y sus
colaboradores, se expondrn los modelos que predominan en Europa y los Estados Unidos,
adems se har mencin a los modelos que ms influyen en el trabajo comunitario en
Latinoamrica. Es necesario sealar que en la presente exposicin se dar a conocer de
manera general los modelos de intervencin, ya que el estudio de ellos debi haber sido
abordado en otros cursos. En caso contrario invitamos al lector a que profundice en el tema a
travs de los escritos de los exponentes de cada modelo.
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Los modelos de intervencin que a continuacin se expondrn tienen como caracterstica una
orientacin preventiva, la cual busca que las propias comunidades puedan crear, fortalecer y
apropiar los recursos que faciliten un actuar antes de la aparicin o desarrollo de situaciones
problmicas (prevencin primaria). Es ajeno a estos modelos de intervencin orientar el trabajo
a disminuir las carencias, los dfcits o solucionar los problemas ya presentes. Los propsitos
de una intervencin Psicosocial bajo estos modelos es buscar los orgenes socioambientales
de los problemas (Buelga, 2009, 58), ms que por los efectos de stos en las personas.
Los cambios socio-culturales acaecidos en la dcada del 60, junto con la poltica de salud
mental del gobierno de J.F. Kennedy estimularon la creacin de los llamados centros de salud
mental comunitaria (Community Mental Health Centers). Este modelo de salud mental
insertado en las comunidades buscaba reemplazar el esquema mdico tradicional y mostraba
elementos caractersticos como: (1) asistencia a una comunidad en detrimento de un paciente
individual, (2) sus fines se orientaban a la prevencin, (3) se busca una atencin continua,
estableciendo una redes de apoyo con las personas de la comunidad, (4) el asesoramiento es
una parte fundamental en la intervencin, (5) se daba una planificacin sistemtica de los
planes y las acciones en salud mental, (6) innovaciones clnicas, (7) haba una participacin
activa de las comunidades y control propio en el sealamiento de las prioridades y la
evaluacin de los programas, (8) una bsqueda de las causas de las alteraciones en factores
sociales y ambientales y no slo ver patologas cuyo origen est en el interior del ser humano.
Hubo un inters en los aos ochenta por romper la intervencin tradicional (atencin individual
y psicoteraputica) planteando la creacin de redes de apoyo social informales. (Buelga,
2009, 58), No obstante lo anterior el modelo fue centro de crticas, las cuales se basaban en la
prestacin de servicios de manera individual o en grupos reducidos, adems se hizo nfasis en
la intervencin en crisis.
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El rol del Psiclogo Comunitario est orientado a la prevencin primaria del estrs psicosocial,
de tal manera que se evite la presencia de estado patolgicos mentales o sociales. En tanto
que el clnico acta con posterioridad sobre las manifestaciones patolgicas que se producen
por el estrs, el comunitario debe implementar acciones que instalen en los miembros de la
comunidad recursos de ndole psicolgica, material o social (factores protectores del estrs
psicosocial) que permitan en situaciones futuras afrontar o inhibir las demandas que se
generan en un contexto psicosocial.
Los Psiclogos N. Lin y W. Ensel., fueron continuadores de los postulados del estrs
psicosocial. Para estos profesionales de la psicologa, el estrs puede sealarse en tres
entornos: (1) Social, (2) Psicolgico, (3) Fisiolgico. Para sustentar sus planteamientos
propusieron dos teoras complementarias: la teora del Afrontamiento y la Teora de la
inhibicin del distrs.
En el centro de este modelo podemos encontrar el apoyo social como recurso fundamental del
bienestar psicosocial de las personas. La estructura est en relacin directa con las fuentes de
apoyo social las cuales tienen una correlacin entre el individuo y su realidad cotidiana. Estas
denotaciones establecen variables objetivas del apoyo.
Lin y Ensel sealan tres (3) estratos: uno externo y ms amplio en el cual la persona establece
apoyo social, se identifica y participa con otras personas de la sociedad. En ella el individuo
hace parte de organizaciones informales (asociaciones, grupos cvicos, grupos de autoayuda,
etc.), actuando de forma voluntaria. Un segundo estrato, ms prximo al individuo, son las
redes sociales (familiares, amigos, vecinos del barrio, compaeros de trabajo o estudio) en las
cuales se establecen vnculos afectivos importantes y se denotan lazos profundos hacia los
otros. El ltimo nivel es aquel en el cual la persona establece el ms ntimo contacto con
aquellos que son significativas para s mismo, en donde los sentimientos de compromiso se
profundizan y se determina un amplio sentido de responsabilidad y deseo de bienestar del otro.
(pareja, hijos, padres, hermanos, amigos ntimos y en algunos casos compaeros de trabajo.
Las relaciones sociales implican una percepcin por parte del otro, acerca del apoyo que ha
recibido (dimensin subjetiva). Y el poder sentir la ayuda del otro hace que la persona que
recibe el apoyo tenga una visin positiva de la asistencia. No es la cantidad de relaciones de
apoyo que se tengan sino la calidad y la percepcin positiva que se tenga de ellas. En este
sentido, Turner (1983) y ms recientemente Wen, Hawkley y Cacioppo (2006) concluyen que el
elemento fundamental no es la mera insercin objetiva en una red social densa, sino la
existencia de una red de relaciones con un significado de apoyo emocional, informacional y
material percibido por el sujeto. (Buelga, 2009, p 69).
Dentro de los procesos de las relaciones con los dems y el establecimiento de diferentes
redes, el apoyo social presenta dos funciones esenciales: (1) Instrumentales, (2) expresivas.
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Las primeras se caracterizan, en el marco de las relaciones sociales, por ser un medio para
alcanzar metas a travs de una ayuda material o un servicio: consecucin de un empleo,
prstamo de dinero, cuidado de un familiar. En las funciones expresivas las relaciones sociales
son un fin y un medio a travs de los cuales el ser humano comparte sus sentimientos,
manifiesta sus experiencias, expone los pensamientos propios, expresa los sentimientos de
sentirse cuidado, valorado, querido, etc.
Este modelo de intervencin, se consolida en los aos setenta, conjugando los elementos
conceptuales de la psicologa comunitaria y los fundamentos teorico-metodolgicos de la
Teora del aprendizaje. Desde la concepcin de sus representantes (Macia, Mendez y Olivares)
la teora conductual aporta una tecnologa que puede disminuir las debilidades metodolgicas y
tcnicas que presenta la psicologa comunitaria. Por otro lado sta rama de la Psicologa ofrece
a los enfoques conductistas unos presupuestos tericos (Buelga, 2009, 76).
Veamos una reflexin crtica entorno al modelo conductual comunitario, realizada por:
Rappaport (1981), Seidman (2000), Bogat y Jason (2000), Serrano Garca y lvarez.
3.Se privilegia la percepcin tcnica del observador (agente externo) sobre las dems
personas.
4. Busca disminuir los dficits presentes en los individuos en detrimento de potenciar los
recursos y las redes sociales de las comunidades.
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El estudio de lo ecolgico en las ciencias sociales empieza a ser abordado por Kurt Lewin en
1936. Para este autor la conducta es producto da la interaccin que sostiene una persona con
el medio ambiente particular en el cual se desenvuelve, en un espacio en donde transcurre su
vida cotidiana. El aspecto central de esta forma de entender la conducta humana, es entender
el significado que tiene un ambiente especfico para la persona, entendido el significado y las
subjetividades como elementos dinmicos, dotados de historia que varan de un contexto a
otro, de un grupo a otro y de un individuo a otro, con arreglo a las propias experiencias que se
viven en el entorno. Esta relacin constante entre el individuo y el ambiente implica procesos
de ajuste, de acomodacin y adaptacin mutua.
Siguiendo esta lnea de trabajo, el Psiclogo Uri Brofenbrenner se interes por el estudio de la
ecologa social del desarrollo humano (1979). Desarroll esta teora a manera de oposicin al
sistema de investigacin planteado en ese entonces, en el cual se daba validez a los trabajos
desarrollados en los laboratorios, en situaciones clnicas muy controladas que no reflejaban los
contextos particulares, los espacios ambientales y la realidad humana. Su teora da una visin
ecolgica al desarrollo humano, para Brofenbrenner, la acomodacin del ser humano y sus
entornos es progresiva y mutua. Se produce continuamente a manera de un proceso evolutivo,
recibiendo el influjo de las relaciones que establece con las personas de sus entornos ms
prximos y entre stos y otros niveles ms complejos.
Para el Psiclogo de origen Ruso, el ambiente ecolgico est conformado por estructuras
concntricas las cuales tienen diferentes niveles en donde cada uno de los niveles contiene al
otro y a medida que se avanza se contienen en un nivel cada vez ms alto (Buelga, 2009, p
82).
Siguiendo a Bronfenbrenner sealamos como ejemplo las relaciones que el nio tiene entre el
hogar, la familia y los coetneos. En la edad adulta se destaca las interacciones entre la
familia, el trabajo y el grupo de amigos.
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El desarrollo del ser humano y su calidad de vida se ve enriquecida por la fuerza, la diversidad
y la valoracin positiva que se d a la interaccin entre los microsistemas.
Exosistema. Denota aquellos contextos en los cuales la persona no tiene una participacin
activa, El papel de la persona no es directo. No obstante, el individuo se ve influido por las
relaciones, las dinmicas que de ellos se desprenden. Es particular en este sistema sealar
como el trabajo de los padres que repercute en el nio, o el grupo de iguales de los hijos
que influye indirectamente en la vida de los padres. (Buelga, 2009, p 84).
Macrosistema. Es un sistema que integra los anteriores niveles. Est conformado por la
cultura y la subcultura en la que se encuentra inmersa toda persona de una sociedad. Al
macrosistema lo configuran la ideologa, las creencias, los imaginarios, los estilos de vida de
los individuos de su sociedad.
El modelo Ecolgico propuesto por Uri Bronferbrenner, ha sido desarrollado desde diferentes
perspectivas las cuales abarcan tanto aspectos tericos como metodolgicos. Uno de ellos es
el propuesto por vila, Sorn y Tovar en 1998, proponan tres niveles de un Modelo Terico-
metodolgico que estn mediatizados por las particularidades fsicas, medioambientales y
urbansticas de cada contexto en particular. De manera suscinta se relacionan los tres niveles:
(1)Macromedio, del cual hacen parte las instituciones sociales, educativas y culturales. Se
busca que los individuos ejerzan un mayor control sobre las situaciones de su contexto y que
este poder les permita realizar acciones de transformacin de su propia realidad. (2)
Micromedio, es el contexto en donde el individuo tiene una relacin ms directa con las
personas que son significativas en su vida. La familia y el grupo de amigos ejercen una
importante influencia en la persona. (3) El individuo, es determinante en este modelo ya que
es el sujeto el creador de las redes de relaciones que se establecen entre los sistemas.
Otra propuesta no menos importante es la desarrollada por Kelly (1966, 1971, 1986) basada en
los principios de la ecologa. Para ello propone cuatro (4) ejes bsicos: interdependencia,
recursos cclicos, adaptacin y sucesin.
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Principio de sucesin o evolucin: Las comunidades como los organismos y los diferentes
fenmenos del medio social estn sometidos a las dinmicas del desarrollo. El intervenir en un
contexto comunitario implica saber que ste posee una historia, que su cultura es producto de
un proceso y que las relaciones sociales no son estticas sino que por el contrario estn
sujetas a procesos de cambio.
Veamos ahora, algunos aportes de Kelly que van a facilitar al agente externo la orientacin y la
transformacin de la prctica comunitaria.
PRINCIPIO
Los objetivos de la Intervencin deben ser consistentes con los valores y los objetivos
4 del entorno. Intervenir sobre objetivos o valores distintos a los que se mantienen en el
contexto pueden generar conflicto y resistencia a la intervencin. Los cambios deben
ser consistentes con los valores implcitos o manifiestos de la comunidad.
Una adecuada intervencin proporciona las bases para que la comunidad se desarrolle
5 de forma autnoma a partir de sus propios recursos. Se trata de institucionalizar los
propios recursos del entorno a travs de la creacin de redes de apoyo,
organizaciones de voluntarios, etc., para proporcionar una base adecuada donde
asentar la comunidad (ver Hombrados 1996).
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El modelo de cambio social es una respuesta a la crtica que se haca a la Psicologa social en
los aos setenta. Sealan sus iniciadores, que este modelo obedeca a las necesidades de las
comunidades marginadas y vulneradas, en busca de la Justicia social. Este modelo se
desarrolla en Latinoamrica a travs de connotados cientficos sociales: Silvia Lane (Brasil),
Ignacio Martn- Bar (San Salvador), Maritza Montero (Venezuela) e Irma Serrano-Garca
(Puerto Rico) entre otros.
En la esencia del modelo se destaca el trabajo orientado a facilitar a la comunidad una toma de
conciencia transformadora de sus necesidades, de sus intereses, de la capacidad que posee
para transformar su medio y transformar al individuo. Este cambio implica construir una
conciencia de clase que en su camino facilite el descubrimiento del antagonismo de intereses
que se da entre los grupos minoritarios con poder econmico, poltico y los amplios grupos
sociales caracterizados por la marginacin econmica, poltica y ausencia de poder.
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Ahora bien, el Psiclogo comunitario juega un papel central cuando con su trabajo estimula,
facilita e impulsa las acciones que generan la transformacin comunitaria. La tarea principal, es
estimular la manifestacin de las necesidades, de los intereses, de los deseos, de los saberes,
que son importantes para la comunidad. En este proceso es importante identificar y dar un
orden de prioridades a las necesidades del grupo, para posteriormente propiciar procesos de
trabajo conjunto que permitan alcanzar un alto nivel de desarrollo y autonoma de la
comunidad. Este nivel de intervencin busca que las propias comunidades mantenga su
desarrollo an sin la presencia de los agentes externos, en donde el centro de poder y control
recaiga en la propia comunidad.
Las partes o subsistemas de un sistema social son interdependientes, un input o cambio que afecta a una de las
partes influir en: (1) su relacin con el resto del sistema, y (2) otras partes con las que aqulla tenga relacin.
Una alteracin de una relacin intersubsistemas repercutir en todos los subsistemas ligados por esa relacin.
Los efectos producidos en cada subsistema dependern de las caractersticas y contenido de su relacin con el
subsistema afectado y de las posibles sinergias e interacciones ms o menos potenciadoras entre los diversos
efectos.
El cambio sistmico o social tiene efectos mltiples no solo en los previstos o deseados -, al influir en los
elementos y subsistemas interdependientes y subordinados. Hay que tener en cuenta estos efectos secundarios
o espreos al planificar al planificar -y evaluar el impacto de- el cambio social, ya que algunos son negativos e
indeseables, creando a su vez nuevos problemas. Otras veces, en cambio, los efectos secundarios son buscados
como positivos o deseables 8aunque no admisibles a nivel de objetivos esperados).
Todos los sistemas tienen una cierta inercia funcional (la naturaleza estable o matriz de automantenimiento, no
modificable, hbitos, tradiciones, reguladores sociales y relacionales, etc.), que tiende a autorreproducirse. Por
tanto, un intento de cambio demasiado brusco o profundo que no tenga en cuenta estos factores (e intente
cambiar todo) puede encontrar reacciones contrarias o fuertes resistencias.
Como consecuencia, ciertas transformaciones pueden requerir una intervencin en direccin opuesta a lo
esperado o lgico para conseguir una reaccin o efecto (por ejemplo, amplificar o escalar un conflicto para poder
resolverlo).
En todo sistema social hay (como en las personas) recursos y potencialidades para desarrollar (poder poltico,
bienes econmicos, poder psicolgico, liderazgo, expectativas positivas, tendencias a mejorar la situacin,
interacciones, relaciones y cohesin social, etc.). El objetivo de la interaccin social sera la creacin y
potenciacin de recursos si esos son limitados (desarrollo de programas y liderazgo, organizacin poltica y
desarrollo de comunidad, etc.), y la redistribucin o reciclado (administrativo, poltico, etc.) de recursos si estos,
mxime son limitados (accin social).
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Todo sistema tiene una evolucin (o regresin) determinada o interpretable como una sucesin dinmica de
estados (o ajuste) cuasiestacionarios de adaptacin a su entorno o a los estados y cambios precedentes. Hay
que conocer, y tener en cuenta la direccin y tasa de cambio del sistema antes de intervenir. Una intervencin
directamente opuesta a la dinmica global del sistema ser muy probablemente balda e ineficiente.
El proceso mismo de cambio y la relacin establecida entre el interventor y el sistema social son tan importantes
o ms- que el contenido mismo de la intervencin. La atribucin del protagonismo, causacin y responsabilidad
de la intervencin son, as, esenciales: si la intervencin es protagonizada por la comunidad, sta se atribuir la
causacin de sus efector producindose su crecimiento (no el del profesional) as como el incremento de su
poder psicolgico y competencia social. En el caso intermedio de colaboracin y corresponsabilidad (posible y
deseable) el crecimiento psicosocial ser compartido aumentando, adems, la integracin mutua interventor -
sistema social (Snchez Vidal 1991).
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Veamos cmo se define el concepto de Empowerment proceso por el cual las personas,
organizaciones y comunidades adquieren control y dominio (mastery) de sus vidas (Rappaport,
Swiff y Hess, 1984). (Buelga, 2009, p 100). De esta definicin podemos destacar dos
elementos fundamentales: la autodeterminacin individual que permite a la persona poder
tomar decisiones en torno a los problemas que le afectan en su vida cotidiana y, un segundo
elemento es la participacin activa y democrtica en los procesos que afronta la comunidad.
El modelo fue inicialmente desarrollado por JulianRappaport en los ltimos aos de la dcada
del setenta. Su inters estaba dirigido a construir las bases tericas de la naciente Psicologa
Comunitaria. Seala el Psiclogo norteamericano la necesidad de entender tres componente
bsicos en la psicologa comunitaria: El desarrollo de recursos, la accin poltica y la ciencia
social (Buelga, 2009, p 99). Aunado a lo anterior, sealaba Rappaport, se deben tener en
cuenta ciertos valores que orientan la intervencin psicosocial: (1) en toda comunidad el
cientfico social va a encontrarse con la diversidad del ser humano, en la raza; en el color de la
piel; en las costumbres, en la orientacin religiosa; en las capacidades fsicas y cognitivas; en
su identidad sexual; en la formacin poltica, etc., y esto no debe significar limitacin en la
intervencin. Esta diversidad genera el encuentro del ambiente con el comportamiento
humano. (2) Al ingresar en una comunidad el Psiclogo social estar enfrentndose a
diferentes manifestaciones culturales, en el momento histrico de la globalizacin, de grandes
migraciones poblacionales o de desplazamiento forzado, en un mundo de continua
inestabilidad laboral, es muy pretencioso no encontrar la diversidad cultural. (3) Finalmente,
seala Rappaport, el dinamizador de procesos de cambio en el contexto comunitario debe
propiciar la redistribucin de los recursos. En este afn, quizs utpico, se debe cerrar la
brecha en distribucin inequitativa de los recursos fsicos y psicolgicos de las comunidades.
Una mencin especial en el modelo de fortalecimiento debe hacerse entorno a la relacin que
se establece con los fundamentos de la ecologa, en donde el individuo se interrelaciona con el
entorno. Estas acciones deben producir en la persona habilidades sociales, competencias
laborales, estrategias comportamentales, emocionales etc., de manera tal que pueda tener
control sobre sus propios recursos y facilite la resolucin de las situaciones problmicas que se
presentan en los contextos comunitarios. Las estrategias deben ser proyectas a una situacin
particular, con exclusin de una posible proyeccin a otros contextos ya que cada comunidad
posee una especificidad histrica, social, cultural, poltica, econmica.
Finalizamos esta leccin resaltando las propuestas que plantea JulianRappaport, desde una
perspectiva ecolgica, que guan un proceso de intervencin comunitaria. Estas proposiciones
deben ser ledas con una perspectiva de anlisis y, en ningn momento se pretende hacer de
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Proposicin 1
Proposicin 2
El contexto histrico en el que una persona, un programa o una poltica social tienen lugar,
determina en gran parte los resultados de la intervencin. Rappaport considera que existen
unas condiciones antes y despus de la intervencin que estn ligadas a la idiosincrasia y
desarrollo histrico de la comunidad, las cuales son, a su vez, esenciales en cualquier
programa de intervencin.
Proposicin 3
La trascendencia del contexto cultural. La cultura del entorno debe considerarse como un
aspecto esencial para comprender la diversidad y la relatividad cultural que ofrecen los
diferentes marcos ambientales.
Proposicin 4
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Proposicin 5
Las personas objeto de estudio son tratadas como colaboradoras, y al mismo tiempo el
investigador acta como participante involucrado con las personas que est estudiando.
Siguiendo los pasos de la investigacin-accin, la investigacin y la intervencin necesitan de
la interaccin con otros seres humanos, de esta forma, se genera un conocimiento basado en
un proceso de influencia mutua.
Proposicin 6
Proposicin 7
Una organizacin que se sustente en la potenciacin, desarrollar mejor sus recursos que una
organizacin que acte bajo una ideologa de dependencia.
Proposicin 8
Los programas que se desarrollan localmente, tienden ms a la potenciacin que aquello
fundamentados en lneas generales de actuacin.
Tomado de: Snchez, A. (1996). Psicologa Comunitaria
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Proposicin 9
El tamao de los entornos. Es un aspecto importante porque a l van asociados otros aspectos
como la especificacin de recursos, roles de sus miembros, etc.
Proposicin 10
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Hablar o escribir sobre la Educacin Popular implica hacer referencia a Paulo Freire (educador
y filsofo nacido en Brasil) y el desarrollo de su pensamiento. Sus planteamientos han dejado
honda huella al momento de intervenir una comunidad por sus profundos contenidos tericos y
metodolgicos. Sealemos algunos de los planteamientos hechos entorno a lo que se concibe
como Educacin Popular: Esta educacin plantea la necesidad de promover procesos de
concientizacin sobre la posicin que cada persona ocupa en el mundo (opresores-oprimidos)
con el propsito de liberarse e ir creando un mundo ms justo e igualitario, en donde las
personas aspiren a ser cada vez ms humanas.. En sus inicios Freire habl de Educacin
concientizadora y liberadora de los sectores populares (Buelga, 2009 p 160).
Existen unos componentes histricos que van dando estructura e este modelo: (1) Incremento
de las luchas populares, (2) Incremento de la ideologa de Izquierda en el contexto
Latinoamericano, (3) Influencia de los principios dialcticos del Marxismo en las ciencias
sociales, (4) Los fundamentos tericos de la Teologa de la Liberacin.
No obstante lo anterior y de manera didctica en este mdulo se presentan unos periodos con
fines de facilitar el entendimiento del modelo pedaggico freiriano.
Proponer un teora reconstituyente de las relaciones entre hombre, sociedad, cultura y educacin, as
como una pedagoga sustentada en una educacin liberadora en todos los niveles y modalidades
educativas.
Trabajar esencialmente con adultos de clases populares con un importante componente poltico de
liberacin popular a travs de la concientizacin, utilizando como instrumento la educacin.
Tomas distancia de los ambientes y contenidos escolarizados para aliarse con actores comprometidos
con los sectores populares.
Pasar de ser un movimiento emergente de educadores para redefinirse como una accin poltica
mediadora al servicio de los sujetos y actores populares (Rodrguez, 1985).
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2do Periodo (aos Setenta). La Educacin Popular se consolida, se define como una accin
que busca la organizacin de las personas, las comunidades y su movilizacin.
3er Periodo (Aos Ochenta y Noventa). La educacin Popular presenta matices diferentes,
con arreglo a las particularidades sociales, culturales, econmicas, polticas e ideolgicas de
los pases y de acuerdo a la regin en que estos se ubicaban. As mismo el momento histrico
demarcaba sus presupuestos y las prcticas pedaggicas. Esto hace que la Educacin Popular
se presente como una propuesta pedaggica y poltica que responde a las necesidades
concretas de contextos especficos y que obedece a fenmenos en un espacio de tiempo
tambin particular.
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Los momentos de la intervencin constituyen la ruta metodolgica por la cual los estudiantes y
tutores se han de guiar. Es decir que todo estudiante que piense intervenir en una comunidad a
partir de este curso, necesariamente ha de seguir los lineamientos establecidos en este
mdulo. No son gratuitos estos momentos establecidos para la intervencin, derivan de los
principios establecidos por la UNAD como se ha visto (Acuerdo 003 de 2007) y los que rigen el
Sistema de Servicio Social Universitario diseado desde la Vicerrectora de Desarrollo Regional
y Proyeccin Comunitaria de la UNAD. Estos son: Momento de seleccin. Momento de
caracterizacin. Momento de diseo de la propuesta. Momento de la implementacin. Momento
de la evaluacin. Momento de la sistematizacin.
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2. Sensibilizar sobre el problema, sus causas y sus efectos. Informar y reflexionar sobre el
problema. Este proceso contina durante toda la investigacin intervencin. En este proceso
de presentacin del problema han de participar miembros de la comunidad y la forma de
hacerlo no necesariamente ha de ser mediante el discursofro sino con otras tcnicas como el
sociodrama, por ejemplo.
4. Priorizar: Si la comunidad tiene otras prioridades, tratar de que el proyecto se una a las
acciones relacionadas con ellas. Informacin al respecto y motivacin por parte de los agentes
externos.
5. Escuchas sin criticar: Conocer lo que dicen los miembros de la comunidad y los grupos
organizados dentro de ella (lderes, miembros organizados y no organizados) sobre el
problema o necesidad. Convocar al mayor nmero de personas posible. Facilitar la expresin
de opiniones. Escuchar sin criticar. Registrar todas las opiniones. Para esto se pueden utilizar
tcnicas de dinmicas de grupos que faciliten la participacin y den a todos la oportunidad de
hablar. Asegurar no solo que se diga, sino tambin que se oiga.
7. Procesos psicosociales: Como este curso est dirigido a estudiantes de psicologa, lo cual
no significa que para estudiantes de otras disciplinas acadmicas no sea de utilidad, en este
diagnstico que se haga debe estar presente el elemento de lo psicosocial. Es decir que el
estudiante ha de detectar y profundizar en las causas que producen estos fenmenos. Es
necesario aclarar que no solo se realiza un inventario (diagnstico) de los procesos
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Como podr verse el conocer, reconocer y expresar el auto co - diagnstico, est mediado
por el acto del lenguaje, no solo el verbal sino que el que se expresa en los gestos, en los
silencios, en las grficas, en los conos, en las emocionalidades, en las representaciones
sociales, en las subjetividades. El lenguaje permitir tanto la construccin como la expresin de
la realidad. A Propsito (Pelez, Can, Norea 2007:191) dicen: La funcin del lenguaje se
destaca en los procesos de intervencin psicosocial, ya que aqul es un generador de
realidades y en el intercambio de los grupos sociales, las conversaciones son un punto
esencial, pues, como seala Hernndez(2003, p.60) hablar de algo es contribuir a construirlo,
de all que se procure establecer conversaciones que permitan lenguajear sobre los procesos
interventivos, en los que los actores sociales reflexionan su vida desde sus propios recursos,
lo que familiariza al joven con discursos cotidianos de empoderamiento, as quien trabaja
narrativas progresivas permanentemente las convierte en estilo de vida. El sealamiento
postmoderno, cada vez ms fuerte, de que los seres humanos somos narrativos desestimando
el fuerte nfasis moderno que nos conmina casi exclusivamente a lo cognitivo, da al lenguaje
un tono menos informativo y ms interactivo y creador de realidad. Esto nos pondra,
parodiando a Caldern de la Barca, en la idea de que la vida es cuento.
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7. Distribucin de tareas: Discusin para signar y asumir las tareas a realizar. Distribuirlas de
manera tal que el mayor nmero de personas pueda participar. Designar responsabilidades de
supervisarlas e integrarlas. Evitar que pocas personas estn recargadas de trabajo, a la vez
que se debe generar oportunidades de aprender del xito y del logro colectivo. De ser
necesario, capacitar y fortalecer a las personas que asumen la ejecucin del trabajo
comunitario.
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Una vez diseado el plan de accin o proyecto a ejecutar es necesario ponerlo en marcho, es
decir, implementarlo. Es importante recordar que un proyecto es dinmico, que sobre la marcha
por diversas circunstancias, a veces no previstas, se ha de modificar, sin que con ello cambie
el objetivo propuesto. Algunas recomendaciones pueden ser:
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1. Evaluacin:
Se han de establecer en el diseo del plan de trabajo fechas para realizar el seguimiento y la
evaluacin del proyecto. Evaluacin inicial, durante la ejecucin del proyecto y al finalizar.
2. Sistematizacin:
Se define la sistematizacin como: La interpretacin crtica de una experiencia que, a partir
de su ordenamiento y reconstruccin, descubre o explicita la lgica del proceso vivido, los
factores que han intervenido en dicho proceso, cmo se han relacionado entre si y por qu lo
han hecho de ese modo y con ello construye nuevos conocimientos.
Respecto a la comunidad se levantar con ella registros escritos, informes que saldrn de las
evaluaciones; se llevarn fotografas y dems ayudas que vayan dando cuenta del proceso.
Todo ello servir para producir reflexiones sobre las enseanzas que ha dejado la intervencin.
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UNIDAD II
Introduccin:
Dice Montero M (2006:39) que la actividad psicolgica comunitaria discurre entre dos
momentos: la investigacin y la intervencin en la comunidad. En ambos casos el objeto es
producir transformaciones en esta ltima. Ya se produciendo conocimiento que permite
intervenir o interviniendo para producir transformaciones. Formas que se pueden utilizar bien
por separado y tambin juntas.
El mtodo a decir de Montero M (2006:39) es el instrumento para lograr un fin y ese fin es la
produccin de conocimiento, por lo cual se rige por relaciones de orden epistemolgico (de
produccin de conocimiento, de saber) y ontolgico (esto es, segn la naturaleza del objeto de
conocimiento. El mtodo sigue al problema y a su objeto. Se construye para poder solucionar
un problema, sirviendo a un objeto.
Se dan ciertas condiciones para que se utilice un mtodo en psicologa comunitaria, como son:
1. Tener un carcter participativo, lo que promueve el trabajo en comn de los actores sociales.
2. Poderse transformar en la medida en que se transforme el objeto sobre el cual se aplica. 3.
Reflexionar sobre las transformaciones que se producen. 4. Generar la reflexin crtica y la
evaluacin. 5. Debe estar abierto y flexible a las mltiples tcnicas y estrategias de accin. 6.
Comprometido con la transformacin de las comunidades. 7. Ha de tener una rigurosa
planificacin.
La validez psicopoltica por su parte es definida como un estado de conciencia del rol que
juega el poder en el bienestar, la opresin y la justicia en los dominios personal, relacional y
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colectivo. Se logra cumpliendo dos subcriterios: la validez epistmica, que se alcanza por el
informe sistemtico del rol que juega el poder en las dinmicas polticas y psicolgicas que
afectan los fenmenos de inters y la validez de transformacin, que se deriva del potencial
de nuestras acciones para promover bienestar personal, relacional y colectivo, reduciendo las
desigualdades del poder e incrementando la accin, participacin y compromiso polticos
(Prilleltensky, 2004:29).
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3. Posee una perspectiva holstica en el trabajo comunitario, pues plantea una multiplicidad de
elementos que configuran un todo, el cual se trata de interpretar mediante ricas descripciones.
9. Ver las cosas con la frescura como si estuviesen ocurriendo por primera vez (Taylor y
Bogdan,1984/1989)
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10. Validez dada por el abordaje del mundo emprico de los actores significativos o comunidad,
es decir de validez ecolgica.
La investigacin cualitativa tiene sus propios criterios de rigor para garantizar la calidad y
seguridad de los datos obtenidos dentro de los estndares de la ciencia, ellos son: (Montero
2006:51) Adecuacin y la propiedad de los datos respecto del problema investigado.
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Sin que sea una camisa de fuerza y menos una frmula se debe entender que la investigacin
cualitativa requiere de una accin sistemtica durante la intervencin con la comunidad. Es
decir que existen unos pasos, unos procedimientos que concurren a su validez ecolgica y
psicopoltica. Nada ms ajeno a la realidad pensar que realizar una investigacin desde un
modelo cualitativo es fcil, no posee procedimientos y vale cualquier cosa. Por el contrario la
riqueza de la complejidad de la realidad (econmica, social, poltica,.), del entramado social,
de la red de relaciones que en ella se genera, de las subjetividades e intersubjetividades que
se dan en personas y grupos, de los afectos y desafectos, los imaginarios; hacen una
complejidad de esa realidad que a la hora de ser interpretada y comprendida requiere de unos
procedimientos bien elaborados. (Montero 2006:61)
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Continuar diciendo que esto supone hacerse unas preguntas que constituyen el punto de
partida de la indagacin. Preguntas de las cuales se podr derivar hiptesis, objetivos que se
tratar de dar respuesta al final de la Investigacin.
Es importante tener en cuenta que esta planificacin no es la misma que se realiza con la
comunidad, es previa a esta, tampoco que sea una de la otra pues ambas pueden
combinar diversos aspectos. Realizamos nuestra planeacin cono norte, ya en el
proceso de intervencin realizaremos la relacionada con el grupo social que hemos
decidido acompaar.
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Incluye tanto a los investigadores y a las personas de la comunidad. Montero (2006:63). Parte
del rigor metodolgico reside en la adecuada seleccinde ambos. Es decir de los agentes
externos como de los agentes internos. El equipo de agentes externos ha de tener suficientes
conocimientos y est familiarizado con el mtodo y las tcnicas que se va a realizar, adems
de la capacidad para escuchar y dialogar con la comunidad. Recordar que en toda
investigacin comunitaria hay por lo menos dos formas de conocimiento implicadas: el
cientfico y el popular.
- Muestreo terico: seleccin de participantes que tiene como criterio principal la condicin de
ser conocedor de algn tema de inters para la comunidad o del proyecto.
- Muestreo por intensidad: (Morse, 1998; Patton, 1990, citados por Montero), en el cual la
eleccin se hace en funcin de caractersticas presentes especficas de inters para la
investigacin, en ciertas personas.
- Por representatividad: se realiza en funcin de alguna cualidad especfica que poseen: ser
lderes comunitarios, o ser miembros prominentes, representativos o fundadores de una
determinada comunidad.
- Tcnica de la bola de nieve, en que una persona se encarga de traer a otra con las mismas
caractersticas del grupo.
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Introduccin.
Continuaremos desarrollando los contenidos del recorrido del Captulo 1 y nos introduciremos
en un enfoque metodolgico participativo como la Investigacin Accin Participativa, la cual
cuenta con una alta tradicin tanto en su implementacin en Latinoamrica como tambin
implementadora de posibilidades de mejoramiento de calidad de vida de los sectores excluidos.
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Estos se van haciendo a la par que se recoge informacin. Se va interviniendo a la par que se
contina recogiendo informacin. Se van procesando y analizando a fin de corregir o mantener
el rumbo de la intervencin o de indagar sobre nuevos aspectos.
Por su carcter participativo se va trabajando y discutiendo en equipo los aportes que se van
haciendo. Ello puede contribuir a que se vaya llegando ms rpido al punto de saturacin, en el
cual ciertos temas quedan suficientemente definidos y singularizados.
El anlisis cualitativo de los datos supone dos grandes procesos (Montero 2006:69):
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No existe una nica manera de analizar los datos cualitativos. En algunos casos se utilizar la
forma de anlisis de contenido o de anlisis del discurso, se pueden usar programa
preestablecido. Coffey y Atkinson (1996) citado por Montero (2006:71) dicen que es bueno
explorar los datos desde una amplia variedad de perspectivas, lo cual puede llevar a un mayor
aprovechamiento de los mismos.
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Introduccin:
Hemos escogido la IAP como el enfoque metodolgico ms pertinente y propicio para realizar
una intervencin con una comunidad en nuestra realidad social. Es un enfoque participativo de
los menos invasivos, con una finalidad muy clara cual es la de procurar cambios y
trasformaciones tanto en personas como en la comunidad a partir de sus propia gestin.
Si los amables lectores detallan lo que hasta ahora ha sido el recorrido del curso y ahora con el
ingreso al escenario de la IAP, podremos darnos cuenta que no se separa para nada de los
momentos de la intervencin que tratamos al comienzo como son: Seleccin de la comunidad,
Caracterizacin, Diseo de la propuesta, Implementacin de la propuesta, Evaluacin y
Sistematizacin.
- Qu es la IAP?
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- CARACTERISTICAS DE LA IAP.
Se tiene en cuenta la teora y la prctica La comunidad debe tener Toma de decisiones, opinin, participacin.
(proceso evaluativo). una conciencia crtica
respecto a los problemas
(reflexin discutida).
Cambios benficos para la Comunidad. La comunidad aprende nuevas Permite identificar aspectos, causas
formas de accin. negativas que afecten a la comunidad.
La I.A.P. Es un proceso La IAP genera conciencia IAP se caracteriza en trabajar con grupos
transformador de la ciudadana en las personas respecto oprimidos, excluidos,
a su entorno explotados
IAP desarrolla la capacidad creativa Tiene en cuenta la teora y prctica Se encarga de producir conocimiento a
una
Comunidad.
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Caractersticas:
- Se rompe la dicotoma del modelo positivista investigador (sujeto: que conoce y maneja la
investigacin) e investigado (objetivo sobre el que se manipula); por una relacin dialgica y
horizontal no uniformadora.
Premisas de la IAP.
Fals Borda quien en Amrica Latina se convierte en su mayor representante piensa que por su
carcter participativo la IAP debe tener los rasgos siguientes:
- Autenticidad y compromiso por parte de los investigadores pues se deben mostrar tal y como
son, no se trata de aparentar sino de adelantar un trabajo en el que consagren sus trabajo,
saber y accin a la solucin de necesidades de los agentes internos o comunidad.
- Los agentes externos no han de ser dogmticos y prejuiciados, han de estar dispuestos a
escuchar y entender lo que las personas de las comunidades plantean; pues tras ello existe
una prctica, una historia, una cultura, tradiciones y condiciones de vida que es necesario
conocer.
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- Importante el compromiso para el cambio tanto de los agentes externos (en este caso los
profesionales de la psicologa) como de los agentes internos.
- Los planes de trabajo han de ser flexibles, esto es, que se puedan reestructurar en la medida
que se produzcan cambios en la situacin.
- Conforme a los planteamientos y prcticas de Paulo Freire los cuales postulan que toda
accin ha de generar reflexin sobre su sentido, su direccin y sus logros posibilitan la unin
entre teora y praxis, por lo que la prctica enriquece a la teora y la teora a su vez alimenta a
la prctica; transformndose mutuamente.
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Introduccin:
Como se haba dicho al comienzo del curso citando a Pelez, Can, Norea (2007: 191)
que la: La vida psquica de un individuo no es exclusivamenteun proceso interno. El
mundo subjetivo no es ms que una puntuacin dentro delas secuencias repetitivas de
interaccin en un contexto que le da sentido. Lo cual significa, entre otras cosas, que
en esa interrelacin que se produce entre personas, entre estas y los grupos y las
organizaciones e instituciones se generan los procesos psicosociales.
Daremos una definicin tentativa de los procesos psicosociales, para ello se dir que son
aquellas interacciones que suceden a partir de variables sociales y psicolgicas entre
personas, entre estas y los grupos sociales e instituciones, entre grupos sociales igual que de
estos con instituciones y entre ellas mismas, con unas caractersticas y accionar especficos
que incide positiva o negativamente en estas relaciones.
Es de anotar que los procesos psicosociales se dan en espacios especficos como por ejemplo
la familia, los grupos sociales, las comunidades, los lugares de trabajo, las instituciones; se
producen en la interaccin o en el intercambio permanente que se establecen entre personas;
una relacin que sobrepasa lo psicolgico individual, lo mismo que los procesos cognitivos
pues en ellos se hallan presentes los sentimientos, las maneras de pensar, de representarse el
mundo de la vida, los mitos, las tradiciones, la cultura.
A continuacin vamos a desarrollar cinco procesos psicosociales, que no son los nicos, y que
conforme a las necesidades de nuestras comunidades vulnerables se han de fortalecer. Es
decir que los y las estudiantes en su intervencin adems de los procesos psicosociales que
hallen, han de priorizar en el fortalecimiento de estos procesos que tiene entre s mucha
conexin.
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Traeremos una definicin y desarrollo de este tema desde Montero M (2007:295) sobre qu
ser para ella el fortalecimiento:
Por fortalecimiento entiendo el proceso mediante el cual los miembros de una comunidad o un
grupo sean ellos miembros de grupos organizados dentro de esa comunidad o personas
interesadas en promover y lograr un cambio respecto de alguna circunstancia que afecta a esa
comunidad o grupo- desarrollan conjuntamente capacidades y recursos para controlar su
situacin de vida (aquella en la cual estn en un momento especfico); actuando de manera
comprometida, consciente y crtica, para lograr la trasformacin de las condiciones que juzgan
negativas o que deben ser modificadas segn sus necesidades y aspiraciones,
transformndose al mismo tiempo a s mismo (Montero 2003)
Autodeterminacin como la capacidad que debe tener y disfrutar una comunidad para elegir
un destino, para cambiarlo y para decidir cmo llevarlo a cabo. Justicia distributiva indica que el
fortalecimiento deber llegar a todoslos participantes e incluso a quienes no han participado,
pero podranhacerlo en un futuro ya que son parte de la comunidad, dar a todos ytodas las
mismas oportunidades.
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Colaboracin como valor que inspira el carcter relacional del fortalecimiento comunitario.
Considera Montero que el fortalecimiento es un proceso complejo que ocurre tanto en el nivel
individual como en el nivel colectivo simultnea y tambin separadamente. As mismo que
posee tres tipos de componentes: intrapersonales, comportamentales y relacionales, los cuales
se desarrollarn a continuacin:
Componentes intrapersonales:
Los componentes intrapersonales del proceso de fortalecimiento derivan de la autopercepcin
que puedan desarrollar las personas participantes de algn proyecto comunitario, respecto a su
propia capacidad de influir en aquellos sistemas e instituciones sociales y polticas a los cuales
atribuimos, social e individualmente, importancia. Algunos de estos componentes son:
El control personal que los participantes en proyectos comunitarios puedan desarrollar sobre su
autoeficacia al manejar y controlar sus capacidades personales en funcin de objetivos
deseados.
La historia personal y grupal relativa al ejercicio de dicha influencia, razn por la cual es tan
importante planificar el trabajo comunitario manera que los participantes puedan obtener logros
concretos como efecto de sus acciones.
Componentes comportamentales:
Componentes relacionales:
Los componentes relacionales del proceso de fortalecimiento son las transacciones que se
pueden dar entre las personas participantes y el contexto en que viven mediante las cuales
pueden intervenir e influir exitosamente sobre los sistemas sociales y polticos. Aspecto ligado
ntimamente ligado a los anteriores. Se distinguen como componentes relacionales cuatro
aspectos:
Capacidad para relacionar reflexin y accin, traduciendo las ideas en acciones productivas
y produciendo ideas creativas a partir de la accin.
Lo que se tiene en Amrica Latina en general son grandes sectores poblacionales marginados
de la riqueza nacional, de los ms elementales derechos (salud, educacin, vivienda, trabajo,
servicios pblicos, recursos tecnolgicos, recreacin) en tanto que la riqueza se concentra
cada vez en pocas manos. Es decir que estos sectores se encuentran excluidos del bienestar
general del que deberan gozar todas las personas por el simple hecho de ser seres humanos.
Esa exclusin nada tiene que ver con asuntos de pereza, de desidia para trabajar o algo as,
est relacionada con la estructura fundante del mismo sistema capitalista cuya regla
fundamental se rige por el monopolio y concentracin de los bienes materiales, poniendo para
ello a su servicio las instancias de gobierno y del estado. Nada tendr que ver la exclusin con
dictmenes divinos, con aspectos de carcter biolgico, con algo que se da por naturaleza.
OCLACC, la realidad de nuestros pases nos muestra que estamos lejos de tener una
sociedad justa, equitativa y solidaria, una sociedad donde todos por igual estemos incluidos.
Por tanto es necesario que trabajemos en torno a lainclusin social para la construccin de
ciudadana.
La inclusin social tiene que ver con el respeto y reconocimiento a la diversidad y el valor que
hay en cada uno de esos grupos sociales; reconocer que existen sectores vulnerables con
necesidades especficas que han de ser saciadas para que puedan estar en condiciones de
igualdad y disfrutar de sus derechos fundamentales. Se trata de tener una sociedad justa,
equitativa y solidaria, una sociedad donde todos y todas se encuentren incluidos.
Apunta Montero a que ello se debe a que el trabajo comunitario tiene un carcter poltico en el
sentido amplio de la palabra, pues lo que se busca es transformar las relaciones de poder y as
transformar las condiciones de vida. La accin comunitaria revelar su condicin poltica al
rechazar las formaciones jerrquicas y verticales permitiendo que cada vez ms personas
tengan acceso a la toma de decisiones que afectan a la comunidad.
El tener parte: referida a la conciencia de los propios deberes y derechos, de las prdidas y
ganancias que estn en juego, de lo que se obtiene o no.
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Para hablar de inclusin social habra que hacerlo primero de la exclusin. Esta ltima se
puede entender como la negacin de un sistema social a que sus miembros tengan la
oportunidad y posibilidad real de disfrutar de la totalidad de beneficios, bienes y servicios de
esa sociedad como los econmicos, polticos, culturales, educativos, laborales, salud,
espirituales, estticos, entre otros; promovidas por cuestiones tnica, raza, gnero, cultura,
opcin sexual, clase social, pensamiento poltico e ideolgico y religioso, como por su estado
de ser una persona con capacidades especiales.
Dice Buvini (2004) que por su misma amplitud el concepto de exclusin social puede tener
diversos significados, no obstante sobre sus caractersticas generales y principales indicadores
y la forma en que se relaciona con la pobreza y la desigualdad existe consenso (Sen, 2000;
Bourguignon, 1999; Rodger, Gore y Figueiredo, 1995). Adems de la insuficiencia en los
ingresos se refiere a unconjunto ms amplio de circunstancia que la pobreza.
Para Tsakloglou y Papadopulus (2001) hace referencia la exclusin social a la incapacidad del
individuo de participar en el funcionamiento bsico poltico, social y econmico de la sociedad
en que vive. En tanto que para Behrman, Gaviria y Szkely (2003) se trata de la negacin del
acceso igualitario a las oportunidades que determinados grupos de la sociedad imponen a
otros.
La exclusin social tiene un situado histrico y unas causas que la produce, no es el resultado
de designio de divinidad alguna o mano sobre natural, es producto de la relacin que se
produce entre los seres humanos. Para Aggleton, Parker y Maluwa (2002) la exclusin social
no es producto del azar, debe haber un agente que la produzca; es arbitraria pues las personas
son excluidas debido a caractersticas adscritas ante que adquiridas, que estn al margen de la
agencia o responsabilidad del individuo. Entre los estudiosos del tema se est de acuerdo en
que la exclusin social tiene dimensiones tanto espaciales como intergeneracionales, con unas
caractersticas de permanencia antes que de transitoriedad, Gray Molina, Prez de Rada y
Sojo (2003).
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Invisibilidad.
Refiere a que los grupos socialmente excluidos son invisibles en las estadsticas oficiales.
Amrica Latina sabe ms sobre la diversidad de suproduccin industrial que sobre la
diversidad de sus pueblos, Buvini (2004)
Pobreza.
El sector ms amplio de la poblacin de Amrica Latina est constituida por pobres. En Bolivia,
Guatemala y Per los grupos tnicos alcanzan el 60% de quienes viven por debajo de la lnea
de pobreza (BID, 2003; Patrinos 2000).
Estigma y discriminacin.
La discriminacin con frecuencia est atada al estigma y es otra caracterstica compartida por
los grupos excluidos. Deutsch, 2002; Patrinos, 2000; Arias, Yamada y Tejerina, 2002; Mezzera,
2002; afirman que:
Desventajas acumulativas
Cuando se presentan dos ms de las caractersticas descritas de exclusin de grupos se
presentas desventajas acumulativas. Buvinic (2004) citando un informe de Unaids (2002):
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En el estudio que se adelant por encargo del Banco Interamericano de Desarrollo as como se
plantearon algunas causas y caractersticas de la exclusin social se proponen algunas
soluciones que tienen que ver con dichas caractersticas como: 1. Hacer visible lo invisible
recopilando informacin desagregada por gnero, raza y origen tnico, discapacidad, edad y
otros factores asociados a la exclusin. 2. Quebrar la transmisin intergeneracional de la
desventaja, para lo cual los grupos excluidos requieren un mejor acceso a los activos y mejores
oportunidades para superar la pobreza estructural o permanente. 3. Expandir el acceso al
empleo, y a los mercados de tierra y capital. 4. Implementar proyectos de desarrollo local
integrado. 6. Combatir el estigma y la discriminacin con leyes y polticas preferenciales. 7.
Empoderar a los grupos socialmente excluidos, que consiste en incrementar la voz y la
influencia de los grupos excluidos en las agendas nacionales, cambiar los estereotipos y
promoverla solidaridad, la cohesin social y una cultura que acepte la diversidad. Buvini
(2004).
Estos cambios que son fundamentales requieren de una agenda, de unos planes, de un
agenciamiento comunitario, del fortalecimiento de la sociedad civil, de alianzas estratgicas con
sectores y organizaciones del mbito nacional e internacional. De una labor de
autoreconocimiento de las capacidades y potencialidades de personas, grupos sociales e
instituciones que las provea de acciones organizadas y planeada de exigibilidad de sus
derechos; espacio donde la psicologa social comunitaria latinoamericana ha venido
contribuyendo en el sentido de acompaar a las comunidades en sus procesos de cambio
social y mejoramiento de calidad de vida. Experiencias las hay suficientes para documentar
este aspecto, que no son objeto de este artculo, pero a manera de ejemplo se puede citar las
desarrolladas por Montero (2007).
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Leccin 4: Resiliencia.
Definiciones sobre resiliencia las hay varias, traemos una que a nuestro juicio es bien
esclarecedora: [...] y se la entiende como la capacidad del ser humano para hacer frente a las
adversidades de la vida, superarlas y ser transformado positivamente por ellas" Grotberg, E
(1998).
- El nuevo concepto:
Como dice Freud (1929) "[...] la libido sigue los caminos de las necesidades narcisistas y se
adhiere a los objetos que aseguran su satisfaccin". La madre, que es la primera
suministradora de satisfaccin de las necesidades del nio, es el primer objeto de amor y
tambin de proteccin frente a los peligros externos; modera la angustia, que es la reaccin
inicial frente a la adversidad traumtica, en grado o medida an mnima. Va constituyendo un
sustrato de seguridad, lo que
Bowlby y Ainsworth llaman una relacin de apego seguro (Marrone, 2001), derivado de una
base emocional equilibrada, posibilitada por un marco familiar y social estables.
Son los padres o cuidadores sustitutos, como mediadores con el medio social, los que ayudan
a su constitucin a travs de una accin neutralizadora de los estmulos amenazantes. Si bien
esta condicin inicial del sujeto sigue existiendo toda la vida, siempre ser fundamental un otro
humano para superar las adversidades mediante el desarrollo de las fortalezas que constituyen
la resiliencia.
Pilares de la resiliencia: a partir de esta constatacin se trat de buscar los factores que
resultan protectores para los seres humanos, ms all de los efectos negativos de la
adversidad, tratando de estimularlos una vez que fueran detectados. As se describieron los
siguientes:
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Autoestima consistente. Es la base de los dems pilares y es el fruto del cuidado afectivo
consecuente del nio o adolescente por un adulto significativo, suficientemente bueno y
capaz de dar una respuesta sensible.
Independencia. Se defini como el saber fijar lmites entre uno mismo y el medio con
problemas; la capacidad de mantener distancia emocional y fsica sin caer en el aislamiento.
Depende del principio de realidad que permite juzgar una situacin con prescindencia de los
deseos del sujeto. Los casos de abusos ponen en juego esta capacidad.
Creatividad. La capacidad de crear orden, belleza y finalidad a partir del caos y el desorden.
Fruto de la capacidad de reflexin, se desarrolla a partir del juego en la infancia.
- Resiliencia comunitaria:
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produce dolor y prdida de vidas y recursos, muchas veces genera un efecto movilizador de
las capacidades solidarias que permiten reparar los daos y seguir adelante. Eso permiti
establecer los pilares de la resiliencia comunitaria:
Identidad cultural, constituida por el proceso interactivo que a lo largo del desarrollo implica la
incorporacin de costumbres, valores, giros idiomticos, danzas, canciones, etctera,
proporcionando la sensacin de pertenencia.
Honestidad estatal, como contrapartida de la corrupcin que desgasta los vnculos sociales.
Solidaridad, fruto de un lazo social slido que resume los otros pilares.
De lo que trata entonces es de determinar por parte del agente externo con la comunidad la
capacidad resiliente de esas personas y comunidad, cmo han enfrentado las situaciones
difciles, que no necesariamente han de ver con catstrofes, sino que muchas veces se dan en
la vida cotidiana; indagar qu elementos se presentan en ellos, que han construido en sus
procesos psicosociales con respecto a lo que se ha denominado los pilares de la resiliencia y la
resiliencia comunitaria. Ellos nos da una buena comprensin de esa comunidad en relacin con
la manera cmo afronta los problema y los supera. A partir de all, y desde la cotidianidad
comunitaria y personal se establecern estrategias o bien para generar resiliencia o bien para
apoyarse en ella para sacer adelante los proyectos de la comunidad.
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Estas relaciones, con sus manifestaciones las tenemos al orden del da por ejemplo al interior
de las familias donde debido a los roles socialmente asignados a hombres y mujeres, por lo
general es el marido quien impone su sentido de dominacin. Dentro de los grupos y
organizaciones sociales es comn encontrar quejas por parte de los asociados y quienes no lo
hacen justamente porque algunos de los miembros que se les ha delegado de representacin
(presidente, representante legal, etc.) ejercen el poder de manera casi que omnmoda.
Han sido varios los estudiosos de este tema entre los que tenemos a Foucault, Guattari,
Gramnsci, Deleuze, entre otros. Foucault (2002), por ejemplo sostiene que es un error hablar
del poder como de una cosa. El poder no es una institucin ni una estructura, o cierta fuerza
con la que estn investidas determinadas personas; es el nombre dado a una compleja relacin
estratgica en una sociedad dada. El poder en el sentido substantivo no existe [] La idea de
que hay algo situado en o emanado de un punto dado, y que ese algo es un poder, me
parece que se basa en un anlisis equivocado [] En realidad el poder significa relaciones,
una red ms o menos organizada, jerarquizada, coordinada.
Como todas las cosas que se dan y existen en la realidad social, el poder tiene su situado
histrico y sus formas de manifestarse. Es decir que en las diferentes pocas por las que ha
transitado la especie humana (primitiva, esclavista, feudal, capitalista, socialista) el ejercicio del
poder a sido distribuido de una manera especfica entre hombres y mujeres. Ese poder excluye
o incluye, permite o no la participacin de ciudadanos y ciudadanas en torno a decisiones
trascendentes para sus vidas.
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Declaracin que estableca que: La mujer nace libre y permanece igual al hombre en derechos.
Por supuesto que esta Declaracin iba en contra de las ideas que en el momento prevalecan,
pues adems de reclamar sobre la dependencia econmica y social de la mujer hacia el
hombre, igual planteaba que los hijos fuesen reconocidos por el padre. Planteamientos que le
valieron la guillotina bajo la orden de Robespierre, quien justific el castigo por el delito de
haber olvidado las virtudes de su sexo para mezclarse en los asuntos de la Repblica.
En este sentido el poder se ejerce y se impone no tanto por el ejercicio de la fuerza y del
engao sino por la produccin del saber, de la verdad, por la organizacin de los discursos. Lo
que hace que el poder se sostenga, que sea aceptado, es sencillamente que no pesa slo como
potencia que dice no, sino que cala de hecho, produce cosas, induce placer, forma saber,
produce discursos; hay que considerarlo como una red productiva que pasa a travs de todo el
cuerpo social en lugar de como una instancia negativa que tiene por funcin reprimir. Ms que
prohibir, el poder gobierna, presenta al individuo las alternativas vlidas para la accin, induce,
encauza sus conductas en una direccin. Ha esto lo denomin Foucault poder pastoral, en
cuanto fuerza que fija las estructuras de produccin de la subjetividad humana.
Si bien el poder est manifiesto en las diferentes esferas de nuestras vidas, que en nuestras
interacciones, comenzando con los grupos primarios (familia con las pautas de crianza) y la
escuela, se reproduce un modelo especfico de este, no quiere decir que estemos condenados
a no poder transformar esas relaciones. Como seres con capacidad de decisin, voluntad,
posibilitados con la reflexividad, de sentimientos y emocionalidades podemos, como
efectivamente se ha hecho, transformar nuestras interacciones hacia el otro (mi par) y no
ejercer el distanciamiento, invisibilizarlo con nuestra accin de podero.
De ah que se viniera diciendo que una de las apuestas de la intervencin en comunidad tiene
un carcter tico poltico, pues se apunta a que se produzcan transformaciones en las
comunidades, a que como agentes externos (estudiantes, profesionales) tengamos muy claro
nuestra responsabilidad que comienza por comprender esa realidad con la cual nos
encontramos y para ello hemos de ser muy juicios durante todo el proceso.
No se trata, ni mucho menos que la comunidad cambie de dependencia y perciba la figura del
agente externo como la de un posible salvador, no se trata de resolver los conflictos con la
figura paterno-materna por medio de la sustitucin de la ausencia o carencia de la infancia en
otra tal vez de igual o mayor jerarqua. Por sobre todo se busca el autoreconocimiento, la
autoconfianza, la responsabilidad compartida en los procesos de transformacin personal y
comunitaria.
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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
FOUCAULT, M. (2002). Vigilar y castigar. Nacimiento de la prisin.- 1a, ed.-Buenos Aires : Siglo
XXI Editores.
FREIRE, P. (1972). Pedagoga del oprimido. Buenos Aires: Ed. Tierra Nueva.
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