UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES PROGRAMA DE PSICOLOGÍA

INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL EN LA COMUNIDAD CÓDIGO 301500

FIDEL GUILLERMO CASTRO JIMÉNEZ Psicólogo Especialista en Educación Superior A Distancia (Director Nacional)

ZONA CENTRO BOGOTÁ CUNDINAMARCA CEAD JOSÉ ACEVEDO Y GÓMEZ 2010

TABLA DE CONTENIDO

Introducción…………………………………………………………………………………………

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Unidad 1: Entorno a la Intervención comunitaria……………………………………………. Capítulo 1. Fundamentos teóricos de la intervención comunitaria………………………. Lección 1. Aplicación o Intervención……………………………………………………………… Lección 2. Qué es Intervención Social (IS)……………………………………………………….

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Lección 3. Como definir la Intervención Psicosocial…………………………………………….. 16 Lección 4. Rol del psicólogo en el trabajo comunitario………………………………………….. 20 Lección 5. Ética del psicólogo en los procesos de intervención………………………………… 23

Capítulo 2. Modelos de Intervención Psicosocial…………………………………………….. 25 Lección 1. Intervención psicosocial con el modelo Europeo y Norteamericano……………… 26 Lección 2. Modelo Ecológico……………………………………………………………………….. 30 Lección 3. Modelo de Cambio Social……………………………………………………………… 33 Lección 4. Modelo del Empowerment…………………………………………………………….. 36 Lección 5. Modelo de la Educación Popular……………………………………………………… 40

Capítulo 3. Momentos de Intervención………………………………………………………….. 42 Lección 1. Selección de la Comunidad……………………………………………………………. 43 Lección 2. Caracterización………………………………………………………………………….. 44 Lección 3. Diseño de la propuesta…………………………………………………………………. 46 Lección 4.Implementación………………………………………………………………………….. 48 Lección 5. Evaluación y Sistematización………………………………………………………….. 49

Unidad 2: Modelo Cualitativo. Enfoque metodológico I.A.P. Procesos Psicosociales… 50 Capítulo 1. Modelo y enfoque metodológico…………………………………………………… 50 Lección 1. Modelo metodológico cualitativo en psicología comunitaria.………………………. 52 Lección 2. Fases de la investigación cualitativa en psicología comunitaria…………………… 54 Lección 3. Fase de Planificación de la investigación.……………………………………………. 55 Lección 4. Fase de Selección de participantes.………………………………………………….. 56 Lección 5. Fase de Recolección de los datos.…………………………………………………… 58

Capítulo 2. Continuación Unidad II, Capítulo 1………………………………………………… 59 Lección 1. Fase de Análisis de los datos………………………………………………………….. 60 Lección 2. Fase de Diversidad en el análisis de los datos.……………………………………… 61 Lección 3. Fase de Interpretación.…………………………………………………………………. 62 Lección 4. Investigación Acción Participativa (IAP)……………………………………………….. 63 Lección 5. Aspectos metodológicos de la IAP.……………………………………………………. 65

Capítulo 3. Procesos psicosociales……………………………………………………………........ 67 Lección 1. Fortalecimiento comunitario.……………………………………………………………. 69 Lección 2. Formación y ejercicio de ciudadanía…………………………………………………... 72 Lección 3. De la exclusión a la inclusión social.…………………………………………………… 75 Lección 4.Resiliencia.………………………………………………………………………………... 78 Lección 5. Relaciones de poder…………………………………………………………………….. 81

Bibliografía…………………………………………………………………………………………….. 84

INTRODUCCIÓN “Todo lo ingenioso, lo inteligente, lo lúcido ya ha sido pensado” Goethe El camino que empezamos a construir en torno a lo que se define como intervención Psicosocial es un replicar de lo que otros más sabios, más expertos, más doctos, han podido construir. No se pretende con esta compilación teórica “agotar la materia”, sino que por el contrario, es una invitación a que cada uno de los que hacemos uso de este módulo reconstruyamos continuamente los saberes aquí señalados con las propias experiencias de vida o saber profesional. Es impropio señalar que la autoría de este material académico es producto de una construcción teórica absoluta de quien lo escribe. Por el contrario, su valor radica en recoger lo que desde su punto de vista y desde la experiencia tutorial, es fundamental para el desarrollo del curso. Aunado a lo anterior se suman los aportes de un puñado de tutores de la UNAD, avesados en el tema de lo Psicológico, lo Social y lo Comunitario. La exposición de diferentes posturas teóricas, metodológicas y técnicas de reconocidos autores (Alipio Sánchez, Amalio Blanco, Maritza Montero, Orlando Fals Borda, Ignacio Matín-Baró, Cesar San Juan, María del Pilar Moreno, entre otros), debe servir para orientar lo que se quiere hacer en un contexto particular, independientemente de si es jurídico, educativo, organizacional o de salud mental comunitaria excluida del componente patológico. Los fundamentos conceptuales y procedimentales nos deben permitir orientar la intervención con base en diferentes tópicos: se interviene cuando implementamos un programa de prevención primaria; en el momento de “ayudar” a superar los efectos negativos causado por las diferentes manifestaciones de violencia, de desplazamiento, de migración o de desastres naturales. También es importante cuando en el trabajo comunitario se construye con sus miembros las herramientas que permitan tomar decisiones en situaciones de “imposible” resolución o que faciliten asumir el control de sus propias vidas y aún más de redefinir los conceptos de poder sumisión en la relación hombre y mujer. Y qué decir de la participación teórica y metodológica de la intervención psicosocial en procesos de intervención psicosocial frente al abuso sexual a menores o en el mismo Síndrome de Alienación Parental (S.A.P.). En este texto académico, se pretende dar a conocer los fundamentos epistemológicos y metodológicos que facilitan el entendimiento de lo que implica dinamizar una intervenciónpsicosocial (Unidad I). Unido a estas aproximaciones teóricas, se denotarán algunas de las herramientas metodológicas que orienten al psicólogo unadista, en particular, a construir junto con la comunidad el camino que posibilita acceder a los objetivos conscientemente elaborados (Unidad II). Previamente para entender este documento se hace necesario hacer una revisión del glosario, para tener unos presaberes que le permitan contextualizarlo en la lectura del presente documento. No es tarea fácil, construir el conocimiento de manera aislada, sin el aporte conjunto de aquellos que tienen el “dominio sobre el tema”, como tampoco es tarea sencilla hacer una intervención sin la “complicidad” de aquellos a quienes va dirigida. La riqueza de este módulo se va a evidenciar en la medida en que sus destinarios hagan una lectura reflexiva y constructiva dentro de los contextos propios de su quehacer profesional y personal, en un 4

Es el deseo de todos aquellos que hacemos parte de la Escuela de Ciencias Sociales Artes y humanidades y de manera particular de los profesionales del programa de Psicología hacer una construcción continua del presente módulo. 5 . p. recogiendo las experiencias conceptuales y las prácticas comunitarias para hacer de este material pedagógico un producto en constante evolución.982. son autoría del Psicólogo Unadista Hugo Sanabria Tovar. 27). Sus contenidos teóricos y estilos de redacción se han mantenido tal y como fueron elaborados en el año 2008. 1.continuo que permita conjugar la teoría con la práctica. Siguiendo a JurgenHabermas se puede señalar que se trata de un “interés cognoscitivo emancipatorio [que] asegura la conexión del saber teórico con una práctica vital” (Habermas. Se hace necesario señalar que el Capítulo 3 de la Unidad 1 y la Unidad 2 en su totalidad.

6 .” Este principio se opone a la concepción paternalista y asistencialista que tienden a perpetuar los estados de vulnerabilidad a través de la imposición de conceptos e imaginarios colectivos que señalan como causas de la marginación social a la predestinación divina y a la explicación sobrenatural. generadores de los procesos de transformación colectiva e individual. es a través de las acciones conjuntas de los actores académicos con los actores comunitarios que se estructuran los procesos de autogestión. La intervención es por excelencia el objeto de ser de la Psicología comunitaria. pero es aquí donde surge el interrogante ¿metodológicamente son procesos iguales? De no ser así ¿qué elementos los diferenciarían? Se irá dando respuesta a estos interrogantes en la medida que se avance en el estudio del módulo. Nominalmente podrían ser lo mismo. Es en el hacer participativo en donde se legitimiza toda intervención comunitaria. Es necesario entender que el conjunto de conocimientos teóricos transferidos a un contexto o situación específicos quedan siempre cortos frente a las necesidades puntuales de una comunidad. En una acción en donde se conjuguen los fines de la ciencia y la práctica psicosocial. Claros eran los planteamientos de Carlos Marx cuando señalaba. económico. intervención que exige a los llamados actores internos (miembros de la comunidad) hacer una toma de conciencia del papel activo que desempeñan en los procesos de autogestión. Dentro de la participación podemos señalar que se dan procesos de intervención social y de intervención comunitaria. “La teoría se convierte en una fuerza material tan pronto como arraiga en las masas. en la médula ósea misma de los colectivos que debemos producir el conocimiento psicosocial. ésta no se limita simplemente a estudiarlos fenómenos o a hacer construcciones y reflexiones teóricas de las comunidades. Capítulo 1. en donde la teoría validada por el hacer empírico se convierta en saber teórico y se dé un continuo dialectico del conocimiento. a las organizaciones y a las comunidades. Es desde la comunidad. Toda disciplina científica tiene como tarea principal la búsqueda de soluciones a los problemas prácticos surgidos al interior de los grupos y de las comunidades con incidencia directa en los individuos. etc. Estos elementos hacen de la intervención un ejercicio de planificación conjunta (agentes externos y agentes internos) en busca de los procesos dinamizadores de una transformación individual y comunitaria.UNIDAD I ENTORNO A LA INTERVENCIÓN COMUNITARIA. Fundamentos teóricos de la intervención comunitaria. generando estados de resignación y pensamientos de fatalidad en las personas con menos oportunidades de desarrollo personal. familiar. Porque es precisamente a través de la autogestión como se rompe el statu quo de los fenómenos que impiden el desarrollo comunitario. a los grupos. entre el saber y el saber hacer. en donde la verdad absoluta borre sus límites. El componente teórico que sustenta este texto de trabajo junto con las herramientasconceptuales y metodológicas de la acción práctica debe disminuir la brecha que se pueda presentar entre la teoría y la práctica. se reorienta el curso de los acontecimientos y se minimiza el impacto de los problemas que aquejan a los individuos.En la autogestión podemos vislumbrar los saberes de unos y de otros. encaminados a la producción de soluciones reales y prácticas a los problemas cotidianos de la comunidad.

el carácter progresivo se presentó en lo epistemológico. y más aún cuando se entra a considerar o rotular a la Psicología como ciencia básica y como ciencia aplicada. No obstante en su afán integrador. Muchos psicólogos que hoy trabajan en un campo aplicado son agudamente conscientes de la necesidad de estrecha cooperación. La más grande desventaja de la psicología aplicada ha sido el hecho de que sin el auxilio teórico adecuado. entre la psicología teórica y la aplicada. la sociedad. etc. el comportamiento. En los diferentes momentos del desarrollo de la Psicología han surgido diversas posturas entorno a lo que se debe considerar como científico. Éste postulado epistemológico. que la ciencia puede hacer abstracción total de la realidad desde la que se fabrica. El querer partir desde nadie. Los trabajos de los llamados psicólogos sociales o con orientación social y humanista estaban dirigidos a llevar la psicología a la realidad cotidiana. significa. Durante muchos años. Veamos lo que señalaba Kurt Lewin al respecto: “No se debe ser insensible. La Psicología social y posteriormente la Psicología comunitaria áreas de la Psicología general. como en la física. Aplicación o Intervención. Con la evolución de la psicología surgieron múltiples ramificaciones. como disciplina científica. evidencia como lo inferior da paso a lo superior a través de procesos mediados por las crisis. 12). partir del poder establecido…Desde nadie significa. 229). los trabajos de la psicología aplicada estaban dirigidos a buscar la funcionalidad de determinados modelos teóricos. el pensamiento. se debatía la validez o primacía de lo básico sobre lo aplicado. lo conceptual. En sus primeros pasos la psicología social buscaba dar respuesta. p. algunas haciendo énfasis en lo teórico otras orientando su quehacer en lo práctico. Estos elementos constituyentes de la psicología como ciencia le permitieron estructurar su saber y su quehacer. p. 1988. en su esencia. a los problemas de los derechos de las personas y la libertad. realmente. la cultura. la negación de lo caduco y la regresión a etapas anteriores como condición para llegar a etapas superiores. ineficaz y limitado método de ensayo y error.” (Lewin. Sus pretensiones teóricas y metodológicas eran las de poder establecer 7 . “…la Psicología social debe asumir sus propios condicionamientos históricos: desde qué o desde quién y el para qué o para quién. tenían pretensiones eminentementeaplicadas. Se pretendía señalar cual en realidad era ciencia y cual era especulación. lo metodológico y lo técnico. tuvo que seguir el costoso. y si el psicólogo aplicado comprende que no hay nada tan práctico como una buena teoría. indica que todos los fenómenos de la naturaleza. es decir.. si el teórico no mira hacia los problemas aplicados con aversión erudita o con temor a los problemas sociales. Dentro de la evolución histórica de la psicología como ciencia. Con el paso del tiempo los conocimientos acuñados y los trabajos prácticos de destacados psicólogos buscaban la complementación de esas dos caras de la misma moneda (lo básico con lo aplicado). en el ámbito psicológico.Lección 1. están sometidos a leyes evolutivas y a procesos históricos. sus intenciones primarias eran tomar distancia de los trabajos realizados en los laboratorios psicológicos descontextualizados de la realidad humana. sin embargo. La perspectiva parcializadora proviene de un equívoco metodológico consistente en creer que se puede partir desde nadie (el americano laboratorio como paradigma ideal). la economía. Esto puede conseguirse en psicología. El entendimiento de lo que se ha llamado intervención psicosocial se va a ver facilitado en lamedida que hagamos la lectura de las siguientes páginas basados en los principios del desarrollo dialéctico. en la práctica. Las leyes dialécticas del desarrollo ponen en evidencia la génesis de los procesos evolutivos los cuales van de formas simples a formas complejas. desde quien tiene el poder” (Martín-Baró1976. al hecho de que este desarrollo ofrece grandes oportunidades tanto como amenazas a la psicología teórica.

Valencia. culturales y sin tener en cuenta las consideraciones históricas tanto de los individuos como de las comunidades.” (Moreno. 47).” (Blanco. Veamos las consideraciones del Psicólogo Soviético y del Psicólogo Prusiano en referencia a lo señalado: “Vygotski (1927/1991) altera el orden propuesto por Comte: será la práctica la que define los criterios de verdad. Esta crisis dejó en evidencia el interés de la psicología de la época. cuestionamientos éticos entorno a la investigación psicosocial. uso de ambientes naturales y métodos correlacionales. una investigación dirigida hacia la acción socialmente relevante.” (Moreno. una aproximación a todas aquellas situaciones problémicas que han afectado el vivir del hombre del común. realmente se ha ignorado la diferencia entre ciencia básica y tecnología. KurtLewin planteaba la teoría de una Psicología Social aplicada. algunas de ellas fueron consignadas por María del Pilar Moreno de esta manera: “Para McGuire (1973) el paradigma dominante es ineficaz ve la necesidad de una nueva psicología social. el problema no era la falta de relevancia sino la falta de interdisciplinariedad (a favor de lo cognitivo y 8 . Fueron diferentes las posturas teóricas que surgieron entorno al estado de la psicología social en esos momentos de crisis. la práctica será la que posibilita la reflexión epistemológica. Desde esta perspectiva se buscaba. En los años sesentas se percibía la aplicación como una prolongación de la psicología social. de la que se derivan los conceptos y las leyes.un nuevo orden en la ciencias del comportamiento. Para Kurt Lewin carece de sentido la contraposición entre teoría y práctica o entre lo básico y lo aplicado. 2007. no había certeza en torno a la consideración de la psicología social como una disciplina científica. para Páez. 2006. también se hicieron manifiestos orientados a minimizar la llamada crisis de relevancia: “…en opinión de Rodríguez (1. por mirarla desde el prisma de la Psicología Social. falta de unidad teórica. 28) No obstante lo anterior la psicología social atravesaba una de las crisis más edificantes a la cual se le denominó “crisis de la relevancia social”. p. con nuevos modelos teóricos. junto con Lev Vygotsky invitaban a romper con el distanciamiento metodológico que había entre la producción teórica de la academia (universidad) y la aplicación de la psicología en los contextos de la cotidianidad.983) la crisis de la relevancia en psicología social es innecesaria y artificial. tratando de interpretar su cotidianidad con base en los fundamentos teóricos y el rigor metodológico. 2006. Morales. 49). Si bien es cierto que un número de científicos sociales presentaban a la comunidad académicasus señalamientos para afirmar que existía una crisis al interior de la psicología. por refrendar el funcionamiento de una teoría en algún ámbito de la vida cotidiana. se produce a raíz de las debilidades teóricas y metodológicas de la misma Psicología social. p. (1992) los temas que se estudiaban no eran triviales. Sarabia y Ursua. Para Saxe y Fine (1980) la psicología social debe basarse en la investigación científicamente creíble y con relevancia social. y se sigue en ese afán. “Lo aplicado no tiene ni siente la necesidad de obedecer a ninguno de los principios que nos ha venido ocupando…tan sólo pretende establecer una relación entre la teoría y un aspecto de la realidad social. porque ambos pertenecen al mismo proceso. p. cuyo objetivo era abordar los problemas de las personas en su realidad a través de los conocimientos teóricos y metodológicos de la teoría psicosocial. por estudiar los procesos básicos en relación con el comportamiento humano con una perspectiva individualista y alejada de los contextos sociales. nuevas hipótesis basadas en el contacto con la complejidad de los sistemas sociales. utilizando estrategias de experimentación social. Maslach (1975) yRyckman(1976) proponen que el psicólogo social salga del mundo universitario y académico para introducirse en la comunidad. Señalemos algunas pocas: credibilidad en la psicología experimental.

p. su evolución le permite “adquirir identidad” en los años setenta. Antes de este periodo los trabajos prácticos de los llamados psicólogo sociales no se reconocían en lo que se podría llamar “psicología social oficial”. El Psicólogo español sostenía que lo práctico era visto de una manera procedimental con el fin de convalidar conceptos. Para Blanco la psicología debía “establecer una relación entre la teoría y un aspecto de la realidad social. (2) el compromiso de la psicología como ciencia que debe fundamentarse en teorías válidas y en construir a través del rigor metodológico.” (Blanco. para él. es decir la aplicación de la psicología en lo social. En los años 80s el movimiento que lideraba las banderas de la aplicación se mostraba como una reacción necesaria a los vacios de relevancia y al poco interés que se presentaba hacia lapsicología social. Como se mencionaba al principio. p. Se generaron ejercicios de reflexión en torno a la utilidad que podrían tener los modelos teóricos derivados de la psicología social y sus posibles beneficios al ser implementados en la cotidianidad. En este periodo también se solidificaron los fundamentos epistemológicos. 49). en susplanteamientos enfatiza en las urgencias de conjugar lo básico con lo aplicado. por refrendar el funcionamiento de una teoría en algún ámbito de la vida cotidiana. (3) trabajar con la comunidad y para la comunidad en cuyo núcleo de trabajo están sus propios miembros.” (Blanco. sostenía que la ciencia psicológica y la cotidianidad del ser humano tenían mutua interrelación. A su entender los constructos teóricos no perdían su esencia al ser aplicados en los ambientes naturales. resaltamos los señalamientos hechos por el Psicólogo español Amalio Blanco quien señala la percepción que se tenía en la época entorno a lo aplicado. De igual manera Kurt Lewin se pronunció sobre lo aplicado de la psicología social. se plantearon “soluciones” a la falta de relevancia y se diseñaron modelos de intervención psicosocial. De la mano con lo aplicado fueron surgiendo publicaciones científicas en torno a la producción teórica. 2007. Finalicemos señalando que el límite entre aplicación e intervención tiene como elemento distintivo el cambio que surge como producto de la acción del individuo “…pero un cambio con dirección (el bienestar) protagonizado por un sujeto que se implica como protagonista activoy no como un mero receptor o participante.” (Moreno. sirvieron debase para el surgimiento de lo que hoy definimos con el término intervención. entre ellas podemos mencionar dos de las más importantes: (1) Journal of applied Social Psychology. por mirarla desde el prisma de la Psicología Social. y el uso del método experimental y la metodología cuantitativa en detrimento de la investigaciónen escenarios naturales). 28). estas crisis permitieron el desarrollo de la psicología socialcomo una rama aplicada. Se dará cierre a esta lección señalando en el cuadro uno los puntos de contacto y los momentos de distanciamiento señalados por Amalio Blanco en torno a lo que se denomina aplicar e intervenir en los contextos comunitarios. En la intervención se dan cita la relevancia social.conductista. Se retoman aspectos fundamentales como: (1) la “obligación” de dar respuesta a los problemas de la cotidianidad. 9 . (2) Applied social PsychologyAnnual Series. 2007. el interés por el conocimiento. 2006. p. Este tema fue abordado por muchos teóricos de la psicología. Los planteamientos anteriores. la importancia de los problemas teóricos aumentaba la posibilidad del surgimiento de aplicaciones prácticas. la aplicación de las teorías y el decidido intento por mediar e interceder a fin de que las cosas sean distintas de lo que son (el compromiso con el cambio). Según Lewin en el trabajo de grupo los problemas en lo metodológico están orientados a la resolución de las dificultades conceptuales. excluido de la participación activa de los agentes y sin tener en cuenta el objetivo social. 29).

CUADRO 1.Deseable participación activa y comprometida en todas las fases del proceso de intervención.Herramientas teóricas interdisciplinares. comunidades. Intervención Psicosocial. -Vida real de personas reales.Mediar e interceder en una determinada realidad.El profesional asume tanto un rol intelectivo como activo frente a la realidad social. Intervenir -Problemas sociales insertos dentro de determinados contextos sociales. -Contrastar teorías con la realidad. -Extensión de las teorías a los problemas sociales. . . . -Relevancia Social. .Preferentemente micro y macrosocial.Relevancia social. Nivel de análisis . . . (2007). .Dinamizador de procesos de capacitación y “empowerment” comunitario.El profesional se constituye como un “pensador” de la realidad a la luz de la teoría psicosocial. 10 .Herramientas. .Asunción pasiva de las directrices del profesional. Rol del “cliente” .Promoción del bienestar y desarrollo de la calidad de vida de personas. -Herramientas metodológicas psicosociales.Vida real de personas reales. .Problemas sociales. Tomado de: Blanco.Problemas reales de la gente real perteneciente a una realidad concreta.Cambio individual o supra-individual (cambio social). etc.Utilidad posible y real de la teoría en la respuesta a determinados problemas prácticos. -Posible utilidad de las teorías psicosociales para abordar los problemas sociales. Rol del profesional . . Finalidad .Preferentemente intrapersonal. Herramientas Ámbito de actuación . Objetivo -Compromiso social que es un compromiso moral.A. teóricas y primordialmente . grupos. APLICAR E INTERVENIR Aplicar Punto de partida . . metodológicas interdisciplinares.Se asume un rol preferentemente “intelectivo”. interpersonal o microsocial.

Que es Intervención Social (IS). Revisemos ahora algunas diferencias entre lo que es intervención social y lo que es intervención psicológica. El elemento particular de la primera está dado por la búsqueda de un cambio social dentro de un colectivo o a un problema general. Entre tanto la intervención psicológica implica intervenir sobre una persona para generar cambiospsicológicos (conductuales. Al hacer una intervención se busca trasformar una realidad social. En la Intervención social el interventor se ocupa de un problema en un contexto particular. con sus implicaciones a nivel individual o grupal “El resultado inmediato de la IS es el cambio social. Tiene como objetivo la resolución de la situación problémica a través de técnicas propias de la disciplina científica o haciendo uso de métodos de otras disciplinas. cual es el objetivo de las acciones y determinar el impacto de la intervención sobre los individuos y las comunidades. se hace necesario entrar a señalar lo que es la intervención en psicología comunitaria. implica una participación dinámica de las personas con base en la construcción de una plena conciencia de lo que se quiere hacer. 335). La intervención social hace parte de las múltiples vertientes que tiene la psicología para incidir en la realidad y transformarla. emocionales. Se considera una acción externa al sistema social el cual ha sufrido alteraciones en su autodeterminación. más no de autoritarismo. los quehaceres. etc. lo psicológico. ¿Qué es intervenir? Intervenir implica interponerse y esa interposición conlleva una posición de autoridad. En la intervención Psicológica el destinatario es una persona o a lo sumo un pequeño número de personas. lo social y lo ambiental. implica la integración del psicólogo con la comunidad intervenida. en una situación de conflicto o de diferencias. Se interviene para modificar las situaciones de crisis o modificar una situación que genera malestar. Dentro de ese ámbito que es la intervención social cabe incluir la intervención psicológica.Lección 2. los criterios para poder 11 . hacia quien o quienes está dirigido. por qué se hace. por el contrario es necesario hacerse una lectura abierta. Expuestos de una manera general los elementos de lo se ha dado en llamar aplicación de lapsicología social.” (Sánchez. afectivos. estableciendo un compromiso personal y profesionalmente con la labor a realizar. Intervenir implica un ejercicio teórico y práctico que permita transformar el orden de las costumbres. p. ecológicos. un saneamiento a los déficits mentales a través de técnicas propias de la Psicología y orientadas al cambio de un individuo o a lo sumo de su sistema familiar. etc. el cual está determinado por aspectos históricos. o sea cambio colectivo). 1996. sociales. cuya característica es la presencia de una disfunción mental o patológica que conllevan una “curación”. reflexiva con arreglo a los contextos particulares de actuación y con base en la experiencia y los saberes tanto de los agentes externos como de los miembros de las comunidades a intervenir. económicos.). Para ello se apelará a los señalamientos de Alipio Sánchez Vidal. él estructuró el siguiente cuadrocomparativo teniendo en cuenta siete (7) aspectos: el objetivo que se busca en la intervención. haciendo uso de las herramientas propias de la psicología. el mediato o último el cambio personal (masivo. El intervenir implica: hacer una planificación con participación de los agentes externos y las personas de la comunidad. culturales. En los siguientes párrafos se expondrán algunas posiciones teóricas y metodológicas en torno a lo que es una intervención social (IS). Las reflexiones de los autores señalados no deben leerse como verdades absolutas y conocimientos acabados. los pensamientos y sentimientos que impiden la evolución de las personas las comunidades hacia un bienestar en lo biológico.

los contextos en los cuales se hace laintervención. Instituciones privadas. Cognitivo/Conductual.F. entidades gubernamentales (INPEC) (I. Demos una revisión a las diversas definiciones que se han elaborado en torno al concepto deIntervención Social (IS). Gestalt. CUADRO 2. Comisarias de Familia). ÁMBITOS DE APLICACIÓN Educación. Instituciones de Salud mental. Revertir.B.) empleado.. implementación y evaluación de un programa. TÉCNICAS USADAS Diarios de campo. Individual. organizaciones productivas y solidarias.A. las herramientas particulares que se emplean y los tiempos proyectados para el proceso de Intervención. Instituciones de ámbito privado comunidades marginadas.Acción Psicológica e Intervención Psicosocial. instituciones de salud. (2001). Psicoterapia.C. riesgo de conflicto o daño. ESTADO INICIAL Estado histórico. El tiempo de la intervención se ajustará al modelo terapéutico (Psicoanálisis. socio-cultural. Talleres. etc. etc. entornos familiares. Tomado de: Sánchez. tipo de cambios deseados. los síntomas o disfunciones. Sistémico. ONGs. OBJETIVOS Se determinan con base en las primeras evaluaciones. etc. síntomas.determinar el estado inicial. Patologías. consulta individual. TIPO DE CAMBIO Social. Diagnósticos de necesidades. instituciones organizaciones e Individuos. Para Sánchez Vidal (2001) “La IS se puede definir como una acción intencionada para cambiar una situación que según ciertos criterios (necesidad. disminuir “curar”. etc. INTERVENCIÓN SOCIAL VS INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA INTERVENCIÓN VARIABLE SOCIAL COMUNITARIA PSICOLÓGICA/INDIVIDUAL DESTINATARIO Comunidades. Observación participante. Humanismo. comunitario. depredación ambiental. entre otros) se considera intolerable o suficientemente 12 . déficits. Conductismo. DURACIÓN PERSONAL Se realiza con base en el diseño.

R. organización o comunidad para prevenir o reducir ladesorganización social y personal. excluyendo la participación como fruto del azar o de la casualidad. 13 . 143). 2. económicas y políticas. por tanto.” (Sánchez Vidal. Para Nelson y Prilleltensky “Las intervenciones son procesos diseñados [planificados metódicamente y ejecutados con precisión] para influir sobre el bienestar [en los niveles personales. el control de sus propias acciones y la responsabilidad por sus consecuencias. L. mejorar las condiciones de infraestructura de la misma comunidad. De otra parte Kelly. R. grupos o comunidades. J. 327). desde sus inicios ha estado orientada casi siempre hacia la transformación social. L. en busca de dar alternativas de solución a las diferentes problemáticas. La intencionalidad de señalar una gran variedad de definiciones. definen la intervención social como “acciones planificadas en la vida de un grupopequeño. p. p. 2002.La intervención realizada por solicitud de las comunidades a lo cual se le denomina responsiva (prevención de problemas sociales. Snowden. 28). A y Morales. J. Este objetivo se ha planteado a partir de transformaciones en las comunidades y en los actoressociales que en ellas participan. p. y Rodríguez. En un ejercicio de deconstrucción y construcción académico que pueda ser correlación con la realidad de las comunidades en las cuales participa. intervenir es buscar el impacto de un determinado programa sobre personas. etc.). y Muñoz.sostenibilidad y similares) como para necesitar corrección en una dirección marcada por unos objetivos. es poder repensar los puntos de encuentro y que al mismo tiempo el lector de este texto inicie a reconstruir una definición de intervención ajustada a sus propias particularidades contextuales. políticas.” (Kelly. agresión sexual. También se puede dar una intervención de manera impositiva contraria a la voluntad de las comunidades cuando una situación vital lo amerita (maltrato infantil.... tanto del Norte como del Sur y el Centro. facilitando a catalizando el desarrollo de sus capacidades y auspiciando su fortalecimiento para obtener y producir nuevos recursos conducentes a los cambios deseados y planificados por ellos mismos en su entorno.2004. diferenciales de poder y normas culturales. justicia social.. relacionales y comunitarios] de la población por medio de cambios de valores. F. Snowden.. intervenir es modificar el decurso de un acontecimiento para reducirlo en una determinada dirección” (Blanco. 1977. intervenir es alterar un determinado orden de cosas a fin de que ocurra aquello que pretendemos. distribución de recursos. Dentro de las diferentes variables que se pueden ver en las diferentes definiciones de Intervención Social (IS) se rescatan las siguientes: 1.alejada de unas pautas ideales de funcionamiento y relación social (libertad. Supone también una redefinición del poder…” (Montero. programas. Maritza Montero nos señala su posición con respecto a lo que implica una intervención comunitaria: “La psicología social comunitaria generada en los países americanos. y Muñoz. 17).Acción Externa: Hace referencia al apoyo que se presta a las comunidades por los agentesexternos. etc). J. p. intervenir es buscar el compromiso activo y convencido de las personas. 2007..Intencionalidad: Muchas de las intervenciones están dirigidas hacia un objetivo. ypromover el bienestar de la comunidad. El logro de tal meta supone que esos actores sociales tengan capacidad de decisión. planificar con los participantes acciones para prevenir o reducir el impacto de algo que entendemos perjudicial para su bienestar. A.” Amalio Blanco hace su aporte señalando que: “Intervenir es.

social.sociales. Las competencias teóricas. Complementando lo anterior. En procesos de continua interacción entre los agentes internos y los agentes externos. etc. 5. dinamizado por acciones de autogestión.) de las personas está afectado. consultante).3. En un espacio en el cual se hace una construcción colectiva de las alternativas de solución. con agente externo (terapeuta) envestido de un conocimiento absoluto. aunada por una autoridad técnica la cual le es conferida por sus conocimientos y competencias profesionales. metodológicas y técnicas van a convalidar este tipo de autoridad. 6. de las competencias metodológicas y de las técnicaspropias de su conocimiento disciplinar. en detrimento de la participación activa de un receptor (enfermo. o no ha tenido. económicos. hacia un colectivo social que no es autónomo en su actuar pues ha perdido. la estructura organizacional. La IS implica actuar desde el exterior. muchas veces generador de patologías (Iatrogenia). en la cual se privilegiaba una acción terapéutica individual. la legislación y otros aspectos propios de la institución que regula la intervención. a través de procesos diseñados e implementados en la misma comunidad. están dinamizados por sus componentes históricos. desde los agentes externos. ambiental. paciente.Autorizada: El agente externo hace sus intervenciones con una autoridad que emana del poder político otorgado por mandato democrático. debido a que las capacidades de organización están reducidas. Otra forma de autoridad con la que llega investido es la autoridad científico-técnica que le otorga su saber disciplinar. 4. no se pueden determinar a sí mismos ni alcanzar los objetivos.. Se destaca en la intervención social la capacidad de disponer de una autoridad y un poder científico-técnico derivado de sus saberes profesionales. la capacidad de autodirigirse. El lugar del anterior modelo de trabajo comunitario lo debe ocupar una intervención(interdisciplinar preferiblemente) tendiente a privilegiar acciones de prevención primaria generadoras del bienestar tanto colectivo como individual. se caracteriza también por tener un carácter impositivo. Este tipo de intervención se ve determinada por la filosofía. psicológico. Los diferentes espacios de intervención. en donde se beneficien no solamente los “portadores de la enfermedad” sino también aquellos que presentan algún tipo de riesgo psicosocial. se debe tener presente que una intervención debe conjugar los 14 .Incapacidad de autorregulación: Los colectivos han perdido la capacidad de funcionar por si solos. comportamentales. de ahí que la mirada que hoy se le hace a la intervención psicosocial es contextualizada e interdisciplinar. comoen aquellos eventos en que por su misma naturaleza el bienestar (biológico. culturales. políticos. Estos parámetros obligan a hacer una reflexión transformadora del trabajo comunitario. donde los miembros de la comunidad desempeñen un papel activo dentro de su propio proceso de transformación. Sánchez Vidal señala algunas particularidades de la Intervención social: su accionar es responsivo cuando da respuesta a una solicitud de ayuda. Nivel Macro: Cuando la intervención se mediatiza por instituciones públicas o privadas estamos hablando de una intervención de nivel macro. etc. Señala el Psicólogo español que la Intervención también puede tener un carácter autorizado ya que el agente externo entra a los contextos comunitarios dotado de una autoridad política asignada por las leyes y las normas determinadas por los entes gubernamentales. a reorientar la acción del psicólogo al interior de las comunidades modificando la forma tradicional de intervención. el cual es productor de soluciones preconcebidas y depositario de unos “saberes científicos”. Nivel Micro: Un apoyo micro es aquel que se ejecuta por un profesional o un equipo interdisciplinar. Este modelo de intervención fomenta la interacción unidireccional.

entre lo que es la Intervención Social. En conjunto de acciones en las cuales se elimine la tendencia al protagonismo en donde la conjugación de ambos sea beneficiosa para las propias comunidades. la Intervención comunitaria e incluso la intervención psicosocial. Queda abierta la posibilidad de hacer una discusión rigurosa en torno a lo que se debe entender bajo el concepto de Intervención Social. 30-31). 1996. Veamos lo que señala al respecto Cesar San Juan: “Así. una monolítica participación ciudadana ya que el estado tendería a rescindir unos recursos sobre los que no tiene control directo…” (San Juan. Se deben precisar que los parámetros de intervención se hacen con arreglo a unos contextos específicos de intervención.recursos políticos con los recursos y particularidades de las comunidades con las cuales se va a trabajar. C. p. es una necesidad de primer orden para todos aquellos estudiosos de la Psicología Social y Psicología Comunitarias establecer las diferencias. abundante trabajo comunitario que permita enlazar los elementos conceptuales con la práctica social. el riesgo de delegar toda laresponsabilidad en el Estado favorece el desarrollo de la desmovilización social con la consiguiente revalorización de las soluciones individuales y la progresiva reducción de los derechos sociales…Por otro lado debemos reconocer que la solución no debe volcarse en el polo opuesto. Reflexionar sobre el concepto de intervención psicosocial es un ejercicio que denota muchos análisis. 15 . No es una tarea menor. y por qué no los puntos de contacto.

emociones e interpretaciones especiales acerca de lo que es la intervención social y se justifique la participación solo en la medida en que los beneficios para la comunidad superen los usos y abusos que de ella hacemos. puede demostrarse que tiene mérito y validez científica en sí mismo. Este saber popular no está codificado a la usanza dominante. supersticiones. asimilados durante los encuentros y desencuentros de formación académica. Reflexionar en torno al quehacer académico o profesional en un contexto de intervención específico. 16 . En el camino de la intervención es necesario que el cúmulo de saberes y conocimientos científicos propios de la disciplina científica (Psicología). Veamos lo que señala Orlando FalsBorda al respecto:“Por ciencia popular –o folclor. creencias. y de allí el potencial subversivo que tiene el saber popular. descartándose contradicciones entre ambos principios y eliminándose brechas epistemológicas en los elementos teóricos y prácticos. sean “aplicados” con el fin de reafirmar o reorientar su propio proceso de formación profesional. p. porque rompe sus reglas. de sentido común. Ahora bien. Cuando hablamos de intervenir en un contexto comunitario debemos hacer un ejercicio mental en donde se recreen acciones que buscan generar alternativas de solución a un colectivo a través de su participación activa. Ahora bien. Por el contrario se debe entender que éstos elementos son complementarios y que la razón de ser de uno está orientada a fortalecer la estructura del otro. es decir. 70). Éste elemento. el científico social tiene que conjugar estos dos elementos y en la misma acción trabajar de tal manera que ninguno de ellos pueda ser relegado a una posición inferior. Queda naturalmente por fuera del edificio científico formal que ha construido la minoría intelectual del sistema dominante.se entiende el conocimiento empírico. Desde este punto de vista. que ha sido posesión cultural e ideológica ancestral de las gentes de las bases sociales. y por eso se desprecia y relega como sino tuviera el derecho a articularse y expresarse en sus propios términos. conjugando dos elementos básicos: la teoría y la práctica. En este ejercicio se está conjugando el saber y el hacer en el cual no existe prelación entre ninguno de los dos. Pero el saber popular o folclórico tiene también su propia racionalidad y su propia estructura de causalidad. es una labor que implica un proceso de análisis acerca de los componentes teóricos y de las implicaciones prácticas que lo sustentan. trabajar einterpretar predominantemente con los recursos directos que la naturaleza ofrece al hombre. entraña que la ciencia debe despojarse de su investidura de rigidez metodológica. aquel que les ha permitido crear.” (Salazar. Como definir la Intervención Psicosocial.Lección 3. la razón de ser de una intervención psicosocial es “dar respuesta” a los problemas cotidianos que podemos detectar a través de un diagnóstico o aquellas situaciones que aquejan a una comunidad expresadas por sus diferentes miembros. de una falsa neutralidad y entender que quien hace ciencia es un ser humano sujeto a motivaciones. al hacer referencia al Psicólogo como científico social y resaltando la necesidad deintervenir en un contexto comunitario. 1992. intereses. debemos también señalar que existe un saber o un conjunto de saberes que complementan su quehacer social y que son denominados ciencia popular. práctico. saber o sabiduría popular.

No cabe discutir que no todo marcha bien en ese sector de la psicología. para el metodólogo. Muchos psicólogos que hoy trabajan en un campo aplicado son agudamente conscientes de la necesidad de estrecha cooperación entre la psicología teórica y la aplicada. 296). p. valientemente y con insuficientes medios. no los problemas que preocupan en otras latitudes. después de haber sido descargado con otros cientos de personas de un tren especial que llegó a la gared’Orsay de París con su apretada carga de prisioneros de guerra que volvían de los campos de Alemania. si el teórico no mira hacia los problemas aplicados con aversión erudita o con temor de los problemas sociales. el problema más importante que confrontan las grandes mayorías latinoamericanas es su situación de miseria opresiva. (2007). 356). De un modo u otro. p. si la necesidad objetiva más perentoria de las mayorías latinoamericanas la constituye su liberación histórica de una estructuras sociales que les mantienen oprimidos. Esto puede conseguirse en psicología. 17 . 1990. No se debe ser insensible. ineficaz y limitado método de ensayo y error. Sólo estudiando esta área podemos hacernos una idea de la significación de lo que está sucediendo y de las posibilidades de la Psicología Real” (Vygostki. los que deben constituir el objeto primordial de su trabajo. 19388. trataban de detener la riada de sufrimiento. sin auxilio teórico adecuado. La más grande desventaja de la psicología aplicada ha sido el hecho de que. 161). su condición de dependencia marginante que les impone una existencia inhumana y les arrebata la capacidad para definir su vida. pero para un observador que se sitúe por encima de tales problemas. no cabe la menor duda de que la psicología aplicada desempeña hoy un papel protagonista en el desarrollo de nuestra ciencia: en ella está representado todo lo que hay en psicología de progresivo. Son los problemas reales de los propios pueblos. CUADRO 3.” (Lewin. Éste fue el comienzo de mi interés por la psicología social” (Tajfel. su tarea era la rehabilitación de las víctimas de guerra. 1984. incluyendo mi familia. es decir. con respecto a al carácter interventivo de la psicología. p. 1998. Intervención Psicosocial. p. niños y adultos. Tomado de: Blanco A. sin embargo. como hacia una ciencia semiexacta. Por tanto. esto me llevó a trabajar durante seis años de diversas maneras y en diversos países europeos para organizaciones que. IGNACIO MARTÍN-BARÓ “La Psicología latinoamericana debe descentrar su atención de sí misma. REFLEXIONES ENTORNO A LO QUE ES UNA INTERVENCIÓN LEV VYGOSTKY “La actitud de la psicología académica hacia la aplicación sigue siendo medio despectiva. pronto descubrí que apenas quedaba nadie vivo de la genta que yo conocía en 1939.Permitámonos en este punto revisar algunas consideraciones teóricas. es ella la que ofrece mejores trabajos metodológicos. al hecho de que este desarrollo ofrece grandes oportunidades tanto como amenazas a la psicología teórica. de sano. como en la física. hacia esa área debe enfocar su preocupación y su esfuerzo la Psicología” (Martín-Baró.” KURT LEWIN “Sería muy desafortunado si la tendencia hacia la psicología teórica se debilitara por la necesidad de trata con grupos naturales al estudiar ciertos problemas de psicología social. Y. hoy por hoy. TAJFEL “En mayo de 1945. todo lo que encierra el germen del futuro. y si el psicólogo aplicado comprende que no hay nada tan práctico como una buena teoría. 17-18). despreocuparse de su estatus científico y social y propones un servicio eficaz a las necesidades de las mayorías populares. tuvo que seguir el costoso.

Comunidad. . .Intervenir implica tener un ordenamiento que señale la ruta a seguir.Contexto socio-laboral. . . . 18 .Contexto socioeducativo. descubrir las necesidades y las dificultades de la misma comunidad. nos daremos la licencia de presenta un cuadro comparativo con categorías que en su combinación determinan los espacios reales de intervención (contexto) y a quienes va dirigida la intervención psicosocial(objeto). Señalan Blanco y Rodríguez la necesidad de definir un contexto de intervención.Sistemas de bienestar social/políticas sociales. LOS ÁMBITOS DE LA INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL CONTEXTOS DE LA INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL OBJETO DE LA INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL . .Personas bajo régimen de tutela o acogimiento. para realizar una evaluación final de ellas mismas.Investigación Psicosocial e investigación Psicológica básica.Inmigrantes. . . .Personas con discapacidad. en un proceso que secaracterice por el rigor. metodología. .Juventud.Contexto socio-comunitario.Personas sometidas a régimen de internamiento. psicopatologías.Personas en proceso de envejecimiento. . . .Contexto socio-sanitario. sistematización.Contexto socio-ambiental. CUADRO 4. .Grupos sociales. . (2007). .Familia.Personas en régimen de pobreza.). sustentarse en conceptos y procedimientos.Minorías culturales.Grupos especiales (adicciones.Contexto Jurídico/penitenciario. . . el cual debe ser entendido como un proceso que conlleve ordenamiento. etc. Tomado de: Blanco A. . . . pero que a su vez excluya todo elemento que quiera dar a los procesos un sentido de rigidez y atente contra los procesos dinámicos y flexibles.Mujeres. Intervención Psicosocial.Infancia. Para efectos de la comprensión de lo que es intervenir psicosocialmente.

El papel del agente externo es el de acompañar. Esta concepción de trabajo implica realizar una serie de acciones en donde la participación activa y la dirección de los procesos recae en los mismos miembros de la comunidad. orientar. planes. Toda intervención comunitaria basada en el saber científico y disciplinar. facilitar. programas y proyectos participativos orientados a fomentar la prevención en oposición al tradicional sistema de beneficencia por su carácter individualista y pasivo. sociales y culturales como un producto de la designación divina.El trabajo de intervención psicosocial debe propiciar la participación activa y voluntaria de losmiembros de la comunidad para facilitar el desarrollo y la transformación tanto de las comunidades como de los individuos a través de procesos de autogestión Es importante estimular el desarrollo de acciones. dinamizar. debe generar estados de transformación personal y social a través de procesos de autogestión. En todaintervención se debe tener en cuenta que el resultado de las acciones y el logro de los objetivos obedece a un proceso. Nada más opuesto a lo anterior es concebir el estado de las cosas o de los fenómenos humanos. 19 . con base en sus saberes y las experiencias profesionales. por efecto de las fuerzas sobrenaturales o resultado del "pensamiento mágico".

La labor del Psicólogo en su proceso de intervención psicosocial debe evitar generar falsas expectativas en los contextos de trabajo. más desde la intervención que desde la teoría “Si la PC es una disciplina más interventiva que cognoscitiva ( o sea. empresas. 335). la clarificación de la identidad profesional del psicólogo comunitario puede ¿…y debe?. 1996. El Psicólogo no está “vacunado” contra la “objetividad pura” porque es un ser humano con capacidades cognitivas. La dinámica misma de la intervención está señalada por: las particularidades de los actores. las problemáticas. se define más por lo que hacer que por lo que sabe. Otro elemento de importancia capital que debemos tener en cuenta es el modelo teórico-metodológico con el cual se identifica tanto el Psicólogo como las personas encargadas de orientar las acciones en estas instituciones.hacerse más desde la praxis que desde los conceptos o conocimientos…” (Sánchez. el marco legal determinado tanto por los entes estatales como porlas normas deontológicas propias de la profesión (ley 1090). En las tareas de la cotidianidad debe brindar un respeto a la comunidad pero no entrar al campo de la excesiva familiaridad ni en el del paternalismo. 20 . El rol del Psicólogo en contextos comunitarios es un tema de primer orden ya que en su quehacer debe poseer los saberes propios y particulares de la psicología pero también debe tener la capacidad de estudiar la estructura de una comunidad. p. sin los tecnicismos propios del saber psicológico. Fundaciones. debe conocer las organizaciones. En el saber hacer sus competencias deben estar dirigidas al manejo de los procedimientos y técnicas tanto particulares de la psicología como interdisciplinares (Trabajo Social. En este punto de nuestro recorrido entorno a lo que se puede entender como intervenciónpsicosocial se hace necesario definir qué debe hacer un psicólogo en un contexto comunitario. Sociología. por el contrario debe orientar su trabajo para que sean los mismos miembros de la comunidad los que en un momento determinenla continuación de los procesos cuando la intervención del psicólogo finalice. al relacionarse con su objeto social más a través de la acción que del conocimiento). Las dinámicas de los contextos específicos de intervención (colegios. Rol del Psicólogo en el trabajo comunitario. las normas y los estilos de vida de las comunidades en las cuales interviene. con unas características de personalidad que lo diferencian de los demás seres humanos pero que al mismo tiempo implican acercamientos hacia los otros. El trabajo a realizar en una institución privada o en una institución gubernamental no se abordará de la misma manera. con unos valores. Siguiendo a Sánchez Vidal podríamos señalar que el rol del Psicólogo comunitario se define. determinado por sentimientos. El rol del Psicólogo implica poseer una identidad dentro de las diferentes áreas de la psicología. colmado de emociones. No existen fórmulas mágicas ni protocolos estandarizados que orienten la labor del profesional de la conducta en las comunidades. una ideología. El Estatus o reconocimiento que se le da a una profesión en la sociedad es un elemento decisivo al momento de atribuir los roles profesionales cuando no hay límites claramente definidos entre las diferentes disciplinas científicas.Lección 4. instituciones del estado. pero también se hace necesario saber que se actúa de manera diferente a aquellos otros profesionales que tienen en la comunidad su “campo de acción”.). Y qué decir de la magna tarea de conocer las necesidades de la comunidad a orientar y las dinamizar las estrategias que facilitan la solución. si es que es posible definirlo de manera precisa. centros penitenciarios. colectivos barriales. Su lenguaje debe ser claro. etc. sin olvidar las posiciones conceptuales de los demás miembros de los grupos de trabajo. etc.) tienen señalados unos principios generales de trabajo los cuales van a regular la misma intervención.

un actor empoderado de su profesión cuando el trabajo se desarrolla en un ámbito interdisciplinario. ¿Por qué trabajar interdisciplinariamente o multidisciplinariamente? El desarrollo de las “ciencias modernas” nos ha señalado el camino que el saber en sus diferentes manifestaciones ha tomado hoy en día. no es menor la dificultad al momento de definir el rol delPsicólogo comunitario cuando sus saberes conceptuales y procedimentales se entrecruzan con los de otras disciplinas afines. de los conocimientos y las competencias de los otros profesionales. de las experiencias. lo cual es preciso tener claramente definido para convertirse en un actor aceptado. Esto conlleva a que el trabajo se haga con el otro. ya que estos elementos son determinantes de la crisis epistémica y metodológica que muchos de los profesionales de la conducta humana y estudiantes del comportamiento presentan en su Intervención cotidiana. académicas o económicas nos invitan a intervenir. Siendo el ámbito interdisciplinario una actividad que conjugan los saberes de diferentes científicos sociales en busca de un objetivo común y definido previamente. Rothman y Thomas (1994) proponen un modelo deintervención unido a la investigación. Ahora bien. en torno a la Tensión externa y la Tensión Interna asociadas al rol del Psicólogo comunitario. (2) utilización del conocimiento psicológico en la práctica. La evolución de la ciencia ha permitido marca el paso del conocimiento el cual en sus “primeras etapas” era general con un amplio campo de saberes y adquirido a través de la experiencia directa para llegar a lo hoy señalado en las disciplinas científicas como la especialización del saber en donde se sabe mucho de un área pero hay una gran ignorancia de otros saberes. (3) diseño y puesta en práctica de acciones de intervención apoyadas en la tecnología y metodología propias de la psicología. el cual está estructurado en tres áreas: (1) desarrollo y aplicación del conocimiento producido a través de la investigación social y de la investigación del comportamiento. 21 . Aquí entran en juego los imaginarios colectivos y las representaciones sociales que tiene el mismo estudiante de psicología. (3) intervención psicosocial. se pueden señalar dos vertientes: una al interior de la misma profesión (tensión interna) y la otra en el contexto de intervención junto a las demás disciplinas que confluyen en la labor comunitaria (tensión externa). un actor competente. teniendo como base la visión ecológica. en una serie de acciones que dependen de los saberes. el Psicólogo y los mismo miembros de las comunidades entorno a lo que se espera que sea una intervención psicosocial. En este mismo orden de ideas señalamos la existencia de la multidisciplinariedad en el sentido de existir diferentes profesionales trabajando sobre un mismo objeto. Siguiendo la perspectiva ecológica.Sin soslayar un pasado en lo profesional y lo personal que no se puede “dejar colgado en la puerta de entrada” de las comunidades cuando las necesidades científicas. La primera es presentada por James Weyant (1986) psicólogo Norteamericanoquien señala tres líneas de intervención comunitaria: (1) investigación aplicada. El considerar el primer aspecto implica definir cuál es el actuar del psicólogo en las comunidades rompiendo el paradigma de intervención desarrollados durante muchos años en el cual las patologías eran el centro de atención del quehacer psicológico. En el trabajo interdisciplinario los aportes teóricos y metodológicos de las diferentes disciplinas se deben coordinar de manera tal que las relaciones se den en igualdad de condiciones en donde la toma de decisiones sea compartida. Paralelamente a los enunciados anteriores. Revisemos dos posiciones teóricas entorno al que hacer del psicólogo en los contextos comunitarios. pero cada uno de ellos realiza su intervención con poca o nula integración de sus saberes con respecto al quehacer de otros profesionales. (2) implementación del conocimiento en intervenciones prácticas. Y no es un problema menor.

pero en otras profesiones los límites del saber y que hacer no es tan claro. etc.realizado simultáneamente a través de varias profesiones o disciplinas…” (Sánchez. Esto implica además que el psicólogo comunitario debe ser un profesional con amplias y variadas competencias.Las consideraciones de aquellos psicólogos que han tenido una amplia experiencia en el tematienden a señalar que el trabajo en los contextos que aborda la Psicología comunitaria soneminentemente multidisciplinarios.) de las comunidades y no hacia las disciplinas científicas (con sus cultores) que lo abordan. En cuanto a la pregunta sobre ¿Qué profesionales conforman un grupo multidisciplinario o interdisciplinario? Se absolvería diciendo que son los problemas específicos a tratar y la pertinencia de la disciplina en el abordaje práctico.elementos que van a unificar los criterios del ser y del hacer de los diferentes profesionales. los que señalan el Quien de la intervención. señala el Psicólogo comunitario español que “La multidisciplinariedad aparece así como un esfuerzo integrador y anti-especialista pero –éste es su distintivo. (3) No existe una clara delimitación ydefinición del que hacer de cada una de las disciplinas en el ámbito comunitarias. algo diferente al “todero cotidiano”. En estas líneas se ha pretendido hacer un acercamiento teórico del tema pero es la misma realidad práctica la que nos enseña qué criterios de validez sepueden tener para que el actuar profesional se pueda definir. prostitución. alcoholismo. 22 . p. Esto no quiere decir que en el “ámbito propio” en donde se tiene una identidad definida carezcan de funcionalidad. los problemas de la salud como “problemas médicos” o los trastornos mentales como “problemas psiquiátricos” ya que eso implica un claro patrimonialismo interventivo”. 561). El abordaje de las dificultades implica analizarlo y actuarlo desde diferentes perspectivas para dar una gama de alternativas de solución. p. 1996. Las consideraciones entorno al Rol del Psicólogo comunitario en diferentes contextos y con diversos profesionales. El trabajo “in situ” sobre el problema real. se construirá el rol enfrentando la cotidianidad de la problemática humana. sin centrarse en un profesión o método dado. No es a través de la sola reflexión teórica de la academia como se definirá el que hacer. El actuar al lado de otras ciencias sociales permite tener un amplio margen de acción por las siguientes razones: (1) el trabajo debe orientarse hacia los problemas específicos(violencia intrafamiliar. (Sánchez. Es claro para todos que el saber y el hacer de disciplinas como la Odontología y la Veterinaria no tiene discusión. marginación. (2) Un segundo factor apunta hacia el carácter complejo ymultivariablede los problemas de la cotidianidad comunitaria. No es apropiado definir. Lo que no deja lugar a dudas es la actuación enmarcada en principios éticos y axiológicos. 1996. Son las dificultades las que deben primar sobre el actuar de las profesiones o los profesionales que intervienen con sus herramientas conceptuales y procedimentales “…la intervención debe abarcar el abanico técnico y profesional necesario para resolverlo.561).(4) Señala Sánchez Vidal en el libro “Psicología Comunitaria” que laespecialización a que son conllevados los profesionales se puede presentar como un obstáculo al momento de enfrentar un problema. sino por el contrario. permitirá delinear los parámetros de intervención propia y con los demás. por ejemplo. es muy diversa.

en un mundo donde la competencia desleal se hace realidad y nuestras profesiones se hacen temporales. económico. de cogniciones. la responsabilidad y la referencia de otro ser humano en el proceso de intervención. en los contextos socio-históricos (macro) y científico-técnico (micro). la intencionalidad. social.. los medios y las herramientas metodológicas. de asesorar a una comunidad o de generar alternativas de solución a necesidades propias desde 23 . en el cual parece que los valores y la ética en el quehacer humano y profesional se están disipando. cultural. Ahora bien. O será tal vez ¿que las leyes dialécticas del desarrollo han hecho de las suyas con la ética? Y tratar de escribir sobre este tema tan espinoso implica que quien lo hace debe reflejar de alguna medida un ápice de ética como ser humano y como profesional. en donde inestabilidad laboral se campea a las puertas de nuestros contextos. ecológico-social. económico. Ética del Psicólogo en los procesos de intervención. económicos. Cuando la ciencia se aproxima a la esencia humana. la realidad cotidiana señala algo diferente. La intencionalidad es el deseo que tiene el psicólogo de brindar orientación al otro. Pero es posible que eso suceda en todo quehacer profesional incrustado en un momento histórico. El pensar y repensar la ética implica comprenderla como un producto social y no solamente como un valor individual. En las ciencias humanas y sociales el ser humano se constituye en sujeto y objeto de la misma investigación e intervención. de intereses (sublimes. político. las cuales por estar pensadas en un momento social. En las ciencias exactas o en las ciencias naturales el hombre adquiere el carácter de “sujeto del conocimiento”. científico-técnico. es escribir. y aún de intereses individuales de los propios miembros de la comunidad. de deseos. p 82). Las intervenciones se restringen por factores políticos. los parámetros de evaluación de las actividades realizadas y aún de la población a trabajar. Siguiendo a Sánchez “…sobre todo al poder establecido…” (Sánchez. etc. y aún de las ciencias naturales. sociales. de opiniones. de emociones. así como también de las necesidades del interventor. diferente deben ser reajustadas a las propias características tanto del agente interno como de los agentes externos. o hasta divagar sobre laética cuando estamos en un momento histórico-cultural. teorizar.Lección 5. la conciencia moral. de intereses de grupos sociales. banales y maliciosos) y sesgos tanto en la aproximación a las comunidades. 1999. Señala Sánchez Vidal que ese mismo acto está constituido por los siguientes elementos: la libertad. el científico social se hace portador de intenciones. Según el Psicólogo español el acto ético de la intervención social debe tener una doble mirada: la ética profesional y la ética de la intervención social. debemos sustentar una posición ética desde un marco conceptual que nos permitahacer una reflexión teórica en el contexto académico y oriente las acciones en el momento de implementar una intervención In Situs. Para ello se plantean las consideraciones señalas por Alipio Sánchez. caracterizado por la especialización del conocimiento y los saberes. ecológico. en muchos casos. Quizás uno de los retos más difíciles de enfrentar para todos aquellos profesionales de las ciencias sociales. en los procesos de intervención y hasta en los resultados mismos. Al hablar de ética entraríamos en los terrenos donde se debaten el “objetivismo” de las ciencias naturales y el “subjetivismo” de las ciencias sociales. Pero. Desde una perspectiva teórica se podría decir que el psicólogo que actúa en un contexto profesional posee plena libertad ya que es poseedor de una “autonomía profesional” que le permite señalar las metas de su intervención. laboral.

lo psicológico. No se puede justificar un acto moral (crímenes de lesa humanidad) amparado en prácticas y conductas que “buscan el bien común”. Adentrándonos en los terrenos de la ciencia. No en vano Lawrence Kohlberg nos señalaba en sus tres niveles del desarrollo moral (pre-convencional. en el campoprofesional. En el actuar del ser humano como ciudadano. la ciencia social está bañada de subjetividad. p 34). La ética es eminentemente social. no se puede aseverar su carácter puramente individual. Esto señala una dualidad de lo moral como esfera interdependiente de otras esferas de la vida del hombre pero al mismo tiempo autónoma. como pareja. impregnada de valores e ideología propia de los diferentes contextos culturales y sociales. 24 . (2) La percepción de los valores morales como una función adaptativa y reguladora de los comportamientos humanos. En este elemento subyace un interéspor el otro y un contacto empático hacia los demás. en un continuo intercambio dinámico con los otros y con las particularidades históricas. sociales. Los aspectos morales son producto de una construcción a lo largo del periodo vital y mediado por las condiciones particulares de vida del ser humano. La conciencia moral debe ser pensada en su relación con lo social en donde se presentan doselementos antagónicos: (1) la imposibilidad de reducir y justificar lo moral a través de lo social. 1999. y en general en las relaciones con el otro y con los otros significativos. culturales. o lo cultural. Desde una óptica humana.la voluntad realtanto subjetiva como desde el quehacer científico disciplinar. ejerciendo un rol de “sistema de control social”. lo biológico. como estudiante. es notable la posición que se adoptó al darle a la ciencia un carácter objetivo. se manifiestan elementos de la moral. etc. dándole una visión ideal y su correlación con la ética. universal y amoral destacándose la neutralidad que debía adoptar independientemente de que sus productos tuvieran fines “nobles” (vacunas contra enfermedades mortales) o los objetivos buscaran “hacer el mal o hace avanzar causas injustas” (Sánchez. convencional y post-convencional) los aspectos centrales de la formación de los valores y los principios morales anclados en bases sociales y culturales.

Capítulo 2. Modelos de Intervención Psicosocial. Introducción En el presente apartado no se pretende afirmar, que exista un modelo conceptual propio de la Psicología comunitaria ni es el interés del texto señalar o pretender señalar la existencia de un único modelo que oriente la intervención en un contexto comunitario. Por el contrario, la intención es señalar los diferentes enfoques teóricos y metodológicos que han tenido cierta validez para abordar las dificultades de orden social teniendo en cuenta un contexto y un momento histórico particular. En este orden de ideas, debemos entender los modelos como herramientas de intervención que deben “ajustarse” a unas particularidades espaciotemporales, determinadas por patrones culturales, valores, formas de relación y ordenamientos sociopolíticos, que obtienen su validez en un contexto particular y en un momento histórico específico. Los resultados emanados de los procesos de intervención propios de estos modelos, no deben concebirse como absolutos ni asumirse que los procesos metodológicos empleados pueden necesariamente extrapolarse a otros contextos. Basado en los señalamiento de Maritza Montero y retomados por Sofía Buelga y sus colaboradores, se expondrán los modelos que predominan en Europa y los Estados Unidos, además se hará mención a los modelos que más influyen en el trabajo comunitario en Latinoamérica. Es necesario señalar que en la presente exposición se dará a conocer de manera general los modelos de intervención, ya que el estudio de ellos debió haber sido abordado en otros cursos. En caso contrario invitamos al lector a que profundice en el tema a través de los escritos de los exponentes de cada modelo. En las siguientes Lecciones se relacionarán algunos modelos de Intervención social comunitaria que se implementaron tanto en Europa como Norteamérica (Modelo de salud mental comunitaria; Modelo de estrés psicosocial; Modelo de Bienestar de Lin y Ensel; Modelo Conductual –Comunitario). En los capítulos siguientes se denotarán los modelos que han sido abordados en el trabajo comunitario en el contexto Latinoamericano (Modelos Ecológico; Modelo de cambio social; Modelo del Empowerment y el Modelo de la Educación Popular).

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Lección 1. Intervención psicosocial con el modelo Europeo y Norteamericano Los modelos de intervención que a continuación se expondrán tienen como característica una orientación preventiva, la cual busca que las propias comunidades puedan crear, fortalecer y apropiar los recursos que faciliten un actuar antes de la aparición o desarrollo de situaciones problémicas (prevención primaria). Es ajeno a estos modelos de intervención orientar el trabajo a disminuir las carencias, los défícits o “solucionar” los problemas ya presentes. Los propósitos de una intervención Psicosocial bajo estos modelos es buscar los orígenes “socioambientales de los problemas” (Buelga, 2009, 58), más que por los efectos de éstos en las personas.

Modelo de Salud Mental Comunitaria. Los cambios socio-culturales acaecidos en la década del 60, junto con la política de salud mental del gobierno de J.F. Kennedy estimularon la creación de los llamados centros de salud mental comunitaria (Community Mental Health Centers). Este modelo de salud mental insertado en las comunidades buscaba reemplazar el esquema médico tradicional y mostraba elementos característicos como: (1) asistencia a una comunidad en detrimento de un paciente individual, (2) sus fines se orientaban a la prevención, (3) se busca una atención continua, estableciendo una redes de apoyo con las personas de la comunidad, (4) el asesoramiento es una parte fundamental en la intervención, (5) se daba una planificación sistemática de los planes y las acciones en salud mental, (6) innovaciones clínicas, (7) había una participación activa de las comunidades y control propio en el señalamiento de las prioridades y la evaluación de los programas, (8) una búsqueda de las causas de las alteraciones en factores sociales y ambientales y no sólo ver patologías cuyo origen está en el interior del ser humano. Hubo un interés en los años ochenta por romper la intervención tradicional (atención individual y psicoterapéutica) planteando “la creación de redes de apoyo social informales.” (Buelga, 2009, 58), No obstante lo anterior el modelo fue centro de críticas, las cuales se basaban en la prestación de servicios de manera individual o en grupos reducidos, además se hizo énfasis en la intervención en crisis.

Modelo de estrés psicosocial En la culminación de la década de los años setenta, BarbaraDohrenwend propuso un modelo de trabajo en las comunidades que pretendía dar respuesta al que hacer de los psicólogos comunitarios y buscaba establecer la diferencia entre la psicología comunitaria y la Psicología clínica. En busca de la disolución de estos interrogantes planteó el modelo de estrés psicosocial, el cual es producto de un proceso de aparición de fenómenos vitales negativos en el ser humano “Estos eventos son definidos en la línea clásica de Lazarus como cualquier demanda externa o interna que sobrecarga o excede los recursos adaptativos de afrontamiento de una persona o sistema social.” (Buelga, 2009, p 63). 26

El rol del Psicólogo Comunitario está orientado a la prevención primaria del estrés psicosocial, de tal manera que se evite la presencia de estado patológicos mentales o sociales. En tanto que el clínico actúa con posterioridad sobre las manifestaciones patológicas que se producen por el estrés, el comunitario debe implementar acciones que “instalen” en los miembros de la comunidad recursos de índole psicológica, material o social (factores protectores del estrés psicosocial) que permitan en situaciones futuras afrontar o inhibir las demandas que se generan en un contexto psicosocial.

Modelo de Bienestar de Lin y Ensel Los Psicólogos N. Lin y W. Ensel., fueron continuadores de los postulados del estrés psicosocial. Para estos profesionales de la psicología, el estrés puede señalarse en tres entornos: (1) Social, (2) Psicológico, (3) Fisiológico. Para sustentar sus planteamientos propusieron dos teorías complementarias: la teoría del Afrontamiento y la Teoría de la inhibición del distrés. En el centro de este modelo podemos encontrar el apoyo social como recurso fundamental del bienestar psicosocial de las personas. La estructura está en relación directa con las fuentes de apoyo social las cuales tienen una correlación entre el individuo y su realidad cotidiana. Estas denotaciones establecen variables objetivas del apoyo. Lin y Ensel señalan tres (3) estratos: uno externo y más amplio en el cual la persona establece apoyo social, se identifica y participa con otras personas de la sociedad. En ella el individuo hace parte de organizaciones informales (asociaciones, grupos cívicos, grupos de autoayuda, etc.), actuando de forma voluntaria. Un segundo estrato, más próximo al individuo, son las redes sociales (familiares, amigos, vecinos del barrio, compañeros de trabajo o estudio) en las cuales se establecen vínculos afectivos importantes y se denotan lazos profundos hacia los otros. El último nivel es aquel en el cual la persona establece el más íntimo contacto con aquellos que son significativas para sí mismo, en donde los sentimientos de compromiso se profundizan y se determina un amplio sentido de responsabilidad y deseo de bienestar del otro. (pareja, hijos, padres, hermanos, amigos íntimos y en algunos casos compañeros de trabajo. Las relaciones sociales implican una percepción por parte del otro, acerca del apoyo que ha recibido (dimensión subjetiva). Y el poder sentir la “ayuda” del otro hace que la persona que recibe el apoyo tenga una visión positiva de la asistencia. No es la cantidad de relaciones de apoyo que se tengan sino la calidad y la percepción positiva que se tenga de ellas. “En este sentido, Turner (1983) y más recientemente Wen, Hawkley y Cacioppo (2006) concluyen que el elemento fundamental no es la mera inserción objetiva en una red social densa, sino la existencia de una red de relaciones con un significado de apoyo emocional, informacional y material percibido por el sujeto.” (Buelga, 2009, p 69). Dentro de los procesos de las relaciones con los demás y el establecimiento de diferentes redes, el apoyo social presenta dos funciones esenciales: (1) Instrumentales, (2) expresivas. 27

Las primeras se caracterizan, en el marco de las relaciones sociales, por ser un medio para alcanzar metas a través de una ayuda material o un servicio: consecución de un empleo, préstamo de dinero, cuidado de un familiar. En las funciones expresivas las relaciones sociales son un fin y un medio a través de los cuales el ser humano comparte sus sentimientos, manifiesta sus experiencias, expone los pensamientos propios, expresa los sentimientos de sentirse cuidado, valorado, querido, etc. Señala E. Gracia, el papel preponderante de la función expresiva del apoyo social en el bienestar físico, social y psicológico de las personas y resalta como su ausencia puede generar en el ser humano alteraciones de la salud.

Modelo Conductual - Comunitario. Este modelo de intervención, se consolida en los años setenta, conjugando los elementos conceptuales de la psicología comunitaria y los fundamentos teorico-metodológicos de la Teoría del aprendizaje. Desde la concepción de sus representantes (Macia, Mendez y Olivares) la teoría conductual aporta una tecnología que puede disminuir las debilidades metodológicas y técnicas que presenta la psicología comunitaria. Por otro lado ésta rama de la Psicología ofrece a los enfoques conductistas unos “presupuestos teóricos” (Buelga, 2009, 76). Presupuestos teóricos y metodológicos. 1. Los comportamientos se aprenden cuando le individuo interactúa con el ambiente. 2. Los objetivos de la salud han de ser definidos a través de la observación y la cuantificación. 3. La intervención se orienta a la prevención, la promoción de la salud y la “normalidad”. 4. La acción debe estar dirigida hacia el sistema y no en las personas. 5. Se hace necesario la modificación ambiental y la acción social. 6. Promocionar la salud implica adquirir competencias, habilidades y destrezas sociales. Veamos una reflexión crítica entorno al modelo conductual comunitario, realizada por: Rappaport (1981), Seidman (2000), Bogat y Jason (2000), Serrano García y Álvarez. 1. La poca funcionalidad de la aplicación de técnicas de intervención conductuales tales como: modificación de estímulos, (antecendentes y consecuentes); la autoinstrucción, el modelado, etc. 2. Se buscan soluciones permanentes en un contexto que es particularmente cambiante desde su perspectiva histórica, social, cultural, política, económica, etc.

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3. Busca disminuir los déficits presentes en los individuos en detrimento de potenciar los recursos y las redes sociales de las comunidades. 29 . 4.Se privilegia la percepción técnica del observador (agente externo) sobre las demás personas.

elaboró su teoría entorno a cuatro niveles. la escuela y el trabajo. en un espacio en donde transcurre su vida cotidiana. Siguiendo esta línea de trabajo. en el cual se daba validez a los trabajos desarrollados en los laboratorios. Con base en estos planteamientos U. El aspecto central de esta forma de entender la conducta humana. es entender el significado que tiene un ambiente específico para la persona. la familia y los coetáneos. para Brofenbrenner. Brofenbrenner. El significado de interacción en este nivel está depositado en la familia. El estudio de lo ecológico en las ciencias sociales empieza a ser abordado por Kurt Lewin en 1936. p 82). recibiendo el influjo de las relaciones que establece con las personas de sus entornos más próximos y entre éstos y otros niveles más complejos. de un grupo a otro y de un individuo a otro. Su teoría da una visión ecológica al desarrollo humano. Es el nivel más inmediato en el que se desarrolla el individuo. se dan de manera permanente y tienen una dinámica que permite diferenciarlos de los demás. entendido el significado y las subjetividades como elementos dinámicos. Hace referencia a la interacción que se da entre dos o más entornos a los cuales la persona pertenece. Para este autor la conducta es producto da la interacción que sostiene una persona con el medio ambiente particular en el cual se desenvuelve. Siguiendo a Bronfenbrenner señalamos como ejemplo las relaciones que el niño tiene entre el hogar. Desarrolló esta teoría a manera de oposición al sistema de investigación planteado en ese entonces. con arreglo a las propias experiencias que se viven en el entorno.Lección 2. En la edad adulta se destaca las interacciones entre la familia. Denota las interrelaciones entre los distintos microsistemas teniendo en cuenta una participación activa del sujeto. • Mesosistema. el trabajo y el grupo de amigos. en situaciones clínicas muy controladas que no reflejaban los contextos particulares. Para el Psicólogo de origen Ruso. la acomodación del ser humano y sus entornos es progresiva y mutua. el ambiente ecológico está conformado por estructuras concéntricas las cuales tienen diferentes niveles en donde cada uno de los niveles contiene al otro y a medida que se avanza se “contienen en un nivel cada vez más alto” (Buelga. que permiten entender el desarrollo y significado de las interrelaciones de los seres humanos. En el microsistema las relaciones con el otro son “cara a cara”. de acomodación y adaptación mutua. Modelo Ecológico. el Psicólogo Uri Brofenbrenner se interesó por el estudio de la ecología social del desarrollo humano (1979). dotados de historia que varían de un contexto a otro. 30 . • Microsistema. Esta relación constante entre el individuo y el ambiente implica procesos de ajuste. Se produce continuamente a manera de un proceso evolutivo. los espacios ambientales y la realidad humana. 2009.

las cualidades de las personas que hacen parte de la comunidad y todos aquellos elementos que dinamizan el desarrollo de la comunidad son recursos que favorecen el proceso de autogestión. Otra propuesta no menos importante es la desarrollada por Kelly (1966. SorÍn y Tovar en 1998. los estilos de vida de los individuos de su sociedad. Está conformado por la cultura y la subcultura en la que se encuentra inmersa toda persona de una sociedad. es el contexto en donde el individuo tiene una relación más directa con las personas que son significativas en su vida. educativas y culturales. del cual hacen parte las instituciones sociales. los imaginarios. 1971. • Exosistema. adaptación y sucesión. medioambientales y urbanísticas de cada contexto en particular. La utilización y el aprovechamiento propios de la comunidad van a facilitar su desarrollo. 31 . El modelo Ecológico propuesto por Uri Bronferbrenner. (2) Micromedio. p 84). • Principio de recursos cíclicos: Las comunidades como autogestoras de su proceso de transformación utilizan los medios de los cuales dispone. De manera suscinta se relacionan los tres niveles: (1)Macromedio. ha sido desarrollado desde diferentes perspectivas las cuales abarcan tanto aspectos teóricos como metodológicos. recursos cíclicos. la diversidad y la valoración positiva que se dé a la interacción entre los microsistemas.” (Buelga. (3) El individuo. El papel de la persona no es directo. las dinámicas que de ellos se desprenden. Es particular en este sistema señalar como el “…trabajo de los padres que repercute en el niño. • Principio de Interdependencia: Determinaque los cambios en un sistema van a afectar a otro sistema. Se busca que los individuos ejerzan un mayor control sobre las situaciones de su contexto y que este poder les permita realizar acciones de transformación de su propia realidad. Al macrosistema lo configuran la ideología. Denota aquellos contextos en los cuales la persona no tiene una participación activa. las estrategias para afrontar los problemas. Uno de ellos es el propuesto por Ávila. es determinante en este modelo ya que es el sujeto el creador de las redes de relaciones que se establecen entre los sistemas. proponían tres niveles de un Modelo Teóricometodológico que están mediatizados por las particularidades físicas. Los recursos físicos. las creencias. humanos. La familia y el grupo de amigos ejercen una importante influencia en la persona. Es un sistema que integra los anteriores niveles. Demanera específica diríamos que existe una influencia dinámica en los diferentes sistemas de la Sociedad que van a determinar los componentes colectivos y determinan las condiciones individuales. 2009. o el grupo de iguales de los hijos que influye indirectamente en la vida de los padres. Para ello propone cuatro (4) ejes básicos: interdependencia. 1986) basada en los principios de la ecología.El desarrollo del ser humano y su calidad de vida se ve enriquecida por la fuerza. No obstante. el individuo se ve influido por las relaciones. • Macrosistema.

conocimientos. incrementan o mantienen los problemas. algunos aportes de Kelly que van a facilitar al agente externo la orientación y la transformación de la práctica comunitaria. El intervenir en un contexto comunitario implica saber que éste posee una historia. etc. que a las personas en sí. estrategias. 2 Los problemas se mantienen cuando el entorno social no dispone de los recursos necesarios para hacerles frente. PRINCIPIO 1 Los problemas surgen en un entorno o situación. para lo cual es importante tanto la dimensión espacial como temporal del problema.• Principio de adaptación: Este postulado señala la capacidad de adaptación de las personas a su ambiente en función de las capacidades. para proporcionar una base adecuada donde asentar la comunidad (ver Hombrados 1996). 32 . Los elementos del entorno desencadenan. Veamos ahora. • Principio de sucesión o evolución: Las comunidades como los organismos y los diferentes fenómenos del medio social están sometidos a las dinámicas del desarrollo. organizaciones de voluntarios. Se trata de institucionalizar los propios recursos del entorno a través de la creación de redes de apoyo. que ha adquirido a lo largo de su vida.. 3 Es importante ayudar a localizar adecuadamente las manifestaciones de los problemas. que su cultura es producto de un proceso y que las relaciones sociales no son estáticas sino que por el contrario están sujetas a procesos de cambio. La ayuda se dirige más a los entornos que los sujetos identifican como problemáticos. etc. 4 Los objetivos de la Intervención deben ser consistentes con los valores y los objetivos del entorno. experiencias. Intervenir sobre objetivos o valores distintos a los que se mantienen en el contexto pueden generar conflicto y resistencia a la intervención.. se daría una relación directa entre los recursos y la adaptación: a mayores recursos mayor adaptación. 5 Una adecuada intervención proporciona las bases para que la comunidad se desarrolle de forma autónoma a partir de sus propios recursos. Los cambios deben ser consistentes con los valores implícitos o manifiestos de la comunidad. Así.

El cambio debe concebirse desde la misma comunidad a través de procesos de autogestión. materiales. Este cambio implica construir una conciencia de clase que en su camino facilite el descubrimiento del antagonismo de intereses que se da entre los grupos minoritarios con poder económico. En ella el agente externo debe dinamizar procesos que promuevan la participación y la igualdad de las personas. el sistema normativo impuesto en todas las relaciones. de la capacidad que posee para transformar su medio y transformar al individuo. pero también se deben buscar recursos de impliquen los estados emocionales y afectivos de las personas. los estilos culturales y sus costumbres. Estos recursos son humanos. con y para la comunidad. p 96). las cuales están polarizadas y son determinadas por un grupo dominante. en un qué hacer comunitario donde “el profesional trabaja desde. las desigualdades se manifiestan fundamentalmente en la toma de decisiones. Estos procesos de cambio implican revisar el sistema de valores imperante. En la esencia del modelo se destaca el trabajo orientado a facilitar a la comunidad una toma de conciencia transformadora de sus necesidades. de sus intereses. un cambio en la base de la misma de un sistema social y una comunidad. 33 . en busca de la “Justicia social”. los modelos culturales. Señalan sus iniciadores. En este modelo se destacan las relaciones de dominación y sumisión que se establecen en una sociedad legitimizadas por la ideología como vehículo continuador de ellas. el sistema social de producción. una base material constituida por los modos de producción económica y el sistema imperante que predomina en un momento sociohistórico. Ignacio Martín. en donde el agente externo dinamiza. Para el modelo del cambio social la comunidad es el eje sobre el cual giran todos los procesos de cambio. en contra de un modelo que permita transformar el “status quo” imperante. (Buelga. Modelo de Cambio Social El modelo de cambio social es una respuesta a la crítica que se hacía a la Psicología social en los años setenta. Este modelo plantea algunas variables en su base teórica. a los pensamientos de resignación. En su esencia el cambio social implica transformación. solidarios. En su esencia el cambio social implica un proceso de desideologización entorno a las concepciones fatalistas. política y ausencia de poder. Señalan que el modo de producción económica va a determinar las relaciones sociales. la ideología propia de las comunidades. político y los amplios grupos sociales caracterizados por la marginación económica. en donde los procesos de comunicación se dan en diferentes direcciones.Lección 3. su sistema de creencias. Maritza Montero (Venezuela) e Irma Serrano-García (Puerto Rico) entre otros. moviliza y potencializa los recursos propios de los colectivos marginados. 2009. de falsas justificaciones que limitan los intereses de las comunidades y de las personas. que este modelo obedecía a las necesidades de las comunidades marginadas y vulneradas. Este modelo se desarrolla en Latinoamérica a través de connotados científicos sociales: Silvia Lane (Brasil).Baró (San Salvador). Para Apfelbaum y Lubek (1976).

que tiende a autorreproducirse. y (2) otras partes con las que aquélla tenga relación. Una alteración de una relación intersubsistemas repercutirá en todos los subsistemas ligados por esa relación. etc. prisión) puede no serlo en otro (comunidad). bienes económicos.).). hábitos.el cambio social. Por tanto. etc. Otras veces. de los saberes.). es estimular la manifestación de las necesidades. un input o cambio que afecta a una de las partes influirá en: (1) su relación con el resto del sistema. lo que es apropiado de uno (hospital psiquiátrico. tradiciones. En este proceso es importante identificar y dar un orden de prioridades a las necesidades del grupo. Hay que tener en cuenta estos “efectos secundarios” o espúreos al planificar al planificar -y evaluar el impacto de. El objetivo de la interacción social sería la creación y potenciación de recursos si esos son limitados (desarrollo de programas y liderazgo. los efectos secundarios son buscados como positivos o deseables 8aunque no admisibles a nivel de objetivos esperados). que son importantes para la comunidad.) de recursos si estos. poder psicológico. el Psicólogo comunitario juega un papel central cuando con su trabajo estimula. reguladores sociales y relacionales. no modificable”. Es más apropiado definir la conducta o problemas humanos en términos adaptativos o interactivos (interacción de una persona con su entorno) que absolutos (“buena” o “mala” “san” o “enferma”). 34 . liderazgo. Los efectos producidos en cada subsistema dependerán de las características y contenido de su relación con el subsistema afectado y de las posibles sinergias e interacciones más o menos potenciadoras entre los diversos efectos. al influir en los elementos y subsistemas interdependientes y subordinados. Los requisitos funcionales de un sistema o entorno son distintos de los de otro. en cambio. tendencias a mejorar la situación. de los intereses. Todos los sistemas tienen una cierta “inercia funcional” (la “naturaleza estable o matriz de automantenimiento. Como consecuencia. ciertas transformaciones pueden requerir una intervención en dirección opuesta a lo esperado o lógico para conseguir una reacción o efecto (por ejemplo. organización política y desarrollo de comunidad. ya que algunos son negativos e indeseables. En todo sistema social hay (como en las personas) recursos y potencialidades para desarrollar (poder político. interacciones. de los deseos. facilita e impulsa las acciones que generan la transformación comunitaria. en donde el centro de poder y control recaiga en la propia comunidad. amplificar o escalar un conflicto para poder resolverlo). y la redistribución o reciclado (administrativo. político. relaciones y cohesión social. etc. máxime son limitados (acción social). un intento de cambio demasiado brusco o profundo que no tenga en cuenta estos factores (e intente “cambiar todo”) puede encontrar reacciones contrarias o fuertes resistencias. La tarea principal. PRINCIPIOS ASOCIADOS AL CAMBIO SOCIAL Las partes o subsistemas de un sistema social son interdependientes. etc. para posteriormente propiciar procesos de trabajo conjunto que permitan alcanzar un alto nivel de desarrollo y autonomía de la comunidad. expectativas positivas. Este nivel de intervención busca que las propias comunidades mantenga su desarrollo aún sin la presencia de los agentes externos. El cambio sistémico o social tiene efectos múltiples – no solo en los previstos o deseados -.Ahora bien. creando a su vez nuevos problemas.

Todo sistema tiene una evolución (o regresión) determinada o interpretable como una sucesión dinámica de estados (o ajuste) cuasiestacionarios de adaptación a su entorno o a los estados – y cambios – precedentes. A. la integración mutua interventor sistema social (Sánchez Vidal 1991). ésta se atribuirá la causación de sus efector produciéndose su crecimiento (no el del profesional) así como el incremento de su poder psicológico y competencia social.que el contenido mismo de la intervención. La atribución del protagonismo. Psicología Comunitaria 35 . Tomado de: Sánchez. además. El proceso mismo de cambio y la relación establecida entre el interventor y el sistema social son tan importantes –o más. Una intervención directamente opuesta a la dinámica global del sistema será muy probablemente baldía e ineficiente. esenciales: si la intervención es protagonizada por la comunidad. causación y responsabilidad de la intervención son. En el caso intermedio de colaboración y corresponsabilidad (posible y deseable) el crecimiento psicosocial será compartido aumentando. y tener en cuenta la dirección y tasa de cambio del sistema antes de intervenir. (1996). Hay que conocer. así.

pueden tener la capacidad para determinarse a sí mismas. La intencionalidad al utilizar esta palabra es significar un proceso en el cual una comunidad o las personas de esa comunidad. en un mundo de continua inestabilidad laboral. en el color de la piel. en ningún momento se pretende hacer de 36 . Modelo del Empowerment. en la orientación religiosa. se traduce textualmente como potenciación o fortalecimiento. en el momento histórico de la globalización. señalaba Rappaport. Estas acciones deben producir en la persona habilidades sociales. es muy pretencioso no encontrar la diversidad cultural. Su interés estaba dirigido a construir las bases teóricas de la naciente Psicología Comunitaria. de origen inglés. social. emocionales etc. La palabra Empowerment. Finalizamos esta lección resaltando las propuestas que plantea JulianRappaport.” (Buelga. señala Rappaport. en la formación política. se debe cerrar la brecha en distribución inequitativa de los recursos físicos y psicológicos de las comunidades. estrategias comportamentales. quizás utópico. Aunado a lo anterior. 2009. de grandes migraciones poblacionales o de desplazamiento forzado. Las estrategias deben ser proyectas a una situación particular. 2009. (2) Al ingresar en una comunidad el Psicólogo social estará “enfrentándose” a diferentes manifestaciones culturales.Lección 4. económica. con exclusión de una posible proyección a otros contextos ya que cada comunidad posee una especificidad histórica. Esta diversidad genera el encuentro del ambiente con el comportamiento humano. para controlar autónomamente su propia vida. el dinamizador de procesos de cambio en el contexto comunitario debe propiciar la redistribución de los recursos. (3) Finalmente. etc. El modelo fue inicialmente desarrollado por JulianRappaport en los últimos años de la década del setenta. desde una perspectiva ecológica. política. Estas proposiciones deben ser leídas con una perspectiva de análisis y. competencias laborales. la acción política y la ciencia social…” (Buelga. p 99). en las capacidades físicas y cognitivas. En este afán. Swiff y Hess. organizaciones y comunidades adquieren control y dominio (mastery) de sus vidas (Rappaport. Una mención especial en el modelo de fortalecimiento debe hacerse entorno a la relación que se establece con los fundamentos de la ecología. en donde el individuo se interrelaciona con el entorno. se deben tener en cuenta ciertos valores que orientan la intervención psicosocial: (1) en toda comunidad el científico social va a encontrarse con la diversidad del ser humano. De esta definición podemos destacar dos elementos fundamentales: la autodeterminación individual que permite a la persona poder tomar decisiones en torno a los problemas que le afectan en su vida cotidiana y. Señala el Psicólogo norteamericano la necesidad de entender tres componente básicos en la psicología comunitaria: “El desarrollo de recursos. en las costumbres. Veamos cómo se define el concepto de Empowerment “…proceso por el cual las personas. de manera tal que pueda tener control sobre sus propios recursos y facilite la resolución de las situaciones problémicas que se presentan en los contextos comunitarios. en su identidad sexual. un segundo elemento es la participación activa y democrática en los procesos que afronta la comunidad. que guían un proceso de intervención comunitaria. p 100). y esto no debe significar limitación en la intervención. en la raza. cultural... 1984).

Rappaport considera que existen están ligadas a la idiosincrasia y su vez. esenciales en cualquier Proposición 3 La trascendencia del contexto cultural. Psicología Comunitaria Proposición 4 El estudio de la comunidad con todos sus componentes. Psicología Comunitaria Proposición 2 El contexto histórico en el que una persona. Este tipo de metodología es lo más aconsejable y deseable. La comprensión de las personas. La cultura del entorno debe considerarse como un aspecto esencial para comprender la diversidad y la relatividad cultural que ofrecen los diferentes marcos ambientales. a programa de intervención.ellas “recetarios” de intervención ni mucho menos protocolos estandarizados para su aplicación en los contextos comunitarios. (1996). Psicología Comunitaria 37 . Tomado de: Sánchez. (1996). un programa determina en gran parte los resultados de la intervención. requiere múltiples medidas desde diferentes perspectivas y niveles análisis. Proposición 1 El impacto entre los diferentes niveles de análisis de la potenciación representa un aspecto fundamental de análisis y de la intervención. A. Tomado de: Sánchez. Tomado de: Sánchez. debe hacerse longitudinalmente o de forma continua. En la lectura de las siguientes proposiciones se debe tener en cuenta la diversidad y relatividad cultural que caracteriza a cada comunidad. Tomado de: Sánchez. unas condiciones antes y después de la intervención que desarrollo histórico de la comunidad. (1996). Psicología Comunitaria o una política social tienen lugar. A. A. Es necesario valorar más allá del estudio del individuo. A. sus entornos y la políticas sociales. todos los aspectos del contexto que nos permite un adecuado desarrollo tanto de la teoría como de la práctica. las cuales son. (1996).

actitudes. cultura. Es decir. A. A. Psicología Comunitaria Proposición 7 Una organización que se sustente en la potenciación. creencias e intenciones. Esto se refleja al menos en dos presupuestos. objetivos. Tomado de: Sánchez. se genera un conocimiento basado en un proceso de influencia mutua. A. (1996). Psicología Comunitaria Proposición 8 Los programas que se desarrollan localmente. (1996).Proposición 5 La teoría de la potenciación es autoconsciente de su visión del mundo. tienden más a la potenciación que aquellos fundamentados en líneas generales de actuación. Psicología Comunitaria 38 . Siguiendo los pasos de la investigación-acción. Más que utilizar fórmulas de comunicación.) sean las condiciones. la investigación y la intervención necesitan de la interacción con otros seres humanos. como con los políticos y con las personas objeto de estudio. admite ciertos presupuestos teóricos que se derivan de sus valores. • Las personas objeto de estudio son tratadas como colaboradoras. Este es un aspecto crucial en la teoría de la potenciación porque el lenguaje contiene aspectos connativos muy importantes. Psicología Comunitaria Proposición 6 Las condiciones de participación en un entorno tendrán un impacto en la potenciación de sus miembros. (1996). Cuanto más favorables (características del entorno. mayores serán los efectos en el desarrollo de la potenciación. de esta forma. Tomado de: Sánchez. • La elección de un lenguaje es muy importante para la comunicación y la metacomunicación tanto con los otros investigadores. hay que optar por un lenguaje que trasmita a los sujetos la oportunidad que tienen para potenciar sus propias habilidades y para controlar /movilizar sus propios recursos. Tomado de: Sánchez. historia. desarrollará mejor sus recursos que una organización que actúe bajo una ideología de dependencia. A. en las que los sujetos perciben que son objeto de ayuda o que se les va a propiciar servicios y recursos. etc. Tomado de: Sánchez. y al mismo tiempo el investigador actúa como participante involucrado con las personas que está estudiando. (1996).

(1996). Es un aspecto importante porque a él van asociados otros aspectos como la especificación de recursos. Tomado de: Sánchez. Tomado de: Sánchez. Psicología Comunitaria Proposición 10 La potenciación se dirige al desarrollo de los recursos de personas y entornos (ver Hombrados. A. 1996: 95-96). (1996). A. etc. roles de sus miembros.Proposición 9 El tamaño de los entornos. Psicología Comunitaria 39 .

2009 p 160).”. unos principios generales. una bases conceptuales o doctrinales. Modelo de la Educación Popular. desde los cuales se generaron unas prácticas posteriores. (3) Influencia de los principios dialécticos del Marxismo en las ciencias sociales. Existen unos componentes históricos que van dando estructura e este modelo: (1) Incremento de las luchas populares. es necesario señalar que “…no podemos hablar de un momento primigenio en el que se propusieron unos fundamentos. 40 . (4) Los fundamentos teóricos de la Teología de la Liberación.Lección 5. No obstante lo anterior y siguiendo a Ávila y Vera. Sus planteamientos han dejado honda huella al momento de intervenir una comunidad por sus profundos contenidos teóricos y metodológicos. (2) Incremento de la ideología de Izquierda en el contexto Latinoamericano. 2009. La evolución del modelo de Educación Popular ha tenido diferentes momentos y ha tenido diferentes posturas de acuerdo al contexto en que ha desarrollado. En los años sesenta inicia su recorrido y es denominada Educación problematizadora. • Pasar de ser un movimiento emergente de educadores para redefinirse como una acción política mediadora al servicio de los sujetos y actores populares (Rodríguez. 1985). • Tomas distancia de los ambientes y contenidos escolarizados para aliarse con actores comprometidos con los sectores populares. así como una pedagogía sustentada en una “educación liberadora” en todos los niveles y modalidades educativas. En sus inicios Freire habló “…de Educación concientizadora y liberadora de los sectores populares…” (Buelga. Señalemos algunos de los planteamientoshechos entorno a lo que se concibe como Educación Popular: “Esta educación plantea la necesidad de promover procesos de concientización sobre la posición que cada persona ocupa en el mundo (opresores-oprimidos) con el propósito de liberarse e ir creando un mundo más justo e igualitario. sociedad. utilizando como instrumento la educación. • Trabajar esencialmente con adultos de clases populares con un importante componente político de liberación popular a través de la concientización.” (Buelga. en donde las personas aspiren a ser cada vez más humanas. tenía como objetivos: • Proponer un teoría reconstituyente de las relaciones entre hombre. No obstante lo anterior y de manera didáctica en este módulo se presentan unos periodos con fines de facilitar el entendimiento del modelo pedagógico freiriano. 1er Periodo. cultura y educación. por qué la EP no es unidireccional ni deductiva. Hablar o escribir sobre la Educación Popular implica hacer referencia a Paulo Freire (educador y filósofo nacido en Brasil) y el desarrollo de su pensamiento. p 160).

Así mismo el momento histórico demarcaba sus presupuestos y las prácticas pedagógicas. las comunidades y su movilización.se define como una acción que busca la organización de las personas.2do Periodo (años Setenta). en búsqueda de procesos democráticos. Se buscaba fortalecer y reivindicar la existencia de los grupos étnicos e indígenas. A. culturales. ARGENTINA – CHILE (CONO SUR) BOLIVIA – PERÚ (SECTOR ANDINO) NICARAGUA – SALVADOR (CENTRO AMÉRICA) Tomado de: Sánchez. 3er Periodo (Años Ochenta y Noventa). Estuvo marcada por la lucha insurgente. políticas e ideológicas de los países y de acuerdo a la región en que estos se ubicaban. (1996). La Educación Popular se consolida. La educación Popular presenta matices diferentes. con arreglo a las particularidades sociales. Psicología Comunitaria 41 . Esto hace que la Educación Popular se presente como una propuesta pedagógica y política que responde a las necesidades concretas de contextos específicos y que obedece a fenómenos en un espacio de tiempo también particular. PAIS/REGIÓN CARACTERÍSTICA SOCIAL Procesos de oposición a las dictaduras. económicas.

Momento de caracterización. Momento de la implementación. por tanto cualquier práctica o intervención que realice cada uno de los programa académicos ha de orientarse por ellos. como tampoco al programa de psicología. Los momentos de la intervención constituyen la ruta metodológica por la cual los estudiantes y tutores se han de guiar. necesariamente ha de seguir los lineamientos establecidos en este módulo. es decir la ruta que han de seguir. principios que no se direccionan con exclusividad a la Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades. Momento de diseño de la propuesta. No son gratuitos estos momentos establecidos para la intervención. Estos son: Momento de selección. Momento de la evaluación. pues estos son eje de la política de la UNAD. derivan de los principios establecidos por la UNAD como se ha visto (Acuerdo 003 de 2007) y los que rigen el Sistema de Servicio Social Universitario diseñado desde la Vicerrectoría de Desarrollo Regional y Proyección Comunitaria de la UNAD. a partir de los cuales se orienta la intervención psicosocial en comunidad.Capítulo 3. Una vez vistos los momentos de la intervención. Los momentos de la intervención han de estar en concordancia con los principios fundamentadores. Momentos de Intervención Psicosocial. Es decir que todo estudiante que piense intervenir en una comunidad a partir de este curso. 42 . se habrán de conocer perfectamente los principios a partir de los cuales se orienta la intervención en una comunidad. Momento de la sistematización.

escolaridad. cuáles son sus características. 3. los grupos organizados dentro de la comunidad. otras características que pueda tener esa comunidad. Deben saber: qué hacen. Selección de la comunidad: Lo primero y como lógica se habrá de escoger una comunidad. Revisar los planes de desarrollo de la alcaldía que relacionados con dicha comunidad. modos de reflexión. ocupación. se tendrán los contactos iniciales que constituyen la puerta de entrada de la Investigación Acción Participativa tanto para los investigadores externos como internos. estilos de pensamiento.Lección 1. Describa el Momento 1: Selección de la comunidad 3. la gente en general y con sus miembros prominentes y líderes. edades. Vendrá luego la familiarización de los agentes externos con el entorno comunitario. ¿Qué se entiende por momentos de intervención en la comunidad? 2. Momento 1. de dónde vienen. Información y documentación: Buscar información sobre aspectos culturales. Familiarización de todas esas personas con los agentes externos. Contactos iniciales y familiarización: Siguiendo las recomendaciones de Montero M (2006: 197) luego de seleccionar la comunidad. 4. composición familiar. sus objetivos en relación con la comunidad. sus estilo y modo de relacionarse. organización o institución a la cual acompañar en su proceso de transformación psicosocial. género. los estilos y los modos de relación existente en la comunidad. esto es grupo de personas. por qué están allí. Selección de la comunidad. Focalización: Otro aspecto importante es levantar una focalización de la comunidad en términos de nombres. así como consultar investigaciones o intervenciones realizadas previamente en la comunidad. y los datos que sean relevantes. Es el primero de los momentos y está compuesto por los siguienteselementos: 1. ¿Cuál es su importancia? 43 . o viceversa que la comunidad solicito nuestro apoyo. Por favor responda estas preguntas 1. Es decir que además de volverse el agente externo “familiar” en esa comunidad ha de intentar conocer lo más posible de ella. colectivo. valores y las cosas importantes para las personas de la comunidad. El criterio para su selección conforme a los planteamientos de nuestra universidad se ha de preferenciar un sector de la población que se encuentre en estado de vulnerabilidad 2.

sus causas y sus efectos. 2. Escuchas sin criticar: Conocer lo que dicen los miembros de la comunidad y los grupos organizados dentro de ella (líderes. Este proceso continúa durante toda la investigación – intervención. la comunidad. investigar). educación. Determinar el problema a tratar (diagnosticar. lo cual no significa que para estudiantes de otras disciplinas académicas no sea de utilidad. La afirmación anterior dacuenta de la diferencia entre intervención como un dispositivo de poder del interventor y laintervención psicosocial que representa un diálogo constructivo entre interventor eintervenido”. de intercambio. las reflexiones sobre las causas del problema comienza a producirse un proceso de concientización. Sensibilizar sobre el problema. miembros organizados y no organizados) sobre el problema o necesidad. 5. Es necesario aclarar que no solo se realiza un inventario (diagnóstico) de los procesos 44 . En este proceso de presentación del problema han de participar miembros de la comunidad y la forma de hacerlo no necesariamente ha de ser mediante el discursofrío sino con otras técnicas como el sociodrama. es decir que se trata de diagnosticar el problema a partir de sus propios actores. Convocar al mayor número de personas posible. Registrar todas las opiniones. Es decir que el estudiante ha de detectar y profundizar en las causas que producen estos fenómenos. que supone problematizar. Priorizar: Si la comunidad tiene otras prioridades. Escuchar sin criticar. Para el diagnóstico se podrán adelantar los siguientes pasos: Siguiendo a Montero M (2006: 197) se habrá de: 1. 4. tanto en lo social como en lo psicosocial. entonces es necesario: Presentar y definir el problema. Asegurar no solo que se diga. 3. tratar de que el proyecto se una a las acciones relacionadas con ellas.Lección 2. Momento 2: Caracterización La caracterización refiere aquí saber y conocer la problemática que aqueja a la comunidad. Los agentes externos son terceros mediadores en el proceso de concientización. por ejemplo. Noreña 2007: 191) que: “la intervención no se expresa exclusivamente desde la lógica del agenteexterno sino que es un proceso interactivo. por ejemplo. desarrollo social. Dirán (Peláez. desnaturalizar y desideologizar. Inicio de concientización: Sobre la base de lo presentado por la comunidad. informando y educando a la comunidad con el respecto al mismo. Para esto se pueden utilizar técnicas de dinámicas de grupos que faciliten la participación y den a todos la oportunidad de hablar. puede ser objeto de alguna política pública de salud. Cañón. Integración participante de la comunidad: A partir de la sensibilización y si se tratar de un problema relacionado con una necesidad normativa. sino también que se oiga. 7. Informar y reflexionar sobre el problema. 6. que. Si el problema no ha sido previamente definido por las personas interesadas de la comunidad. Facilitar la expresión de opiniones. Información al respecto y motivación por parte de los agentes externos. Procesos psicosociales: Como este curso está dirigido a estudiantes de psicología. será necesario un proceso de integración participante de la comunidad en la investigación – intervención sobre ese problema. Estos procesos continúan a lo largo de todo el trabajo comunitario. en este diagnóstico que se haga debe estar presente el elemento de lo psicosocial.

60) “hablar de algo es contribuir a construirlo”. El efecto inmediato que se busca es el cambio social. 2. pues. El lenguaje permitirá tanto la construcción como la expresión de la realidad. Noreña 2007:191) dicen: “La función del lenguaje se destaca en los procesos de intervención psicosocial. las conversaciones son un punto esencial. Para la detección de los procesos psicosociales tener en cuenta que estos se definen desde las formas derelacionarse al interior de los grupos. Esto nos pondría.así quien trabaja narrativas progresivas permanentemente las convierte en estilode vida. lo que familiariza al joven con discursos cotidianos de empoderamiento. en los íconos. “La intervención psicosocial se sitúa en la relación que se establece entrecategorías sociales y psicológicas. de allí que se procure establecer conversaciones que permitan lenguajear sobre los procesosinterventivos. por ejemplo resiliencia. Describa el momento 2: Caracterización. no solo el verbal sino que el que se expresa en los gestos. está mediado por el acto del lenguaje. Se interviene sobre sistemas y estructuras sociales para resolver problemas psicológicos (objetivo final) a través del cambio social (efecto inmediato)”. en los silencios. parodiando a Calderón de la Barca. (PELAES. ver cómo se relacionan las personas entre sí. cada vez más fuerte. en las emocionalidades. NOREÑA 2007: 191) Como podrá verse el conocer. yaque aquél es un generador de realidades y en el intercambio de los grupossociales. en los que los actores sociales reflexionan su vida desde sus propiosrecursos. ya se trate de sistemas o estructuras sociales. en la idea de que la vida es “cuento”. CAÑON. El señalamiento postmoderno. reconocer y expresar el auto – co . en las subjetividades.” Por favor responda estas preguntas 1.psicosociales a mejorar. como señala Hernández(2003. sino que ha de tener en cuenta aquellos que fortalecen a la comunidad. da al lenguaje un tono menos informativo y más interactivo y creador de realidad. en las gráficas. el “lenguajear”.diagnóstico. A Propósito (Peláez. Cañón. Las categorías sociales sería el objeto sobre elque se interviene. ¿Cuál es su importancia? 45 . de que los sereshumanos somos narrativos desestimando el fuerte énfasis moderno que nos conmina casi exclusivamentea lo cognitivo. El objetivo final sería el cambiopersonal. lo que expresan. p. en las representaciones sociales.

de carácter participativo. ayudas). Preparación de un cronograma de trabajo. sociológicos. obstáculos. para ello podrán seleccionarse personas que deseen contribuir con esta tarea. a fin de evaluar las condiciones (ventajas. 5. se averigüen causas y posibles consecuencias del problema o situación y se lo relacione con el estilo de vida de los participantes. Evitar que pocas personas estén recargadas de trabajo. generales y específicos. De ser necesario. Generará una reflexión en la cual se situé el análisis en su contexto. 4. que supone definir con claridad el problema a enfrentar. Momento 3: Diseño de la propuesta Es necesario luego de establecer el diagnóstico que conjuntamente con la comunidad se diseñe una propuesta de solución. a la vez que facilita y potencia la obtención de la meta última. Ello implica los siguientes procedimientos Montero M (2006: 197). 7. 2. Causas y consecuencias del problema: Abrir un proceso de examen y evaluación de lo producido. como estímulo reforzador de la participación y generador de satisfacción. Distribución de tareas: Discusión para signar y asumir las tareas a realizar. capacitar y fortalecer a las personas que asumen la ejecución del trabajo comunitario. Cualquier decisión que se tome debe partir de la reflexión antes mencionada. Fijación de objetivos o metas a lograr. Fortalecimiento comunitario: Dentro de esa planificación han de quedar establecidos los momentos y las estrategias que conduzcan a mejorar o fortalecer si es el caso. los procesos 46 . o de la investigación – intervención. Designar responsabilidades de supervisarlas e integrarlas. Delimitación del área a trabajar. Los objetivos o metas a largo plazo deben fraccionarse en tareas o acciones específicas. El logro de estas tareas debe repercutir en el grupo y en las personas ejecutantes. 8. éticos o de algún otro orden pertinente al asunto que puedan aportar los agentes externos. que será indispensable madelantar la etapa de planificación sistemática de las acciones que se van a llevar a cabo para solucionar la problemática. Estos permiten concentrar la energía en los recursos existentes y en aquellos que es necesario conseguir. así como de los aspectos técnicos. económicos. Capacitar a la comunidad: Si no lo está en la elaboración de proyectos. 6. los cuales pueden realizarse de manera sincrónica: 1. es decir. Identificación de recursos: Abrir un proceso de identificación de los recursos con que cuenta la comunidad para satisfacer las necesidades. psicosociales. las personas interesadas de la comunidad y/o representantes decidirán si intervienen o no. Los recursos no son solo materiales. a la vez que se debe generar oportunidades de aprender del éxito y del logro colectivo. 3. Equipos de trabajo: Conformar equipos de trabajo según lo requiere la situación. Planificación: De la investigación o de la intervención. los más preciados son humanos y espirituales. Revisión de lo realizado: Hacer reuniones para exponer lo realizado y hacer la integración como grupo. Distribuirlas de manera tal que el mayor número de personas pueda participar. 9. Toma de decisiones: A partir de la definición del problema o situación y de la evaluación de la necesidad a intervenir que hagan las personas interesadas de la comunidad.Lección 3.

si bien los profesionales aportan sus conocimientos específicos han de socializar lo que se va a implementar.psicosociales del grupo. Describa el momento 3: Diseño de la Propuesta. resiliencia. 4. Recordar que se busca fortalecer procesos psicosociales como: Fortalecimiento comunitario.relaciones de poder. inclusión social. ¿Quién debe formular la propuesta o proyecto?. ¿Por qué cree que es importante trabajar el Fortalecimiento comunitario. 2. la construcción de ciudadanía. construcción de ciudadanía. Por favor responda estas preguntas 1. ¿Cuál es su importancia? 3. por qué. la resiliencia. y las relaciones de poder? 47 . No es que se establezca un proyecto digamos productivo autogestionario y paralelo un plan de acción de intervención psicosocial. Todo ello se formula en acuerdo con la comunidad desde el comienzo. la inclusión social.

Algunas recomendaciones pueden ser: 1. en función del objetivo último y principal a alcanzar. a medida que se van ejecutando aspectos de ella o las condiciones o circunstancias se modifican por su efecto. el cual como se ha repetido es participativo. 2. sin que con ello cambie el objetivo propuesto. 3. pero con modificación de los objetivos específicos fijados inicialmente. complejo y dialéctico del proceso de investigación – acción participativa la ejecución se ajusta a las exigencias de las circunstancias. a veces no previstas. Es importante recordar que un proyecto es dinámico.Lección 4. Una vez diseñado el plan de acción o proyecto a ejecutar es necesario ponerlo en marcho. Ejecución de acciones previstas y no previstas. se ha de modificar. Dado el carácter dinámico. 2. Poner en marcha el plan de acción: conforme a lo establecido en el proyecto. Describa el momento 4: Implementación. Corregir la planificación: en reuniones de discusión – reflexión. es decir. o por aspectos imprevistos. los actores fundamentales serán los miembros de la comunidad. que sobre la marcha por diversas circunstancias. ¿Quién o quienes han de ejecutar el proyecto? 48 . Por favor responda estas preguntas 1. Momento 4: Implementación. los cuales pueden haberse logrado o resultar insuficientes. implementarlo.

con el objetivo de: Avivar la memoria colectiva. Evaluación: Se han de establecer en el diseño del plan de trabajo fechas para realizar el seguimiento y la evaluación del proyecto. se llevarán fotografías y demás ayudas que vayan dando cuenta del proceso. permite construir conocimientos. La sistematización como recuperación crítica de la historia de la comunidad. Momento 5: Evaluación y sistematización. que respondan a las características del proyecto. los factores que han intervenido en dicho proceso. cómo se han relacionado entre si y por qué lo han hecho de ese modo y con ello construye nuevos conocimientos. El estudiante habrá de llevar un diario de campo donde registrará de manera analítica e interpretativa todo el proceso. sus avances y dificultades. nuevas epistemologías. informes que saldrán de las evaluaciones. ellos permiten saber (evaluación) cómo va la implementación del proyecto. Consolidar el sentido de comunidad. De su parte la sistematización de las experiencias posibilita aprender de lo actuado. Todo ello servirá para producir reflexiones sobre las enseñanzas que ha dejado la intervención. permite darse cuenta del estado del proceso. Respecto a la comunidad se levantará con ella registros escritos. Reafirmar derechos.Lección 5. Se deben utilizar formatos apropiados para la evaluación. ¿Cómo ha pensado devolver. Describa el momento 5: Evaluación y sistematización 2. Sistematización: Se define la sistematización como: La interpretación crítica de una experiencia que. Son dos momentos importantes e imprescindibles en el proceso de trabajo comunitario. Esta fase puede constituir una investigación por sí misma. o puede ser una actividad entro de un proyecto mayor. durante la ejecución del proyecto y al finalizar. 2. Por favor responda estas preguntas 1. socializar el proceso y resultados? 49 . reconocerse como actores de su propio proceso. a partir de su ordenamiento y reconstrucción. Evaluación inicial. mediante qué estrategia metodológico la información a la comunidad. corregir nociones y recuperar conocimientos y recursos. 1. descubre o explicita la lógica del proceso vivido.

El método sigue al problema y a su objeto. Capítulo 1. Generar la reflexión crítica y la evaluación. Una de las formas de alcanzar la validez ecológica es a través de discusiones y realizar interpretaciones colectivas. Introducción: Dice Montero M (2006:39) que la actividad psicológica comunitaria discurre entre dos momentos: la investigación y la intervención en la comunidad. como son: 1. 3. Si bien la apuesta metodológica es por lo cualitativo. el uso de inventarios o de medidas de ciertos aspectos específicos de la personalidad o la inteligencia (test. sean investigadoras o participantes. Debe estar abierto y flexible a las múltiples técnicas y estrategias de acción. Es imprescindible que tengamos un método a la hora de investigar y de intervenir en una comunidad pues requerimos de una manera específica de hacer las cosas. de saber) y ontológico (esto es. relacional y 50 . ENFOQUE METODOLOGICO IAP. La validez psicopolítica por su parte es definida como un estado de “conciencia del rol que juega el poder en el bienestar. requerimos de validez y legitimidad. Conforme a Montero M (2006:54) la validez ecológica busca verificar si la investigación o intervención realizada tiene sentido en el mundo. 2. Comprometido con la transformación de las comunidades. de tal manera que para las personas involucradas. El método a decir de Montero M (2006:39) es el instrumento para lograr un fin y ese fin es la producción de conocimiento. por lo cual se rige por relaciones de orden epistemológico (de producción de conocimiento. el proceso tenga significado. caminos para producir conocimientos. esto es. Se dan ciertas condiciones para que se utilice un método en psicología comunitaria. Formas que se pueden utilizar bien por separado y también juntas. PROCESOS PSICOSOCIALES.UNIDAD II MODELO CUALITATIVO. la opresión y la justicia en los dominios personal. 6. Poderse transformar en la medida en que se transforme el objeto sobre el cual se aplica. Ya se produciendo conocimiento que permite intervenir o interviniendo para producir transformaciones. 5. que tengamos seguridad de lo que se produce en el proceso de investigación. por ejemplo) cuando en realidad sea necesario bajo determinadas situaciones. se pueden utilizar ciertos métodos y técnicas tradicionales como por ejemplo la encuesta. Se construye para poder solucionar un problema. Reflexionar sobre las transformaciones que se producen. Ha de tener una rigurosa planificación. 7. en el ámbito en el cual se produce. que la provean de una validez ecológica y psicopolítica. sirviendo a un objeto. En ambos casos el objeto es producir transformaciones en esta última. según la naturaleza del objeto de conocimiento. lo que promueve el trabajo en común de los actores sociales. todas estas mediciones cuantitativas se han de complementar con evaluaciones y discusiones reflexivas de carácter cualitativo. las escalas. Tener un carácter participativo.Modelo y enfoque metodológico. 4.

Por favor responda estas preguntas 1. que “se alcanza por el informe sistemático del rol que juega el poder en las dinámicas políticas y psicológicas que afectan los fenómenos de interés” y la validez de transformación. participación y compromiso políticos” (Prilleltensky. que se deriva del “potencial de nuestras acciones para promover bienestar personal. Se logra cumpliendo dos subcriterios: la validez epistémica. reduciendo las desigualdades del poder e incrementando la acción. 2004:29).colectivo. ¿Cuál será la diferencia entre ambos? 51 . ¿Qué se entiende por modelo y enfoque metodológico? 2. relacional y colectivo.

es comprender las dinámicas sociales. Las principales características por las que se utiliza el método cualitativo son: 1. Ver las cosas con la frescura como si estuviesen ocurriendo por primera vez (Taylor y Bogdan. Tanto hipótesis y teorías se construyen a partir de los datos que se van obteniendo. Ampliación de escenarios sociales y cercanía con la vida cotidiana (Filstead. responde a una de las condiciones que exige una psicología que pretende contribuir a la transformación social. 5. se rompe la dicotomía sujeto – objeto por la de sujetos dialogantes. sino que se busca comprender la práctica social de los sujetos y colectivos humanos en determinados contextos históricos y culturales. 1986). No es controlar ni predecir. (1996 : 97) que el paradigma positivista en la investigación social ha sido criticado pues ha equiparado la lógica de lo natural. La utilización de metodologías cualitativas en la aplicación de la psicología comunitaria es debido a que se adaptan mejor tanto a las técnicas empleadas como al tipo de investigación en el cual se insertan. sin manipularla ni establecer variables para su comprobación.Lección 1.1969) 8. Montero M (2006: 49). el cual se trata de interpretar mediante ricas descripciones. dejando de lado la lógica de la dimensión subjetiva de las acciones humanas. 6. El interés por la comprensión y la orientación sería la base clasificatoria de Habermas para conformar las ciencias histórico hermenéuticas que privilegian la comprensión de los hechos sociales desde el mundo intersubjetivo de personas y comunidades más que la explicación formal y legal desde modelos analíticos externos. Flexible en sus diseños investigativos. las personas y los fenómenos que estudia. 3. existe son conscientes de la mutua influencia que se dan entre ellos. Búsqueda de sentido y comprensión de los fenómenos estudiados a partir de las personas y comunidad. 4. Posee una perspectiva holística en el trabajo comunitario. En función de lo que se necesita conocer se seleccionan los participantes. No se trata por tanto de “descubrir” leyes universales de comportamiento ni predecirlos. de los significados que representa mediante su universo simbólico. 9. 2. pues plantea una multiplicidad de elementos que configuran un todo. 7.1984/1989) 52 . parte de la vida diaria. Se utilizan conceptos sensibilizadores para desarrollar explicaciones de los fenómenos (Blumer. Encontraremos en Torres Carrillo A. Interacción entre investigadores y participantes. Modelo metodológico cualitativo en psicología comunitaria. Al apegarse a la realidad. se generaliza a partir de la acumulación de conocimientos particulares. desentrañarlas a partir del discurso de sus actores y actuar en consecuencia. Carácter inductivo.

Adecuación: es la calidad y la cantidad de los datos producidos en función de esa calidad. ¿Qué entiende por rigor metodológico en la investigación cualitativa. 2. ¿Por qué la psicología social comunitaria y las ciencias sociales lo utilizan preferencialmente? 3. A su vez esta consta dos subcriterios: 1. la calidad de esa información. Por favor responda estas preguntas 1. Variación: como la capacidad del método para incluir una diversidad de aspectos tanto de los participantes como de los documentos para que puedan ser analizados fructíferamente. Rigor metodológico en la investigación cualitativa: La investigación cualitativa tiene sus propios criterios de rigor para garantizar la calidad y seguridad de los datos obtenidos dentro de los estándares de la ciencia. es decir de validez ecológica. 53 . 11. sino que emergen de la dinámica de la sociedad y de la conducta humana durante la intervención. Propiedad: es la relación que existe entre la información obtenida y su correspondencia con las necesidades y exigencias de la investigación que se lleva a cabo. Se tiene en cuenta antes que la cantidad de personas que informan. entre las cuales se incluye el modelo de intervención o de indagación que puede emerger de ella. Validez dada por el abordaje del mundo empírico de los actores significativos o comunidad. ¿Qué se entiende por modelo metodológico cualitativo? 2. ellos son: (Montero 2006:51) Adecuación y la propiedad de los datos respecto del problema investigado.10. Producción de resultados no preestablecidos. Saturación: es decir que las fuentes consultadas han producido tantos elementos de sentido que no se requiere más pues han comenzado a repetirse.

). 5. de la red de relaciones que en ella se genera. de las subjetividades e intersubjetividades que se dan en personas y grupos. unos procedimientos que concurren a su validez ecológica y psicopolítica. La diversidad en el análisis de los datos. Análisis de losdatos.Selección de los participantes. 2. Es decir que existen unos pasos. política. los imaginarios. Por favor responda estas preguntas 1. será los mismos momentos a partir de los cuales su ha de implementar la intervención? 2. 4. 3. del entramado social. no posee procedimientos y vale cualquier cosa. de los afectos y desafectos. A continuación desarrollaremos estos momentos. ¿Qué se entiende por Fases de la investigación cualitativa. Por el contrario la riqueza de la complejidad de la realidad (económica. hacen una complejidad de esa realidad que a la hora de ser interpretada y comprendida requiere de unos procedimientos bien elaborados.Lección 2. puesto que muchos de esos momentos convergen.…. Estos momentos son: 1. por cuestión de espacio respecto a las lecciones lo haremos de a dos por cada una de las lecciones restantes de este capítulo 1. Fases de la investigación cualitativa en psicología comunitaria. 6. Nada más ajeno a la realidad pensar que realizar una investigación desde un modelo cualitativo es fácil. (Montero 2006:61) También se ha de entender que esos momentos no han de confundirse con niveles escalonados o estadios. Recolección de los datos. Interpretación. social. Planificación de la investigación. Sin que sea una camisa de fuerza y menos una fórmula se debe entender que la investigación cualitativa requiere de una acción sistemática durante la intervención con la comunidad. ¿De qué manera se implementa estas fases en los momentos de la intervención? 54 .

igual que la investigación bibliográfica y documental requerida. esta no crece silvestre como la hierba del campo. cómo. Para Montero (2006:62): Un momento imprescindible y evidentemente inicial es el de la reflexión. sobre su viabilidad y sus efectos en las personainvolucradas” Continuará diciendo que esto supone hacerse unas preguntas que constituyen el punto de partida de la indagación. discusiones y pensamientos.metodológicos o políticos que podamos tener en elación con el tema de laposible investigación. Es un momento en que se ha de preparar igualmente el equipo de trabajo acompañante. Realizamos nuestra planeación cono norte. así como preguntarnos sobre los objetivos quepretendemos alcanzar. Fase de Planificación de la investigación. cómo se va a hacer.Lección 3. Se trata de pensar respecto a qué se va a hacer. Cuando se va a realizar una investigación o intervención hay que pensar en la planificación. Preguntas de las cuales se podrá derivar hipótesis. qué es lo que se quiere hacer. La reflexión implica preguntarse qué tipo de investigación se quiere hacer. objetivos que se tratará de dar respuesta al final de la Investigación. ¿Qué se entiende por fase de planificación de la investigación y cómo se complementa con los momentos de intervención? 55 . que permitirá familiarizarse con el área en general y con el problema de investigación. para qué ypor qué. Analizar nuestros intereses. dónde y con quién. ya en el proceso de intervención realizaremos la relacionada con el grupo social que hemos decidido acompañar.en el cual se incluye la planificación de la investigación. interrogaciones y deliberaciones que han de desembocar en un proyecto en el cual se delimite el qué. Reflexiones. además del apoyo teórico y epistemológico. Es importante tener en cuenta que esta planificación no es la misma que se realiza con la comunidad. tampoco que sea una de la otra pues ambas pueden combinar diversos aspectos. motivaciones y los sesgos teóricos. es previa a esta. Por favor responda estas preguntas 1.

Fase de Selección de participantes. en el cual la elección se hace en función de características presentes específicas de interés para la investigación. Incluye tanto a los investigadores y a las personas de la comunidad. en reuniones de discusión – reflexión o en asambleas o foros de la comunidad. Es decir de los agentes externos como de los agentes internos. .Participación en el desempeño de la tarea. Montero (2006:64) Algunas de las cualidades que han de tener los participantes. . .Coherencia y claridad.Comprensión de los fines. . Cuando se trata de un número reducido de participantes. Su compromiso. además de la capacidad para escuchar y dialogar con la comunidad. Si bien es de orden cuantitativo y se obtiene medias de tendencia central (media. El equipo de agentes externos ha de tener suficientes conocimientos y esté familiarizado con el método y las técnicas que se va a realizar. . basados en el azar y la representatividad. .Muestreo de orden estadístico. citados por Montero).Aceptar su participación en el proyecto. 1990.Conocer el tema y experiencia. representativos o fundadores de una determinada comunidad. 1998.Producción de la información o de las acciones necesarias para la investigación.Muestreo por intensidad: (Morse.Técnica de la bola de nieve. Y en el diálogo entre los de afuera y los de adentro se van a producir los procesos psicosociales que pueden impulsar u obstaculizar los resultados deseados. Parte del rigor metodológico reside en la adecuada selecciónde ambos”. . o ser miembros prominentes. Montero (2006:63). la interpretación es hecha colectivamente. en que una persona se encarga de traer a otra con las mismas características del grupo. . su participación y su saber son aspectos básicos para la tarea a realizar. de significación y de asociación que da una idea de la distribución de las personas en función de las características u opiniones medidas. en ciertas personas.Compromiso con la tarea. Patton.Muestreo teórico: selección de participantes que tiene como criterio principal la condición de ser conocedor de algún tema de interés para la comunidad o del proyecto. . modo y mediana) de dispersión.Por representatividad: se realiza en función de alguna cualidad específica que poseen: ser líderes comunitarios. . cuando es necesario investigar sobre opiniones o aspectos que afectan a toda la comunidad y esta es demasiado grande como para que todos sus integrantes sean interrogados al respecto. A diferencia del modelo de investigación cuantitativa en la cualitativa no es primordial el número de personas sino la calidad de las mismas.Lección 4. 56 . ¿Cómo elegir a las personas? . . Recordar que en toda investigación comunitaria hay por lo menos dos formas de conocimiento implicadas: el científico y el popular.

¿Qué se entiende por fase de Selección de Participantes en la investigación y cómo se complementa con los momentos de intervención? 57 .Por favor responda estas preguntas 1.

el grupo focal. la entrevista. Hay momentos en que se debe centra la recolección de información en preguntar. Por favor responda estas preguntas 1. observar. más aún. los métodos biográficos entre otros. Es otro momento de la investigación cualitativa. por lo que el registro de acciones verbalizadas también lo es. Por lo que se han de utilizar entre muchas otras técnicas como la observación participante. Fase de Recolección de los datos. teniendo en cuenta que una comunidad es dinámica y se encuentra en constante movimiento como todo fenómeno social. Durante el transcurso de una intervención puede haber muchos momentos para recolectar datos. discutir y actuar. ¿Qué se entiende por fase de recolección de datos en la investigación y cómo se complementa con los momentos de intervención? 58 .Lección 5. dependiendo de la realidad de esa comunidad. el grupo de discusión. Aunque no existe un único momento dedicado a esta tarea. los inventarios.

Capítulo 2. De la Investigación Acción Participativa. la cual cuenta con una alta tradición tanto en su implementación en Latinoamérica como también implementadora de posibilidades de mejoramiento de calidad de vida de los sectores excluidos. Continuaremos desarrollando los contenidos del recorrido del Capítulo 1 y nos introduciremos en un enfoque metodológico participativo como la Investigación Acción Participativa. Continuación Capítulo 1. Introducción. 59 .

Se van procesando y analizando a fin de corregir o mantener el rumbo de la intervención o de indagar sobre nuevos aspectos. La elaboración de formas de representación de esas categorías a fin de explicarla a terceras personas (Ejemplo: tablas. respuestas a entrevistas. pues al organizar los datos. áreas o dimensiones que permitan reconocer discursos. Ello puede contribuir a que se vaya llegando más rápido al punto de saturación. también permiten deducir conexiones entre ellos e identificar patrones. descripción de acciones llevadas a cabo) en textos analizables mediante procedimientos tales como la codificación de frases. 2. gráficos. en el cual ciertos temas quedan suficientemente definidos y singularizados. palabras. El análisis cualitativo de los datos supone dos grandes procesos (Montero 2006:69): 1. párrafos o acciones y su posterior categorización en temas. procesos psicosociales o psicológicos. La transformación de las narrativas (relatos. mapas).Lección 1. ¿Qué se entiende por fase de análisis de los datos en la investigación y cómo se complementa con los momentos de intervención? 60 . Representaciones que no tienen solo fines didácticos. Se va interviniendo a la par que se continúa recogiendo información. Sobre estos procesos se estructura la interpretación a partir de la cual se sacarán conclusiones y surgirán recomendaciones. transcripción de discusiones. dibujos. Por favor responda estas preguntas 1. Fase de Análisis de los datos: Estos se van haciendo a la par que se recoge información. Por su carácter participativo se va trabajando y discutiendo en equipo los aportes que se van haciendo.

lo cual puede llevar a un mayor aprovechamiento de los mismos.Lección 2. Fase de Diversidad en el análisis de los datos. No existe una única manera de analizar los datos cualitativos. Por favor responda estas preguntas 1. se pueden usar programa preestablecido. Coffey y Atkinson (1996) citado por Montero (2006:71) dicen que es bueno explorar los datos desde una amplia variedad de perspectivas. ¿Qué se entiende por fase de la diversidad en el análisis de datos en la investigación y cómo se complementa con los momentos de intervención? 61 . En algunos casos se utilizará la forma de análisis de contenido o de análisis del discurso.

¿Qué se entiende por fase interpretación en la investigación y cómo se complementa con los momentos de intervención? 62 . explicar y comprender el fenómeno analizado y derivar de esas explicaciones y de esa comprensión las formas de intervenir para afirmarlo. Tras un trabajo riguroso y metódico de la imaginación ha de seguir una etapa de trabajo hermenéutico. utilizarlo. La función de interpretar es responder a la pregunta o preguntas de investigación. Por favor responda estas preguntas 1. Será un proceso y procedimiento de imaginación interpretativa ligada a la reflexión. transformarlo. Al análisis de la información sigue el de interpretación de esos datos.Lección 3. Fase de Interpretación.

. “Porque en el caso de la IAP en América Latina. • Aspectos epistemológicos: determina la relación entre el investigador y el grupo investigado para generar conocimiento. .. implica pensar. con una finalidad muy clara cual es la de procurar cambios y trasformaciones tanto en personas como en la comunidad a partir de sus propia gestión. • Aspectos éticos: respeto mutuo entre agentes internos y externos. . el trabajo educativo y la producción de conocimiento. Más bien lo que se ha tratado de hacer es que a partir de estos momentos mencionados. Si los amables lectores detallan lo que hasta ahora ha sido el recorrido del curso y ahora con el ingreso al escenario de la IAP.. un proceso investigativo que combina la investigación social.¿Qué es la IAP? Es un enfoque metodológico. Implementación de la propuesta. epistemológico y ético que a la vez ejerce influencia en las ciencias sociales. Marcado por el sello de la ciencia social critica”. “. de ahí en adelante.Bases paradigmáticas de la IAP • Aspectos ontológicos: generador de conocimiento. Investigación Acción Participativa (IAP) Introducción: Hemos escogido la IAP como el enfoque metodológico más pertinente y propicio para realizar una intervención con una comunidad en nuestra realidad social. Diseño de la propuesta. 63 . Evaluación y Sistematización. los contenidos han estado encaminados a desarrollar metodológicamente estos contenidos. podremos darnos cuenta que no se separa para nada de los momentos de la intervención que tratamos al comienzo como son: Selección de la comunidad.Lección 4. • Aspectos políticos: incorporación de la comunidad a procesos de cambio y transformación. Un modelo metodológico “hecho en América Latina”. Caracterización. Montero (2006).. a fin de transformar esas sociedades.. presenta la realidad de las cosas. reflexionar y actuar sobre la situación a fin de dar respuesta útil a los problemas”.. Estudia los problemas concretos de nuestras sociedades desde ellas mismas y desde y con quienes los sufren. ha habido un proceso de construcción desde un modelo metodológico. Es un enfoque participativo de los menos invasivos.

Por favor responda estas preguntas 1. 64 . Carácter socialmente transformador las comunidades construyen (desarrollo saber científico) Carácter crítico Permite identificar aspectos. Carácter dialéctico analéctico Cambios benéficos para la Comunidad. opinión.P. La I. causas negativas que afecten a la comunidad.A.CARACTERISTICAS DE LA IAP.A. ¿De manera resumida qué se entiende por IAP? 2.P. Es un proceso transformador de la ciudadanía La IAP genera conciencia en las personas respecto a su entorno IAP se caracteriza en trabajar con grupos oprimidos. ¿Cuál será la importancia de utilizarla como enfoque participativo en intervención en comunidad? 3. participación. Ofrezca un ejemplo respecto al carácter dialógico de la IAP en la que usted se encuentre desempeñando el papel de agente externo. Carácter colectivo La IAP contribuye a la transformación social Carácter transformador La I. Carácter educativo La comunidad aprende nuevas formas de acción. Carácter ético La comunidad define los problemas concretos que los aquejan Carácter concientizador La comunidad debe tener una conciencia crítica respecto a los problemas (reflexión discutida). Carácter Participativo Requiere de un procedimiento metodológico y participación activa de la comunidad Carácter reflexivo Se tiene en cuenta la teoría y la práctica (proceso evaluativo). cambia situaciones sociales Carácter dialógico Toma de decisiones.. explotados IAP desarrolla la capacidad creativa Tiene en cuenta la teoría y práctica Se encarga de producir conocimiento a una Comunidad. excluidos. Carácter político Instrumento democratizador (voz y decisión) fortalecimiento desarrollo sociedad civil.

Lección 5: Aspectos metodológicos de la IAP Características: La IAP está orientada hacia la transformación social. Fals Borda quien en América Latina se convierte en su mayor representante piensa que por su carácter participativo la IAP debe tener los rasgos siguientes: .A través de la acción compartida y de la participación activa posibilita procesos emancipadores de acuerdo a los intereses de los participantes.Fortalece el ejercicio del poder democrático. . han de estar dispuestos a escuchar y entender lo que las personas de las comunidades plantean. . . . tradiciones y condiciones de vida que es necesario conocer. Premisas de la IAP. . participativa y desde su perspectiva latinoamericana además de constatar problematiza.Incorpora una pluralidad de saberes y al fomentar la participación permite que se generen nuevas ideas. así mismo es colectiva. . pues tras ello existe una práctica. permite fortalecer la sociedad civil y la democracia. una historia.Autenticidad y compromiso por parte de los investigadores pues se deben mostrar tal y como son. de desarrollo de recursos. por una relación dialógica y horizontal no uniformadora. capacidades y creatividad en los participantes. .Conduce a la reflexión y a la crítica es decir problematiza. no se trata de aparentar sino de adelantar un trabajo en el que consagren sus trabajo. 65 .De la circulación de saberes entre los investigadores (agentes externos) y la comunidad (agentes internos) se producen nuevos conocimientos. tiene un caráctercrítico. dialógico.Los agentes externos no han de ser dogmáticos y prejuiciados.La investigación e intervención ha de involucrar a las personas a quien va destinada.Es un proceso investigativo. .Se rompe la dicotomía del modelo positivista investigador (sujeto: que conoce y maneja la investigación) e investigado (objetivo sobre el que se manipula). una cultura. educativo y de acción que se implementa de manera colectiva y solidaria. Lo anterior orienta las técnicas de la IAP y sus atributos como son: . . reflexivo. saber y acción a la solución de necesidades de los agentes internos o comunidad. político.El conocimiento producido ha de ser socializado pues las personas de la comunidad tienen derecho a ello y permite por otra parte que se convierta en herramienta útil para la acción.

La IAP desbarata esta separación pues se socializa lo que proviene de la ciencia e incorpora los conocimientos populares aportados por los agentes internos. influencia sobre el sentido común y la posibilidad de corregir errores. . Así mismo tienen sus diferencias: a) El conocimiento científico es reconocido por unas instituciones denominadas científicas.. . ¿Qué reemplaza esa dicotomía? 66 .En caso de requerir técnicas caritativas para enriquecer y profundizar la investigación – intervención hacerlo.Ha de incorporarse el conocimiento popular al proceso de investigación en todas sus fases.Conforme a los planteamientos y prácticas de Paulo Freire los cuales postulan que toda acción ha de generar reflexión sobre su sentido. ¿Qué importancia encuentra en las premisas de la IAP? 2. d) El conocimiento científico se transmite principalmente por medio de la academia y el conocimiento popular en la práctica social. codificados y reglados. . en tanto el popular posee una pluralidad de métodos locales. esto es. y el popular se reconoce así mismo y puede ser desechado por las instancias de poder científico. . Tanto el conocimiento científico como los saberes populares tienes aspectos comunes: su aplicabilidad.Importante el compromiso para el cambio tanto de los agentes externos (en este caso los profesionales de la psicología) como de los agentes internos. por lo que la práctica enriquece a la teoría y la teoría a su vez alimenta a la práctica. que se puedan reestructurar en la medida que se produzcan cambios en la situación. el conocimiento popular es relativista.Los planes de trabajo han de ser flexibles. transformándose mutuamente. Por favor responda estas preguntas 1. su dirección y sus logros posibilitan la unión entre teoría y praxis. . ¿Qué entiende por ruptura de la dicotomía entre sujeto – objeto de estudio?. c) En tanto en la ciencia tiende a predominar la causalidad lineal en el saber popular la causalidad es dialéctica. b) El conocimiento científico se rige por métodos rígidos. inciden en el contexto del descubrimiento.La participación de las comunidades se convierte en uno de los ejes centrales. su origen es históricamente producido. temporalmente codificados. c) En tanto la racionalidad científica hasta muy poco se circunscribía al modelo empírico – analítico.

Capítulo 3: Procesos psicosociales Introducción: Como se había dicho al comienzo del curso citando a Peláez. lo mismo que los procesos cognitivos pues en ellos se hallan presentes los sentimientos. las instituciones. Continuarán estos autores afirmando: “Entendemos desde la perspectiva construccionista que una lectura psicosocial. más bien. de representarse el mundo de la vida. sino también aquellos que se han fortalecido y se convierten en recursos importantes para la buena marcha del proyecto. Lo cual significa. las comunidades. entre otras cosas. Noreña (2007: 191) que la: “La vida psíquica de un individuo no es exclusivamenteun proceso interno. las maneras de sentir. para ello se dirá que son aquellas interacciones que suceden a partir de variables sociales y psicológicas entre personas. no solo los que afectan las relaciones entre los miembros del grupo. los temores y seguridades. una relación que sobrepasa lo psicológico individual. la forma de pensar. una psicología social de las relaciones. con unas características y accionar específicos que incide positiva o negativamente en estas relaciones. la autopercepción. Es decir que los y las estudiantes en su intervención además de los procesos psicosociales que hallen. las representaciones sociales. entre estas y los grupos y las organizaciones e instituciones se generan los procesos psicosociales. los lugares de trabajo. que no son los únicos. de establecer contactos interpersonales. entre otras acciones. 67 . que en esa interrelación que se produce entre personas. han de priorizar en el fortalecimiento de estos procesos que tiene entre sí mucha conexión. los grupos sociales. las maneras de pensar. Se hacen visibles a partir de la conversación. Tener muy presente que los procesos psicosociales se generan y se hacen visibles en las relaciones que se dan al interior de la comunidad. los valores y las actitudes. los imaginarios. Cuando se interviene en una comunidad se ha de estar muy atentos a los procesos psicosociales que allí se dan. entre estas y los grupos sociales e instituciones. A continuación vamos a desarrollar cinco procesos psicosociales. los mitos. la cultura. de representarse el mundo. Es de anotar que los procesos psicosociales se dan en espacios específicos como por ejemplo la familia. reconociendo. trasciende una visión del yo individual. Daremos una definición tentativa de los procesos psicosociales. entre grupos sociales igual que de estos con instituciones y entre ellas mismas. y que conforme a las necesidades de nuestras comunidades vulnerables se han de fortalecer. El mundo subjetivo no es más que una puntuación dentro delas secuencias repetitivas de interacción en un contexto que le da sentido”. Cañón. tiene la competencia de reconocer la interdisciplinariedad. las tradiciones. los recursos y talentos más que centrarse o hacer énfasis en el déficit o la psicopatología”. se producen en la interacción o en el intercambio permanente que se establecen entre personas. Una psicología así.

Por favor responda estas preguntas 1. ¿Cómo se relacionan las líneas de acción del Acuerdo N° 003 Líneas de Acción de Proyección Social y Extensión Universitaria. 4. ¿Cómo llevaría a cabo un proyecto interdisciplinario? Ofrezca un ejemplo. 68 . con el diseñode un proyecto interdisciplinario? Ofrezca un ejemplo. ¿Cuál es la diferencia entre procesos psicológicos y procesos psicosociales? 3. ¿Qué se entiende por procesos psicosociales? 2.

Intervenciones políticas dirigidas a aumentar el control que las personas pueden ejercer sobre sus vidas. comprensión y deseo. actuando de manera comprometida.desarrollan conjuntamente capacidades y recursos para controlar su situación de vida (aquella en la cual están en un momento específico). capacidad para hacer públicas las de mandas y acciones de transformación social al entender que son parte del ser ciudadanos. Participación democrática reside en la oportunidad para toda persona de la comunidad de participar en la medida de sus capacidades. dar a todos ytodas las mismas oportunidades. haciendo uso de las capacidades individuales y colectivas y para exigir aquello que como ciudadano nos corresponde. consciente y crítica. transformándose al mismo tiempo a sí mismo (Montero 2003)” Elementos fundamentales del fortalecimiento: Obtención del control sobre sus vidas. sistemas de ayuda y conducta proactiva con políticas de cambio social. 69 . Participación y compromiso de las personas afectadas por una circunstancia juzgada y sentida negativamente por ellas. para cambiarlo y para decidir cómo llevarlo a cabo. Autodeterminación como la capacidad que debe tener y disfrutar una comunidad para elegir un destino. Fortalecimiento comunitario.Lección 1. Politización. Identidad social en sus diversas expresiones. para lograr la trasformación de las condiciones que juzgan negativas o que deben ser modificadas según sus necesidades y aspiraciones. Unión de fortalezas y competencias individuales. respetando e incluyendo la diversidad de y en quienes integran esa comunidad. es decir. activo en su agenciamiento de cambio. Traeremos una definición y desarrollo de este tema desde Montero M (2007:295) sobre qué será para ella el fortalecimiento: “Por fortalecimiento entiendo el proceso mediante el cual los miembros de una comunidad o un grupo –sean ellos miembros de grupos organizados dentro de esa comunidad o personas interesadas en promover y lograr un cambio respecto de alguna circunstancia que afecta a esa comunidad o grupo. transformador. causas y consecuencias de lo que se quiere hacer Poder para ser autogestionarios. Consciencia de las razones. pero podríanhacerlo en un futuro ya que son parte de la comunidad. Justicia distributiva indica que el fortalecimiento deberá llegar a todoslos participantes e incluso a quienes no han participado. miembros de la sociedad civil. Comprensión crítica del medio ambiente. grupos sociales. Fortalecer los procesos comunitarios es pretender que personas. organizaciones e instituciones reconozcan su propio carácter histórico.

Considera Montero que el fortalecimiento es un proceso complejo que ocurre tanto en el nivel individual como en el nivel colectivo simultanea y tambiénseparadamente. Se consideran cuatro componentes: Colocar a las personas y grupos organizados de una misma comunidad. importancia. Es decir. Estimular la participación dentro de dichas organizaciones. que toda acción. Esto genera compromiso y responsabilidad. Algunos de estos componentes son: El control personal que los participantes en proyectos comunitarios puedan desarrollar sobre su autoeficacia al manejar y controlar sus capacidades personales en función de objetivos deseados. como en acciones directivas. 70 .comportamentales y relacionales. sino también planificada. participantes en tales proyectos o programas. respecto a su propia capacidad de influir en aquellos sistemas e instituciones sociales y políticas a los cuales atribuimos. Generar diversidad de organizaciones dentro de una comunidad. Fomentar la rotación de líderes a fin de que la experiencia del compromiso y responsabilidad de dirigir sea compartida por muchas personas de la comunidad. Componentes comportamentales: Los componentes comportamentales del proceso de fortalecimiento son las acciones de carácter participativo que se realizarán para influir sobre los sistemas sociales y políticos del entorno en el cual se realiza un proyecto comunitario. razón por la cual es tan importante planificar el trabajo comunitario manera que los participantes puedan obtener logros concretos como efecto de sus acciones. La historia personal y grupal relativa al ejercicio de dicha influencia. Los sentimientos de apego a la comunidad y de pertenencia e identidad respecto a ella. en el control y dirección de las actividades a realizar. Así mismo que posee tres tipos de componentes: intrapersonales. los cuales se desarrollarán a continuación: Componentes intrapersonales: Los componentes intrapersonales del proceso de fortalecimiento derivan de la autopercepción que puedan desarrollar las personas participantes de algún proyecto comunitario. tanto como colaboradores en acciones específicas. discutida y decidida con la comunidad. no solo debe ser ejecutada. El desarrollo de creencias positivas y realista sobre su capacidad personal de influir sobre sistemas e instituciones sociales y políticas.Colaboración como valor que inspira el carácter relacional del fortalecimiento comunitario. social e individualmente. Consciencia crítica sobre las condiciones de vida.

colectivo y de colaboración. Desarrollo de capacidad para dirigir. la disponibilidad y el manejo de recursos necesarios para alcanzar las metas fijadas en el trabajo comunitario. traduciendo las ideas en acciones productivas y produciendo ideas creativas a partir de la acción. Compromiso individual y colectivo con la transformación y propuesta como objetivo a alcanzar. de tal manera que multipliquen y enriquezcan las capacidades para construir y para generar formas de creación y transformación colectiva. Componentes relacionales: Los componentes relacionales del proceso de fortalecimiento son las transacciones que se pueden dar entre las personas participantes y el contexto en que viven mediante las cuales pueden intervenir e influir exitosamente sobre los sistemas sociales y políticos. Al respecto es necesario recordar que los recursos pueden ser tanto inmateriales como materiales. legítimas y no violentas. y que la capacidad de utilizar formas alternativas y creativas de acción. Desarrollar experiencia en el trabajo asociativo. Ofrezca un ejemplo de cómo adelantaría un proceso de fortalecimiento comunitario 71 . ¿Qué se entiende por fortalecimiento comunitario? 2. puede dar excelente resultados. ¿Cuáles son sus principales componentes? 3.Construir desarrollar e implementar participativamente. tomar decisiones y solucionar problemas. Por favor responda estas preguntas 1. Aspecto ligado íntimamente ligado a los anteriores. estrategias y recurso adecuados para producir intervenciones significativas para la comunidad involucrada tanto a nivel de grupos como desde niveles de menor compromiso y participación. Se distinguen como componentes relacionales cuatro aspectos: El conocimiento compartido. Capacidad para relacionar reflexión y acción.

Para ello Montero (2007:303) plantea que el fortalecimiento comunitario está estrechamente relacionado con la organización y práctica que se traduce en ciudadanos conscientes y una sociedad civil fuerte. tiene que ver con cómo cada quien se construye como sujeto y desarrolla su propio proyecto de vida. Se trata de tener una sociedad justa. cambios que serán tanto materiales como de concientización. Lo que se tiene en América Latina en general son grandes sectores poblacionales marginados de la riqueza nacional. tampoco al cumplir cierta edad y obtener un documento que lo acredita como tal. está relacionada con la estructura fundante del mismo sistema capitalista cuya regla fundamental se rige por el monopolio y concentración de los bienes materiales. equitativa y solidaria. trabajo. Como lo ha planteado Boaventura de Sousa. reconocer que existen sectores vulnerables con necesidades específicas que han de ser saciadas para que puedan estar en condiciones de igualdad y disfrutar de sus derechos fundamentales. educación. poniendo para ello a su servicio las instancias de gobierno y del estado. Nada tendrá que ver la exclusión con dictámenes divinos. Sin embargo hay que saber que el desarrollo es más que un fenómeno económico. Se propone entonces pensar lo juvenil y la ciudadanía a partir de la lectura y comprensión de propuestas éticas y estéticas. este.Lección 2: Formación y ejercicio de ciudadanía Es importante comprender que la ciudadanía no se constituye a partir de la nacionalidad. que no necesariamente tienen que ver con las formas tradicionales de estudiarlas y asumirlas. La inclusión social tiene que ver con el respeto y reconocimiento a la diversidad y el valor que hay en cada uno de esos grupos sociales. una sociedad donde todos y todas se encuentren incluidos. vivienda. la ciudadanía y la subjetividad han estado en permanente tensión y sólo puede resolverse a partir de un marco de emancipación. Pero para que se avance en la exigencia de la inclusión social es necesario avanzar en términos de construcción de ciudadanía. OCLACC. con aspectos de carácter biológico. de los más elementales derechos (salud. servicios públicos. Es decir que estos sectores se encuentran excluidos del bienestar general del que deberían gozar todas las personas por el simple hecho de ser seres humanos. mas no de regulación o control social. el de concientización es el más importante para el desarrollo de la ciudadanía y el fortalecimiento de la sociedad civil. a los mercados laborales y de crédito. Esa exclusión nada tiene que ver con asuntos de pereza. no es la representación asumida o delegada en los órganos electorales. a condiciones físicas y de infraestructura adecuada y al sistema de justicia. tiene que ver con elementos de la equidad y la justicia social. equitativa y solidaria. la realidad de nuestros países nos muestra que “estamos lejos de tener una sociedad justa. de desidia para trabajar o algo así. recursos tecnológicos. con algo que se da por naturaleza. Por tanto es necesario que trabajemos en torno a lainclusión social para la construcción de ciudadanía. El fortalecimiento de los procesos comunitarios como se ha venido diciendo transforma tanto a la persona como a los miembros de la comunidad. Organismos multilaterales como el Banco Interamericano de Desarrollo atribuye la exclusión social a la escasez crónica de oportunidades y de acceso a servicios básicos de calidad. 72 . recreación) en tanto que la riqueza se concentra cada vez en pocas manos. una sociedad donde todos por igual estemos incluidos”.

entre otras formas. de posibilidad de asumir compromisos y responsabilidades tanto en relación con cuestiones personales como sociales […] un aprendizaje que brinde a los sujetos la posibilidad de una mayor incidencia deliberada en el rumbo de sus vidas personales y/o comunitarias». 1994). de la solidaridad. La acción comunitaria revelará su condición política al rechazar las formaciones jerárquicas y verticales permitiendo que cada vez más personas tengan acceso a la toma de decisiones que afectan a la comunidad. El tomar parte: referida al logro de la realización de acciones concretas. remite a la subjetividad del individuo y a la intersubjetividad que se genera entre las personas. E (1994) ha identificado tres dimensiones fundamentales de una participación comunitaria activa: El ser parte: búsqueda referida a la identidad.Apunta Montero a que ello se debe a que el trabajo comunitario tiene un carácter político en el sentido amplio de la palabra. con la presión para que los gobiernos locales y de la instancia nacional generen políticas públicas de favorecimiento e inclusión social. Hernández. Freire P (1970:61) anota respecto a esos procesos de cambio que: 73 . Montero define democracia participativa como: “Una forma alternativa de comunicación y acción política que rescata la voz popular y hacelugar a grupos no representados por los agentes políticos tradicionales. de capacidad autogestiva y organizativa. equidad en la transformación de las personas y de su realidad social. (2006:195-196): reconocemos a la participación crítica «en tanto es la que más se adecua como potencial disparador de los efectos potenciadores de los sujetos que se buscan obtener: crecientes niveles de conciencia. lleva a personas y comunidades a que de manera consciente y organizada no solo exijan sino que propongan soluciones a sus problemas. apuntan Oraisón y Pérez (2006:15-29) citando a Ferullo. a la pertenencia de los sujetos. de lo que se obtiene o no. son se podría decir codependientes. lo que se conoce como democracia participativa (Montero. 1992. de las pérdidas y ganancias que están en juego. poniendoen acción el carácter protagonista y activo de la población y actuando comociudadanía activa que deja de lado la pasividad” En la intervención con comunidades los procesos de inclusión social y de construcción de ciudadanía generados por el fortalecimiento comunitario. En este sentido. pues lo que se busca es transformar las relaciones de poder y así transformar las condiciones de vida. La acción comunitaria lleva igualmente a que se constituyan modos alternativos de acción política. El tener parte: referida a la conciencia de los propios deberes y derechos. Acciones que tendrán que ver. La construcción de ciudadanía se encuentra estrechamente ligada con el hecho de la participación. P. No es ni mucho menos una participación formal que no produce cambios ni transformaciones tanto para el sujeto como para la comunidad y que en cambio puede servir de legitimación del orden socialmente impuesto. Participación como condición fundamental de la acción que se basa en una concepción de igualdad.

Por favor responda estas preguntas 1.“Sólo cuando los oprimidos descubren nítidamente al opresor. ¿Qué se entenderá por ciudadanía? 2. empiezan a creer en sí mismos. Este descubrimiento. y se comprometen en la lucha organizada por su liberación. sin embargo. sino que debe estar asociado a un intento serio de reflexión. Ofrezca un ejemplo de cómo adelantaría un proceso de construcción de ciudadanía en una comunidad 74 . a fin de que sea praxis”. superando así su complicidad con el régimen opresor. ¿Cuál es la importancia de que la persona se reconozca como ciudadano? 3. no puede ser hecho a un nivel meramente intelectual.

es arbitraria pues las personas son excluidas debido a características adscritas ante que adquiridas. o bien de siglos. no obstante sobre sus características generales y principales indicadores y la forma en que se relaciona con la pobreza y la desigualdad existe consenso (Sen. es producto de la relación que se produce entre los seres humanos. y por tanto. social y económico de la sociedad en que vive. Parker y Maluwa (2002) la exclusión social no es producto del azar. 2000. Además de la insuficiencia en los ingresos se refiere a unconjunto más amplio de circunstancia que la pobreza. nindisolublemente vinculada con la desigualdad. Gore y Figueiredo. culturales. educativos. 1999. Y es producto de décadas. entre otros. raza. y el origen de la exclusión es único. Esta última se puede entender como la negación de un sistema social a que sus miembros tengan la oportunidad y posibilidad real de disfrutar de la totalidad de beneficios. laborales. Bourguignon. incluida la trata de esclavos africanos y el trabajo forzado de los pueblos indígenas. Al respecto Buvinié (2004) anota que: “La exclusión social está tallada en la historia de América Latina. espirituales. de terribles injusticias que permitió la prosperidad de unos pocos. todas ellas componen características y mecanismos comunes de exclusión” 75 . Rodger. La exclusión social tiene un situado histórico y unas causas que la produce. no es el resultado de designio de divinidad alguna o mano sobre natural. bienes y servicios de esa sociedad como los económicos. políticos. Buvinié (2004) Para Tsakloglou y Papadopulus (2001) hace referencia la exclusión social a la incapacidad del individuo de participar en el funcionamiento básico político. promovidas por cuestiones étnica. opción sexual. Para hablar de inclusión social habría que hacerlo primero de la exclusión. Sin embargo. pensamiento político e ideológico y religioso. con unas características de permanencia antes que de transitoriedad. clase social. género. “La exclusión social está más estrechamente relacionada con el concepto de pobreza relativa que con el de pobreza absoluta. que están al margen de la agencia o responsabilidad del individuo. identidades sociales y agendas diferentes. Pérez de Rada y Sojo (2003). cultura. y que no se muy probablemente se originó allende del continente de las indias. Se refiere no solo a la distribución del ingreso y los activos (tal y como lo hace el análisis de pobreza). Es producto de la explotación colonial de los recursos y habitantes autóctonos. salud. como por su estado de ser una persona con capacidades especiales. sino también a las privaciones sociales y a la falta de voz y poderen la sociedad”. Gaviria y Székely (2003) se trata de la negación del acceso igualitario a las oportunidades que determinados grupos de la sociedad imponen a otros. En tanto que para Behrman. Entre los estudiosos del tema se está de acuerdo en que la exclusión social tiene dimensiones tanto espaciales como intergeneracionales. Dice Buvinié (2004) que por su misma amplitud el concepto de exclusión social puede tener diversos significados. . Gray – Molina.Lección 3: De la exclusión a la inclusión social. Para Aggleton. Las poblaciones con una historia de exclusión tiene historias. 1995). estéticos.Características comunes de la población excluida. Como se ha venido diciendo el fenómeno de la exclusión social tiene un acumulado histórico. de persiste desigualdad. debe haber un agente que la produzca.

Link y Phelan (2002) anotan que las diferencias de poder están en la esencia de lo que es el estigma. los trabajos de AmartyaSen (1999) que ha trabajado sobre derechos y objetivos de desarrollo. “América Latina sabe más sobre la diversidad de suproducción industrial que sobre la diversidad de sus pueblos”. suele culparse más a las mujeres que a los hombres por padecer VIH/SIDA y son ellas quienes sufren mayor estigma que su contraparte de sexo masculino”. 76 . 2000. 2002. un grupo de afrodescendientes. El sector más amplio de la población de América Latina está constituida por pobres. Patrinos. En América Latina existe evidencia suficiente de discriminación salarial en el mercado laboral que afecta a las mujeres. Refiere a que los grupos socialmente excluidos son invisibles en las estadísticas oficiales. El estigma influye. 2003. Patrinos 2000). Los sectores excluidos socialmente son marcados por la estigmatización y la discriminación. 2002. Buvinié (2004) Pobreza. y la Conferencia de las Naciones Unidas contra el racismo (2001). afirman que: “La discriminación puede ser resultado de la imposición social o de la “autodiscriminación”. significativamente en la distribución d oportunidades de vida. por ejemplo: La Cumbre de las Américas celebrada en Quebec en 2001. 2002. exhibe uno de los más altos índices de VIH/SIDA en la región. la Conferencia de la Mujer de las Naciones Unidas (1995). Guatemala y Perú los grupos étnicos alcanzan el 60% de quienes viven por debajo de la línea de pobreza (BID. debido a que los grupos con escaso poder no están en condiciones de estigmatizar a otros. El estigma asociado con el VIH/SIDA se basa en los prejuicios de género y los refuerza. Yamada y Tejerina. En Bolivia. Deutsch. en Colombia por ejemplo el habitante de la calle es marcado con el epíteto de desechable con todas las connotaciones y consecuencias que ello implica. Al pobre se le atribuye su estado de pobreza debido a la pereza. la Cumbre social de las Naciones Unidas (1996). La discriminación con frecuencia está atada al estigma y es otra característica compartida por los grupos excluidos. Desventajas acumulativas Cuando se presentan dos más de las características descritas de exclusión de grupos se presentas desventajas acumulativas. A partir de muchos ángulos y escenarios mundial el tema de la exclusión social ha sido ventilada. Mezzera. Las mismas relaciones que se establecen con ellos generan prevención y hasta temor. en la que la herencia de la discriminación pasada desalienta a los individuos a postularse para determinados empleos. Buvinic (2004) citando un informe de Unaids (2002): “En Honduras las garífunas. a los pueblos indígenas y a los afrodescendiantes”.Invisibilidad. Por ello. Estigma y discriminación. Arias. concurrir a centros de salud o de defender sus derechos.

Buvinié (2004). 6. de alianzas estratégicas con sectores y organizaciones del ámbito nacional e internacional. Experiencias las hay suficientes para documentar este aspecto. 3. Empoderar a los grupos socialmente excluidos. del fortalecimiento de la sociedad civil. y a los mercados de tierra y capital. pero a manera de ejemplo se puede citar las desarrolladas por Montero (2007). 7. Implementar proyectos de desarrollo local integrado. Quebrar la transmisión intergeneracional de la desventaja. discapacidad. Hacer visible lo invisible recopilando información desagregada por género. han apoyado investigaciones sobre las causas de la pobreza y la desigualdad y las medidas tendientes a corregir la exclusión social en la región.Todo ello ha contribuido a que organismos multilaterales como el Banco Interamericano de Desarrollo. la cohesión social y una cultura que acepte la diversidad. De una labor de autoreconocimiento de las capacidades y potencialidades de personas. Ofrezca un ejemplo de cómo adelantaría un proceso de inclusión social en una comunidad 77 . 2. grupos sociales e instituciones que las provea de acciones organizadas y planeada de exigibilidad de sus derechos. raza y origen étnico. para lo cual los grupos excluidos requieren un mejor acceso a los activos y mejores oportunidades para superar la pobreza estructural o permanente. edad y otros factores asociados a la exclusión. de un agenciamiento comunitario. Estos cambios que son fundamentales requieren de una agenda. de unos planes. En el estudio que se adelantó por encargo del Banco Interamericano de Desarrollo así como se plantearon algunas causas y características de la exclusión social se proponen algunas soluciones que tienen que ver con dichas características como: 1. ¿Qué se entiende por exclusión social? 2. organismos internacionales de desarrollo adopten como meta la inclusión social. espacio donde la psicología social comunitaria latinoamericana ha venido contribuyendo en el sentido de acompañar a las comunidades en sus procesos de cambio social y mejoramiento de calidad de vida. que no son objeto de este artículo. 4. Expandir el acceso al empleo. Por favor responda estas preguntas 1. que consiste en incrementar la voz y la influencia de los grupos excluidos en las agendas nacionales. Combatir el estigma y la discriminación con leyes y políticas preferenciales. cambiar los estereotipos y promoverla solidaridad.

A. que es la primera suministradora de satisfacción de las necesidades del niño. La resiliencia es otro de los procesos psicosociales que se ha de fortalecer en las comunidades. como mediadores con el medio social. por eso en la literatura sobre resiliencia se dejó de hablar de niños invulnerables. por el contrario. sin embargo lo que se descubrió fue que la aparición o no de capacidad en los sujetos dependía de la interacción de la persona y su entorno humano. los que ayudan a su constitución a través de una acción neutralizadora de los estímulos amenazantes. 2001). . de construcción de ciudadanía y de relaciones de poder se dinamicen de manera positiva. derivado de una base emocional equilibrada.. (Melillo. Pilares de la resiliencia: a partir de esta constatación se trató de buscar los factores que resultan protectores para los seres humanos.] la libido sigue los caminos de las necesidades narcisistas y se adhiere a los objetos que aseguran su satisfacción". había quienes superaban la situación y hasta surgían fortalecidos de ella. 2007) se teje: no hay que buscarla sólo en la interioridad de la persona ni en su entorno. Como dice Freud (1929) "[.] y se la entiende como la capacidad del serhumano para hacer frente a las adversidades de la vida. posibilitada por un marco familiar y social estables. puede contribuir de manera decidida a que los procesos de fortalecimiento comunitario. Si bien esta condición inicial del sujeto sigue existiendo toda la vida. es el primer objeto de amor y también de protección frente a los peligros externos.. tratando de estimularlos una vez que fueran detectados. que es la reacción inicial frente a la adversidad traumática. sino entre los dos. La madre. superarlas y sertransformado positivamente por ellas" Grotberg. Definiciones sobre resiliencia las hay varias. lo cual indudablemente aportará a la transformación de la realidad social de la persona y de las comunidades. más allá de los efectos negativos de la adversidad. modera la angustia.Lección 4: Resiliencia. siempre será fundamental un otro humano para superar las adversidades mediante el desarrollo de las fortalezas que constituyen la resiliencia. Esto elimina la noción de fuerza o debilidad del individuo. Son los padres o cuidadores sustitutos. de inclusión social.. Va constituyendo un sustrato de seguridad. en grado o medida aún mínima. Tiene contactos con la noción de apuntalamiento dela pulsión. E (1998). lo que Bowlby y Ainsworth llaman una relación de apego seguro (Marrone.El nuevo concepto: En el marco de investigaciones de epidemiología social se observó que no todas las personas sometidas a situaciones de riesgo sufrían enfermedades o padecimientos de algún tipo. A este fenómeno se lo denomina en la actualidad resiliencia. A 2007) Se pensó y se hicieron estudios con la intención de descubrir si la resiliencia se debía a factores genético. porque anuda constantemente un proceso íntimo con el entorno social.. La resiliencia (Melino. traemos una que a nuestro juicio es bien esclarecedora: “[. Así se describieron los siguientes: 78 . sino que.

con el fin de obtener ese reconocimiento. A esto se llega a partir de criticar el concepto de adaptación positiva o falta de desajustes que en la literatura anglosajona se piensa como un rasgo de resiliencia del sujeto (Melillo. se desarrolla a partir del juego en la infancia. Una autoestima baja o exageradamente alta producen aislamiento: si es baja por autoexclusión vergonzante y si es demasiado alta puede generar rechazo por la soberbia que se supone. “suficientemente” bueno y capaz de dar una respuesta sensible. Y se propone modos de enfrentarlas y cambiarlas. Encontrar lo cómico en la propia tragedia.Resiliencia comunitaria: Se trata de una concepción latinoamericana desarrollada teóricamente porNéstor Suárez Ojeda (2001). Es un pilar de segundo grado. Independencia. Permite ahorrarse sentimientos negativos aunque sea transitoriamente y soportar situaciones adversas. La capacidad de crear orden. Fruto de la capacidad de reflexión. fruto de las combinación de todos los otros y que permite analizar críticamente las causas y responsabilidades de la adversidad que se sufre. Depende del principio de realidad que permite juzgar una situación con prescindencia de los deseos del sujeto. Entendida ésta como la consecuencia para extender el deseo personal de bienestar a todos los semejantes y la capacidad de comprometerse con valores. Introspección. Capacidad de pensamiento crítico. Se definió como el saber fijar límites entre uno mismo y el medio con problemas. belleza y finalidad a partir del caos y el desorden. Capacidad de relacionarse. Los casos de abusos ponen en juego esta capacidad. Es la base de los demás pilares y es el fruto del cuidado afectivo consecuente del niño o adolescente por un adulto significativo. Es decir. cuando es la sociedad en su conjunto la adversidad que se enfrenta. la habilidad para establecer lazos e intimidad con otras personas. De allí la posibilidad de cooptación de los jóvenes por grupos de adictos o delincuentes. Depende de la solidez de la autoestima que se desarrolla a partir del reconocimiento del otro. Es el arte de preguntarse a sí mismo y darse una respuesta honesta. . Moralidad. 2002). Creatividad. Iniciativa. Humor. para balancear la propia necesidad de afecto con la actitud de brindarse a otros. a partir de observar que cada desastre o calamidad que sufre una comunidad. El gusto de exigirse y ponerse a prueba en tareas progresivamente más exigentes. la capacidad de mantener distancia emocional y física sin caer en el aislamiento. 79 . Es la base del buen trato hacia los otros.Autoestima consistente.

¿Qué se entiende por resiliencia comunitaria? 3. indagar qué elementos se presentan en ellos. que no necesariamente han de ver con catástrofes. que han construido en sus procesos psicosociales con respecto a lo que se ha denominado los pilares de la resiliencia y la resiliencia comunitaria. Honestidad estatal. A partir de allí. sino que muchas veces se dan en la vida cotidiana. muchas veces genera un efecto movilizador de las capacidades solidarias que permiten reparar los daños y seguir adelante. Ellos nos da una buena comprensión de esa comunidad en relación con la manera cómo afronta los problema y los supera. Eso permitió establecer los pilares de la resiliencia comunitaria: Autoestima colectiva. Ofrezca un ejemplo de cómo adelantaría un proceso de inclusión social en una comunidad 80 . como contrapartida de la corrupción que desgasta los vínculos sociales. canciones. Humor social. y desde la cotidianidad comunitaria y personal se establecerán estrategias o bien para generar resiliencia o bien para apoyarse en ella para sacer adelante los proyectos de la comunidad. Por favor responda estas preguntas 1. Solidaridad. giros idiomáticos. cómo han enfrentado las situaciones difíciles. proporcionando la sensación de pertenencia. ¿Qué se entenderá por resiliencia? ¿Cuál es su importancia en los procesos comunitarios? 2.que produce dolor y pérdida de vidas y recursos. danzas. valores. De lo que trata entonces es de determinar por parte del agente externo con la comunidad la capacidad resiliente de esas personas y comunidad. etcétera. fruto de un lazo social sólido que resume los otros pilares. consistente en la capacidad de encontrar la comedia en la propia tragedia para poder superarla. constituida por el proceso interactivo que a lo largo del desarrollo implica la incorporación de costumbres. Identidad cultural. que involucra la satisfacción por la pertenencia a la propia comunidad.

Deleuze. Hay una inmensa cantidad de vectores de fuerza. Gramnsci. Dentro de los grupos y organizaciones sociales escomún encontrar quejas por parte de los asociados y quienes no lo hacen justamente porque algunos de los miembros que se les ha delegado de representación (presidente. H (2008)“Para hablar de ciudadanía hay que ponerse de acuerdo respecto a qué es la ciudadanía. con relación al gobierno se darán unas formas concretas de acción.” El poder es relación de fuerzas y se halla presente en la sociedad desde el primer momento. A manera de ejemplo traemos un pasaje histórico que muestra justamente el pensamiento y el ejercicio del poder en una época de la historia de la humanidad. con sus manifestaciones las tenemos al orden del día por ejemplo al interior de las familias donde debido a los roles socialmente asignados a hombres y mujeres. El poder se encuentra en todo fenómeno social. el poder tiene su situado histórico y sus formas de manifestarse. representante legal. excluyendo de los principios de Igualdad. entre otros. Estas relaciones. con repercusiones concretas. Foucault (2002). por lo general es el marido quien impone su sentido de dominación. “El poder no es una institución ni una estructura. como por ejemplo el origen de lo que se conoce como Derechos Humanos se referencia a partir de lacarta de los Derechos de Virginia de 1776 y a la Declaración del Hombre y del Ciudadano del 26 de agosto de 1789. El concepto no es nada fijo. Como todas las cosas que se dan y existen en la realidad social. bien democráticas entre las personas.Lección 5: Relaciones de poder Otro de los procesos psicosociales a tener en cuenta en los trabajos de intervención en comunidad son las relaciones de poder. me parece que se basa en un análisis equivocado […] En realidad el poder significa relaciones. Han sido varios los estudiosos de este tema entre los que tenemos a Foucault. por el contrario es cambiante. permite o no la participación de ciudadanos y ciudadanas en torno a decisiones trascendentes para sus vidas. socialista) el ejercicio del poder a sido distribuido de una manera específica entre hombres y mujeres. los grupos. “El poder en el sentido substantivo no existe […] La idea de que hay algo situado en —oemanado de— un punto dado. capitalista. es el nombre dado a una compleja relación estratégica en una sociedad dada”.) ejercen el poder de manera casi que omnímoda. Se declaraba el abandono de la servidumbre y la construcción de ciudadanía fue limitada a los propietarios. las entidades. feudal. etc. toda relación social es vehículo y expresión del poder. esclavista. Sanabria. una red más o menos organizada. tendrá repercusiones en la relación misma. Libertad y Fraternidad. por ejemplo sostiene que es un error hablar del poder como de una “cosa”. a la mujer y a los no propietarios. Ese poder excluye o incluye.permitirá o no el desarrollo del otro. 81 . o cierta fuerza con la queestán investidas determinadas personas. Guattari. La exclusión de la mujer del ejercicio de sus derechos y ciudadanía sería puesta de manifiesto en 1791 por Olimpia de Gouges (1748-1793) quien en una declaración de la Mujer y la Ciudadanía afirmó que la Declaración del Hombre y del Ciudadano no consideraba los Derechos de la Mujer. cambios sujetos no solo a miradas filosóficas sino a intereses ligados a lo económico y político. Significa que de acuerdo a como se ejerzan esas relaciones bien de dominación. Es decir que en las diferentes épocas por las que ha transitado la especie humana (primitiva. coordinada. entre los cuales las instituciones estatales son sólo puntos de mayor densidad. jerarquizada. no es algo añadido con posterioridad. no es patrimonio exclusivo de los aparatos del Estado. y que ese algo es un «poder».

De ahí que se viniera diciendo que una de las apuestas de la intervención en comunidad tiene un carácter ético – político. juiciosa. en cuanto fuerza que fija las estructuras de producción de la subjetividad humana. regulación. induce. Por sobre todo se busca el autoreconocimiento.Declaración que establecía que: La mujer nace libre y permanece igual al hombre en derechos. 82 . produce cosas. Más que prohibir. sinoque cala de hecho. voluntad. comenzando con los grupos primarios (familia con las pautas de crianza) y la escuela. En los ejercicios de inclusión social. forma saber. posibilitados con la reflexividad. que seaaceptado. Si bien el poder está manifiesto en las diferentes esferas de nuestras vidas. pues además de reclamar sobre la dependencia económica y social de la mujer hacia el hombre. el poder gobierna. como efectivamente se ha hecho. la autoconfianza. induce placer. circulación y operación de juicios. estudiosa el proceso de fortalecimiento comunitario si pretendemos que sea gestores de su propia transformación personal y social. no se trata de resolver los conflictos con la figura paterno-materna por medio de la sustitución de la ausencia o carencia de la infancia en otra tal vez de igual o mayor jerarquía. Considera Foucault (2002) que igualmente el conocimiento es un producto social. profesionales) tengamos muy claro nuestra responsabilidad que comienza por comprender esa realidad con la cual nos encontramos y para ello hemos de ser muy juicios durante todo el proceso. encauza sus conductas en una dirección.transformar nuestras interacciones hacia el otro (mi par) y no ejercer el distanciamiento. por la organización de los discursos. quien justificó el castigo por el delito de haber olvidado las virtudes de su sexo para mezclarse en los asuntos de la República”. a que como agentes externos (estudiantes. invisibilizarlo con nuestra acción de poderío. es sencillamente que no pesa sólo como potencia que dice «no». Por supuesto que esta Declaración iba en contra de las ideas que en el momento prevalecían. “Lo que hace que el poder se sostenga. que en nuestras interacciones. “La «verdad» ha de ser entendida como un sistemaordenado de procedimientos para la producción. se reproduce un modelo específico de este. igual planteaba que los hijos fuesen reconocidos por el padre. y se encuentra por tanto condicionado por la posición y los intereses de los sujetos que lo producen. de la verdad. producediscursos. pues se apunta a que se produzcan transformaciones en las comunidades. no quiere decir que estemos condenados a no poder transformar esas relaciones. presenta al individuo las alternativas válidas para la acción. Planteamientos que le valieron la guillotina bajo la orden de Robespierre. de construcción de ciudadanía en el fondo se da un autoreconocimiento del poder que cada uno de los miembros de la comunidad encarna. Ha esto lo denominó Foucault “poder pastoral”. hay que considerarlo como una red productiva que pasa a través detodo el cuerpo social en lugar de como una instancia negativa que tiene porfunción reprimir”. de sentimientos y emocionalidades podemos. la responsabilidad compartida en los procesos de transformación personal y comunitaria. La «verdad» está vinculada en una relación circular con sistemas de poder que la producen y la mantienen. de ahí que sea tan importante adelantar de manera sistemática. Como seres con capacidad de decisión. No se trata.” En este sentido el poder se ejerce y se impone no tanto por el ejercicio de la fuerza y del engaño sino por la producción del saber. ni mucho menos que la comunidad cambie de dependencia y perciba la figura del agente externo como la de un posible salvador. distribución.

¿Qué se entiende por relaciones de poder? ¿Por qué es importante determinarlas en una comunidad? 2. construcción de ciudadanía. resiliencia y relaciones de poder habrá que implementarlos por separado en un proyecto comunitario o se pueden dar todos a la vez? Explique. ¿Será que los procesos de fortalecimiento comunitario.Por favor responda estas preguntas 1. inclusión social. 83 .

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