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ESTUDIO DE SUELDOS Y SALARIOS EN MERCADOTECNIA 2013

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Este reporte fue elaborado por la Unidad de Investigacin de Merca2.0. Merca2.0 es parte de Grupo de Comunicacin Ktedra.
Copyright 2013 Mercadotecnia Publicidad y Medios | Revista Merca2.0 - Todos los Derechos Reservados
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ESTUDIO DE SUELDOS Y SALARIOS EN MERCADOTECNIA 2013

INTRODUCCIN
El estudio sobre sueldos y salarios realizado por el departamento de investigacin
de la revista Merca2.0, es un anlisis estadstico anual independiente que compila los
datos sobre la actividad laboral en la industria de la mercadotecnia en Mxico; ste
se realiz a travs de ms de 5 mil entrevistas online en el mes de enero de 2013.

Esperamos que el presente documento le sea de utilidad.

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ESTUDIO DE SUELDOS Y SALARIOS EN MERCADOTECNIA 2013

ESTUDIO DE SUELDOS
Y SALARIOS EN
MERCADOTECNIA 2013
La situacin laboral de la industria de la mercadotecnia de nuestro pas mejor sustancialmente
el ao pasado respecto a 2010 y 2011, perodo de recuperacin econmica despus de la tan
comentada crisis de 2009. De acuerdo a la Organizacin para el Crecimiento y el Desarrollo Eco-
nmico (OCDE), el desempeo del mercado laboral mexicano ha sido mejor que el de la mayora
de los pases de la OCDE durante el ao pasado. En su documento: OCDE (2012), Getting It Right.
Una agenda estratgica para las reformas en Mxico, OECD Publishing, expone la mejora laboral
del pas: El empleo total creci en 4.6 por ciento en trminos anuales hacia el tercer trimestre de
2012, el tercer mayor aumento registrado entre los pases de la OCDE despus de Luxemburgo e
Israel. La tasa de desempleo de Mxico, que se ubic en 4.8 por ciento en octubre de 2012, sigue
siendo muy inferior al promedio de los pases miembros de la OCDE (8.0 por ciento). Sin embargo,
el desempeo del mercado laboral mexicano todava tiene que mejorar en varios aspectos.

De acuerdo a MarketingCharts.com, el ndice global de los niveles de dotacin de personal en mar-


keting aument a 53 puntos en diciembre del ao pasado despus de registrar su puntuacin ms
baja de 51,4 en noviembre. En Latinoamrica, el nivel de empleo mejor rpidamente, con una
puntuacin de 59,2, mientras Asia-Pacfico lo hizo en 51 puntos y Europa 50.2. Igualmente Marke-
tingcharts cita la encuesta de The Creative Group, que confirma una perspectiva positiva en los
Estados Unidos, donde cerca de un tercio de los ejecutivos de marketing y publicidad encuestados
dijeron que estar buscando talento para cubrir puestos en las reas de diseo y mercadotecnia
en el primer trimestre de 2013. Sin embargo, tambin se report que existen problemas en llenar
esos roles: 4 de cada 10 afirman que es difcil de encontrar personal con habilidades creativas.

De acuerdo al estudio hecho en Amrica, Asia Pacfico y Europa, se espera contratar durante el
primer trimestre de 2013, personal en las reas de ejecutivos de cuenta (13 por ciento), roles en
comunicacin social (9 por ciento), y gerentes de marca y producto (8 por ciento). Entre las virtu-
des que buscan en el nuevo personal, estn la habilidad de trabajo en equipo y de colaboracin (39
por ciento), creatividad (16 por ciento) y la atencin al detalle (16 por ciento). Confiabilidad (14 por
ciento) y capacidad de ejecucin (10 por ciento) fueron considerados como requisitos relativamente
menos importantes.

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ESTUDIO DE SUELDOS Y SALARIOS EN MERCADOTECNIA 2013

UNA INDUSTRIA
EN RANGO
Entre los aspectos del estudio anual de sueldos de Merca2.0 que ms resaltan, est la estandari-
zacin de sueldos en mercadotecnia dentro del sector, ya que un 40.1 por ciento de los encuesta-
dos se siente bien pagado en la industria, mientras que el 13.2 por ciento afirma estar ligeramente
mejor pagado, as como un 4.2 por ciento respondi estarlo mucho mejor todava. Por otro lado, un
26.9 por ciento asegur estar pagado ligeramente ms bajo que el promedio,en tanto que un 15.5
por ciento contest estar remunerado ms bajo que el promedio.

TESTIMONIALES

HORACIO GENOLET, CEO DE OGILVY MXICO afirma que Mxico est bien remunerado en materia
de publicidad: Puedo decir que en el mundo de las agencias hay posiciones que estn muy bien
pagadas, este nuevo desarroll donde la especializacin es un tema importante va a generar que
haya personal que gane mejor, aunque en las posiciones iniciales es difcil ganar buen dinero; per-
sonas entre tres y cinco aos de experiencia todava tienen salarios bajos, tambin tiene que ver
mucho con el modelo de compensacin que tenemos.

En materia de mercadotecnia, Mxico es un pas privilegiado, creo que hay compaas en el pas que
estn en el top 3 a nivel mundial donde los salarios son muy competitivos. Los creativos reconocidos
de nuestro mercado realmente estn muy bien pagados, yo conozco los paquetes de compensacin
que tienen creativos de mercados como el europeo y puedo decir que si los comparamos con los
que tienen los 10 creativos ms importantes de Mxico estn al mismo nivel e incluso por arriba.

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ROBERTO GAUDELLI, PRESIDENTE DE GAUDELLI 25: En Latinoamrica especficamente no esta-


mos tan bien pagados como Brasil, quiz permanecemos ms en lnea a mercados como el de
Argentina y mejor que Espaa ,que est en una gran crisis en nuestro sector, pero tampoco cerca
de los niveles como los de Estados Unidos. Yo que tengo, control de las nminas de nuestras ofi-
cinas en Mxico y Estados Unidos lo puedo ver; hay una gran diferencia entre los ingresos de un
ejecutivo de cuenta en un pas y otro, por ejemplo, un ejecutivo de nivel junior puede ganar entre
50 y 60 mil dlares al ao, y ese mismo rol en Mxico estar en 35 o 40.

OMAR MEDINA, VP MEDIA & CONNECTIONS DE LA AGENCIA CROSSMEDIA INTERACTIVE, el rea


de marketing es una de las reas mejor pagadas en prcticamente todo el mundo: Especfica-
mente en Mxico los sueldos son muy competitivos (en este segmento), esto se debe en gran medida
porque el pas es un mercado clave para muchas marcas, y un mayor reto requiere mayor talento,
que en consecuencia busca mejores sueldos. Es muy comn que en las agencias encontremos
profesionales de Brasil, Argentina, Colombia e incluso de Europa y Estados Unidos. Sin embargo
Medina enfatiza: Lamentablemente en parte los sueldos de algunas posiciones estn sobrevalua-
dos, debido al exceso de demanda yescasezde oferta, y el canibalismo que esto genera.

FERNANDO FAMANA, SOCIO DIRECTOR DE LA AGENCIA IFAHTO, coincide en cuanto al tema del
expertise laboral: El perfil del talento que estamos buscando para 2013 es gente con cinco aos
de experiencia como mnimo, que ya hayan trabajado en la industria. Para este ao esperamos
crecer un 10 por ciento en cuanto al nmero de empleados, subraya Famana y aade: En cuanto
al salario veo que est bien pagada la industria, las leyes son complejas y complicadas porque se
hacen retenciones muy grandes comparadas con las compensaciones que recibe el trabajador,
pases como Argentina estn ms equilibrados en este aspecto.

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SISTEMAS DE
COMPENSACIN
Sobre los sistemas de compensacin, el estudio de Merca2.0 indica que la forma ms atractiva
para recompensar la efectividad laboral son los bonos de productividad con un 44 por ciento de
las preferencias entre los encuestados, as como prestaciones adicionales de ley (renta, gimnasio,
auto, etc.) con un 20.8 por ciento, en tanto que los seguros de gastos mdicos mayores, siguen
jugando un papel relativamente importante en este rubro, con el 15.2 por ciento de las menciones.

TESTIMONIALES

GAUDELLI subraya al respecto: En la agencia estamos buscando nuevos mecanismos de com-


pensacin que nos permitan a todos trabajar por objetivos, que es un poco la demanda tambin de
los clientes, comprometernos a nosotros y al equipo por resultados.

El dinero tiene un importante peso en la permanencia de la gente dentro las empresas, aunque dos
datos contrastan en el estudio, mientras un 25.7 considera cambiar de trabajo tan pronto como sea
posible, 24.5 por ciento indic que lo har en cinco aos, mientras que un 18.8 por ciento lo har
en un ao, y el 18.5 en dos.

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ESPECIALIZACIN
INMEDIATA
Uno de los aspectos que ya se mencion dentro de este artculo es la especializacin del talento
como uno de las principales monedas de cambio en el mbito laboral de las empresas de mer-
cadotecnia, sin embargo, en el estudio de Merca2.0 varios datos llaman la atencin al respecto:
la mitad de los participantes en la encuesta pagaran por acudir a un seminario, el 42.3 lo hara
para recibir un diplomado, mientras que slo un 21.5 estara dispuesto a invertir en el pago de
una maestra, as como el 12.4 por ciento un doctorado. Como se puede observar, la gente busca
alternativas educativas rpidas, donde la adquisicin de conocimiento le sirva de inmediato en su
mbito laboral.

Otro tema a destacar dentro del estudio de Merca2.0 es la rentabilidad del empleado dentro de la
empresa. Para el 66 por ciento de los encuestados el cumplimiento de objetivos es el factor ms
importante para lograr un aumento de sueldo, y reconocen como uno de los ms importantes facto-
res de despido el incumplimiento de metas, con 32.5 por ciento de coincidencias en las respuestas
de los participantes, superado solamente por la crisis econmica.

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DISTRIBUCIN DE GNERO
Como se puede apreciar, la distribucin entre los gneros masculino y femenino dentro del mbito
de la mercadotecnia se encuentra equilibrado con un 54 por ciento de hombres y un 46 por ciento
de mujeres, lo cual demuestra la competencia entre ambos por ocupar los puestos disponibles en la
industria.

DISTRIBUCIN DE GNEROS
POR GIRO DE EMPRESA
La distribucin de hombres y mujeres que laboran en los diferentes giros de mercadotecnia se
encuentran balanceados, corroborando el lugar que las mujeres se han ganado dentro del rubro por
su alto nivel de competencia.

6% Agencia de publicidad 7%
2% Agencia de Medios 2%

3% Agencia de investigacin 3%

1% Agencia de relaciones pblicas 2%

1% Agencia de promociones 1%
2% Agencia Digital 2%
1% Agencia BTL 1%
Empresas anunciantes
4% y su Lnea de mercadotecnia 3%

26% Otro 33%

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EDAD
De acuerdo a los datos, el 21 por ciento de practicantes de mercadotecnia se encuentran en el rango
de edad entre 19 y 24 aos, siendo estos los jvenes que comienzan a dar sus primeros pasos en la
industria, adquiriendo experiencia y nuevas competencias para seguirse desarrollando. El rango de
edad con mayor presencia fue el comprendido entre 25 y 34 aos, edad en la que los mercadlogos
consolidados llegan a posiciones ejecutivas y gerenciales. El siguiente rango de edad (entre 35 y 44
aos) obtuvo un 21.42 por ciento integrado por profesionales en puestos directivos. Finalmente los
participantes con ms de 45 aos de edad, quienes ocupan los puestos de alta direccin, slo repre-
sentan el nueve por ciento del total de los profesionales en la industria de la mercadotecnia.

ANTIGEDAD EN EMPLEO ACTUAL


El segmento de profesionistas que llevan entre uno y dos aos en su actual empleo obtuvo un 22 por
ciento siendo la antigedad predominante entre los participantes, lo cual podra deberse a una alta
rotacin de vacantes o la bsqueda por ocupar mejores puestos que les reporten mayores ingresos.
El siguiente segmento comprendido entre dos y cinco aos en el puesto, que obtuvo un total de 27
por ciento, esta representado por profesionales que han logrado establecerse en su puesto actual
y buscan crecimiento dentro del mismo. Por ltimo aquellos mercadlogos con ms de cinco aos
en su empleo actual, mismos que ya han logrado hacer una carrera slida dentro de sus empresas,
comprenden un 22 por ciento.

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CALIFICACIN DE INSTALACIONES
La media de los encuestados calificaron con un ocho las instalaciones en las que trabajan, indicando
que las empresas dedicadas a la mercadotecnia se preocupan por mantener instalaciones correctas
y en buena condiciones para que el desempeo de su plantilla laboral sea ptimo.

TIPO DE HORARIO
El horario mas utilizado es el de ocho horas diarias obteniendo una predominancia con un 67 por
ciento.
Por otro lado, una cuarta parte de los encuestados indican tener un horario flexible, lo cual les per-
mite optimizar su tiempo para realizar actividades extralaborales.
El seis por ciento de encuestados que indicaron tener un horario de medio tiempo corresponde a
los becarios o pasantes que por cuestiones de estudio no pueden trabajar tiempo completo. Adicio-
nalmente encontramos que en el mercado mexicano son pocas las personas que trabajan desde su
casa obteniendo un dos por ciento del total de los consultados.

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CURSOS DE CAPACITACIN
Un 36 por ciento de los encuestados indicaron no recibir cursos de capacitacin en sus empresas lo
cual habla de la nula preparacin adicional que algunas empresas ofrecen a sus empleados.
Por otra parte el 29 por ciento reporta recibir al menos un curso de capacitacin al ao, siendo el
segundo lugar por volumen.
En este grfico podemos ver que las empresas en un 65 por ciento de los casos ofrecen poca prepa-
racin a sus empleados, mientras que el 17 por ciento de los encuestados indica recibir dos cursos
de capacitacin al ao.
De forma contrastante nicamente el 18 por ciento de los encuestados indican recibir tres cursos de
capacitacin al ao, denotando as el volumen de empresas que buscan mantener a sus empleados
con una actualizacin y preparacin constante.

DNDE HAN
TOMADO CAPACITACIN?
Predominantemente la capacitacin a empleados se imparte dentro de Mxico debido a que los costos
en otros pases para un empleado podran resultar altos.
Despus de Mxico encontramos que un ocho por ciento recibe capacitacin en los Estados Unidos.

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CALIFICACIN DE HERRAMIENTAS
Al ser la mercadotecnia una industria dinmica y en constante evolucin tanto en metodologas como
en tecnologa, no es de sorprender que en promedio los participantes calificaran con ocho las herra-
mientas que emplean en sus labores.
Esto refleja que las empresas se preocupan por la constante actualizacin de los equipos para rea-
lizar el trabajo, con el propsito de hacer ms eficientes los procesos y mejorar los tiempos en los
que los empleados realizan su trabajo.

PRESTACIONES
El grfico nos indica cuales son las prestaciones mayormente ofrecidas por las empresas, encon-
trando entre estas a los horarios flexibles, los seguros de gastos mdicos mayores y vales de des-
pensa como los principales, respondiendo a las principales necesidades primarias de los empleados.
El segundo bloque de prestaciones comunes esta conformado por bonos de desempeo, vales de
gasolina, caja de ahorro y comisiones, dando a los trabajadores la oportunidad de aumentar sus
ingresos as como preparar un retiro digno.
Por ltimo, los servicios menos ofrecidos y menos buscados consisten en gimnasios, vales de res-
taurante y guardera.

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QU TAN SEGURO
TE SIENTES EN TU EMPLEO?
Lo que se refleja en el grfico es el esfuerzo por parte de las empresas para hacer sentir seguros
a sus trabajadores en cuanto a su empleo, lo cual se ha convertido en una prioridad ante las cons-
tantes crisis econmicas que ha pasado Mxico. Esto se demuestra al observar que en promedio los
encuestados calificaron con ocho su seguridad en su empleo.

FACTORES DE
SATISFACCIN LABORAL
Al observar la grfica encontramos que los factores ms influyentes son un equipo de trabajo com-
prometido, una empresa slida y que se trate de una marca reconocida. Esto responde a los deseos
de seguridad de los mercadlogos ya que, al pertenecer a una empresa que posea estos factores,
se esta asegurando su futuro y oportunidades de crecimiento dentro de su ramo.

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FACTOR MS IMPORTANTE
La grfica demuestra la predominancia de la necesidad de los empleados por un mejor sueldo, el
cual les permite acceder a una mejor calidad y tren de vida, razn por la cual un 74 por ciento de
respuestas que sealan a la remuneracin econmica son el principal factor de satisfaccin.

SATISFACCIN LABORAL
En promedio la satisfaccin laboral alcanz un nivel de ocho en una escala del uno al diez, lo cual
indica que los profesionistas en el ramo de la mercadotecnia estn satisfechos con el entorno que los
rodea, demostrando ser la mercadotecnia una disciplina que llena las expectativas de las personas
que deciden dedicarse a esta.

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PUESTOS CLAVE Y
DINMICA LABORAL DE
LA INDUSTRIA EN 2013
EN OPININ DE LOS
DIRECTIVOS
La industria de la mercadotecnia muestra un futuro prometedor en el ao que apenas comenz, sobre-
todo en las reas digitales, tal como lo comenta Medina: La mayora de las agencias de mercadotecnia
en Mxico estamos pasando por muy buen momento, especialmente las agencias interactivas que regis-
tran el mayor crecimiento. La estabilidad econmica fomenta el consumo, lo cual a su vez incentiva a las
marcas a intensificar su comunicacin. En concordancia, Fernando Ortiz augura crecimientos laborales
en este sentido: Para 2013 no eliminaremos plazas en las reas de mercadotecnia, y por el contrario
buscaremos captar ms personal en gerentes y ejecutivos. Un tema importante para la compaa es que
debido a la imagen de inseguridad que tiene Monterrey donde est el corporativo de Cuauhtmoc Moc-
tezuma, todo nuestro equipo de marcas premium (Heineken, Dos Equis y Bohemia), se est moviendo
al Distrito Federal, adems de hacerlo tambin por acercamiento al mercado y de atraccin de talento, el
cual estamos buscando en estos momentos, asegura el director de marcas de la firma.

TESTIMONIALES

HORACIO GENOLET, el tema de la especializacin en el talento ser un factor clave en el transcurso


del ao: En 2012 contratamos 30 nuevas plazas y reemplazamos 90, estn en el rea digital, de con-
sultora que creci de 6 a 11 personas. Lanzamos social@ogilvy donde tenemos 5 personas, crecimos
casi un 10 por ciento nuestra plantilla laboral, ya somos 330 personas. Para el 2013 definitivamente
estamos buscando gente con experiencia en el tema digital, desde el rea creativa hasta de servicio
a clientes, as como hacia la compra, planificacin de medios digitales y shopper marketing.

Como se puede observar, la industria de la mercadotecnia se mueve cada vez ms hacia profesiona-
les que sean especialistas en temas de consultora y digital, as como de servicio al cliente, en un ao
que sea positivo para el sector mexicano. El reto est sobre la mesa, es turno de los mercadlogos.

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